高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師歷年真題匯總 一理論知識(shí) 選擇題2008年5月一、單項(xiàng)選擇題（1-20題。每題 1分，共20分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?）1、職業(yè)道德守則是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中必須遵守的（上 p12）A）職業(yè)活動(dòng)規(guī)范和行為準(zhǔn)則（B）職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則C）職業(yè)道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)（D）職業(yè)規(guī)范和行為要求2、職業(yè)技能鑒定是對(duì)勞動(dòng)者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的（？參考上 p45）的認(rèn)證A能力和態(tài)度 B 知識(shí)和能力 C 知識(shí)和技能 D 操作技能和態(tài)度3、市場(chǎng)機(jī)制的核心是運(yùn)用（？舊書(shū)內(nèi)容，參考上50-51）來(lái)決定生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)和為誰(shuí)生產(chǎn)的問(wèn)題。A價(jià)值規(guī)律B供求關(guān)系C企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D市場(chǎng)走向4、因社會(huì)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，使部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減，導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去了工作而引起的失業(yè)為（上p62）A摩擦性失業(yè)B結(jié)構(gòu)性失業(yè)C周期性失業(yè)D結(jié)構(gòu)性失業(yè)5、知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以（上 p67），直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。A新產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) B 以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ) C 以新技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) D 知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)6、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和方法研究教育（上 p91）等的學(xué)科A投資和效益 B 經(jīng)濟(jì)效益 C 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D 經(jīng)濟(jì)效益和成本7、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織需要進(jìn)行的五項(xiàng)修煉的核心是（上 p164）A自我超越B 系統(tǒng)思考C建立共同愿景 D 轉(zhuǎn)換心智模式8、崗位職務(wù)描述設(shè)計(jì)方案的個(gè)性化原則要求（ p14）A方案內(nèi)容要具有實(shí)用性 B 方案內(nèi)容要具有科學(xué)性 C 方案內(nèi)容要客觀反映不同崗位、不同層級(jí)之間的差異 D 方案要具有可操作性9、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工作的服務(wù)性原則體現(xiàn)在（p42）測(cè)評(píng)工作是為培訓(xùn)的教學(xué)組織服務(wù)的測(cè)評(píng)工作是為人力資源管理工作服務(wù)的測(cè)評(píng)工作是為培訓(xùn)評(píng)估服務(wù)的測(cè)評(píng)工作是為培訓(xùn)工作和人力資源開(kāi)發(fā)工作服務(wù)的10、培訓(xùn)需求測(cè)評(píng)、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的之間的關(guān)系為（p97/98）培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)—培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)—培訓(xùn)項(xiàng)目策劃培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)—培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)—培訓(xùn)項(xiàng)目策劃培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)—培訓(xùn)項(xiàng)目策劃—培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目策劃—培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)—培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)1/3611、（p166）是職業(yè)技術(shù)課程組織的主要依據(jù)A職業(yè)分析 B 職業(yè)需求 C 職業(yè)目標(biāo) D 職業(yè)活動(dòng)順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)12、新教材的顯著特點(diǎn)是（ p183）A時(shí)代性、科學(xué)性和創(chuàng)新性 B 時(shí)代性、規(guī)范性和發(fā)展性C時(shí)代性、發(fā)展性和創(chuàng)新性 D 時(shí)代性、新穎性和發(fā)展性13、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的基本含義是：上級(jí)對(duì)下級(jí)工作的（ p198）Ａ監(jiān)督、指導(dǎo) B 監(jiān)督、檢查 C 監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)行為 D 督促、指導(dǎo)14、 培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)工作具有的基本職能是（ p198）A監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)價(jià) B 監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià) C 監(jiān)督和評(píng)價(jià) D 監(jiān)督和指導(dǎo)15、模仿---練習(xí)教學(xué)過(guò)程模式的基本程序是（ p202）A實(shí)踐—模仿—傳授—糾正 B 實(shí)踐—模仿---指導(dǎo)--- 評(píng)定C實(shí)踐—模仿---熟練—評(píng)價(jià) D 實(shí)踐—模仿—指導(dǎo)—熟練16、 發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是（ p206）A認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論 B 新行為主義的學(xué)習(xí)理論 C 人本主義心理學(xué)理論 D社會(huì)主義的人道主義和個(gè)性民主化17、形成性評(píng)估是（ ）p381A進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析時(shí)所做的評(píng)估 B培訓(xùn)開(kāi)始前進(jìn)行的評(píng)估C培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行的評(píng)估 D 培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行的評(píng)估18、培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系是（）下p159前者評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的好與差的程度后者評(píng)價(jià)監(jiān)視工程建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)前者好比是項(xiàng)目的“工程監(jiān)理”后者是項(xiàng)目的“質(zhì)量監(jiān)督站”前者好比是項(xiàng)目的“質(zhì)量監(jiān)督站”，后者是項(xiàng)目的“工程監(jiān)理”19、培訓(xùn)教學(xué)的組織與實(shí)踐屬于培訓(xùn)的四個(gè)階段中（）階段。下p407圖A培訓(xùn)需求分析B培訓(xùn)結(jié)果評(píng)C提供培訓(xùn)D策劃培訓(xùn)20、培訓(xùn)師應(yīng)該成為“全能”的培訓(xùn)者， “全能”培訓(xùn)者可以細(xì)化為具體的角色是（ p266）培訓(xùn)者、接受者、顧問(wèn)、創(chuàng)新者、管理者培訓(xùn)者、提供者、顧問(wèn)、創(chuàng)新者、管理者培訓(xùn)者、實(shí)施者、顧問(wèn)、創(chuàng)新者、管理者培訓(xùn)者、領(lǐng)導(dǎo)者、顧問(wèn)、創(chuàng)新者、管理者二、 多項(xiàng)選擇題（21-30每題1.5分。共30分。每題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選。均不得分）21、市場(chǎng)中的商品交換具有的特點(diǎn)是（上 p49）A產(chǎn)品的價(jià)格和買(mǎi)賣(mài)數(shù)量 B 商品的需求方 C 商品的供應(yīng)方 D 商品的價(jià)格和買(mǎi)賣(mài)數(shù)量 E 商品或產(chǎn)品的交換場(chǎng)所22、示范性培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的原則有（ p183）2/36以企業(yè)新技術(shù)、新技能發(fā)展為導(dǎo)向，以突出職業(yè)能力培養(yǎng)為核心以職業(yè)需求為導(dǎo)向，突出職業(yè)技能的培養(yǎng)要充分利用新技術(shù)、新方法開(kāi)發(fā)示范性教材內(nèi)容精選的個(gè)性化表現(xiàn)形式要更加靈活23、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)特有的教學(xué)模式有（）下p111A班級(jí)教學(xué)制 B現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制 C靈活教學(xué)制 D 企校（校企合作制）個(gè)別教學(xué)制24、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理的物質(zhì)系統(tǒng)包括（ ）下p338A企業(yè)培訓(xùn)的電腦、投影儀 B 企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)場(chǎng)所 C企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)設(shè)備D企業(yè)培訓(xùn)的工具、裝備 E 企業(yè)培訓(xùn)的各種材料25、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的意義在于（ p198）A有利于培訓(xùn)需求的分析與把握 B 有利于使培訓(xùn)教學(xué)的前期準(zhǔn)備工作做到保質(zhì)保量C有利于培訓(xùn)評(píng)價(jià) D 有利于對(duì)教學(xué)過(guò)程總體情況的把握 E 有利于改進(jìn)教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量26、任用企業(yè)培訓(xùn)師要堅(jiān)守（ p220）A理論聯(lián)系實(shí)際原則 B 服務(wù)社會(huì)原則 C信賴尊重原則 D 一專(zhuān)多能原則 E 培訓(xùn)于與發(fā)展原則27、開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則（ 下p418）A一致性 B 預(yù)防性原則 C 協(xié)作性原則 D 可操作性 E 全程控制、全員參與的原則28企業(yè)培訓(xùn)工作的組織者在工作中至少要具備的角色有（p267）下p420A管理者B顧問(wèn)C提供者D培訓(xùn)者E創(chuàng)新者29在培訓(xùn)評(píng)估方案中，對(duì)指標(biāo)體系的審定要素為（ p226）A一致性 B 完備性 C 可行性 D 可操作性 E 必要性30培訓(xùn)質(zhì)量管理體系構(gòu)成的要素有（ p248）A控制文件 B 控制方法 C 管理與控制基礎(chǔ) D 控制程序 E 作業(yè)規(guī)范2009年5月一、單項(xiàng)選擇題（第 1-20題。每題1分，共20分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（ ）相適應(yīng)。上 P/4（A）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) （B）上層建筑 （C）科學(xué)技術(shù) （D）人際關(guān)系2、《就業(yè)促進(jìn)法》確立了一個(gè)方針是： （ ）。上P/27（A）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)擇業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)（ B）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)（C）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府統(tǒng)籌就業(yè)（ D）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)擴(kuò)大就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)3、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的（ ）、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。3/36高P/15A）工作組織結(jié)構(gòu)（B）工作組織方法（C）工作組織能力（D）工作組織業(yè)績(jī)4、崗位再設(shè)置的主要原因是（ ）。高P/15（A）現(xiàn)代社會(huì)管理對(duì)人的重視程度不斷提高所帶來(lái)的要求 （B）崗位內(nèi)容的文件結(jié)構(gòu)要客觀定位（C）原來(lái)的崗位內(nèi)容文件沒(méi)有參照崗位規(guī)范書(shū) （D）崗位再設(shè)置能夠避免減少員工辭職5、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的可行性原則要求，方案所涉及的實(shí)施方式和步驟，組織管理等，一定要與（ ）的實(shí)際情況相結(jié)合，必須切實(shí)可行。高 P/42（A）國(guó)家 （B）地區(qū) （C）本單位 （D）個(gè)人6、培訓(xùn)需求的整體分析是針對(duì)組織的目標(biāo)設(shè)置，確定符合組織的（ ）的培訓(xùn)需求。高 P/71（A）整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求 （B）整體層次與戰(zhàn)略要求 （C）整體需求與戰(zhàn)略要求 （D）整體目的與整體需求7、在個(gè)體層次進(jìn)行培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)，主要是通過(guò)分析個(gè)體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定（ ）。高P/86（A）培訓(xùn)的層次 （B）培訓(xùn)的類(lèi)型 （C）培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容 （D）培訓(xùn)的范圍8、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的根本作用在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出糾正的辦法．以提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的（ ）。高P/104（A）可操作性 （B）質(zhì)量 （C）可行性 （D）客觀性9、培訓(xùn)規(guī)劃的特點(diǎn)是（ ）。高P/133A）規(guī)范性、普遍性和有效性 B）系統(tǒng)性、規(guī)范性和有效性 C）規(guī)范性、普遍性和時(shí)效性 D）系統(tǒng)性、普遍性和有效性10、審定培訓(xùn)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)方案中的適用性是指課程對(duì)于學(xué)員的（ ）。高P/145（A）客觀性與可操作性 （B）系統(tǒng)性與科學(xué)性（ C）主觀性與原則性 （D）針對(duì)性、指向性、可接受性ll、（ ）是職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容選擇的主要方法。高 P/165（A）職業(yè)分析 （B）職業(yè)需求 （C）職業(yè)目標(biāo) （D）職業(yè)能力12、審定教材的基本程序是（ ）。高P/175A）對(duì)教材進(jìn)行具體分析一進(jìn)行—般了解一撰寫(xiě)分析報(bào)告一給出定性結(jié)論B）對(duì)教材進(jìn)行一般了解一進(jìn)行具體分析一給出定性結(jié)論一撰寫(xiě)分析報(bào)告C）對(duì)教材進(jìn)行一般了解一進(jìn)行具體分析+撰寫(xiě)分析報(bào)告一給出定性結(jié)論D）對(duì)教材進(jìn)行一般了解一撰寫(xiě)分析報(bào)告一進(jìn)行具體分析一給出定性結(jié)論13、（ ）是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。高 P/173（A）培訓(xùn)需求 （B）培訓(xùn)策劃形式 （C）教材內(nèi)容和教材結(jié)構(gòu) （D）培訓(xùn)組織形式4/3614、對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)督、檢查可采用（ ）。高P/196（A）形成性監(jiān)督和診斷性監(jiān)督 （B）形成性監(jiān)督和過(guò)程性監(jiān)督（ C）過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果監(jiān)督（ D）過(guò)程監(jiān)督和診斷性監(jiān)督15、程序教學(xué)模式的理論依據(jù)是以（ ）為基礎(chǔ)。高 P/205 ？（A）針對(duì)性、指向性、可接受性 （B）系統(tǒng)性與科學(xué)性（ C）主觀性與原則性 （D）客觀性與可操作性16、教學(xué)整體計(jì)劃和教案撰寫(xiě)情況是評(píng)估培訓(xùn)師（ ）的一個(gè)重要方面。高 P/238（A）工作態(tài)度 （B）組織性 （C）紀(jì)律性 （D）科研水平17、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估是對(duì)某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育、教學(xué)狀況和（）的分析、判斷和評(píng)定。高P/240（A）教師狀況（B）設(shè)施狀況（C））人員狀況（D）功能發(fā)揮程度18、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目在 IS010015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于（ ）階段。高 P/253（A）確定培訓(xùn)需求 （B）設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn) （C）組織和實(shí)施培訓(xùn) （D）評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果19、對(duì)員工進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)的基本過(guò)程是（ ）。高P/277（A）開(kāi)始→理解→前行→質(zhì)疑 （B）開(kāi)始→前行→質(zhì)疑→理解（C）開(kāi)始→質(zhì)疑→理解→前行 （D）開(kāi)始→質(zhì)疑→前行→質(zhì)疑20、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是（ ）。高P/287（A）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的必要性 （B）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位和開(kāi)發(fā)方法（C）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的可行性 （D）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的科學(xué)性二、多項(xiàng)選擇題（第 21-40題。每題1．5分，共30分。每小題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）21、搜集崗位職務(wù)描述信息常用的方法有（ ）。下P/7~10（A）觀察法、面談法 （B）問(wèn)卷調(diào)查法 （C）工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法（D）功能性工作分析法 （E）關(guān)鍵事件法22、崗位再設(shè)置包括的四個(gè)方面的綜合因素是（ ）。高P/16（小貼士）（A）崗位再設(shè)置的基本因素 （B）環(huán)境因素 （C）組織內(nèi)部因素（D）非正式組織因素 （E）重視員工的個(gè)人嗜好因素23、把握好開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點(diǎn)是（ ）。高P/27、28（A）明確工作的發(fā)展方向和客觀要求 （B）明確開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的（C）做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作 （D）開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實(shí)現(xiàn)三結(jié)合（E）在開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中，要注意工作的客觀性和科學(xué)性24、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工作總體方案的主要特點(diǎn)有（ ）。高P/42（A）測(cè)評(píng)對(duì)象的廣泛性 （B）測(cè)評(píng)時(shí)間的持續(xù)性（C）測(cè)評(píng)內(nèi)容的多元性 （D）測(cè)評(píng)形式的多樣性 （E）測(cè)評(píng)工作的不間斷性25、面試的基本類(lèi)型有（ ）。高P/525/36（A）非結(jié)構(gòu)化面試 （B）程序化面試 （C）結(jié)構(gòu)化面試 （D）非程序化面試 （E）半結(jié)構(gòu)化面試26、培訓(xùn)需求分析報(bào)告的基本內(nèi)容有（ ）。高P/81、82（A）報(bào)告的標(biāo)題 （B）分折預(yù)測(cè)工作概況 （C）分析預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容（D）分析預(yù)測(cè)的具體成果 （E）其他相關(guān)建議和說(shuō)明27、為保證培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的有效性，應(yīng)該在（ ）層次上進(jìn)行。高 P/86（A）團(tuán)隊(duì) （B）個(gè)體 （C）組織 （D）戰(zhàn)略 （E）企業(yè)28、策劃就是籌劃或謀劃，具體包括（ ）。高P/95（A）策劃就是制定培訓(xùn)計(jì)劃 （B）策劃是在現(xiàn)實(shí)所提供條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行謀劃（C）策劃具有明確的目的性 （D）策劃可以比較與選擇方案 （E）策劃是按照特定程序運(yùn)作的系統(tǒng)工程29、撰寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案審定報(bào)告的基本要求是（ ）。高P/103（A）方法要得當(dāng) （B）過(guò)程要清楚 （C）內(nèi)容要全面 （D）表述要準(zhǔn)確、清楚 （E）結(jié)論清楚30、審定培訓(xùn)課程方案的步驟有（ ）。高P/141、142（A）進(jìn)行需求分析 （B）成立審定小組，制定審定標(biāo)準(zhǔn)（C）收集有關(guān)資料，對(duì)方案實(shí)施審定 （D）形成結(jié)論性意見(jiàn) （E）擬寫(xiě)可行性報(bào)告31、把握示范性培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該重點(diǎn)解決和回答好的問(wèn)題是（ ）。高P/150、151（A）誰(shuí)有培訓(xùn)需求 （B）為什么會(huì)產(chǎn)生培訓(xùn)需求 （C）誰(shuí)參與培訓(xùn)需求分析（D）培訓(xùn)需求分析從何處著手 （E）為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析32、教材審核常用的基本方法有（ ）。高P/172、173（A）專(zhuān)家評(píng)審法 （B）頭腦風(fēng)暴法 （C）科學(xué)論證法 （D）教學(xué)實(shí)踐反饋法 （E）比較對(duì)照法33、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的新趨勢(shì)是指（ ）。高P/186、187（A）教材研發(fā)無(wú)紙化趨向 （B）教材多媒體化趨向（C）教材密度增強(qiáng)化趨勢(shì) （D）教材結(jié)構(gòu)模塊化趨向 （E）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及網(wǎng)上教材趨向34、教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)則的基本內(nèi)容包括： （ ）。高P/194（A）督導(dǎo)工作的基本指導(dǎo)思想 （B）督導(dǎo)工作的基本目標(biāo)（C）督導(dǎo)工作的基本要求 （D）督導(dǎo)工作應(yīng)注意的問(wèn)題 （E）督導(dǎo)工作的檢查方法35、監(jiān)督檢查教學(xué)工作常用的技巧有（ ）。高P/197（A）定量分析 （B）定性評(píng)價(jià) （C）定期檢查和抽查 （D）工作質(zhì)量比較 （E）指標(biāo)和非指標(biāo)體系36、培訓(xùn)評(píng)估方案的審定方法有： （ ）。高P/227、228（A）系統(tǒng)全面法 （B）邏輯分析法 （C）關(guān)鍵技術(shù)試評(píng)估檢驗(yàn)法 （D）關(guān)鍵要素審定法 （E）可行性分析法37、對(duì)培訓(xùn)師教學(xué)能力的評(píng)估，主要關(guān)注（ ）方面。高 P/238、239（A）智力因素 （B）授課情況 （C）組織教學(xué) （D）教態(tài) （E）指導(dǎo)能力6/3638、為了規(guī)避培訓(xùn)質(zhì)量主要問(wèn)題，應(yīng)從（ ）方面加以考慮。高 P/247（A）如何避免出現(xiàn)方向性問(wèn)題 （B）如何避免出現(xiàn)違反科學(xué)規(guī)律的問(wèn)題（C）如何避免出現(xiàn)不符合實(shí)際的問(wèn)題 （D）如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問(wèn)題 （E）如何避免出現(xiàn)可行性問(wèn)題39、培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作時(shí)，要（ ）。高P/263、265（A）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行了解 （B）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的思維方式進(jìn)行了解（C）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的工作特點(diǎn)進(jìn)行了解 （D）與指導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行交流 （E）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象行為情況進(jìn)行了解40、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師咨詢、指導(dǎo)的方法有（ ）。高P/277、279（A）建立和諧，融洽關(guān)系的方法 （B）通過(guò)咨詢，指導(dǎo)員工改變行為的方法（C）契約式學(xué)習(xí)的方法 （D）團(tuán)體輔導(dǎo)的方法 （E）戰(zhàn)略思考的方法2009年11月：一、單選題（第1——20題。每題1分，共20分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、在工作崗位上所反映出的技能是（）A一個(gè)人的態(tài)度B一個(gè)人的學(xué)歷C一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)D一個(gè)人的品質(zhì)2、 社會(huì)主義道德的核心和集中表現(xiàn)是（ ）上p4A崇尚科學(xué) B誠(chéng)實(shí)守信 C集體主義 D 為人民服務(wù)3、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、 （ ）、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。P15A工作方法 B工作能力 C 工作要求 D 工作業(yè)績(jī)4、 崗位職務(wù)描述設(shè)計(jì)方案的個(gè)性化原則要求（ ）p14A方案內(nèi)容要具有實(shí)用性 B方案內(nèi)容要具有科學(xué)性C方案要具有可操作性 D方案內(nèi)容要客觀反映不同崗位、不同層級(jí)之間的差異5、在進(jìn)行面試測(cè)試時(shí)，環(huán)境的布置要滿足（）的要求。P47A活潑性B穩(wěn)定性C隨意性D規(guī)則性6、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的（）是針對(duì)組織的目標(biāo)設(shè)置，確定符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求的培訓(xùn)需求。P71A組織整體分析法B工作任務(wù)分析法C員工個(gè)體培訓(xùn)需求分析法D績(jī)效分析法7、頭腦風(fēng)暴法是指通過(guò)（）形式，提出針對(duì)具體項(xiàng)目的策劃創(chuàng)意。P92A會(huì)議B問(wèn)卷調(diào)查C系統(tǒng)解決問(wèn)題D智能放大8、（ ）是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái) 3-5年培訓(xùn)發(fā)展全局的計(jì)劃和策略。 P132A企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè) B 企業(yè)培訓(xùn)課程體系 C 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃 D 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7/369、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的工作任務(wù)分析法，是根據(jù)崗位的工作描述、工作說(shuō)明書(shū)等，確定員工必須達(dá)到崗位要求的（ ）。P72A知識(shí)和能力水平 B知識(shí)、技能和態(tài)度水準(zhǔn)C工作能力和態(tài)度水平 D技能和態(tài)度水平10、（ ）是職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)確定的主要依據(jù)。 P164A職業(yè)分析 B職業(yè)需求 C 職業(yè)目標(biāo) D 職業(yè)能力11、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點(diǎn)之一是（ ）P153A以企業(yè)新產(chǎn)品為基本牲 B 以行業(yè)新產(chǎn)品為基本特征C以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征 D 以高新技術(shù)的交易為基本特征12、（ ）是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。 P173A培訓(xùn)需求 B 培訓(xùn)策劃內(nèi)容 C技能與知識(shí)比重 D培訓(xùn)組織形式13、培訓(xùn)教材審核的“目標(biāo)導(dǎo)向原則”要求審核工作始終要認(rèn)準(zhǔn)（ ）P177A培訓(xùn)需求 B 培訓(xùn)目的 C培訓(xùn)形式 D 培訓(xùn)目標(biāo)14、示范-指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程模式的基本程序是（）P203A示范-模仿-傳授-指導(dǎo)評(píng)定B示范-模仿-指導(dǎo)-熟練-評(píng)定C示范-模仿-傳授-糾正-評(píng)定D示范-模仿-指導(dǎo)-傳授-評(píng)定15、“合作教育”教學(xué)模式的理論依據(jù)以（）為基礎(chǔ)。P213A認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論B新行為主義的學(xué)習(xí)理論C學(xué)校學(xué)習(xí)模式D社會(huì)主義的人道主義和個(gè)性民主化16、招聘、作用、選拔培訓(xùn)師，主要從（）方面進(jìn)行評(píng)估。P240A教學(xué)狀態(tài)B教學(xué)態(tài)度C工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)條件D業(yè)務(wù)能力17、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估是對(duì)某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的（）和功能發(fā)揮程度的分析、判斷和評(píng)定。P240A教師狀況B教育、教學(xué)狀況C人員狀況D設(shè)施狀況18、制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在IS010015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于（）階段。下p407圖A設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)B確定培訓(xùn)需求C組織和實(shí)施培訓(xùn)D評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果19、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，必須首先判斷培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇是否具有（p286）A必要性和可行性B邏輯性和必要性C實(shí)效性和原則性D針對(duì)性和可行性20、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是（） p287A培訓(xùn)需求分析 B 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的必要性C開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位和開(kāi)發(fā)方法 D 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的科學(xué)性，8/36二、多項(xiàng)選擇題21、崗位職務(wù)描述的基本原則是（ ）p14A實(shí)用性原則 B 專(zhuān)家行為原則 C 個(gè)性化原則 D 科學(xué)操作原則 E動(dòng)態(tài)管理原則22、崗位再設(shè)置的工作內(nèi)容豐富化包括（ ）p19-20A增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感 B 加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn) C 提高員工的工作自主性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)D加強(qiáng)員工培訓(xùn)和反饋 E 強(qiáng)化考核機(jī)制和增強(qiáng)員工成就感23、員工自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題是（ ）p30A正確認(rèn)識(shí)他人 B 正確認(rèn)識(shí)企業(yè) C 正確認(rèn)識(shí)自己的工作崗位 D 正確認(rèn)識(shí) E正確認(rèn)識(shí)自我24、面試與其它素質(zhì)測(cè)評(píng)相比其主要特點(diǎn)有（ ）p51-52A以談話和觀察為主要手段 B 面試過(guò)程是互動(dòng)的過(guò)程 C 面試談話有明確的目的性D面試談話是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的 E 面度過(guò)程中應(yīng)試人處于完全被動(dòng)狀態(tài)25、進(jìn)行試題試測(cè)的手段有（ ）p64A筆試法 B 復(fù)本信度檢測(cè)法 C 分半信度檢測(cè)法 D 面試法 E 再測(cè)信度分析檢測(cè)法26、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)應(yīng)遵循的原則是（ ）p85A客觀性原則 B 適時(shí)性原則 C 實(shí)事求是原則 D 廣泛性原則 E 經(jīng)濟(jì)性原則27、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目，通常采用的方法有（）P92A頭腦風(fēng)暴法B德?tīng)柗品–創(chuàng)意法D系統(tǒng)法E放大法28、審定培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案所采用的方法有（）P103A做好審定人員的遴選工作B堅(jiān)持需求分析預(yù)測(cè)人員與培訓(xùn)對(duì)象及其他相關(guān)人員相結(jié)合C堅(jiān)持主體材料與相關(guān)人員相結(jié)合D堅(jiān)持集中審定與分散調(diào)研相結(jié)合E堅(jiān)持反好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)關(guān)29、培訓(xùn)總體計(jì)劃的要素有（）P118A目的、目標(biāo)和原則B培訓(xùn)需求C培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容D培訓(xùn)方式與方法E培訓(xùn)預(yù)測(cè)30、培訓(xùn)課程方案審定的原則有（）P143A公開(kāi)、公平、公正的原則B規(guī)范性和程序性相結(jié)合的原則C科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則D客觀性與主觀性相統(tǒng)一的原則E理論和實(shí)際相統(tǒng)一的原則31、新技能具有的三個(gè)特點(diǎn)是（ ）P153A具有新的技術(shù)能力載體 B 屬于勞動(dòng)密集型C產(chǎn)品具有高科技含量和知識(shí)含量 D 屬于知識(shí)密集型 E 技能的用途有所豐富32、常見(jiàn)的培訓(xùn)教材研發(fā)的方法有（ ）P188A科學(xué)法 B 經(jīng)驗(yàn)法 C 網(wǎng)絡(luò)法 D 系統(tǒng)法 E 邏輯法33、對(duì)培訓(xùn)教材審核必須堅(jiān)持（ ）P1769/36A精煉求新原則 B 嚴(yán)審把關(guān)原則C目標(biāo)導(dǎo)向原則 D 前瞻性原則 E 科學(xué)性與思想性相結(jié)合的原則34、分析評(píng)價(jià)教學(xué)工作的基本方法有（ ）P196A定量分析 B指標(biāo)體系 C非指標(biāo)體體系 D定性評(píng)價(jià) E可行性評(píng)價(jià)35、建立企業(yè)培訓(xùn)師人才庫(kù)要把握的基本要點(diǎn)是（ ）P217A注重專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí) B 注重專(zhuān)兼職相結(jié)合 C 注重選拔與培訓(xùn)相結(jié)合D注重動(dòng)態(tài)管理 E 提倡企業(yè)培訓(xùn)師人才庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)36、培訓(xùn)師的績(jī)效評(píng)估，主要從（ ）方面進(jìn)行。P237A工作態(tài)度 B課堂氣氛 C業(yè)務(wù)能力 D管理能力 E培訓(xùn)效果37、評(píng)估培訓(xùn)師組織教學(xué)能力的指標(biāo)有（ ）P238A教學(xué)的靈活性 B 課堂時(shí)間的控制 C 教學(xué)進(jìn)度 D 傳授知識(shí)的技巧 E 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍38、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有（ ）。P256A系統(tǒng)性和針對(duì)性原則 B 培訓(xùn)需求分析原則C科學(xué)性和示范性原則 D 簡(jiǎn)明化原則 E 指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題39、培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)的基本原則有（ ）P270A以激勵(lì)與鼓勵(lì)為主的原則 B 以幫助為主，以示范、典范為指引的原則C注重針對(duì)性和實(shí)際效果的原則 D 鼓勵(lì)個(gè)性化發(fā)展的原則 E 創(chuàng)造持續(xù)地促進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)境的原則40、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開(kāi)展人員素質(zhì)測(cè)評(píng)時(shí)，應(yīng)把握的問(wèn)題是（ ）P288A指導(dǎo)培訓(xùn)工作 B 指導(dǎo)評(píng)價(jià)工作 C 將企業(yè)對(duì)人才的需求，作為確定測(cè)驗(yàn)基本目的和開(kāi)發(fā)試題的導(dǎo)向D指導(dǎo)培訓(xùn)師確立和把握試題開(kāi)發(fā)的正確目標(biāo) E 指導(dǎo)開(kāi)展測(cè)驗(yàn)結(jié)束后的分析工作2010年5月：一、單項(xiàng)選擇題（第 1~20題，每題1分，共20分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?.（ ）是指在自然失業(yè)率范圍內(nèi)的就業(yè)水平，其內(nèi)涵包括數(shù)量和質(zhì)量。上 P63A 、充分就業(yè) B 、就業(yè)者 C 、勞動(dòng)力 D 、勞動(dòng)力市場(chǎng)2. 人才需求預(yù)測(cè)的指標(biāo)是人才需求預(yù)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)和（ ）。上P83A 、要求 B 、工具 C 、體系 D 、體系3.素質(zhì)教育培訓(xùn)是全面貫徹黨的教育方針，以提高國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)人的（ ）為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動(dòng)。上 P74A、潛能 B 、素質(zhì)提高 C 、綜合能力 D 、水平4. （ ）是人力資源開(kāi)發(fā)有效性和有效程度的重要前提和保障。上 P103A 、需求預(yù)測(cè) B 、職業(yè)技能 C 、業(yè)務(wù)水平 D 、工作能力10/365. 一般來(lái)講，拓展培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中，都是由（ ）、項(xiàng)目操作和總結(jié)三部分組成。上 P152A、分組 B 、要求 C 、灑水 D 、破冰6. 培訓(xùn)師的（ ）決定了工作的質(zhì)量和效果。上 P9A、職業(yè)態(tài)度 B 、職業(yè)道德 C 、業(yè)務(wù)水平 D 、工作能力7. 職業(yè)資格證書(shū)制度是反映勞動(dòng)者職業(yè)技能狀況的一整套方針政策、法規(guī)體系和（ ）。上P45A、管理方式 B 、健全的制 C 、規(guī)范的制度 D 、組織形式8. 所謂需求，就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種消費(fèi)品的愿望和（ ）。上P49A、機(jī)會(huì) B 、條件 C 、成本 D 、能力9. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)強(qiáng)調(diào)，使組織內(nèi)部的每一位員工認(rèn)識(shí)到自身的（ ）。上P165A、素質(zhì) B 、潛在能力 C 、價(jià)值 D 、能力水平10.勞動(dòng)力資源的（）始終是制約社會(huì)和個(gè)人需要和愿望得到充分滿足的基本因素。上P60A、開(kāi)發(fā)B、整合C、實(shí)用性D、稀缺性（）是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。P173A、培訓(xùn)需求 B 、培訓(xùn)策劃形式 C 、教材內(nèi)容和教材結(jié)構(gòu) D、培訓(xùn)組織形式12. 教學(xué)整體計(jì)劃和教案撰寫(xiě)情況是評(píng)估培訓(xùn)師（ ）的一個(gè)重要方面。 P237-238A、工作態(tài)度 B 、組織性 C 、紀(jì)律性 D 、科研水平13. 對(duì)教學(xué)工作地監(jiān)督、檢查可采用（ ）形成性監(jiān)督和診斷性監(jiān)督。 P196A、形成性監(jiān)督和診斷性監(jiān)督 B 、形成性監(jiān)督和過(guò)程性監(jiān)督 C、過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果監(jiān)督 D 、過(guò)程監(jiān)督和診斷監(jiān)督14.（）是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的調(diào)整、革新。P15A、崗位B、崗位分析C、崗位再設(shè)置D、崗位設(shè)置15. 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目在 ISO10015培訓(xùn)質(zhì)得管理體系中屬于（ ）階段。下 p407圖A、確定培訓(xùn)目標(biāo) B 、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn) C 、組織和實(shí)施培訓(xùn) D 、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果培訓(xùn)需求分析報(bào)告內(nèi)容中的分析預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容有：企業(yè)基本概況分析、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析、企業(yè)員工基本素質(zhì)狀況分析、資源條件分析和（）。P81A、環(huán)境分析 B 、組織形式分析 C 、組織氣候分析 D 、環(huán)境監(jiān)測(cè)分析11/3617. 培訓(xùn)質(zhì)量管理工作方案的關(guān)鍵在于，與培訓(xùn)（ ）同期相應(yīng)發(fā)生的輸出文件是否能得到有效的體現(xiàn)，其基本的質(zhì)量和效果直接影響著培訓(xùn)的最終質(zhì)量。下 P415A 、流程 B 、計(jì)劃 C 、效果 D 、質(zhì)量18. 新培訓(xùn)教材的顯著特點(diǎn)是體現(xiàn)發(fā)展性、體系創(chuàng)新性、體現(xiàn)（ ）。P183A 、邏輯性 B 、科學(xué)性 C 、可行性 D 、時(shí)代性（P198）是指對(duì)培訓(xùn)教學(xué)工作全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、建議，并對(duì)教學(xué)總體質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。A 、培訓(xùn)教學(xué)監(jiān)督 B 、培訓(xùn)質(zhì)量控制 C 、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估 D 、培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)20.培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素有管理與控制基礎(chǔ)、控制程序和（）。P248A 、作業(yè)規(guī)范 B 、預(yù)期計(jì)劃 C 、控制方法 D、管理標(biāo)準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題（第 21~40題。每題1.5分，共30分。每小題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選 、少選、多選，均不得分）21. 培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要指標(biāo)有（ ）。上P96A、培訓(xùn)辦學(xué)條件指標(biāo) B 、標(biāo)準(zhǔn)化管理指標(biāo)C、受培訓(xùn)者的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo) D 、培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) E 、培訓(xùn)的微觀管理水平22. 人力資源開(kāi)發(fā)的基本工作程序 （ ）。上P103A 、需求分析 B 、制定開(kāi)發(fā)方案 C 、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程方案D 、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)過(guò)程的組織、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo) E 、培訓(xùn)效果評(píng)估23. 在《職業(yè)教育法》的保障條件中還明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的（ ）。上P25A 、培訓(xùn)體系 B、經(jīng)費(fèi)來(lái)源 C 、主要職責(zé) D 、師資建設(shè) E、設(shè)施服務(wù)24. 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的具體對(duì)象主要有（ ）。上P59-60A 、勞動(dòng)力資源供給 B、資源利用方式的選擇 C、效用最大化 D、勞動(dòng)力資源和利用 E 、勞動(dòng)力市場(chǎng)25. 培訓(xùn)師職業(yè)道德守則的含義是（ ）。上P13A、愛(ài)崗敬業(yè)恪守職責(zé) B、遵紀(jì)守法為人師表 C、勤于鉆研精益求精 D、以人為本開(kāi)拓進(jìn)取 E、提高素質(zhì)盡職盡責(zé)26. 企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容是（ ）。上P171A、班組制定建設(shè) B、班組學(xué)習(xí)制度建設(shè) C、班組企業(yè)文化建設(shè) D、班組激勵(lì)機(jī)制建設(shè) E 、班組培訓(xùn)制度建設(shè)27. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的意義是（ ）。上P127A、使團(tuán)隊(duì)有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考 B、提高決策的準(zhǔn)確性C、滿足個(gè)人心理需求 D 、提高團(tuán)隊(duì)人員的能力水平 E 、提高決策速度28. 學(xué)習(xí)型組織的基本特征有（ ）。上P164-165A、加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)、扁平化 B 、加強(qiáng)終身學(xué)習(xí) C、加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的創(chuàng)新性和學(xué)校方法的多元化D、加強(qiáng)工作與學(xué)習(xí)的可分離 E 、重在激發(fā)個(gè)人的積極性和進(jìn)取精神12/3629. 面試場(chǎng)所和環(huán)境的安排，具體包括（ ）。P47A、面試場(chǎng)所的光線 B 、面試環(huán)境的布置方法 C、環(huán)境和色調(diào) D 、面試位置的排列 E 、噪音問(wèn)題30. 測(cè)評(píng)工作總體方案的特點(diǎn)（ ）。P42A、測(cè)評(píng)對(duì)象的廣泛性 B、測(cè)評(píng)時(shí)間的持續(xù)性 C、測(cè)評(píng)內(nèi)容的多元性 D、測(cè)評(píng)方法的靈活性 E、測(cè)評(píng)形式的多樣性31. 培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的作用是：（ ）。P84A、確認(rèn)差距 B 、進(jìn)行前瞻性分析 C 、保證人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的有效性D、決定培訓(xùn)的價(jià)值和成本 E 、獲取內(nèi)部與外部的多方支持32. 審定培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的一般步驟有（ ）。P102A、明確審定標(biāo)準(zhǔn) B 、撰寫(xiě)項(xiàng)目審定報(bào)告 C、把握擬審方案的全貌 D、組織集體審定工作 E、做出審定結(jié)論33. 開(kāi)發(fā)測(cè)驗(yàn)的基本步驟是（ ）。P55A 、明確所要開(kāi)發(fā)測(cè)驗(yàn)的目的和形式 B 、根據(jù)開(kāi)發(fā)目的進(jìn)行前期的資料搜索、調(diào)研工作C 、確定所要測(cè)查的核心點(diǎn) D 、借鑒已有測(cè)驗(yàn) E 、進(jìn)入測(cè)驗(yàn)命題工作環(huán)節(jié)34.制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的主要特點(diǎn)是：（）。P117A、計(jì)劃的內(nèi)容具有綜合性的特點(diǎn)B、計(jì)劃的周期具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)C、計(jì)劃的組織實(shí)施思路清楚D、計(jì)劃的創(chuàng)新點(diǎn)突出E、計(jì)劃中的各要素具有原則性、概括性特點(diǎn)35.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的新趨勢(shì)是指（）。P186A、教材研發(fā)無(wú)紙化趨向B、教材多媒體化趨向C、教材密度增強(qiáng)化化趨勢(shì)D、教材結(jié)構(gòu)模塊化趨向E、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及網(wǎng)上教材趨向36. 說(shuō)明年度培訓(xùn)總體計(jì)劃的內(nèi)容是： （ ）。P116A 、預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求 B 、指導(dǎo)思想 C、培訓(xùn)目的、目標(biāo) D、主要任務(wù) E 、保障措施37. 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)方案的審定原則是（ ）。P143A、公開(kāi)、公平、公正的原則 B 、科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則 C 、科學(xué)性和思想性相結(jié)合的原則D、理論性和實(shí)際性相結(jié)合的原則 E 、系統(tǒng)性和完整性相結(jié)合的原則38. 監(jiān)督檢查教學(xué)工作常用的技巧有（ ）。P197A、定量分析 B 、定性評(píng)價(jià) C 、定期檢查和抽查 D 、工作量比較 E 、指標(biāo)和非指標(biāo)體系39. 常用的企業(yè)培訓(xùn)師任用制度有（ ）。P218A、派任制 B 、靈活任用制 C 、任命制 D 、考聘制 E 、聘任制40.為了規(guī)避培訓(xùn)質(zhì)量主要問(wèn)題，應(yīng)從（ ）方面加以考慮。 P247A、如何避免出現(xiàn)方向性問(wèn)題 B 、如何避免出現(xiàn)違反科學(xué)規(guī)律的問(wèn)題C、如何避免出現(xiàn)不符合實(shí)際的問(wèn)題 D 、如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問(wèn)題 E 、如何避免出現(xiàn)可行性問(wèn)題13/362010年11月一、單項(xiàng)選擇題（第 1～20題。每題 1分，共20分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（ ）相適應(yīng)。上 P4（A）社會(huì)科學(xué)發(fā)展 （B）社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) （C）社會(huì)科學(xué)技術(shù) （D）工業(yè)化進(jìn)程2、（ ）是個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的集中表現(xiàn)。上 P4（A）道德 （B）社會(huì)公德 （C）職業(yè)道德 （D）家庭美德3、社會(huì)主義道德的基本原則是（ ）。上P4（A）崇尚科學(xué) （B）誠(chéng)實(shí)守信 （C）集體主義 （D）為人民服務(wù)4、所謂需求，就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種消費(fèi)品的（ ）。上P49（A）期望和價(jià)值 （B）期望和價(jià)格 （C）愿望和價(jià)值 （D）愿望和能力5、勞動(dòng)力的需求彈性是指勞動(dòng)力需求的增減對(duì)（ ）。上P61A）勞動(dòng)力的減少的反映程度 (B ）勞動(dòng)力增加的反映程度（C）工資待遇的增加反映程度 （D）工資水平變動(dòng)的反映程度6、自然失業(yè)率是指經(jīng)濟(jì)正常情況下的（ ）。上P63（A）失業(yè)量與勞動(dòng)力總?cè)藬?shù)的比率 （B）就業(yè)量與勞動(dòng)力的比率（C）就業(yè)量與充分就業(yè)量的比率 （D）失業(yè)人數(shù)與就業(yè)人數(shù)的比率7、素質(zhì)教育應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)員的（ ）為重點(diǎn)。上 P75（A）管理能力和實(shí)踐能力 （B）管理能力和思維能力（ C）創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力（ D）創(chuàng)新能力和思維能力8、培訓(xùn)是指根據(jù)現(xiàn)代生產(chǎn)和科技發(fā)展的需要，按照職業(yè)崗位的要求對(duì)具有勞動(dòng)能力的人進(jìn)行的（ P95 ）。（A）專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和訓(xùn)練 （B）提高文化水平的訓(xùn)練 （C）提高理論知識(shí)的訓(xùn)練 （D）提高綜合能力的訓(xùn)練9、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織需要進(jìn)行的五項(xiàng)修煉的核心是（ ）。P164（A）系統(tǒng)思考 （B）自我超越 （C）轉(zhuǎn)換心智模式 （D）建立共同愿景10、筆試測(cè)試種類(lèi)很多，根據(jù)測(cè)試的性質(zhì)分類(lèi)可以分為：認(rèn)知測(cè)驗(yàn)和（ ）。（A）成就測(cè)驗(yàn)（B）體力測(cè)驗(yàn) （C）人格測(cè)驗(yàn) （D）智力測(cè)驗(yàn)11、（ ）的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘和選擇。（A）培訓(xùn)項(xiàng)目 （B）開(kāi)發(fā) （C）課程審定 （D）教學(xué)方案14/3612、傳授式教學(xué)，在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特性，特別是對(duì)于（ ）培訓(xùn)，這種形式仍十分有效。（A）理論性 （B）互動(dòng)式 （C）技能性（D）參與式13、崗位職務(wù)描述設(shè)計(jì)方案的個(gè)性化原則要求（ ）。P14（A）方案內(nèi)容要具有實(shí)用性 （B）方案內(nèi)容要具有科學(xué)性（C）方案內(nèi)容要客觀反映不同崗位、不同層級(jí)之間的差異 （D）方案要具有可操作性14、培訓(xùn)項(xiàng)目中的（ ）是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的最直接依據(jù)。（A）課程目的、評(píng)價(jià)和方式（ B）課程目標(biāo)、規(guī)模和形式（ C）課程內(nèi)容、方式和方法（ D）課程目的、目標(biāo)和內(nèi)容15、審定培訓(xùn)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)方案中的適用性原則是指課程對(duì)于學(xué)員的（ P145 ）。（A）針對(duì)性、指向性、可接受性（ B）系統(tǒng)性與科學(xué)性 （C）主觀性與原則性（ D）客觀性與可操作性16、（ ）是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái) 3～5年培訓(xùn)發(fā)展全局的計(jì)劃和策略。（A）企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)（ B）企業(yè)培訓(xùn)課程體系（ C）企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃（ D）企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃17、（ ）是否實(shí)現(xiàn)，是職業(yè)技術(shù)課程評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。（A）職業(yè)分析 （B）職業(yè)需求 （C）職業(yè)目標(biāo) （D）職業(yè)能力18、為了適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)理念，培訓(xùn)教材在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要樹(shù)立與之相適應(yīng)的（ ）的理念。（A）短、平、變、新、靈（ B）短、快、平、新、優(yōu)（ C）短、平、變、新、優(yōu)（ D）短、快、變、新、靈19、示范—指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程模式的基本程序是（ ）。（A）示范－傳授－指導(dǎo)－模仿－評(píng)定 （B）示范－模仿－指導(dǎo)－熟練－評(píng)定（C）示范－模仿－傳授－糾正－評(píng)定 （D）示范－模仿－指導(dǎo)－評(píng)定－傳授20、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)工作具有的基本職能是（ ）。（A）監(jiān)督、指導(dǎo)和傳授 （B）監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)（ C）監(jiān)督和評(píng)價(jià)（ D）監(jiān)督和指導(dǎo)二、多項(xiàng)選擇題（第 21～40題。每題 1.5分，共30分。每小題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）21、市場(chǎng)供求關(guān)系中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種消費(fèi)品的客觀條件是（ ）。（A）價(jià)格因素（B）收入因素 （C）消費(fèi)者的未來(lái)預(yù)期（ D）相關(guān)物品的價(jià)格 （E）個(gè)人嗜好22、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象主要是（ ）。（A）勞動(dòng)資源的稀缺性（ B）效用最大化 （C）資源利用方式的選擇（ D）勞動(dòng)力市場(chǎng) （E）正外部性和負(fù)外部性23、培訓(xùn)項(xiàng)目與課程開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系為（ ）。A）培訓(xùn)項(xiàng)目決定課程開(kāi)發(fā)（B）培訓(xùn)課程決定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)C）培訓(xùn)課程支配項(xiàng)目開(kāi)發(fā)（D）培訓(xùn)項(xiàng)目支配課程開(kāi)發(fā)（E）培訓(xùn)項(xiàng)目引領(lǐng)課程開(kāi)發(fā)15/3624、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)課程之間的關(guān)系是（ ）。（A）培訓(xùn)教材是依據(jù)培訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的（ B）培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的（ C）培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)教材的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的（ D）培訓(xùn)教材是培訓(xùn)課程內(nèi)容和形式的具體化（E）培訓(xùn)課程是培訓(xùn)教材內(nèi)容的具體化25、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的原則有（ ）。A）規(guī)范性和持續(xù)性原則（B）服務(wù)性和針對(duì)性原則C）實(shí)效性和適時(shí)性原則（D）可行性和系統(tǒng)性原則（E）知識(shí)性和連續(xù)性原則26、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循（ ）。（A）一致性原則（ B）系統(tǒng)性原則 （C）技能性原則（ D）操作性原則（ E）針對(duì)性原則27、崗位職務(wù)描述方案審核的主要內(nèi)容有（ ）。（A）崗位描述方案是否符合實(shí)用性、個(gè)性化和專(zhuān)家行為原則（B）崗位描述方案的內(nèi)容在操作過(guò)程中，是否具有科學(xué)性 （C）崗位描述方案是否符合動(dòng)態(tài)管理原則（D）崗位描述方案文件結(jié)構(gòu)是否合理（ E）崗位描述的內(nèi)容能否反應(yīng)經(jīng)典理論學(xué)說(shuō)28、工作中人際交往的基本原則是（ ）。（A）從工作需要出發(fā)的原則（ B）寬松豁達(dá)原則（ C）誠(chéng)實(shí)守信原則（ D）平等原則（E）以我為核心的原則29、以下哪項(xiàng)是市場(chǎng)中的商品交換具有的特點(diǎn)（ ）。（A）商品的質(zhì)量 B）商品的買(mǎi)方（ C）商品的賣(mài)方 （D）買(mǎi)賣(mài)商品的價(jià)格和數(shù)量（ E）商品生產(chǎn)的場(chǎng)所30、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的組織整體分析方法主要從（ ）方面加以分析。A）對(duì)組織的人力資源規(guī)劃（B）對(duì)組織生產(chǎn)現(xiàn)狀C）對(duì)組織的效率及其業(yè)績(jī)（D）對(duì)組織的人員狀況（E）對(duì)組織文化建設(shè)31、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的作用主要有（ ）。（A）可行性分析作用（ B）把關(guān)作用 （C）聯(lián)系實(shí)際的作用（ D）溝通作用 （E）促進(jìn)作用32、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的常用方法一般有： （ ）。（A）培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議（ B）部門(mén)經(jīng)理溝通（ C）領(lǐng)導(dǎo)決策（D）培訓(xùn)部門(mén)會(huì)議（ E）人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén)會(huì)議33、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點(diǎn)有（ ）。A）必須采用多媒體教學(xué)軟件（B）以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征C）培訓(xùn)難度較大、要求高（D）培訓(xùn)課程的內(nèi)容難以接受（E）不需要培訓(xùn)投入34、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的新趨勢(shì)是指（ ）。（A）教材研發(fā)無(wú)紙化趨勢(shì) （B）教材多媒體化趨勢(shì)（C）教材研發(fā)多樣化趨勢(shì) （D）教材結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化趨勢(shì)（ E）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及網(wǎng)上教材趨勢(shì)35、影響培訓(xùn)評(píng)估方案質(zhì)量的因素主要有： （ ）。（A）培訓(xùn)評(píng)估方案的針對(duì)性和全面性 （B）培訓(xùn)評(píng)估人員構(gòu)成的合理性（C）選擇方法、時(shí)間安排的科學(xué)性（ D）方案設(shè)計(jì)者個(gè)人的特性（ E）評(píng)估所需相關(guān)物質(zhì)保障的合理性36、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有（ ）。A）系統(tǒng)性和針對(duì)性原則 B）培訓(xùn)需求分析原則 C）科學(xué)性和示范性原則 D）簡(jiǎn)明化原則 E）指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題16/3637、在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)掌握的技巧有（ ）。（A）以鼓勵(lì)被指導(dǎo)者為基本前提 （B）應(yīng)學(xué)會(huì)實(shí)施間接的指導(dǎo)（C）注意在工作中進(jìn)行觀察（ D）能夠預(yù)見(jiàn)將要發(fā)生的問(wèn)題，并提出解決方案（ E）能夠準(zhǔn)確、具體地傳遞指導(dǎo)信息38、實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的意義是（ ）。A）指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展提出的基本要求（B）指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)思想和觀念的重要體現(xiàn)C）指導(dǎo)是培訓(xùn)事業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容（D）指導(dǎo)是個(gè)性化發(fā)展的重要基礎(chǔ)（E）指導(dǎo)是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的依據(jù)39、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容有（ ）。A）對(duì)教學(xué)前期工作的監(jiān)督（B）對(duì)培訓(xùn)需求過(guò)程的監(jiān)督C）對(duì)教學(xué)中期工作的監(jiān)督（D）對(duì)課程開(kāi)發(fā)工作的監(jiān)督（E）對(duì)教學(xué)后期工作的監(jiān)督40、高級(jí)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程時(shí)，指導(dǎo)重點(diǎn)應(yīng)是開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位方法和開(kāi)發(fā)方法，為此需要做好的工作是（ ）。A）如何確定課程的教學(xué)方法（B）分析真正的培訓(xùn)需求C）如何確定課程內(nèi)容和形式（D）課程的論證和修改（E）課程實(shí)施的結(jié)果評(píng)價(jià)2011年5月理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題（第 1～20題。每題1分，共20分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、（ ）是企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)道德守則的基本內(nèi)容。（A）道德規(guī)范 （B）責(zé)任感 （C）遵紀(jì)守法 （D）積極進(jìn)取2、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人的因素很重要。因此，當(dāng)崗位在設(shè)置提供于崗位轉(zhuǎn)換模式、工作內(nèi)容擴(kuò)大化和（ ）的工作思路。（A）工作內(nèi)容集成化 （B）工作內(nèi)容豐富化 （C）增加專(zhuān)業(yè)化程度 （D）增加崗位環(huán)節(jié)3、職業(yè)道德的重要作用，就在于它能激發(fā)企業(yè)培訓(xùn)師履行職業(yè)責(zé)任的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，自覺(jué)提升職業(yè)素養(yǎng)和（ ）。（A）增加工作強(qiáng)度（B）增強(qiáng)責(zé)任心（C）適應(yīng)工作崗位（D）樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神4、在工作生活中，每個(gè)人都自覺(jué)遵紀(jì)守法，這是保證（）穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。（A）人民生活（B）政治（C）經(jīng)濟(jì)（D）社會(huì)5、（）是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識(shí)及其在工作中的表現(xiàn)。（A）職業(yè)態(tài)度（B）職業(yè)道德（C）職業(yè)能力（D）工作經(jīng)歷6、（）是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種消費(fèi)品的愿望和能力。（A）需求（B）價(jià)格（C）買(mǎi)賣(mài)（D）收入7、根據(jù)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)的組織、運(yùn)行和結(jié)果的考察，可以認(rèn)為勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中（ ）的科學(xué)。（A）勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律 （B）勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料關(guān)系（ C）勞動(dòng)力的供給彈性 （D）生產(chǎn)資料的所有制形式8、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外部性表現(xiàn)為（ ）。（A）社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性 （B）組織性和個(gè)體性 （C）經(jīng)濟(jì)外部性和政治外部性 （D）正外部性和負(fù)外部性9、（ ）是以智力資源為首要依托，可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。（A）社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) （B）公有制經(jīng)濟(jì) （C）計(jì)劃經(jīng)濟(jì) （D）知識(shí)經(jīng)濟(jì)10、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)可以視為（ ）的一種特殊形態(tài)。（A）教育經(jīng)濟(jì)學(xué) （B）經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和方法研究 （C）教育投資 （D）微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)11、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)培訓(xùn)的影響不包括（ ）。（A）行業(yè)企業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)、技能人才培養(yǎng)工作中的主體地位進(jìn)一步得到了強(qiáng)化（ B）便于高度的集權(quán)管理和統(tǒng)一調(diào)配 （C）17/36市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律被引入職業(yè)培訓(xùn)工作中 （D）宏觀管理進(jìn)一步強(qiáng)化12、培訓(xùn)收益率的計(jì)算方法是： [（ ）÷培訓(xùn)成本總量 ]x100%。（A）培訓(xùn)總收入 （B）培訓(xùn)總支出（ C）培訓(xùn)總投資 （D）培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)收益額13、人力資源開(kāi)發(fā)是使人力資源（ ）的工作。（A）貶值 （B）本土化 （C）增值 （D）全球化14、員工考評(píng)指標(biāo)不包括（ ）。（A）考評(píng)方案（B）考評(píng)標(biāo)志（C）考評(píng)要素 （D）考評(píng)標(biāo)度15、以下指標(biāo)中不屬于教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作基本指標(biāo)的是（ ）。（A）經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) （B）人才素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)指標(biāo)（ C）人才需求預(yù)測(cè)指標(biāo) （D）教育培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)16、（ ）是進(jìn)行培訓(xùn)工作的藍(lán)圖，對(duì)具體的培訓(xùn)工作具有導(dǎo)向、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、凝聚作用。（A）培訓(xùn)課程 （B）培訓(xùn)教材（C）教育培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃（ D）培訓(xùn)收益17、《職業(yè)教育法》的三個(gè)主要部分是（ ）。（A）教育改革、總則和職業(yè)教育保障條件（ B）總則、職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)教育保障條件（C）職業(yè)教育體系、思想政治教育和附則（ D）職業(yè)教育的實(shí)施、職業(yè)教育的保障條件和附則18、《勞動(dòng)法》第 68條規(guī)定：“從事技術(shù)工種的勞動(dòng)者，上崗前必須經(jīng)過(guò)（ ）”。（A）初等教育 （B）培訓(xùn) （C）中等教育 （D）高等教育19、（ ）是勞動(dòng)者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識(shí)和技能的憑證。（A）技術(shù)水平 （B）職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （C）工作能力 （D）職業(yè)資格證書(shū)20、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、等環(huán)節(jié)入手，完善（ ）體系。（A）高技能人才工作 （B）人才流動(dòng)（C）人才交流 （D）人才保障2011年5月企業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)答案一、單選題（共 20題，每題1分，滿分20分）題號(hào)12345678910二、多項(xiàng)選擇題答案CBBDAAADDA（第21～40題。題號(hào)11121314151617181920每題1.5分，共答案BDCAACDBCA30分。每題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）21、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括（）。（A）人的能力（B）學(xué)歷（C）個(gè)人風(fēng)格（D）專(zhuān)業(yè)知識(shí)（E）動(dòng)力22、筆試測(cè)驗(yàn)的基本類(lèi)型中，根據(jù)測(cè)驗(yàn)發(fā)問(wèn)的形式可分為（）。（A）認(rèn)知測(cè)驗(yàn)（B）構(gòu)造性測(cè)驗(yàn)（C）人格測(cè)驗(yàn)（D）難度測(cè)驗(yàn)（E）投射性測(cè)驗(yàn)23、項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主要區(qū)別是（ ADE ）。（A）兩者的前提不同 （B）前者是尋找、發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，而后者是尋找、確定的過(guò)程（C）前者是一個(gè)組織的行為，而后者是個(gè)體行為 （D）前者的線條為粗略，而后者的線條要細(xì)致一些（E）前者的基本結(jié)果是勾畫(huà)項(xiàng)目的基本體系、框架，而后者是產(chǎn)生項(xiàng)目實(shí)施方案的過(guò)程24、培訓(xùn)項(xiàng)目與課程開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系為（ ADE ）。A）培訓(xùn)項(xiàng)目決定課程開(kāi)發(fā)（B）培訓(xùn)項(xiàng)目促進(jìn)課程開(kāi)發(fā)C）培訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)課程開(kāi)發(fā)（D）培訓(xùn)項(xiàng)目支配課程開(kāi)發(fā)（E）培訓(xùn)項(xiàng)目引領(lǐng)課程開(kāi)發(fā)18/3625、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系是（ ）。（A）培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前題（B）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實(shí)施制定的具體行動(dòng)方案（ C）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者相輔相成（D）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)課程的分支（ E）培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者互不影響26、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)課程之間的關(guān)系是（ ）。（A）培訓(xùn)教材是依據(jù)培訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的（ B）培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的（C）培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)教材的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的（ D）培訓(xùn)教材是培訓(xùn)課程內(nèi)容和形式的具體化（E）培訓(xùn)課程是培訓(xùn)教材內(nèi)容的具體化27、崗位職務(wù)描述方案審核的主要內(nèi)容有（ ）。（A）崗位描述方案是否符合實(shí)用性、個(gè)性化和專(zhuān)家行為原則（B）崗位描述方案的內(nèi)容在操作過(guò)程中，是否具有科學(xué)性 （C）崗位描述方案是否符合動(dòng)態(tài)管理原則（D）崗位描述方案文件結(jié)構(gòu)是否合理（ E）崗位描述的內(nèi)容要符合企業(yè)和個(gè)人的實(shí)際需求28、工作中，人際交往的基本原則是（ ）。（A）從工作需要出發(fā)的原則 （B）寬松豁達(dá)原則（ C）誠(chéng)實(shí)守信原則 （D）平等原則（E）非常自信的原則29、市場(chǎng)中的商品交換具有的三個(gè)特點(diǎn)是（ ）。（A）商品的質(zhì)量 （B）商品的買(mǎi)方（ C）商品的賣(mài)方（D）買(mǎi)賣(mài)商品的價(jià)格和數(shù)量（ E）商品生產(chǎn)的場(chǎng)所30、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的組織整體分析，主要從（ ）方面對(duì)組織的培訓(xùn)需求加以分析。（A）對(duì)組織的人力資源規(guī)劃的分析 （B）對(duì)組織的現(xiàn)狀分析（C）對(duì)組織的效率及其業(yè)績(jī)的分析 （D）對(duì)組織的人員狀況的分析（ E）對(duì)組織的文化建設(shè)的分析31、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的主要作用有（ ）。（A）科學(xué)性分析作用（ B）把關(guān)作用 （C）聯(lián)系實(shí)際的作用 （D）溝通作用（E）促進(jìn)作用32、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的常用方法有（ ）。（A）培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議 （B）部門(mén)經(jīng)理溝通 （C）領(lǐng)導(dǎo)決策 （D）培訓(xùn)項(xiàng)目會(huì)議 （E）人力資源開(kāi)發(fā)與管理會(huì)議33、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點(diǎn)有（ ）。（A）必須采用多媒體教學(xué)軟件 （B）以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征（C）培訓(xùn)難度較大、要求高 （D）培訓(xùn)課程的內(nèi)容難以接受 （E）培訓(xùn)投入較大34、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的新趨勢(shì)是指（ ）。A）教材研發(fā)無(wú)紙化趨勢(shì)（B）教材多媒體化趨勢(shì)C）教材研發(fā)多樣化趨勢(shì)（D）教材結(jié)構(gòu)模塊化趨勢(shì)（E）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及網(wǎng)上教材趨勢(shì)35、教學(xué)能力的評(píng)估主要關(guān)注（ ）方面的內(nèi)容。（A）智力因素（B）授課（C）組織教學(xué) （D）教態(tài)（E）指導(dǎo)能力36、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有（ ）。A）系統(tǒng)性和針對(duì)性原則（B）培訓(xùn)需求分析原則（C）科學(xué)性和示范性原則D）簡(jiǎn)明化原則（E）指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題37、在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)掌握的技巧有（ ）。（A）以鼓勵(lì)被指導(dǎo)者為基本前提 （B）應(yīng)學(xué)會(huì)實(shí)施間接的指導(dǎo)（C）注意在工作中進(jìn)行觀察（ D）能夠準(zhǔn)確、具體地傳遞指導(dǎo)信息（ E）能夠預(yù)見(jiàn)將要發(fā)生的問(wèn)題，并提出解決方案38、實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的意義主要有（ ）。A）指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展提出的基本要求（B）指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)思想和觀念的重要體現(xiàn)C）指導(dǎo)是培訓(xùn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容（D）指導(dǎo)是個(gè)性化發(fā)展的重要基礎(chǔ)（E）指導(dǎo)可以促進(jìn)培訓(xùn)體制的變化39、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容包括（ ）。（A）對(duì)教學(xué)前期的監(jiān)督 （B）對(duì)培訓(xùn)需求過(guò)程的監(jiān)督（C）對(duì)教學(xué)中期工作的監(jiān)督 （D）對(duì)崗位分析的監(jiān)督 （E）對(duì)教學(xué)后期工作的監(jiān)督19/3640、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程時(shí)，指導(dǎo)重點(diǎn)應(yīng)是開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位方法和開(kāi)發(fā)方法，為此需要做好的工作是（）。（A）確定課程的教學(xué)方法（B）分析真正的培訓(xùn)需求（C）確定課程內(nèi)容和形式（D）課程的論證和修改（E）課程實(shí)施的結(jié)果評(píng)價(jià)二、多選題（共20題，每題1.5分，共30分。少選、錯(cuò)選均不得分）題號(hào)2122232425答案ACEBEADEADEABC題號(hào)2627282930答案ABCDEABCDABCDBCDACE題號(hào)3132333435答案BDEABCBCEABEABCDE題號(hào)3637383940答案ACDEABCDEABCACEBCDE2011年高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師考試試卷理論知識(shí)與答案指導(dǎo)一、單項(xiàng)選擇題（第 1-20題。每題1分，共20分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的（ ）相適應(yīng)。上 P/4A）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)（B）上層建筑C）科學(xué)技術(shù)（D）人際關(guān)系2、《就業(yè)促進(jìn)法》確立了一個(gè)方針是：（ ）。上P/27A）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主就業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)擇業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)B）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)C）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府統(tǒng)籌就業(yè)D）堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)擴(kuò)大就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)3、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的（ ）、工作流程、工作方法、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。高P/15（A）工作組織結(jié)構(gòu) （B）工作組織方法（C）工作組織能力 （D）工作組織業(yè)績(jī)4、崗位再設(shè)置的主要原因是（ ）。高P/15A）現(xiàn)代社會(huì)管理對(duì)人的重視程度不斷提高所帶來(lái)的要求B）崗位內(nèi)容的文件結(jié)構(gòu)要客觀定位C）原來(lái)的崗位內(nèi)容文件沒(méi)有參照崗位規(guī)范書(shū)D）崗位再設(shè)置能夠避免減少員工辭職5、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的可行性原則要求，方案所涉及的實(shí)施方式和步驟，組織管理等，一定要與（ ）的實(shí)際情況相結(jié)合，必須切實(shí)可行。高P/1420/36（A）國(guó)家 （B）地區(qū)（C）本單位 （D）個(gè)人6、培訓(xùn)需求的整體分析是針對(duì)組織的目標(biāo)設(shè)置，確定符合組織的（ ）的培訓(xùn)需求。高 P/71（A）整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求 （B）整體層次與戰(zhàn)略要求（C）整體需求與戰(zhàn)略要求 （D）整體目的與整體需求7、在個(gè)體層次進(jìn)行培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)，主要是通過(guò)分析個(gè)體現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定（ ）。高P/86（A）培訓(xùn)的層次 （B）培訓(xùn)的類(lèi)型（C）培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容 （D）培訓(xùn)的范圍8、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的根本作用在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出糾正的辦法．以提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的（ ）。高P/104（A）可操作性 （B）質(zhì)量 （C）可行性 （D）客觀性9、培訓(xùn)規(guī)劃的特點(diǎn)是（ ）。高P/133A）規(guī)范性、普遍性和有效性（B）系統(tǒng)性、規(guī)范性和有效性C）規(guī)范性、普遍性和時(shí)效性（D）系統(tǒng)性、普遍性和有效性10、審定培訓(xùn)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)方案中的適用性是指課程對(duì)于學(xué)員的（ ）。高P/145（A）客觀性與可操作性 （B）系統(tǒng)性與科學(xué)性（C）主觀性與原則性 （D）針對(duì)性、指向性、可接受性ll、（ ）是職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容選擇的主要方法。高 P/165（A）職業(yè)分析 （B）職業(yè)需求（C）職業(yè)目標(biāo) （D）職業(yè)能力12、審定教材的基本程序是（ ）。高P/175A）對(duì)教材進(jìn)行具體分析一進(jìn)行—般了解一撰寫(xiě)分析報(bào)告一給出定性結(jié)論B）對(duì)教材進(jìn)行一般了解一進(jìn)行具體分析一給出定性結(jié)論一撰寫(xiě)分析報(bào)告C）對(duì)教材進(jìn)行一般了解一進(jìn)行具體分析+撰寫(xiě)分析報(bào)告一給出定性結(jié)論D）對(duì)教材進(jìn)行一般了解一撰寫(xiě)分析報(bào)告一進(jìn)行具體分析一給出定性結(jié)論13、（ ）是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。高 P/173（A）培訓(xùn)需求 （B）培訓(xùn)策劃形式（C）教材內(nèi)容和教材結(jié)構(gòu) （D）培訓(xùn)組織形式14、對(duì)教學(xué)工作的監(jiān)督、檢查可采用（ ）。高P/196A）形成性監(jiān)督和診斷性監(jiān)督（B）形成性監(jiān)督和過(guò)程性監(jiān)督C）過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果監(jiān)督（D）過(guò)程監(jiān)督和診斷性監(jiān)督15、程序教學(xué)模式的理論依據(jù)是以（ ）為基礎(chǔ)。高 P/205 ？（A）針對(duì)性、指向性、可接受性 （B）系統(tǒng)性與科學(xué)性（C）主觀性與原則性 （D）客觀性與可操作性16、教學(xué)整體計(jì)劃和教案撰寫(xiě)情況是評(píng)估培訓(xùn)師（ ）的一個(gè)重要方面。高 P/238（A）工作態(tài)度 （B）組織性（C）紀(jì)律性 （D）科研水平17、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估是對(duì)某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育、教學(xué)狀況和（ ）的分析、判斷和評(píng)定。高 P/240（A）教師狀況 （B）設(shè)施狀況21/36（C））人員狀況 （D）功能發(fā)揮程18、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目在IS010015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于（ ）階段。高P/253（A）確定培訓(xùn)需求 （B）設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)（C）組織和實(shí)施培訓(xùn) （D）評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果19、對(duì)員工進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)的基本過(guò)程是（ ）。高P/277A）開(kāi)始→理解→前行→質(zhì)疑（B）開(kāi)始→前行→質(zhì)疑→理解C）開(kāi)始→質(zhì)疑→理解→前行（D）開(kāi)始→質(zhì)疑→前行→質(zhì)疑20、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是（ ）。高P/287A）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的必要性B）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位和開(kāi)發(fā)方法C）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的可行性D）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的科學(xué)性二、多項(xiàng)選擇題（第 21-40題。每題1．5分，共30分。每小題有多個(gè)答案正確。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）21、搜集崗位職務(wù)描述信息常用的方法有（ ）。下P/7~10（A）觀察法、面談法 （B）問(wèn)卷調(diào)查法（C）工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法 （D）功能性工作分析法 （E）關(guān)鍵事件法22、崗位再設(shè)置包括的四個(gè)方面豹綜合因素是（ ）。高P/16（小貼士）（A）崗位再設(shè)置的基本因素 （B）環(huán)境因素（C）組織內(nèi)部因素 （D）非正式組織因素（E）重視員工的個(gè)人嗜好因素23、把握好開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點(diǎn)是（ ）。高P/27、28A）明確工作的發(fā)展方向和客觀要求B）明確開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的C）做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作D）開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實(shí)現(xiàn)三結(jié)合E）在開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中，要注意工作的客觀性和科學(xué)性24、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)工作總體方案的主要特點(diǎn)有（ ）。高P/42（A）測(cè)評(píng)對(duì)象的廣泛性 （B）測(cè)評(píng)時(shí)間的持續(xù)性（C）測(cè)評(píng)內(nèi)容的多元性 （D）測(cè)評(píng)形式的多樣性（E）測(cè)評(píng)工作的不間斷性25、面試的基本類(lèi)型有（ ）。高P/52（A）非結(jié)構(gòu)化面試 （B）程序化面試（C）結(jié)構(gòu)化面試 （D）非程序化面試（E）半結(jié)構(gòu)化面試26、培訓(xùn)需求分析報(bào)告的基本內(nèi)容有（ ）。高P/81、82（A）報(bào)告的標(biāo)題 （B）分折預(yù)測(cè)工作概況（C）分析預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容 （D）分析預(yù)測(cè)的具體成果（E）其他相關(guān)建議和說(shuō)明27、為保證培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的有效性，應(yīng)該在（ ）層次上進(jìn)行。高P/86（A）團(tuán)隊(duì) （B）個(gè)體 （C）組織 （D）戰(zhàn)略 （E）企業(yè)28、策劃就是籌劃或謀劃，具體包括（ ）。高P/9522/36A）策劃就是制定培訓(xùn)計(jì)劃B）策劃是在現(xiàn)實(shí)所提供條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行謀劃C）策劃具有明確的目的性D）策劃可以比較與選擇方案E）策劃是按照特定程序運(yùn)作的系統(tǒng)工程29、撰寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案審定報(bào)告的基本要求是（ ）。高P/103（A）方法要得當(dāng) （B）過(guò)程要清楚 （C）內(nèi)容要全面（D）表述要準(zhǔn)確、清楚 （E）結(jié)論清楚30、審定培訓(xùn)課程方案的步驟有（ ）。高P/141、142（A）進(jìn)行需求分析 （B）成立審定小組，制定審定標(biāo)準(zhǔn)（C）收集有關(guān)資料，對(duì)方案實(shí)施審定 （D）形成結(jié)論性意見(jiàn)（E）擬寫(xiě)可行性報(bào)告31、把握示范性培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)該重點(diǎn)解決和回答好的問(wèn)題是（ ）。高P/150、151（A）誰(shuí)有培訓(xùn)需求 （B）為什么會(huì)產(chǎn)生培訓(xùn)需求（C）誰(shuí)參與培訓(xùn)需求分析 （D）培訓(xùn)需求分析從何處著手（E）為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析32、教材審核常用的基本方法有（ ）。高P/172、173（A）專(zhuān)家評(píng)審法 （B）頭腦風(fēng)暴法 （C）科學(xué)論證法（D）教學(xué)實(shí)踐反饋法 （E）比較對(duì)照法33、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的新趨勢(shì)是指（ ）。高P/186、187（A）教材研發(fā)無(wú)紙化趨向 （B）教材多媒體化趨向（C）教材密度增強(qiáng)化趨勢(shì) （D）教材結(jié)構(gòu)模塊化趨向（E）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及網(wǎng)上教材趨向34、教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)則的基本內(nèi)容包括：（ ）。高P/194（A）督導(dǎo)工作的基本指導(dǎo)思想 （B）督導(dǎo)工作的基本目標(biāo)（C）督導(dǎo)工作的基本要求 （D）督導(dǎo)工作應(yīng)注意的問(wèn)題（E）督導(dǎo)工作的檢查方法35、監(jiān)督檢查教學(xué)工作常用的技巧有（ ）。高P/197（A）定量分析 （B）定性評(píng)價(jià) （C）定期檢查和抽查（D）212作量比較 （E）指標(biāo)和非指標(biāo)體系36、培訓(xùn)評(píng)估方案的審定方法有：（ ）。高P/227、228（A）系統(tǒng)全面法 （B）邏輯分析法（C）關(guān)鍵技術(shù)試評(píng)估檢驗(yàn)法 （D）關(guān)鍵要素審定法（E）可行性分析法37、對(duì)培訓(xùn)師教學(xué)能力的評(píng)估，主要關(guān)注（ ）方面。高P/238、239（A）智力因素 （B）授課情況 （C）組織教學(xué)（D）教態(tài) （E）指導(dǎo)能力38、為了規(guī)避培訓(xùn)質(zhì)量主要問(wèn)題，應(yīng)從（ ）方面加以考慮。高 P/247A）如何避免出現(xiàn)方向性問(wèn)題B）如何避免出現(xiàn)違反科學(xué)規(guī)律的問(wèn)題C）如何避免出現(xiàn)不符合實(shí)際的問(wèn)題D）如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問(wèn)題E）如何避免出現(xiàn)可行性問(wèn)題39、培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作時(shí)，要（ ）。高P/263、26523/36A）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行了解B）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的思維方式進(jìn)行了解C）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象的工作特點(diǎn)進(jìn)行了解D）與指導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行交流E）對(duì)指導(dǎo)對(duì)象行為情況進(jìn)行了解40、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師咨詢、指導(dǎo)的方法有（ ）。高P/277、279A）建立和諧，融洽關(guān)系的方法B）通過(guò)咨詢，指導(dǎo)員工改變行為的方法C）契約式學(xué)習(xí)的方法D）團(tuán)體輔導(dǎo)的方法E）戰(zhàn)略思考的方法2011年11月高企培理論真題一、單項(xiàng)選擇題1.道德是人們對(duì)子自身所依存的（）的一種自覺(jué)反映形式。參考答案：CA.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)B.個(gè)人素養(yǎng)C.杜會(huì)關(guān)系D.人際關(guān)系2.（）是指在自然失業(yè)率范圍之內(nèi)的就業(yè)水平，其內(nèi)涵包括數(shù)量和質(zhì)量。參考答案：AA.充分就業(yè)B.就業(yè)者C.就業(yè)率D.勞動(dòng)力市場(chǎng)3.職業(yè)資格證書(shū)制度是反映勞動(dòng)者職業(yè)技能狀況的一整套（）。參考答案：AA.管理方式B.操作規(guī)范C.考核標(biāo)準(zhǔn)D.組織形式4.在企業(yè)培訓(xùn)的活動(dòng)中．培訓(xùn)師的（）決定了工作的質(zhì)量和效果．參考答案：BA.職業(yè)道德B.職業(yè)態(tài)度C.業(yè)務(wù)水平D.工作能力5.所謂供給，就是指商家提供某種消費(fèi)物品的（).參考答案：DA.愿望和機(jī)會(huì)B.機(jī)會(huì)和條件C.條件和能力D.愿望和能力6.教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)大體上可以分為描述統(tǒng)計(jì)和（）參考答案：BA.計(jì)量統(tǒng)計(jì)B.推斷統(tǒng)計(jì)C.分析統(tǒng)計(jì)D.判斷統(tǒng)計(jì)7.（）是基層單位通過(guò)一定的表格和文字形式對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)所做的最初記錄。參考答案：CA.統(tǒng)計(jì)分析B.統(tǒng)計(jì)調(diào)查C.原始記錄D.資料整理8.（）不屬于人力資源開(kāi)發(fā)的基本工作程序參考答案：BA.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程方案B.出版培訓(xùn)教材C.培訓(xùn)效果評(píng)估D.需求分析9.（）是一種常見(jiàn)的社會(huì)心理現(xiàn)象，直接影響著人們對(duì)社會(huì)客觀現(xiàn)象的正確認(rèn)識(shí)。參考答案：BA.嫉妒B.偏見(jiàn)C.自卑D.猜疑10.一般來(lái)講，拓展培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中，都是由（）、項(xiàng)目操作和總結(jié)三部分組成。參考答案：DA.分組B.起名C.統(tǒng)一口號(hào)D.破冰11.學(xué)習(xí)型組織是組織管理的一種（）和創(chuàng)新。參考答案：DA.實(shí)踐B.模式C.研究D.變革12.培訓(xùn)師評(píng)估范圍包括互為因果關(guān)系的三方面：一是工作態(tài)度，二是（），三是培訓(xùn)效果。參考答案：BA.責(zé)任心B.業(yè)務(wù)能力C.執(zhí)行能力D.工作效率13.（）不是培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容參考答案：AA.培訓(xùn)需求B.技能與知識(shí)比重C.教材內(nèi)容和教材結(jié)構(gòu)D.定量定性24/3614.（）可采取對(duì)教學(xué)工作監(jiān)督、檢查參考答案：CA.形成性監(jiān)督和診斷性監(jiān)督B.形成性監(jiān)督和過(guò)程性監(jiān)督C.過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果監(jiān)督D.過(guò)程監(jiān)督和診斷性監(jiān)督15.程序教學(xué)模式的理論依據(jù)是以（）為基礎(chǔ)參考答案：BA.認(rèn)知心理學(xué)B.新行為主義C.人本主義D.建構(gòu)主義16.（）是評(píng)估培訓(xùn)師培訓(xùn)效果的一個(gè)重要方面平參考答案：CA.工作態(tài)度B.組織教學(xué)C.知識(shí)信息傳遞狀況D.科研水17.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織需要進(jìn)行的五項(xiàng)修煉的核心是（）參考答案：AA.系統(tǒng)思考B.自我超越C.轉(zhuǎn)換心智模式D.建立共同愿景18.在ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于確定培訓(xùn)需求階段的是（）參考答案：BA.開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目B.確定能力差距C.填寫(xiě)培訓(xùn)日志D.培訓(xùn)評(píng)估分析19.以下不屬于學(xué)習(xí)型組織基本特征的是（）參考答案：DA.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)B.強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)C.工作和學(xué)習(xí)不再分離D.班組激勵(lì)機(jī)制建立20．以下不屬于企業(yè)培訓(xùn)師的主要職責(zé)是（）參考答案： CA.策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目 B.制定、實(shí)施培訓(xùn)工作方案C.組織開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、開(kāi)發(fā)等方面的審核管理工作 D.從事培訓(xùn)管理、教學(xué)、資訊活動(dòng)2012年11月一、單項(xiàng)選擇題（第 1~20題，每題1分，共20分。第小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?、在工作崗位上所反映出的技能是（ C）。（Ａ）一個(gè)人的態(tài)度（Ｂ）一個(gè)人的學(xué)歷（Ｃ）一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)（Ｄ）一個(gè)人的品質(zhì)2、社會(huì)主義道德的核心和集中表現(xiàn)是（ D ）。（Ａ）崇尚科學(xué)（Ｂ）誠(chéng)實(shí)守信（Ｃ）集體主義（Ｄ）為人民服務(wù)3、崗位再設(shè)置是在一定客觀條件下，對(duì)于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)、工作流程、（ A ）、工作技術(shù)要求等方面的重新調(diào)整、革新。（Ａ）工作方法（Ｂ）工作能力（Ｃ）工作要求（Ｄ）工作業(yè)績(jī)4、崗位職務(wù)描述設(shè)計(jì)方案的個(gè)性化原則要求（ D ）。（Ａ）方案內(nèi)容要具有實(shí)用性（Ｂ）方案內(nèi)容要具有科學(xué)性（Ｃ）方案要具有可操作性（Ｄ）方案內(nèi)容要客觀反映不同崗位、不同層級(jí)之間的差異25/365、在進(jìn)行面試時(shí)，環(huán)境的布置要滿足（ B）的要求。（Ａ）活潑性（Ｂ）穩(wěn)定性（Ｃ）隨意性（Ｄ）規(guī)則性6、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的（ A）是針對(duì)組織的目標(biāo)設(shè)置，確定符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求的培訓(xùn)需求。（Ａ）組織整體分析法（Ｂ）工作任務(wù)分析法（Ｃ）員工個(gè)體培訓(xùn)需求分析法（Ｄ）績(jī)效分析法7、頭腦風(fēng)暴法是指通過(guò)（ A）形式，提出針對(duì)具體項(xiàng)目的策劃創(chuàng)意。（Ａ）會(huì)議（Ｂ）問(wèn)卷調(diào)查（Ｃ）系統(tǒng)解決問(wèn)題（Ｄ）智能放大8、（C ）是指導(dǎo)企業(yè)未來(lái) 3~5年培訓(xùn)發(fā)展全局的計(jì)劃和策略。（Ａ）企業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)（Ｂ）企業(yè)培訓(xùn)課程體系（Ｃ）企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃（Ｄ）企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃9、培訓(xùn)需求分析預(yù)測(cè)的工作任務(wù)分析法，是根據(jù)崗位的工作描述、工作說(shuō)明等，確定員工必須達(dá)到崗位要求的（ B）（Ａ）知識(shí)和能力水平（Ｂ）知識(shí)、技能和態(tài)度水準(zhǔn)（Ｃ）工作能力和態(tài)度水平（Ｄ）技能和態(tài)度水平10、（B ）是職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)確定的主要依據(jù)。（Ａ）職業(yè)分析（Ｂ）職業(yè)需求（Ｃ）職業(yè)目標(biāo)（Ｄ）職業(yè)能力11、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點(diǎn)之一是（ C）。（Ａ）以企業(yè)新產(chǎn)品為基本特征（Ｂ）以行業(yè)新產(chǎn)品為基本特征（Ｃ）以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征（Ｄ）以高新技術(shù)的交易為基本特征12、（C ）是對(duì)培訓(xùn)教材審核的內(nèi)容之一。（Ａ）培訓(xùn)需求（Ｂ）培訓(xùn)策劃內(nèi)容（Ｃ）技能與知識(shí)比重（Ｄ）培訓(xùn)組織形式13、培訓(xùn)教材審核的“目標(biāo)導(dǎo)向原則”要求審核工作始終要認(rèn)準(zhǔn)（ D）（Ａ）培訓(xùn)需求（Ｂ）培訓(xùn)目的（Ｃ）培訓(xùn)形式（Ｄ）培訓(xùn)目標(biāo)14、示范－指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程模式的基本程序是（ B）（Ａ）示范－模仿－傳授－指導(dǎo)－評(píng)定（Ｂ）示范－模仿－指導(dǎo)－熟練－評(píng)定（Ｃ）示范－模仿－傳授－糾正－評(píng)定26/36（Ｄ）示范－模仿－指導(dǎo)－傳授－評(píng)定15、“合作教育”教學(xué)模式的理論依據(jù)以（ B ）為基礎(chǔ)（Ａ）認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論（Ｂ）新行為主義的學(xué)習(xí)理論（Ｃ）學(xué)校學(xué)習(xí)模式（Ｄ）社會(huì)主義的人道主義和個(gè)性民主化16、招聘、任用、選拔培訓(xùn)師，主要從（ C）方面進(jìn)行評(píng)估。（Ａ）教學(xué)狀態(tài)（Ｂ）教學(xué)態(tài)度（Ｃ）工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)條件（Ｄ）業(yè)務(wù)能力17、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估是對(duì)某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的（ B ）和功能發(fā)揮程度的分析、判斷和評(píng)定。（Ａ）教師狀況（Ｂ）教育、教學(xué)狀況（Ｃ）人員狀況（Ｄ）設(shè)施狀況18、制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在ＩＳＯ 10015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于（ A）階段（Ａ）設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)（Ｂ）確定培訓(xùn)需求（Ｃ）組織和實(shí)施培訓(xùn)（Ｄ）評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果19、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師在指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，必須首先判斷培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇是否具有（ D）（Ａ）必要性和可行性（Ｂ）邏輯性和必要性（Ｃ）實(shí)效性和原則性（Ｄ）針對(duì)性和可行性20、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是（ C）（Ａ）培訓(xùn)需求分析（Ｂ）培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的必要性（Ｃ）開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位和開(kāi)發(fā)方法（Ｄ）培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的科學(xué)性題號(hào)1-10 CAABDBCBBD題號(hào)11-20 DBACBCABDC二、