基本禮儀規(guī)范目錄一、儀容禮儀二、日常禮儀三、電話、會議禮儀四、行為道德規(guī)範禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。

不學禮，無以立----孔子什么是禮儀？判斷一個人的品質第一印象便占70%人們在無意識中將以下三要素綜合起來，歸為“這人真優(yōu)秀!”或“這人真討厭!”兩種。1、著裝（衣服的款式、顏色、種類）2、儀表（發(fā)型、妝扮，清潔程度）3、姿態(tài)（姿勢、表情、聲音、談吐）男生的標準儀容女生的標準儀容男生儀容上的常見錯誤女生儀容上的常見錯誤一.見到主管主動問好1.問候語:“經理,您好”,“大家,早上好”;2.遇熟人或同事,應點頭微笑示意;3.遇有人在路中交談,應由側邊通過;日常禮儀二.需幫助或接受幫助時,請使用禮貌用語:

“x經理,向您請教一個問題可以嗎?“請問……”“謝謝您”“對不起”

日常禮儀日常禮儀三.與人交談談中,態(tài)度及及神態(tài):1.耐心傾聽聽別人談話;2.目光務必必看著對方;3.說話神態(tài)態(tài)大方,誠懇懇專一,面帶帶微笑;四.工作小常常識:1.在第一時時間傳達你所所接到的通知知給予你部門的相關關人士;2.接遞東西西(如簽呈,名片)時,請伸出你的雙手;3.請不要在在辦公室大聲聲喧嘩;日常禮儀4.遇職位比比自己高的人人員前來坐位位洽公時，應起立回回應，站著說說話時應站好好;5.帶客人時時,請走前面面;6.給客人倒倒茶水時,溫溫開水即可;（七八分滿即即可,右手邊放置））日常禮儀8.熟記每位位經理以上人人員及同一辦辦公區(qū)域的同事;9.與人交談談，應正視交交談者，坐姿姿/站姿/走路姿勢勢應抬頭挺胸胸，在通道走走路時靠右邊;日常禮儀10.進入其其他辦公室時時需先敲門，，待室內人員回應後後始可進入;11.午休及及下班要離開開工作場所以以前，應向主管打聲招招呼，確定當當天公事已告告一段落後，方方可行離;日常禮儀頭部：額頭部分的頭頭發(fā)往上梳，，臉部面向正正前方。肩膀、手臂：：雙肩放松，手手臂自然下垂垂。腰部：下腹部的肌肉肉要輕輕縮緊緊。膝蓋：兩膝自然靠攏攏。腳跟：腳腳跟對齊，腳腳尖略為分開開，大約一個個拳頭大小。。優(yōu)美的站姿抬頭頷額額挺胸收收腹提提臀站姿要領：切忌：聳肩、、弓背，女士士注意雙膝并并攏手的擺放除自然下垂外外，緊貼褲線線外，可將四四指并攏，左左手、右手虎虎口呈90度交叉，男士士將手交叉于于后，女士將將手交叉于前前坐姿輕輕入座，雙雙膝自然并攏攏（男性可略略分開）。對對坐談話時，，身體稍向前前傾，表尊重重和謙虛，如如果長時間端端坐，可將兩兩腿交叉重疊疊，但要注意意將腿回收。。深坐——松懈輕閑閑中坐——沉穩(wěn)嚴謹謹（2/3凳面）淺坐——謙虛恭敬敬（1/2登面）挺拔穩(wěn)重，抬抬頭平視擺臂自然，勿勿驚慌奔跑行姿一腳在前，一一腳在后，兩兩腿向下蹲，，前腳全著地地，小腿基本本垂直于地面面，后腳跟提提起，腳掌著著地，臀部向向下。男士應應注意彎膝。。蹲姿1、及時接電話話,電話鈴響在3聲之內接起；；2、面帶微笑,用語情切溫和和,吐詞清晰；3、確認對方方/主動自我介紹紹；4、注意時間(實時,3分鐘),認真傾聽；5、禮貌結束通通話,后放、輕放電電話；電話禮儀1.參會時間，提提早5分鐘進會場；；2.注意座次(方桌,圓桌,教室,大會場)；3.保持會場場安靜,關閉通訊工具具或設置為無無聲4.認真傾聽，注意配合；5.會議宣布結束束后鼓掌致意意；6.有秩序退出會會場；會議禮儀微笑是全世界界的通用語言言.微笑的價值.微笑必須采取取主動.微笑可以練習習微笑行為道德規(guī)範範行為道德即即自身修養(yǎng),要想提高自自身修養(yǎng),就就要從平時的的言行舉止做做起,改掉不不良習慣?；拘袨榈赖碌?1.遵守廠規(guī)規(guī)廠紀,做一一名合格的公司公民2.尊敬上司司,愛護部屬屬3.勿隨地吐吐痰﹐傳播病病菌,有損個個人形象行為道德規(guī)範範行為道德規(guī)範範4.愛護綠色色植物,請勿勿採摘5.勿口出臟臟話6.節(jié)約資源源(如電、、水……)7.珍惜時間間有禮走遍天下下9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。06:49:4006:49:4006:4912/23/20226:49:40AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:49:4006:49Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。06:49:4006:49:4006:49Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2206:49:4006:49:40December23,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。23十十二月20226:49:40上午午06:49:4012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月226:49上午午12月-2206:49December23,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/236:49:4006:49:4023December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。6:49:40上午午6:49上午午06:49:4012月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。06:49:4106:49:4106:4912/23/20226:49:41AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2206:49:4106:49Dec-2223-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。06:49:4106:49:4106:49Friday,December23,202213、不知香積積寺，數里里入云峰。。。12月-2212月-2206:49:4106:49:41December23,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。23十十二月20226:49:41上午午06:49:4112月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月226:49上上午12月-2206:49December23,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/236:49:4106:49:4123December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。6:49:41上上午6:49上上午06:49:4112月-229、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。06:49:4106:49:4106:4912/23/20226:49:41AM11、越是沒沒有本領領的就越越加自命命不凡。。12月-2206:49:4106:49Dec-2223-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。06:49:4106:49:4106:49Friday,December23,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。12月-2212月-2206:49:4106:49:41December23,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月20226:49:41上上午06:49:4112月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月226:49上上午12月-2206:49December23,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/236:49:4106:49:4123December202217、一個個人即即使已已登上上頂峰峰，也也仍要要自強強不息息。6:49:41上上午6:49