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文檔簡介

標準化實施流程演示標準化實施流程演示前言ERP管理軟件實施的成功與否關(guān)鍵在于用戶方與實施方的配合及用戶方的重視程度,所謂“三分軟件,七分管理”,就凸現(xiàn)了實施的重要性。

以下為整理的實施八個階段,每個階段都明確了實施目的、用戶方配合的內(nèi)容(用戶方作業(yè)),我方每階段交付成果等,以確保各個階段“里程碑”的順利完成,隨著里程碑的推進,整個實施項目才能逐步邁向成功。

1、項目啟動準備2、需求調(diào)研3、實施準備4、上門項目組功能確認5、全員培訓6、試運行7、上線驗收交付8、內(nèi)部評審八個階段前言ERP管理軟件實施的成功與否關(guān)鍵在于用戶方與實施目錄目錄1、項目啟動準備雙方確立項目小組名單及職責客戶方項目組長組員維護人員實施方項目組長實施工程師1、項目組通訊錄2、項目章程3、調(diào)研問卷4、項目調(diào)研前準備資料.xls1、項目啟動準備雙方確立項目小組名單及職責客戶方項目組長組員雙方項目小組實現(xiàn)的目標1、項目小組確立及職責。2、項目實現(xiàn)目標項目啟動會議1、項目啟動會PPT2、項目啟動會簽到表雙方項目小組實現(xiàn)的目標1、項目小組確立及職責。項目啟動會議二、需求調(diào)研1、可以通過問卷調(diào)查的方式了解:業(yè)務(wù)類型、組織架構(gòu)2、客戶調(diào)研前準備的資料3、調(diào)研計劃發(fā)客戶1、調(diào)研簽到表;2、每日疑難問題整理;3、調(diào)研記錄發(fā)客戶確認;調(diào)研前準備調(diào)研過程1、調(diào)研問卷2、項目調(diào)研前準備資料.xls3、項目調(diào)研計劃.xlsx1、調(diào)研簽到表.xls二、需求調(diào)研1、可以通過問卷調(diào)查的方式了解:業(yè)務(wù)類型、組織架二、需求調(diào)研1、必須有流程圖;2、讓客戶準備2-3套不同類型的單據(jù)、統(tǒng)計做為內(nèi)部測試使用;3、軟件使用人員名單1、不確定的流程:公司內(nèi)部溝通交流;2、與客戶進行二次調(diào)研確認;需求確定二次確認1、項目需求調(diào)研記錄.doc2、項目調(diào)研需求確認書.doc3、軟件使用人員名單模板.xlsx二、需求調(diào)研1、必須有流程圖;1、不確定的流程:公司內(nèi)部溝通三、實施準備階段1、按照調(diào)研需求確認使用版本2、整理開發(fā)需求與開發(fā)部門確認開發(fā)計劃3、實施調(diào)整:界面,報表

5、內(nèi)部評審:以實際的測試人員賬號錄入實際單據(jù)數(shù)據(jù)4、實施計劃發(fā)給客戶確認6、遠程和客戶核對三、實施準備階段1、按照調(diào)研需求確認使用版本2、整理開發(fā)需求1、項目主計劃.xlsx2、系統(tǒng)功能、技術(shù)設(shè)計說明書.doc3、基礎(chǔ)資料整理模板.xlsx4、服務(wù)器配置要求.docx三、實施準備階段3、基礎(chǔ)資料整理模板.xlsx三、實施準備階段四、上門功能確認階段1、上門計劃及配合部門人員及交付文檔2、功能核對項目組內(nèi)各崗位安排人員參加(以實際單據(jù)錄入)項目組內(nèi)確認流程是否流暢項目組培訓由少帶多管理員參加四、上門功能確認階段1、上門計劃及配合部門人員及交付文檔2、3、軟件安裝及工具安裝服務(wù)器端SQLserver自動備份自動升級設(shè)置sql用戶、密碼客戶端安裝設(shè)置說明安裝確認書交付簽字蓋章3、軟件安裝及工具安裝服務(wù)器端SQLserver自動備份自4、管理員的培訓對管理員進行業(yè)務(wù)的培訓,主要正對于界面的調(diào)整,還有就是報表的調(diào)整,是客戶可以自己解決一些基礎(chǔ)性問題功能確認書雙方簽字蓋章4、管理員的培訓對管理員進行業(yè)務(wù)的培訓,主要正對于界面的調(diào)整四、上門功能確認階段項目實施計劃.xlsx上門培訓計劃.xlsx安裝配置說明.docx系統(tǒng)管理員培訓.ppt系統(tǒng)管理員手冊.docx軟件使用說明.doc軟件常用問題.docx培訓簽到表.xls軟件項目變更申請表.doc項目進度風險報告.doc培訓反饋表.doc項目組-培訓考核表.docx程序安裝確認書.doc系統(tǒng)功能確認報告.doc軟件問題反饋表.xls四、上門功能確認階段項目實施計劃.xlsx安裝配置說明.do全員培訓PPT視頻錄制軟件問題反饋表全員培訓五、全員培訓培訓簽到表全員視頻軟件問題全員培訓五、全員培訓培訓簽到表五、全員培訓全員培訓-培訓考核表.docx軟件問題反饋表.xls軟件項目變更申請表.doc項目進度風險報告.doc五、全員培訓六、試運行試運行準備試運行計劃試運行總結(jié)及匯報軟件問題匯總表M1M2M4M3六、試運行試運行準備試運行計劃試運行總結(jié)及匯報軟件問題匯總表六、試運行試運行計劃.xlsx上線前準備工作.docx項目進度風險報告.doc項目變更申請表.doc系統(tǒng)上線通知.doc上線實施計劃.xlsx六、試運行試運行計劃.xlsx七、上線驗收驗收報告驗收匯報上門服和遠程服務(wù)上線驗收01轉(zhuǎn)服務(wù)0202七、上線驗收驗收報告上門服和上線驗收01轉(zhuǎn)服務(wù)0202七、上線驗收項目驗收報告.doc項目驗收確認書.doc項目驗收匯報.ppt七、上線驗收項目驗收報告.doc八、內(nèi)部評審驗收報告上交前臺備份程序:顯示項目、數(shù)據(jù)庫、程序、報表上傳馬工服務(wù)器銷售回訪內(nèi)部程序評定總結(jié)經(jīng)驗M1M2M4M3八、內(nèi)部評審驗收報告上交前臺備份程序:顯示項目、數(shù)據(jù)庫、程序謝謝您的聆聽!謝謝您的聆聽!標準化實施流程演示標準化實施流程演示前言ERP管理軟件實施的成功與否關(guān)鍵在于用戶方與實施方的配合及用戶方的重視程度,所謂“三分軟件,七分管理”,就凸現(xiàn)了實施的重要性。

以下為整理的實施八個階段,每個階段都明確了實施目的、用戶方配合的內(nèi)容(用戶方作業(yè)),我方每階段交付成果等,以確保各個階段“里程碑”的順利完成,隨著里程碑的推進,整個實施項目才能逐步邁向成功。

1、項目啟動準備2、需求調(diào)研3、實施準備4、上門項目組功能確認5、全員培訓6、試運行7、上線驗收交付8、內(nèi)部評審八個階段前言ERP管理軟件實施的成功與否關(guān)鍵在于用戶方與實施目錄目錄1、項目啟動準備雙方確立項目小組名單及職責客戶方項目組長組員維護人員實施方項目組長實施工程師1、項目組通訊錄2、項目章程3、調(diào)研問卷4、項目調(diào)研前準備資料.xls1、項目啟動準備雙方確立項目小組名單及職責客戶方項目組長組員雙方項目小組實現(xiàn)的目標1、項目小組確立及職責。2、項目實現(xiàn)目標項目啟動會議1、項目啟動會PPT2、項目啟動會簽到表雙方項目小組實現(xiàn)的目標1、項目小組確立及職責。項目啟動會議二、需求調(diào)研1、可以通過問卷調(diào)查的方式了解:業(yè)務(wù)類型、組織架構(gòu)2、客戶調(diào)研前準備的資料3、調(diào)研計劃發(fā)客戶1、調(diào)研簽到表;2、每日疑難問題整理;3、調(diào)研記錄發(fā)客戶確認;調(diào)研前準備調(diào)研過程1、調(diào)研問卷2、項目調(diào)研前準備資料.xls3、項目調(diào)研計劃.xlsx1、調(diào)研簽到表.xls二、需求調(diào)研1、可以通過問卷調(diào)查的方式了解:業(yè)務(wù)類型、組織架二、需求調(diào)研1、必須有流程圖;2、讓客戶準備2-3套不同類型的單據(jù)、統(tǒng)計做為內(nèi)部測試使用;3、軟件使用人員名單1、不確定的流程:公司內(nèi)部溝通交流;2、與客戶進行二次調(diào)研確認;需求確定二次確認1、項目需求調(diào)研記錄.doc2、項目調(diào)研需求確認書.doc3、軟件使用人員名單模板.xlsx二、需求調(diào)研1、必須有流程圖;1、不確定的流程:公司內(nèi)部溝通三、實施準備階段1、按照調(diào)研需求確認使用版本2、整理開發(fā)需求與開發(fā)部門確認開發(fā)計劃3、實施調(diào)整:界面,報表

5、內(nèi)部評審:以實際的測試人員賬號錄入實際單據(jù)數(shù)據(jù)4、實施計劃發(fā)給客戶確認6、遠程和客戶核對三、實施準備階段1、按照調(diào)研需求確認使用版本2、整理開發(fā)需求1、項目主計劃.xlsx2、系統(tǒng)功能、技術(shù)設(shè)計說明書.doc3、基礎(chǔ)資料整理模板.xlsx4、服務(wù)器配置要求.docx三、實施準備階段3、基礎(chǔ)資料整理模板.xlsx三、實施準備階段四、上門功能確認階段1、上門計劃及配合部門人員及交付文檔2、功能核對項目組內(nèi)各崗位安排人員參加(以實際單據(jù)錄入)項目組內(nèi)確認流程是否流暢項目組培訓由少帶多管理員參加四、上門功能確認階段1、上門計劃及配合部門人員及交付文檔2、3、軟件安裝及工具安裝服務(wù)器端SQLserver自動備份自動升級設(shè)置sql用戶、密碼客戶端安裝設(shè)置說明安裝確認書交付簽字蓋章3、軟件安裝及工具安裝服務(wù)器端SQLserver自動備份自4、管理員的培訓對管理員進行業(yè)務(wù)的培訓,主要正對于界面的調(diào)整,還有就是報表的調(diào)整,是客戶可以自己解決一些基礎(chǔ)性問題功能確認書雙方簽字蓋章4、管理員的培訓對管理員進行業(yè)務(wù)的培訓,主要正對于界面的調(diào)整四、上門功能確認階段項目實施計劃.xlsx上門培訓計劃.xlsx安裝配置說明.docx系統(tǒng)管理員培訓.ppt系統(tǒng)管理員手冊.docx軟件使用說明.doc軟件常用問題.docx培訓簽到表.xls軟件項目變更申請表.doc項目進度風險報告.doc培訓反饋表.doc項目組-培訓考核表.docx程序安裝確認書.doc系統(tǒng)功能確認報告.doc軟件問題反饋表.xls四、上門功能確認階段項目實施計劃.xlsx安裝配置說明.do全員培訓PPT視頻錄制軟件問題反饋表全員培訓五、全員培訓培訓簽到表全員視頻軟件問題全員培訓五、全員培訓培訓簽到表五、全員培訓全員培訓-培訓考核表.docx軟件問題反饋表.xls軟件項目變更申請表.doc項目進度風險報告.doc五、全員培訓六、試運行試運行準備試運行計劃試運行總結(jié)及匯報軟件問題匯總表M1M2M4M3六、試運行試運行準備試運行計劃試運行總結(jié)及匯報軟件問題匯總表六、試運行試運行計劃.xlsx上線前準備工作.docx項目進度風險報告.doc項目變更申請表.doc系統(tǒng)上線通知.doc上線實施計劃.xlsx六、試運行試運行計劃.xlsx七、上線驗收驗收報告驗收匯報

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