it項目管理制度三篇篇一：IT部項目管理規(guī)定規(guī)范ITIT在本規(guī)定中將詳細明確項目經(jīng)理的權(quán)利與責任。2.范圍與術(shù)語范圍：適用于聯(lián)發(fā)紡織IT2022825術(shù)語：整合管理：又叫集成管理。指識別、確定、結(jié)合、統(tǒng)一與協(xié)調(diào)各項目管理過程組內(nèi)不同過程與項目管理活動所需進行的各種過程和活動。項目經(jīng)理：在IT部過去稱之為項目牽頭人或項目負責人3.項目過程啟動經(jīng)理。產(chǎn)生。資源情況指定項目經(jīng)理。對于候選人多于3情況時，部門經(jīng)理根據(jù)本項目的特點，明確項目經(jīng)理候選人需要具備的基本條件，將不符合資質(zhì)的候選人淘汰。整體計目經(jīng)理12行匿名投票選擇。在明確項目經(jīng)理后，部門經(jīng)理需要指導項目經(jīng)理盡快完成《項目章程》、《初步范圍說明書》的起草。并協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導，協(xié)助項目經(jīng)理落實相關(guān)啟動文檔的簽署112部項目活動開展工作，還需要按照公司項目相關(guān)管理活動進行部門經(jīng)理指定質(zhì)檢人員和質(zhì)檢負責人部門經(jīng)理有義務(wù)盡量協(xié)調(diào)相關(guān)資源培訓項目經(jīng)理有關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，并為項目經(jīng)理創(chuàng)造會議討論見面機會同關(guān)鍵用戶和業(yè)務(wù)領(lǐng)導相互熟悉。項目經(jīng)理根據(jù)范圍以及業(yè)務(wù)特點，在考慮現(xiàn)有同事分工和工期的情況下，合計劃理的向部門經(jīng)理提出用人需求申請。部門經(jīng)理同項目經(jīng)理協(xié)商確定項目成員的最終人選。部門經(jīng)理私下征求相關(guān)項目成員是否加入該項目的意見，作出最后調(diào)整確定。在項目的用人上，項目經(jīng)理有建議權(quán)，項目成員有抗辯權(quán)，部門經(jīng)理有最終決策權(quán)。部門經(jīng)理組織項目團隊的部門內(nèi)部第一次會議，明確項目經(jīng)理，項目成員的主要職責。項目的目標和意義。并要求項目經(jīng)理領(lǐng)導項目團隊盡快組織項目的正式啟動會議。部門經(jīng)理對新項目成員在手工作掃尾和移交工作的安排，同項目成員原所在項目的其它項目經(jīng)理作出安排指示與協(xié)調(diào)。確保項目成員盡早專心新的項目。項目經(jīng)理組織召開項目正式啟動會議。項目經(jīng)理需要根據(jù)部門經(jīng)理的要求和《IT部項目管理規(guī)定》編制《項目管理計劃方案》。項目的整體滾動計劃，必須至少每周得到兩次更新。并在周一和周四報送給部門經(jīng)理、質(zhì)檢員、質(zhì)檢負責人每個月底需要制定下個月的詳細工作計劃。并召開月度工作匯報會議項目經(jīng)理要控制項目成員的AIP工作表中有關(guān)下周任務(wù)、待選任務(wù)的安排。項目成員所負責的所有任務(wù)在AIP中沒有全面具體細化的，項目經(jīng)理需要承擔連帶責任。部門經(jīng)理根據(jù)項目經(jīng)理的《管理計劃方案》、《會議記錄》、《月底工作匯報材料》、《整體滾動計劃》檢查工作的實際開展。對有違反相關(guān)規(guī)定的，對項目經(jīng)理作出違規(guī)（1分）、警告（2分）、通報批評（5分）記過（7）、記大過）5212如果部門經(jīng)理實在認為項目經(jīng)理無法勝任的，有權(quán)提前及時撤換項目經(jīng)理。部門經(jīng)理對項目經(jīng)理的考核將會影響到基本工資，主管級程序員調(diào)整的半年度考評，并影響到項目經(jīng)理是否將來還能競選其它項目。3.3.執(zhí)行項目經(jīng)理至少需要每周一和四檢查項目成員的AIP，對項目成員的部分實際完成任務(wù)的效果進行現(xiàn)場檢查和核實。項目經(jīng)理每周應(yīng)該不少于一次，在VSS中快速瀏覽項目成員新編代碼。檢查其工作的規(guī)范性和實際進度質(zhì)量檢測員應(yīng)該在項目經(jīng)理和部門經(jīng)理的安排下按照要求的時機和標準對項目進行檢察。過程規(guī)范檢查員需要在部門經(jīng)理的安排下，按照要求的時機和標準對項目進行檢察。項目經(jīng)理每周應(yīng)該召開一次例會，對項目的問題、進度等事項進行討論和明3w。形成會議記錄抄送給相關(guān)人員以及部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導項目經(jīng)理對項目成員的AIP的有權(quán)確認分數(shù)預估值，有權(quán)要求項目成員詳細分解AIP。有權(quán)對項目成員承諾完成而未完成的任務(wù)進行質(zhì)詢。AIP的預估分數(shù)等于當事人完成該AIP的實際天數(shù)。如果當事人一天的預估分數(shù)大1班，項期項目績效評估和項目獎勵發(fā)放時造成嚴重的阻礙。成員作4考評員備案。對于要求踢出項目團隊的情況，如果項目經(jīng)理強烈要求，部門經(jīng)理必須滿足項目經(jīng)理的要求。但項目經(jīng)理需要拿出適當?shù)膽?yīng)對項目變更的對策，盡量減少因為人事變動對項目的沖突。項目經(jīng)理如果不認可接受項目成員的AIP任務(wù)的拖期，項目成員的拖期記錄被部門考評員凍結(jié)后將不可更改。如果項目經(jīng)理認為項目成員該任務(wù)的拖期屬于合情合理，是自己估計不準。需要郵件公文向考評員建議作罷，并抄送給部門經(jīng)理。項目經(jīng)理的建議作罷權(quán)，在絕大多數(shù)情況默認為生效，除非部門經(jīng)理提出異議。項目經(jīng)理需要根據(jù)項目成員的表現(xiàn)，在《月度工作總結(jié)與計劃匯報會》前，對各所有項目成員（包括自己）的態(tài)度表現(xiàn)和實際績效進行主觀評分和評語，312對客觀的工作量匯總統(tǒng)計與拖期情況進行客觀統(tǒng)計，對本月所寫代碼或文檔表每月目經(jīng)理與項目理溝通員進行每逢半年度對部門成員考評的主要工作依據(jù)。部門經(jīng)理需要對項目經(jīng)理的績效在月度匯報會議以及相關(guān)績效報告出臺以及質(zhì)量檢查和過程規(guī)范檢查員和自己的檢查后，對項目經(jīng)理本月工作進行書面的評價與提醒，并接受項目經(jīng)理的疑議回復。3.4.控制人員情緒、業(yè)務(wù)流程、工作量、資源沖突等等矛盾，項目經(jīng)理應(yīng)該自行確定預防措施、和糾正措施。影響到基線的，必須上報部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導。沒有影響到基線的，但認為自己可以處理的，可以發(fā)揮自己的主觀能動性和業(yè)務(wù)能力獨立自行處理。如果認為需要協(xié)調(diào)和請示或者討論的，需要及時尋求部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導的幫助和支援。漏報、瞞報、遲報，導致項目失去控制，造成影響的將追究項目經(jīng)理的責任。3.5.掃尾項目經(jīng)理應(yīng)該有效組織項目的內(nèi)外部驗收工作，給自己的項目管理工作畫上圓滿的句號。開發(fā)組在項目中有研發(fā)任務(wù)的，需要在項目結(jié)尾時，進行提取和推廣項目經(jīng)理需要將配置管理的相關(guān)內(nèi)容進行移交雖然內(nèi)外部驗收后項目獎勵可以全數(shù)發(fā)放，但是項目結(jié)束后，在適當?shù)臅r候進行項目成果順利交接同樣是項目經(jīng)理不可推卸的組織責任。整合管理項目章程項目章程是記載項目有關(guān)信息的最高權(quán)威文檔，也是項目一切運作的基本依按照IT領(lǐng)導簽署。412在項目章程中將規(guī)定，某些項目管理規(guī)定，因為各方面客觀原因，項目經(jīng)理無法做到的，項目經(jīng)理需要提前向部門經(jīng)理申請暫時減免失效。經(jīng)部門經(jīng)理書面（郵件）同意的管理活動要求，部門經(jīng)理將不把此部分內(nèi)容作為考核項目經(jīng)理或其它項目相關(guān)成員的依據(jù)。如果未能申請，部門經(jīng)理根據(jù)管理規(guī)定對項目經(jīng)理和項目成員進行考核時，項目團隊成員不允許借以任何理由和借口。配置管理項目相關(guān)的服務(wù)器、其它IT設(shè)備、程序、網(wǎng)絡(luò)、代碼、各類文檔等均需要有需要得到統(tǒng)一記載和及時更新。項目活動中的有關(guān)重要郵件公文等同樣需要進行整理歸檔。根據(jù)部門管理要求，需要使用VSSVSS項目經(jīng)理需要特別注意代碼、文檔、程序的版本管理與分發(fā)配置管理的責任人是項目經(jīng)理，項目經(jīng)理可以另行委托具體經(jīng)辦人。相關(guān)管理要求相關(guān)管理要求在未指明項目經(jīng)理可以另行委托具體經(jīng)辦人的，均必須為項目經(jīng)理自己親力親為，下不贅述。管理計劃項目經(jīng)理需要使用AIP工具對整個項目團隊進行周與日工作計劃的管理項目經(jīng)理需要在項目啟動前后，制定項目的整體滾動計劃，并得到部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導的審核確定。項目經(jīng)理需要每個月對項目的整體滾動計劃進行更新調(diào)整，并向部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導披露項目的計劃變動以及進度異常情況和自己制定的預防與糾正措施手段。定預防報。《項目的管理計劃方案》是項目經(jīng)理管理項目的最重要的基本工具。項目管理計劃方案可以根據(jù)項目的大小，有詳有略。《項目管理計劃方案》在項目的啟動會議之后，項目經(jīng)理需要盡快編撰提供給部門經(jīng)理。其中的內(nèi)容是體現(xiàn)自己的具體施政方針與辦法，也是部門經(jīng)理檢查項目經(jīng)理工作是否正常展開的重要依據(jù)?！俄椖康墓芾碛媱澐桨浮钒ㄈ绾尉唧w管理范圍？如何管理進度？如何管理質(zhì)量？如何進行過程改進？如何配備人員？如何進行溝通512篇二：【IT實施項目管理制度及表單】實施部管理制度實施部管理制度目錄實施部管理制度......................................................................................................................................................1第一部分：組織架構(gòu)...........................................................................................................................................2第二部分：崗位職責...........................................................................................................................................2第三部分：部門業(yè)務(wù)流程與規(guī)范........................................................................................................................3一、項目分配與交接流程......................................................................................................................................3二、項目立項流程..................................................................................................................................................4三、項目驗收關(guān)閉流程..........................................................................................................................................5四、結(jié)轉(zhuǎn)服務(wù)流程..................................................................................................................................................5五、日常管理與規(guī)范..............................................................................................................................................61、OA范...........................................................................................................................................................62、實施文檔規(guī)范................................................................................................................................................63、例會管理........................................................................................................................................................74、工作總結(jié)&內(nèi)部知識分享..............................................................................................................................8六、其他管理流程..................................................................................................................................................81、售前支持流程................................................................................................................................................8第四部分：薪資與獎金.......................................................................................................................................9一、薪資構(gòu)成..........................................................................................................................................................9二、基本工資..........................................................................................................................................................9三、項目獎金........................................................................................................................................................11四、年終獎............................................................................................................................................................12五、其他................................................................................................................................................................13第六部分：降級制度.........................................................................................................................................13第一部分：組織架構(gòu)實施部組織架構(gòu)設(shè)置如下：第二部分：崗位職責一、實施部經(jīng)理崗位職責：1.抓好本部門的內(nèi)部管理工作。2.抓好本部門的人員隊伍的建設(shè)、內(nèi)部，積極培養(yǎng)人才，儲備人才，適應(yīng)公司發(fā)展需要。3.負責接受客戶投訴，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并給予妥善的解決。4.執(zhí)行獎懲制度，對人員進行評定，做到獎罰分明。5.對于本部門能力范圍內(nèi)可解決的問題，引起用戶投訴，應(yīng)負全部責任。對于本部門能力范圍以外的問題，要及時向領(lǐng)導或總部技術(shù)支持部門反映，否則引起用戶投訴負主要責任。6.負責大型用戶的實施、維護的指揮、協(xié)調(diào)工作。7.負責實施部內(nèi)部活動的籌劃、組織。搞好內(nèi)部團結(jié)。8.對總經(jīng)理負責，完成公司下達的實施部各項運營指標。9.完成總經(jīng)理交辦的各項臨時工作。10.部門經(jīng)理認為不合格人員，（即服務(wù)態(tài)度或能力以及影響服務(wù)日常工作等方面有嚴重問題的人員），有權(quán)提請總經(jīng)理予以辭退。二、實施部成員崗位職責：學習研究公司發(fā)版的新產(chǎn)品，提高實施能力。K/3EAS4.提高客戶滿意度，建立樣板客戶。5.6.與K/3EAS7.ERP8司OA一、項目分配與交接流程（一）項目分配原則實施接到銷售轉(zhuǎn)接的項目后，實施部經(jīng)理按照以上表格劃定的范圍進行項目分配，實施分部經(jīng)理按照銷售人員提出的實施人員建議進行分配，如無建議，則實行循環(huán)分配原則，如顧問無法承擔，則由下一人承擔，依次類推。（二）項目交接流程說明：10加的相關(guān)人員包括客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、實施部經(jīng)理、項目經(jīng)理、實施顧問等。二、項目立項流程說明：項目經(jīng)理承接項目后，展開項目實施，進行項目準備和項目調(diào)研；核定人天審批表三份文檔；評審會，共同討論項目整體實施計劃和項目里程碑是否合理，是否與銷售合同回款、推進目標一致，如無異議，確認通過，實施分部經(jīng)理、實施部經(jīng)理審批核定人天審批表。10【核定人天審批表】三份文件。三、項目驗收關(guān)閉流程說明：項目經(jīng)理完成項目驗收后，對實施文檔進行全面整理并打印裝訂；項目經(jīng)理編寫項目驗收WORD，項目驗收總結(jié)PPT；項目經(jīng)理組織項目驗收評審會，并提交項目驗收WORD，講解項目驗收總結(jié)PPT；4.助理進行歸檔保存。10四、結(jié)轉(zhuǎn)服務(wù)流程1.項目