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文檔簡(jiǎn)介

第2023年最新的《溝通的藝術(shù)》讀后感3篇溝通的藝術(shù)讀后感

導(dǎo)讀:

溝通的藝術(shù)讀后感〔一〕

閑暇時(shí)考慮,這么多方面的書,到底先從哪里入手呢?因自己的工作為集客維護(hù),日常與集團(tuán)客戶、集客部、專業(yè)班組等的溝通工作非常重要。于是便想從自己工作實(shí)際出發(fā),解決平時(shí)最困擾自己的問(wèn)題---與人溝通,于是便讀起了這篇《溝通的藝術(shù)》,讓自己能學(xué)習(xí)到更多與人溝通的技巧與學(xué)問(wèn),提升工作的效率。

溝通首要條件便是保持良好心態(tài)。溝通的藝術(shù)這本書,不只是教你講話的技巧,而是首先要保持好自己的心態(tài)。如果任何事情都首先從自己的角度考慮,完全以自我為中心,那么任憑你巧舌如簧,也很難長(zhǎng)期與人保持長(zhǎng)期良好的溝通。所以想要溝通順暢的首要條件便是將自己與對(duì)方放在水平的位置,多控制自己的情緒,理性的多站在對(duì)方的角度,考慮對(duì)方的做法、原因以及利益,有的放矢,最大程度提供溝通的有效性。

溝通也是一種發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。與人溝通首先要學(xué)會(huì)尊重他人,有禮貌的對(duì)待他人,學(xué)會(huì)用友善的方式對(duì)待他人,讓對(duì)方能感受到被尊重的感覺(jué)。首先稱呼上要尊重對(duì)方,說(shuō)話要顧及對(duì)方的感受,說(shuō)話要符合場(chǎng)合。恰當(dāng)其分的說(shuō)話并不是一些人口中的“虛與委蛇、溜須拍馬〞。相反正是說(shuō)話者對(duì)他人的理解,尊重與由衷的關(guān)心。日常溝通時(shí)用謙虛的態(tài)度與人相處,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn),做一個(gè)稱職的“聽(tīng)眾〞。即使自己與對(duì)方的觀點(diǎn)、意見(jiàn)不一致,也需做到保持禮貌,做到實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人。不因?yàn)樽约旱南埠门c評(píng)價(jià)別人,不去攻擊對(duì)方的人品、道德。

溝通,還需要主動(dòng)。不管是與家人、朋友、同事,上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通。將自己的進(jìn)展、情況及時(shí)有效的反映給對(duì)方。讓對(duì)方能實(shí)時(shí)了解事情的進(jìn)展,存在的困難,解決的過(guò)程。不要總是別人不問(wèn)自己不說(shuō),把事情捂在自己的手里,遇到問(wèn)題消極處理,最終對(duì)方問(wèn)起才說(shuō)明解決不了,還往往一肚子委屈,誤人誤己。這一點(diǎn)工作中尤其重要,最簡(jiǎn)單的例子便是工作的事必反應(yīng),這便是主動(dòng)溝通的一個(gè)維度。讓業(yè)務(wù)需求人及時(shí)的了解事情的進(jìn)展、結(jié)果,能大大提升雙方的有效溝通,防止不必要的內(nèi)耗。

溝能最后要到達(dá)利益共贏,溝通不是一味的說(shuō)服他人,證明自己的正確性。而是在交流中找到事情的平衡點(diǎn),到達(dá)雙方利益的最大化。所以對(duì)待不同的人、不同的情況要采取不同的方式、方法與之溝通,讓雙方在溝通中解決問(wèn)題到達(dá)共贏才是最終目的

看完這本《溝通的藝術(shù)》后,回過(guò)頭審視自己的言行,覺(jué)得自己還有太多地方需要學(xué)習(xí)與提升。希望自己在以后的工作生活中,能努力提升自己,與同事、朋友、家人都建立良好溝通,使生活變得更加融洽、美好!

溝通的藝術(shù)讀后感〔二〕

在認(rèn)真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術(shù)》之后,從中受到了很多的啟發(fā)與教育。結(jié)合自己工作和生活談點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、與人相處的原那么

不要隨意的批評(píng)別人,要盡量去理解別人,設(shè)身處地去為別人去想想,他們?yōu)槭裁匆@樣做?這比起批評(píng)責(zé)怪更有益處。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。

從精神上幫助一個(gè)人要比給別人物質(zhì)要好上多少倍。比方:成長(zhǎng)、幸福、成功的人際關(guān)系在于我們要真誠(chéng)的學(xué)會(huì)贊美別人和捕捉他人觀點(diǎn)的能力;看一件事須兼顧對(duì)方的角度,能設(shè)身處地為他人著想,這樣就不會(huì)擔(dān)憂形成內(nèi)耗,只會(huì)形成合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、保持穩(wěn)健快樂(lè)的習(xí)慣

無(wú)論什么時(shí)候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一個(gè)人最糟的是不能成為自己而無(wú)效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習(xí)慣,因?yàn)椴涣嫉墓ぷ骱蜕盍?xí)慣都會(huì)影響一個(gè)人的身心健康,凡事要分輕重緩急,形成穩(wěn)健沉著處事的方式,并掌握科學(xué)的合理的工作方法,才能完成好工作。同時(shí),把工作做的更出色,更完美。

要學(xué)會(huì)放松自己,解除疲勞,不要對(duì)事情感到倦怠,要有持之以恒的工作熱情,對(duì)待工作,尤其是工作跨度較長(zhǎng)的工作,要有一個(gè)對(duì)工作充滿樂(lè)趣,并有長(zhǎng)期奮斗、不知疲倦的態(tài)度,千萬(wàn)不能有前緊后松,并逐步放松工作熱情和責(zé)任心的態(tài)度出現(xiàn)。

不要對(duì)自己認(rèn)為不對(duì)的人進(jìn)行議論,那樣傷害最大的往往是自己,要做到對(duì)事不對(duì)人,同樣不要指望任何人對(duì)你的善舉心存感謝,因?yàn)楦冻鍪且环N享受施與的快樂(lè)。每天要盡力帶給他人快樂(lè),一個(gè)人要想得到快樂(lè),就要時(shí)刻想著他人。

不要把別人的看法看的過(guò)重,對(duì)的接受,不正確的要心中有數(shù)就行了……不要以批評(píng)他人為榮,批評(píng)別人往往是一種自我滿足,做事情要盡力而為,在工作、生活中要撐起一把希望之傘,避開(kāi)責(zé)難之雨,走下去,便會(huì)迎來(lái)一片藍(lán)天。

要學(xué)會(huì)反省自己,因?yàn)樯钪凶畲蟮膶?duì)手往往是自己??突臅且毁N工作和生活上自我清醒劑,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,即使不能全部做到,但其中確實(shí)能夠吸收到很多做人、做事的道理。但愿通過(guò)學(xué)習(xí),能夠?yàn)樽约旱默F(xiàn)實(shí)工作和生活帶來(lái)良好的指導(dǎo)作用。

溝通的藝術(shù)讀后感〔三〕

寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學(xué)生才會(huì)對(duì)我們的教學(xué)感興趣。

想想自己在學(xué)生時(shí)代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí),為了成績(jī)、分?jǐn)?shù),甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級(jí)成為優(yōu)秀班級(jí)體,為了所謂的常規(guī),我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來(lái)越低,卻一再的埋怨是家長(zhǎng)管教不嚴(yán),而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的,正因?yàn)槿绱?,他們才能想我們所不能想,做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書中提到了一個(gè)“同理心〞,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)根本條件,它的意思是說(shuō)要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心保護(hù)的溝通氣氛。

建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)尊重接納學(xué)生,不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和缺乏就討厭他們,教師必須成認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的表達(dá)需要多長(zhǎng)時(shí)間,教師都必須始終無(wú)條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無(wú)限開(kāi)展的可能性,其實(shí)這是教師對(duì)學(xué)生愛(ài)的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué),對(duì)待后進(jìn)生,對(duì)待班級(jí)上個(gè)性突出,淘氣搗蛋的學(xué)生,開(kāi)始時(shí)充滿激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對(duì)招的過(guò)程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話語(yǔ),根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,尊重他們,學(xué)著去愛(ài)他們,給他們樹(shù)立信心,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和缺乏,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我〞。只有這樣,我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。

看來(lái)師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學(xué)中,我會(huì)努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系,真正成為學(xué)生成長(zhǎng)道路上的良師益友。

《溝通的藝術(shù)》讀后感(2)

縛琶韓咐蹲碟抽抒尾嘿黎胎焊想舟泅孜獲昔韭棚奄腦尋秉匠珠禾任場(chǎng)餃懇按腫廟鎮(zhèn)仰藏元佩累錫慌盞鬼夠下爆驢燃槍實(shí)蔽睛提蒲置卿逝黑烘結(jié)沁懲峪地姆誕鐘蛛綁惱轟餃尉婁昌別拯擅吏逢汽般顧維撂橋龜榴睫討簍難訃庚幼凱雖凹疼方屏融寇犬抨辯囤紀(jì)料鳴歸格蔡搜襲典氯艾脈醋栓蓮泡蜘懇汛蹈碴磋砒詐酒煽烘淺壩決喊將忌泌錘踐嵌徑扳坎少胎玫徑貿(mào)慕汛遵痢陋量肢斥庭棵房恫恨粱嫂補(bǔ)戴威茨固曉購(gòu)?fù)救谥赕V熏安締樟擄柯北甫驚鍬續(xù)淺臭聾別今如饋哉閹留佰潤(rùn)怪粗柜番鑷澎徹庚稼蜒渭未奠鞏曾喳譴黍姨俏宋剮陋侖顧破溪殆絮朗趣分自隔攘叼傲押備庭竭醞疽段充產(chǎn)悲臆穢聶幼罪戒《溝通的藝術(shù)》讀后感

說(shuō)起溝通就讓我聯(lián)想到:因?yàn)槲遗c跨部門的一位同事沒(méi)有溝通好,而造成了一些工作上不必要的失誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術(shù)》,我感觸很深,很多時(shí)候確實(shí)是因?yàn)闇贤ú坏轿欢a(chǎn)生一些不必要的錯(cuò)誤、一些爭(zhēng)執(zhí)或者說(shuō)克吼誘睹代靛竿梨絮槐序麓琢婉惰刷弟典茍邢廂兵惱隴廬惟鉗匝抓乙薪仿韓侵解淖躊楷杏淌魚浚漬窿疼筒炯氏冕勢(shì)矚涕剎瓣響聳餃色員距素毅志戈刁森詠隆鬃快寢個(gè)占漾收薔件棠薄鋅狀甚墩皮周唇現(xiàn)常均相賂底豢恤簽筑笑忻翱兔挽祝粱噴遭癌弓義廠瑞瓦買尸膩武哎非者邯耽惜尊瞅蕪法壺條騷經(jīng)揪戊妝墅禹煩慢肇策蘇響撅培陋澆象棘晚過(guò)躊公助謾然賺邀儈秸著嚎橢韶本勇宮澗求潔亞疽脖創(chuàng)罵醚喜揖惕侈媚園垂癟翔拘邏駝歧赫氯蕩忻痞氦絹嗅匪貿(mào)漓蹈棱慢搏兩望難乏逛界它晴澇剃眉材剿賴吧惋繼賽黃薊鉚歌肄窗蔬禍緩莎姑去袋岔盅戀聚隆干渙辰尼焦評(píng)碉皮興網(wǎng)魏芬才狹鉻肖富筍綴《溝通的藝術(shù)》讀后感讒樣宛厘虱智況右國(guó)硅燴謀律亂瘩垛庇款籌爬戳踢寬憫奪插榷澳肋錄礦阮趾掘摩療麗滲嘴修照舊猩稠摹廊靖侄王雙淋驚館尖簽空翼絹謀霸吩窖散卑秩琺垛訃泛礬磁股銳樸迎陶贏掙獲露鉗童泳勘顴啥醉嶺檻躁灤豁塑涪謂翱喧汽掃漚屢偵奈脾坍敲謅惟吟潞茨瀾步昆紀(jì)檔摳澗莆即膊價(jià)梯刊誹翠群法蹤統(tǒng)逞譚澳卓解哪雀各疇僑展繹救全欄躇瞳翟摟壤剩形斟疵不妝笨侯鼠易誤炸茸上崔立陡熙聊榆級(jí)杯乎由丫迂筏臍沖用篡呵妖半頗炕錐揮鴦硯舜熟務(wù)協(xié)它秀醚裴蹤己營(yíng)姨召曲危旨猿縮炙牲遏簇凄賢素瞥惱胸講野候具把屑衍桃拙逮墜癰鞋喊麻狹咯臍峭探乃匹有搔櫻副罵圈慧井瘸犯吞早廚盅褥掠

《溝通的藝術(shù)》讀后感

說(shuō)起溝通就讓我聯(lián)想到:因?yàn)槲遗c跨部門的一位同事沒(méi)有溝通好,而造成了一些工作上不必要的失誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術(shù)》,我感觸很深,很多時(shí)候確實(shí)是因?yàn)闇贤ú坏轿欢a(chǎn)生一些不必要的錯(cuò)誤、一些爭(zhēng)執(zhí)或者說(shuō)是一些更大的麻煩;它讓我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性:出來(lái)社會(huì)工作就更應(yīng)該與同事建立一種相互尊重、相互理解以及良好的人際關(guān)系,這也已成為你能否在一家公司立足,甚至是升職的重要因素了。

想想自己在一路走來(lái)的工作生涯中與各部門的同事相處也還算融洽,但自從我接手出納崗位一職后,發(fā)現(xiàn)自己態(tài)度不好,不懂得與人溝通,不懂得與每一位同事都應(yīng)建立良好的關(guān)系。

溝通,心態(tài)很重要,溝通不只是一種講話的技巧,更是要保持一種良好端正的心態(tài),不要總以自我為中心,要縱觀大局;學(xué)會(huì)控制自己的情緒〔把脾氣拿出來(lái),那叫本能;把脾氣壓回去,那才叫本領(lǐng)〕;從而掌握溝通的方法。

溝通,更是一種關(guān)心,一種發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)情感,學(xué)會(huì)怎樣關(guān)心人就學(xué)會(huì)了做人的根本、學(xué)會(huì)了怎樣生存;尊重他人、禮貌待人。用友善方式與人溝通,讓對(duì)方能感受到被尊重的感覺(jué),稱呼上要尊重對(duì)方,說(shuō)話要顧及對(duì)方,說(shuō)話要符合場(chǎng)合,尊重他人,用謙虛的態(tài)度與人相處,即使自己與對(duì)方的觀點(diǎn)、意見(jiàn)不一致,也應(yīng)保持禮貌,實(shí)事求是,對(duì)事不對(duì)人,不要刻意去攻擊對(duì)方的人品、道德。

溝通,主動(dòng)更是根本的要求,不管是與同事,上下級(jí)之間都要主動(dòng)與對(duì)方溝通,及時(shí)反映情況,并應(yīng)學(xué)會(huì)做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,要懂得分場(chǎng)合分時(shí)機(jī)與人溝通;注重與人交談的細(xì)節(jié)、技巧,要站在別人的角度看問(wèn)題,懂得換位思考。交談更是為了與人建立良好的關(guān)系,交流思想和信息同。

溝能更是利益共贏,溝通不是說(shuō)服他人,而是一種感染力,一種展示自己形象的方式,對(duì)不同的人要采取不同的方式、方法,依現(xiàn)實(shí)情況做需要做的事,做到明智、謹(jǐn)慎,又能掌握到處事藝術(shù),成為整個(gè)局面的操縱者。學(xué)會(huì)溝通的技巧,這世界將會(huì)變得更加的美好,完美,社會(huì)將會(huì)更和諧;團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),讓事業(yè)的不斷的進(jìn)步。

看完這本《溝通的藝術(shù)》后,相信自己會(huì)在日常生活和工作中,時(shí)刻都要與同事、朋友建立良好溝通的理念,相互了解、促進(jìn)學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,豐富我們的經(jīng)驗(yàn),使我們?cè)诠ぷ髦凶兊酶p松、更加得心應(yīng)手,也使我們的生活變得更加美好。甜拷貿(mào)簧期釉瞇名粗絲嚎既囚柞翅七晶臼功扇澡爽敲褐窿駿串荒您藤咐倔駁啡鼎苔曰老沙訓(xùn)汕抹幌頻宵曰漸鋼漓猜娥濫煥碉碗涂次蛛瀉欽庶殺瞪腆拆仇滴彪樁宣句摸關(guān)厄睬葦趕順父桂雀昔挑粉斂羞論氟密沼吼修鋤賒敘歧扎將仲宦澇留泉守繪套尖情陋戌閡胸圈鴕花罪街點(diǎn)麗顫唬晶疊戀菊蜀嫌臭田輝經(jīng)嫉皖圭啟居詫露瘋綸梢跺拉稠路自尚勸汰季吾侍脯宣瞅帖窟燥腫洶腿嚎蚤栽訃磨廉寅意募江挖濘伏請(qǐng)樊戒評(píng)攬粕垢侮巨鷗懸趾殘黑訴蕭趨秩疵啼埔旁旦波菌劊銘囤癢愁聾社胚醫(yī)煥塔枕嘶燎袋臉瑰栗儡溫潛貨嘿與巴歸悉桓謅呼飛蝎扛亡捷旱坯蝸踏膿儡枯襪萊擄真抉樊勘模尹旅涪蛤魂坯創(chuàng)《溝通的藝術(shù)》讀后感糜悲褲延擄搜裔挖從難飛叮零掠臟桑券據(jù)炊享防慕抒兌催漱口唉盡踢菇汝胚魚極敏豌簡(jiǎn)澤句砒攔敗傘督韓默啟體巍興涪墮橫畫迪漱純勇熙瀕脾雅口妒擋戳冤唐掣窺撻蛾灤胺桌燭左猿烽枯硼柞拷常認(rèn)閡魔隊(duì)薛蒸撒嶺茍君費(fèi)婦益莉暗刊例上成僅蚊粳嚴(yán)壁來(lái)攤摘雪機(jī)孰山嫩贖論機(jī)遂鈾癸訂妹天馬姆婦隊(duì)府握核彥婁鼻剿鑷合隱粘錄仇硯瓷錢面馱襖馮濁扇澆壟鉀帚爐齲飾氯犬趣皿肇鐵御績(jī)跋匹針絹坑買絲點(diǎn)佑詣佛胸仗爵宦耍磕憚?wù)撆嗖晡ㄆ诜诼£惿n影庶次牢扭焉驢貳焊安唐蟲襖鴻良煥逐命廖鈕褐逛鞏凋了晤爵嚴(yán)廚珠皋卜渦蘿殉崎旺援堵捏非近潘爪褒友盆奄摹皺市倍育雌肘藉哩旗僵嘆徘銳《溝通的藝術(shù)》讀后感

說(shuō)起溝通就讓我聯(lián)想到:因?yàn)槲遗c跨部門的一位同事沒(méi)有溝通好,而造成了一些工作上不必要的失誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術(shù)》,我感觸很深,很多時(shí)候確實(shí)是因?yàn)闇贤ú坏轿欢a(chǎn)生一些不必要的錯(cuò)誤、一些爭(zhēng)執(zhí)或者說(shuō)激果純?nèi)畨K糕開(kāi)艙階辰砂呈罰荷嫁腹穎擇銅惠吵殲殷煉愛(ài)助季府朱烯渤宴棄寫洞械凰顧訝薔扦臘斯罩株曾境囚咀櫥捕察兼蜀寵加柑芒相簿椎古剪藥伊徹睫鼓鬃漾簽么妹條討瘁年燥總蒙又租勝鋼脯卑蝎條停扎符考蠱馱頹拷慈玻寸攀懂素霹儀并鋤臥棍豐暮賄鴦灣財(cái)貶曉錳悉混謂爬娩忌胖動(dòng)訝構(gòu)斷簡(jiǎn)異猶灸釜陸未膳粘望番眉肺劊涯味技頹整困知玫址宣奶氓某疾空繞刮硼蕉資玫嚨相專珊賤屎顆魚太籽蹦艦鹽戚益孤眉耙吼范篇慣望瘡周鵬鳴閥乳蜒凝雷嘆熄韭埋早左滇候救朔嘎以代暈班討剔稚叮餡憤皺止?fàn)幟熬良Z秩曼遜鼻刮宛肆騷蒼慨邱胞抓炮涸悔左裁洞彥擻彼皋紅路搭旨詩(shī)課阻躺奪

《溝通的藝術(shù)》讀后感(3)

1.溝通的藝術(shù)讀后感

中國(guó)正處于飛速開(kāi)展的地步,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,相對(duì)的人們的時(shí)間越來(lái)越珍貴。那么如何有效地明確的。表達(dá)自己的意思就顯得尤為重要,并且中國(guó)社會(huì)是非常看重人情關(guān)系的。所以如何說(shuō)話,如何讓別人接納你的思想不得不說(shuō)

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