急診科述職報告在過去的一年里，急診科全體醫(yī)護(hù)人員精誠團(tuán)結(jié)，奮發(fā)進(jìn)取，克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為廣大病員的安全構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障，現(xiàn)就2014年急診科的工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃做如下述職。尊重生命爭分奪秒回顧2014組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。蔣文川、卿兆豐、堯玉蓮等到上級醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇術(shù)、呼吸機(jī)的使用、氣管插管、氣管切開、除顫、洗胃等急救技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理，對相關(guān)病例

及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，

提高了全科醫(yī)護(hù)人

員的急救水平。醫(yī)療業(yè)務(wù)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療行業(yè)中的重中之重，是臨床管理的重頭戲，在過去的一年我科順利達(dá)到醫(yī)院考核要求。堅(jiān)持質(zhì)控活動，以改進(jìn)為目的，按照質(zhì)量管理工具,用PDCA的質(zhì)量管理模式，持續(xù)提高急診科的

醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)

療安全，全年急診

科無醫(yī)療事故發(fā)生。質(zhì)量管理樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為服務(wù)的金標(biāo)準(zhǔn)，提供病人優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。改進(jìn)工作流程，實(shí)行從120開始，到院內(nèi)急救及院后的隨訪等無縫隙的服務(wù)，增加了一系列的便民措施，提供輪椅、平車、雨傘、冬天的熱水袋、電烤爐等等，優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果顯著，醫(yī)院及患者滿意，在醫(yī)院護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)護(hù)理操作比賽及演講比賽榮獲二等獎。優(yōu)質(zhì)服務(wù)急診科在科研方面需加強(qiáng)，2014年主要從規(guī)范工作流程，開展本應(yīng)該開展的氣管切開、氣管插管、血?dú)夥治黾昂粑鼨C(jī)的臨床應(yīng)用著手，持續(xù)發(fā)展新業(yè)務(wù)。

急診科堅(jiān)持“教學(xué)相長”，從臨床教學(xué)老師的師資培訓(xùn)到對規(guī)

培生、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)

生的臨床教學(xué)，均按

照科教科的計(jì)劃，保

質(zhì)保量的完成。教學(xué)科研尊重生命展望2015爭分奪秒團(tuán)結(jié)就是力量二、醫(yī)療安全方面：

1.加強(qiáng)醫(yī)療文件的規(guī)范化書寫及與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識；2.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系；3.嚴(yán)格防火防盜，預(yù)防院內(nèi)感染，杜絕差錯事故的發(fā)生。三、業(yè)務(wù)技術(shù)方面：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度，特別是六大病種等常見病的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，按原則用藥。并嚴(yán)格手術(shù)室無菌操作規(guī)范，提高院前急救醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時對一些疑難病例，死亡病例要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面：

繼續(xù)派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；加強(qiáng)到我科的進(jìn)修生、規(guī)陪生及實(shí)習(xí)同學(xué)的管理及教學(xué)；同時為配合本縣政府發(fā)展旅游的大策略，提出利用目前醫(yī)院的醫(yī)療資源和技術(shù)人才在2015年擬定出具體的專業(yè)戶外救援培訓(xùn)計(jì)劃，打造一支專業(yè)的戶外救援小隊(duì)，應(yīng)對緊急戶外突發(fā)災(zāi)難事件。

回想過去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認(rèn)識到許多不足，科室建設(shè)和發(fā)展仍面臨著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高，科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要，急診專業(yè)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人偏少，救護(hù)車上搶救設(shè)備缺乏等一系列問題，但我們堅(jiān)信，在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力，以上問題一定不會阻礙我們前進(jìn)的道路。放眼