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匯報(bào)人:PPT日期:2025壽險(xiǎn)電話話術(shù)-CONTENTS目錄贈(zèng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)話術(shù)01售險(xiǎn)環(huán)節(jié)話術(shù)02后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)04保險(xiǎn)服務(wù)咨詢?cè)捫g(shù)0506客戶關(guān)系維護(hù)話術(shù)03常見異議處理話術(shù)07壽險(xiǎn)市場(chǎng)拓展話術(shù)Id贈(zèng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)話術(shù)贈(zèng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)話術(shù)個(gè)人信息獲取話術(shù)1我這邊是電話中心,專門為高端客戶提供保險(xiǎn)專業(yè)服務(wù)的個(gè)人信息獲取話術(shù)2我們是電話中心,專門做品牌推廣,希望您能了解我們的服務(wù),您看您的名字是怎么寫的?我這邊發(fā)短信給您公司介紹話術(shù)先生/女士聽過人壽嗎?我們是四大壽險(xiǎn)公司之一,總部設(shè)在自我介紹話術(shù)我是公司保險(xiǎn)理財(cái)專員,專門為老客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù),您以后有任何問題可以致電給我,我的名字是01020304Id售險(xiǎn)環(huán)節(jié)話術(shù)售險(xiǎn)環(huán)節(jié)話術(shù)前期您已經(jīng)了解過我們的免費(fèi)保障服務(wù),現(xiàn)在為您介紹更全面的付費(fèi)保障方案產(chǎn)品介紹開場(chǎng)白請(qǐng)問您目前是否有其他商業(yè)保險(xiǎn)?家庭主要經(jīng)濟(jì)來源是誰?需求挖掘話術(shù)這個(gè)保障計(jì)劃每月只需元,我現(xiàn)在就可以為您辦理投保手續(xù)促成話術(shù)這款產(chǎn)品特別適合像您這樣的客戶,提供萬的身故保障和種重大疾病保障產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)話術(shù)Id常見異議處理話術(shù)常見異議處理話術(shù)考慮異議保險(xiǎn)確實(shí)需要慎重考慮,不如我先為您保留這份方案,三天后再聯(lián)系您確認(rèn)細(xì)節(jié)?不需要異議很多人最初都覺得自己不需要,但當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),保險(xiǎn)就是家庭的經(jīng)濟(jì)防護(hù)墻價(jià)格異議我理解您的顧慮,但考慮到這份保障能為家人提供萬的保障,平均每天不到元的投入已有保險(xiǎn)異議您現(xiàn)有的保障很全面,但這份新產(chǎn)品在方面有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可以作為補(bǔ)充Id后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)感謝信任話術(shù):非常感謝您的信任和選擇,我們會(huì)盡快為您辦理相關(guān)手續(xù),您現(xiàn)在需要做的就是……01周期性提醒話術(shù):張先生/女士,現(xiàn)在是投保服務(wù)關(guān)鍵階段,提醒您務(wù)必按約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核實(shí)02定期回訪話術(shù):張先生/女士,您最近還好嗎?關(guān)于保險(xiǎn)方面有什么疑問或需要幫助的嗎?03Id保險(xiǎn)服務(wù)咨詢?cè)捫g(shù)保險(xiǎn)服務(wù)咨詢?cè)捫g(shù)疑問解答話術(shù)我明白您的疑惑,這是由于不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)所致,我們會(huì)給您詳細(xì)的解答……在保障期內(nèi),我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將提供24小時(shí)客服服務(wù),有任何問題隨時(shí)聯(lián)系我們您的保險(xiǎn)即將到期,我們會(huì)提前通知您續(xù)保事宜,并為您提供續(xù)保的優(yōu)惠政策服務(wù)支持話術(shù)續(xù)保提示話術(shù)Id客戶關(guān)系維護(hù)話術(shù)客戶關(guān)系維護(hù)話術(shù)節(jié)日祝福話術(shù)張先生/女士,祝您節(jié)日快樂!感謝您選擇我們的服務(wù),我們會(huì)繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶關(guān)懷話術(shù)近期有新的保險(xiǎn)政策出臺(tái),我會(huì)及時(shí)通知您,并為您分析是否適合您的需求保持聯(lián)系話術(shù)如果您有任何問題或需要幫助,隨時(shí)歡迎聯(lián)系我。同時(shí),也歡迎您推薦我們的服務(wù)給您的親朋好友Id壽險(xiǎn)市場(chǎng)拓展話術(shù)壽險(xiǎn)市場(chǎng)拓展話術(shù)1當(dāng)前市場(chǎng)上的壽險(xiǎn)產(chǎn)品眾多,我們公司的產(chǎn)品憑借多年的信譽(yù)和穩(wěn)定的回報(bào)率贏得了眾多客戶的信賴市場(chǎng)宣傳話術(shù)2促銷活動(dòng)話術(shù)3潛在客戶引導(dǎo)話術(shù)目前我們正在進(jìn)行促銷活動(dòng),如果您現(xiàn)在購買我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,將會(huì)有額外的優(yōu)惠和禮品贈(zèng)送如果您對(duì)壽險(xiǎn)感興趣,我可以為您詳細(xì)介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),并為您解答任何疑問。同時(shí),我們也歡迎您推薦更多的潛在客戶給我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)拓展話術(shù)4以上就是壽險(xiǎn)電話話術(shù)的詳細(xì)內(nèi)容在與客戶溝通時(shí),應(yīng)保持禮

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