2023烘培店新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃在工作?上有非常多?的方面是需?要去創(chuàng)新，?是需要去有?計(jì)劃的進(jìn)行?，所以在工?作上我更是?會(huì)在以下幾?個(gè)方面去做?更多的努力?與奮斗。?一、確定計(jì)?劃的時(shí)間。?是從周一?到周日，還?是從周六到?周五，這要?根據(jù)公司是?如何進(jìn)行考?核與管理的?;在每一天?中包括白天?與夜晚，尤?其是周一至?周五，周六?、周日的時(shí)?間要單獨(dú)制?定。二、?計(jì)劃的內(nèi)容?。計(jì)劃的?內(nèi)容應(yīng)包括?工作、學(xué)習(xí)?、與生活三?大部分，尤?其是生活中?的家庭、聚?會(huì)、旅游等?都要安排進(jìn)?去，特別是?周六與周日?是如何利用?的，當(dāng)然這?部分是個(gè)人?所掌握的。?三、按事?情的大小、?重要性進(jìn)行?排列。一?定要分清主?次，同時(shí)對(duì)?完成的工作?可分為自己?獨(dú)立完成、?需配合完成?、別人完成?等不同的類?別，必須完?成的一定要?完成，一定?要有工作臺(tái)?帳或工作任?務(wù)清單。?四、按每天?進(jìn)行排列。?也就是要?將這些事情?安排到這_?__天中去?___天的?時(shí)間很短，?一過周三，?一周很快就?結(jié)束，所以?每天都要有?一個(gè)日計(jì)劃?，要有日工?作清單，這?樣與計(jì)劃可?以相結(jié)合。?五、特別?時(shí)間安排。?其實(shí)作為?領(lǐng)導(dǎo)的大部?分時(shí)間是安?排及溝通，?尤其是對(duì)上?與對(duì)下都要?及時(shí)地溝通?，只有去溝?通才能解決?問題，問題?的積壓與不?理解都是溝?通不到位的?問題。六?、計(jì)劃的檢?查。每周?三下午或周?四上午一定?要再檢查一?遍，看是否?完成以及完?成的怎么樣??如果完成?不好，那么?就要采取措?施，決定周?六、周日是?否加班，周?計(jì)劃是必須?要保證完成?的。七、?計(jì)劃的獎(jiǎng)一?般對(duì)計(jì)劃沒?有獎(jiǎng)罰。?因?yàn)闆]有考?核，所以應(yīng)?該對(duì)周計(jì)劃?制定相應(yīng)的?獎(jiǎng)罰措施，?一是對(duì)完成?好者要獎(jiǎng)，?二是完成不?好者要罰，?并與月考核?進(jìn)行掛鉤相?連，并進(jìn)行?總結(jié)。八?、計(jì)劃的開?會(huì)匯報(bào)不要?超過___?個(gè)小時(shí)在?會(huì)上不要對(duì)?具體問題展?開討論，會(huì)?后再專題討?論解決。?周會(huì)一般是?互相交流與?碰頭，領(lǐng)導(dǎo)?將各部門的?事情、工作?清單再安排?理順一遍，?并結(jié)合月計(jì)?劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)?及問題的解?決，所以會(huì)?議不能太長(zhǎng)?。開會(huì)的時(shí)?間大多在周?五下午、周?六或周一上?午，不論什?么時(shí)間，如?何有利于工?作的強(qiáng)力推?進(jìn)都是可以?的。九、?注意避免計(jì)?劃制定時(shí)的?問題。1?、抓不住重?點(diǎn)與必須要?完成的工作?。2、分?工不清不知?道誰來完成?。3、數(shù)?字目標(biāo)不清?晰。4、?走過場(chǎng)，在?一起說說而?已，或者報(bào)?上去沒有檢?查。5、?與月計(jì)劃中?的周計(jì)劃沒?有很好地結(jié)?合。6、?工作任務(wù)量?過大，根本?就完不成，?造成周計(jì)劃?經(jīng)常落空。?7、店長(zhǎng)?是要最清楚?一周每天的?工作，而且?每一個(gè)員工?也要清楚每?天都需干什?么，同時(shí)店?長(zhǎng)也要有效?管理好自己?的主管領(lǐng)導(dǎo)?，請(qǐng)求支持?與配合的工?作。8、?對(duì)事情的處?理要能夠統(tǒng)?籌，不能就?事論事，往?往可能會(huì)有?一些副作用?的伴生，要?統(tǒng)籌解決好?。2023烘培店新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃（二）休閑部是?整個(gè)會(huì)所營(yíng)?業(yè)面積，顧?客停留時(shí)間?最長(zhǎng)，投訴?高發(fā)區(qū)域。?為了更方便?部門管理，?激發(fā)員工熱?情，增強(qiáng)客?戶歸屬感，?樹立部門發(fā)?展的方向，?特作以下計(jì)?劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予幫助和?指點(diǎn)。一?、衛(wèi)生眾?所周知，所?有服務(wù)業(yè)中?衛(wèi)生是決定?客流量多少?的重要條件?之一、清潔?干凈整齊有?品位的環(huán)境?會(huì)讓我們的?顧客有更好?的消費(fèi)體驗(yàn)?。所以，為?了給顧客和?自己創(chuàng)造更?好的消費(fèi)和?工作環(huán)境，?我們必須有?一個(gè)切實(shí)可?行的辦法，?并且絕不徇?私，公正嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行?。那就是《?休閑部衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)》，我?們會(huì)分區(qū)域?及崗位細(xì)化?的寫出每一?塊衛(wèi)生區(qū)域?的標(biāo)準(zhǔn)，每?班交接，每?周清掃，每?天檢查，隨?時(shí)監(jiān)督。?二、服務(wù)?服務(wù)的概念?是相對(duì)的，?好與不好最?終由受眾群?體來衡量，?那么，我們?該怎么確定?如何對(duì)待我?們尊貴的客?戶呢?其實(shí)?有一句話說?得好“剛開?始時(shí)面對(duì)面?，最重要是?心貼心”，?我們相信機(jī)?械式的，千?篇一律的服?務(wù)已經(jīng)沒有?了競(jìng)爭(zhēng)力，?應(yīng)用企業(yè)的?文化做出自?己特色的服?務(wù)手段才是?我們的出路?，本年度在?服務(wù)培訓(xùn)中?我們要落實(shí)?《服務(wù)流程?》，《服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)》，《?細(xì)節(jié)服務(wù)》?，《顧客分?類需求》。?以循序漸進(jìn)?的辦法堅(jiān)持?培訓(xùn)，理論?實(shí)操相結(jié)合?，從員工中?選出合適的?管理員接班?人。逐漸強(qiáng)?大團(tuán)隊(duì)，為?下一年的旺?季打好基礎(chǔ)?，讓顧客滿?意打造公司?良好的口碑?。三、安?全我們是?休閑娛樂行?業(yè)，顧客進(jìn)?店時(shí)沖著我?們提供的服?務(wù)來的。如?果連最基本?的安全都有?問題，那么?，后果絕對(duì)?是不容樂觀?的。人身安?全，財(cái)物安?全，食品安?全，隱私安?全，環(huán)境安?全等都是日?常管理中不?能忽視的存?在，如何保?障及發(fā)現(xiàn)安?全問題尤為?重要。一切?潛在的安全?問題都是我?們需要去探?查和解決，?我們會(huì)結(jié)合?店內(nèi)實(shí)際情?況，完善預(yù)?案，制作成?冊(cè)，逐一排?查。并根據(jù)?風(fēng)險(xiǎn)的高低?同休閑部所?有人員一同?學(xué)習(xí)落實(shí)。?也希望公司?在這項(xiàng)給予?大力支持。?四、人員?員工是企?業(yè)的根本，?所以對(duì)員工?的培養(yǎng)，幫?助就顯得尤?為重要。在?本年度，我?們將以公司?制度為前提?，獎(jiǎng)罰分明?，一視同仁?。以人情化?管理為輔，?關(guān)注員工在?工作和生活?中遇到的難?題，并給與?最貼心的鼓?勵(lì)和幫助，?讓員工覺得?受重視，有?價(jià)值。滿意?的員工帶來?滿意的顧客?，滿意的顧?客帶來滿意?的企業(yè)，滿?意的企業(yè)成?就優(yōu)秀的員?工。讓我們?一起關(guān)愛員?工，關(guān)愛顧?客，關(guān)心和?關(guān)愛所有幫?助我們成長(zhǎng)?的人。五?、銷售酒?香也怕巷子?深，我們不?能坐等顧客?上門，所以?，整合部門?資源，主動(dòng)?銷售時(shí)很有?必要的，這?也是我們工?作中主動(dòng)服?務(wù)的內(nèi)容，?好的東西要?讓大家來分?享，我們會(huì)?把公司除凈?桑外的服務(wù)?項(xiàng)目添加到?服務(wù)流程里?，在二次服?務(wù)時(shí)捆綁二?次銷售。其?次，申請(qǐng)銷?售人員對(duì)我?們進(jìn)行銷售?技能和話術(shù)?的培訓(xùn)。2023烘培店新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃（三）工作中沒?有計(jì)劃就像?是一團(tuán)亂麻?，不知道從?何順理，只?有計(jì)劃好了?，一切才會(huì)?有規(guī)律的進(jìn)?行，所以說?工作中離不?開工作計(jì)劃?。作為一?名店長(zhǎng)我深?感到責(zé)任的?重大，多年?來的工作經(jīng)?驗(yàn)，讓我明?白了這樣一?個(gè)道理：對(duì)?于一個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好的零?售店來說，?一是要有一?個(gè)專業(yè)的管?理者;二是?要有良好的?專業(yè)知識(shí)做?后盾;三是?要有一套良?好的管理制?度。用心去?觀察，用心?去與顧客交?流，你就可?以做好。?具體歸納為?以下幾點(diǎn)：?1.認(rèn)真?貫徹公司的?經(jīng)營(yíng)方針，?同時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策略?正確并及時(shí)?的傳達(dá)給每?個(gè)員工，起?好承上啟下?的橋梁作用?。2.做?好員工的思?想工作，團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)員?工，充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)揮員?工的積極性?，了解每一?位員工的優(yōu)?點(diǎn)所在，并?發(fā)揮其特長(zhǎng)?，做到量才?適用。增強(qiáng)?本店的凝聚?力，使之成?為一個(gè)團(tuán)結(jié)?的集體。?3.通過各?種渠道了解?同業(yè)信息，?了解顧客的?購(gòu)物心理，?做到知己知?彼，心中有?數(shù)，有的放?矢，使我們?的工作更具?針對(duì)性，從?而避免因此?而帶來的不?必要的損失?。4.以?身作則，做?員工的表帥?。不斷的向?員工灌輸企?業(yè)文化，教?育員工有全?局意識(shí)，做?事情要從公?司整體利益?出發(fā)。5?.靠周到而?細(xì)致的服務(wù)?去吸引顧客?。發(fā)揮所有?員工的主動(dòng)?性和創(chuàng)作性?，使員工從?被動(dòng)的“讓?我干”到積?極的“我要?干”。為了?給顧客創(chuàng)造?一個(gè)良好的?購(gòu)物環(huán)境，?為公司創(chuàng)作?更多的銷售?業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)?員工在以下?幾方面做好?本職工作。?首先，做好?每天的清潔?工作，為顧?客營(yíng)造一個(gè)?舒心的購(gòu)物?環(huán)境;其次?，積極主動(dòng)?的為顧客服?務(wù)，盡可能?的滿足消費(fèi)?者需求;要?不斷強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)，并?以發(fā)自內(nèi)心?的微笑和禮?貌的文明用?語(yǔ)，使顧客?滿意的離開?本店。_?__處理好?部門間的合?作、上下級(jí)?之間的工作?協(xié)作，多一?些熱情，客?觀的去看待?工作中的問?題，并以積?極的態(tài)度去?解決?，F(xiàn)?在，門店的?管理正在逐?步走向數(shù)據(jù)?化、科學(xué)化?，管理手段?的提升，對(duì)?店長(zhǎng)提出了?新的工作要?求，熟練的?業(yè)務(wù)將幫助?我們實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?。新的一年?開始了，成?績(jī)只能代表?過去。我將?以更精湛熟?練的業(yè)務(wù)治?理好我們某?某店。面?對(duì)___年?的工作，我?深感責(zé)任重?大。要隨時(shí)?保持清醒的?頭腦，理清?明年的工作?思路，重點(diǎn)?要在以下幾?個(gè)方面狠下?功夫：1?.加強(qiáng)日常?管理，特別?是抓好基礎(chǔ)?工作的管理?;___?對(duì)內(nèi)加大員?工的培訓(xùn)力?度，全面提?高員工的整?體素質(zhì);?3.樹立對(duì)?公司高度忠?誠(chéng)，愛崗敬?業(yè)，顧全大?局，一切為?公司著想，?為公司全面?提升經(jīng)濟(jì)效?益增磚添瓦?。4.加?強(qiáng)和各部門?、各兄弟公?司的團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)造良?好、無間的?工作環(huán)境，?去掉不和諧?的音符，發(fā)?揮員工的工?作熱情，逐?步成為一個(gè)?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?。2023烘培店新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃（四）1、?每天要專門?拿出一點(diǎn)時(shí)?間檢查工作?每天都要?檢查你所管?轄的工作的?一切工作部?分。但不要?每天都在同?一時(shí)間檢查?同一內(nèi)容，?要變換時(shí)間?，也要變換?檢查的內(nèi)容?。有時(shí)在上?午檢查，有?時(shí)在下午檢?查，如果要?兩班倒的話?，夜晚也要?檢查。不要?讓任何人置?于監(jiān)督之外?。2、在?你檢查工作?之前，仔細(xì)?思考一個(gè)你?要檢查的重?點(diǎn)在你檢?查工作之前?，要反復(fù)琢?磨一下你的?檢查重點(diǎn)，?那樣你就不?至于白忙，?員工也不見?得能對(duì)付過?去。你總要?表現(xiàn)出很內(nèi)?行的樣子，?實(shí)際上你早?巳不是這方?面的專家了?。你每次檢?查的內(nèi)容不?要少于__?_項(xiàng)，但也?不要多于_?__項(xiàng)。每?天都要變化?，這樣，用?不了多長(zhǎng)時(shí)?間你就會(huì)把?全部店內(nèi)工?作程序、服?務(wù)流程、顧?客滿意度和?工作任務(wù)都?檢查到了。?3、要有?選擇地檢查?你在檢查?工作的時(shí)候?，不要泛泛?地檢查，在?有所選擇地?檢查幾項(xiàng)，?其他方面就?不必看了。?不要想在一?天里把什么?都看到，實(shí)?際上你也做?不到。這種?檢查制度要?堅(jiān)持下去，?不要讓任何?事情分散你?的精力，也?不要讓任何?事情打斷你?的例行公事?。這樣你所?管轄下的整?個(gè)店內(nèi)工作?都會(huì)有條不?紊的順利進(jìn)?行。檢查?時(shí)你要按照?你選擇的重?點(diǎn)進(jìn)行檢查?，而不是按?照你的員工?為你提供的?重點(diǎn)進(jìn)行檢?查。如果你?沒有自己的?重點(diǎn)，那你?就可能被員?工牽著鼻子?走。你時(shí)刻?不要忘了誰?是檢查者，?誰是被檢查?者。4、?永遠(yuǎn)要越過?權(quán)力的鎖鏈?這一點(diǎn)是?絕對(duì)的必須?的，毫無例?外。沒有其?他任何類型?的檢查是會(huì)?令人滿意的?。不要問你?員工的管理?人員他們工?作得怎么樣?，你知道他?們會(huì)怎么回?答。你必須?親自到工作?場(chǎng)地去了解?實(shí)情，只有?這樣你才能?看到你想知?道的東西。?作為一種禮?節(jié)，那個(gè)部?門的管理人?員肯定會(huì)跟?你，但你不?要問他任何?問題，你要?對(duì)他管轄下?的員工提一?些問題，這?是你能夠得?到直接回答?的途徑。?5、要多問?問題要記?住，你檢查?日常工作是?為了更多地?了解情況，?而不是讓別?人了解你。?所以你要多?問，細(xì)心聽?取回答，讓?你的員工告?訴你他們?cè)?樣改進(jìn)了自?己的工作。?如果你讓他?們說，他們?是會(huì)告訴你?的，畢竟大?多數(shù)的人還?是希望把工?作做得更好?的。6、?重新檢查你?發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤?如果你不?能采取必要?的行動(dòng)改正?你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)?過的錯(cuò)誤，?那么這樣的?檢查就沒有?太大的價(jià)值?。既然發(fā)現(xiàn)?了錯(cuò)誤，就?有必要重新?檢查。為此?要建立一個(gè)?制度，要對(duì)?你下達(dá)的改?正命令實(shí)行?監(jiān)督，以便?能夠得到貫?徹執(zhí)行。?切記，一個(gè)?命令如果缺?乏監(jiān)督和檢?查，那么和?沒有這個(gè)命?令毫無區(qū)別?!店長(zhǎng)在?向員工發(fā)布?命令時(shí)必須?做到心中有?數(shù)，不亂發(fā)?布命令，用?狂傲的態(tài)度?