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秩序維護(hù)別墅管理培訓(xùn)課程(修改)秩序維護(hù)別墅管理培訓(xùn)課件主講:程龍秩序維護(hù)別墅管理培訓(xùn)課件主講:程龍目錄目錄別墅的定義:獨(dú)棟別墅:即獨(dú)門獨(dú)院,上有獨(dú)立空間,下有私家花園領(lǐng)地,是私密性很強(qiáng)的獨(dú)立式住宅,表現(xiàn)為上下左右前后都屬于獨(dú)立空間,一般房屋周圍都有面積不等的綠地、院落。疊拼別墅:是在綜合情景洋房公寓與聯(lián)排別墅特點(diǎn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,由多層的復(fù)式住宅上下疊加在一起組合而成,下層有花園,上層有屋頂花園,一般為四層帶閣樓建筑別墅的定義:獨(dú)棟別墅:即獨(dú)門獨(dú)院,上有獨(dú)立空間,下有私家花園別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、高品位、低容積率的特點(diǎn)。二、別墅小區(qū)物業(yè)管理有針對(duì)別墅物業(yè)特點(diǎn)固有管理模式和側(cè)重點(diǎn),從安全性、私密性以細(xì)致服務(wù)的角度出發(fā),充分體現(xiàn)業(yè)主的地位和尊貴。三、各類住宅小區(qū)的策劃、環(huán)境規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)銷售、物業(yè)管理等各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié)都日趨發(fā)展和成熟。四、具有它類型住宅小區(qū)所不及的特點(diǎn)------低容積率的花園式高級(jí)低層住宅群體,分別由幾十幢至數(shù)百幢房屋組成一個(gè)居住功能和配套設(shè)施齊全、整體布局合理、實(shí)施封閉式管理的住宅小區(qū)。別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、高品位、低容積率的特點(diǎn)。二、別墅小區(qū)物業(yè)管理有針對(duì)別墅物業(yè)特點(diǎn)固有管理模式和側(cè)重點(diǎn),從安全性、私密性以細(xì)致服務(wù)的角度出發(fā),充分體現(xiàn)業(yè)主的地位和尊貴。三、各類住宅小區(qū)的策劃、環(huán)境規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)銷售、物業(yè)管理等各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié)都日趨發(fā)展和成熟。四、具有它類型住宅小區(qū)所不及的特點(diǎn)------低容積率的花園式高級(jí)低層住宅群體,分別由幾十幢至數(shù)百幢房屋組成一個(gè)居住功能和配套設(shè)施齊全、整體布局合理、實(shí)施封閉式管理的住宅小區(qū)。別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)特色方面:
一、逐一周密規(guī)劃(對(duì)小區(qū)地域環(huán)境選址、小區(qū)總體布局、綠化水景景觀、秩序維護(hù)、消防、環(huán)境保潔、居住功能、會(huì)所配套、現(xiàn)代通訊、水處理系統(tǒng)等)
二、無論在居住生活質(zhì)量、自然生態(tài)環(huán)境、社區(qū)文明和安全狀況等方面超越其它類別的住宅小區(qū)。
三、它的低容積率、高綠化覆蓋率、庭院幽靜、陽光充足、空氣清新等物業(yè)綜合品質(zhì)在當(dāng)前是一流。別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)特色方面:
配套設(shè)施方面:
一、配套會(huì)所,包括游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、健身房、咖啡廳、兒童樂園、美容美發(fā)、購物超市等設(shè)施;
二、小區(qū)安全硬件設(shè)施齊全,諸如小區(qū)監(jiān)控中心、周界報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)道路監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及層內(nèi)報(bào)警裝置等自成一體,始終處于安全、可靠、正常的運(yùn)行狀態(tài);
三、軟件方面加強(qiáng)巡視力度,從而為別墅小區(qū)的治安及業(yè)主安全提供可靠保障,真正讓業(yè)生活在一個(gè)安全、舒適、便捷的社區(qū)中,使業(yè)主不出小區(qū)就能享受星級(jí)賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)配套設(shè)施方面:別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)
別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)業(yè)主方面:
一般在社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化修養(yǎng)等方面皆有不同程度的層次和背景,其中可能有一部分為外籍企業(yè)家或高級(jí)職員,他們居住房屋的養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、小區(qū)環(huán)境的品質(zhì)管理、生活服務(wù)及配套設(shè)施的需求等方面有相當(dāng)層次的要求,因此對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)層次也必須相應(yīng)提高。別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)業(yè)主方面:
安全方面:
(別墅物業(yè)管理首先在保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,生活方便、舒適,物業(yè)保值增值,能夠購買別墅的一般都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位比較高的人,因?yàn)橛绣X,經(jīng)濟(jì)地位比較高,財(cái)產(chǎn)比較多,就更容易引起壞人的注意或意外事故的侵?jǐn)_)一、要實(shí)行封閉式管理,通過技防、物防、人防、心防相結(jié)合,實(shí)施小區(qū)周邊安全控制,24小時(shí)小區(qū)內(nèi)全面巡邏,全面監(jiān)控,對(duì)門崗實(shí)行三流管理:即進(jìn)出人員、車輛、物品管理實(shí)行登記制度、物品檢查制度;別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)安全方面:別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)安全管理服務(wù)物防防盜傘防盜網(wǎng)等心防責(zé)任心用心什么是物防?什么是“心防”?安全管理服務(wù)物防防盜傘防盜網(wǎng)等心防責(zé)任心用心什么是物防?什么人防人員的管理車輛的管理消防安全的管理裝修的管理空置房的管理安全管理服務(wù)郵件代收服務(wù)寵物的管理什么是人防?人防人員的管理車輛的管理消防安全的管理裝修的管理空置房的管理技防小區(qū)監(jiān)控中心周界報(bào)警系統(tǒng)小區(qū)道路監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理服務(wù)什么是技防?技防小區(qū)監(jiān)控中心周界報(bào)警系統(tǒng)小區(qū)道路監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理服務(wù)組織架構(gòu)組織架構(gòu)崗位職責(zé)與設(shè)置崗位職責(zé)與設(shè)置
秩序維護(hù)崗位中控崗巡邏崗次入口門崗崗位設(shè)置
秩序維護(hù)崗位中控崗巡邏崗次入口門崗崗位設(shè)置行為規(guī)范儀容儀表著裝頭發(fā)飾物行為規(guī)范儀容儀表著裝頭發(fā)飾物標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表不雅儀容儀表不雅儀容儀表儀容儀表著裝統(tǒng)一整潔一致儀容儀表著裝統(tǒng)一整潔一致秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作及要領(lǐng)秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作立正稍息向右(左)看齊整理著裝跨立敬禮停止間轉(zhuǎn)法停止間轉(zhuǎn)法秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作及要領(lǐng)秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作立正稍息向右(車輛指揮手勢(shì)停車手勢(shì)左右通行手勢(shì)車輛指揮手勢(shì)停車手勢(shì)左右通行手勢(shì)秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括那些?秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)禮儀安全管理服務(wù)車輛管理服務(wù)空置房管理消防全的管郵件代收服務(wù)寵物的管理秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括那些?秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)禮儀安全管理服門崗工作內(nèi)容人員出入管理車輛出入管理人員出入管理物品出入管理郵件收發(fā)管理門崗工作內(nèi)容人員出入管理車輛出入管理人員出入管理物品出入管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、敬禮、詢問二、確認(rèn)、登記三、指引、通知巡邏崗四、檢查、放行外來人員、車輛工作標(biāo)準(zhǔn)一、敬禮、詢問二、確認(rèn)、登記三、指引、通知巡邏崗四、門崗案例門崗案例巡邏崗工作內(nèi)容公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查公共區(qū)域的可疑人員的盤查死角要加大巡邏力度施工現(xiàn)場(chǎng)違章處理消防通道是否阻塞巡邏崗工作內(nèi)容公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查公共區(qū)域的可疑人員的盤查死工作標(biāo)準(zhǔn)一、認(rèn)真填寫巡查記錄二、認(rèn)真、仔細(xì)三、及時(shí)匯報(bào)四、跟進(jìn)處理結(jié)果巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)一、認(rèn)真填寫巡查記錄二、認(rèn)真、仔細(xì)三、及時(shí)匯報(bào)四、跟巡邏崗案例巡邏崗案例中控室崗工作內(nèi)容設(shè)施、設(shè)備的操作發(fā)現(xiàn)可疑情,及時(shí)進(jìn)行報(bào)告對(duì)外來人員嚴(yán)格登記對(duì)設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄中控室崗工作內(nèi)容設(shè)施、設(shè)備的操作發(fā)現(xiàn)可疑情,及時(shí)進(jìn)行報(bào)告對(duì)外工作標(biāo)準(zhǔn)一、熟悉設(shè)備分布情況二、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案三、及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維保四、給門崗、和巡邏崗保持緊密聯(lián)系中控室崗工作標(biāo)準(zhǔn)一、熟悉設(shè)備分布情況二、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案三、及時(shí)對(duì)設(shè)中控崗案例中控崗案例交接班工作內(nèi)容提前15分鐘到指定地點(diǎn)集合做到:“三明”嚴(yán)格檢查交班記錄發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理在交接班記錄上簽字交接班工作內(nèi)容提前15分鐘到指定地點(diǎn)集合做到:“三明”嚴(yán)格檢消防安全的管理(1)火情的預(yù)警機(jī)制(2)組建義務(wù)消防隊(duì)(3)保證足夠、有效的滅火設(shè)備和器材(4)每日消防安全巡視(5)春秋和干旱季節(jié)的消防準(zhǔn)備及演練(6)消防安全的宣傳(7)和周邊消防部門的聯(lián)動(dòng)報(bào)警(8)消防安全崗位責(zé)任制、問責(zé)制度消防安全知識(shí)消防安全的管理(1)火情的預(yù)警機(jī)制(2)組建義務(wù)消防隊(duì)(3)消防應(yīng)急預(yù)案是對(duì)所有可能發(fā)生的緊急事件做的預(yù)案,其中包括消防預(yù)案,還有防汛預(yù)案、防盜預(yù)案等消防安全知識(shí)什么是消防應(yīng)急預(yù)案?消防應(yīng)急預(yù)案是對(duì)所有可能發(fā)生的緊急事件做的預(yù)案,其中包括消防《中華人民共和國(guó)消防法》第二條規(guī)定,消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則,實(shí)行防火安全責(zé)任制。消防工作的方針和原則是什么?《中華人民共和國(guó)消防法》第二條規(guī)定,消防工作貫徹預(yù)防為主、防案例分析案例分析案例一、外來車輛執(zhí)意進(jìn)場(chǎng)故意堵塞道口怎么辦?一次,一外來車輛要求進(jìn)入均為私家車位的某小區(qū)。秩序維護(hù)員禮貌地上前說明情況,并勸說司機(jī)將車停放在緊挨小區(qū)的一個(gè)公共停車場(chǎng)。誰知司機(jī)勃然變色,嘴里不干不凈,把車停在道口,揚(yáng)長(zhǎng)而去。道口一下子被堵塞了。案例一、外來車輛執(zhí)意進(jìn)場(chǎng)故意堵塞道口怎么辦?一次,一外來車輛案例二、搬家車輛損壞公用設(shè)施逃走怎么辦?某花園C棟一業(yè)主搬家。裝完家私后,業(yè)主乘車先行,而隨后的搬家車在倒車時(shí)操作不當(dāng)把未入住車庫門裝壞了,司機(jī)見狀,匆忙開車離去,秩序維護(hù)巡邏后發(fā)現(xiàn)車庫門被車撞壞。由于道閘系統(tǒng)壞,所以當(dāng)時(shí)沒有留下該搬家車的牌號(hào)記錄。直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元左右,找不到肇事的車輛怎么辦?案例二、搬家車輛損壞公用設(shè)施逃走怎么辦?某花園C棟一業(yè)主搬家什么是裝修管理?什么是裝修管理?裝修管理是物業(yè)管理實(shí)際操作(以下簡(jiǎn)稱實(shí)操)中的一大難點(diǎn),同時(shí)也是人為造成房屋損壞事故的高發(fā)期。業(yè)主二次裝修管理的水準(zhǔn)如何、到位與否通常被看做是一個(gè)物業(yè)管理公司成熟與否的標(biāo)志之一,其工作重要性自不待言。物業(yè)管理人根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)、條例,受開發(fā)商或全體業(yè)主委托對(duì)物業(yè)管轄范圍的業(yè)主或使用人的物業(yè)裝修過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,使其施工符合規(guī)范、結(jié)構(gòu)安全、物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃?xì)狻h(huán)境保護(hù)要求的行為過程。什么是裝修管理?什么是裝修管理?裝修管理是物業(yè)管理實(shí)際操作(4、違章裝修的處理(報(bào)告,協(xié)助客戶中心進(jìn)行處理)秩序維護(hù)裝修管理內(nèi)容1、裝修人員、車輛管理(一人一證,不準(zhǔn)一證多裝2、出入證的管理(出入證的辦理、出入證過期的處理)3、裝修巡查(出入證的檢查、裝修現(xiàn)場(chǎng)的安全、有無違規(guī)裝修,特別侵占公共區(qū)域)秩序維護(hù)裝修管理內(nèi)容1、裝修人員、車輛管理(一人一證,不準(zhǔn)一
某天,某小區(qū)巡邏到21棟時(shí),發(fā)現(xiàn)馬路堆放著一堆裝修垃圾。經(jīng)查詢,確認(rèn)是19棟裝修中轉(zhuǎn)移堆放到這里的廢料(倘若在其轉(zhuǎn)移過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以制止,恐怕就少了下面這些麻煩)。案例一、推拖清理裝修垃圾怎么辦某天,某小區(qū)巡邏到21棟時(shí),發(fā)現(xiàn)馬路堆放著一堆裝修垃案例二、糾正違章裝修僵持不下怎么辦今年初夏的一天下午,某小區(qū)秩序維護(hù)報(bào)告,一位業(yè)主未按要求的位置,擅自在外墻上開孔安裝空調(diào)。待裝修巡視督察人員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),空調(diào)安裝已在進(jìn)行之中。案例二、糾正違章裝修僵持不下怎么辦今年初夏的一天下午,某小區(qū)
空置房管理空置房的類型未銷售的存量房(商鋪)已售但未交付入伙的房屋(商鋪)已交付但未使用的房屋(商鋪)空置房管理內(nèi)容建立空置房管理臺(tái)帳空置房鑰匙管理空置房定期安全巡查空置房定期保潔記錄空置房管理空置房的類型未銷售的存量房(謝謝謝謝演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!秩序維護(hù)別墅管理培訓(xùn)課程(修改)秩序維護(hù)別墅管理培訓(xùn)課件主講:程龍秩序維護(hù)別墅管理培訓(xùn)課件主講:程龍目錄目錄別墅的定義:獨(dú)棟別墅:即獨(dú)門獨(dú)院,上有獨(dú)立空間,下有私家花園領(lǐng)地,是私密性很強(qiáng)的獨(dú)立式住宅,表現(xiàn)為上下左右前后都屬于獨(dú)立空間,一般房屋周圍都有面積不等的綠地、院落。疊拼別墅:是在綜合情景洋房公寓與聯(lián)排別墅特點(diǎn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,由多層的復(fù)式住宅上下疊加在一起組合而成,下層有花園,上層有屋頂花園,一般為四層帶閣樓建筑別墅的定義:獨(dú)棟別墅:即獨(dú)門獨(dú)院,上有獨(dú)立空間,下有私家花園別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、高品位、低容積率的特點(diǎn)。二、別墅小區(qū)物業(yè)管理有針對(duì)別墅物業(yè)特點(diǎn)固有管理模式和側(cè)重點(diǎn),從安全性、私密性以細(xì)致服務(wù)的角度出發(fā),充分體現(xiàn)業(yè)主的地位和尊貴。三、各類住宅小區(qū)的策劃、環(huán)境規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)銷售、物業(yè)管理等各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié)都日趨發(fā)展和成熟。四、具有它類型住宅小區(qū)所不及的特點(diǎn)------低容積率的花園式高級(jí)低層住宅群體,分別由幾十幢至數(shù)百幢房屋組成一個(gè)居住功能和配套設(shè)施齊全、整體布局合理、實(shí)施封閉式管理的住宅小區(qū)。別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、高品位、低容積率的特點(diǎn)。二、別墅小區(qū)物業(yè)管理有針對(duì)別墅物業(yè)特點(diǎn)固有管理模式和側(cè)重點(diǎn),從安全性、私密性以細(xì)致服務(wù)的角度出發(fā),充分體現(xiàn)業(yè)主的地位和尊貴。三、各類住宅小區(qū)的策劃、環(huán)境規(guī)劃、設(shè)計(jì)建造、經(jīng)營(yíng)銷售、物業(yè)管理等各項(xiàng)運(yùn)作環(huán)節(jié)都日趨發(fā)展和成熟。四、具有它類型住宅小區(qū)所不及的特點(diǎn)------低容積率的花園式高級(jí)低層住宅群體,分別由幾十幢至數(shù)百幢房屋組成一個(gè)居住功能和配套設(shè)施齊全、整體布局合理、實(shí)施封閉式管理的住宅小區(qū)。別墅物業(yè)管理分析一、別墅物業(yè)區(qū)別于一般的住宅小區(qū),有高檔次、別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)特色方面:
一、逐一周密規(guī)劃(對(duì)小區(qū)地域環(huán)境選址、小區(qū)總體布局、綠化水景景觀、秩序維護(hù)、消防、環(huán)境保潔、居住功能、會(huì)所配套、現(xiàn)代通訊、水處理系統(tǒng)等)
二、無論在居住生活質(zhì)量、自然生態(tài)環(huán)境、社區(qū)文明和安全狀況等方面超越其它類別的住宅小區(qū)。
三、它的低容積率、高綠化覆蓋率、庭院幽靜、陽光充足、空氣清新等物業(yè)綜合品質(zhì)在當(dāng)前是一流。別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)特色方面:
配套設(shè)施方面:
一、配套會(huì)所,包括游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、健身房、咖啡廳、兒童樂園、美容美發(fā)、購物超市等設(shè)施;
二、小區(qū)安全硬件設(shè)施齊全,諸如小區(qū)監(jiān)控中心、周界報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)道路監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及層內(nèi)報(bào)警裝置等自成一體,始終處于安全、可靠、正常的運(yùn)行狀態(tài);
三、軟件方面加強(qiáng)巡視力度,從而為別墅小區(qū)的治安及業(yè)主安全提供可靠保障,真正讓業(yè)生活在一個(gè)安全、舒適、便捷的社區(qū)中,使業(yè)主不出小區(qū)就能享受星級(jí)賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)配套設(shè)施方面:別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)
別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)業(yè)主方面:
一般在社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化修養(yǎng)等方面皆有不同程度的層次和背景,其中可能有一部分為外籍企業(yè)家或高級(jí)職員,他們居住房屋的養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、小區(qū)環(huán)境的品質(zhì)管理、生活服務(wù)及配套設(shè)施的需求等方面有相當(dāng)層次的要求,因此對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)層次也必須相應(yīng)提高。別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)業(yè)主方面:
安全方面:
(別墅物業(yè)管理首先在保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,生活方便、舒適,物業(yè)保值增值,能夠購買別墅的一般都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位比較高的人,因?yàn)橛绣X,經(jīng)濟(jì)地位比較高,財(cái)產(chǎn)比較多,就更容易引起壞人的注意或意外事故的侵?jǐn)_)一、要實(shí)行封閉式管理,通過技防、物防、人防、心防相結(jié)合,實(shí)施小區(qū)周邊安全控制,24小時(shí)小區(qū)內(nèi)全面巡邏,全面監(jiān)控,對(duì)門崗實(shí)行三流管理:即進(jìn)出人員、車輛、物品管理實(shí)行登記制度、物品檢查制度;別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)安全方面:別墅小區(qū)管理的特點(diǎn)安全管理服務(wù)物防防盜傘防盜網(wǎng)等心防責(zé)任心用心什么是物防?什么是“心防”?安全管理服務(wù)物防防盜傘防盜網(wǎng)等心防責(zé)任心用心什么是物防?什么人防人員的管理車輛的管理消防安全的管理裝修的管理空置房的管理安全管理服務(wù)郵件代收服務(wù)寵物的管理什么是人防?人防人員的管理車輛的管理消防安全的管理裝修的管理空置房的管理技防小區(qū)監(jiān)控中心周界報(bào)警系統(tǒng)小區(qū)道路監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理服務(wù)什么是技防?技防小區(qū)監(jiān)控中心周界報(bào)警系統(tǒng)小區(qū)道路監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理服務(wù)組織架構(gòu)組織架構(gòu)崗位職責(zé)與設(shè)置崗位職責(zé)與設(shè)置
秩序維護(hù)崗位中控崗巡邏崗次入口門崗崗位設(shè)置
秩序維護(hù)崗位中控崗巡邏崗次入口門崗崗位設(shè)置行為規(guī)范儀容儀表著裝頭發(fā)飾物行為規(guī)范儀容儀表著裝頭發(fā)飾物標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表不雅儀容儀表不雅儀容儀表儀容儀表著裝統(tǒng)一整潔一致儀容儀表著裝統(tǒng)一整潔一致秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作及要領(lǐng)秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作立正稍息向右(左)看齊整理著裝跨立敬禮停止間轉(zhuǎn)法停止間轉(zhuǎn)法秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作及要領(lǐng)秩序維護(hù)員規(guī)范動(dòng)作立正稍息向右(車輛指揮手勢(shì)停車手勢(shì)左右通行手勢(shì)車輛指揮手勢(shì)停車手勢(shì)左右通行手勢(shì)秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括那些?秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)禮儀安全管理服務(wù)車輛管理服務(wù)空置房管理消防全的管郵件代收服務(wù)寵物的管理秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括那些?秩序維護(hù)服務(wù)內(nèi)容服務(wù)禮儀安全管理服門崗工作內(nèi)容人員出入管理車輛出入管理人員出入管理物品出入管理郵件收發(fā)管理門崗工作內(nèi)容人員出入管理車輛出入管理人員出入管理物品出入管理工作標(biāo)準(zhǔn)一、敬禮、詢問二、確認(rèn)、登記三、指引、通知巡邏崗四、檢查、放行外來人員、車輛工作標(biāo)準(zhǔn)一、敬禮、詢問二、確認(rèn)、登記三、指引、通知巡邏崗四、門崗案例門崗案例巡邏崗工作內(nèi)容公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查公共區(qū)域的可疑人員的盤查死角要加大巡邏力度施工現(xiàn)場(chǎng)違章處理消防通道是否阻塞巡邏崗工作內(nèi)容公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備檢查公共區(qū)域的可疑人員的盤查死工作標(biāo)準(zhǔn)一、認(rèn)真填寫巡查記錄二、認(rèn)真、仔細(xì)三、及時(shí)匯報(bào)四、跟進(jìn)處理結(jié)果巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)一、認(rèn)真填寫巡查記錄二、認(rèn)真、仔細(xì)三、及時(shí)匯報(bào)四、跟巡邏崗案例巡邏崗案例中控室崗工作內(nèi)容設(shè)施、設(shè)備的操作發(fā)現(xiàn)可疑情,及時(shí)進(jìn)行報(bào)告對(duì)外來人員嚴(yán)格登記對(duì)設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄中控室崗工作內(nèi)容設(shè)施、設(shè)備的操作發(fā)現(xiàn)可疑情,及時(shí)進(jìn)行報(bào)告對(duì)外工作標(biāo)準(zhǔn)一、熟悉設(shè)備分布情況二、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案三、及時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維保四、給門崗、和巡邏崗保持緊密聯(lián)系中控室崗工作標(biāo)準(zhǔn)一、熟悉設(shè)備分布情況二、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案三、及時(shí)對(duì)設(shè)中控崗案例中控崗案例交接班工作內(nèi)容提前15分鐘到指定地點(diǎn)集合做到:“三明”嚴(yán)格檢查交班記錄發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理在交接班記錄上簽字交接班工作內(nèi)容提前15分鐘到指定地點(diǎn)集合做到:“三明”嚴(yán)格檢消防安全的管理(1)火情的預(yù)警機(jī)制(2)組建義務(wù)消防隊(duì)(3)保證足夠、有效的滅火設(shè)備和器材(4)每日消防安全巡視(5)春秋和干旱季節(jié)的消防準(zhǔn)備及演練(6)消防安全的宣傳(7)和周邊消防部門的聯(lián)動(dòng)報(bào)警(8)消防安全崗位責(zé)任制、問責(zé)制度消防安全知識(shí)消防安全的管理(1)火情的預(yù)警機(jī)制(2)組建義務(wù)消防隊(duì)(3)消防應(yīng)急預(yù)案是對(duì)所有可能發(fā)生的緊急事件做的預(yù)案,其中包括消防預(yù)案,還有防汛預(yù)案、防盜預(yù)案等消防安全知識(shí)什么是消防應(yīng)急預(yù)案?消防應(yīng)急預(yù)案是對(duì)所有可能發(fā)生的緊急事件做的預(yù)案,其中包括消防《中華人民共和國(guó)消防法》第二條規(guī)定,消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則,實(shí)行防火安全責(zé)任制。消防工作的方針和原則是什么?《中華人民共和國(guó)消防法》第二條規(guī)定,消防工作貫徹預(yù)防為主、防案例分析案例分析案例一、外來車輛執(zhí)意進(jìn)場(chǎng)故意堵塞道口怎么辦?一次,一外來車輛要求進(jìn)入均為私家車位的某小區(qū)。秩序維護(hù)員禮貌地上前說明情況,并勸說司機(jī)將車停放在緊挨小區(qū)的一個(gè)公共停車場(chǎng)。誰知司機(jī)勃然變色,嘴里不干不凈,把車停在道口,揚(yáng)長(zhǎng)而去。道口一下子被堵塞了。案例一、外來車輛執(zhí)意進(jìn)場(chǎng)故意堵塞道口怎么辦?一次,一外來車輛案例二、搬家車輛損壞公用設(shè)施逃走怎么辦?某花園C棟一業(yè)主搬家。裝完家私后,業(yè)主乘車先行,而隨后的搬家車在倒車時(shí)操作不當(dāng)把未入住車庫門裝壞了,司機(jī)見狀,匆忙開車離去,秩序維護(hù)巡邏后發(fā)現(xiàn)車庫門被車撞壞。由于道閘系統(tǒng)壞,所以
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