物流之探討etshu

前言在這一個產(chǎn)品快速流通、需求多樣化的時代，也是一個產(chǎn)品生命周期日漸短縮且價格日愈競爭的時代。因此，企業(yè)要在激烈的市場中求勝，必須要做到低成本營運(LowOperation)快速的物流機制及比別人更好的顧客服務(wù)?，F(xiàn)在生產(chǎn)過剩的時代，產(chǎn)品的品質(zhì)、功能與價格已很難有差異化，所以「物流」的重要性浮上抬面。企業(yè)善用物流策略，降低成本，獲得顧客滿意，所以「物流」成為企業(yè)競爭的最大武器。物流的定義我國「物流」思想之起源或可追溯至國父孫中山先生「貨暢其流」之主張。事實上「物流」一語首見於日本，且在1964年誕生此用語，為PhysicalDistribution日本語翻譯詞「物的流通」之縮寫。中華民國物流協(xié)會對物流的定義： 物流是一物的實體流通活動的行為，在流通過程中，透過管理程序有效結(jié)合運輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)物流機能性活動，以創(chuàng)造價值、滿足顧客及社會需求。狹義與廣義物流狹義的物流定義：指銷售物流，偏向產(chǎn)品由製造商到零售商再到消費者間的運送過程。廣義的物流定義：包括了銷售物流及生產(chǎn)物流。物流的內(nèi)涵與角色物流是企業(yè)流程的控管處理對象不只產(chǎn)品物流是從原料的起源點一直到產(chǎn)品的消費點目的在做到一百分的顧客滿意度完整的物流還必須包括「逆向物流」「逆向物流」─退貨物流、廢棄物物流物流中心的功能扮演集中分配的角色機能可有效運用必可掌握競爭優(yōu)勢並擴大附加價值產(chǎn)銷垂直整合減少產(chǎn)銷差距異業(yè)交流整合支援以合理降低成本可有效運用必可掌握競爭優(yōu)勢並擴大附加價值物流中心的型態(tài)1.由製造商發(fā)展物流中心(M.D.C)製造商為配合其商品配銷所成立的物流中心，如統(tǒng)一集團的捷盟行銷、泰山企業(yè)的彬泰流通等。2.由流傳統(tǒng)批發(fā)商或代理商發(fā)展的物中心(W.D.C)由經(jīng)銷商或代理商所成立之物流中心，如小豆苗全商品物流、德記物流等。3.由零售商通路業(yè)者發(fā)展的物流中心(R.D.C)由零售通路發(fā)展的物流中心，是整合末端通路所發(fā)展的，如全家便利商店的全臺物流、頂好惠康超市的惠康物流等。物流中心的型態(tài)4.由直銷商或通信販賣業(yè)者成立的物流中心(C.D.C)如安麗、統(tǒng)一型錄販賣等。5.貨運公司發(fā)展的物流中心(T.D.C)由貨運公司轉(zhuǎn)型而成的物流業(yè)者，如大榮貨運、東源儲運。6.生鮮處理型物流中心(P.D.C)具有處理生鮮產(chǎn)品能力的物流中心，如臺北農(nóng)產(chǎn)生鮮處理中心。物流委外物流委外是一個重大的戰(zhàn)略決定。一個企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)規(guī)模與所擁有資源來做判斷是否委外或部份委外。慎選物流夥伴在價格與服務(wù)上取得一個平衡定期的追蹤網(wǎng)路委外透過網(wǎng)路進行的委外服務(wù)(Web-enabledoutsourcing)，是指透過網(wǎng)路找到服務(wù)提供業(yè)者，就可以獲得需要的各項共同服務(wù)。三種方法：將原本就外包的服務(wù)採取網(wǎng)路委外公司內(nèi)部的服務(wù)也採取網(wǎng)路委外將共同服務(wù)中心獨立出來以物流流提升升企業(yè)業(yè)競爭爭優(yōu)勢勢競爭優(yōu)優(yōu)勢取取決於於誰的的成本本最低低及誰誰的服服務(wù)最最好，，誰能能做「「成本本與服服務(wù)的的領(lǐng)先先者」」誰就就有最最大的的優(yōu)勢勢。服務(wù)差差異化化—就就是物物流差差異化化，具具體項項目：：訂貨貨便利利化、、即時時化……。善用物物流策策略、、提升升物流流效率率，不不但成成本受受到控控制，，且增增加銷銷售金金額，，開源源與節(jié)節(jié)流兩兩輪並並行，，便能能為企企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造更更大的的利潤潤。庫存的的靈活活調(diào)動動商品輸輸配送送的意意義輸送是作長長距離離大量量貨物物之移移動是與距距離無無關(guān)之之據(jù)點點間貨貨物的的移動動是區(qū)域域間貨貨物之之移動動以貨車車而言言，一一臺貨貨車對對一個個送貨貨地點點作一一次往往返者者稱為為輸送送配送作短距距離少少量貨貨物之之移動動是從企企業(yè)送送達顧顧客處處之移移動是區(qū)域域內(nèi)貨貨物的的移動動以貨車車而言言，一一臺貨貨車對對多處處客戶戶點作作巡迴迴送貨貨稱為為配送送貨物遞遞送的的實際際作法法宅配售貨廠廠商和和宅配配廠商商合作作，將將貨物物交由由宅配配廠商商，送送至住住家附附近的的門市市再送送貨到到住家家或購購買者者到門門市領(lǐng)領(lǐng)取。。物流業(yè)者結(jié)結(jié)盟結(jié)合為售貨貨廠商在當當?shù)氐奈锪髁魈幚碚?，，避免自行行在各地佈佈設(shè)倉儲與與物流的高高額成本。。自行配送利用已擁有有的實體連連結(jié)電子商商務(wù)，自行行配送。輸配送的管管理原則輸配送管理理的重要性性車輛輸配送送服務(wù)要點點輸配送運行行效率輸配送規(guī)劃劃配送計劃業(yè)業(yè)務(wù)車輛調(diào)度國內(nèi)廠商輸輸配送現(xiàn)況況探討全球運籌中中心意義：透過物流、、資訊流、、商流及資資金流的整整合，將產(chǎn)產(chǎn)品的訂購購、製造、、銷售與存存貨管理作作最佳的組組合，提升升全球化營營運的總體體績效。當前臺灣所所以適合發(fā)發(fā)展全球運運籌管理，，應具備以以下優(yōu)勢條條件：適當?shù)牡乩砝韰^(qū)位強大製造及及設(shè)計能力力未來的挑挑戰(zhàn)：全全球運籌籌在現(xiàn)實的的市場操操作，現(xiàn)現(xiàn)代化企企業(yè)都知知道要保保持競爭爭優(yōu)勢、、得到最最大利潤潤，必須須做到以以下四點點：提供最佳佳的顧客客服務(wù)水水準以最低成成本生產(chǎn)產(chǎn)存貨投資資最少配銷成本本最低全球化商商業(yè)發(fā)展展趨勢愈愈趨明顯顯商業(yè)物流流有其競競爭的利利基，可可觀的發(fā)發(fā)展?jié)摿α捌鋺獞邆涞牡募夹g(shù)優(yōu)優(yōu)勢競爭利基基商業(yè)物流流的發(fā)展展?jié)摿εc與技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢7-11之物流流配送體體系物流效率推展多種的商商品而少量庫庫存，以及小小量、多樣、、定時的送貨貨工作。從倉庫走向向物流中心心著手推動自自動化、效效化、簡單單化、標準準化的管理理。引進四項技技術(shù)儲存區(qū)與揀揀貨區(qū)分離離儲位位管管理理貨品品管管理理電子子輔輔助助揀揀貨貨系系統(tǒng)統(tǒng)捷盟盟成成立立的的原原因因採取取顧顧客客導導向向傾向向多多品品項項少少量量銷銷售售需要一套套共同配配送體制制為了達到到無缺貨貨率捷盟與７７－11的關(guān)聯(lián)性性７－11把商業(yè)交交易與物物流機能能完全分分離捷盟採統(tǒng)統(tǒng)收統(tǒng)付付的方式式物流中心心常出錯錯，致使使對方不不放心，，但捷盟盟沒有這這個問題題捷盟與７７－11是母子關(guān)關(guān)係，長長久以來來已建立立互信７－11與捷盟盟是同同一體體系，，標準準化程程度很很高，，故可可建立立低成成本運運作捷盟與與日本本三菱菱之關(guān)關(guān)係缺貨率率很高高、沒沒有可可依賴賴的中中間批批發(fā)物物流業(yè)業(yè)者等等問題題。剛剛開始始臺灣灣尚未未有此此物流流技術(shù)術(shù)，所所以向向外找找日本本三菱菱集團團合作作，談?wù)勁械牡闹攸c點在於於通路路的控控制。。ＥＯＳＳ、ＰＰＯＳＳ對捷捷盟的的影響響ＰＯＳＳ功能能在於掌掌握單單品的的銷售售資訊訊，使使門市市訂貨貨更為為精確確。ＥＯＳ功能能不用聽電話話、看傳票票或看傳真真，直接由由門市的電電子訂貨系系統(tǒng)傳輸?shù)降浇菝说碾婋娔X。捷盟公司資資訊系統(tǒng)架架構(gòu)圖7-11全省物流7-11全省物流送送共分為常常溫、出版版品、低溫溫、鮮食等等四大系統(tǒng)統(tǒng)為了來創(chuàng)造造顧客在門門市更方便便、更豐富富的購物選選擇。將缺貨率降降到0.2以下提昇了門市市、供應商商及物流三三方面作業(yè)業(yè)效率。利用GOT訂貨減少了供應應商往來奔奔波的配送送困擾，有有效降低門門市的庫存存量。7-11目前配送管管理及分析析配送之車輛輛管理司機的管理理配送距離之之管理宅配管理裝、卸貨、、驗收、及及退貨之處處理配送的成本本與付費管管理配送記錄配送的分類類7-11的的定時配送送緊急狀況況處理交通阻塞（（事故、故故障）->縮短配配送工廠至至商店的配配送距離（（避免危險險）->工廠地區(qū)區(qū)的檢討與與一條線的的店鋪數(shù)（（十家店減減至八家店店）配送車故障障（裝蓄電電池、切斷斷風扇皮帶帶等）->無故障障車（依公公里數(shù)、年年數(shù)換車））->依依7-ELEVEN的特特別別方方法法製製造造配配送送車車災害害造造成成交交通通中中斷斷（（緊緊急急對對策策））->利利用用摩摩托托車車、、直直升升機機送送貨貨（（溫溫度度管管理理方方面面採採用用鋁鋁箔箔盒盒））7-11電電子子商商務(wù)務(wù)策策略略整合合了了統(tǒng)統(tǒng)一一集集團團內(nèi)內(nèi)三三家家公公司司統(tǒng)一一超超商商、、統(tǒng)統(tǒng)一一資資訊訊及及大大智智通通文文化化行行銷銷公公司司的的資資源源。。{7-11網(wǎng)網(wǎng)路路購購物物便便}扮扮演演倉倉儲儲、、配配送送的的角角色色消費費者者取取貨貨付付款款、、取取貨貨不不付付款款，，以以及及付付款款不不取取貨貨三三種種方方式式付款款不不取取貨貨時時必必須須加加附附銀銀行行保保證證需要要送送貨貨到到府府上上時時，，由由統(tǒng)統(tǒng)一一速速達達來來進進行行統(tǒng)一一超超商商不不限限於於和和一一家家合合作作7-11物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)特特色色綿密密完完整整的的物物流流網(wǎng)網(wǎng)，，創(chuàng)創(chuàng)造造最最大大的的營營運運效效益益目前前市市場場的的通通路路競競爭爭中中，，「「完完善善的的物物流流支支援援」」則則扮扮演演了了決決定定成成功功的的重重要要關(guān)關(guān)鍵鍵新鮮鮮、、即即時時、、便便利利、、不不缺缺貨貨的的優(yōu)優(yōu)勢勢鮮食食配配送送鮮食食配配送送工廠廠--在在衛(wèi)衛(wèi)生生與與乾乾淨淨的的工工廠廠中中，，生生產(chǎn)產(chǎn)出出美美味味與與高高品品質(zhì)質(zhì)的的鮮鮮食食商商品品物流流--在在工工廠廠外外的的物物流流車車，，等等待待著著配配送送新新鮮鮮出出爐爐的的鮮鮮食食商商品品門市市--在在第第一一時時間間內(nèi)內(nèi)，，將將剛剛出出爐爐的的鮮鮮食食商商品品，，即即時時送送達達門門市市顧客客--每每一一位位顧顧客客所所購購買買的的都都是是新新鮮鮮美美味味的的鮮鮮食食商商品品美商聯(lián)邦快遞遞目前是全球規(guī)規(guī)模最大的快快遞運輸公司司提供客戶透過過電子郵件定定期或不定期期收到該公司司的訊息可以直接在網(wǎng)網(wǎng)路上下單寄送商品前，，先寄發(fā)一封封電子郵件通通知結(jié)論目前的商業(yè)行行為已漸趨自自動化、電腦腦化，就像配配送中心內(nèi)的的撿貨也都由由電腦控制，，這樣的進步步讓商業(yè)更加加便利，也更更容易地蓬勃勃發(fā)展。相信信科技會愈來來愈進步、商商業(yè)自動化的的發(fā)展也會越越發(fā)成熟，會會帶給人類更更便利的生活活。參考資料TheEnd結(jié)語誰是FedEx？？FederalExpress(美商聯(lián)邦快遞遞)隸屬於於運輸業(yè)泰斗斗FDXCorporation的旗下，服務(wù)務(wù)範圍涵蓋佔佔全球國內(nèi)生生產(chǎn)總值百分分之九十的的所有區(qū)域，，能在24到到48個個小時之內(nèi)內(nèi)，提供直接接到府的清關(guān)關(guān)服務(wù)，以及及保證準時、、否則退錢的的承諾。FedEx無可比擬的航航空路線權(quán)以以及強固的基基礎(chǔ)設(shè)備，使使本公司成為為全球最大的的快遞運輸公公司，在每一一個工作天為為211個個國家提供供便捷快速、、可靠準時的的運輸服務(wù)，，每日處理的的貨件量平均均多達330萬份。。FedEx的整合式全球球網(wǎng)路現(xiàn)有超超過148,000名名員工，43,500個送件地地點，662架貨機以以及

45,000輛輛貨運車。。本公司並且且透過將FedExPowerShip?、FedExShip?、及FedExFedEx?ShipManager等軟體結(jié)合的的電腦系統(tǒng)，，與全球上百百萬名顧客保保持密切的電電子連線。FedEx服務(wù)的優(yōu)點全球超過43,000個方便顧顧客投遞的地地點。即時同步的包包裹遞送動態(tài)態(tài)查詢。利用全球陣容容最龐大的專專用貨機群，，為您把幾乎乎所有的大大貨小包送往往世界的每一一個角落。免費的服務(wù)品品質(zhì)效果證明明-您的的發(fā)票上會明明載

貨品送送達的時間及及簽收人的姓姓名。為顧客增加生生產(chǎn)力並創(chuàng)造造價值的工具具，提供爭取取時效以獲獲得競爭優(yōu)勢勢的策略。物流及配送FedEx是快遞界首屈屈一指的全球球領(lǐng)導業(yè)者，，結(jié)合空運、、陸運及IT網(wǎng)路，能提供供最佳的物流流及配送解決決方案，並能能幫助提高您您的全球經(jīng)濟濟的競爭力。。本公司促使使客戶成功的的關(guān)鍵因素之之一，就是創(chuàng)創(chuàng)新的倉庫解解決方案：FedEx物流配送中心心(LDC)9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。05:41:3505:41:3505:4112/25/20225:41:35AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2205:41:3505:41Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。05:41:3505:41:3505:41Sunday,December25,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2205:41:3505:41:35December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20225:41:35上上午午05:41:3512月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:41上上午12月-2205:41December25,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/255:41:3505:41:3525December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。5:41:35上上午5:41上上午午05:41:3512月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。05:41:3505:41:3505:4112/25/20225:41:35AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2205:41:3505:41Dec-2225-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。05:41:3505:41:3505:41Sunday,December25,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:41:3505:41:35December25,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20225:41:35上上午午05:41:3512月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月225:41上上午午12月-2205:41December25,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/255:41:3505:41:3525December2022