第二章：電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理 教學(xué)目的和要求： 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)讓學(xué)生從經(jīng)濟(jì)的角度分析電子商務(wù)的這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，著重從交易、媒介、市場(chǎng)的角度掌握電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)，而加深認(rèn)識(shí)電子商務(wù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象，進(jìn)而更深入地去理解電子商務(wù)的特點(diǎn)。教學(xué)課時(shí)：4學(xué)時(shí)第二章：電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理2.2、電子商務(wù)交易的特點(diǎn)2.1、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的基本認(rèn)識(shí)2.3、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的基本認(rèn)識(shí)2.4、電子商務(wù)基本原理2.5、以新經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)和思維來(lái)分析電子商務(wù)

基本內(nèi)容：2.6、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的效益分析本章的教學(xué)目的：用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)現(xiàn)象分析電子商務(wù)交易的基本原理在運(yùn)作電子商務(wù)模式時(shí)要有成本和效益分析的思想電子商務(wù)不僅涉及到一系列技術(shù)問(wèn)題更涉及到商務(wù)的模式和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題2.1電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的基本認(rèn)識(shí)

電子商務(wù)是IT技術(shù)和商務(wù)運(yùn)行相結(jié)合的一種新的商務(wù)交易過(guò)程電子商務(wù)是21世紀(jì)商務(wù)運(yùn)行的主要模式電子商務(wù)是在高科技背景下一種新型生產(chǎn)關(guān)系形成過(guò)程中所必然產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)新模式電子商務(wù)就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的總稱 研究伴隨電子商務(wù)產(chǎn)生的各種新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的學(xué)問(wèn)就稱為電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 從以下幾個(gè)角度去認(rèn)識(shí)：從經(jīng)濟(jì)效益的角度研究IT技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增效的影響從生產(chǎn)關(guān)系的角度來(lái)研究電子商務(wù)中所出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題從市場(chǎng)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)從新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來(lái)研究電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的規(guī)律性從實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易的過(guò)程環(huán)節(jié)角度去研究電子商務(wù)2.2電子商務(wù)交易的特點(diǎn)

1、商業(yè)市場(chǎng)的全球化特點(diǎn)

2、交易方便快捷的特點(diǎn)

3、選擇多樣性的消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn)

4、交易環(huán)節(jié)減少的低成本滲透的特點(diǎn)

5、信息傳遞的快捷的高效率的特點(diǎn)

由于電子商務(wù)的交易的載體是網(wǎng)絡(luò)和電子載體，顯然它具有下述特點(diǎn)：2.3基本原理分析

基本分析的思路：1、首先應(yīng)抓住“電子”和“商務(wù)”這二個(gè)基本的構(gòu)成要素。電子是載體、商務(wù)是活動(dòng)，這是分析和研究的基點(diǎn)。2、對(duì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的過(guò)程鏈的環(huán)節(jié)進(jìn)行分析是關(guān)鍵。3、與傳統(tǒng)商務(wù)的對(duì)比的特點(diǎn)分析是其基本的方法。4、與傳統(tǒng)商務(wù)的對(duì)比的特點(diǎn)分析是其基本的方法。5、從電子商務(wù)的特點(diǎn)概括和提升到原理性的東西是我們分析最終要達(dá)到的目的。問(wèn)題：電子是載體、商務(wù)是活動(dòng)，這是分析和研究的基點(diǎn)，從這二點(diǎn)出發(fā)你簡(jiǎn)要談?wù)勲娮由虅?wù)有什么特點(diǎn)？2.3.1傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程

市場(chǎng)進(jìn)入產(chǎn)品交易廠家生產(chǎn)交易商品商家銷(xiāo)售消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)退出消費(fèi)品價(jià)值傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程圖示

首先看對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程的一個(gè)抽象圖示： 分析：交易的主體是商家和消費(fèi)者聯(lián)系他們的是市場(chǎng)商家是廠家與消費(fèi)者聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)系就要有市場(chǎng)市場(chǎng)是銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換的場(chǎng)所，也是產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)換的通道市場(chǎng)的產(chǎn)生從經(jīng)濟(jì)原理分析就是降低了供需雙方實(shí)現(xiàn)需求轉(zhuǎn)換的交易成本，產(chǎn)生了效益 因此，交易環(huán)節(jié)鏈如下：廠家→產(chǎn)品→商家→商品→市場(chǎng)→交易→消費(fèi)者→消費(fèi)品

從效益的經(jīng)濟(jì)角度談下市場(chǎng)的功能和作用？

分析中提練出的關(guān)鍵要點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)交易這個(gè)中間環(huán)節(jié)這個(gè)環(huán)節(jié)完成了產(chǎn)品向商品和消費(fèi)品轉(zhuǎn)換的整過(guò)程，環(huán)節(jié)越多從經(jīng)濟(jì)上分析交易成本就越大過(guò)程分析要抓住商務(wù)活動(dòng)構(gòu)成的基本要素：這就是，交換、媒介、市場(chǎng)和交易形式，以從聯(lián)系這些環(huán)節(jié)和關(guān)系的信息聯(lián)系供需雙方交易需求信息是商務(wù)活動(dòng)中降低交易成本，增加經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵 因此，經(jīng)濟(jì)原理分析就要從交換、媒介、市場(chǎng)這幾個(gè)角度去進(jìn)行分析。2.3.2交換

物質(zhì)產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的轉(zhuǎn)變，一定要進(jìn)行交換，在以物易物的交換社會(huì)里，這種交換由于信息的不通暢增大的交換成本，是商品社會(huì)不發(fā)達(dá)的結(jié)果，這說(shuō)明信息在交易中的重要作用。

以物易物的案例：有多余蔬菜的農(nóng)民要換取糧食的作法1、向左右鄰里詢問(wèn)是否能交換（機(jī)會(huì)成本小，但成功可能性也?。?、到人口比較多的集鎮(zhèn)去尋找交換者（機(jī)會(huì)成本大，但成功可能性也大） 通過(guò)以物易物交易來(lái)說(shuō)明信息在交易中的作用？ 3、沿街叫買(mǎi)，讓要蔬菜的需求者知道有蔬菜換糧食的信息（被動(dòng)，成功的機(jī)會(huì)靠偶然的叫買(mǎi)）

4、到人口來(lái)往較多的要道去擺攤，讓人知道在某處有交換蔬菜的信息（主動(dòng)，成功靠質(zhì)量和信譽(yù)，市場(chǎng)的初步） 這種需求信息的不通暢，導(dǎo)致有上述行為的產(chǎn)生，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，擺攤設(shè)點(diǎn)是一種較好的方式，如果有更多人的共識(shí)，市場(chǎng)就開(kāi)始形成。分析結(jié)論：1、需求信息的不通暢會(huì)使產(chǎn)品的生產(chǎn)者采取不同的方式的行動(dòng)2、交換的成功與否和個(gè)人所付出的機(jī)會(huì)成本成正比3、在不同的方式選擇中信息的不對(duì)稱主、被動(dòng)地位可以相互置位4、置位使生產(chǎn)者有了解市場(chǎng)信息的機(jī)會(huì)，就有了擴(kuò)大生產(chǎn)的原動(dòng)力，這就為市場(chǎng)的形成提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)5、擺攤設(shè)點(diǎn)選擇的偶然性導(dǎo)致社會(huì)行為的必然性而形成市場(chǎng)，這也是交易機(jī)會(huì)成本降低信息通暢與否的一種必然結(jié)果，但這種形成的市場(chǎng)規(guī)?？偸呛偷赜蚍秶笮≈苯酉嚓P(guān)的6、這種市場(chǎng)的規(guī)模與人力和畜力能到達(dá)的交通范圍直接相關(guān)，因此市場(chǎng)總是帶區(qū)域性和狹小的7、以物易物的交易方式?jīng)Q定了交易的多方性，交易環(huán)節(jié)的復(fù)雜，需求方信息的不通暢，以及重復(fù)交易的特點(diǎn)，這增大了交易的中間成本，是市場(chǎng)不發(fā)達(dá)的一種表現(xiàn)8、交易環(huán)節(jié)增多和交易成本的增大，最終需求信息的不通暢決定市場(chǎng)必然呼吁減少交易環(huán)節(jié)和降低交易成本的方式產(chǎn)生，改變以物易物的交易方式，于是中間媒介就出現(xiàn)2.3.3媒介

在交換市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中，為了減少交換的中間環(huán)節(jié)，降低交換的機(jī)會(huì)成本，逐漸在交換市場(chǎng)中形成了一種交換的固有模式，這就是交易媒介的產(chǎn)生蔬菜←→糧食鋤頭←→糧食木材←→糧食油←→糧食鹽←→糧食 糧食就成為交易的媒介，以后逐漸就發(fā)展成為法定的貨幣形態(tài) 從經(jīng)濟(jì)的角度簡(jiǎn)單談?wù)劽浇樵诮灰字械淖饔?？結(jié)論：1、交易環(huán)節(jié)的增多與需求信息的不通暢成正比2、交換媒介的產(chǎn)生減少了交換的中間環(huán)節(jié)

3、市場(chǎng)將選擇使需求信息量更加簡(jiǎn)單和通暢的交易行為

中間媒介和出現(xiàn)就使交換的這種個(gè)人行為向市場(chǎng)交易的社會(huì)行為轉(zhuǎn)變起到了關(guān)鍵作用。而全社會(huì)要實(shí)現(xiàn)向市場(chǎng)交易的徹底轉(zhuǎn)變就要有政權(quán)權(quán)威認(rèn)可的具有全社會(huì)公認(rèn)的固定的中間媒介產(chǎn)生——這就是貨幣或者今后演變出的其它形式的東西。2.3.4市場(chǎng)

市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)換的交易場(chǎng)所，也可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)供給和需求選擇行為的一種場(chǎng)所。發(fā)達(dá)的市場(chǎng)機(jī)制就使產(chǎn)品能更快地實(shí)現(xiàn)向商品的轉(zhuǎn)換，完成產(chǎn)品→商品→消費(fèi)品間的轉(zhuǎn)換，所以在商品社會(huì)中市場(chǎng)就是商務(wù)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。

市場(chǎng)應(yīng)具備以下幾個(gè)特點(diǎn)：

具有溝通供需雙方需求信息的公開(kāi)性；具有能接受的交易低成本的公正性；具有實(shí)現(xiàn)交易規(guī)則的公平性；具有交易信譽(yù)度的可靠性；具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)換的快捷性；具有商品選擇的方便性；具有服務(wù)功能的綜合性。結(jié)論：公開(kāi)、公正、公平、可靠、快捷、方便和綜合的特點(diǎn)是形成現(xiàn)代商務(wù)市場(chǎng)所具備的必備條件。從經(jīng)濟(jì)角度分析市場(chǎng)的產(chǎn)生，使交易的雙方都降低了各自交易的機(jī)會(huì)成本，最大限度地滿足了社會(huì)的需求，從而達(dá)到資源合理配置的最大經(jīng)濟(jì)效益這就是市場(chǎng)研究的基本出發(fā)點(diǎn)。市場(chǎng)中商務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)的各種形式，正是這種合理配置資源、降低成本、增加效益原則的一種體現(xiàn)。 為什么市場(chǎng)要具有公開(kāi)、公正、公平、可靠、快捷、方便和綜合的特點(diǎn)？2.3.5商務(wù)活動(dòng)的形式分析

所謂商務(wù)活動(dòng)，就是在市場(chǎng)環(huán)境條件下商品買(mǎi)賣(mài)的一個(gè)過(guò)程。而建立市場(chǎng)的目的，就是將買(mǎi)賣(mài)的雙方用市場(chǎng)形式將其匯集到一起，使其能更便捷地讓雙方完成其各自的交易行為。 商務(wù)活動(dòng)的分析就是要研究和分析這一過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)和相互關(guān)系及其影響。

從商務(wù)活動(dòng)的角度分析信息的暢通、范圍的擴(kuò)大、成本的降低和行為的社會(huì)化和公平、公正、公開(kāi)的原則是研究商務(wù)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)。 商務(wù)活動(dòng)行為，它今后的發(fā)展和趨勢(shì)應(yīng)具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：作為商務(wù)活動(dòng)它的市場(chǎng)范圍應(yīng)有全球化的特點(diǎn)；作為信息不對(duì)稱的市場(chǎng)環(huán)境它又有它交易各方信息獲取規(guī)則的公平性特點(diǎn)；作為交易媒介的中間載體它有技術(shù)含量高的特點(diǎn)；

作為交易方式它有供需雙方互動(dòng)交流的特點(diǎn)；

而最能體現(xiàn)這些特點(diǎn)的典型商務(wù)活動(dòng)方式就是在因特網(wǎng)上發(fā)展的以電子作為信息載體而進(jìn)行的各種類型的商務(wù)活動(dòng)，也就通常所說(shuō)的電子商務(wù)。

作為貨幣的支付方式它又有便捷、快速、低成本的特點(diǎn)。

2.3.6、信息1、信息對(duì)交易活動(dòng)雙方主體的作用

生產(chǎn)者生產(chǎn)出產(chǎn)品，需要出售，他需要消費(fèi)者對(duì)他產(chǎn)品認(rèn)可的購(gòu)買(mǎi)信息；

沒(méi)有參與交易的各方對(duì)市場(chǎng)功能的需求滿意度的信息，市場(chǎng)是不能建立和發(fā)展的。

市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)者需要參與市場(chǎng)的進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的各方、對(duì)市場(chǎng)需求的信息來(lái)決定建立和發(fā)展市場(chǎng)的行為。消費(fèi)者對(duì)商品信息的需求，決定他是否購(gòu)買(mǎi)商品的行為；消費(fèi)者有消費(fèi)需求，需購(gòu)買(mǎi)商品，他需要了解商品的價(jià)格、質(zhì)量等方面的商品信息；生產(chǎn)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)信息的需求，決定他是否生產(chǎn)產(chǎn)品的行為；結(jié)論：信息是聯(lián)系生產(chǎn)者和消費(fèi)者各自行為的紐帶。

2、信息對(duì)交易活動(dòng)市場(chǎng)機(jī)制的作用結(jié)論：信息是市場(chǎng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。3、信息對(duì)政府行為的作用政府是政策的制定者，為市場(chǎng)和參與市場(chǎng)活動(dòng)的各方提供政策支持和服務(wù)，他們需要市場(chǎng)和參與活動(dòng)各方的信息，以制定與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的配套政策，發(fā)展市場(chǎng)，搞活經(jīng)濟(jì)。

政府對(duì)市場(chǎng)及進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的各方需求信息的了解，以決定制定相應(yīng)配套政策的行為和規(guī)則，以發(fā)展市場(chǎng)，搞活社會(huì)經(jīng)濟(jì)。

結(jié)論：信息是制定市場(chǎng)規(guī)則和政策的依據(jù)。4、信息決定交易中媒介載體的方式以物易物的交易方式階段；等價(jià)中間媒介的交易階段；貨幣媒介的交易發(fā)展階段。交易形式的發(fā)展可以大致分為三個(gè)階段：

第一個(gè)階段的交易特點(diǎn)是個(gè)人物質(zhì)需求的交易階段，生產(chǎn)和消費(fèi)者都是對(duì)對(duì)方的產(chǎn)品有消費(fèi)需求的信息動(dòng)機(jī)而萌動(dòng)的交易行為；因此，生產(chǎn)和消費(fèi)者是融于一身的，它既是自己產(chǎn)品的生產(chǎn)者又是別人產(chǎn)品的需求消費(fèi)者；這就自然出現(xiàn)以物易物的交易形式。。 第二個(gè)階段的交易從個(gè)人物質(zhì)需求的交易開(kāi)始向社會(huì)需求的交易發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但這種發(fā)展只是初級(jí)的形式。 第三個(gè)階段的交易是貨幣形式的中間媒介的交易發(fā)展形式，貨幣是國(guó)家法定的流動(dòng)交易媒介，它以國(guó)家的權(quán)威作保障。因此，它具有全社會(huì)的性質(zhì)，市場(chǎng)的規(guī)模將更大，交易的規(guī)則也更規(guī)范。生產(chǎn)者的需求變成了對(duì)貨幣資金的需求，持有貨幣就等于有了社會(huì)各類產(chǎn)品的分配和使用權(quán)利，這一轉(zhuǎn)變是帶社會(huì)交易性質(zhì)的根本轉(zhuǎn)變，是市場(chǎng)發(fā)展社會(huì)規(guī)?；l(fā)展的需求，這種社會(huì)整體產(chǎn)品的分配的權(quán)利信息需求導(dǎo)致貨幣這種中間的交易媒介的出現(xiàn)。

貨幣的功能是交易權(quán)利分配的載體，誰(shuí)持有更多的貨幣誰(shuí)就有社會(huì)商品的分配和使用權(quán)利，因此，貨幣的需求成為市場(chǎng)和交易的原動(dòng)力。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，貨幣的概念不僅限于紙質(zhì)和金屬的有形貨幣，可能在商務(wù)活動(dòng)中還會(huì)出現(xiàn)各種不同形式的新型貨幣形式，這取決于市場(chǎng)和社會(huì)對(duì)交易需求信息總量發(fā)展和演變的情況，例如，以電子為載體電子貨幣就可能是今后商務(wù)活動(dòng)中的主要形式，因?yàn)?，市?chǎng)已經(jīng)變成了全球化，交易載體傳遞的范圍和速度要跟上這種全球市場(chǎng)的變化，只有產(chǎn)生新型式的貨幣才能適應(yīng)市場(chǎng)和交易各主體對(duì)交易信息載體的需求。本質(zhì)上貨幣只是一個(gè)信用符號(hào)，傳遞這個(gè)符號(hào)并非一定要實(shí)物的形式，問(wèn)題的關(guān)鍵只要是國(guó)家以它的權(quán)威用法律的形式加以確認(rèn)和固化就具有合法性。

結(jié)論：信息決定交易中間媒介的方式。

交易的中間媒介是交易信息的載體，這些信息是需求雙方和市場(chǎng)信息的匯集。交易中出現(xiàn)的貨幣量，它反映市場(chǎng)需求信息的總量，它也是對(duì)社會(huì)物質(zhì)財(cái)富重新分配和使用的一種信號(hào)，貨幣交易的周轉(zhuǎn)量同時(shí)也能反映物質(zhì)財(cái)富重新分配的頻度和速率。研究信息在交易過(guò)程中的作用和功能，是商務(wù)活動(dòng)中原理分析的重要內(nèi)容。2.4、電子商務(wù)基本原理交易能進(jìn)行有幾個(gè)條件：供需雙方有信息需求的愿望信息需求的愿望有轉(zhuǎn)化為行為動(dòng)機(jī)的要求行為動(dòng)機(jī)有促使交易實(shí)現(xiàn)的目的交易實(shí)現(xiàn)有達(dá)到欲望滿足的需求因此，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)和完成的過(guò)程為：信息需求→行為動(dòng)機(jī)→交易實(shí)現(xiàn)→欲望滿足 而這種欲望的滿足有一個(gè)通過(guò)電子商務(wù)交易不斷刺激循環(huán)周而復(fù)始的一個(gè)過(guò)程，這就是市場(chǎng)的培育和發(fā)展中應(yīng)研究分析的問(wèn)題。 分析電子商務(wù)交易的模式，請(qǐng)同學(xué)們可參照下圖所示的抽象圖示，以幫助同學(xué)們理解：

物流配送中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境平臺(tái)互動(dòng)產(chǎn)品信息網(wǎng)上發(fā)布廠家、商家電子定貨單交易查詢、撮合、下單金融機(jī)構(gòu)商品送配消費(fèi)者互動(dòng)互動(dòng)電子貨幣支付電子商務(wù)交易的市場(chǎng)模式隔離一個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用案例分析

曾經(jīng)在美國(guó)著名的亞馬遜書(shū)店購(gòu)過(guò)書(shū)的消費(fèi)者講過(guò)這樣一個(gè)親身經(jīng)歷的實(shí)例，他是一個(gè)讀書(shū)愛(ài)好者，先在網(wǎng)上的購(gòu)物只是因?yàn)楣ぷ髅ζ扔跓o(wú)賴而為之，在一段時(shí)間的購(gòu)書(shū)后，他接到亞