文化與旅游融合故宮內(nèi)部發(fā)展條件分析組員：周曉雯劉嵐韓偉偉09旅（3）班故宮的簡(jiǎn)介旅游企業(yè)資源的構(gòu)成故宮的資源評(píng)估故宮的核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析目錄一、簡(jiǎn)介故宮位于北京市中心，舊稱(chēng)紫禁城。于明代永樂(lè)十八年（1420年）建成，是明、清兩代的皇宮，它與泰山、長(zhǎng)城并列為中華民族的三大象征性景觀(guān)。它是無(wú)與倫比的古代建筑杰作，是世界現(xiàn)存最大、最完整的木質(zhì)結(jié)構(gòu)的古建筑群，也是世界現(xiàn)存最大的皇家園林。故宮被譽(yù)為世界五大宮之一（北京故宮、法國(guó)凡爾賽宮、英國(guó)白金漢宮、美國(guó)白宮、俄羅斯克里姆林宮），并被聯(lián)合國(guó)科教文組織列為“世界文化遺產(chǎn)”。旅游企業(yè)資源有形資源無(wú)形資源人力資源基礎(chǔ)性獨(dú)特性控制性實(shí)物資源財(cái)務(wù)資源聲譽(yù)資源營(yíng)銷(xiāo)資源技術(shù)資源二、旅游企業(yè)資源的構(gòu)成二、旅游企業(yè)資源的構(gòu)成

旅游企業(yè)資源有形資源無(wú)形資源人力資源基礎(chǔ)性獨(dú)特性控制性實(shí)物資源財(cái)務(wù)資源聲譽(yù)資源營(yíng)銷(xiāo)資源技術(shù)資源土地、建筑、裝置、設(shè)備等資金的獲得、現(xiàn)金管理等二、旅游企業(yè)資源的構(gòu)成

旅游企業(yè)資源有形資源無(wú)形資源人力資源基礎(chǔ)性獨(dú)特性控制性實(shí)物資源財(cái)務(wù)資源聲譽(yù)資源營(yíng)銷(xiāo)資源技術(shù)資源市場(chǎng)地位、品牌形象、服務(wù)特征等營(yíng)銷(xiāo)渠道、價(jià)格策略、促銷(xiāo)方案組合專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)有知識(shí)等三、故宮的資源分析故宮資源分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)（1）故宮的優(yōu)勢(shì)歷史價(jià)值高文化價(jià)值高藝術(shù)價(jià)值高世界影響力強(qiáng)民族代表性強(qiáng)地理位置優(yōu)越客源廣基礎(chǔ)設(shè)施好三、故宮的資源分析（2）故宮的劣勢(shì)產(chǎn)品單一游客過(guò)多，破壞環(huán)境，影響參觀(guān)心情參與性低重游率低可接待人數(shù)有限（環(huán)境承載力）經(jīng)營(yíng)管理不善游線(xiàn)單一開(kāi)放程度低

三、故宮的資源分析四、旅游企業(yè)業(yè)的核心能力力（1）定義：核心心能力是指公公司的主要能能力，即是公公司在競(jìng)爭(zhēng)中中處于優(yōu)勢(shì)地地位的強(qiáng)項(xiàng)，，是其它對(duì)手手很難達(dá)到或或者無(wú)法具備備的一種能力力。（2）旅游企業(yè)核核心能力的特特征1.價(jià)值性2.獨(dú)特性3.延展性4.難以模仿性5.不可替代性6.長(zhǎng)期性四、旅游企業(yè)業(yè)的核心能力力（3）故宮的核心心競(jìng)爭(zhēng)力我們覺(jué)的故宮宮的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力就是它它的建筑，它它的歷史價(jià)值值，它所體現(xiàn)現(xiàn)的中國(guó)古代代民族文化。?，F(xiàn)如今，故故宮已經(jīng)不需需要再做什么么營(yíng)銷(xiāo)策略，，就可以吸引引成千上萬(wàn)的的游客前往。。四、旅游企業(yè)業(yè)的核心能力力五、旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值鏈分析析（1）定義：旅游游產(chǎn)品從供應(yīng)應(yīng)到最終消費(fèi)費(fèi)的一系列傳傳遞的過(guò)程，，它一般由旅旅游產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)商、旅游中中間商及旅游游消費(fèi)者組成成。旅游價(jià)值值鏈傳遞的過(guò)過(guò)程也就是旅旅游產(chǎn)品不斷斷增值的過(guò)程程。在這一條條價(jià)值鏈中，，不同層次的的旅游企業(yè)通通過(guò)其職能分分化和專(zhuān)業(yè)優(yōu)優(yōu)勢(shì)為旅游產(chǎn)產(chǎn)品注入價(jià)值值，最終使旅旅游產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值增值。。目的地接待方提供接待與導(dǎo)游服務(wù)(旅行社、導(dǎo)游公司)旅游供應(yīng)商旅游吸引物的開(kāi)發(fā)與建設(shè)（景點(diǎn)）游客旅游運(yùn)輸商提供運(yùn)輸服務(wù)旅游運(yùn)輸商提供運(yùn)輸服務(wù)旅