第旅行心得體會旅行心得體會1

前幾天，我們學校組織了一次研學旅行的活動。這是我們第一次離開家去外面鍛煉的機會，我踏著輕松的步伐，聞著春天的花香，感受著春天的氣息，坐上了大巴車。在車上，我們有的唱歌，有的吃零食，一路上說說笑笑。不一會兒就來到了長沙市雷鋒紀念館。

教官帶著我們下了車，走進雷鋒紀念館，一進門，一個巨大的雷鋒雕塑映入我們的眼前，我們來到了雷鋒生平事跡陳列館，我們跟著教官走進了文廊，里面有雷鋒的日記，雖然有很多字我看不懂，但我清晰得記著雷鋒日記里有這樣一句話：“做一顆永不生銹的釘子?！笔茄剑±卒h就是一顆這樣的釘子。我們隨著講解員上了二樓，看到了許多驚心動魄的畫面，我覺得自己好像穿越到了戰(zhàn)爭時期，看到了以前那落后的中國，看到了人民子弟兵想振興中國的決心。我不禁想，國家的興旺發(fā)達是革命前輩拋頭顱灑熱血換來的，我們一定要好好珍惜現(xiàn)在的幸福生活。

離開了雷鋒紀念館，一個小時后，就來到了我們的最終目的地——千龍湖。我們稍作休息，吃完午飯，教官就帶著我們來到了體育館，開展“團隊浮橋”的活動。我們分成兩隊，面對面扛著木板，就像一座真的浮橋，不過橋墩就是我們的肩膀。教官讓另外一些同學從浮板上爬過去，教官同時還選了幾名同學作為地保隊員和安保隊員，以為拉拉隊。盡管有許多人保護，但我還是有些忐忑不安，教官就鼓勵我去試一試。盡管我有些害怕，卻也想挑戰(zhàn)一下自己，輪到我過橋時，我勇敢跨上了第一步，同學們大喊加油，我不再那么害怕了，勇敢的爬了過去，加油聲越發(fā)大了，自信充滿了我的胸膛，我終于順利過了浮橋，我為戰(zhàn)勝自己而自豪。

晚上，老師分發(fā)宿舍，我一進宿舍，簡單洗漱之后就睡了，睡的很熟，睡得很好，連自己帶的零食都忘記吃呢！

第二天下午，我們乘著大巴車回到了學校，參加了感恩活動，那專家的一番話把我們感動的流淚了，從這次研學旅行活動中，我知道了要好好孝敬父母，尊敬老師，團結友愛，學會感恩。

旅行心得體會2

人生就像一場旅行，不必在乎目的地，只需在乎行走的每一個腳步。人生由無法預知的大大小小的旅行組成，而今天的我也在其中。

我在這一場德國之旅中一步一個腳印，從風光宜人的萊茵河、美因茨德國角、羅馬廣場、令人向往的浪漫之都海德堡、老城與廣場、新天鵝堡……這些地方，留下了我們的足跡，每一處風景都令人流連。

在旅程即將結束之時，我將心中的感慨一一訴諸筆端。

最后一日，我們來到了慕尼黑的瑪琳廣場，游覽了市政廳與雙堡圣母教堂。宏偉的建筑，不同的風格，無不彰顯了這個底蘊深厚的國家無法忽視的精神與文化的魅力。各色的街頭藝人，不同風格但深深溫暖人心的音樂，無不讓人感受到這個城市、這個國家的魅力。

再說說奧林匹克公園與寶馬展廳。奧林匹克公園，外觀造型獨特，雖然是很早以前建造的，但依舊成為這一類型建筑中的中流砥柱。雖然并沒有進去一飽眼福，但處處無不散發(fā)著德國的國力與奧林匹克的精神之深入人心，而寶馬展廳亦然如此。

最后不得不說的是慕尼黑王宮和夏宮“寧芬宮”。慕尼黑王宮是德國的王宮，其金碧輝煌程度自然是不言而喻。不同風格的裝飾，精美的畫作，栩栩如生的雕塑，各色器具，甚至連一個小小的湯勺，都精致無比。而夏宮與之相比，并不是突出，但其占地十分巨大的后花園，讓人感到了隱隱透出幾分霸氣與心靈和視覺的震撼。雖然只是欣賞了慕尼黑王宮和夏宮的一小部分，但給人視覺心靈與文化的沖擊并不簡單，并且有許多知識文化值得探索與學習。

學習不會一蹴而就，旅行也不會一往無前。舊的旅行結束，新的旅行開始，而我也將開啟我新的旅程與學習。

不必在乎身邊沿途的風景有多少，只要心在，處處都是風景。

旅行心得體會3

通過在友好國際旅行社的實習，我了解到了以上關于旅行社運作及各項管理措施，在個人操作上，學習并且在旅行社同仁的眼前實踐了導游歡迎辭和歡送詞，提高了個人素質。在旅行社的這段時間，是我親身置身于其中，才能深刻體會其本質。通過自身的一些加工分析，認為即使是友好國際旅行社這樣的平頂山的大品牌，在管理上一樣存在著一些需要改進的地方。在這個已有一定企業(yè)文化的公司，依然有些做的不夠好的地方，現(xiàn)在將提出本人的一些意見建議：

1。建立明確的競爭制度，讓員工能更好地感覺到一定的競爭壓力，產生努力工作的動力。從12天里的實習來看，整個公司缺乏一種積極向上的競爭氣氛，同事之間沒有，員工也沒有意識到要和其他旅行社競爭。這樣下去不利于旅行社的長遠發(fā)展。建議制定一整套競爭制度，包括對于優(yōu)秀的獎勵和業(yè)務落后者的懲罰，這些不需要很嚴重，但是一定要有?？梢栽O立一個關于每天業(yè)務情況的公告欄，每個人都把自己拉到的業(yè)務的簡介發(fā)布上去，周期為一個月。這樣每個人每個月都可以累計業(yè)務量，而且還方便了各人之間的業(yè)務溝通，也利于總經理的決策。

2。靈活的上班時間設置，以方便外出跑業(yè)務。旅游業(yè)是一個季節(jié)性很強的行業(yè)，很多時候旅游市場因為季節(jié)原因，需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徠更多的旅游團出行，這就決定了業(yè)務員必須經常有所行動，才能招徠更多的顧客。因此，業(yè)務員的上班時間應該取決于是否有業(yè)務在身。所以，旅行社業(yè)務部門的上班時間應該適當放松，而不是像其他單位一樣固定的朝九晚五式。

3。旅行社應該在完全給自身企業(yè)市場定位的情況下，采取必要的適合企業(yè)身價和所宣傳的產品的營銷手段。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是，最近發(fā)放的馬拉灣一日游的宣傳單中，用的都是黑白頁的宣傳單，無論產品還是旅行社的聲譽，都需要的是彩色宣傳頁。使用廉價的黑白頁宣傳單不僅降低了吸引力，而且對有好國際這樣的品牌也影響頗不好，而彩頁才是這時候最應該出現(xiàn)在目標市場手中的宣傳單。

旅行心得體會4

這學期我照?；氐搅死霞亦嵵?，但作為考得好的獎勵，父母帶我去了蘇杭。

蘇杭號稱“上有天堂，下有蘇杭”，杭州的靈魂是西湖。西湖聞名已久。一路上我很興奮。來到杭州的第二天，我去了曲源豐河。屈原豐河是西湖十大景點中最美的。我一走進去，眼睛突然亮了。就像找到天堂一樣，大面積的荷花出現(xiàn)在我面前。有些蓮花已經枯萎了，有些卻是小巧玲瓏的花骨。我還看到一朵盛開的蓮花，很漂亮，但也很脆弱。它真的對胡艾蓮說，“你不能在遠處玩它。”大多數蓮花是從小陣雨中長出來的。它們在風中搖曳，翩翩起舞，微笑著向人們招手。它像仙境一樣美麗。

西湖十大景點中，最悠閑美麗的是柳浪和鳴鳥。柳樹像一群士兵一樣排成一行。但是過了兩分鐘，風吹來了，細長的柳枝像一群女孩一樣翩翩起舞。柳浪文英的小道讓人心曠神怡，兩旁綠草如茵，柳葉不時飄落。真的是“里面沒有雜樹，草很好吃，倒下的樹五顏六色”。鳥兒不愿意做旁觀者，躲在樹上嘰嘰喳喳地唱歌。走進柳浪，聞著鶯聲，就像走進一個天然的大劇院，聽得到鳥聲卻看不見鳥聲，柳枝在鳥的伴奏下?lián)u擺，仿佛置身仙境。

我再次登上木船，駛到三潭倒影月，但白天三潭倒影月只有三根小柱子，但在湖面上，我看到了西湖的全景。西湖的水不深，但是很開闊，讓人感覺很廣闊，很無邊。無論什么天氣，西湖總是那么美麗，那么神秘，那么遼闊。真的是“西湖比西湖，化淡妝總是合適的”。

西湖之旅結束，我依依不舍的離開了西湖。過了兩天，我飛回深圳。

旅行心得體會5

一、實習主要目的

在某某學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質性的了解。同時，在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

二、實習內容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進企業(yè)上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在某某旅行社實習的第一個月里，企業(yè)并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經過一個月基礎性的工作后,我與企業(yè)同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調研

在企業(yè)實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到企業(yè)，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經過此次調研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

三、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

旅行心得體會6

嘉峪關始建于明洪武五年，距今已有600多年的歷史，這是古代人民一步一腳印踏踏實實走出的“絲綢之路”必經之道，它坐落在中原與西域之間，是百姓安居樂業(yè)的保障，也是萬里長城防線的核心部分。

在烈日炎炎之下，我們來到此地。我迫不及待地跑到城門前，一座掛著牌匾的塔樓便矗立在我眼前，"天下雄關"四個大字清晰分明，在耀眼的光照下發(fā)出璀璨奪目的金光。

兩座用黃土建成的高塔佇立在兩旁，宛如兩個戰(zhàn)神保家衛(wèi)國，高大的土墻將他們合二為一，往兩邊不斷延長，能看得出它易守難攻的特點。這樣一座堅城，讓人想到"羌笛何須怨楊柳，春風不度玉門關"。

站在高處看，太陽灼紅了整個戈壁灘，天凈得像一塊藍寶石，無一絲云彩。嘉峪關身著古銅色大衣，擺出一副雄壯的氣勢。我平生第一次直面這大漠景象，第一次親身體驗這塞外風景，對祖國壯麗河山的自豪感油然而生。

能工巧匠那別出心裁的建造，其中隱藏著一些驚人的秘密。城門后邊有一堵高聳的墻，這墻里城門只有2米，果然與眾不同，內藏奧秘。根據介紹，這是為了防止敵人的攻城入侵，這樣的設置有便于阻止敵人破門而入，城門十分狹窄，還能減小間諜進入的幾率，就好比減小木馬病毒的感染。門的外面還有向上傾斜45度的沙坡，這是為了盡可能在夜聲人靜時聽到外人的腳步聲，可以防止敵人的后背偷襲。這些都體現(xiàn)了明代工匠的杰出技藝，真是讓我佩服的五體投地。

作為炎黃子孫，有著龍的智慧，我驕傲我是中國人！

仔細觀察嘉峪關城樓，這古建筑雖然經過數百年歲月洗禮，身上已經坑坑洼洼，點點痕跡像夜空中那羅布的群星，記載著英勇戰(zhàn)士的功勛。風的腐蝕讓它滄桑，雨的沖刷讓它更加榮耀，幾千年的烽火狼煙、幾千年的世事變遷，都好似戲劇般演繹在眼前?？芍钡浆F(xiàn)在，它仍舊身披金甲圣衣，莊嚴地站立在那兒一動不動。

我自豪于古代人民那堅強的毅力！自豪于絲綢之路的歷史悠久！更自豪于泱泱大國不變的魄力！

旅行心得體會7

短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了，在這將近半個月的學習培訓中，我不僅接觸到來自各分社的同仁，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是，這次業(yè)務培訓最大的.收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。

在開學第二天學校就安排了拓展訓練，在這次訓練當中，來自全國各個分社的同仁，通過各種游戲和訓練，由原來只是見面打聲招呼，發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練，我認識到人的潛能是無限的，重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它，很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助，在模似的孤島上，僅靠一個人是無法生存的，只有大家彼此溝通、相互團結，才能生存下來，這雖然是個簡單游戲，但這個游戲之所以讓我感受深刻，是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器，我們只是其中的一個零件，一臺機器能正常的運轉，需要每個零件的配合，而溝通則是一道潤滑劑，它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此，我覺得每個部門之間，有所磕碰，有所爭執(zhí)，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通，交流意見，這樣才能真正的解決好問題。

另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中，因特網操作所占的時間比例是最大的。因此，因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中，可直接進入特殊價格表，這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中，系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期，這樣就大大方便了網絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單，以便及時催款和作出相應處理，更好地堅持48小時收款的原則。在因特網操作過程中，我不僅學習到與網絡中心有關的操作，而且還學習到以前從未接觸過的操作流程，如組團的線路管理、開班計劃，地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排，讓我真正體會到，一條線路從產生、銷售到成團、接團，整個行程只有經過了某某全體員工的共同努力，才能保證其一流的服務水準，才能豎立起某某的品牌，的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣，如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么就有可能引起游客不滿，從而導致投訴的產生。所以，作為某某的一份子，我們每一個人在工作當中，都應該帶著一種責任感，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些，以避免失誤的產生。

在全部的課程中，王總的課讓我拓寬了視野，他用生動的語言，帶領我們從一個嶄新的高度，以戰(zhàn)略的眼光，來著眼于某某未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數據，向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟，在中國，旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主，而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面，某某除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外，還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外，王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的，但它也是旅行社成長的沃土，某某的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元，發(fā)展到某某年的萬元，如果沒有競爭帶來的生存的壓力，也許也就沒有某某的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家，就必須將某某的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中，也只有這樣某某才能不斷發(fā)展，蒸蒸日上。

業(yè)務培訓已經結束了，在各位老師的悉心教導下，我確實收獲了不少知識，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓，對我來說是一個難得的學習機會，非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會，我希望能在今后，把所學的知識運用到工作中，發(fā)揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神，腳踏實地的做好每一件事。

年某某月某某日對我來說是一個值得慶祝的日子,我慶幸能赴上海進行上海某某旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務培訓,我感謝上海某某能夠給我們這樣一個難得的學習機會,從中也可以看得出上海某某對我們的期望以及對某某發(fā)展前景的看好。

從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮，原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自某某全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。

“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產業(yè),而上海某某國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海某某旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。

某某旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通，還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領導人精心備課，一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務之急。

我們的第一堂課正是上海某某旅行社的總經理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應對措施,某某發(fā)展到今天王總的功勞可算不小！某某的發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課，還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆！上海某某能有今日的輝煌，是每位某某人的不懈努力得來的。

聽了秘書長上的垂直分工旅行社的結構與部門以及邱仲老師上的因特網業(yè)務管理系統(tǒng)這兩門課,讓我了解到一個公司的人員管理并非我想象的簡單而是有自己公司獨到的垂直分工管理體系,包括上級對下級,同級與同級之間的相互關系,以及明顯的分工職能的安排,各盡其職,各負其職,相互服務,相互制約的關系.而某某對網絡的應用也說明了某某對新發(fā)展的先進事物有所看好,我們是有先見之明的，通過網絡的學習和運用，上海某某在全國各地31家分社在工作運行方面相對簡化相對正規(guī)了許多,其中最重要的是我們可以更好的發(fā)展我們的網絡單位,代理,加強與他們的聯(lián)系,才能有更輝煌的明天，上海某某的定位于散客市場,方式在網絡加包機。而我們采取的手段正是上海某某設全國各地的全資子分社。

分社組團產品開發(fā)和業(yè)務拓展這堂課雖然沒有列入考試的范圍,但是我卻聽得特別認真,西安分社的楊總以其親身經歷配以其藝術的語言把旅游產品的開發(fā)講得惟妙惟肖,使我們明白產品的開發(fā)并不是一件容易的事,產品開發(fā)的前提必須經過市場調研,而且還要對旅游市場的變化采取的相應措施,以及如何對本社特有的某某品牌加以宣傳,以此提高各個分社的知名度,同時也是為了我們產品的更好銷售，各個分社除了掌穩(wěn)現(xiàn)有的各條包機線路之外,也不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產品,對于不成熟的旅游產品我們也不應該忽略，同時要深入到本地的客源市場去調查,以及對同行對新線路的看法加以重視，我們忌諱”專賣店”,我們有必要利用本分社所在區(qū)域的獨特的旅游資源去開發(fā)一日游短線團。同時我們杜絕守株待兔的曉興心理，當今的社會是一個挑戰(zhàn)和機遇并進的社會.我們要適應社會只能加快腳步.只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個如同戰(zhàn)場的旅游市場中立于不敗之地。

拓展培訓為一種校外學習活動,它以各種形式的游戲出現(xiàn),每一個游戲都蘊涵著一定的哲理,要我們去深思去感悟,其中就有”珍珠島救險”“過斷橋”“翻墻”.由于我們來自全國各地的26家某某分社骨干多數為年輕人,所以大家玩起來都很開心,”珍珠島救險”讓我明白事物的發(fā)展都是緊緊相扣,環(huán)環(huán)相連的,所以我們每做一件事都要考慮到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考慮到它的主要因素,這樣才有可能把事情做好.”過斷橋”對我來說是一件比較難以實現(xiàn)的事情,主要原因在于我自小就有恐高病癥,面對十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋,我心里就是一個字”怕”,當然我是倒數第二個爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在顫抖,在陳教練和同事門的鼓勵下我終于從橋的一頭跳到了另一頭,因為我覺得人家能做到的事我就應該做得到,這對我來說應該算是一種潛能的發(fā)揮吧,而勇氣和毅力也是相當重要的,而潛能的發(fā)揮在于不斷的挖掘”翻墻”活動，更是直接的體現(xiàn)了團隊精神的重要性,要是沒有大家的彼此合作我們可以說是寸步難行,更別說做好此事,在我們學習工作中這樣的精神都是值得我們去發(fā)揚的.

十多天的培訓生涯結束了,我不僅從中學到了工作的技巧，同時也學到了很多做人的道理,在此再次感謝某某,

旅行心得體會8

經過了兩年的大學生活，我們都各自奔向了工作崗位，雖說是實習，不過這確實是我們步入社會的第一步，不僅要走好這“第一步”，今后的每一步，我們都要踏踏實實的走好。

我目前實習于某某旅行社沈陽分公司，初到實習單位，心中懷揣著緊張而激動的心情，畢竟這是自己的第一份工作，我希望能好好的去珍惜，充分的利用分分秒秒，把精力全部用于工作之上。沈陽分公司的岐總對我們實習生也是非常的照顧，不僅在工作上給予我們指導，而且在生活上給予我們幫助，對我們來說，他不僅是一個好的上級領導，更是生活中的良師益友。

俗話說的好：“萬事開頭難”，沒錯。我所從事的是銷售工作，在起初接觸工作及客戶的時候，確實遇到了不少的困難，由于社會經驗的不足和對工作的生疏，經常碰壁。但是就是在這樣的情況下，才更能鍛煉自己，打好基本功，平時多看書學習，已經成了我生活中必不可少的一部分。

現(xiàn)在的我已經可以熟練的跟客戶進行交流和洽談，工作效率也有大幅度提升。相信在未來的路上我能越走越好，奔向美好的明天。

旅行心得體會9

暑假里，各地中小學的研學旅行活動也開展得如火如荼。孩子們在教育部門和學校帶領下，離開爸爸媽媽，在集體旅行、集中食宿中體味成長的快樂，在行萬里路中開闊眼界、增長知識。

研學旅行的好處顯而易見。比如，在參觀清華大學、北京大學等高等學府過程中，孩子們走進大學校園，親身感受其中濃厚的學習氛圍和獨特魅力?！鞍俾劜蝗缫灰姟?，這樣潤物無聲的熏陶，可能就在孩子幼小的心靈里埋下一顆求真向上的種子。同時，“獨自”離開家闖世界，不僅能鍛煉孩子們的獨立能力，學會照顧自己，還能面對更多“突發(fā)狀況”，學會做出選擇、服從命令、提高安全意識。

《關于推進中小學生研學旅行的意見》指出，開展研學旅行，有利于促進學生培育和踐行社會主義核心價值觀，激發(fā)學生對黨、對國家、對人民的熱愛之情；有利于推動全面實施素質教育，促進書本知識和生活經驗的深度融合；有利于滿足學生日益增長的旅游需求，從小培養(yǎng)學生文明旅游意識。

但值得注意的是，研學旅行不能走馬觀花，混同于一般大眾化旅游的“上車睡覺、景點拍照”。出發(fā)時，要帶著問題、帶著思考，一路上真正有“研”又有“學”，力求在親身實踐中探索課本中沒有的知識；在團隊合作中，不能僅僅滿足于同學們同吃同住，而應該合理分工、互動互助，在各司其職中培養(yǎng)責任意識。

作為組織者，則應該努力做到“活動有方案、行動有備案、應急有預案”，讓一場研學旅行真正充滿“研學”的味道。

旅行心得體會10

20某某年暑期實習期中，我非常榮幸的到石家莊某某旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習，是我繼去年三個月酒店實習后的又一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自己的整體素質，為日后的工作打下基礎，期間主要干的工作是導游，平常的時候去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經驗和導游服務技能，提高自己的交流能力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。

一·實習目的

1。完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務

2。提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。

3。通過實習真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎

4。旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機會，通過對旅游行業(yè)的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機會。

5。通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。

6。向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。

二·實習單位介紹

某某旅行社是某某店最早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌，滿意在燕趙”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經營業(yè)務有：中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等；旅行社自成立以來，始終注重信譽和服務質量，贏得了海內外客戶和旅游行政管理部門的好評。

旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經營態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解，用心規(guī)劃每一個旅游行程，推廣深度旅游概念；配合全面的質量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選擇，有幸福的感受。

三·實習過程

因為主要是做實習導游的，前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。當導游帶團不是一件容易的事，不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。

四·實習感受及體會

通過在旅行社實習，我了解到服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心，期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力。

實習的兩個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂！

旅行心得體會11

《尼爾斯騎鵝旅行記》是瑞典女作家塞爾瑪·拉格洛夫創(chuàng)作的童話，首次出版于1907年。

在該書中，作者用新穎、靈活的手法，幽默而生動的筆調為孩子們描繪了瑞典一幅幅氣象萬千的美麗圖畫，并通過引人入勝的故事情節(jié)，對瑞典的地理和地貌、動物、植物、文化古跡、內地居民和偏僻少數民族地區(qū)的人民的生活和風俗習慣，進行了真實的記錄，融文藝性、知識性、科學性于一體?！赌釥査跪T鵝旅行記》是世界文學史上第一部，也是唯一一部獲得諾貝爾文學獎的童話作品。

尼爾斯不愛學習，一看到書本就會犯困;不愛牧鵝放鴨，會經常捉弄家里飼養(yǎng)的小動物，以至于家禽看到他就會咬他。可是同住一個小村莊里的還有一群小妖精，尼爾斯有一天戲弄了一只小妖精，受到懲罰變成一個拇指大的小人。還沒等他弄明自是怎么回事，他已經騎在家鵝馬丁的脖子上，和一群野鵝飛上了天空。馬丁決定和野鵝飛往北方，那是他向往己久的拉普蘭。途中尼爾斯發(fā)揮人的聰明機智和狡猾的狐貍做斗爭，不畏艱險和困難智取烏鴉山的盜賊。尼爾斯和野鵝群一起主持正義，扶危濟困，在去往拉普蘭的路上，結交了很多好朋友。正是這些經歷使尼爾斯從一個頑皮搗蛋的孩子變成一名有具有正義感、真誠、智慧、勇敢、善良的小英雄。尼爾斯最終變成善良懂事的小男孩，他變回原形，回到家生活在父母身邊，從此也變成一名熱愛學習的好學生。

旅行心得體會12

20某某年暑假的旅行社實訓，在這將近半個月的實訓中，最大的收獲是讓我開闊了眼界，增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在實訓期間留給我的深刻感受。

在實訓期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。課堂和實踐總是有很大差距，我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高學生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實訓期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。實訓加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

實訓期間我了解到以下幾點：

1。要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

2。要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

3。要主動出擊

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

4。要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。講究條理能讓你事半功倍。

在這次實訓中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟，相信不久的將來，我一定能有所成就。

旅行心得體會13

暑假期間得益于英語老師的大力推薦，我來到了海峽旅行社實習，這是段很難忘的實習經歷，值得用筆墨來記錄。

去旅行社上班的第一天，就鬧了個尷尬：我找不到旅行社的地址。雖然最后在好心人的幫助下找到了旅行社，但還是在約定的時間內遲到了。對此，我惴惴不安心想：第一天上班就遲到會不會給對方留下不好印象呢。結果證明這種擔心完全是多余的，接待我的是海峽旅行社的郭經理，為人和藹，他不但沒有因為我第一天上班就遲到而面露不悅，相反他一直為沒跟我講清楚路線而自責。一位經理為實習生如此著想讓我很感動。在郭經理的安排下，我開始了在海峽旅行社的實習。

實習生的上下班時間也同正式員工一樣每天早上8點上班，下午6點下班，儼然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打掃衛(wèi)生、泡茶、整理自己的辦公桌這些瑣事。做完這些事就是開電腦看最新的熱點線路、關心下最近的熱門景點，由于我是新手，對公司的很多業(yè)務并不熟悉，所以郭經理就安排我先熟悉各個景點的線路作為入門。所以我去公司的第一周幾乎就是在看線路、分析線路中度過的。雖然對著電腦看那些密密麻麻的文字一度讓我很厭煩，不過還好最后堅持了下來。

度過了最初無聊枯燥的一周后，接下來我開始真正接觸了旅行社的業(yè)務。郭經理開始讓我做線路。做線路？那不是小菜一碟嗎？在學校不僅學過，我還有帶團經驗呢嗎，所以對線路是再熟悉不過了。所以在經理分配下任務后，我就三下五除二把線路給搞定了。當我把成果發(fā)給經理，滿心期待經理等下會怎么表揚我時，經理的回復：不行兩個字讓我大受打擊，我想不通那里出問題了，這么份完美的線路策劃怎么就不行呢？我很不服氣拿著策劃書去找經理，經理明顯料到我會去找他，他什么也沒說就問了句：上周給你發(fā)的那些線路你看了嗎？我說看了。他說：那你回去再看下，就把我打發(fā)了。當時覺得有點郁悶，心里嘀咕著：啥都不說算什么意思嘛！不過回去我還是把線路范例再看一遍，這一遍看下來再對比自己的策劃我才知道差距在那里。我很慚愧在我的策劃書里連餐標、住房這些重要必備的因素都沒處理好，整份線路就像在做報告一點吸引力沒有。認識到錯誤后，我馬上動手改策劃。

改完之后又檢查了幾遍才把新的線路策劃交給郭經理。這一次，郭經理沒有立刻給我回復，而是把我叫到了他的辦公室，語重心長地對我說：“小黃，像我們做旅游行業(yè)的不是會帶團，會講就行了，如果說會講那任何人都可以去當導游，但是一名導游不僅要會講，還要會懂得設計線路、做策劃。如果你不懂這些，那你的導游生涯將很快結束，我們現(xiàn)在學習這些你看起來很瑣碎的事以后對你的事業(yè)是很有幫助的，導游是門青春行業(yè)，但是旅游管理人員卻能讓你一生都可以從事，而學習線路策劃是基本的也是必須的，你明白嗎”？我明白，我真的明白，郭經理的話讓我茅塞頓開，我為自己過去的好高騖遠而感到慚愧。這一刻開始，我只想好好在這里學習。

在后來的半個月實習中，我腳踏實地地做事情，認真虛心地向前輩們學習，學到了不僅是有關旅游方面的專業(yè)知識，更是懂了許多為人處事的道理。

這次實習讓我收獲頗豐，在此我要感謝郭經理的大力幫助，感謝海霞旅行社給我這次機會，我想這次實習經歷將會是我未來事業(yè)的一個起點。

旅行心得體會14