李澤堯管理的靈魂企業(yè)的生命是訂單，管理的靈魂是跟單2023/1/21著作權(quán)聲明本講稿相關(guān)內(nèi)容受著作權(quán)法律保護(hù)大部分內(nèi)容并已出版,包括李澤堯老師下列著作:——《跟單員培訓(xùn)金典》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社2006年）——《有效管理十八項(xiàng)技能》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社2005年）——《中國人生存謀略》（四川人民出版社1999年）——《意識(shí)心理學(xué)》（西南交通大學(xué)教材1993年）請(qǐng)勿復(fù)制、請(qǐng)勿用作商業(yè)目的、請(qǐng)勿。。。2023/1/22本資料內(nèi)容構(gòu)成相關(guān)知識(shí)請(qǐng)見李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》及《有效管理十八項(xiàng)技能》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版）、《中國人生存謀略》（四川人民出版社1999年出版）等1。管理的靈魂是跟單——中國人做管理最大的問題就是有頭無尾、缺少跟蹤2。管理者的靈魂是主導(dǎo)——打工心態(tài)做不好管理，因?yàn)樗欢糜眯?，進(jìn)而忘記了主導(dǎo)2023/1/23區(qū)別于技術(shù)的管理是什么：技術(shù)是節(jié)點(diǎn)，管理出效益：管理與技術(shù)：外行如何管理內(nèi)行？組織是管理的載體：管理=自理+代理自理靠心力：中國人管理缺少的是什么？——主導(dǎo)與跟蹤代理靠法制：管理測(cè)量與“為自己打工”WBS是龍頭：從計(jì)劃能力到組織能力的核心修煉做個(gè)“騎馬”的管理者：表格助你一臂之力打造管理團(tuán)隊(duì)：主導(dǎo)者的痛心、關(guān)心與用心管理的靈魂是跟單：企業(yè)組織的檢討與變革《管理的靈魂》專題展開2023/1/24第1單元。管理的靈魂是跟單接單管理的靈魂是跟單出貨產(chǎn)品或服務(wù)——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》2023/1/25境界情形得分第一境界

就行

,第二境界“等一下，

講?！?/p>

,第三境界“不好意思，等我去查一下再給你回話，半小時(shí)后我打電話給你?！?/p>

,工作跟蹤三種境界——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》2023/1/26管理人員的條理性1。結(jié)案與未結(jié)案——5S2。不要輕易歸檔——“10分鐘找不到東西”3。關(guān)心與用心——表格只是工具，嘗試記住4。分清輕重緩急——不要忙而無序:秩序成本5。精確思考——建立大腦里的邏輯框架案例：人問某訂單情況，回答說“等我查一下”與人罵架的女孩——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》2023/1/27交辦事項(xiàng)跟蹤表一般格式（流水帳形式）日期事項(xiàng)描述責(zé)任人完成日結(jié)案案例：如何改變員工拖拖拉拉的習(xí)慣？引申：開會(huì)為何遲到?——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》2023/1/28日期摘要結(jié)案

★

★

小竅門：把工作日記本與跟蹤表一體化

——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》2023/1/29最核心的中樞神經(jīng)系統(tǒng)就是這個(gè)跟蹤表

管理者是外部需要與內(nèi)部運(yùn)作之間有效匯總的中樞神經(jīng)借助一個(gè)或多個(gè)跟蹤表，管理者才可能扮演好此一中樞神經(jīng)的作用——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金典》2023/1/210如何進(jìn)行專案案跟蹤1?？刂泣c(diǎn)——里程碑事件：：表格化2。人的惰性——提前承諾、過過程督導(dǎo)3。異常納入正正?！?jīng)驗(yàn)加預(yù)見性性4。用心——關(guān)心：進(jìn)度到到了哪里？嘗試記住你就就能記住5。良性溝通——人格脫落6。強(qiáng)勢(shì)溝通——狐假虎威、超超越得罪人——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金金典》2022/12/2411專案跟蹤——工作要項(xiàng)—里程碑事件控控制表時(shí)間軸：工序、流程、里程碑事件、階段交付成果工作要項(xiàng)——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金金典》2022/12/2412

控制點(diǎn)訂單信息原、物料模、治具工藝、人員。。。舉例：訂單跟蹤表的一般般格式——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金金典》2022/12/2413工作進(jìn)度督督促技巧讓人提前承承諾——事情之前，，好說自己要清楚楚——跟催的力度度跟蹤表——精確跟蹤：：天網(wǎng)恢恢恢分清輕重緩緩急——準(zhǔn)事前考慮到到異?！诵援惓！?、機(jī)器異常常留一手——越級(jí)、跨環(huán)環(huán)節(jié)跟蹤——當(dāng)仁不讓——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/2414進(jìn)度控制——活動(dòng)清單—完成時(shí)間控控制表時(shí)間軸：日期活動(dòng)清單——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/24159月24日投產(chǎn)日訂購日7月1日盡早盡晚——反推制定生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃之——日程基準(zhǔn)表表（訂貨生生產(chǎn)型）——訂貨生產(chǎn)型型日程基準(zhǔn)準(zhǔn)通常使用用反向排程程法：即出出貨日確定定后，生產(chǎn)產(chǎn)及采購計(jì)計(jì)劃在日程程中如何配配合的問題題?！岳顫蓤驁?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/2416甘特圖的特特點(diǎn)及適用用范圍——簡(jiǎn)單、直觀觀、易于理理解和應(yīng)用用——不能系統(tǒng)地地表達(dá)各項(xiàng)項(xiàng)工作之間間的復(fù)雜關(guān)關(guān)系，難以以進(jìn)行定量量的計(jì)算和和分析，難難以進(jìn)行計(jì)計(jì)劃的優(yōu)化化等。事項(xiàng)時(shí)間A12345678

B

C

D

E

進(jìn)度掌控——甘特圖——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/2417控制點(diǎn)——里程碑事件件與里程碑計(jì)劃劃以某些重要事事件的完成或開開始時(shí)間點(diǎn)點(diǎn)作為基準(zhǔn)準(zhǔn)所形成的的計(jì)劃是一一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃或或項(xiàng)目框架架，通常以中中間產(chǎn)品或或可實(shí)現(xiàn)的的結(jié)果為依依據(jù)里程碑事件1月2月3月4月5月6月7月8月9月A

▲

B

▲

C

▲

D

▲

E

▲——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/2418序號(hào)里程碑事件交付成果完成時(shí)間1需求分析完成需求分析說明書2002．6．152系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案2002．7．203程序編碼完成系統(tǒng)軟件及編碼文檔2002．8．244軟件測(cè)試完成測(cè)試報(bào)告2002．9．3項(xiàng)目經(jīng)理審核意見：舉例：里程程碑計(jì)劃表表——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/2419大訂單——項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)（1）日常觀測(cè)測(cè)1）實(shí)際進(jìn)度度前鋒線記記錄法；2）圖上記錄錄法3）報(bào)告表法法——設(shè)定好格式式、免統(tǒng)計(jì)計(jì)、計(jì)算機(jī)機(jī)自動(dòng)匯總總（2）定期觀測(cè)測(cè)（會(huì)議？？）1）觀測(cè)、檢檢查關(guān)鍵工工作的進(jìn)度度和關(guān)鍵線線路的變化化情況，以以便采取措措施調(diào)整或或保證計(jì)劃劃工期的實(shí)實(shí)現(xiàn)。2）觀測(cè)、檢檢查非關(guān)鍵鍵工作的進(jìn)進(jìn)度，以便便更好地發(fā)發(fā)掘潛力，，調(diào)整或優(yōu)優(yōu)化資源3）檢查工作作之間的邏邏輯關(guān)系變變化情況，，以便適時(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整整。4）有關(guān)項(xiàng)目目范圍、進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃和和預(yù)算變更更的信息。。（3）進(jìn)展報(bào)告告：1）日常報(bào)告告；2）例外報(bào)告告；3）特別分析析報(bào)告——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)訓(xùn)金典》2022/12/2420大訂訂單單———項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)展展報(bào)報(bào)告告項(xiàng)目名稱項(xiàng)目所有者項(xiàng)目執(zhí)行者信息號(hào)報(bào)告日期

工作編號(hào)工作名稱工作情況計(jì)劃實(shí)際估計(jì)Tei-jDi-j/天ESi-j月、日EFi-j月、日工時(shí)/天開始月、日結(jié)束月、日工時(shí)/天結(jié)束月、日原有/天剩余/天12345678910111213

2022/12/2421比較較分分析析———細(xì)實(shí)實(shí)線線表表示示計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)度度，粗粗實(shí)實(shí)線線表表示示實(shí)際際進(jìn)進(jìn)度度某鋼鋼筋筋混混凝凝土土基基礎(chǔ)礎(chǔ)施施工工實(shí)實(shí)際際進(jìn)進(jìn)度度與與計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)度度比比較較表表工作編號(hào)工作名稱工作時(shí)間/天項(xiàng)目進(jìn)度123456789101挖土3

2立模3

3綁扎鋼筋4

4澆混凝土5

5回填土3

檢查查日日期期2022/12/2422總量量控控制制———S型曲曲線線比比較較法法———以橫橫坐坐標(biāo)標(biāo)表表達(dá)達(dá)進(jìn)進(jìn)度度時(shí)時(shí)間間，，縱縱坐坐標(biāo)標(biāo)表表示示累累計(jì)計(jì)完完成成任任務(wù)務(wù)量量，，而而繪繪制制出出一一條條按按計(jì)計(jì)劃劃的的時(shí)時(shí)間間累累計(jì)計(jì)完完成成任任務(wù)務(wù)量量的的S型曲曲線線。。累計(jì)完成任務(wù)量（%）時(shí)間計(jì)劃實(shí)際1。哪哪個(gè)個(gè)階階段段超超前前、、哪哪個(gè)個(gè)階階段段落落后后？？2。案案例例：：某某跨跨國國公公司司那那個(gè)個(gè)高高級(jí)級(jí)管管理理師師———摘自自李李澤澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁螁T員培培訓(xùn)訓(xùn)金金典典》2022/12/2423“香蕉蕉””型型曲曲線線比比較較法法———即以以最早早時(shí)時(shí)間間和最遲遲時(shí)時(shí)間間分別別繪繪制制出出相相應(yīng)應(yīng)的的S型曲曲線線，，前前者者稱稱為為ES曲線線，，后后者者稱稱為為LS曲線線。ES曲線LS曲線實(shí)際曲線累計(jì)完成任務(wù)量（%）時(shí)間“香蕉”型曲線比較圖———摘自自李李澤澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁螁T員培培訓(xùn)訓(xùn)金金典典》2022/12/2424跟單單小小組組：：某廠廠長長下下的的幾幾個(gè)個(gè)打打手手、、殺殺手手你的的公公司司如如何何掌掌握握最最新新進(jìn)進(jìn)度度？？案例例———摘自自李李澤澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁螁T員培培訓(xùn)訓(xùn)金金典典》2022/12/2425引申：工廠管管理的兩條主主線——摘自李澤堯?qū)Ｖ陡鷨螁T培訓(xùn)金金典》2022/12/2426第2單元。管理者者的靈魂是主主導(dǎo)——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2427主導(dǎo)——拽住馬的韁繩繩佛山電力建設(shè)設(shè)集團(tuán)的故事事五分鐘后電梯梯再打開——人們還在原地地案例——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2428三個(gè)人，四個(gè)個(gè)包，有結(jié)伴伴旅游經(jīng)驗(yàn)的的人就會(huì)知道道，最好的方方法就是：把把擰包的“任任務(wù)”落實(shí)到到具體個(gè)人。。我這里說的的還不是“大大鍋飯”“偷偷懶”的事，，而是，，結(jié)果是誰也沒沒有在拿，““丟三落四””。---這里問題出在在：沒有人在在主導(dǎo)。例子——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2429在多個(gè)人或多多個(gè)部門共同同去完成的情情形下，我們們很容易放棄棄主導(dǎo)權(quán)。表現(xiàn)是：1．以為“對(duì)方方”或別人或或別部門在跟跟蹤，而實(shí)際際上卻根本沒沒有人在跟蹤蹤，資料已經(jīng)經(jīng)轉(zhuǎn)過去。。。。2．以為“已經(jīng)經(jīng)報(bào)告給上級(jí)級(jí)主管，接下下來就是主管管的事了”3．以為某個(gè)部部下有能力處處理某件事，，或以為他會(huì)會(huì)按照正派的的做法從公司司的立場(chǎng)去處處理某事。4．技術(shù)型人才才不習(xí)慣、不不喜歡動(dòng)態(tài)的的跟蹤性工作作作為一個(gè)主管管，把主導(dǎo)權(quán)權(quán)抓在手上很很重要，這意意味著：他一一可以跟催工工作和事情，，二可以避免免屬下弄權(quán)。。放棄主導(dǎo)權(quán)的的管理者——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2430１．畢業(yè)分配配與廳長的故故事——。。。２．輪子要自自己推-----派出所寫信的的故事３．“肯定””==“不肯定”：別別在主管面前前露餡---你有在主導(dǎo)嗎嗎？４．騎馬與放放羊之別——把主導(dǎo)權(quán)抓在在手上：把十十二匹烈馬拽拽手上何為主導(dǎo)？——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2431——叫主導(dǎo)。說通俗點(diǎn)兒兒，那就是輪輪子要自己推推，哪個(gè)地方方推不動(dòng)才請(qǐng)請(qǐng)別人幫忙，，這就叫主導(dǎo)導(dǎo)。如果所有的工工作環(huán)節(jié)都由由一個(gè)人來做做可能會(huì)有困困難，所以可可以在適當(dāng)?shù)牡臅r(shí)候請(qǐng)他人人幫忙，但是是整個(gè)線要自己己去理，充當(dāng)理線工工作的人就是是一個(gè)主導(dǎo)型型人物。何為主導(dǎo)？——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/24321．主導(dǎo)導(dǎo)是成成熟人人的基基本需需要，，你只只需把把它發(fā)發(fā)掘出出來就就行2．主導(dǎo)導(dǎo)是管管理的的精神神、是是管理理者的的必修修課3．用主主導(dǎo)代代替責(zé)責(zé)任感感，適適合和和適應(yīng)應(yīng)今天天時(shí)代代的人人性特特征兩兄弟弟炒菜菜的故故事小孩子子摔跟跟頭要點(diǎn)——摘自李李澤堯堯?qū)Ｖ队行Ч芄芾硎隧?xiàng)項(xiàng)技能能》2022/12/2433操縱（神）所有者主動(dòng)（控制）領(lǐng)導(dǎo)者、控制（其實(shí)是操縱）常常被美其名曰藝術(shù)主導(dǎo)管理者參與兵、隊(duì)員（被操縱的陷阱）半棄權(quán)消極配合，被動(dòng)附和，厚道無意放棄者棄權(quán)局外人，邊界者，消極被動(dòng)者主導(dǎo)的的臺(tái)階階定位位成功者者失敗者者2022/12/2434【案例】有一家服裝裝公司年產(chǎn)產(chǎn)值1．5億以上，有有一次培訓(xùn)訓(xùn)顧問李老老師到這家家公司去為為他們的員員工培訓(xùn)品品質(zhì)意識(shí)。。培訓(xùn)課后后，那家服服裝公司品品管部主管管向李老師師求教，他他告訴李老老師他總覺覺得自己的的部門比其其他部門矮矮半級(jí)，其其他部門的的負(fù)責(zé)人叫叫經(jīng)理，只只有他被稱稱為副經(jīng)理理，所以，，他去推動(dòng)動(dòng)品質(zhì)工作作的時(shí)候，，就深感力力度不夠。?！岳顫蓤驁?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能能》2022/12/24351．文件不要要輕易丟出出去：登記記、復(fù)印2．第一時(shí)間間記下來：：準(zhǔn)確到位位才能主導(dǎo)導(dǎo)3．褓母——企業(yè)需要骨骨干：老板板們“補(bǔ)漏漏、不圓滿滿之處顯身身手”、主主管象“保保姆”—擔(dān)保、保證證的“?！薄?．你不做我我做：主主導(dǎo)到別人人無法推脫脫5．作業(yè)異常常報(bào)告：當(dāng)當(dāng)我們部下下比較多----讓部下做工工作異常記記錄如何主導(dǎo)？？——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能能》2022/12/24366．主導(dǎo)到位位：跟催及及時(shí)有力——跟蹤表、問問題記錄7．平級(jí)之間間的主導(dǎo)--------攤到桌面上上來---善用開會(huì)8。主導(dǎo)到強(qiáng)強(qiáng)有力-----老板的權(quán)力力也不是絕絕對(duì)的、你你讓別人無無法否定你你9。上司也有有待你的跟跟催：“跟跟主管說過過了”“報(bào)報(bào)告給了上上司”----便成了別人人的事？---老板比你忙忙、對(duì)你比比對(duì)他更重重要11。專案進(jìn)度度工作模式式——《項(xiàng)目管理》——神奇的表格格如何主導(dǎo)？？——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能能》2022/12/2437管理跨度——從輸入到輸輸出的主導(dǎo)導(dǎo)——工廠管理的的輸入與輸輸出接口一一覽——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能能》2022/12/24381。母雞與小小雞——容納他、包包涵他2。大人與小小孩——輔導(dǎo)他、跟跟進(jìn)他3。從異常處處開展工作作——提防他、預(yù)預(yù)見他4。老板的特特別助理——主導(dǎo)下去管理——實(shí)現(xiàn)管理跨跨度內(nèi)的主主導(dǎo)——摘自李澤堯堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎隧?xiàng)技能能》2022/12/2439項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管職能主管職能主管項(xiàng)目經(jīng)理的主管職員職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行主管強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)主導(dǎo)與組組織變革革——項(xiàng)目經(jīng)理理與跟單單員2022/12/2440人們不會(huì)會(huì)做你希希望的，，只會(huì)做做你檢查查的“如果你你強(qiáng)調(diào)什什么，你你就檢查查什么，，你不檢檢查就等等于不重重視。--IBM總裁郭士士納"主導(dǎo)與檢檢查跟蹤蹤——摘自李澤澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾砝硎隧?xiàng)項(xiàng)技能》2022/12/2441主導(dǎo)與非非主導(dǎo)對(duì)對(duì)照表——摘自李澤澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾砝硎隧?xiàng)項(xiàng)技能》2022/12/2442達(dá)成目標(biāo)標(biāo)是硬道道理——管理是要要有所控制制，是要要得到預(yù)預(yù)期的結(jié)結(jié)果，所以主導(dǎo)是管管理的本本義。對(duì)涉及職職能的任任何工作作，管理理者都要要實(shí)施管管理——管到底、、主導(dǎo)到到底。——主導(dǎo)是管管理的本本義要不要主主導(dǎo)？——摘自李澤澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾砝硎隧?xiàng)項(xiàng)技能》2022/12/2443你

工作鏈條

工作鏈條條的每一一個(gè)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)上都有有如下幾幾種異常常：（1）人不是是機(jī)器，，人不一一定能說說一就是是一，說說二就是是二；（2）會(huì)無意意打折：：懶惰，，忘記，，水平有有限，異異常出錯(cuò)錯(cuò)；（3）甚至故故意搗蛋蛋，有人人會(huì)認(rèn)為為“事情情做成了了是你的的成績(jī)””；（4）沒有幾幾家公司司可以完完全做到到“令行行禁止””、“說說一不二二”。要不要主導(dǎo)？？2022/12/2444管理的分包輔輔導(dǎo)理論管理=授權(quán)（分包））+跟進(jìn)（督導(dǎo)））+輔導(dǎo)——主管交代工作作即是“下訂單”采購=分包（授權(quán)））+跟單（跟進(jìn)））+輔導(dǎo)所以，簡(jiǎn)化有有：管理=分包+輔導(dǎo)——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2445主導(dǎo)——介入與管理不要認(rèn)為別人人比我們更專專業(yè)就不介入入——所謂管理，恰恰恰是“不一定專業(yè)”的人去跟蹤“專業(yè)的人”——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2446如何介入1．有效目標(biāo)分解解——2．扮演好作為管管理者的主導(dǎo)導(dǎo)角色。3．抓住問題不放放，緊緊拽住住“韁繩”——4．里程碑事件——5．過程方法——6．能夠發(fā)現(xiàn)并數(shù)數(shù)據(jù)化表達(dá)相相關(guān)環(huán)節(jié)的不不足————摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2447主導(dǎo)打造成功功１．積極的含含義：往前邁邁一步、你不不做我做２．工作主導(dǎo)導(dǎo)性：掌握主主動(dòng)的方法３．主導(dǎo)是主主人、主管、、管理的代名名詞４．企業(yè)構(gòu)成成兩部分：主主動(dòng)與被動(dòng)——你是發(fā)動(dòng)機(jī)嗎嗎？５．企業(yè)需要要骨干、社會(huì)會(huì)需要棟梁——你是社會(huì)棟梁梁！——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2448獲得主導(dǎo)權(quán)——不要“授人以以柄”１．不可授人人以柄——軟件文檔交接接的故事２．責(zé)任有否否分清：“先先小人后君子子”并非易事事３?；I碼的概概念——寶鋼南方業(yè)務(wù)務(wù)員簽約４。從聰明走向精精明合作周期內(nèi)里程碑事件甲方手中籌碼乙方手中籌碼

△

△

△○

○

○2022/12/2449互動(dòng)與思考1。什么叫大人人理論？2。保姆與傭人人有何不同？？3。騎馬與放羊羊之別——摘自李澤堯?qū)Ｖ队行Ч芾硎税隧?xiàng)技能》2022/12/2450結(jié)束語語管理的的靈魂魂是跟跟單——中國人人做管管理最最大的的問題題就是是有頭頭無尾尾、缺缺少跟跟蹤管理者者的靈靈魂是是主導(dǎo)導(dǎo)——打工心心態(tài)做做不好好管理理，因因?yàn)樗欢糜糜眯?，，進(jìn)而而忘記記了主主導(dǎo)2022/12/2451李澤堯堯謝謝大大家?。。。。。。?！謝謝大大家2022/12/2452企業(yè)的的生命命是訂訂單，，管理的的靈魂魂是跟跟單。。管理等等于自自理加加代理理——自理靠靠心力力，代代理靠靠法制制。李澤堯堯最新新名言言摘抄抄——摘自李李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T員培訓(xùn)訓(xùn)金典典》2022/12/2453體育場(chǎng)場(chǎng)上，，人們們比的的是體體力；；商業(yè)業(yè)場(chǎng)上上，人人們比比的是是心力力。懷疑是是一種種權(quán)利利，信信任則則需要要證明明。李澤堯堯最新新名言言摘抄抄——摘自李李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T員培訓(xùn)訓(xùn)金典典》2022/12/2454成功者者對(duì)自自己負(fù)負(fù)責(zé)，，失敗敗者對(duì)對(duì)別人人負(fù)責(zé)責(zé)。老板的的成功功從投投資企企業(yè)開開始，，職業(yè)業(yè)經(jīng)理理人的的成功功從投投資自自我開開始。。李澤堯堯最新新名言言摘抄抄——摘自李李澤堯堯?qū)Ｖ陡鷨螁T員培訓(xùn)訓(xùn)金典典》2022/12/2455