學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)（精選16篇）學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)（精選16篇）

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇1

1.從人事管理到人力資源管理

人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的方案經(jīng)濟(jì)的顏色，是被動(dòng)的把人當(dāng)作成原來(lái)進(jìn)行的管理方式。人力資源管理HUMANRESOURCEMANAGEMENT最早消失在上世紀(jì)70年月的美國(guó)，90年月被中國(guó)學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步，把對(duì)人的管理變得更主動(dòng)，務(wù)實(shí)，高效，更以人為體。舉個(gè)例子來(lái)講：假如員工小強(qiáng)沒(méi)有完成某項(xiàng)工作，公司只是一味罰款了事，就說(shuō)明公司的管理水平還處在人事管理;假如公司人力資源部能夠準(zhǔn)時(shí)和小強(qiáng)溝通，分析緣由，關(guān)心小強(qiáng)克服自身困難，解決實(shí)際問(wèn)題，有效地提高人的制造力，這就是人力資源管理。把一群一般人組織在一個(gè)群體里面，做著不一般的事情，這就是勝利的管理工作。柳傳志說(shuō)過(guò)，辦公司說(shuō)究竟無(wú)非是管理好員工。

2.什么是人力資源?

在肯定范圍內(nèi)，能為社會(huì)制造物質(zhì)和精神財(cái)寶，具有體力和腦力勞動(dòng)力量的人口的總和。所以不是全部人都稱得上是人力資源。

3.人力資源的構(gòu)成內(nèi)容

a.體質(zhì)b.智質(zhì)c.心理素養(yǎng)d.道德品質(zhì)e.力量素養(yǎng):學(xué)歷，經(jīng)受，閱歷，心歷。

4.現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5力量?

智商，情商，逆商，財(cái)商，健商

溝通交際力量，英語(yǔ)會(huì)話力量，電腦操作力量，汽車(chē)駕駛力量，打高爾夫、網(wǎng)球的力量

5.企業(yè)文化的建設(shè)

理念層制度層標(biāo)示層

企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌，帶有很強(qiáng)的符號(hào)性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相像度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個(gè)價(jià)值觀，從公司高層確定理念，到一線員工呈現(xiàn)企業(yè)文化，需要合理且具執(zhí)行性的制度來(lái)約束。

6.人力資源5P模式

選人，用人，育人，留人，識(shí)人.人力資源管理就是以企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)聘請(qǐng)，甄選，培訓(xùn)，酬勞等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿意企業(yè)當(dāng)前及將來(lái)進(jìn)展需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員進(jìn)展的最大化。

學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊：1.人力資源分析與規(guī)劃2.聘請(qǐng)與配置3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)4.績(jī)效管理5.薪酬福利管理6.勞動(dòng)關(guān)系管理。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇2

今日聽(tīng)了梁老師的人力資源聘請(qǐng)模塊的實(shí)戰(zhàn)課程，我清晰的記得梁老師在課上講到過(guò)國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)分，除此之外，梁老師還講到了如何辨別和推斷一個(gè)企業(yè)老板是"生意人'還是"企業(yè)家'，對(duì)于這兩點(diǎn)，我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家共享。

我個(gè)人體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國(guó)營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國(guó)營(yíng)資原來(lái)運(yùn)營(yíng)來(lái)支撐。詳細(xì)能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定，但是，要進(jìn)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之.

現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠"人才'來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難勝利。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)"以人為本'，但是又有許多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢?私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以"又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快'這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板;由此熟悉到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是打算企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂"企業(yè)文化'。制度和管理方式是要定的，詳細(xì)執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的打算，有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得非常精彩的管理者，假如到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式打算了企業(yè)的壽命。

"水能載舟、也能覆舟'，選擇好人，用好人，怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是"挖'，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾許多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都遺忘了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦?再聘請(qǐng)、再去"挖'。周而復(fù)始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知，中國(guó)的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命特別之短，老板不去真正的思索、分析自身的緣由?？傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好全部的事情，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層"把關(guān)'"設(shè)卡'，其實(shí)，導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用"鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵'這個(gè)詞來(lái)勸慰自己了。假如要進(jìn)展就必需重視人力資源方面的管理，必需懂得人力，只有管理好了，才會(huì)使自己的企業(yè)有的美妙將來(lái)。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇3

多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必需通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取富強(qiáng)和進(jìn)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的進(jìn)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存進(jìn)展親密相關(guān)?？v觀全球，在將來(lái)的進(jìn)展中，"競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿意利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)'這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革提倡者等新的角色。

在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，人力資源專家開(kāi)頭參加戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更準(zhǔn)確的說(shuō)，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威逼以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)打算企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獵取或者開(kāi)發(fā)勝利地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必需的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行勝利的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、酬勞系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型?？梢钥闯?，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、酬勞系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想勝利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"掌握'系統(tǒng)，確保這些員工所實(shí)行的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。

作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必需作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財(cái)務(wù)力量，能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)力量;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)力量，如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面超群的"變革過(guò)程管理';更重要的是具備能綜合利用上述三方面的力量以增加企業(yè)價(jià)值。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們供應(yīng)肯定的關(guān)心。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇4

20xx年7月17日-18日，于社會(huì)主義學(xué)院參與了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的熟悉?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：

1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻熟悉到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以樂(lè)觀的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理支配工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，樂(lè)觀完成工作;準(zhǔn)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)進(jìn)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程掌握、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻熟悉到了提高客戶滿足度的重要性。

作為方案員，在選購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上親密聯(lián)系選購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、方案管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、選購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)選購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)溝通、準(zhǔn)時(shí)解決;橫向上準(zhǔn)時(shí)同其他方案員溝通選購(gòu)信息，規(guī)范選購(gòu)行為，充分合作。通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿足度，營(yíng)造良好的工作氛圍。

3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻熟悉到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對(duì)發(fā)覺(jué)的詳細(xì)問(wèn)題，詳細(xì)分析，并提出合適的解決方案。及

時(shí)實(shí)施解決方案，并著力快速解決問(wèn)題，削減工作中消失的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作樂(lè)觀性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多學(xué)問(wèn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思索，在思索中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問(wèn)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇5

員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和進(jìn)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。

一.聘用員工1.從需求開(kāi)頭并不是高素養(yǎng)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)首先搞清晰自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯(cuò)誤，隨便地進(jìn)行聘請(qǐng)，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參與各種人才見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就遇到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。由于沒(méi)有準(zhǔn)確的需求計(jì)劃，導(dǎo)致聘請(qǐng)目標(biāo)不明確，而單憑素養(yǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件特別盲目而危急的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才聘請(qǐng)會(huì)上選擇了至少10名被認(rèn)為素養(yǎng)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有供應(yīng)可供這些人員進(jìn)行的準(zhǔn)確項(xiàng)目，最終導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還連續(xù)到老員工的身上，使他們感覺(jué)到特別擔(dān)心，客觀上起到了負(fù)面的作用，最終事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是全部招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素養(yǎng)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威逼你現(xiàn)有的員工?？辞逦愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，否則將為雞肋之類(lèi)的事情發(fā)愁。

2.去那里招募

目前招募員工的渠道許多，我們通常采納的有幾種：

1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達(dá)率特別高，但是這種形式的弊端就是掩蓋面廣，你就必需面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的急躁去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最終厭倦疲憊冒著失去千里馬的危急把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的狀況下報(bào)紙電視確定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2)供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供應(yīng)者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)很多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般狀況是魚(yú)比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你將來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必需看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種狀況常常導(dǎo)致的是一種馬太效應(yīng)，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不行避開(kāi)門(mén)前冷落鞍馬稀的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，的確刺激。

3)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行聘請(qǐng)無(wú)疑是一種明智的選擇，緣由有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素養(yǎng)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了聘請(qǐng)單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠?qū)嵭芯W(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，特別適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以實(shí)行電子郵件和電話通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便BYEBYE，別無(wú)二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思查找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松開(kāi)心。

4)伴侶介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的摸索，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)潔到一個(gè)詞：待遇。但是切忌水漲船高，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必需面對(duì)的問(wèn)題。

在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是特別重要的。由于目前人員流淌性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是特別必要的。那專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專業(yè)人員共性普遍比較強(qiáng)，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如協(xié)作一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行協(xié)作，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)力量和實(shí)踐閱歷，但是有較高的素養(yǎng)和提升空間，性能價(jià)格比特殊好，作為公司自己培育的人才是特別劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和較穩(wěn)定的進(jìn)展

3.如何面試

然后呢?然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難把握的平衡技巧。有的人很擅長(zhǎng)夸夸其談，擅長(zhǎng)表現(xiàn)自己，但是并不肯定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不肯定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參與面試的人往往會(huì)由于牽涉自己的命運(yùn)或?qū)?lái)而緊急，因此不妨先穩(wěn)定其心情，問(wèn)一些求職者確定早已預(yù)備的問(wèn)題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其心情穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外，且依據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)律把求職者逼到不能自圓其說(shuō)的地步，然后觀看其應(yīng)付突發(fā)大事的力量。在考察過(guò)程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(學(xué)問(wèn)面)、警覺(jué)性(反應(yīng))、聽(tīng)從性、規(guī)律思維力量(推理和推斷)、學(xué)習(xí)力量和人品。

4.最終決策

面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，基本上對(duì)參與面試的人已經(jīng)有了初步的熟悉，現(xiàn)在就需要依據(jù)自己的詳細(xì)需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參加者打分的同時(shí)，也要留意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車(chē)，又不能讓小馬拉大車(chē)。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素養(yǎng)，是否坦誠(chéng)，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對(duì)將來(lái)的進(jìn)展起著#from本文來(lái)自高考資源網(wǎng)end#特別關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無(wú)論是不是已經(jīng)錄用對(duì)方，都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方樂(lè)觀參加并支持了本公司的聘請(qǐng)活動(dòng)，這對(duì)樹(shù)立公司的良好社會(huì)形象很有關(guān)心。

二.培訓(xùn)

幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都盼望員工能得到培訓(xùn)，幾乎全部的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而畢竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的詳細(xì)狀況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清晰的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話叫做培訓(xùn)是最好的福利，可略見(jiàn)一斑。

1.崗前培訓(xùn)

每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)當(dāng)?shù)玫綅徢芭嘤?xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的進(jìn)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告知新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告知員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人(家人和伴侶)的再描述強(qiáng)化這些，從而深化到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他肯定不會(huì)遺忘頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。

2.培訓(xùn)技巧

培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參加培訓(xùn)的人員得到學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性非常重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，由于那樣的效果甚微而且還會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此肯定要對(duì)員工的培訓(xùn)懇求非常重視，由于這是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)覺(jué)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參與固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得肯定要請(qǐng)到什么專家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的關(guān)心也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種非常重要的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必需樹(shù)立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。

3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不行分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書(shū)本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中吸取養(yǎng)分，因此溝通變得非常重要，抽時(shí)間大家坐在一起談天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好方法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意談天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)大事的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。

4.培訓(xùn)實(shí)施

當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，由于在每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比一般人要強(qiáng)許多，因此借助專家的力氣當(dāng)然是不行忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)留意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。

5.培訓(xùn)應(yīng)留意的問(wèn)題

培訓(xùn)不能讓參加者產(chǎn)生不快，不要由于占用了被培訓(xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者由于糟糕的培訓(xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，由于相對(duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要留意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參加者都具有很高的覺(jué)悟和樂(lè)觀性，你所能做的就是盡量為其供應(yīng)一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參加者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清晰你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。

三.人事政策開(kāi)發(fā)

1.員工手冊(cè)

制訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)全部政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際狀況，詳細(xì)說(shuō)來(lái)，就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問(wèn)題作出具體的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，員工往往對(duì)下面幾個(gè)問(wèn)題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪方法等;二是福利待遇，包括各種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度削減勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的樂(lè)觀性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲方法，只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施，才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說(shuō)是員工手冊(cè)的基石。

此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同肯定不是形同虛設(shè)，由于它簽署之后就具備了相應(yīng)的法律效力，因此對(duì)于其中的每一條款都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)對(duì)待。假如公司盼望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問(wèn)題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時(shí)能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。

2.政策貫徹實(shí)施

政策制訂好以后，面臨的就是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。一般可實(shí)行進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來(lái)講，總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，傾聽(tīng)員工的埋怨或者建議，定期把握員工的動(dòng)態(tài)，并依據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。

在實(shí)施上，肯定要做到令行禁止，公正對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)講，都有一些特別員工，或者由于自恃專業(yè)力量強(qiáng)，或者自恃資格老不把公司的規(guī)章放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙，往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)當(dāng)著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問(wèn)題隱患消退，管理才能真正實(shí)施下去。

3.政策修訂

政策不是永久性的，它可以依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行不斷修訂完善，但是政策的修訂肯定要留意對(duì)事不對(duì)人，無(wú)論是什么特別的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作，規(guī)章建立起來(lái)之后，可以完善，可以調(diào)整，但是不能更改，以保持政策的嚴(yán)厲?性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)遇到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時(shí)應(yīng)當(dāng)先著手解決問(wèn)題，然后從政策的根源上查找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂，以后就進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期，不再作出大的調(diào)整了。依據(jù)閱歷，在這半年到一年的時(shí)間內(nèi)，足可以暴露原來(lái)政策中的一些漏洞與不足，以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法，適時(shí)地搜集并整理，對(duì)最終得到一份符合詳細(xì)公司狀況的政策會(huì)有很大關(guān)心。

4.政策評(píng)估

政策的好壞是有詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的，因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評(píng)估。評(píng)估的參加者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)當(dāng)留意依據(jù)詳細(xì)狀況把握實(shí)事求是的原則。政策評(píng)估應(yīng)當(dāng)在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中重量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。由于員工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)仔細(xì)對(duì)待，謹(jǐn)慎處理。

四.績(jī)效管理

1.績(jī)效管理的必要性

績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來(lái)同樣多的好處，它能關(guān)心經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)空公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策供應(yīng)信息，制造有利的環(huán)境，使頑強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，也給每個(gè)員工供應(yīng)對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓舞公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公正而富有激勵(lì)作用的酬勞和獎(jiǎng)勵(lì)制度

2.目標(biāo)與管理

對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化，對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講，可能牽涉到的因素有：工作主動(dòng)性、工作力量、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等，其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)分，但總體說(shuō)來(lái)，應(yīng)當(dāng)能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開(kāi)頭，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的緣由，是員工自身的問(wèn)題還是體制問(wèn)題，是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要馬上進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。

長(zhǎng)期以來(lái)，績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績(jī)效考核具有特別大的局限性，包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見(jiàn)等使得這種評(píng)估流于形式，不能客觀地反映存在的問(wèn)題和真實(shí)的狀況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī)效考核方法，也很難對(duì)固有的一些偏見(jiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。為此，我們嘗試進(jìn)行了通過(guò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式，即在我們每一個(gè)組織單位--項(xiàng)目來(lái)作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，通過(guò)其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)布滿溝通和理解的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標(biāo)的清楚度、個(gè)人的合作力量都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。

在深化了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn)，一是錢(qián)很重要，但不是最重要的。二是一句老話：不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是肯定意義上的不均，而是安排的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人的信任、對(duì)企業(yè)的驕傲感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必需面對(duì)的重要問(wèn)題。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇6

聽(tīng)完徐沁老師的課程后，我知道了公司人力資源的管理是需要依據(jù)公司不同進(jìn)展階段的目標(biāo)、戰(zhàn)略、外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行提前規(guī)劃布局的。

戰(zhàn)略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司制造最大價(jià)值的重要保障。

假如要做好公司人力資源管理，我個(gè)人認(rèn)為要從以下幾方面著手：

保優(yōu)淘劣

戰(zhàn)略人力資源管理要從公司的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面，緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略，在提高企業(yè)績(jī)效的同時(shí)不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿足度，有方案地將公司最需要的員工保留在企業(yè)內(nèi)，為公司人力資本的增值制造必要條件。與此同時(shí),準(zhǔn)時(shí)淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

強(qiáng)化企業(yè)向心力

戰(zhàn)略人力資源管理通過(guò)整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計(jì),保證組織人力資源管理系統(tǒng)整體績(jī)效最佳。通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)部匹配,形成強(qiáng)勢(shì)的主流文化,傳播明確的價(jià)值和行為取向,提高員工對(duì)組織的認(rèn)知和忠誠(chéng),形成合力,從而為公司制造巨大的無(wú)形資產(chǎn),使公司形成可持續(xù)進(jìn)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

做好員工的職業(yè)生涯管理

人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰(zhàn)略人力資源管理要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值，那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。依據(jù)公司戰(zhàn)略和員工測(cè)試的結(jié)果對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì),并與員工進(jìn)行反復(fù)、充分的溝通,形成雙方認(rèn)可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理方案。該方案在實(shí)施過(guò)程中還可依據(jù)實(shí)際狀況不斷進(jìn)行調(diào)整。在員工職業(yè)生涯管理方案的指導(dǎo)下,企業(yè)和員工共同努力,對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。這種培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。

總之,通過(guò)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略化,人力資源管理部門(mén)將由過(guò)去的成本中心變成效益中心。戰(zhàn)略人力資源管理將成為公司價(jià)值制造和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇7

1.從人事管理到人力資源管理

人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的方案經(jīng)濟(jì)的顏色，是被動(dòng)的把人當(dāng)作成原來(lái)進(jìn)行的管理方式。人力資源管理HUMANRESOURCEMANAGEMENT最早消失在上世紀(jì)70年月的美國(guó)，90年月被中國(guó)學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步，把對(duì)人的管理變得更主動(dòng)，務(wù)實(shí)，高效，更以人為體。舉個(gè)例子來(lái)講：假如員工小強(qiáng)沒(méi)有完成某項(xiàng)工作，公司只是一味罰款了事，就說(shuō)明公司的管理水平還處在人事管理;假如公司人力資源部能夠準(zhǔn)時(shí)和小強(qiáng)溝通，分析緣由，關(guān)心小強(qiáng)克服自身困難，解決實(shí)際問(wèn)題，有效地提高人的制造力，這就是人力資源管理。把一群一般人組織在一個(gè)群體里面，做著不一般的事情，這就是勝利的管理工作。柳傳志說(shuō)過(guò)，辦公司說(shuō)究竟無(wú)非是管理好員工。

2.什么是人力資源?

在肯定范圍內(nèi)，能為社會(huì)制造物質(zhì)和精神財(cái)寶，具有體力和腦力勞動(dòng)力量的人口的總和。所以不是全部人都稱得上是人力資源。

3.人力資源的構(gòu)成內(nèi)容

a.體質(zhì)b.智質(zhì)c.心理素養(yǎng)d.道德品質(zhì)e.力量素養(yǎng):學(xué)歷，經(jīng)受，閱歷，心歷。

4.現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5力量?

智商，情商，逆商，財(cái)商，健商

溝通交際力量，英語(yǔ)會(huì)話力量，電腦操作力量，汽車(chē)駕駛力量，打高爾夫、網(wǎng)球的力量

5.企業(yè)文化的建設(shè)

理念層制度層標(biāo)示層

企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌，帶有很強(qiáng)的符號(hào)性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相像度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個(gè)價(jià)值觀，從公司高層確定理念，到一線員工呈現(xiàn)企業(yè)文化，需要合理且具執(zhí)行性的制度來(lái)約束。

6.人力資源5P模式

選人，用人，育人，留人，識(shí)人.人力資源管理就是以企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)聘請(qǐng)，甄選，培訓(xùn)，酬勞等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿意企業(yè)當(dāng)前及將來(lái)進(jìn)展需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員進(jìn)展的最大化。

學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊：1.人力資源分析與規(guī)劃2.聘請(qǐng)與配置3.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)4.績(jī)效管理5.薪酬福利管理6.勞動(dòng)關(guān)系管理。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇8

一、實(shí)習(xí)目的：

將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫穿。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，達(dá)到熬煉力量的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)學(xué)問(wèn)形成一個(gè)客觀，理性的熟悉，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性熟悉，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，熬煉分析實(shí)際問(wèn)題的力量，培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作供應(yīng)一些珍貴的實(shí)踐閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年7月8日至20xx年7月31日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

深圳市鼎彝文化進(jìn)展有限公司人力資源部。

辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。

廠址：西安市大明宮遺址公園。

四、實(shí)習(xí)單位概況：

深圳市鼎彝文化進(jìn)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。

公司在實(shí)踐中形成了"創(chuàng)想、消遣'的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做"歡快旅游的播種人'為定位，提倡"以才智制造演藝，以激情傳遞歡快'的品牌理念，為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動(dòng)為核心的歡快產(chǎn)品，打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來(lái)，鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g快谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，供應(yīng)專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的閱歷，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。

鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段從7月8日7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)潔的學(xué)習(xí)很熟悉。

其次階段從7月14日7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)方案、員工手冊(cè)、還有聘請(qǐng)方案做了修改和完善。

第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的，在這里，我們遵循公司的支配，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員，親自和顧客面對(duì)面溝通。

六、實(shí)習(xí)心得：

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是許多的，老員工們從不吝惜自己的閱歷來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感愛(ài)好的。

2、樂(lè)觀進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司制造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作閱歷的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假如工作態(tài)度不夠樂(lè)觀就可能沒(méi)有事情做，所以平常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，協(xié)作默契，共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī)，必需牢記一個(gè)規(guī)章：我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)消失在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為同學(xué)不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平常多學(xué)習(xí)，比如留意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為同學(xué)面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為簡(jiǎn)單的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥當(dāng)處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思索，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。

1、缺乏工作閱歷。

由于自己缺乏閱歷，許多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)漸漸積累閱歷的。

2、工作態(tài)度不夠樂(lè)觀。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是由于懶散在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作時(shí)仍需追求完善。

在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐閱歷使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，期望在將來(lái)的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的抱負(fù)和光明的前程而努力。

七、實(shí)習(xí)意義

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度支配。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是進(jìn)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培育和發(fā)覺(jué)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(照實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增加社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)同學(xué)而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)同學(xué)有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)覺(jué)自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置.

人力資源管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇【2】

4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開(kāi)頭實(shí)習(xí)，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)參與培訓(xùn)及聽(tīng)"每天課堂'的講座，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門(mén)其他同事的關(guān)懷、關(guān)心下，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，在理論學(xué)問(wèn)、工作力量和思想等方面都有了肯定的提高。

目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作，詳細(xì)包括：(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，(2)管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，依據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)支配需求，做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作;(3)員工的考勤管理，包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外，我還協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)狀況予以匯報(bào):

一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責(zé)任心對(duì)待工作

進(jìn)入德匯的門(mén)就是德匯的人，從開(kāi)頭工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀"責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏'，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)潔的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí)，根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)覺(jué)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)協(xié)作核對(duì)員工信息資料，爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的精確?????度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、急躁，以樂(lè)觀、仔細(xì)地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)用在工作中，但是可能是由于閱歷不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的力量還是很欠缺。今后，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、樂(lè)觀向部門(mén)同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累閱歷，不斷地提高自己，增加自己的業(yè)務(wù)力量，爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。

在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參與了關(guān)于各部門(mén)其次季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議，雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家爭(zhēng)論的時(shí)候我也在思索。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的理解更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)"選人、用人、育人、留人'最核心的部門(mén)，對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必需要有清楚地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，由于每天我都可以學(xué)到許多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(zhǎng)。并且我信任我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。

二、賜予我最大的福利培訓(xùn)

在剛進(jìn)入德匯就參與了新員工入職培訓(xùn)，對(duì)德匯有了肯定的了解，并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了肯定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和將來(lái)不再盲目。

每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解，也清晰的知道各部門(mén)之間應(yīng)當(dāng)怎樣去協(xié)作、協(xié)作。

"每天課堂'上播放的講座，翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾螝g樂(lè)的工作，還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的學(xué)問(wèn)，這些無(wú)一不使我們的思想有了肯定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最珍貴的財(cái)寶。

三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美妙的將來(lái)

從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起關(guān)心我這個(gè)新人不斷地熟識(shí)工作，不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講"勝利由集體共享，失敗由集體共同分擔(dān)。'在人力資源部這句話雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現(xiàn)。同事之間在工作中相互關(guān)心、群策群力，毫無(wú)保留的共享自己的閱歷和勝利，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的勝利。

德匯崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升力量、不斷學(xué)習(xí)，呈現(xiàn)自我供應(yīng)舞臺(tái)，這是成為德匯人的傲慢。今日我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，以"進(jìn)入德匯成為德匯人為榮'，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)閱歷的高校生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是德匯給我們的，我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;信任通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長(zhǎng)，會(huì)有一天讓德匯以"有我這樣的員工為榮'。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇9

本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)將來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向進(jìn)行敘述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、聘請(qǐng)進(jìn)行敘述，關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行敘述，改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行敘述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來(lái)的職業(yè)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行敘述。本文對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。

一、實(shí)習(xí)目的

熟識(shí)現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際，熬煉社會(huì)實(shí)踐力量，并在工作中學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，對(duì)所學(xué)的學(xué)問(wèn)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-7-1320xx-8-25

三、實(shí)習(xí)單位

S服飾()有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：

1.入職

(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件，沒(méi)有復(fù)印件的供應(yīng)復(fù)印，同時(shí)向入職者供應(yīng)試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)潔介紹操作流程。

(3)供應(yīng)《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。

(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。

(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推舉表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予聘請(qǐng)主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。

(8)經(jīng)審批通過(guò)的準(zhǔn)時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的全部資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。

(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并供應(yīng)《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)潔交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉(zhuǎn)正

(1)按合同商定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《一般員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并賜予相關(guān)看法。

(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門(mén)看法是否明確，不符合或不清晰的則準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。

(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4.調(diào)動(dòng)

(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。

(2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批，并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清晰。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。

(二)聘請(qǐng)

1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

S公司目前的聘請(qǐng)需求比較大，在前程無(wú)憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)聘請(qǐng)網(wǎng)站上發(fā)布的聘請(qǐng)崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是依據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作閱歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2.電話預(yù)約面試

在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后依據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)潔介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線等基本狀況。

3.接待應(yīng)聘者者

每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請(qǐng)信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推舉的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測(cè)試題做簡(jiǎn)潔測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)支配考核或復(fù)試。

4.面試

對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息。

五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了肯定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的熟悉。依據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀看所得，覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著肯定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。依據(jù)工作實(shí)踐和討論分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在S公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒(méi)有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請(qǐng)、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒(méi)有完全根據(jù)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡最大可能地利用人的制造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)寶的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流淌的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事支配往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍舊普遍存在。

(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前，S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè)，部門(mén)之間相互交叉，有些部門(mén)出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成消失雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了肯定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清晰。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)峻的因人設(shè)崗，沒(méi)有遵循公司的進(jìn)展需要和人力資源規(guī)劃。很多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和討論，直接簡(jiǎn)潔、隨便的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有仔細(xì)、嚴(yán)格的討論過(guò)，多數(shù)是拍腦袋打算的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面

S公司目前的聘請(qǐng)渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推舉，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部聘請(qǐng)，但是，通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)的很少，限制了內(nèi)部員工的流淌，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在肯定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的樂(lè)觀性。同時(shí)，過(guò)于依靠?jī)?nèi)部員工的推舉，會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部聘請(qǐng)的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或伴侶在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生簡(jiǎn)單的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公正、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)展。

(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來(lái)進(jìn)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清楚甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱忱和樂(lè)觀進(jìn)取的信念，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。

究其緣由，這主要是由于公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清楚的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的進(jìn)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培育和提升的空間。應(yīng)當(dāng)說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)供應(yīng)給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的進(jìn)展通道。這樣或多或少地削減了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特殊是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的進(jìn)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用

目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括力量素養(yǎng)模型、聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)進(jìn)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。供應(yīng)分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。

但是，目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái)，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)潔的錄入系統(tǒng)中，許多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和聘請(qǐng)選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視，另一方面缺乏把握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規(guī)范

據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)覺(jué)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門(mén)人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門(mén)須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往往會(huì)有許多部門(mén)或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，究竟是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)峻的是，許多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是根據(jù)商定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不根據(jù)人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái)，無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，明顯不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成果多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái)，最終的結(jié)果就是全部的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。

另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén)，但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有準(zhǔn)時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最終只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、聘請(qǐng)工作等都帶來(lái)很大-麻煩和不利，無(wú)法準(zhǔn)時(shí)有效地把握人員信息，掌握人才流失。第一

六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施

(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先，必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避開(kāi)流于形式。其次，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如聘請(qǐng)選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有肯定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，敬重人的需求。最終，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公正、公正，堅(jiān)持以制度管人，避開(kāi)消失情大于法，讓全部人都遵守規(guī)章，真正起到"熱爐'作用。

(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

首先，對(duì)各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位，削減和掌握人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門(mén)設(shè)置。部門(mén)的設(shè)置肯定要符合企業(yè)實(shí)際進(jìn)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清楚。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門(mén)的作用。第三，部門(mén)內(nèi)部崗位的設(shè)置依據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避開(kāi)因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨便更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。

(三)關(guān)于人員選拔和任用

第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)進(jìn)展的唯一源泉。重視和敬重人才，避開(kāi)任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流淌，供應(yīng)員工進(jìn)展和晉升的平臺(tái)。其次，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作閱歷甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培育，允許犯錯(cuò)，供應(yīng)機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，由于招到一個(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹(shù)立全部人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人進(jìn)展需求，將員工的個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)的進(jìn)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同進(jìn)展共受益。

(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)勁傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是學(xué)問(wèn)型員工看到自己在企業(yè)中的進(jìn)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來(lái)的進(jìn)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工供應(yīng)與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的酬勞，還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)進(jìn)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工供應(yīng)多種進(jìn)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和理想的盼望。最終，建立和完善內(nèi)部流淌機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)，鼓舞員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流淌的平臺(tái)，從而避開(kāi)員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新力量。

(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用

首先，深化學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?，F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必需把握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，依據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)聘請(qǐng)的要把聘請(qǐng)選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)進(jìn)展這塊建立起來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最終，通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，達(dá)到管理系統(tǒng)化。

(六)關(guān)于人事管理流程

第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)潔有效為為目的，避開(kāi)處處找人簽字。其次，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向全部部門(mén)全部人講明白，說(shuō)清晰。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨便違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的懲罰措施和掌握手段，不能簡(jiǎn)潔的說(shuō)一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)峻的給出警告或相應(yīng)的處分。

七、實(shí)習(xí)感悟

首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力提倡和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝S公司人力資源部的全部同事在這段時(shí)間里給我的關(guān)心和指導(dǎo)，也感謝全部對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行'，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺(jué)一切都是生疏和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車(chē)間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)寶的"夢(mèng)工廠'。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清晰，接聽(tīng)電話不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能準(zhǔn)時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)頭，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。由于，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展現(xiàn)企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本學(xué)問(wèn)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙?shū)本上有些學(xué)問(wèn)是滯后的，由于現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)問(wèn)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速進(jìn)展，書(shū)本學(xué)問(wèn)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在肯定程度上又是超前的，由于現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。

經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)覺(jué)自身還存在肯定的不足，例如人力資源管理專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作力量還比較差，溝通協(xié)調(diào)力量需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí)狀況處理力量還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不認(rèn)真造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)消失過(guò)誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)?？傊?，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)學(xué)問(wèn)、熬煉力量的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決方法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。

"世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。'這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)聘請(qǐng)工作也有了肯定的了解，熬煉了實(shí)際操作力量，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的關(guān)心，很感謝S公司賜予的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)頭。我會(huì)把這段難得的經(jīng)受帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論學(xué)問(wèn)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來(lái)的職業(yè)進(jìn)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)完人力資源管理后的心得體會(huì)篇10

聽(tīng)了丁老師的課程，更讓我對(duì)于企業(yè)選材有了更深的熟悉。選材，就是在面試或工作期間選對(duì)人，用好人，這對(duì)于企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展起著至關(guān)重要的作用。

而對(duì)于面試，就變得相當(dāng)重要的，這是第一關(guān)，對(duì)于以后削減失誤有打算性的影響。在面試中，企業(yè)最大的忌諱就是應(yīng)聘者語(yǔ)無(wú)倫次，許多人公司面試都會(huì)要求應(yīng)聘者做自我介紹，都會(huì)問(wèn)及一些問(wèn)題，那么，表述清晰，條理分明，分析問(wèn)題規(guī)律性很強(qiáng)就是考察的重點(diǎn)。這樣的員工在實(shí)際的工作中會(huì)有目的、講原則的去做事。同時(shí)工作中能分清輕重緩急，有較好的職業(yè)道德和自身修養(yǎng)。面試中，應(yīng)聘者都會(huì)有不一樣的神情表現(xiàn)出來(lái)，其實(shí)也給我們領(lǐng)導(dǎo)和面試官透露了許多細(xì)節(jié)。神情慌亂，左顧右盼，說(shuō)明力量不足，臨時(shí)不行委以重任。不慌不忙，鎮(zhèn)靜穩(wěn)重是個(gè)人內(nèi)涵的表現(xiàn)，自信才能鎮(zhèn)靜，也是潛在力量有待挖掘的表現(xiàn)。

當(dāng)我們聘請(qǐng)人員后，在平常的工作中，我們更需要冷靜、仔細(xì)的觀看人員，結(jié)合各自人員的特點(diǎn)，將他們支配在適合他們的位置上，做到“人盡其用，人盡其能”。企業(yè)需要員工懂得掌控時(shí)間，管理時(shí)間。工作不是短跑，是有戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)跑。成天勞碌，只能一時(shí)可以，不行長(zhǎng)久，公司也不提倡。太勞碌的人，思維一般比較呆滯，思想也較為保守，很難調(diào)整身心。工作尤其應(yīng)重視個(gè)人時(shí)間管理，要有空余時(shí)間進(jìn)行工作目標(biāo)、方案的修訂與執(zhí)行。我們需要埋頭苦干的員工，更需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合、身心健康，和諧溝通的員工集體和良好的工作氛圍。

當(dāng)然，企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化，在這一過(guò)程中，我們不但要挖掘人才，更需要企業(yè)有德才兼?zhèn)渲?。利，不得不求，但是不行?qiáng)求。有時(shí)候，需要讓步，需要犧牲自己利益;有時(shí)候，需要舍己為他，以求大家的和諧;有時(shí)候，需要樂(lè)于助人，樂(lè)善好施。人是一個(gè)家庭的一員，家庭是一個(gè)社會(huì)的一分子，人構(gòu)成整個(gè)社會(huì);故社會(huì)之功德在于己任，社會(huì)之進(jìn)展在于人人。在一個(gè)企業(yè)，更需要這樣的員工，成就平衡與大家和諧?？粗匦±?，損害的不僅是身邊的人，更