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第中醫(yī)院半年工作(gōngzuò)總結(jié)
中醫(yī)院半年工作(gōngzuò)總結(jié)
沙坪壩區(qū)中醫(yī)院2023年上半年工作(gōngzuò)總結(jié)
上半年,在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院以開展“樹良好醫(yī)德(yīdé)醫(yī)風(fēng),做人民健康衛(wèi)士〞活動為契機(jī),堅持(jiānchí)“醫(yī)德至上、以人為本〞的效勞宗旨和“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、中西醫(yī)并重、全面開展〞的辦院思路,經(jīng)全院員工共同努力,較好地完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
總診療人次達(dá)86568人次,同比增加18775人次,增長27.69%;其中,醫(yī)院門診病人81238人次,同比增加18775人次,增長23.11%;入院病人703人次,同比增加174人次,增長32.89%;出院病人678人次,同比增加161人次,增長31.14%;平均住院日17.56天,增加3.84%;完成手術(shù)401例,同比增加111例,增長27.68%。
總收入1557.26萬元,同比增長40.64%,其中:財政補(bǔ)助收入4.85萬元,業(yè)務(wù)收入1552.41萬元,同比增長40.64%。醫(yī)院凈資產(chǎn)達(dá)1307.75萬元,同比增長9.49%,資產(chǎn)負(fù)債率79.64個百分點(diǎn)。財務(wù)總支出1642.54萬元,同比增長44.56%。其中人員經(jīng)費(fèi)621.03萬元,同比增長36.80%,公用經(jīng)費(fèi)1018.40萬元,同比增長45.51%;人員經(jīng)費(fèi)占日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的37.81%,其中在職人員545.31萬元,同比增長36.10%〔在職人員工資、津補(bǔ)貼139.91萬元,同比增長43.16%〕;退休人員75.72萬元,同比增長42.12%。
二、主要工作
〔一〕繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,全面推進(jìn)醫(yī)療效勞工作我院堅持以“醫(yī)院管理年〞活動為契機(jī),以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),確定工作程序,制定崗位標(biāo)準(zhǔn),落實目標(biāo)責(zé)任,使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
1.完善管理組織,標(biāo)準(zhǔn)管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每周查房制度,每月召開一次質(zhì)量平安會議,每季度組織一次醫(yī)療質(zhì)量講評,針對具體問題、研究和落實整改措施,有效地減少醫(yī)療糾紛,無一例醫(yī)療過失事故的發(fā)生,保障了醫(yī)療平安。
2.開展醫(yī)療平安學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī),以及各類人員的職責(zé)與工作制度,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員法律觀念和醫(yī)療平安意識。
3.組織“三基〞知識的學(xué)習(xí)。組織醫(yī)護(hù)人員開展“三基三嚴(yán)〞訓(xùn)練、急救技能培訓(xùn),技能培訓(xùn)合格率100%,有力地提高了專業(yè)技術(shù)人員的根底知識和根本技能。在5.12活動中,組織護(hù)理人員參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理技能競賽榮獲護(hù)理技能競賽集體三等獎。
4.完善醫(yī)院感染管理體系,有效控制醫(yī)院感染。建立了感染三級管理組織,及時召開感染管理委員會工作會議,研究部署醫(yī)院感染管理工作。制定了《沙坪壩區(qū)中醫(yī)院傳染病管理工作三級責(zé)任制》、《傳染病管理自查及獎懲制度》制度,有效預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
5.完善藥品管理機(jī)制,有效保障藥品管理和平安。嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻、精神藥品管理方法,確保毒、麻藥品管理的標(biāo)準(zhǔn)和平安。根據(jù)藥事委員人員調(diào)整情況,及時完善藥事委員成員,按期召開藥事委
員會議,同時,做好藥師合理用藥咨詢、藥物不良反響監(jiān)測報告等工作。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)藥品集中招標(biāo)采購工作,上半年采購藥品734.44萬元。
〔二〕加強(qiáng)內(nèi)部醫(yī)療建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院綜合實力
我院從醫(yī)院開展的需要出發(fā),不斷拓寬開展思路,狠抓內(nèi)部醫(yī)療建設(shè),為提高綜合實力,促進(jìn)持續(xù)開展夯實根底。一是增加設(shè)備投入。添置口腔椅、四維牽引床、上肢康復(fù)儀、微波治療儀等設(shè)備10余套,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,極大方便了前來我院就醫(yī)的患者。二是堅持實施人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作。上半年參加學(xué)歷教育1人次,派出人員到市外進(jìn)修培訓(xùn)10人次,市內(nèi)進(jìn)修培訓(xùn)6人次,專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)支醫(yī)4名,引進(jìn)中級職稱專業(yè)技術(shù)人員3名。通過學(xué)歷教育、進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)水平,使我院的人才梯隊建設(shè)趨于合理,知識觀念不斷更新,學(xué)習(xí)氣氛明顯形成。
〔三〕開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)
我院采取多種形式開展“樹良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做人民健康衛(wèi)士〞主題實踐活動,以活動促落實,以活動促開展。一是開展“如何做好一名稱職的醫(yī)務(wù)人員〞大討論活動。各科室結(jié)合學(xué)習(xí),聯(lián)系實際,撰寫心得體會,開創(chuàng)了學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的良好氣氛;二是堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)抽查制度。院科領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性深入一線科室,廣泛聽取患者的意見和建議,并定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評,上半年收到錦旗8面,拒收紅包280元;三是發(fā)揮先進(jìn)示范、典型引路的作用。開展了評選“優(yōu)秀員工〞、“優(yōu)秀護(hù)士〞、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員〞的活動,并利
用員工大會對每月獲獎員工予以表彰,營造了學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭領(lǐng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的氣氛,激發(fā)了全院職工愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的工作熱情。
〔四〕進(jìn)一步建設(shè)懲防體系,有效治理商業(yè)賄賂
我院進(jìn)一步加大了懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作力度。一是統(tǒng)一班子成員思想認(rèn)識。班子召開專題會議,全面布署懲防體系建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作,明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。二是抓好宣傳教育工作,提高思想認(rèn)識。通過院科會議層層發(fā)動,每月定期組織全院員工觀看廉政建設(shè)警示片,深入開展社會主義榮辱觀教育活動。三是強(qiáng)化制度管理,開展自查自糾。制定了《2023年廉政風(fēng)險防范管理工作實施方案》、《沙坪壩區(qū)中醫(yī)院臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》、《沙坪壩區(qū)中醫(yī)院采購管理制度》、以及《關(guān)于退換藥品的管理規(guī)定》等制度,確定了采購詢價工作小組,重點(diǎn)從藥房及藥庫管理、醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材管理進(jìn)行了督查。經(jīng)全面檢查,總體情況良好,各項工作符合有關(guān)要求和規(guī)定。
〔五〕新建工程工程穩(wěn)步推進(jìn),有力促進(jìn)醫(yī)院開展
新建工程工程在區(qū)委區(qū)府及主管部門的支持下穩(wěn)步推進(jìn)。完成
了資金貸款事宜,通過了公開招標(biāo)的方式確定了施工代理單位,取得了施工許可證批文等等。目前,新建工程施工平基工作已接近尾聲,極大鼓舞了全體職工以更大的熱情投入到醫(yī)療業(yè)務(wù)工作及醫(yī)院建設(shè)中。
〔六〕提高后勤保障,營造舒適的就醫(yī)環(huán)境
為保障臨床一線正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷滿足病人需求,我院結(jié)合實際對臨床科室進(jìn)行合理調(diào)整,增設(shè)了口腔科,擴(kuò)大了婦科、眼耳鼻喉科、針灸科等一線科室,成立了第二門診區(qū),切實為患者提供了優(yōu)質(zhì)、
高效的效勞,營造了衛(wèi)生、平安的就醫(yī)環(huán)境。〔七〕開展中醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動,突出中醫(yī)藥特色
堅持差異化開展,突出中醫(yī)藥特色是我院得以立足的根本。醫(yī)院配合主管部門積極開展中醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動,成立了《中醫(yī)進(jìn)社區(qū)創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組》,制定了《沙坪壩區(qū)中醫(yī)藥專家?guī)鞂<铱己酥贫取?、《沙坪壩區(qū)中醫(yī)藥專家?guī)鞂<铱己吮怼罚瓿闪恕吨嗅t(yī)藥普及手冊》宣傳冊和對社區(qū)衛(wèi)生效勞機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn),并與8個社區(qū)衛(wèi)生效勞中心簽訂了《醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)協(xié)作協(xié)議書》,確定了趙川等局部中醫(yī)專家定期指導(dǎo)社區(qū)效勞機(jī)構(gòu)。
三、下一步打算
〔一〕以質(zhì)量為根本,促進(jìn)醫(yī)院健康開展。堅持中西醫(yī)并重的辦院思路,按二甲醫(yī)院要求完成臨床科室設(shè)置,著力扶持弱小科室的開展;
〔二〕以效勞為根底,營造和諧就醫(yī)環(huán)境。以平安醫(yī)院創(chuàng)立為契機(jī),進(jìn)一步完善院內(nèi)各項規(guī)章制度及績效考核體系;
〔三〕以中醫(yī)為優(yōu)勢,創(chuàng)立我院特色品牌。確定學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人,做好業(yè)務(wù)骨干人才引進(jìn)和培養(yǎng);積極申報區(qū)級中醫(yī)名醫(yī)名科,充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。
四、缺乏之處
一是科學(xué)開展的核心理念貫徹落實得還不夠好,解放思想加快開展的意識、憂患意識、改革創(chuàng)新意識還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承工作抓得不夠好,特色??平ㄔO(shè)還需要進(jìn)一步提高。
三是專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)思考,醫(yī)院現(xiàn)有中醫(yī)特色專
科技術(shù)人員年齡偏大,而年輕專業(yè)技術(shù)人員在技術(shù)上還沒有形成一定的特色優(yōu)勢,梯隊建設(shè)存在斷層危機(jī)。
四是效勞流程還需要優(yōu)化,醫(yī)院雖處于過渡時期,但是在為病人創(chuàng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境、提供全程優(yōu)質(zhì)效勞方面還需要進(jìn)一步的優(yōu)化。
綜上,我們將以更積極的態(tài)度,更務(wù)實的作風(fēng),更扎實的行動,來穩(wěn)固我院良好的開展勢頭,實現(xiàn)醫(yī)院健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展。6
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市中醫(yī)院2023年上半年工作總結(jié)
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中醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的根本組成局部,而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健效勞、繼承開展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在某某年,我院堅持以病人為中心的效勞理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣闊患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每個門診病人費(fèi)用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療效勞質(zhì)量
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的上下、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和開展。某某年,我院在“醫(yī)療質(zhì)量效勞年〞活動的根底上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療平安隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫實施了《某某市中醫(yī)病歷書寫實施細(xì)那么》和評分標(biāo)準(zhǔn),通過近一年的運(yùn)行,我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中,總分為全市第二位,前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。
(二)優(yōu)化醫(yī)療效勞流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基矗效勞流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的根底上,優(yōu)化的醫(yī)療效勞流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成局部來減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件到達(dá)較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強(qiáng)效勞意識,優(yōu)化開展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞。推出各項便民措施,如收費(fèi)掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,局部專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護(hù)理部門在開展星級護(hù)士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,全年評出星級護(hù)士56名,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)96%。
(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基矗如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基矗提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或局部醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)效勞和“平安就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)〞活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氣氛。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、平安保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五局部241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細(xì)那么;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト?、“促三嚴(yán)〞、落實“三級醫(yī)師〞查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作到達(dá)了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,平安隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安,今年順利通過浙江省三級乙等中醫(yī)院復(fù)評工作。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療效勞是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和效勞宗旨的直接反映。
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