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文檔簡介
【判斷題】一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商,不僅包含B2B,還包括B2C部分,不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現(xiàn)線上成交的部分,還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進行交易撮合線下實現(xiàn)成交的部分。答案選項:對對錯【單選題】()在整個跨境電子商務(wù)中的比重最大,約占整個電子商務(wù)出口的90%。()雖只占跨境電子商務(wù)總量的10%左右,但卻是增長最為迅速的部分。答案選項:AA.B2B,B2CB.B2C,B2B【判斷題】跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜(生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進口商-批發(fā)商-零售商-消費者),涉及中間商眾多。答案選項:對對錯【多選題】和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備的以下特征。答案選項:ABCDEA多邊化B小批量C高頻度D透明化E數(shù)字化【判斷題】跨境電商縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),提升了進出口貿(mào)易的效率,為小微企業(yè)提供了新的機會。答案選項:對對錯【多選題】為什么要做跨境電商?答案選項:ABCDEA有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級B縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)C為小微企業(yè)提供了新的機會D促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級E有利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局【判斷題】阿里巴巴旗下一達通是跨境電子商務(wù)第三方外貿(mào)服務(wù)平臺企業(yè)。答案選項:對對錯【多選題】跨境電商參與主體有哪些?答案選項:ABCDA通過第三方平臺進行跨境電商經(jīng)營的企業(yè)和個人B跨境電子商務(wù)的第三方平臺C物流企業(yè)D支付企業(yè)【判斷題】目前跨境電商人才供應(yīng)很充裕。答案選項:錯對錯【單選題】確定付款時間和交貨地點是哪個崗位的職責(zé)?答案選項:CA建站與后臺維護B詢盤轉(zhuǎn)換訂單C訂單操作與單證D生產(chǎn)安排與跟單管理【多選題】以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質(zhì)?答案選項:ABCDA了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費理念和文化B了解相關(guān)國家知識產(chǎn)權(quán)和法律知識C熟悉各大跨境電商平臺不同的運營規(guī)則D具備“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維【判斷題】熟練運用外語和客戶交流是無論哪個層次的跨境電商都需要具備的能力。答案選項:對對錯【判斷題】當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的問題。答案選項:錯對錯【多選題】跨境電商呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢答案選項:ABCDA產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展B產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化CB2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展D移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力【判斷題】跨境電商人除了需要一個靈活的頭腦,還需要強大的內(nèi)心去承擔(dān)未知的風(fēng)險。答案選項:對對錯【多選題】以下選項哪幾個是跨境電商人必須承受的修煉?答案選項:ABCDEFA外語交流B外貿(mào)實務(wù)C國際營銷D人文地理E法律法規(guī)F性格完善【多選題】假如你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,當(dāng)沒有客戶詢盤、沒有訂單時,如下哪些做法是可取的?答案選項:ABCA通過努力提升自己來改變現(xiàn)狀B用積極的心態(tài)面對工作C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司【判斷題】如果想改變I自己,一定要先從思想上開始改變,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】關(guān)于如何實現(xiàn)目標(biāo),下列方法有效的是?答案選項:ABCDA鑒定信念B全力以赴C邀請身邊的人見證自己的行動D獎勵與懲罰【多選題】關(guān)于如何設(shè)定自己的目標(biāo),如下描述正確的是?答案選項:ABCDA要想清楚為什么要做,并明確目標(biāo);B設(shè)定關(guān)鍵任務(wù);C通過按時、定時等方法進行時間管理;D在設(shè)定的時間內(nèi)檢查關(guān)鍵任務(wù)的達成度;"【多選題】如下描述中,屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些?答案選項:ABCDA交貨風(fēng)險B貨代風(fēng)險C運輸風(fēng)險D物權(quán)風(fēng)險【多選題】如下描述中,正確的是?答案選項:ADACFR=成本+運費BCIF=成本+運費CCFR=成本+運費+保險費DCIF=成本+運費+保險費【多選題】通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),如下屬于履約階段的有哪些?答案選項:ABCA生產(chǎn)/備貨B報關(guān)前的準(zhǔn)備C裝船D退稅【判斷題】通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價格術(shù)語和付款方式進行洽談,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】裝運通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時間,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【判斷題】報關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報、交驗單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】如下關(guān)于為什么要報關(guān),描述正確的是?答案選項:ABCA監(jiān)管的需求B統(tǒng)計的需求CWTO的要求D以上都不對【多選題】如下關(guān)于非正規(guī)報關(guān)描述正確的是?答案選項:ACA非正規(guī)報關(guān)不可以申報退稅B非正規(guī)報關(guān)可以申報退稅C非正規(guī)報關(guān)是違法違規(guī)行為D非正規(guī)報關(guān)是合法行為【判斷題】信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【單選題】信用證通常包括如下哪些單證?答案選項:ABCDEA提單B商業(yè)發(fā)票C裝箱單D匯票E其他說明貨物情況的文件【單選題】通常來說,收到即期信用證需要幾個自然日是比較合理的?答案選項:CA5-10個自然日左右B10-15個自然日左右C15-20個自然日左右D20-30個自然日左右【多選題】如下屬于國際上比較知名的船公司的是?答案選項:ABCDA馬士基(MAERSK)B地中海(MSC)C達飛(CMA-CGM)D中遠(COSCO)"【多選題】無船承運人簽發(fā)的提單是真實的有效的答案選項:ADA無船承運人簽發(fā)的提單是真實有效的B無船承運人簽發(fā)的提單不是真實有效的C一級貨代是可以承擔(dān)承運人責(zé)任的D一級貨代是不能承擔(dān)承運人責(zé)任的【判斷題】在美加航線運輸貨物時是可以不需要考慮限重的,這樣的說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【判斷題】阿里巴巴平臺可以為在阿里巴巴平臺上做外貿(mào)的用戶帶來流量,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】阿里巴巴平臺是目前中國在線國際貿(mào)易平臺中流量最高的平臺,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】我們可以通過阿里巴巴平臺獲得詢盤并最終轉(zhuǎn)化為訂單,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】阿里巴巴平臺會通過向外推廣增加自身平臺流量,進而為平臺上的客戶引來更多流量,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】通過本課的學(xué)習(xí),下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些?答案選項:ABCA主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化B長尾關(guān)鍵詞大量覆蓋C流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤D以上都不對【判斷題】提升主打關(guān)鍵詞的排名能夠有效帶動長尾關(guān)鍵詞的排名,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】阿里巴巴站內(nèi)長尾詞可以通過哪些途徑獲得?答案選項:ABCDA熱搜詞B行業(yè)視角C外貿(mào)直通車D外貿(mào)郵【多選題】阿里巴巴站外長尾詞可以通過哪些途徑獲得?答案選項:ABCAGOOGLEADBUOLCYANDEXDSINA【判斷題】通過本課程的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片是影響曝光到點擊率轉(zhuǎn)化的最主要因素,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】通過本課程的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品詳情模板是影響點擊到詢盤轉(zhuǎn)化率的最主要因素,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】通過本課程的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)公司全球旺鋪不是影響客戶信任建立的最主要因素,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】關(guān)于阿里巴巴國際站旺鋪主圖,如下描述正確的是?答案選項:ACDA主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖;B主圖就是一張圖片不需要在意;C制作主圖時要重點突出主產(chǎn)品;D產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局【判斷題】在服裝模特的展示過程中不要放入人臉,這是很多外國人喜歡看圖的一個特點,這樣的說法正確么?對答案選項:正確錯誤【多選題】關(guān)于阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品,如下描述正確的是?答案選項:ABCA產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確;B產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞;C簡要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語;D以上都不對【判斷題】產(chǎn)品相關(guān)性不影響產(chǎn)品在阿里巴巴平臺上的產(chǎn)品搜索結(jié)果,這樣的說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【多選題】在阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品時,通過哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度?答案選項:ABCA結(jié)構(gòu)化文字,可以便于買家閱讀;B參數(shù)表格,可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細節(jié);C細節(jié)圖片,可以把產(chǎn)品總要的細節(jié)展現(xiàn)出來;D以上都不對【判斷題】高質(zhì)量的產(chǎn)品信息會影響整個網(wǎng)站的權(quán)重及關(guān)鍵詞的排名,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板,描述產(chǎn)品的時候可以包含如下哪些內(nèi)容?答案選項:ABCDA生產(chǎn)流程線B產(chǎn)品構(gòu)造示意圖C產(chǎn)品描述D產(chǎn)品認證【多選題】為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板,描述公司的時候可以包含如下哪些內(nèi)容?答案選項:ABCDA公司外觀圖B工廠景觀C工廠車間圖D合作客戶或品牌【單選題】在P4P中,關(guān)鍵詞共分為幾個級別星級?答案選項:CA4B5C6【判斷題】在P4P中,星級評定的“相關(guān)性”可以理解為關(guān)鍵詞與推廣的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高不高,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】在P4P中,優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個方面入手?答案選項:ABCDA優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品B整理星級低的詞,重新發(fā)布產(chǎn)品C檢查產(chǎn)品類目是否正確D以上都正確【判斷題】代理出口是指外貿(mào)企業(yè)或其他出口企業(yè),受委托單位的委托,代辦出口貨物銷售的一種出口業(yè)務(wù),這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】代理出口是沒有進出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)積極參區(qū)國際貿(mào)易的最佳途徑,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】在阿里巴巴后臺查看關(guān)鍵詞展示及點擊情況可以到【數(shù)據(jù)管家】|【知己】|【我的詞】下面操作,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【單選題】在阿里巴巴后臺查看熱門搜索詞的相關(guān)信息可以到【數(shù)據(jù)管家】|【知行情】下面進行操作,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】在阿里巴巴后臺可以通過“加詞>出價>完成”的操作方式使用關(guān)鍵詞工具進行操作,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關(guān)鍵詞?答案選項:ABCA搜索關(guān)鍵詞B系統(tǒng)推薦詞C手動添加關(guān)鍵詞D以上都不正確【判斷題】SEO是一種利用搜索引擎的索索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)所有引擎內(nèi)排名的方式,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】下列關(guān)于“關(guān)鍵字(詞)”描述正確的是?答案選項:ABCDA關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)在網(wǎng)頁中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁B關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序C關(guān)鍵字(詞)以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳D過度人為插入關(guān)鍵字(詞)的行為,可能被歸類為作弊【判斷題】網(wǎng)頁的最后修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】制作員權(quán)限的賬號不可以登陸阿里巴巴后臺的外貿(mào)直通車板塊,這樣的說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【多選題】在myalibaba后臺,可以通過以下那幾個維度查看關(guān)鍵詞?答案選項:ACDA我的詞B他的詞C熱門搜索詞D行業(yè)視角【判斷題】站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】關(guān)鍵詞越簡短,客戶需求越模糊,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】在阿里巴巴平臺做外貿(mào)需要做哪幾件事?答案選項:ABCDA增加曝光量讓客戶找到你B提升點擊量讓客戶了解你C增加詢盤量讓客戶愛上你D增加訂單量把客戶取回家【多選題】在阿里巴巴平臺上進行產(chǎn)品詳細描述時,文案設(shè)計可以從如下那幾個方面入手?答案選項:ABCDA吸引注意力、激發(fā)興趣B產(chǎn)品專業(yè)性介紹C簡歷信任感D接觸抗拒點【多選題】如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑?答案選項:ABCDA推廣方法B業(yè)務(wù)員執(zhí)行C管理者監(jiān)督D統(tǒng)計分析【判斷題】通過關(guān)注并研究提升轉(zhuǎn)化率,可以促進工作效率的提升,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】在阿里巴巴平臺上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】在阿里巴巴平臺上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價*推廣評分,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】在GOOGLEADWORDS尋找關(guān)鍵詞后,我們不能將它下載,這樣的說法正確么?答案選項:錯對錯【判斷題】為了更好的訪問GOOGLE等國外網(wǎng)站,我們可以借助VPN軟件,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】GOOGLE全球商機洞察不提供多語言版本操作界面,這樣的說法正確么?答案選項:錯對錯【判斷題】GOOGLE全球商機洞察的過濾器可以幫助使用者按照市場范圍進行數(shù)據(jù)篩選,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】通過借助GOOGLE趨勢關(guān)鍵詞的展示數(shù)據(jù),能夠分析出用戶的搜索習(xí)慣變化情況,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】通過借助GOOGLE趨勢關(guān)鍵詞的展示數(shù)據(jù),能夠分析出某產(chǎn)品市場的淡旺季分布,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】借助GOOGLE地圖可以通過搜索行業(yè)詞來開發(fā)客戶,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】借助GOOGLE地圖的街景功能可以判斷客戶的店鋪大小及信息真實度,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【多選題】在拓展海外市場時,借助高效的工具可以提升工作效率,如下描述正確的是?答案選項:BCA網(wǎng)站適用于拓展日本市場;B網(wǎng)站適用于開拓日本市場;C網(wǎng)站適用于在線翻譯多國語言;D網(wǎng)站適用于在線翻譯多國語言;【判斷題】通常來說,日本當(dāng)?shù)氐乃阉饕嫘蕰?yōu)于谷歌日本,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】寫開發(fā)信時從客戶的關(guān)注點切入,可以提升開發(fā)信的質(zhì)量,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】寫開發(fā)信時同時為客戶提供與其產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品資訊,有助于促成更多交易,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】正確的進行情感營銷可以促成交易并有助于培養(yǎng)長期客戶,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】關(guān)注客戶的社交軟件動態(tài)并與客戶進行互動是情感營銷過程中常用的方式,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】如下描述中,在客戶跟進“N宗罪”里提到的有哪些?答案選項:ABCDA我感覺沒有客戶跟進B我感覺質(zhì)量好的客戶不多C我的客戶都自己搞定D我的客戶腦袋記得住【判斷題】為了避免客戶跟進“N宗罪”發(fā)生在自己身上,需要在客戶跟進過程中以積極主動不逃避,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】如下描述正確的是?答案選項:ACA通常來說,B2C是以成交為第一目標(biāo)的B通常來說,B2B是以成交為第一目標(biāo)的C通常來說,B2B是以準(zhǔn)客戶數(shù)為第一目標(biāo)的D以上都不對【判斷題】對于營銷型企業(yè)來說,客戶數(shù)據(jù)庫是企業(yè)的生命,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】在處理詢盤郵件時,我們通常會圍繞哪些核心點與客戶進行溝通?答案選項:ABCDAWhoareyou?BWhatdoyouhave?CWhatdocustomerswant?DWhatdoyougive?"【多選題】做外貿(mào)時,可以從哪些方面提升自身專業(yè)度?答案選項:ABCA掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)流程B掌握產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)C掌握工廠里工人的情況和生產(chǎn)能力D掌握工廠里工人的喜好【判斷題】在處理詢盤回復(fù)的過程中,有效的使用換位思考可以促使客戶跟著我們的思路走,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】如下關(guān)于回復(fù)詢盤描述正確的是?答案選項:ABCDA考慮時差因素,盡量在客戶上班時間給客戶回復(fù)郵件B考慮便捷因素,盡量在發(fā)送附件時使用圖片格式的文件C考慮語言因素,可以嘗試使用多語言進行詢盤回復(fù)D考慮專業(yè)因素,可以把可能出現(xiàn)的問題、困難、結(jié)果提前說出來【多選題】關(guān)于售后的正確引導(dǎo),如下描述正確的是?答案選項:ABCDA做好貨物的運輸跟蹤B定時給客戶匯報,并為二次銷售準(zhǔn)備C客戶收到貨后,如滿意,立即進行二次銷售或者尋求轉(zhuǎn)介紹客戶D客戶收到貨后,如不滿意,根據(jù)實際情況,盡力配合解決【判斷題】把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】在詢盤過程中,關(guān)于報價后客戶消失的理由描述正確的是?答案選項:ABCDA客人是中間商,他在等他客人,或者銀行的錢B客人是終端客人,他在等銀行的錢,貸款,融資,市場計劃等C客人覺得你產(chǎn)品價格高了,對你也沒有什么印象D你的報價單不夠吸引人,他不想理你【多選題】在詢盤交流過程中,關(guān)于使用"Iwantto/Ineedto"句式描述正確的是?答案選項:BCDA這樣很好,完全沒有問題B建議使用CouldIC建議使用MayID建議使用CanI【多選題】在詢盤交流過程中,客戶使用“Thankyou”,我們應(yīng)該使用"Youarewelcome"作為回復(fù)下列描述正確的是?答案選項:BCDA這樣回復(fù)很好,完全沒有問題B這樣回復(fù)稍顯不足,缺乏靈活性C建議使用Noproblems回復(fù)D建議使用Noworries回復(fù)【判斷題】在詢盤過程中,可以在發(fā)貨前針對產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶,以便于更好的讓客戶了解更多信息,這種做法正確么?答案選項:對正確錯誤【單選題】下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是?答案選項:CA單純的經(jīng)濟利益上的盈利B單純的心理上的雙贏C保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅D所有答案都不對【多選題】下列關(guān)于讓步策略要點描述正確的是?答案選項:ABCDA你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢B不要做均等的讓步,因為買主的要求可能無休無止C不要首先就做一個大的讓步,因為它會產(chǎn)生敵意D不要因為買主要求你給出最后的實價就一下子讓到談判底限【單選題】當(dāng)有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是?答案選項:BA可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略B可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略D所有答案都不對【判斷題】非價格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】下列組合中,屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食策略應(yīng)用的是那些?答案選項:ABCA買汽車+裝潢、保險B摩托艇+水上安全C價格+支付條件+運輸D以上都不對【判斷題】蠶食策略運用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】對于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認,可以直接郵寄,這樣的說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【判斷題】由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡單一些即可。這樣的說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【多選題】關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是?答案選項:BCA所有客戶都需要郵寄樣品B不是所有客戶都需要郵寄樣品C有些客戶是一定需要郵寄樣品的D所有選項都正確【判斷題】接待客戶前需要對客戶進行調(diào)查,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】在接待客戶參觀時,帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【多選題】接待客戶參觀工廠內(nèi)部時,通常需要參觀哪些地方?答案選項:ABCDA辦公室B車間C倉庫D原料間【多選題】接待客戶參觀時,溝通過程中可以從哪幾方面向客戶介紹?答案選項:A公司的規(guī)模B公司的產(chǎn)能C公司產(chǎn)品的質(zhì)量D公司提供的服務(wù)【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是?答案選項:BA俄羅斯人很注重儀表,很愛干凈BGoogle搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場份額,都多俄羅斯人都在用C俄羅斯人善飲伏特加酒D在俄羅斯上網(wǎng)費用較貴【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是?答案選項:DA俄羅斯消費者對商品的選擇要求較高,具有嚴格的挑剔性B俄羅斯消費者喜歡追逐名牌,即使價格較貴,人們也愿意購買C對俄羅斯市場必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵D與俄羅斯客戶進行商務(wù)談判通常速度會非??臁九袛囝}】中東客戶很擅長砍價,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【判斷題】中東市場對產(chǎn)品檔次要求非常高,有嚴格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會認證要求,這樣的說法正確么?答案選項:錯對錯【多選題】如下關(guān)于南美市場描述正確的是?答案選項:ABDA南美洲地廣人稀,資源豐富B南美大陸語言以西班牙語、葡萄牙語為主C南美大陸語言以英語為主D南美洲貧富懸殊,近一半的財富集中在10%人的手中【判斷題】巴西和阿根廷是南美洲的主要經(jīng)濟大國,這樣的說法正確么?答案選項:對對錯【單選題】如下關(guān)于非洲市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是?答案選項:DA非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎,收入較低B非洲5%-15%的人口通常來自世界各地,收入較高C非洲25%-40%的人口擁有較強的剛需,生活不算窮也不富裕D非洲每年進口到國內(nèi)的貨物量很小【判斷題】非洲市場對產(chǎn)品檔次要求非常高,有嚴格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會認證要求,這樣的說法正確么?答案選項:錯對錯【單選題】我們和歐洲相隔的時間大概有幾個小時?答案選項:CA5小時B6小時C7小時D8小時【單選題】歐洲大部分人的宗教信仰是?答案選項:AA基督教B佛教C伊斯蘭教D天主教【多選題】歐洲人的忌諱有哪些?答案選項:ABCDAA13B星期五C手帕D菊花【判斷題】通常來說法國客戶是非常有時間觀念的,這樣的說法正確么?答案選項:錯正確錯誤【判斷題】通常來說北歐的客戶對錯誤的容忍度極低,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】阿拉伯人都是信仰伊斯蘭教的,這樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【單選題】如下關(guān)于阿拉伯國際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯誤的是?答案選項:CA見面握手時間越長說明關(guān)系越好B見面擁抱時間越長說明關(guān)系越好C見面擁抱時間越短說明關(guān)系越好D阿拉伯人都信任伊斯蘭教【單選題】如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點描述錯誤的是?答案選項:DA性格急躁B交貨期限卡的緊C樣品跟成品一致性要求高D不喜歡接收各種有地方特色的小禮物【判斷題】通常來說阿拉伯客戶非??粗孛孀樱@樣的說法正確么?答案選項:對正確錯誤【判斷題】
一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商,不僅包含B2B,還包括B2C部分,不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺實現(xiàn)線上成交的部分,還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進行交易撮合線下實現(xiàn)成交的部分。答案選項:
對
錯【單選題】
()在整個跨境電子商務(wù)中的比重最大,約占整個電子商務(wù)出口的90%。()雖只占跨境電子商務(wù)總量的10%左右,但卻是增長最為迅速的部分。答案選項:
A.B2B,B2C
B.B2C,B2B【判斷題】
跨境電商縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),提升了進出口貿(mào)易的效率,為小微企業(yè)提供了新的機會。答案選項:
對
錯【多選題】
為什么要做跨境電商?答案選項:
有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)
為小微企業(yè)提供了新的機會
促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級
有利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局【判斷題】
阿里巴巴旗下一達通是跨境電子商務(wù)第三方外貿(mào)服務(wù)平臺企業(yè)。答案選項:
對
錯【多選題】
跨境電商參與主體有哪些?答案選項:
通過第三方平臺進行跨境電商經(jīng)營的企業(yè)和個人
跨境電子商務(wù)的第三方平臺
物流企業(yè)
支付企業(yè)【判斷題】
目前跨境電商人才供應(yīng)很充裕。答案選項:
對
錯【單選題】
確定付款時間和交貨地點是哪個崗位的職責(zé)?答案選項:
建站與后臺維護
詢盤轉(zhuǎn)換訂單
訂單操作與單證
生產(chǎn)安排與跟單管理【多選題】
以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質(zhì)?答案選項:
了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費理念和文化
了解相關(guān)國家知識產(chǎn)權(quán)和法律知識
熟悉各大跨境電商平臺不同的運營規(guī)則
具備“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維【判斷題】
熟練運用外語和客戶交流是無論哪個層次的跨境電商都需要具備的能力。答案選項:
對
錯【判斷題】
當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的問題。答案選項:
對
錯【多選題】
跨境電商呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢答案選項:
產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展
產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化
B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展
移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力【判斷題】
跨境電商人除了需要一個靈活的頭腦,還需要強大的內(nèi)心去承擔(dān)未知的風(fēng)險。答案選項:
對
錯【多選題】
以下選項哪幾個是跨境電商人必須承受的修煉?答案選項:
外語交流
外貿(mào)實務(wù)
國際營銷
人文地理
法律法規(guī)
性格完善【多選題】
假如你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,當(dāng)沒有客戶詢盤、沒有訂單時,如下哪些做法是可取的?答案選項:
通過努力提升自己來改變現(xiàn)狀
用積極的心態(tài)面對工作
想辦法找客戶、找詢盤、找訂單
抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司【判斷題】
如果想改變I自己,一定要先從思想上開始改變,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
關(guān)于如何實現(xiàn)目標(biāo),下列方法有效的是?答案選項:
鑒定信念
全力以赴
邀請身邊的人見證自己的行動
獎勵與懲罰【多選題】
關(guān)于如何設(shè)定自己的目標(biāo),如下描述正確的是?答案選項:
要想清楚為什么要做,并明確目標(biāo);
設(shè)定關(guān)鍵任務(wù);
通過按時、定時等方法進行時間管理;
在設(shè)定的時間內(nèi)檢查關(guān)鍵任務(wù)的達成度;"【判斷題】
SEO是一種利用搜索引擎的索索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)所有引擎內(nèi)排名的方式,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
下列關(guān)于“關(guān)鍵字(詞)”描述正確的是?答案選項:
關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)在網(wǎng)頁中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁
關(guān)鍵字(詞)出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序
關(guān)鍵字(詞)以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳
過度人為插入關(guān)鍵字(詞)的行為,可能被歸類為作弊【判斷題】
網(wǎng)頁的最后修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
關(guān)鍵詞越簡短,客戶需求越模糊,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
在阿里巴巴平臺做外貿(mào)需要做哪幾件事?答案選項:
增加曝光量讓客戶找到你
提升點擊量讓客戶了解你
增加詢盤量讓客戶愛上你
增加訂單量把客戶取回家【多選題】
在阿里巴巴平臺上進行產(chǎn)品詳細描述時,文案設(shè)計可以從如下那幾個方面入手?答案選項:
吸引注意力、激發(fā)興趣
產(chǎn)品專業(yè)性介紹
簡歷信任感
接觸抗拒點【多選題】
如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑?答案選項:
推廣方法
業(yè)務(wù)員執(zhí)行
管理者監(jiān)督
統(tǒng)計分析【判斷題】
通過關(guān)注并研究提升轉(zhuǎn)化率,可以促進工作效率的提升,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
在阿里巴巴平臺上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
在阿里巴巴平臺上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價*推廣評分,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
在GOOGLEADWORDS尋找關(guān)鍵詞后,我們不能將它下載,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
為了更好的訪問GOOGLE等國外網(wǎng)站,我們可以借助VPN軟件,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
GOOGLE全球商機洞察不提供多語言版本操作界面,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
GOOGLE全球商機洞察的過濾器可以幫助使用者按照市場范圍進行數(shù)據(jù)篩選,這樣的說法正確么?答案選項:
對【判斷題】
通過借助GOOGLE趨勢關(guān)鍵詞的展示數(shù)據(jù),能夠分析出用戶的搜索習(xí)慣變化情況,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
通過借助GOOGLE趨勢關(guān)鍵詞的展示數(shù)據(jù),能夠分析出某產(chǎn)品市場的淡旺季分布,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
借助GOOGLE地圖可以通過搜索行業(yè)詞來開發(fā)客戶,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
借助GOOGLE地圖的街景功能可以判斷客戶的店鋪大小及信息真實度,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【多選題】
在拓展海外市場時,借助高效的工具可以提升工作效率,如下描述正確的是?答案選項:
網(wǎng)站適用于拓展日本市場;
網(wǎng)站適用于開拓日本市場;
網(wǎng)站適用于在線翻譯多國語言;
網(wǎng)站適用于在線翻譯多國語言;【判斷題】
通常來說,日本當(dāng)?shù)氐乃阉饕嫘蕰?yōu)于谷歌日本,這樣的說法正確么?答案選項:
對
錯【判斷題】
寫開發(fā)信時從客戶的關(guān)注點切入,可以提升開發(fā)信的質(zhì)量,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
寫開發(fā)信時同時為客戶提供與其產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品資訊,有助于促成更多交易,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
正確的進行情感營銷可以促成交易并有助于培養(yǎng)長期客戶,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
關(guān)注客戶的社交軟件動態(tài)并與客戶進行互動是情感營銷過程中常用的方式,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤答案選項:
我感覺沒有客戶跟進
我感覺質(zhì)量好的客戶不多
我的客戶都自己搞定
我的客戶腦袋記得住【判斷題】
為了避免客戶跟進“N宗罪”發(fā)生在自己身上,需要在客戶跟進過程中以積極主動不逃避,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
如下描述正確的是?答案選項:
通常來說,B2C是以成交為第一目標(biāo)的
通常來說,B2B是以成交為第一目標(biāo)的
通常來說,B2B是以準(zhǔn)客戶數(shù)為第一目標(biāo)的
以上都不對【判斷題】
對于營銷型企業(yè)來說,客戶數(shù)據(jù)庫是企業(yè)的生命,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
在處理詢盤郵件時,我們通常會圍繞哪些核心點與客戶進行溝通?答案選項:
Whoareyou?
Whatdoyouhave?
Whatdocustomerswant?
Whatdoyougive?"【多選題】
做外貿(mào)時,可以從哪些方面提升自身專業(yè)度?答案選項:
掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)流程
掌握產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)
掌握工廠里工人的情況和生產(chǎn)能力
掌握工廠里工人的喜好【判斷題】
在處理詢盤回復(fù)的過程中,有效的使用換位思考可以促使客戶跟著我們的思路走,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
如下關(guān)于回復(fù)詢盤描述正確的是?答案選項:
考慮時差因素,盡量在客戶上班時間給客戶回復(fù)郵件
考慮便捷因素,盡量在發(fā)送附件時使用圖片格式的文件
考慮語言因素,可以嘗試使用多語言進行詢盤回復(fù)
考慮專業(yè)因素,可以把可能出現(xiàn)的問題、困難、結(jié)果提前說出來【多選題】
關(guān)于售后的正確引導(dǎo),如下描述正確的是?答案選項:
做好貨物的運輸跟蹤
定時給客戶匯報,并為二次銷售準(zhǔn)備
客戶收到貨后,如滿意,立即進行二次銷售或者尋求轉(zhuǎn)介紹客戶
客戶收到貨后,如不滿意,根據(jù)實際情況,盡力配合解決【判斷題】
把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤答案選項:
客人是中間商,他在等他客人,或者銀行的錢
客人是終端客人,他在等銀行的錢,貸款,融資,市場計劃等
客人覺得你產(chǎn)品價格高了,對你也沒有什么印象
你的報價單不夠吸引人,他不想理你【多選題】
在詢盤交流過程中,關(guān)于使用"Iwantto/Ineedto"句式描述正確的是答案選項:
這樣很好,完全沒有問題
建議使用CouldI
建議使用MayI
建議使用CanI【多選題】
在詢盤交流過程中,客戶使用“Thankyou”,我們應(yīng)該使用"Youarewelcome"作為回復(fù)下列描述正確的是?答案選項:
這樣回復(fù)很好,完全沒有問題
這樣回復(fù)稍顯不足,缺乏靈活性
建議使用Noproblems回復(fù)
建議使用Noworries回復(fù)【判斷題】
在詢盤過程中,可以在發(fā)貨前針對產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶,以便于更好的讓客戶了解更多信息,這種做法正確么?答案選項:
正確
錯誤【單選題】
下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是?答案選項:
單純的經(jīng)濟利益上的盈利
單純的心理上的雙贏
保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅
所有答案都不對【多選題】
下列關(guān)于讓步策略要點描述正確的是?答案選項:
你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢
不要做均等的讓步,因為買主的要求可能無休無止
不要首先就做一個大的讓步,因為它會產(chǎn)生敵意
不要因為買主要求你給出最后的實價就一下子讓到談判底限【單選題】
當(dāng)有1000元讓步空間時,下列讓步策略描述正確的是?答案選項:
可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略
可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略
可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
所有答案都不對【判斷題】
非價格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
下列組合中,屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食策略應(yīng)用的是那些?答案選項:
買汽車+裝潢、保險
摩托艇+水上安全
價格+支付條件+運輸
以上都不對【判斷題】
蠶食策略運用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
對于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認,可以直接郵寄,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡單一些即可。這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是?答案選項:
所有客戶都需要郵寄樣品
不是所有客戶都需要郵寄樣品
有些客戶是一定需要郵寄樣品的
所有選項都正確【判斷題】
接待客戶前需要對客戶進行調(diào)查,這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【判斷題】
在接待客戶參觀時,帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么?答案選項:
正確
錯誤【多選題】
接待客戶參觀工廠內(nèi)部時,通常需要參觀哪些地方?答案選項:
辦公室
車間
倉庫
原料間【多選題】
接待客戶參觀時,溝通過程中可以從哪幾方面向客戶介紹?答案選項:
公司的規(guī)模
公司的產(chǎn)能
公司產(chǎn)品的質(zhì)量
公司提供的服務(wù)【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是?答案選項:俄羅斯人很注重儀表,很愛干凈Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場份額,都多俄羅斯人都在用俄羅斯人善飲伏特加酒在俄羅斯上網(wǎng)費用較貴【單選題】如下關(guān)于俄羅斯市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是?答案選項:俄羅斯消費者對商品的選擇要求較高,具有嚴格的挑剔性俄羅斯消費者喜歡追逐名牌,即使價格較貴,人們也愿意購買對俄羅斯市場必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵與俄羅斯客戶進行商務(wù)談判通常速度會非??臁九袛囝}】中東客戶很擅長砍價,這樣的說法正確么?答案選項:對錯【判斷題】中東市場對產(chǎn)品檔次要求非常高,有嚴格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會認證要求,這樣的說法正確么?答案選項:對錯【多選題】如下關(guān)于南美市場描述正確的是?答案選項:南美洲地廣人稀,資源豐富南美大陸語言以西班牙語、葡萄牙語為主南美大陸語言以英語為主南美洲貧富懸殊,近一半的財富集中在10%人的手中【判斷題】巴西和阿根廷是南美洲的主要經(jīng)濟大國,這樣的說法正確么?答案選項:對錯【單選題】如下關(guān)于非洲市場相關(guān)內(nèi)容描述錯誤的是?答案選項:非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎,收入較低非洲5%-15%的人口通常來自世界各地,收入較高非洲25%-40%的人口擁有較強的剛需,生活不算窮也不富裕非洲每年進口到國內(nèi)的貨物量很小【判斷題】非洲市場對產(chǎn)品檔次要求非常高,有嚴格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會認證要求,這樣的說法正確么?答案選項:對錯【單選題】我們和歐洲相隔的時間大概有幾個小時?答案選項:5小時6小時7小時8小時【單選題】歐洲大部分人的宗教信仰是?答案選項:基督教佛教伊斯蘭教天主教【多選題】歐洲人的忌諱有哪些?答案選項:13星期五手帕菊花判斷題】通常來說法國客戶是非常有時間觀念的,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】通常來說北歐的客戶對錯誤的容忍度極低,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】阿拉伯人都是信仰伊斯蘭教的,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【單選題】如下關(guān)于阿拉伯國際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯誤的是?答案選項:見面握手時間越長說明關(guān)系越好見面擁抱時間越長說明關(guān)系越好見面擁抱時間越短說明關(guān)系越好阿拉伯人都信任伊斯蘭教【單選題】如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點描述錯誤的是?答案選項:性格急躁交貨期限卡的緊樣品跟成品一致性要求高不喜歡接收各種有地方特色的小禮物【判斷題】通常來說阿拉伯客戶非常看重面子,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】如下描述中,屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些?答案選項:交貨風(fēng)險貨代風(fēng)險運輸風(fēng)險物權(quán)風(fēng)險【多選題】如下描述中,正確的是?答案選項:CFR=成本+運費CIF=成本+運費CFR=成本+運費+保險費CIF=成本+運費+保險費【多選題】通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),如下屬于履約階段的有哪些?答案選項:生產(chǎn)/備貨報關(guān)前的準(zhǔn)備裝船退稅【判斷題】通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價格術(shù)語和付款方式進行洽談,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】裝運通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時間,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】報關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報、交驗單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】如下關(guān)于為什么要報關(guān),描述正確的是?答案選項:監(jiān)管的需求統(tǒng)計的需求WTO的要求以上都不對【多選題】如下關(guān)于非正規(guī)報關(guān)描述正確的是?答案選項:非正規(guī)報關(guān)不可以申報退稅非正規(guī)報關(guān)可以申報退稅非正規(guī)報關(guān)是違法違規(guī)行為非正規(guī)報關(guān)是合法行為【判斷題】信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【單選題】信用證通常包括如下哪些單證?答案選項:提單商業(yè)發(fā)票裝箱單匯票其他說明貨物情況的文件【單選題】通常來說,收到即期信用證需要幾個自然日是比較合理的?答案選項:5-10個自然日左右10-15個自然日左右15-20個自然日左右20-30個自然日左右【多選題】如下屬于國際上比較知名的船公司的是?答案選項:馬士基(MAERSK)地中海(MSC)達飛(CMA-CGM)中遠(COSCO)"【多選題】無船承運人簽發(fā)的提單是真實的有效的答案選項:無船承運人簽發(fā)的提單是真實有效的無船承運人簽發(fā)的提單不是真實有效的一級貨代是可以承擔(dān)承運人責(zé)任的一級貨代是不能承擔(dān)承運人責(zé)任的【判斷題】在美加航線運輸貨物時是可以不需要考慮限重的,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】阿里巴巴平臺可以為在阿里巴巴平臺上做外貿(mào)的用戶帶來流量,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】阿里巴巴平臺是目前中國在線國際貿(mào)易平臺中流量最高的平臺,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】我們可以通過阿里巴巴平臺獲得詢盤并最終轉(zhuǎn)化為訂單,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】阿里巴巴平臺會通過向外推廣增加自身平臺流量,進而為平臺上的客戶引來更多流量,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】通過本課的學(xué)習(xí),下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些?答案選項:主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化長尾關(guān)鍵詞大量覆蓋流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤以上都不對【判斷題】提升主打關(guān)鍵詞的排名能夠有效帶動長尾關(guān)鍵詞的排名,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】阿里巴巴站內(nèi)長尾詞可以通過哪些途徑獲得?答案選項:熱搜詞行業(yè)視角外貿(mào)直通車外貿(mào)郵【多選題】阿里巴巴站外長尾詞可以通過哪些途徑獲得?答案選項:GOOGLEADUOLYANDEXSINA【判斷題】通過本課程的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片是影響曝光到點擊率轉(zhuǎn)化的最主要因素,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】通過本課程的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品詳情模板是影響點擊到詢盤轉(zhuǎn)化率的最主要因素,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】通過本課程的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)公司全球旺鋪不是影響客戶信任建立的最主要因素,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】關(guān)于阿里巴巴國際站旺鋪主圖,如下描述正確的是?答案選項:主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖;主圖就是一張圖片不需要在意;制作主圖時要重點突出主產(chǎn)品;產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局【判斷題】在服裝模特的展示過程中不要放入人臉,這是很多外國人喜歡看圖的一個特點,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】在阿里巴巴后臺查看關(guān)鍵詞展示及點擊情況可以到【數(shù)據(jù)管家】|【知己】|【我的詞】下面操作,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【單選題】在阿里巴巴后臺查看熱門搜索詞的相關(guān)信息可以到【數(shù)據(jù)管家】|【知行情】下面進行操作,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】代理出口是指外貿(mào)企業(yè)或其他出口企業(yè),受委托單位的委托,代辦出口貨物銷售的一種出口業(yè)務(wù),這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【判斷題】代理出口是沒有進出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)積極參區(qū)國際貿(mào)易的最佳途徑,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【單選題】在P4P中,關(guān)鍵詞共分為幾個級別星級?答案選項:4567【判斷題】在P4P中,星級評定的“相關(guān)性”可以理解為關(guān)鍵詞與推廣的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高不高,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】在P4P中,優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個方面入手?答案選項:優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品整理星級低的詞,重新發(fā)布產(chǎn)品檢查產(chǎn)品類目是否正確以上都正確【多選題】為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板,描述產(chǎn)品的時候可以包含如下哪些內(nèi)容?答案選項:生產(chǎn)流程線產(chǎn)品構(gòu)造示意圖產(chǎn)品描述產(chǎn)品認證【多選題】為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺產(chǎn)品模板,描述公司的時候可以包含如下哪些內(nèi)容?答案選項:公司外觀圖工廠景觀工廠車間圖合作客戶或品牌【多選題】在阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品時,通過哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度?答案選項:結(jié)構(gòu)化文字,可以便于買家閱讀;參數(shù)表格,可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細節(jié);細節(jié)圖片,可以把產(chǎn)品總要的細節(jié)展現(xiàn)出來;以上都不對【判斷題】高質(zhì)量的產(chǎn)品信息會影響整個網(wǎng)站的權(quán)重及關(guān)鍵詞的排名,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤【多選題】關(guān)于阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品,如下描述正確的是?答案選項:產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確;產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞;簡要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語;以上都不對【判斷題】產(chǎn)品相關(guān)性不影響產(chǎn)品在阿里巴巴平臺上的產(chǎn)品搜索結(jié)果,這樣的說法正確么?答案選項:正確錯誤阿里巴巴電子商務(wù)運營專才認證考試,時間:2015年得分99此篇僅為試題記錄,并不是標(biāo)準(zhǔn)答案,其中有一部分是錯誤的,考證之前請親,認真看完視頻資料,試題都在里面,書讀百遍其義自見。2015淘寶電子商務(wù)運營專才考題單選題(25道)每題2分直通車的扣費原理是(D)按照展現(xiàn)量按照展現(xiàn)時長按照傭金比例按照點擊扣費2.常見的三種服裝拍攝環(huán)境室內(nèi)布景、室外街景和什么(C)A.海灘B.房間C.?dāng)z影棚內(nèi)D風(fēng)景3.下面那一組屬自主訪問流量(B)A.搜索引擎B.購物車C.一淘搜索D.商城首頁4.以下那個選項不屬于店鋪中的頁面管理(B)A.店鋪基礎(chǔ)頁B.店鋪標(biāo)簽頁C.寶貝列表頁D.寶貝詳情頁5.下列哪一項不是包裝中需要注意的問題(C)A.包裝時注意防水與防摔的處理B.任何包裝都不需要另外的填充物C.盡量在一個固定的桌子上包裝D.根據(jù)分揀容器和商品要求進行包裝6.關(guān)于相機自動曝光,下列說法正確的是(D)A.自動曝光時大面積白色會顯得更白,所以要減曝光B.A(AV)不屬于自動曝光C.M檔是程序曝光模式,屬于自動曝光D.P檔可以全自動調(diào)節(jié),不懂?dāng)z影的初學(xué)者可以選此項。7.活動促銷的本質(zhì)是什么(D)A.免單B.秒殺C.折扣D.銷售8.通過什么途徑可以找到直通車熱搜詞排名(D)A.量子恒道B.淘寶搜索C.數(shù)據(jù)魔方D.直通車后臺9.一個賣家用影室閃光燈拍衣服,曝光不足有些暗,調(diào)整相機那些參數(shù)可以使得圖片更明亮。(B)A.色溫、快門速度和光圈B.ISO、快門速度和光圈C.圖片大小、快門和ISOD.焦距、快門速度和光圈10.參加免費試用需要提供多少試用品(A)A.1500元B.1000件C.價值4萬元D.高于29元,100件以上11.對于首頁產(chǎn)品陳列,下列哪一項描述不正確的(B)A.適當(dāng)?shù)牧舭讜巩嬅娣至扛惺鉈.服裝多使用掛拍進行圖片展示C.錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感D.打破一般的排列規(guī)律,用大小對比的方式可以讓主推產(chǎn)品更突出E.打造靚麗的店鋪首頁(上)首頁布局12.挑選客服時,我們需要了解客服前一份工作離職的原因,那一項是了解離職原因的主要目的(B)A.需要了解客服之前公司薪資待遇如何B.需要了解客服心理底線,對比自身狀況,確保能留住人C.需要了解客服是否是容易跳槽的人D.需要了解客服前公司的經(jīng)營情況E.客服相關(guān)培訓(xùn)13.以下關(guān)于詳情頁說法,正確的是(C)A.作為設(shè)計師一定要用圖說話,所以寶貝詳情頁都要做成圖片,以吸引買家B.以細節(jié)圖片和文字無限放大產(chǎn)品賣點,一般工藝,材質(zhì)等細節(jié)說明,讓買家更多了解展示寶貝的部分效果C.產(chǎn)品類比就是與同類商品進行比較,挖掘本商品與其他商品的不同優(yōu)勢D.為了增強買家對商品的信任度,截圖放上大量好評以增強產(chǎn)品的信任感。14.以下那個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的(D)A.天天特價B.淘金幣C.品牌特賣D.超優(yōu)匯15.運營在店鋪里不需要起到的作用是(D)A.管理作用B.監(jiān)督作用C.分工作用D.客服作用16.公園環(huán)境和曲盡通幽的小巷不適合拍攝下列哪些商品(C)A.民族服裝B.改良中裝C.時尚的服裝D.漢服和唐服17.A店鋪今天通過搜索獲得的UV為50,通過直通車獲得UV為80,一共成交了13筆交易,那么(A)A.店鋪今天的轉(zhuǎn)化率為10%B.店鋪今天一共獲得了80個UVC.店鋪今天的PV為130D.店鋪今天的跳失率為10%18.寶貝主副圖片、寶貝描述中的圖片、店鋪裝修等使用的圖片不是自己拍攝的圖片,或者所使用的圖片沒有擁有使用權(quán),這種情況每次扣幾分(D)A.8分B.6分C.4分D.2分19.淘客是按照那種方式來計費的(D)A.CPTB.CPMC.CPCD.CPS20.通過哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)不可以挖掘出客戶需求(D)A.通過年齡挖掘B.通過職業(yè)挖掘C.通過生活挖掘D.通過能力挖掘21.以下不屬于老客戶維護工具的是(D)A.短信B.電話C.微信D.傳真22.以下選項中和店鋪DSR評分關(guān)系最大的是(C)A.頁面設(shè)計B.品類規(guī)劃C.售后關(guān)懷D.產(chǎn)品圖片23.以下那個選項不屬于一般配色技巧(C)A.單色搭配B.對比色搭配C.三原色搭配D.同色系搭配24.下面那個選項不能提供店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)(D)A.量子恒道B.數(shù)據(jù)魔方C.淘寶指數(shù)D.Photoshop25.在淘寶數(shù)據(jù)中,UV的含義是(B)A.既頁面瀏覽次數(shù)B.獨立訪問者C.關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)D.指用戶一次訪問店鋪的頁面數(shù)二、多選題(10道)每題2分1.下面各種類型的活動,期活動方式和其目的相匹配的(BCD)A.會員日:通過打折促銷,吸引買家成為會員B.清倉:低價拋售換季商品,減少庫存,資金回籠C.店慶:店鋪自己的節(jié)日,目的是形成買家購物習(xí)慣,同時也是對店鋪的宣傳D.新品:新上線商品積累銷量2.在使用鋼筆工具完成路徑閉合后,可以用以下哪些方式建立選區(qū)(CD)A.單擊路徑閉合處B.雙擊路徑外空白處C.ctrl+Enter轉(zhuǎn)選區(qū)D.右鍵、建立選區(qū)3.細節(jié)圖片的目的和作用(ABCD)A.讓買家進一步了解產(chǎn)品信息B.展示產(chǎn)品不同的、必要的信息C.說明產(chǎn)品的大小D.展示產(chǎn)品的功能4.為了使照片不會因單調(diào)、呆板而顯得過于平淡,我們可以采取什么方法(ABC)A.利用環(huán)境和飾品營造出商品使用的意境B.讓光線有明暗對比C.帶上點近景,或者隱隱約約保留一點顏色比較淡的遠景,以增強立體感,表現(xiàn)出豐富的拍攝層次D.畫面色彩的變幻和明暗跳躍5.下面關(guān)于白平衡說法正確的是(AC)A.自然光下面自動白平衡色彩還原比較準(zhǔn)B.白平衡與色溫沒有關(guān)系C.畫面中白色還原準(zhǔn)確,其他色彩還原也會基本準(zhǔn)確D.拍產(chǎn)品對色彩要求較高時最好自定義白平衡6.淘寶官方數(shù)據(jù)軟件有哪些(AC)A.數(shù)據(jù)魔方B.生意經(jīng)C.量子恒道D.赤兔軟件7.老客戶常用的分類方法有(BCD)A.按商品屬性分B.按會員等級分C.按消費習(xí)慣分D.按客戶年齡分8.直通車推廣中,采用類目出價有什么好處(BD)A.淘寶網(wǎng)近一半的買家是直接通過點擊默認的商品類目進行購物的B.類目出價只要設(shè)置一個價格就可以了,非常方便C.如果買家在點擊了一級類目后,又點擊二級類目,那這種買家購買意識是很明確的D.類目流量和寶貝屬性匹配度比較高,可以有效提高轉(zhuǎn)化。9.量子恒道的流量圖可以查看的時間范圍是(A)A.一個月B.三個月C.六個月D.十二個月.10.以下那些事寶貝定價技巧(AB)A常用定價技巧B.促銷活動定價技巧C.低價產(chǎn)品占用資源D.服務(wù)質(zhì)量不符合三、判斷題(20道)每題1分1.QQ群也可以進行二次營銷(A)A.正確B.錯誤2.前后交叉布光使商品頂部受光,正面沒有完全受光,適合拍攝外形扁平的小商品,不適合拍攝立體感較強且有一定高度的產(chǎn)品。(A)A.正確B.錯誤3.催情咖啡在淘寶上是允許出售的(B)A.正確B.錯誤4.當(dāng)我們查看店鋪的每日流量圖時,橙色的線條代表的是訪客數(shù),而蘭色的線條代表的是瀏覽量(B)A.正確B.錯誤小李認為,只要每天的UV足夠多,店鋪就一定能發(fā)展的很好(B)A.正確B.錯誤聚劃算的寶貝必須要入倉(B)A.正確B.錯誤店鋪危機中可怕的是顧客死纏爛打,不依不饒(B)A.正確B.錯誤8.動態(tài)評分會影響商品在淘寶搜索中的排名順序(A)A.正確B.錯誤9.使用光陰魔術(shù)手可以添加PSD透明層和PNG的透明圖層作為水?。ǎ粒〢.正確B.錯誤直接轉(zhuǎn)化是有效的下單行為,而間接轉(zhuǎn)化不是有效的下單行為(B)A.正確B.錯誤微信不是二次營銷工具(B)A.正確B.錯誤運營在網(wǎng)店工作中需要做到對網(wǎng)店流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)店日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃推廣這些工作(B)A.正確B.錯誤店鋪基礎(chǔ)頁可以做成文字型介紹頁面,也可以做成商品促銷型頁面(A)A.正確B.錯誤活動能給我們帶來的好處是:薄利多銷、清庫存、打爆款、引流(A)A.正確B.錯誤直通車推廣是燒錢的,花費越多越好(B)A.正確B.錯誤鉆石展位是靠展現(xiàn)來扣費的(A)A.正確B.錯誤相機色溫與實際光源色溫一樣時,圖片色彩還原最準(zhǔn)確(A)A.正確B.錯誤停留時間的含義是:用戶打開本店最后一個頁面的時間減去打開本店第一個頁面的時間點(A)A.正確B.錯誤申請?zhí)焯焯貎r需要店鋪等級3鉆以上才可以(B)A.正確B.錯誤因為LOGO設(shè)4計屬于品牌形象中的一個重要部分,濃縮了整個品牌的精華信息傳遞,所以把品牌廣告語SLOGAN加在LOGO里是必須的(B)A.正確B.錯誤四、情景題(2道)每大題5分每小題1分A店最近銷售額下降,老板委派運營小李進行店鋪數(shù)據(jù)分析,那么小李如何做呢?.首先確定影響銷售額的數(shù)據(jù)指標(biāo)有哪幾個?(ABC)轉(zhuǎn)化率客單價UV投資回報率其次從哪個數(shù)據(jù)工具可以獲得影響銷售額的數(shù)據(jù)指標(biāo)所對應(yīng)的數(shù)據(jù)(BC)生E經(jīng)量子恒道淘寶指數(shù)客服軟件做了數(shù)據(jù)整理后,發(fā)現(xiàn)免費流量來源比重減少,下面哪些是屬于免費流量來源呢?(AC)淘寶自然搜索直通車直接訪問淘寶客店鋪首頁有多新品,小李想把最受用戶喜歡的新品寶貝放在最醒目的位置,通過熱力裝修圖能判斷哪個寶貝最受歡迎(A)A.正確B.錯誤這些新產(chǎn)品的點擊轉(zhuǎn)化并不是很理想,想把店內(nèi)近期熱銷款換到第一屏,通過淘寶指數(shù)就能實現(xiàn)。(B)A.正確B.錯誤張老板想請一個運營,但不知道應(yīng)該讓運營做那些工作,張老板希望讓運營給店鋪運營好,增加客戶體驗度。.一個標(biāo)準(zhǔn)的運營需要具備哪些條件?(ABCD)豐富的知識儲備用數(shù)據(jù)說話的能力長遠發(fā)展的眼光良好的溝通協(xié)調(diào)能力運營日常都應(yīng)該做哪些工作?(ABCD)產(chǎn)品更新店鋪日常維護編寫寶貝標(biāo)題編寫寶貝細節(jié)描述運營可以通過對顧客能力的挖掘從而獲得客戶需求。(B)A.正確B.錯誤客戶體驗可以通過哪些方面提升?(ABC)服務(wù)專業(yè)度人性化性格客戶應(yīng)該從哪些維度來鎖定(ABCD)性格收入年齡職業(yè)1:為防止網(wǎng)絡(luò)陷阱,請不要打開來歷不明的郵件、郵件附件和鏈接,請不要在聊天時點擊來歷不明的鏈接、接收來歷不明的文件。A:對B:錯選A2:為防止忘記密碼,密碼可設(shè)置為密碼和您的聯(lián)系方式“電話”、“傳真”、“手機”、“郵編”、“郵箱”的任何一個一致。A:對B:錯選B3:支付寶賬戶共有兩個密碼,分別為登陸密碼和支付密碼,兩個密碼要求是不相同的。A:對B:錯A4:錢經(jīng)理想在阿里巴巴上采購食品加工設(shè)備,他登錄網(wǎng)站后首先要到論壇去發(fā)帖詢問商友是否生產(chǎn)相關(guān)的機器設(shè)備A:對B:錯B5:買賣速配,就是將您的采購信息,第一時間通過貿(mào)易通發(fā)送給在線的相應(yīng)采購商,讓有意向的采購商主動聯(lián)系您。A:對B:錯A6:當(dāng)在阿里巴巴中文網(wǎng)站上搜索到的商品比較多時,可以利用系統(tǒng)提供的對比功能,最多可以同時比較15件。A:對B:錯10件詢盤時5件B7:發(fā)貨單可以直接引入銷售訂單生成。A:對B:錯A8:某公司由銷售經(jīng)辣涸經(jīng)理和業(yè)務(wù)員小孫、小李負責(zé)管理網(wǎng)上交易平臺,那么在中小企業(yè)版中,由于客戶是有權(quán)限控制的,所以小孫不能看到小李的客戶數(shù)據(jù),同時趙經(jīng)理也不能看到下屬業(yè)務(wù)員小孫和小李的客戶數(shù)據(jù)。A:對B:錯A9:中小企業(yè)版不支持負庫存管理。A:對B:錯A10:移動旺旺的短信費用是直接從手機扣除的。A:對B:錯一種是從手機,另一種是從賬戶。B11:普通會員錢經(jīng)辣糊在使用阿里旺旺貿(mào)易通版的日程安排權(quán)限,他可以把任務(wù)指派給自己的下屬業(yè)務(wù)員小李完成A:對B:錯A12:編輯訂單時,可以編輯新建訂單時填入的所有選項。A:對B:錯B13:普通會員可以看到買家聯(lián)系信息A:對B:錯B14:為了加強用戶的信任感,誠信通會員趙經(jīng)辣糊在阿里助手中發(fā)布詳實的公司介A:對B:錯A15:阿里巴巴商鋪可以添加友情鏈接,提高客流量、提升企業(yè)形象。A:對B:錯A16:競價排名的起拍價有5個檔次A:對B:錯200、300、400、500A17:一家做服裝出口的傳統(tǒng)企業(yè)在阿里巴巴平臺上既可以是擴應(yīng)商身份也可以是采購商身份.A:對B:錯A18:截至2007年10月,競價排名屬于淘寶網(wǎng)的業(yè)務(wù)范圍之一。A:對B:錯中文站B19:趙經(jīng)理在交納2800元的注冊費成為阿里巴巴中文站誠信通會員在之后即可不限數(shù)量的發(fā)布帶圖片供應(yīng)信息了.A:對B:錯200B20:我國大量中小企業(yè)的采購、分銷已放棄傳統(tǒng)渠道,電子商務(wù)因低成本高效率而在中小企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。A:對B:錯B1:電子商務(wù)發(fā)展迅猛,目前以下哪種電子商務(wù)模式占主導(dǎo)地位?(A)A:B2CB:B2BC:G2D:C2C2:誠信通檔案中企業(yè)身份認證采用第三方認證的形式,通過認證的企業(yè),信用積分加(C)分?A:3分B:5分C:10分D:15分3:(A)是將誠信通檔案中各個積分項集合展示出來,展示企業(yè)的網(wǎng)上信息公開度和貿(mào)易成熟度,是企業(yè)之間相互了解和選擇對方的一個重要參考。A:誠信通指數(shù)B:信用積分C:信用分值D:誠信通檔案積分4:針對賣家的最典型最常見的騙局是(D)A:銀行詐B:數(shù)碼詐騙C:低價陷D:大額訂單詐騙5:匿名采購功能通常適用的情況是(B)A:緊急采購B:常年采購C:政府采D:稀缺采購6:以下不是網(wǎng)絡(luò)采購特點的是:(C)A:提高采購效率,降低采購成B:可以實現(xiàn)電子C:可以自動完成采購工作。D:能夠更加規(guī)范采購程序的操作和監(jiān)督7:在阿里巴巴中國網(wǎng)站上,不建議以下方式查找供應(yīng)信(C)A:關(guān)鍵字搜索B:瀏覽行業(yè)類目C:通過主營產(chǎn)品D:是否在線8:銷售收款和發(fā)貨單的關(guān)系是(A)A:一張收款單可以關(guān)聯(lián)多筆發(fā)貨單B:沒有關(guān)聯(lián)C:一張收款單只能關(guān)聯(lián)一筆發(fā)貨單D:必須關(guān)聯(lián)一張發(fā)貨單9:某公司業(yè)務(wù)員小李用于操作網(wǎng)上交易的電腦硬盤壞掉了,在中小企業(yè)版里的數(shù)據(jù)會丟失嗎?(B)A:全部丟失B:不會丟失C:會丟失一部分D:視硬盤損壞程度而定10:以下哪些報表不屬于銷售報表?(A)A:銷售日報B:銷售月報C:銷售明細報D:產(chǎn)品銷售統(tǒng)計11:某公司趙經(jīng)理用總經(jīng)辣菏號登錄系統(tǒng)首頁后,在銷售月對比圖表中可以看到多少月的對比?(A)A:12B:6C:3D:912:可以通過阿里旺旺(貿(mào)易通版)進行以下操作(B)A:個人可以單獨建立10個群4B:發(fā)布商機C:進行股票的交易D:登錄淘寶13:以下描述正確的是(B)A:已完成交易的訂單可以刪除。B:交易正在進行中的訂單不可刪除。C:刪除的訂單可以恢復(fù)D:以上都不對。14:向所有中國站會員提供的服務(wù)包括有:(C)A:競價排名助他信息靠前獲得最大商機B:VIP資訊免費3個月C:阿里旺旺(貿(mào)易通版)D:一口價信息發(fā)布15:以下哪些不屬于留言的提醒方式?(C)A:郵件B:貿(mào)易通D:阿里助手留言箱C:短信16:阿里巴巴中文網(wǎng)站普通注冊會員和誠信通會員都具有的權(quán)限是(A)A:發(fā)布供應(yīng)信息B:發(fā)布產(chǎn)品相冊C:建立商鋪D:查看買家聯(lián)系方式17:誠信通會員趙經(jīng)理參加了“mp4”的關(guān)鍵詞競價,并且成功了,請問買家在搜索“mp4”的搜索結(jié)果中,趙經(jīng)理的“mp4”的供應(yīng)信息排名前幾位?(D)A:1B:2C:3D:518:趙經(jīng)理成了8月份“mp4”關(guān)鍵字的標(biāo)王,他最不可能馬上發(fā)現(xiàn)以下情況?(D)A:店鋪訪問量增加B:成交量增加C:詢盤量增加D:利潤增加19:趙經(jīng)理在阿里巴巴上無法通過以下哪種方式獲取商機妮?(A)A:發(fā)布信息B:搜索信息C:訂閱商機D:獲取商業(yè)資訊20:誠信通會員可以:(D)A:不經(jīng)審批發(fā)布供求信息B:發(fā)布任何類型供求信息C:發(fā)布誠信通店鋪轉(zhuǎn)讓信息D:擁有誠信通商鋪21:目前誠信通會員趙經(jīng)理激活了vip資訊免費試用權(quán)限,請問他可以享受多長時間的試用妮?(C)A:1個月B:2個月C:3個月D:4個月22:誠信通企業(yè)認證周期是(A):A:一年一次B:二年一次C:五年一次D:十年一次23:趙經(jīng)理在訂閱“商機快遞”時發(fā)現(xiàn),訂閱的數(shù)量不能超過(C)條A:3B:5C:10D:1524:阿里巴巴信用累積的持續(xù)增長點在(B)A:通過認證B:誠信通檔案年限C:證書D:支付寶成功交易后的評價25:以下哪項信息無法在中文網(wǎng)站上搜索到?(B)A:產(chǎn)品信息B:庫存信息C:供應(yīng)信息D:求購信息26:在中國網(wǎng)站注冊會員成功后,驗證會員登錄名除了使用電子郵件外還可以用(D)A:固定電話B:傳真C:手機D:貿(mào)易通27:阿里巴巴誠信通會員的證書榮譽不可以由哪些證書組成?(D)A:稅務(wù)登記證B:經(jīng)營許可類證書C:產(chǎn)品類證書D:任何證書28:誠信通用戶在個人名片上是否可以使用個人名片?(A)有6條信息A:可以B:不可以C:經(jīng)過阿里巴巴同意可以D:付費后可以29:錢經(jīng)辣糊在采購生產(chǎn)用的機器,他選擇了一口價信息,即代表(A)A:有購買意向B:熟練操作步驟C:準(zhǔn)備協(xié)商D:同意購買30:為了營造一個誠實可信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境,阿里巴巴中國網(wǎng)站何時正式推出誠信通產(chǎn)品()。(A)A:2002.3.10B:2003.3.10C:2004.3.10D:2005.3.1031:評價分為(C)種類型A:1B:2C:3D:432:阿里巴巴中文站的信用體系不包括以下哪個方面的信息?(B)A:誠信通檔案B:工商注冊信息查詢C:投訴曝光機制D:信用記
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