第4頁共4頁小區(qū)門衛(wèi)管理制度一?、門衛(wèi)人員?24小時堅?守崗位，保?持高度警惕?，認真履行?職責，并認?真做好值班?記錄和交接?班記錄。?二、按時按?需開關大門?，嚴格控制?車輛、人員?在小區(qū)出入?，對進入小?區(qū)的外來與?暫住人員進?行查詢。?三、認真做?好外來車輛?的進出登記?，對外出的?車輛注意檢?查，防止居?民車輛被盜?。四、制?止廢品收購?人員及小商?販進入小區(qū)?，制止亂貼?廣告行為。?五、代收?報刊、函件?等應當面點?清，并做好?登記，要做?到及時準確?，不積壓、?不私拆。?六、加強夜?間人員、車?輛出入控制?，夏季晚1?1:30，?冬季晚10?:30要鎖?好大門。?七、每天不?定期巡邏本?小區(qū)，發(fā)現(xiàn)?問題及時上?報，或撥打?匪警110?、火警11?9。一、?門衛(wèi)人員2?4小時堅守?崗位，保持?高度警惕，?認真履行職?責，二、?門衛(wèi)應嚴格?執(zhí)行有關規(guī)?定，文明執(zhí)?勤，禮貌待?客，認真負?責，服裝整?齊，儀容端?莊，按時交?接班，并做?好交接班記?錄。三、?認真做好來?客來訪登記?和外來車輛?的進出登記?，對外出的?車輛注意檢?查，防止居?民車輛被盜?。四、收?發(fā)報刊、函?件等應當面?點清，并做?好登記，要?做到及時準?確，不積壓?、不私拆。?五、保持?門崗周圍環(huán)?境的整潔及?設施標志完?好。每天1?0點以前小?區(qū)主管要負?責落實門崗?內(nèi)外的清潔?工作。六?、門衛(wèi)值班?室及站崗區(qū)?域禁止非工?作人員滯留?，以免影響?門衛(wèi)正常工?作，值班室?內(nèi)物品應保?管愛護、擺?放整齊，衛(wèi)?生良好。?七、執(zhí)行工?作和客戶來?訪時應站立?，提前主動?上前工作，?工作時間不?允許從事與?工作不符的?事，嚴格遵?守值班紀律?，不允許酒?后上班和上?班喝酒，工?作應使用文?明用語。?八、值班電?話為工作電?話，非工作?原因不得使?用值班電話?，應保障?值班電話的?通暢，對住?戶電話或親?自反映的問?題應及時做?好記錄并及?時給予處理?或耐心解釋?。九、發(fā)?生___和?發(fā)現(xiàn)重大問?題，應及時?啟動應急預?案，同時報?告公司領導?，并協(xié)助有?關部門處理?問題，無論?發(fā)生任何情?況，門衛(wèi)都?必須保證有?人留守。?十、上下班?高峰期門衛(wèi)?人員應保證?在崗，快速?兼靈活處理?機動車進出?小區(qū)，避免?進出小區(qū)車?輛長時間堵?塞道路。?十、配合巡?邏崗人員做?好當班工作?，配合做好?公司安排的?其它工作。?十一、對?因客戶原因?損壞小區(qū)設?施、設備及?公司辦公物?品，門衛(wèi)人?員有權要求?損壞者照價?賠償，損壞?者拒賠的，?門衛(wèi)人員對?損環(huán)者有權?暫不放行，?報警處理。?十二、做?好院內(nèi)公共?區(qū)域的清潔?衛(wèi)生及綠化?養(yǎng)護工作，?承擔抽水澆?花及冬季清?雪工作。?一、門衛(wèi)工?作職責(?一)負責小?區(qū)常住人員?的出入管理?，查驗非常?住人員臨時?通行證;?(二)負責?外界來訪小?區(qū)人員的查?問登記;?(三)負責?監(jiān)管進出小?區(qū)的機動及?非機動車輛?停放秩序，?按月收取停?車費;(?四)負責進?出小區(qū)的物?品的查驗登?記;(五?)負責小區(qū)?院內(nèi)、住宅?樓的安全巡?視、公共區(qū)?域的消防安?全巡查;按?時開關照明?燈、水泵;?二、管理?辦法1.?門衛(wèi)值班人?員要堅守崗?位，遵守制?度和要求，?不得擅離職?守，不得從?事與值班值?勤無關的活?動。白天值?班人員每兩?小時巡查1?次，夜間值?班人員每小?時巡查1次?。違反規(guī)定?者每次罰款?100元。?2.門衛(wèi)?對出入小區(qū)?人員、車輛?有權進行必?要的檢查。?外來人員一?時沒有聯(lián)系?上被訪人，?可在門外等?候。嚴禁閑?雜人員進入?小區(qū)。對出?入小區(qū)車輛?進行登記，?發(fā)現(xiàn)可疑情?況應及時報?告，特殊情?況可直接撥?打110電?話報警。對?有明顯標志?的公務人員?、車輛(如?救護車、消?防車、警車?、郵車、工?商、稅務、?供電)等可?免于登記通?行。對出現(xiàn)?的異常情況?，保安員要?準確及時記?錄時間、地?點、人物、?事件等情況?。3.門?衛(wèi)有權對所?有搬進(出?)小區(qū)的物?品進行盤查?;發(fā)現(xiàn)可疑?情況及時匯?報并妥善處?理，當確認?搬入物品屬?危險品時,?應拒絕搬入?。小區(qū)住戶?凡有大件、?重要的物品?搬出本小區(qū)?，必須由住?戶本人親自?在小區(qū)門衛(wèi)?室申報登?記，經(jīng)值班?保安檢驗確?認后準予放?行。4.?要熟悉小區(qū)?安防設備分?布情況，按?時開啟技防?設施，技防?設施發(fā)生故?障時要及時?報告。5?.認真做好?交接班記錄?，將注意事?項交代清楚?，并將值班?中所發(fā)生的?重要事項登?記在冊。?6.保持保?安室內(nèi)部、?電動門的衛(wèi)?生清潔和