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辦事處運作業(yè)務執(zhí)行手冊(9-11章)銷售運作部2007/07/06目錄第九章
辦事處市場基礎(chǔ)工作第十章渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引第十一章提升銷量的四種方法辦事處市場基礎(chǔ)執(zhí)行工作市場基礎(chǔ)工作實質(zhì):——突顯產(chǎn)品在售點的優(yōu)質(zhì)表現(xiàn),實現(xiàn)“看得到”的市場目標。售點生動化定義:——生動化是在終端點上對產(chǎn)品、廣告品、市場設備和冷飲設備的陳列與管理所做的一切工作。生動化執(zhí)行標準生動化的作用:爭取全系列產(chǎn)品的陳列空間刺激可擴展的沖動性消費量保證合理的庫存,避免斷貨定期循環(huán)產(chǎn)品,確保新鮮口味提高客戶和公司的銷量/利潤建立品牌形象,提升品牌價值業(yè)務銷售工作的靈魂部分產(chǎn)品放在醒目的位置;同類產(chǎn)品集中陳列;同一包裝平行陳列;同一品牌垂直陳列;中文商標統(tǒng)一朝外;正確使用廣告品及冷飲設備;增加陳列面,在飲料區(qū)以外至少有一個多點陳列
;產(chǎn)品循環(huán)按照先進先出原則;有正確明顯的價格標示;做好產(chǎn)品和設備的清潔工作,剔出不良品;標準生動化的十項原則渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引一、分渠道鋪貨標準:(詳見《分渠道必備SKU標準》
分渠道鋪貨標準明確了各主要渠道終端售點的產(chǎn)品進店要求,如果能達到相應的標準,則表明該售點是一個達標的有效鋪貨售點。渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引-11、基礎(chǔ)陳列貨架陳列地堆陳列冰箱陳列二、售點陳列指引渠道業(yè)務執(zhí)行標準指引-22、多點陳列收銀臺及快速通道面包區(qū)、休閑食品區(qū)與果蔬區(qū)
風冷柜(冷鏈區(qū))關(guān)聯(lián)相關(guān)的引導性消費信息銷售與市場——關(guān)系銷售由市場開始,但是由執(zhí)行來驅(qū)動!銷量與市場基本公式銷量公式:銷量=服務客戶數(shù)×活躍客戶數(shù)×單店銷量市場公式:市場=人口×購買比例×購買數(shù)量×購買次數(shù)消費者驅(qū)動動要素促銷是我們在在建設好塔底底基礎(chǔ)后的行行為!提升銷量的幾幾個方法方式一:提高高單店銷量1.差異性的的促銷來吸引引更多的人流流量到店內(nèi)。。2.優(yōu)良的客客戶服務吸引引消費者光顧顧。3.提高我司司產(chǎn)品的全系系列鋪貨,在在不同渠道以以不同的必備備包裝來迎合合不同類型的的消費者。4.持續(xù)不斷斷的促銷活動動和明顯的信信息告知刺激激消費者重復復購買。提升銷量的幾幾個方法方式二:增加加活躍客戶數(shù)數(shù)1.了解區(qū)域域內(nèi)所有的客客戶數(shù)量。2.不斷地開開發(fā)新客戶,,超市、學校校、批發(fā)商等等重要零售店店應該成為我我們重點的服服務客戶。3.使我們的的價格/促銷銷政策能真正正執(zhí)行到零售售點;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)的區(qū)域我們們可以通過經(jīng)經(jīng)銷商進行進進貨獎勵大量量地開發(fā)批發(fā)發(fā)商。4.進行持續(xù)續(xù)不斷的促銷銷激活舊客戶戶。5.計劃性線線路服務的基基礎(chǔ)上提高鋪鋪貨成功率。。6.針對不同同的渠道客戶戶推進不同的的產(chǎn)品和政策策提升銷量的幾幾個方法方式三:提升升售點產(chǎn)品生生動化執(zhí)行水水平1.不斷提高高生動化水平平從而促進消消費者的沖動動性購買。2.保證所有有的產(chǎn)品冰凍凍化,處于口口感最佳的溫溫度5-8攝攝氏度。3.零售價格格管理,確保保產(chǎn)品擁有競競爭力的價格格。4.加強生動動化建設的創(chuàng)創(chuàng)造力,樹立立產(chǎn)品的優(yōu)勢勢表現(xiàn)——“看的見”提升銷量的幾幾個方法方式四:加強強客情關(guān)系的的建設1.嚴格按照照計劃性線路路進行售點服服務。2.提升業(yè)務務拜訪技能。。3.重點客戶戶的主管責任任制要求。4.提高服務務質(zhì)量-售點點服務卡、服服務熱線、費費用核銷等5、主管的定定期回訪制度度與跟線制度度我們知道嗎??集團3年的銷銷售目標規(guī)劃劃:銷售額突破100億元基本的計算方方法-目標實實現(xiàn)中國人口:10億人均達到10元以上可以以實現(xiàn)100億。人均達到15元以上可以以實現(xiàn)150億。。。。。人均達到20元以上可以以實現(xiàn)200億。。。。。用市場公式算算算。。。。。。。。。。。。。說明:我們還還有很大的潛潛力和很多的的發(fā)展機會!!!目標實現(xiàn)每天兩杯果汁汁健康生活每一一天!謝謝12月月-2201:56:3001:5601:5612月月-2212月月-2201:5601:5601:56:3012月月-2212月月-2201:56:302022/12/251:56:309、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。01:56:3001:56:3001:5612/25/20221:56:30AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2201:56:3001:56Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。01:56:3001:56:3001:56Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2201:56:3001:56:30December25,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。25十十二月20221:56:30上午午01:56:3012月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月221:56上午午12月-2201:56December25,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/251:56:3001:56:3025December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。1:56:30上上午1:56上上午午01:56:3012月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:56:3001:56:3001:5612/25/20221:56:30AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2201:56:3001:56Dec-2225-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。01:56:3001:56:3001:56Sunday,December25,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2201:56:3001:56:30December25,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。25十二月月20221:56:30上午01:56:3012月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月221:56上上午12月-2201:56December25,202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/251:56:3001:56:3025December202217、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。1:56:30上午1:56上上午01:56:3012月-229、楊柳散和風風,青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。01:56:3001:56:3001:5612/25/20221:56:30AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2201:56:3001:56Dec-2225-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。01:56:3001:56:3001:56Sunday,December25,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強強。。12月月-2212月月-2201:56:3001:56:30December25,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。25十二月月20221:56:30上午01:56:3012月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月221:56上上午12月-2201:56December25,202216、業(yè)余生活要要有意義,不不要越軌。2022/12/251:56:3001:56:3025December202217、一個個人即即使已已登上上頂峰峰,也也仍要要自強強不息息。1:56:30上上午1:5
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