本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)租賃服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書物業(yè)租賃服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書-3之相關(guān)制度和職責(zé)，物業(yè)租賃服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(三)1、目的對(duì)公司物業(yè)租賃服務(wù)舉行操縱管理。2、適用范圍適用于產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)公司或置業(yè)公司代為出租物業(yè)的租賃管理。3、職責(zé)3.1管理處負(fù)責(zé)公司物業(yè)租賃...

物業(yè)租賃服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(三)

1、目的

對(duì)公司物業(yè)租賃服務(wù)舉行操縱管理。

2、適用范圍

適用于產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)公司或置業(yè)公司代為出租物業(yè)的租賃管理。

3、職責(zé)

3.1管理處負(fù)責(zé)公司物業(yè)租賃的管理。

3.2管理處相關(guān)部門負(fù)責(zé)供給的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的管理。

4、程序

4.1物業(yè)租賃的分類。

4.1.1用途分類:辦公用房和商業(yè)用房。

4.1.2租賃期限分類:長(zhǎng)期租賃和短期租賃。

4.2物業(yè)租賃

4.2.1社區(qū)服務(wù)部選擇適合的租賃方式,以招租方式向社會(huì)實(shí)施租賃。

4.2.2社區(qū)服務(wù)部編制《房屋租賃協(xié)議》,在簽定協(xié)議前組織各有關(guān)人員舉行協(xié)議評(píng)審,執(zhí)行有關(guān)《與顧客有關(guān)的過(guò)程操縱程序》的有關(guān)規(guī)定。

4.2.3物業(yè)租賃協(xié)議

A、內(nèi)容:

a、物業(yè)出租與承租人名稱、居處;

b、所出租的物業(yè)面積;

c、租賃期限;

d、租金、保證金及交付方式;

e、承租方應(yīng)遵守的租賃條款;

f、續(xù)租條件;

g、變更和解除協(xié)議條件;

h、違約責(zé)任;

i、當(dāng)事人雙方彼此商定的其他條款;

j、當(dāng)事人雙方簽字、日期及蓋章。

B、按照雙方商定的租金簽定《房屋租賃協(xié)議》。

B、所簽定的物業(yè)租賃協(xié)議租賃方和公司財(cái)務(wù)部保存原件,管理處經(jīng)理、社區(qū)服務(wù)部保存復(fù)印件。

C、協(xié)議更改如有協(xié)議更改的處境,執(zhí)行《合同管理程序》的有關(guān)規(guī)定。

D、管理處社區(qū)服務(wù)部對(duì)全體已租賃公司舉行登記。

4.3物業(yè)租賃的管理服務(wù)由社區(qū)服務(wù)部及相關(guān)管理處組織有關(guān)部門分工負(fù)責(zé),包括:

4.3.1房屋布局管理;

4.3.2水電管理;

4.3.3保潔、修理、保安和消防管理。

4.4租金的收繳管理

客戶服務(wù)部相關(guān)管理人員按所簽定的《房屋租賃協(xié)議》內(nèi)容收繳應(yīng)收費(fèi)用,如有收費(fèi)障礙,社區(qū)服務(wù)部應(yīng)協(xié)同工作。

4.5社區(qū)服務(wù)部應(yīng)實(shí)時(shí)和客戶舉行溝通、聯(lián)絡(luò),解答客戶疑問(wèn),搜集客戶信息。

4.6對(duì)已簽定協(xié)議的客戶,社區(qū)服務(wù)部要登記入《租賃客戶登記表》(表中應(yīng)包括客戶名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等)中,建立客戶檔案,定期和客戶溝通,做好租賃人員的管理。

5、相關(guān)文件

無(wú)

6、質(zhì)量記錄表格

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