中小民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)治理

主講嘉賓：曾水良老師12和尚為什么念經(jīng)的思議你的感受？3中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“曇花現(xiàn)象”

2005年有國(guó)內(nèi)著名大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究權(quán)威人士預(yù)測(cè)，目前60%的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在5年內(nèi)將會(huì)破產(chǎn)，85%的企業(yè)將在十年內(nèi)倒閉。

破產(chǎn)！破產(chǎn)！破產(chǎn)！倒閉！倒閉！倒閉！民營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)倒閉是這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)生活中最常聽(tīng)到的音符，它給中國(guó)人心中的“實(shí)業(yè)興國(guó)”夢(mèng)想狠狠地刺上一刀。一方面民企不斷倒閉破產(chǎn)，另一方面外企在中國(guó)市場(chǎng)上擴(kuò)張勢(shì)頭更甚，世界500強(qiáng)企業(yè)的絕大部分已經(jīng)登陸中國(guó)。我們看到，中國(guó)加入WTO之后，國(guó)外企業(yè)和產(chǎn)品蜂擁而入，正以強(qiáng)大的資本和競(jìng)爭(zhēng)能力擠壓中國(guó)的民族經(jīng)濟(jì)，中國(guó)本土產(chǎn)品和品牌正在被外資企業(yè)排擠出局。4中國(guó)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展史的八大反思一、“一夜暴富”二、“家天下”三、“成王敗寇”四、“創(chuàng)新思維、首創(chuàng)精神”五、“和諧發(fā)展、雙贏思想”六、“農(nóng)耕文化”七、“價(jià)值觀、信仰”八、中西“二元化”5產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)管理模式人力資源價(jià)值觀念家族治理組織結(jié)構(gòu)

戰(zhàn)略目標(biāo)先天素養(yǎng)企業(yè)文化資本經(jīng)營(yíng)民營(yíng)企業(yè)治理的十大結(jié)癥6

國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)、人與人之間，之所以有良惡優(yōu)劣之分，其根本原因均在思想意識(shí)、價(jià)值觀念。在中國(guó)，老板的思想意識(shí)、價(jià)值觀念決定組織文化！故，組織之文化和組織個(gè)體之人性是企業(yè)治理成功之關(guān)鍵。

經(jīng)典語(yǔ)錄7一、殤折之惑二、內(nèi)憂外患三、轉(zhuǎn)型維新四、轉(zhuǎn)型之道五、治理方略六、管理之道課程大綱8

一、殤折之惑9三個(gè)和尚沒(méi)水喝的深思你的感受？1011民營(yíng)企業(yè)對(duì)中中國(guó)GDP的的貢獻(xiàn)率50%以上中國(guó)民營(yíng)企業(yè)業(yè)的就業(yè)人數(shù)數(shù)每年以41%的速度增增長(zhǎng)勞動(dòng)就業(yè)率80%以上中國(guó)民營(yíng)企業(yè)業(yè)中95%均均為家族企業(yè)業(yè)1980年以以來(lái)，民營(yíng)企企業(yè)產(chǎn)值以每每年71%的的速度增長(zhǎng)一、民營(yíng)企業(yè)業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)獻(xiàn)11從世界范圍看看，80%以上均為民營(yíng)營(yíng)企業(yè)美國(guó)85%意大利95%英國(guó)70%東南亞70%1213二、短壽的中中國(guó)民營(yíng)企業(yè)業(yè)權(quán)威資料顯示示：70%的民營(yíng)企業(yè)在在第一代創(chuàng)業(yè)業(yè)者手中就會(huì)會(huì)破產(chǎn)30%的民營(yíng)企業(yè)能能夠生存到第第二代只有10%的民營(yíng)企業(yè)能能夠生存到第第三代家族企業(yè)的平平均壽命為24年。1314中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)發(fā)展規(guī)律可用用一句話來(lái)形形容：“壽命短、長(zhǎng)不大”！14企業(yè)失敗的原原因分析戰(zhàn)略決策失誤誤;對(duì)行業(yè)發(fā)展方方向判斷失誤誤金融衍生品等等虛擬經(jīng)濟(jì)盲盲目發(fā)展過(guò)于依賴OEM模式自中國(guó)中小企企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展展30年來(lái)…………..過(guò)度擴(kuò)張和盲盲目多元化道德、社會(huì)責(zé)責(zé)任的缺乏和和監(jiān)管缺失基礎(chǔ)管理缺乏乏、薄弱等等……151.中國(guó)民營(yíng)企業(yè)業(yè)特色凝聚力強(qiáng)反應(yīng)迅速?zèng)Q策迅速，能能更快地抓住住市場(chǎng)商機(jī)管理成本低，，監(jiān)督成本不不高準(zhǔn)入的行業(yè)門(mén)門(mén)檻與行規(guī)低低責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)相相對(duì)較低三、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)特色色和弊病16先天素養(yǎng)不高高產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低下下小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式式缺乏理性思維維創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)狹隘隘家族人治化管管理人力資源管理理缺失空洞灰暗的企企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)缺失忽視現(xiàn)金流和和資金鏈的管管控2.中小民營(yíng)企業(yè)業(yè)的瓶頸17二、內(nèi)憂外患18191920民營(yíng)企業(yè)危機(jī)機(jī)沖突多發(fā)期20不確定大背景景的時(shí)代21內(nèi)憂中小企業(yè)發(fā)展展先天不足,基礎(chǔ)差，底底子薄;市場(chǎng)、產(chǎn)品為為導(dǎo)向，以低低成本、賺快快錢(qián)為第一目目的;缺乏核心戰(zhàn)略略與發(fā)展規(guī)劃劃;企業(yè)產(chǎn)業(yè)集中中度不高及及及政府政策短短板;企業(yè)科技含量量低，產(chǎn)品鏈鏈短,附加值值低;人才匱乏，技技術(shù)力量薄弱弱;產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入等方方面長(zhǎng)期受到到歧視。缺乏創(chuàng)新發(fā)展展,小富即安安;融資困難、信信用不足,忽忽視現(xiàn)金流22我國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀觀調(diào)控迫在眉眉睫；期間國(guó)際金融融海嘯來(lái)襲；；經(jīng)濟(jì)的急速下下滑，市場(chǎng)激激烈震蕩，生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難難，減產(chǎn)、停產(chǎn)、保生產(chǎn)產(chǎn)的企業(yè)增多多；人力與材料成成本急速上漲漲，通漲與通通縮并行；銀根緊縮、人人民幣升值，，貨幣戰(zhàn)與貿(mào)貿(mào)易壁壘接踵踵而至；金融危機(jī)蔓延延且至今尚未未見(jiàn)底，經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的外部部環(huán)境惡化，，外部危機(jī)的的延伸，更加加嚴(yán)重影響了了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展。外患23中小民營(yíng)企業(yè)業(yè)面臨著30年來(lái)最嚴(yán)峻峻的考驗(yàn)怎么辦！？變革“改變企業(yè)是找找死，不改變企業(yè)是是等死”?！吧茟?zhàn)者不畏戰(zhàn)”!24老船長(zhǎng)的高明和英明明2542屆“世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)論壇年會(huì)””（達(dá)沃斯年年會(huì)）定格2012“大轉(zhuǎn)型：塑造造新模式”；；現(xiàn)在的問(wèn)題是是，中國(guó)企業(yè)業(yè)是有序而有有力地自主調(diào)調(diào)整、轉(zhuǎn)型，，還是被動(dòng)調(diào)調(diào)整、轉(zhuǎn)型?如果是前者，，中國(guó)企業(yè)可可以更上層樓樓;如果是后者，，中國(guó)企業(yè)可可能陷入所謂謂中等收入的的陷阱。企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型就是企企業(yè)變革，大大轉(zhuǎn)型則是一一場(chǎng)中國(guó)企業(yè)業(yè)革命。轉(zhuǎn)型升級(jí)的信信心與信念轉(zhuǎn)型升級(jí)的激激情與沖創(chuàng)精精神轉(zhuǎn)型升級(jí)的理理性與豪情轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)發(fā)明與試錯(cuò)克服浮躁，科科學(xué)型轉(zhuǎn)軌大轉(zhuǎn)型=大變革26企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展展的三個(gè)階段段經(jīng)驗(yàn)型管理階段科學(xué)型管理階段現(xiàn)代型管理階段克服浮躁，，科學(xué)型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)軌當(dāng)今，很多多企業(yè)管理理專(zhuān)家教授授和民企老老板紛紛嚷嚷著要引入入西方現(xiàn)代代企業(yè)管理理理論對(duì)民民營(yíng)企業(yè)進(jìn)進(jìn)行改造，，殊不知，，他們正在在犯一個(gè)嚴(yán)嚴(yán)重的錯(cuò)誤誤。27三、轉(zhuǎn)型維新28《禮記?大學(xué)》：茍日新，日日新，又日新。作新民！物理恒變，，新民至善善29轉(zhuǎn)型升級(jí)國(guó)家與企業(yè)業(yè)生存與可可持續(xù)發(fā)發(fā)展展的唯一的的路觀點(diǎn)：周雖舊邦，，其命維新新30企業(yè)生存與與可持續(xù)發(fā)發(fā)展之社會(huì)轉(zhuǎn)型、、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、、企業(yè)轉(zhuǎn)型觀點(diǎn)：轉(zhuǎn)型是企業(yè)健康成長(zhǎng)的的根本保證證！31使我痛苦者者，必使我我強(qiáng)大！————李東升（TCL總裁裁）如果鷹不拔拔掉羽毛、、指甲和喙喙，只能活40年，為了再再活30年，它必須完成成蛻變!32善戰(zhàn)者，求求之于勢(shì)，，不責(zé)于人，，故能擇人而任勢(shì)勢(shì)！33中國(guó)企業(yè)的的三大機(jī)遇遇全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)機(jī)遇擴(kuò)大內(nèi)需政策機(jī)遇金融危機(jī)后后給我們帶帶來(lái)更多的的是發(fā)展和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)遇!34“望梅止渴”的思考35四、轉(zhuǎn)型之道36宋江之境界界-心境與眼界界37小勝憑智大大勝在德德久勝靠靠厚德舍得之間品品行質(zhì)現(xiàn)現(xiàn)38修身、齊齊家、、治治國(guó)國(guó)、平平天下下！《禮記·大學(xué)》：“古之欲明明明德于天下下者；先治治其國(guó)；欲欲治其國(guó)者者，先齊其其家；欲齊齊其家者，，先修其身身；欲修其其身者，先先正其心；；格物致知，，誠(chéng)意正心心，心正而而后身修，，身修而后后家齊，家家齊而后國(guó)國(guó)治，國(guó)治治而后天下下平。德于天下，，道御萬(wàn)術(shù)術(shù)-道德39變革先變?nèi)巳?，思路決定出出路！40企業(yè)家的修修為與境界界新的文化哲哲學(xué)企業(yè)家的精神價(jià)值觀念、、信仰心境與眼界企業(yè)的發(fā)展展，離不開(kāi)開(kāi)企業(yè)家的的戰(zhàn)略眼光光與經(jīng)營(yíng)哲哲學(xué)，而戰(zhàn)戰(zhàn)略眼光與與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)的層次，，則取決于于企業(yè)家的的修為與境境界變革哲學(xué)““無(wú)形決定定有形”411．辦企業(yè)的的目的、企企業(yè)愿景景、使命、、理念、態(tài)態(tài)度、企業(yè)業(yè)精神？2．企業(yè)是誰(shuí)誰(shuí)？行業(yè)特特征、規(guī)模模、市場(chǎng)程程度、行業(yè)業(yè)利潤(rùn)率、、成長(zhǎng)性、、行業(yè)進(jìn)入入和退出障障礙、行業(yè)業(yè)壽命周期期？3．企業(yè)以前前做什么,現(xiàn)在、未來(lái)來(lái)想做什么么？核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力？4、企業(yè)以前前、現(xiàn)在、、未來(lái)會(huì)做做什么？5．環(huán)境、政政府、行業(yè)業(yè)、供應(yīng)商商、員工、、股東、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支支持或允許許做什么？？6．有否具體體的、可度度量的、合合理的、具具有挑戰(zhàn)性性的目標(biāo)？？7.有否企業(yè)總總體戰(zhàn)略即即哪些業(yè)務(wù)務(wù)要?jiǎng)冸x；；以及應(yīng)進(jìn)進(jìn)入哪些行行業(yè)，應(yīng)該該撤出哪些些行業(yè)？8．企業(yè)內(nèi)功功修練如何何，戰(zhàn)略所所需員工的的勝任素質(zhì)質(zhì)?9.企業(yè)做精、、做強(qiáng)、做做大!-如何做久?經(jīng)營(yíng)思路9反思42應(yīng)對(duì)危機(jī)、、和協(xié)發(fā)展展風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇遇的關(guān)系技術(shù)和管理理的關(guān)系當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的關(guān)系內(nèi)功與外援援的關(guān)系共贏與多贏贏的關(guān)系金融危機(jī)市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格格局重大變變化,企業(yè)要審勢(shì)勢(shì)度勢(shì)，順順勢(shì)取勢(shì)及及時(shí)調(diào)整發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略!43轉(zhuǎn)型升級(jí)的的八大方略略從“多元化化經(jīng)營(yíng)”向向“歸核化化經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型從“跳躍式式戰(zhàn)略”向向“可持續(xù)續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略略”轉(zhuǎn)型從“朝陽(yáng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)”向““戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)業(yè)”整合合調(diào)整發(fā)展展轉(zhuǎn)型從“弱、小小、散”向向“提高產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集中度度戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型核心思路從“低成本本戰(zhàn)略”向向“差異化化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型從“經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域不均””向“梯梯度轉(zhuǎn)移戰(zhàn)戰(zhàn)略即產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)移”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型從“OEM向ODM轉(zhuǎn)型，OEM向OBM轉(zhuǎn)型升級(jí)””從“人治化化轉(zhuǎn)型向規(guī)規(guī)范化，，規(guī)范化向精精細(xì)化”管管理升級(jí)44管理升級(jí)八大路路徑管控模式扁扁平化，實(shí)實(shí)施精細(xì)化化管理技術(shù)升級(jí)，，塑立自主主品牌，打打造銷(xiāo)售渠渠道與終端端建全組織機(jī)機(jī)構(gòu)與管理理制度優(yōu)化完善產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流流程優(yōu)化完善資資金鏈完善基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)逐步步實(shí)施ERP信息化管理理實(shí)施供應(yīng)鏈鏈一體化盈利性和可可持續(xù)性的的新興工業(yè)化化道路產(chǎn)品創(chuàng)新，，提高產(chǎn)品品附加值45五、治理方方略46兵者，國(guó)之之大事，死生之地，，存亡之道道，不可不察也也。故經(jīng)之以五五事，校之之以計(jì)，而索其情：：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。47企業(yè)的技術(shù)術(shù)體系企業(yè)員工的的技能企業(yè)的管理理體系企業(yè)中占主主導(dǎo)地位的的經(jīng)營(yíng)理念觀觀念核心競(jìng)爭(zhēng)力力的構(gòu)成4849管理知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)戰(zhàn)略性知識(shí)信息技術(shù)管理體系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系財(cái)務(wù)管理體系人資行政管理體系生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理研發(fā)運(yùn)營(yíng)管理財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理制造運(yùn)營(yíng)管理物流運(yùn)營(yíng)管理營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略制定與執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行預(yù)算管理投資計(jì)劃與投資管理流程設(shè)計(jì)與實(shí)施流程經(jīng)營(yíng)管理須須三懂：懂懂行業(yè)、懂懂系統(tǒng)、懂運(yùn)作企業(yè)經(jīng)營(yíng)治治理總體思路49外部因素：：本企業(yè)與竟竟?fàn)帉?duì)手的的關(guān)系市場(chǎng)政府國(guó)際環(huán)境內(nèi)部因素：：資源（有形：資資本、人力力、技術(shù)，，無(wú)形：組組織和戰(zhàn)略略）能力（企業(yè)組織能能力、經(jīng)營(yíng)營(yíng)能力、執(zhí)執(zhí)行能力、、創(chuàng)新能力力、融資能能力、國(guó)際際市場(chǎng)拓展展能力和企企業(yè)社會(huì)能能力等多個(gè)個(gè)方面）。。核心內(nèi)容一、懂行業(yè)業(yè)：企業(yè)能力因因素50行業(yè)特征：：行業(yè)特征一一定程度上上決定戰(zhàn)略略選擇和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式。。行業(yè)規(guī)模：：行業(yè)規(guī)模大大小、集中中和分散程程度。市場(chǎng)程度：：完全競(jìng)爭(zhēng)、、壟斷競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、寡頭和和壟斷、面面對(duì)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和潛在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者。行業(yè)利潤(rùn)率率、成長(zhǎng)性性：行業(yè)平均利利潤(rùn)率和成成長(zhǎng)率是多多少？吸引引力有多大大？成長(zhǎng)原原因是什么么？行業(yè)進(jìn)入和和退出障礙礙：進(jìn)入或退出出該行業(yè)的的資金障礙礙、技術(shù)障障礙、市場(chǎng)場(chǎng)障礙（門(mén)門(mén)坎）等。。行業(yè)壽命周周期

：行業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力、行行業(yè)關(guān)聯(lián)度度、行業(yè)替替代程度技技術(shù)來(lái)源與與傳遞、行行業(yè)的區(qū)域域性轉(zhuǎn)移等等行業(yè)的六大大構(gòu)成要素素5152愿景公司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略內(nèi)容目的對(duì)公司的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和和未來(lái)業(yè)務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)有一一個(gè)清晰的的認(rèn)識(shí)。并將公司的戰(zhàn)略愿景景轉(zhuǎn)化為具具體的、挑挑戰(zhàn)性的、、可度量的的、合理的的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)，明確哪哪些業(yè)務(wù)要要保留，哪哪些業(yè)務(wù)要要?jiǎng)冸x，應(yīng)應(yīng)進(jìn)入哪些些行業(yè)。為保證競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)現(xiàn)，建立立有競(jìng)爭(zhēng)力力與戰(zhàn)略相相適應(yīng)的組組織體系，，及相應(yīng)的的職能戰(zhàn)略略，從而保保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略、公司司總體戰(zhàn)略略的落實(shí)。。一二三競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將公司總體目標(biāo)分分解到每一一項(xiàng)具體業(yè)業(yè)務(wù)，明確確保留業(yè)務(wù)務(wù)如何發(fā)展展，剝離業(yè)業(yè)務(wù)如何退退出，新行行業(yè)如何進(jìn)進(jìn)入。四戰(zhàn)略的總體體思路。一一般而言，，企業(yè)戰(zhàn)略略需涉及從從愿景設(shè)計(jì)計(jì)到管理實(shí)實(shí)施的四個(gè)個(gè)階段，將將戰(zhàn)略分解解為公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職職能戰(zhàn)略三三大層次。。二、懂運(yùn)作作-戰(zhàn)略制定與與執(zhí)行1.戰(zhàn)略的總體思路52愿景公司總體戰(zhàn)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略內(nèi)容目的對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展和未來(lái)來(lái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)有一個(gè)清清晰的認(rèn)識(shí)識(shí)。并將企業(yè)的戰(zhàn)略愿景景轉(zhuǎn)化為具具體的、挑挑戰(zhàn)性的、、可度量的的、合理的的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)，明確哪哪些業(yè)務(wù)要要保留，哪哪些業(yè)務(wù)要要?jiǎng)冸x，應(yīng)應(yīng)進(jìn)入哪些些行業(yè)。為保證競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)現(xiàn)，建立立有競(jìng)爭(zhēng)力力與戰(zhàn)略相相適應(yīng)的組組織體系，，及相應(yīng)的的職能戰(zhàn)略略，從而保保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略、公司司總體戰(zhàn)略略的落實(shí)。。一二三競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將企業(yè)總體目標(biāo)分分解到每一一項(xiàng)具體業(yè)業(yè)務(wù)，明確確保留業(yè)務(wù)務(wù)如何發(fā)展展，剝離業(yè)業(yè)務(wù)如何退退出，新行行業(yè)如何進(jìn)進(jìn)入。四戰(zhàn)略的總體體思路。一一般而言，，企業(yè)戰(zhàn)略略需涉及從從愿景設(shè)計(jì)計(jì)到管理實(shí)實(shí)施的四個(gè)個(gè)階段，將將戰(zhàn)略分解解為公司戰(zhàn)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職職能戰(zhàn)略三三大層次。。2、企業(yè)戰(zhàn)略略的總體思路路5363、經(jīng)營(yíng)管理理目標(biāo)規(guī)劃劃思路544、經(jīng)營(yíng)治理理規(guī)劃要點(diǎn)點(diǎn)（邏輯關(guān)關(guān)系圖）2、競(jìng)爭(zhēng)力力分析3、主要策策略1、客戶需需求分析4、推進(jìn)計(jì)計(jì)劃5、組織保保障及資源源需求組織結(jié)構(gòu)及及人員編制制組織建設(shè)業(yè)務(wù)核心流流程落實(shí)矩陣管管理資源需求6、財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算銷(xiāo)售收入毛利貢獻(xiàn)利潤(rùn)研發(fā)投入技服成本宗旨職責(zé)目標(biāo)總體競(jìng)爭(zhēng)態(tài)態(tài)勢(shì)分析區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)趨趨勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分析外部環(huán)境分分析內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力力分析市場(chǎng)規(guī)模區(qū)域需求目標(biāo)客戶需需求技術(shù)發(fā)展趨趨勢(shì)價(jià)值定位SWOT分析圖面對(duì)挑戰(zhàn)的的對(duì)策財(cái)務(wù)市場(chǎng)客戶滿意度度關(guān)鍵能力5556步驟一步驟二步驟三步驟四內(nèi)部能力分分析外部環(huán)境分分析戰(zhàn)略目標(biāo)制制定戰(zhàn)略目標(biāo)分分解項(xiàng)目啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分分析價(jià)值鏈分析析現(xiàn)有資源評(píng)評(píng)估行業(yè)趨勢(shì)分分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分析成功要素分分析企業(yè)戰(zhàn)略定定位企業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)生產(chǎn)體系戰(zhàn)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略分為外外部環(huán)境分分析、內(nèi)部能力分分析、戰(zhàn)略略目標(biāo)制定定和戰(zhàn)略方方案制定四四大步驟供應(yīng)鏈戰(zhàn)略略內(nèi)部資源整整合財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等5、戰(zhàn)略制定定四大步驟驟56資源能力戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力評(píng)評(píng)估估框框架架:三角角模模型型內(nèi)部部資資源源能能力力調(diào)調(diào)查查（（含含可可從從公公司司或或外外部部獲獲得得的的其其他他資資源源））；；企業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)分分析析；；企業(yè)業(yè)資資源源能能力力評(píng)評(píng)估估；；企業(yè)業(yè)核核心心能能力力打打造造和和提提升升研研討討。。內(nèi)部部資資源源和和能能力力是是企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略略意意圖圖的的必必要要保保障障，，同同時(shí)時(shí)資資源源能能力力也也會(huì)會(huì)在在一一定定程程度度上上影影響響著著企企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)于于發(fā)發(fā)展展道道路路的的選選擇擇66、戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)估估的的三三角角模模型型577、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力所需需組組織織能能力力組織織能力力制度度/政策策（（人人性性假假設(shè)設(shè)））作業(yè)業(yè)指指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)書(shū)/行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則權(quán)責(zé)責(zé)/流程程員工工治治理理模模式式思維維模模式式社會(huì)會(huì)角角色色/自我我形形象象個(gè)人人特特質(zhì)質(zhì)/性格格特特征征動(dòng)力力/動(dòng)機(jī)機(jī)/價(jià)值值觀觀企業(yè)業(yè)使使命命/愿景景價(jià)值值崇崇尚尚交往往模模式式組織織語(yǔ)語(yǔ)言言組織織管管理理模模式式（（容容不不容容許許？？））員工工意意愿愿(愿不不愿愿意意?)組織織文文化化與與氣氣候候（（崇崇尚尚什什么么？？））員工工能能力力（（會(huì)會(huì)不不會(huì)會(huì)？？））知識(shí)識(shí)技能能經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)58業(yè)務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)管理理系系統(tǒng)統(tǒng)二、、懂懂系系統(tǒng)統(tǒng)-1、企企業(yè)業(yè)系系統(tǒng)統(tǒng)由由兩兩大大系系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)構(gòu)成成59工作流物流信息流

資金流2.業(yè)務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)的的四四大大物物量量60改造個(gè)人能力與組織力相匹配，力求管理者卓有成效！管事事：：業(yè)務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)管理理理理論論知知識(shí)識(shí)行業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程職能能系系統(tǒng)統(tǒng)理人人：：管理理系系統(tǒng)統(tǒng)專(zhuān)業(yè)業(yè)勝勝任任素素質(zhì)質(zhì)心理理勝勝任任素素質(zhì)質(zhì)工作作能能力力(管理理技技能能））職業(yè)業(yè)素素質(zhì)質(zhì)符合合公公司司的的價(jià)價(jià)值值觀觀核心心內(nèi)內(nèi)容容3、禪禪釋釋系統(tǒng)統(tǒng)管理理宗旨旨：：61戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)人力力資資源源體系系財(cái)務(wù)務(wù)模模型型采購(gòu)購(gòu)體系系市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管管理理體體系系品管管體系系研發(fā)發(fā)體體系系支持持體體系系主要要運(yùn)運(yùn)作作體體系系管理理體體系系4.管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的八八大大循循環(huán)環(huán)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)物物流流體體系系生產(chǎn)產(chǎn)體系系6212345管理理人人治治化化管理理規(guī)規(guī)范范化化管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)職職業(yè)業(yè)化化操作作員員工工專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)化化管理理精精細(xì)細(xì)化化6企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)代代化化5、管管理理模式式之六六化化63組織織分分工工與組組織織規(guī)規(guī)章章管理理工工具具單單證證報(bào)報(bào)表表作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)程程業(yè)務(wù)務(wù)流流程程6、企企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)范范化化之四四元元素素64六、、管管理理之之道道65經(jīng)理理人人司司馬馬懿懿、、陳陳曉曉的思思考考66《孫孫子子兵兵法法.軍軍形形篇篇》》善用用兵兵者者，，修道道而而保保法法，，故能能為為勝勝敗敗之之政政??！67職業(yè)化管理的三步驟企業(yè)法治化建立規(guī)則文化管理規(guī)范化中小企業(yè)推進(jìn)進(jìn)科學(xué)、規(guī)范范化管理不要要過(guò)于盲目、、冒進(jìn)，首要要的是要在管管理上由“人人治”變?yōu)椤啊胺ㄖ巍备刂匾氖墙⒘ⅰ耙?guī)則文化化”。6869一、公司結(jié)構(gòu)構(gòu)治理家業(yè)企業(yè)須分分開(kāi)明晰產(chǎn)權(quán)與經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)界界定明晰民營(yíng)企業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)界限企業(yè)股權(quán)公眾眾化，并逐步步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多多元化企業(yè)資本社會(huì)會(huì)化69股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)三權(quán)治治理二、所有權(quán)權(quán)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)和管管理權(quán)權(quán)分離離70組織分分工與組織織規(guī)章章管理工工具單單證報(bào)報(bào)表作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)規(guī)程業(yè)務(wù)流流程1、企業(yè)業(yè)規(guī)范范化之四元元素三、推推進(jìn)科科學(xué)、、規(guī)范范化管管理71職能結(jié)結(jié)構(gòu)層次結(jié)結(jié)構(gòu)部門(mén)結(jié)結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)2、組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)四模塊塊組織結(jié)結(jié)構(gòu)治治理是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)的重重要保保證，，是決決定企企業(yè)治治理成成敗的的一個(gè)個(gè)重要要因素素，是是為實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)對(duì)對(duì)資源源的一一種系系統(tǒng)性性安排排。72操作層層執(zhí)行層層管理層層領(lǐng)導(dǎo)層層3、組織織分工工之四四層模型734、明明析組組織結(jié)結(jié)構(gòu)與與分工工事業(yè)部部產(chǎn)品部部消費(fèi)產(chǎn)產(chǎn)品部部產(chǎn)品處處工作站站產(chǎn)品品處產(chǎn)品推推廣處處家用電電腦設(shè)設(shè)計(jì)處處工業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)二二處產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)管管理處處信息電電器產(chǎn)產(chǎn)品處處信息電電器產(chǎn)產(chǎn)品推推廣處處產(chǎn)品系系統(tǒng)處處消費(fèi)產(chǎn)產(chǎn)品系系統(tǒng)處處部件處處南方處處銷(xiāo)售支支持處處管理信信息處處家用產(chǎn)產(chǎn)品處處家用產(chǎn)產(chǎn)品推推廣處處設(shè)計(jì)處處工業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)一一處部件開(kāi)開(kāi)發(fā)處處工程信信息處處南方分分支系統(tǒng)部部件處處通用部部件處處周邊部部件處處信息管管理處處產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)作處處南方辦辦事處處體系標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)處處質(zhì)量信信息處處部件質(zhì)質(zhì)控處處產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)控處處消費(fèi)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)控處處南方質(zhì)質(zhì)控處處經(jīng)營(yíng)支支持處處管理支支持處處研發(fā)部部設(shè)計(jì)工工程部部資材部部質(zhì)控部部經(jīng)營(yíng)管管理部部研究組組制造部部標(biāo)準(zhǔn)工工程處處7418組織結(jié)構(gòu)流程設(shè)計(jì)定崗定編明確部門(mén)職責(zé)職務(wù)說(shuō)明書(shū)橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息工作規(guī)范/操作規(guī)程個(gè)人述職計(jì)劃?rùn)z核管理流程管理制度目標(biāo)體系管理5、完整整的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)1.組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖圖(以職能能為劃劃分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))2.職能描描述3.層級(jí)設(shè)設(shè)置7576部門(mén)2業(yè)務(wù)流流程1業(yè)務(wù)流流程2業(yè)務(wù)流流程3部門(mén)1部門(mén)3部門(mén)4部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作部門(mén)職能流程操作為保證證業(yè)務(wù)務(wù)流程程優(yōu)化化的落落實(shí)，，必須須以流流程為為導(dǎo)向向進(jìn)行行組織織架構(gòu)構(gòu)的定定位及及設(shè)計(jì)計(jì)，不不僅能能緩解解傳統(tǒng)統(tǒng)組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)中溝溝通協(xié)協(xié)調(diào)困困難的的問(wèn)題題，更更能從從組織織上保保證戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。部門(mén)整整合方方向6、業(yè)務(wù)務(wù)流程程優(yōu)化化規(guī)劃劃模式式76知識(shí)技能行為習(xí)習(xí)慣個(gè)人特特質(zhì)/性格特特征動(dòng)力/動(dòng)機(jī)/價(jià)值觀觀容易判判斷，，可以以培訓(xùn)訓(xùn)改進(jìn)進(jìn)，但難以以預(yù)測(cè)測(cè)高績(jī)績(jī)效（（尤其其是對(duì)對(duì)管理理及中中高層層人員員）有很隱隱蔽的的權(quán)變變性，，通過(guò)過(guò)行為為習(xí)慣慣反映映，與與高績(jī)績(jī)效有有一定定的聯(lián)聯(lián)系可以觀觀察，，通過(guò)過(guò)有效效方法法可以以評(píng)估估判斷斷，可可以引引導(dǎo)發(fā)發(fā)展，，與高高績(jī)效效高度度正相相關(guān)素質(zhì)模模型的的重點(diǎn)點(diǎn)表現(xiàn)現(xiàn)形式式知識(shí)–會(huì)計(jì),市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)，，工程程技能–機(jī)械操操作,制定預(yù)預(yù)算,制作文文本文文件，，解決決問(wèn)題題，談?wù)勁?，，溝通通行為–配合，，同情情心,冒風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)合合作性格特特征–誠(chéng)實(shí)，，遵守守道德德,自信,自我調(diào)調(diào)整6.建立崗崗位勝勝任素素質(zhì)模模型7778人力資資源計(jì)計(jì)劃招聘績(jī)效管管理薪資職業(yè)發(fā)發(fā)展培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能能力培培養(yǎng)接班人人計(jì)劃劃領(lǐng)導(dǎo)勝任能力模型以勝任能力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)發(fā)展以勝任能力為基礎(chǔ)的工資提升勝任能力與績(jī)效目標(biāo)結(jié)合職位的勝任能力行為評(píng)估面試組織差距分析

以勝任能力為基礎(chǔ)的職業(yè)發(fā)展階段專(zhuān)業(yè)序序列勝勝任力力模型型全員核核心勝勝任力力模型型領(lǐng)導(dǎo)勝勝任力力模型7.建立經(jīng)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略相相統(tǒng)一一的能能力體體系人力資源計(jì)劃招聘績(jī)效管理薪資職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)接班人計(jì)劃7879人力資資源源戰(zhàn)略略目標(biāo)績(jī)績(jī)效效系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)、、職業(yè)業(yè)規(guī)劃劃系系統(tǒng)薪酬福福利系統(tǒng)統(tǒng)招聘系系統(tǒng)統(tǒng)勝任素素質(zhì)模型型工作分分析與與崗位說(shuō)明明書(shū)系系統(tǒng)解決企企業(yè)人人力資資源系系統(tǒng)中中最核核心的的三大大問(wèn)題題：責(zé)責(zé)任機(jī)機(jī)制問(wèn)問(wèn)題、、分配配機(jī)制制問(wèn)題題和激激勵(lì)機(jī)機(jī)制問(wèn)問(wèn)題解決企企業(yè)人人力資資源管管理的的選才才問(wèn)題題和育育才問(wèn)問(wèn)題1.厘清人力資資源管理整整合體系四、人才機(jī)機(jī)制構(gòu)建79802.建立以以績(jī)效為核核心的人力力資源管理理模型制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)的梳理和優(yōu)化建立職位體系目標(biāo)管理（明確、分解、落實(shí)）績(jī)效考核（評(píng)估與提升）

薪酬體系的完善長(zhǎng)期激勵(lì)短期激勵(lì)人選的確定（招聘甄選）戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)（2-3年）工作描述職位說(shuō)明書(shū)崗位價(jià)值評(píng)估企業(yè)使命企業(yè)遠(yuǎn)景KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法工作分析803.建立適適合企業(yè)發(fā)發(fā)展階段和和薪酬體系系8182績(jī)效不佳原因能力問(wèn)題（（不能型））態(tài)度問(wèn)題（（不愿型））知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)價(jià)值觀認(rèn)知情感4.建立以改善善績(jī)效為導(dǎo)導(dǎo)向的培訓(xùn)訓(xùn)模式825.建立以以勝任素質(zhì)質(zhì)為基礎(chǔ)的的招聘體系系專(zhuān)業(yè)勝任素素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)范范疇專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)符合公司要要求的行為為符合公司文文化符合行業(yè)規(guī)規(guī)范符合社會(huì)原原則心理勝任素素質(zhì)舉例：人際敏感性性承受力自我控制自我認(rèn)知職業(yè)素質(zhì)舉例：廉潔自律文文化的認(rèn)認(rèn)同公平公正工工作責(zé)責(zé)任心職業(yè)道德遵遵紀(jì)守法工作能力舉例：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)學(xué)習(xí)和創(chuàng)創(chuàng)新協(xié)調(diào)溝通戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃解決問(wèn)題團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作為挑選合適適的員工放放在合適的的崗位確定對(duì)該崗崗位所要具具備的專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)和技技能，以及及培訓(xùn)、考考核指標(biāo)對(duì)于心理特特征采用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)心理測(cè)測(cè)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)評(píng)估為員工職業(yè)業(yè)發(fā)展提供供明確的指指導(dǎo)將能力和素素質(zhì)結(jié)合，，確保員工工行為符合合社會(huì)原則則將能力和素素質(zhì)與公司司文化，價(jià)價(jià)值觀結(jié)合合，確保員員工行為符符合公司要要求83846.明確五種種人才職業(yè)業(yè)生涯的方方向8485經(jīng)營(yíng)管理所所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)管理所需的的技能手段職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)應(yīng)具的意愿心態(tài)提供職務(wù)發(fā)展能力平臺(tái)機(jī)制7.建立有效的的人才職業(yè)業(yè)模型85組織四層人人才結(jié)構(gòu)模模型企業(yè)三屬性性員工治理機(jī)制打造組織力力與宣傳力建立規(guī)則文化8.建立有效的的人才治理理機(jī)制堅(jiān)持以人為為本的管理理思想；樹(shù)立“得人人才，得天天下”的人人才觀；建立持續(xù)的的人才提升升和企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的的人力資源源策略；形成求才、、選才、用用才、育才才、激才、、留才的機(jī)機(jī)制；建立企業(yè)的的核心能力力體系；建立企業(yè)規(guī)則文化。。86轉(zhuǎn)型升級(jí)的的八大方略略從“多元化化經(jīng)營(yíng)”向向“歸核化化經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型從“跳躍式式戰(zhàn)略”向向“可持續(xù)續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略略”轉(zhuǎn)型從“朝陽(yáng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)”向““戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)業(yè)”整合合調(diào)整發(fā)展展轉(zhuǎn)型從“弱、小小、散”向向“提高產(chǎn)產(chǎn)業(yè)集中度度戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型核心思路從“低成本本戰(zhàn)略”向向“差異化化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型從“經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域不均””向“梯梯度轉(zhuǎn)移戰(zhàn)戰(zhàn)略即產(chǎn)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)移”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型從“OEM向ODM轉(zhuǎn)型，OEM向OBM轉(zhuǎn)型升級(jí)””從“人治化化轉(zhuǎn)型向規(guī)規(guī)范化，，規(guī)范化向精精細(xì)化”管管理升級(jí)87授權(quán)不只是是授出權(quán)限限與權(quán)利，，同還要交交出相關(guān)的資源和責(zé)責(zé)任，并并且還要要不時(shí)扮演演協(xié)助者的的角色。1.授權(quán)的倆個(gè)個(gè)核心兩面：好則獎(jiǎng)與壞壞當(dāng)罰！三刀：能給權(quán)、會(huì)造勢(shì)、舎利益！五.建立組織合合理授權(quán)機(jī)制88搞懂授權(quán)—下屬可做該該做的事,自己絕不不能做!2.授權(quán)的四種種類(lèi)型必須授權(quán)的工作可以授權(quán)的工作應(yīng)該授權(quán)的工作不應(yīng)授權(quán)的工作893.授權(quán)過(guò)過(guò)程管控分析指派說(shuō)明工作控制評(píng)估選擇需要授權(quán)的工作選擇被授權(quán)者明確權(quán)、責(zé)、利監(jiān)控和鼓勵(lì)檢查和修正90原則一：較完善的組組織結(jié)構(gòu)與與組織管理理原則二：視能授權(quán);須把職業(yè)道道德好、有有責(zé)任心、、有相應(yīng)能能力和工作作意愿的人人作為授權(quán)權(quán)對(duì)象原則三：權(quán)責(zé)對(duì)等;授予任職人人多大的職職責(zé)，就必必須授予相相應(yīng)的、完完成職責(zé)所所必須的權(quán)權(quán)力；同樣樣，授予任任職人多大大的權(quán)力，，就必須授授予相對(duì)等等的責(zé)任。。原則四：循序漸進(jìn);授位---授權(quán)---授手---授心.原則五：有效控制;既要授權(quán)，，又不能失失控；既要要調(diào)動(dòng)和發(fā)發(fā)揮下屬的的積極性，，又要保持持對(duì)整個(gè)工工作的有效效控制方法法4.授權(quán)的五個(gè)個(gè)原則91放手大企業(yè)家與小企業(yè)家的最大差別別原因就是是2個(gè)字92交什么？交給誰(shuí)？如何交？六.企業(yè)傳承規(guī)劃93“三姓家奴奴”的思考94你辦事,我放心!你辦事,我放心!信任與放心心的思考95職業(yè)道德注重貢獻(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)1.三思：交給給誰(shuí)？世襲襲還是禪讓讓?zhuān)?6執(zhí)政與職政政者理念（（價(jià)值觀））為人民服務(wù)務(wù)-方式、方法法

為員工工服務(wù)-方式、方法法心態(tài)？行為為？結(jié)果？？1.卓越的價(jià)值值觀97“路線確定以以后，干部部是決定