護(hù)理文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力護(hù)理部凌云霞定義護(hù)理文化：

是護(hù)理組織在特定的護(hù)理環(huán)境下，逐步形成的共同價(jià)值觀、基本信念、行為準(zhǔn)則、自身形象以及與之相適應(yīng)的制度載體的總和。一文化建設(shè)：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力護(hù)理文化是醫(yī)院文化重要組成部分。護(hù)理文化是信念、習(xí)慣、規(guī)范、行為準(zhǔn)則等精神因素的綜合。護(hù)理文化內(nèi)容包括：精神文化建設(shè)、物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)。統(tǒng)一護(hù)理文化建設(shè)總體思路。﹡始終以中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想。﹡應(yīng)把握的幾個(gè)問(wèn)題：正確的教育導(dǎo)向、人本觀念、服務(wù)理念、規(guī)章制度……﹡以物質(zhì)、精神、制度文化方面的建設(shè)豐富護(hù)理文化建設(shè)的內(nèi)容。注重培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí)，注重用軍營(yíng)文化和醫(yī)院文化塑造護(hù)理人員統(tǒng)一的意志和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。最大限度統(tǒng)一貢獻(xiàn)個(gè)人理想醫(yī)院整體目標(biāo)二創(chuàng)新文化打造積極向上的氛圍創(chuàng)新文化可以培育一支具有活力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的核心是轉(zhuǎn)變護(hù)士的觀念。讓護(hù)士們變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，積極參與各項(xiàng)護(hù)理改革活動(dòng)。設(shè)立了金點(diǎn)子獎(jiǎng)，提倡、鼓勵(lì)護(hù)理人員在工作中獨(dú)立思考和敢于懷疑，為護(hù)理工作出謀劃策，而不是被動(dòng)地接受管理。確定目標(biāo)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)不斷提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力三品牌文化，打造護(hù)理服務(wù)品牌

成立服務(wù)質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)檢檢查組，制制定了護(hù)理理優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，將護(hù)理理服務(wù)工作作具體化和量化。軍人全程服務(wù)質(zhì)量?jī)x容儀表服務(wù)態(tài)度服務(wù)禮儀護(hù)理服務(wù)及時(shí)性每季度檢查查實(shí)行責(zé)任組組長(zhǎng)競(jìng)聘上上崗制度。。各科室制制定嚴(yán)格的的參選條件件和競(jìng)聘上上崗流程，，層層把關(guān)關(guān)，把?？瓶萍夹g(shù)好，，管理能力力強(qiáng)，有責(zé)責(zé)任心的護(hù)護(hù)士放到責(zé)責(zé)任護(hù)士的的崗位上，，為患者提提供一流的的服務(wù)。四管理文化營(yíng)營(yíng)造真誠(chéng)誠(chéng)和諧的工工作氛圍管理活動(dòng)自自古有之。。人性化管理理是管理心心理學(xué)在管管理過(guò)程中中的應(yīng)用，，它反映了了管理過(guò)程程中人心理理現(xiàn)象、心心理形式及及其活動(dòng)規(guī)規(guī)律，屬于于人文管理理的范疇。。人性化管理理特征：關(guān)關(guān)系友情化化、激勵(lì)經(jīng)經(jīng)?；?、參參與民主化化。人性化管理理是現(xiàn)代管管理的必然然趨勢(shì)。人性化管理理是促進(jìn)患患者康復(fù)的的重要途徑徑人性化管理理是護(hù)理人人員維護(hù)身身心健康的的需要。人性化管理理的具體措措施?！裉岣哒J(rèn)識(shí)識(shí)水平，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變管理理理念?！駥?shí)施人文文關(guān)懷，做做好護(hù)理服服務(wù)工作。?！駥?shí)行科學(xué)學(xué)管理，提提高護(hù)理管管理效能。。構(gòu)建有活力力的護(hù)理團(tuán)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力力文化，從從我們自身身考慮，就就是要打造真誠(chéng)和和行為適當(dāng)當(dāng)?shù)淖o(hù)理管管理核心，和護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)建立有效效的溝通渠渠道。管理人員要用自己的真誠(chéng)、樂(lè)觀和自信去感染周?chē)娜?，工作?duì)“事”不對(duì)“人”。2當(dāng)發(fā)生不協(xié)協(xié)調(diào)時(shí)，我我們應(yīng)該“求大同、存存小異”，多找共同同點(diǎn)，以情情感人、以以理服人、、以制度約約束人。3真正的溝通通應(yīng)該是在在平等地位位上開(kāi)誠(chéng)布布公地面對(duì)對(duì)面的交流流，是雙向向互動(dòng)的。。1五制度文化：公開(kāi)、透透明護(hù)理文化是是通過(guò)規(guī)章章制度、護(hù)護(hù)理常規(guī)來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。。建立健全的的護(hù)理規(guī)章章制度和護(hù)護(hù)理常規(guī)是是護(hù)理文化化內(nèi)涵建設(shè)設(shè)的重要內(nèi)內(nèi)容。建立完善規(guī)規(guī)章制度，，充分發(fā)揮揮制度文化化的作用：：●規(guī)范作用用●協(xié)同作用用●保障作用用●約束作用用21護(hù)理文書(shū)環(huán)環(huán)節(jié)控制及及終末質(zhì)量量檢查組危重病人護(hù)護(hù)理質(zhì)量檢檢查組病區(qū)質(zhì)量管管理組門(mén)急診、手手術(shù)室、供供應(yīng)室質(zhì)量量控制組護(hù)理質(zhì)量考考評(píng)組制度建設(shè)始始終是護(hù)理理管理的重重中之重。。急救物品、、常規(guī)物品品消毒質(zhì)控控組形成三級(jí)護(hù)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)監(jiān)控體系，，每月或每每季度對(duì)護(hù)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行全面檢檢查和監(jiān)控控。規(guī)章制度的的貫徹執(zhí)行行，公開(kāi)、、透明：●建立健全全三級(jí)（或或二級(jí)）護(hù)護(hù)理管理體體制。●認(rèn)真執(zhí)行行護(hù)理核心心制度：分分級(jí)護(hù)理制制度、值班班及交班制制度、臨床床科室查對(duì)對(duì)制度、手手術(shù)室查對(duì)對(duì)制度、供供應(yīng)室查對(duì)對(duì)制度?！褚?guī)章制度度貫徹落實(shí)實(shí)“六字法法”：勤、、嚴(yán)、深、、先、幫、、公。六多重激勵(lì)：：競(jìng)爭(zhēng)、效效益和精神神24運(yùn)用激勵(lì)機(jī)機(jī)制護(hù)理管理、、護(hù)理質(zhì)量量與綜合目目標(biāo)考評(píng)責(zé)責(zé)任制掛鉤鉤獎(jiǎng)懲制度始始終公開(kāi)、、公正、公公平建立多重激激勵(lì)機(jī)制，，運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、效益激勵(lì)和精神激勵(lì)鼓勵(lì)護(hù)護(hù)士們爭(zhēng)先先創(chuàng)優(yōu)。理論、操作作第一名的的護(hù)士與績(jī)績(jī)效工資掛掛鉤獎(jiǎng)懲結(jié)合、、以獎(jiǎng)勵(lì)為為主、表?yè)P(yáng)揚(yáng)為主加強(qiáng)內(nèi)部溝溝通，增強(qiáng)強(qiáng)護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)精神神：●開(kāi)展競(jìng)賽賽活動(dòng)，開(kāi)開(kāi)發(fā)工作熱熱情●組織集體體活動(dòng)，增增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活活力……七責(zé)任授權(quán)：：發(fā)揮護(hù)士士個(gè)體優(yōu)勢(shì)勢(shì)讓各級(jí)護(hù)理理人員明確確地了解自自己的職責(zé)責(zé)和管理人人員的期望望。護(hù)理部注重重挖掘每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)長(zhǎng)的潛力護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)注重重發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的的特長(zhǎng)每一位護(hù)士士的個(gè)體優(yōu)勢(shì)得到充充分發(fā)揮骨干護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)晚夜查房護(hù)理管理培訓(xùn)班科室的護(hù)理管理工作

恰當(dāng)?shù)呢?zé)任任授權(quán)可以以強(qiáng)化護(hù)理理人員的參參與意識(shí)，，責(zé)任意識(shí)識(shí)，正確理理解工作中中的管理措措施和管理理目標(biāo)，提提高護(hù)理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行行力。加深對(duì)護(hù)士士的了解，，善于團(tuán)結(jié)結(jié)不同個(gè)性性的護(hù)士，，重其長(zhǎng)，，盡其用：：●愛(ài)好學(xué)習(xí)習(xí)、專業(yè)技技術(shù)熟練的的護(hù)士負(fù)責(zé)責(zé)科內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)；●善于講課課、帶教學(xué)學(xué)生的護(hù)士士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)習(xí)帶教；●無(wú)菌觀念念強(qiáng)的護(hù)士士負(fù)責(zé)搶救救儀器、藥藥品的管理理，及消毒毒隔離工作作；……八溝通文化營(yíng)營(yíng)造和諧諧的就醫(yī)環(huán)環(huán)境溝通是一種種能力，是是人與人之之間進(jìn)行信信息交流的的一種有目目的的活動(dòng)動(dòng)。溝通是現(xiàn)代代護(hù)患關(guān)系系的奠基石石，護(hù)患溝溝通是重要要的醫(yī)療行行為。要求護(hù)士掌掌握優(yōu)美的的語(yǔ)言，在在護(hù)理活動(dòng)動(dòng)是護(hù)患溝溝通的基礎(chǔ)礎(chǔ)上展現(xiàn)語(yǔ)語(yǔ)言美。從入院詢問(wèn)問(wèn)患者資料料開(kāi)始：◆以晨間護(hù)理理加深護(hù)患患關(guān)系；◆以過(guò)硬的技技術(shù)操作作作為溝通主主要紐帶；；◆以午間護(hù)理理爭(zhēng)取護(hù)患患溝通的最最佳時(shí)機(jī)；；◆以晚間護(hù)理理營(yíng)造溫馨馨的溝通氛氛圍；◆以出院指導(dǎo)導(dǎo)鞏固溝通通成效。安全文化建建立有力力的安全屏屏障九安全文化是是護(hù)理文化化的組成部部分和精髓髓。建立一種積積極的安全全文化，才才能營(yíng)造引引人安全氛氛圍，不斷斷提高護(hù)士士綜合素質(zhì)質(zhì)。建立護(hù)理安安全管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，以護(hù)護(hù)理部、護(hù)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)護(hù)理骨干為為主體，全全院護(hù)士人人人參與。。加強(qiáng)護(hù)理安安全教育，，牢固培養(yǎng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)識(shí)。加強(qiáng)專業(yè)素素質(zhì)培訓(xùn)，，提高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)防范能力力。嚴(yán)格制度管管理。規(guī)范護(hù)理文文書(shū)書(shū)寫(xiě)。。加強(qiáng)醫(yī)院感感染的防控控措施。謝謝！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。03:55:5203:55:5203:5512/24/20223:55:52AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2203:55:5203:55Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:55:5203:55:5203:55Saturday,December24,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2203:55:5203:55:52December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。24十十二月20223:55:52上午午03:55:5212月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月223:55上上午12月-2203:55December24,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/243:55:5203:55:5224December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。3:55:52上上午3:55上上午03:55:5212月-229、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。03:55:5203:55:5203:5512/24/20223:55:52AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2203:55:5203:55Dec-2224-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。03:55:5203:55:5203:55Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2203:55:5203:55:52December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20223:55:52上上午03:55:5212月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。。十二二月月223:55上上午午12月月-2203:55December24,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/243:55:5203:55:5224December202217、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。3:55:52上午3:55上上午03:55:5212月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人談話話。03:55:5203:55:5203:5512/24/20223:55:52AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2203:55:5203:55Dec-2224-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。03:55:5203:55:5203:55Saturday,December24,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2203:55:5203:55:52December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20223:55:52上上午03:55:5212月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過(guò)于提提升自我。。。十二月223:55上上午12月-2203:55December24,202216、業(yè)業(yè)余余生生活活要要有有意意義義，，不不要要越越軌軌。。2022/12/243:55:5203:55:5224December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，