培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo)為保障本項(xiàng)目后期的正常運(yùn)行及提升相關(guān)主管部門操作人員的綜合能力，需對本項(xiàng)目的系統(tǒng)使用人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目高級(jí)管理人員提供業(yè)務(wù)類、技術(shù)類和標(biāo)準(zhǔn)類的培訓(xùn)。目標(biāo)：確保系統(tǒng)應(yīng)用人員掌握應(yīng)用系統(tǒng)的基本使用和管理，技術(shù)管理人員掌握系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理與維護(hù)的相關(guān)技術(shù)，高級(jí)管理人員宏觀掌握應(yīng)用系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，確保以上人員能夠達(dá)到獨(dú)立操作的能力。二、培訓(xùn)原則1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講求實(shí)效的原則；堅(jiān)持把知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)員實(shí)際工作需要緊密結(jié)合起來；2）堅(jiān)持把培訓(xùn)需求調(diào)查、課程設(shè)計(jì)、組織管理和培訓(xùn)評(píng)估等教學(xué)的主要環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果；3）堅(jiān)持以操作人員為主體，以講師為主導(dǎo)，積極運(yùn)用參與式教學(xué)，把自學(xué)、面授、研討等方法有效地結(jié)合起來，達(dá)到經(jīng)驗(yàn)共享的目的；4）堅(jiān)持實(shí)用性原則，即培訓(xùn)秉著實(shí)用性的原則，培訓(xùn)的內(nèi)容要能在實(shí)際工作中得以發(fā)揮和應(yīng)用，對提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)起到一定的作用；5）堅(jiān)持有效性原則，培訓(xùn)的內(nèi)容和過程要能充分被學(xué)員吸收并加以利用，建議培訓(xùn)最好分階段進(jìn)行、時(shí)間跨度大一些，學(xué)員既有消化過程，又有應(yīng)用實(shí)踐，下一階段可就問題跟講師進(jìn)行溝通，有效化解培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)；6）按需施教、學(xué)以致用，培訓(xùn)工作必須按照實(shí)際需要進(jìn)行有針對性地培訓(xùn)，不同級(jí)別、不同業(yè)務(wù)部門的人員對IT技能的要求也不盡相同，要針對不同的人員組織培訓(xùn)不同的內(nèi)容，避免“該學(xué)的要學(xué)，不該學(xué)的也要學(xué)”；7）堅(jiān)持長期性/戰(zhàn)略原則，系統(tǒng)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的工作，要從戰(zhàn)略的高度去對待；充分考慮未來的信息化發(fā)展趨勢，規(guī)劃適應(yīng)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃，要有高度的前瞻性；8）全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合；9）以人為本、需求主導(dǎo)、面向應(yīng)用、注重實(shí)效。(1)以人為本的原則以人為本是根據(jù)培訓(xùn)對象的工作職責(zé)、工作性質(zhì)對人員進(jìn)行分類，因人施教。(2)需求主導(dǎo)的原則需求主導(dǎo)是以各類培訓(xùn)對象的業(yè)務(wù)需求為核心，安排有針對性的培訓(xùn)課程,按需施教。(3)面向應(yīng)用的原則面向應(yīng)用是以應(yīng)用系統(tǒng)為主線，對系統(tǒng)應(yīng)用業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)功能和操作使用培訓(xùn)，學(xué)以致用。(4)注重實(shí)效的原則注重實(shí)效是安排適應(yīng)性高、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，力求在有限的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。三、培訓(xùn)方式在本項(xiàng)目的培訓(xùn)過程中，規(guī)劃的培訓(xùn)方式主要有：現(xiàn)場集中培訓(xùn)、網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)、熱線電話支持等相結(jié)合的方式，針對不同層次的人員，需要開設(shè)不同的培訓(xùn)課程和確定培訓(xùn)方式。1、培訓(xùn)的主要內(nèi)容本項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)主體概要培訓(xùn)、系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、系統(tǒng)管理運(yùn)維培訓(xùn)。1)總體概要培訓(xùn)系統(tǒng)總體技術(shù)概要、總體設(shè)計(jì)中涉及到的系統(tǒng)構(gòu)架、應(yīng)用系統(tǒng)功能、標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。2)系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)系統(tǒng)功能應(yīng)用及業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。3)系統(tǒng)管理運(yùn)維培訓(xùn)對運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)序號(hào)培訓(xùn)課程培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)時(shí)(天)培訓(xùn)人數(shù)1總體概要培訓(xùn)2根據(jù)相關(guān)人員數(shù)量確定

序號(hào)培訓(xùn)課程培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)時(shí)（天）培訓(xùn)人數(shù)2系統(tǒng)基礎(chǔ)配置