現(xiàn)代管理心理學(xué)一、概述二、社會(huì)認(rèn)知四、需要與激勵(lì)三、態(tài)度與管理一、概述管理心理學(xué)也稱組織心理學(xué)、組織管理學(xué)、組織行為學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。主要研究企業(yè)中的以下社會(huì)心理現(xiàn)象。1、重視研究個(gè)體心理與管理的關(guān)系。2、重視研究團(tuán)體心理與管理的關(guān)系。3、重視研究組織心理與管理的關(guān)系。4、重視研究領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系。二、社會(huì)認(rèn)知（一）、社會(huì)認(rèn)知及特性社會(huì)認(rèn)知：人將對(duì)社會(huì)現(xiàn)象感受到的信息進(jìn)行加工形成完整

的過程。特性：1、知覺的選擇性。

2、知覺的組織性。3、知覺恒長(zhǎng)性的。

4、價(jià)值化。（二）、若干心理現(xiàn)象（認(rèn)知中的偏差）1、首因效應(yīng)（第一印象）。

2、暈輪效應(yīng)（是一種認(rèn)知偏差）。3、刻板印象（固定觀念）。4、近因效應(yīng)（最近的映象）。5、后視偏差（事后諸葛亮）。6、自我中心偏差（演員—觀眾偏差）。7、虛假偏差（投射作用）。8、從眾心理。（三）、歸因理論是說明和推論人的活動(dòng)的因果關(guān)系的理論。1、韋納(B.weiner)的成敗歸因理論。（如圖）

內(nèi)因外因穩(wěn)定因素能力工作難度不穩(wěn)定因素努力運(yùn)氣2、凱利的三度理論。（人、情景、刺激物）返回三、態(tài)度與管理（一）什么是態(tài)度態(tài)度是個(gè)人對(duì)待外界（包括人、事和物）較為穩(wěn)固的由認(rèn)知、情感、行為傾向三種成分所構(gòu)成的內(nèi)在心理傾向。（二）、態(tài)度的特性1、社會(huì)性：態(tài)度是后天學(xué)習(xí)獲得的。

2、對(duì)象性：態(tài)度必須指向特定的對(duì)象。3、內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)。4、價(jià)值觀。5、協(xié)調(diào)性和不一致性。（三）態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變凱爾曼（H.kelman1961)提出態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變過程包括服從、同化、內(nèi)化三個(gè)階段。服從—指?jìng)€(gè)人為了獲得獎(jiǎng)酬或避免懲罰按照社會(huì)的要求、 群體規(guī)范或別人的意志而采取的表面服從的行為。同化—認(rèn)同內(nèi)化—真正從內(nèi)心深處相信并接受他人的觀點(diǎn)，徹底轉(zhuǎn)變 自己的態(tài)度。（四）、影響人們態(tài)度形成的因素1、需要和愿望的滿足與態(tài)度形成。2、知識(shí)和信息對(duì)態(tài)度形成的影響。3、個(gè)人所屬團(tuán)體對(duì)態(tài)度形成的影響。4、個(gè)性特點(diǎn)與態(tài)度形成的影響。5、社會(huì)文化及其它因素的影響。（五）、影響人的態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素1、自己原有的態(tài)度體系的特點(diǎn)。2、個(gè)體智力水平和個(gè)性特點(diǎn)。返回四、需要與激勵(lì)（一）、需要對(duì)生存和發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境的一種缺乏感受。（二）、幾種需要理論1、馬斯洛的需要層次論。2、阿爾德富的“生存、關(guān)系、成長(zhǎng)”3、麥克萊蘭的“成就需要理論權(quán)利友誼成就需要4、赫茨伯格的雙因素理論（激勵(lì)、保?。ㄈ?、激激勵(lì)勵(lì)1、、期期望望理理論論動(dòng)機(jī)機(jī)（（M））=F期望值（E）效價(jià)（V）高底高相信經(jīng)過努力能達(dá)數(shù)量?jī)?yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品E高×V高=M高E高×V低=M低底覺得自己沒有能力控制產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量E低×V高=M低E低×V低=M低例：：發(fā)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金時(shí)時(shí)不不同同期期望望值值和和效效價(jià)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)生生不不同同激激勵(lì)勵(lì)2、、公公平平理理論論亞當(dāng)當(dāng)斯斯方方程程式式：：=返回回結(jié)束束語語管理理心心理理學(xué)學(xué)也也稱稱組組織織心心理理學(xué)學(xué)、、組組織織管管理理心心理理學(xué)學(xué)、、組組織織行行為為學(xué)學(xué)是是研研究究管管理理活活動(dòng)動(dòng)中中人人的的心心理理活活動(dòng)動(dòng)與與行行為為規(guī)規(guī)律律，，協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)人人際際關(guān)關(guān)系系，，滿滿足足職職工工需需要要，，調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)人人的的積積極極性性，，提提高高管管理理效效能能的的科科學(xué)學(xué)。。我們?cè)谶@里重重點(diǎn)學(xué)習(xí)了認(rèn)認(rèn)知、態(tài)度與與管理、需要要與激勵(lì)?？偪傊覀?cè)谠谧龉芾砉ぷ髯鲿r(shí)要以人為為本，從實(shí)際際出發(fā)，充分分調(diào)動(dòng)人的積積極性，才能能最大化的實(shí)實(shí)現(xiàn)管理效能能。謝謝再見9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。08:11:1808:11:1808:1112/25/20228:11:18AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2208:11:1808:11Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。08:11:1808:11:1808:11Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2208:11:1808:11:18December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。25十二月月20228:11:18上午08:11:1812月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月228:11上上午12月-2208:11December25,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/258:11:1808:11:1825December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。8:11:18上上午午8:11上上午午08:11:1812月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。08:11:1808:11:1808:1112/25/20228:11:18AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2208:11:1808:11Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。08:11:1808:11:1808:11Sunday,December25,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2208:11:1808:11:18December25,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。25十十二月20228:11:18上午午08:11:1812月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月228:11上午午12月-2208:11December25,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/258:11:1808:11:1825December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。8:11:18上午8:11上上午08:11:1812月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。08:11:1808:11:1808:1112/25/20228:11:18AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2208:11:1808:11Dec-2225-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。08:11:1808:11:1808:11Sunday,December25,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2208:11:1808:11:18December25,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。25十十二月20228:11:18上午午08:11:1812月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月228:11上上午12月-2208:11December25,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/258:11:1808:11:1825December202217、一個(gè)人即使使已登上頂峰峰，也仍要