家長詢問中常見問題的作為睿智教育詢問師，家長最信任的為最好。但是有一個核心是，盼望我們的詢問師養(yǎng)成一個習慣。這15個問題，你是否都在回答每個問題的同時，都一一預備好了有力的證據(jù)和道具，邊說的時候，邊拿出我們的證據(jù)和道具說明這個是依據(jù)我們說的進行的，這個是最關鍵并有效的的，是互動加雙重保險的作用，會讓家長更看到我們更真實反饋。1師資的資格我們的老師由兩部分組成，我們有自己的專職老師，有自己的共性化爭論院和老師培訓I中心。還有部分是目前在各個學校任教的一線兼職老師，不管是我們的兼職老師還是專職老師，我們都有嚴格的任用程序，都要經(jīng)過嚴格的考核和試講，所以在專業(yè)方面是不用擔憂的。而且我們會依據(jù)孩子的學科特點和性格特征等因素給孩子匹配一個最適合他的老師。只有適合孩子的老師才是最好的老師。此外我們還有專業(yè)的陪讀老師和解答老師，他們都是持證上崗，具有老師資格證，并且經(jīng)過嚴格培訓和篩選，都是合格的老師。2教學質(zhì)量我們對每一個孩子都是全力以赴，仔細踏實對待的。我們?yōu)槊總€孩子量身定做一套學習解決方案，匹配專業(yè)的老師隊伍，精品小班教學，激發(fā)孩子的學習爰好，改善學習習慣和學習方法，為在質(zhì)量上賜予確保我們會召開課前研討會，同學和家長經(jīng)過長期與我們的任課老師老師、學管師就輔導的狀況綻開爭論，然后家長和同學也會對老師的教學有一個直觀的了解，我們會在得到家長認可的事情下才給孩子上課。我們還有上課后的教學反饋表，定期召開家長溝通會。3你們師生匹配真能那么科學嗎？年輕老師與“名師”有差距？(1)我校最關鍵的環(huán)節(jié)，也就是老師的匹配環(huán)節(jié)，我們是有充分的科學依據(jù)的，否則很難保證教學質(zhì)量的。(2)我們給每一個孩子都做了共性化的測試，從中了解孩子各方面的狀況，老師也是依據(jù)孩子的共性化報告分析進行匹配的。再者我們也知道家長您的擔憂，我們的老師選拔是很嚴格的。(3)我們在給孩子匹配老師的時候，是完完全全依據(jù)孩子的共性特點來的，他的性格適合什么樣的老師，他的學習方法適合什么樣的老師，他的心理特點是怎么樣的，這些都是我們在給孩子選配老師的時候重點考慮的因素?？赡苣鷷容^偏爰名師，可是名師對您孩子來說不肯定是最好的老師，只有最適合您孩子的老師才是最好的！其次，選配老師是一個關鍵的關節(jié)，我們是需要嚴格把關的，中間假如不是迫不得已的狀況是不會換老師的,我們需要對孩子負責，所以盼望家長也敬重對孩子的教育。(4)您能找到我們，證明是重視孩子教育問題，我校為大家匹配的老師不是以"名師"為唯一標準。而是依據(jù)對大家測評的結(jié)果科學的匹配適應大家特點的老師。(5)我校會依據(jù)您孩子的狀況選擇適合您孩子的老師，在上課之前家長、詢問師、學管師、授課老師會召開家長，你認為合適才開頭上課。開頭上課后，通過一段時間的學習你覺得老師不適合，您也可以申請調(diào)換老師?！?成果的承諾(1)考試是靠孩子自己，誰都沒有方法替誰保證的。我們的保證是孩子在這邊循序漸進的提高成果，保證每次上課都能聽懂、消化，把別人的學問轉(zhuǎn)化為自己的學問，保證的是選派最適合孩子的老師，保證的是老師特地針對孩子的狀況備課，保證的是負責的態(tài)度和責任心。(2)卷子每次考的內(nèi)容都不同，有難有易，不能夠保證考多少分，但是保證課本上的學問點孩子都把握了，作業(yè)都會做，不會做的題目都能學懂，下次不會再錯，并且每天都可以看到孩子的學習狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，學習更加主動，學習習慣形成(聽課更集中，做作業(yè)更快了，等等X這比一個空洞的保證不是更加看得到嗎？(3)孩子的成果是多方面的因素造成的，可以介紹我們的老師團隊，介紹學校狀況、教學規(guī)律、習慣與成果、案例等等，假如過程都不能保證，怎么保證結(jié)果。不是我們不想保證，而是無法保證。(4)我們沒有方法去承諾孩子的成果，由于考試有太多的不確定因素。但是我們可以供應我們學習中心的考試狀況給您做參考，我們的勝利率在90%以上。我們能夠承諾的是我們?nèi)康睦蠋煻紩Ｐ牡娜Υ暮⒆?，并留意孩子發(fā)生的變化，在每次孩子發(fā)生變化的時候，依據(jù)孩子的狀況去調(diào)整教學方案，并且通知家長，我們的工作會在得到家長認可的狀況下去做，我們也信任，只要我們都朝著一個目標前進的話，孩子成果的提高是必定的。(5)成果的提高需要孩子和老師的教和學的協(xié)作，當然我們會引導孩子對學習的愛好和讓他們協(xié)作我們。我信任假如孩子協(xié)作我們老師，他成果的提高將會是大幅度的。所以請您放心，我們每一個工作人員都會對您的孩子盡心盡力的。-5課時時間設置(1)對您孩子課時時間設置，是我們依據(jù)您孩子的目前學習狀況制定的一個長遠方案。每個階段的方案都是連貫的，愛好和習慣的轉(zhuǎn)變也是一個長期的過程。我們在做輔導方案的時候是有方案的，長期的輔導方案和短期的輔導方案在輔導目標方面是不一樣的，而且前一階段的效果需要后期階段進行維護和鞏固。假如只是短期的輔導，我們的輔導重點是不一樣的。(2)學習沒有"試"這樣的概念。假如抱著"試"的態(tài)度是對教育認知的不客觀。輔導方案是一個整體，每一個階段之間都相互聯(lián)系。不行拆分。許多同學和家長不是在試老師，而是在試自己，有的單元，有的章節(jié)，老師講的方式是不一樣的，同學的接受力量也不一樣，試課只是試的自己心理這一關，一次好不代表次次好，長期有效的責任心是老師教學成果的正真"試金石"，更何況間或試一次存在偶然性。我們就是為了避開偶然性，所以才給同學有三次調(diào)換老師的機會，這就給同學更大限度地匹配到合適的老師?！?報名費用與折扣我校的費用在同類的輔導機構(gòu)來說還是比較廉價的，我們還免教材費，在孩子進校會實施報名建檔和輔導方案制定。檔案上面會具體紀錄您孩子的學習狀況以及學習方案。班主任會準時和您溝通孩子學習狀況，在細節(jié)上力求做到完善，更有效的關心他學習成果的提升?！?一次性收費一次性收費有幾個緣由：(1)我們是依據(jù)同學的學習狀況和同學所購買的課時來制定相應的輔導方案。這個方案是一個完整的輔導體系，是依據(jù)這個完整的教育體系進行收費。(2)假如同學沒有上課，我們購買的課時還在，假如家長或者同學覺得輔導沒有效果,可以隨時終止，沒有上課的課時費用還是要退還給您的。(3)我們的一次性整體收費關系到輔導方案的完整性與否、輔導效果的好壞、上課方案的連續(xù)性以及老師的穩(wěn)定性等等因素。(4)我們的工作有嚴格的程序，不是一兩個人可以完成的，都是財務錄入系統(tǒng)后，各個部門才可以開頭協(xié)同工作，一次性繳費可以更好的便利我們的老師去做方案，讓孩子的學習更有方案性和連續(xù)性，同時也可以保證適合孩子的老師可以始終帶孩子。(5)我們有合同保障你們的權利，交了的費用是存在我們這里的，沒有上課，你的費用是會留在這里的。上一節(jié)課就劃除一節(jié)課的費用，所以并沒有費用方面的后顧之憂。(6)假如家長沒有帶夠錢，可以先交一部分定金，但定金要求是合同的10%,余款要在規(guī)定期限內(nèi)繳納，假如沒有交清費用，那么我們系統(tǒng)就提交不了大家的檔案，也就提交不了排課申請，那么就會影響孩子課程和老師的支配?！?可否短期試學(1)教育是一個連續(xù)的過程，是一個持續(xù)的學習過程，我們認為孩子不是試驗品，在我校沒有試驗品，再者，從孩子學習心態(tài)方面來考慮，假如孩子只是在這邊試學，孩子不能夠全身心的放在學習上，試學會讓孩子的學習心態(tài)還處于遲疑狀態(tài)。(2)不行以，孩子的毛病不是一天兩天養(yǎng)成的，要轉(zhuǎn)變也不是一天兩天的事情，學習是一個長期積累的過程，何況孩子不是試驗品，孩子在這邊學習我們給孩子的是一個全套的方案和方案，每一步都是我們老師全心去付出的。(3)(首先回答不行以)家長我了解您的意思，您主要是擔憂孩子孩子的學習效果問題，對嗎(4)我們不建議短期試學，孩子的學習本身是一個長期的過程，也是一件很嚴厲的事情，我們會給孩子制定嚴格的教學方案，然后按方案實施。當然，假如家長有需要，我們可以先制定階段性的方案，讓家長先感受一下短期的效果。9合同條款的異議。如：退費、續(xù)費問題，要附加條款等。(哪類是可以附加的呢？)(1)我校作為教育部正式批準的學校，信譽是可以保證的，關于大家的退費我們在輔導合同里會明確規(guī)定的，我們隨時接受家長的考核，您任何時候不滿足，隨時可以要求中止輔導合同，要求退費、續(xù)費是可以累加優(yōu)待的，附加條款是您孩子有些很特別的狀況，我們會適當注明。(2)退費問題：首先我們都不想退費，究竟都是盼望孩子能在這里學好，要是后期消失退費問題，我們會依據(jù)合同書上的條款履行，扣除已上課時的費用。10教學環(huán)境的質(zhì)疑小班教學的學習氛圍，同齡孩子的合作與競爭，舉例子，和家里的學習環(huán)境相比較。11托管服務(1)托管只是家長沒有時間，把孩子放在那做作業(yè)，而且許多的托管大部分也不是什么老師，對孩子也只是檢查作業(yè)看著孩子而已，我們是一家全方位的輔導機構(gòu)，以培育同學自主學習的力量為大計，使同學成為學習的強大者，和托管的性質(zhì)是完全不同的。(2)我校輔導孩子的目的就是讓孩子在學校階段養(yǎng)成良好的學習方法和學習習慣，這些雖然需要陪讀解答環(huán)節(jié)的效果，但是它是對授課階段的一個補充，我們的關鍵環(huán)節(jié)還是授課輔導階段。(3)我們這里的托管服務是指教育上的托管，孩子在早上的8.30到晚上的9.00都可以到我們這里來學習，此期間都有老師在這里陪著孩子，有不懂的地方都可以得到解答，但是我們不包飲食和住宿?！?2老師的連續(xù)性(1)我們會依據(jù)您確定的輔導期限來跟您孩子的授課老師確定輔導合同，以避開由于老師的緣由導致您孩子的老師發(fā)生變更。(2)一般狀況下我們是不會更換老師的,但是中途過程中假如發(fā)覺該老師與孩子之間的匹配并不是最好的，出于對孩子負責任的角度考慮，我們會在征求家長的同意下給孩子更換老師，目的是為了達到更好的輔導效果。(3)睿智教育是針對孩子的狀況來支配每個階段的老師，由于每個老師對于學科上不同的部分專業(yè)度不一樣，孩子的學習狀況也是處在動態(tài)過程中，所以睿智會視孩子學習的不同階段來支配不同程度的專業(yè)老師。(4)家長您是不是要求教您孩子的老師始終帶上去，一般狀況下，這是沒有問題的,由于我們一般保證一個學期不換老師。假如換老師那么只有兩種狀況：一是合同到期，而是消失突發(fā)大事，一些不行抗力的因素，我們才會更換老師。但不論怎樣，我們都會確保教學質(zhì)量，新老師來時仍舊會依據(jù)前任老師的教學方案做好教學連接工作。■13.對學校實力的質(zhì)疑(1)睿智的老師分為兩個部分：一部分是外聘老師，另一部分是專職老師。他們都必需有3-5年的?？崎啔v。不管是哪種老師，進入睿智，都需要進行筆試，試講，三個月的實習培訓。每個月老師也要進行一次考核。所以，睿智的老師都是經(jīng)過睿智教學管理部層層篩選出來的優(yōu)秀老師。(2)我們有睿智特地培育的老師團隊，也有從各學校返聘的有閱歷的老師，做教育重視的就是效果，關鍵的就是老師。■14校區(qū)經(jīng)營性質(zhì)(1)屬于營利性的輔導機構(gòu)，但是我們立足教育用愛去感染孩子，讓孩子爰上學習。(2)睿智教育是