現(xiàn)化企業(yè)文化目錄

文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的發(fā)展歷程企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)企業(yè)文化與企業(yè)人企業(yè)文化與團隊成長構(gòu)建自己的文化基因“飛機上的聯(lián)合國部隊”英國士兵美國士兵德國士兵日本士兵中國士兵一個笑話文化與企業(yè)文化社會文化的定義組織成員在知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識，以及形成的能力習(xí)慣。生命周期的基因持續(xù)成長的土壤永續(xù)經(jīng)營的動源企業(yè)在各種社會活動及其結(jié)果中，努力貫徹并實現(xiàn)體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。1文化與企業(yè)文化三本書的命運中國人美國人

日本人丑陋的文化與企業(yè)文化文化基因的深遠(yuǎn)影響美國鐵軌寬度4.85英尺英修—修電車—馬車軸—路轍—兩馬屁—火箭助推器猴子與香蕉眾猴—香蕉—呲水起始文化的慣性（不假思索的習(xí)慣）影響老板創(chuàng)業(yè)時對職業(yè)消費與收入避稅為討客戶喜歡不擇手段文化與企業(yè)文化文化基因的深遠(yuǎn)影響日本：群居導(dǎo)致紀(jì)律與團隊約束美國：汽車輪子上的民族印度：佛教的善使中國：中庸之道，差不多文化德國：軍事管理下的嚴(yán)謹(jǐn)文化與企業(yè)文化思考幾個行為的表現(xiàn)：——嬰兒成長歷程——因環(huán)境改變而改變行為的社會人——良禽擇木而棲——近朱者赤近墨者黑文化與企業(yè)文化

企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟活動組織內(nèi)部的文化，它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所認(rèn)可。進(jìn)一步地，我們把企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和。狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。文化與企業(yè)文化中國文化對企業(yè)文化的影響形成組織效能的群體意識形態(tài)案例支持：回民支隊企業(yè)成員間達(dá)成的團體心理契約案例支持：大躍進(jìn)大家都能認(rèn)可的共同生活方式文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化企業(yè)文化的的層次組織形為表表現(xiàn)形式：：顯見的組組織現(xiàn)象（口號、擺擺設(shè)、結(jié)構(gòu)構(gòu)、程序））用以解釋現(xiàn)現(xiàn)象的工具具（目標(biāo)、策策略、價值值、哲學(xué)））無意識的信信念、想法法、感覺（視為理所所當(dāng)然的））容易改變不易改變文化與企業(yè)業(yè)文化目錄錄文化與企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)文化與與團隊成長長構(gòu)建自己的的文化基因因“信仰共同同體”型文文化結(jié)構(gòu)文化紐帶：：價值觀同同一政治治道德主導(dǎo)導(dǎo)型不重視利益益的影響強強調(diào)思思想、精神神的認(rèn)同不重視經(jīng)濟濟效益強強調(diào)社會會效益、使使命感適用企業(yè)：：“自我實實現(xiàn)人”員員工為主體體不適應(yīng)市場場經(jīng)濟環(huán)境境政治治掛帥員工的高道道德、虔誠誠的價值同同一（宗教教5特征））成功范例：：50—60年代中中國企業(yè)效果明顯：：犧牲個人人保全全團隊曲曲線維護(hù)護(hù)利益局限突出：：凝聚力基基礎(chǔ)有封建建性家家族民民族企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程“命運共同同體”型文文化結(jié)構(gòu)文化紐帶：：血緣團團隊+利益擺平利益基基礎(chǔ)上+血血緣相互依依賴—團隊隊親和力利益共享休休戚與共適用企業(yè)：：“社會人人”員工為為主體適應(yīng)中等社社會經(jīng)濟基基礎(chǔ)會適適應(yīng)市市場經(jīng)濟環(huán)環(huán)境員工個人意意識不強民民權(quán)權(quán)大于人權(quán)權(quán)成功范例：：40—60年代日日本企業(yè)效果明顯：：犧牲個人人保全全團隊曲曲線維護(hù)護(hù)利益局限突出：：凝聚力基基礎(chǔ)有封建建性家家族民民族企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程“理想共同同體”型文文化結(jié)構(gòu)文化紐帶：：理想、事事業(yè)、追求求的一致性性重視理想作作用強強調(diào)共同追追求輕輕利益不不在話下下適用企業(yè)：：“自我實實現(xiàn)人”員員工為主體體適應(yīng)優(yōu)越經(jīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)適適應(yīng)應(yīng)市場經(jīng)濟濟環(huán)境員工心理需需求層次以以“自我實實現(xiàn)”為主主成功范例：：現(xiàn)代的知知識經(jīng)濟型型企業(yè)（微微軟）效果明顯：：理想一致致事業(yè)業(yè)協(xié)同同同甘共共苦局限突出：：對經(jīng)濟基基礎(chǔ)生生活質(zhì)量要要求高管理難度高高領(lǐng)袖人人物高水準(zhǔn)準(zhǔn)企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程目錄錄文化與企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)家與企企業(yè)文化企業(yè)文化實實施戰(zhàn)略企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)物質(zhì)文文化企業(yè)行為文文化企業(yè)制度文文化精神文化精神文化：：一方面主主導(dǎo)和決定定著其它文文化的變化化和發(fā)展一方面又是是其他文化化的結(jié)晶和和升華。精神文化：：是一種無無形的力量量，能對企企業(yè)職工的的精神面貌貌產(chǎn)生作用，，并且通過過文化系統(tǒng)統(tǒng)中的行為為文化來促進(jìn)企業(yè)物物質(zhì)文化的的增長。企業(yè)文化企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)文化的的層次組織形為表表現(xiàn)形式：：顯見的組組織現(xiàn)象（口號、擺擺設(shè)、結(jié)構(gòu)構(gòu)、程序））用以解釋現(xiàn)現(xiàn)象的工具具（目標(biāo)、策策略、價值值、哲學(xué)））無意識的信信念、想法法、感覺（視為理所所當(dāng)然的））容易改變不易改變企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)目錄錄文化與企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)家與企企業(yè)文化企業(yè)文化實實施戰(zhàn)略問題的提出出1、有了高素素質(zhì)，也有有動力干好好工作，但但不懂得如如何把事情情做正確，，難以創(chuàng)造高高績效。2、雖然不不是同一個個人犯了同同樣的錯誤誤，但同樣樣的錯誤在在公司內(nèi)犯了無數(shù)次次。3、成功的的經(jīng)驗被隱隱藏起來，，而沒有成成為公司的的財富。企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)里的三三種人奉獻(xiàn)者打工者偷懶者企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)的文化化和價值分分配機制會會促使這三三種人的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化企業(yè)文化與與企業(yè)人奉獻(xiàn)打工偷懶企業(yè)三種人人的轉(zhuǎn)化（（一）評價：使奉奉獻(xiàn)者不吃吃虧報酬：使奉奉獻(xiàn)者多拿拿打工者向奉奉獻(xiàn)者看齊齊使偷懶者變變成打工者者或逃離公公司逃離企業(yè)文化與與企業(yè)人奉獻(xiàn)打工偷懶企業(yè)三種人人的轉(zhuǎn)化（（二）奉獻(xiàn)者經(jīng)常常吃虧由投入〉回回報投入=回報報打工者向偷偷懶者看齊齊由投入=回回報投入〈回回報使偷懶者變變得越來越越多離開公司無能者、懶懶惰者進(jìn)入入企業(yè)文化與與企業(yè)人我們需要什什么樣的氛氛圍？企業(yè)文化與與企業(yè)人目錄錄文化與企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)文化與與團隊成長長構(gòu)建自己的的文化基因因為什么這樣樣說？知識經(jīng)濟中中無形勝于于有形？基業(yè)長青———企業(yè)長長壽是企業(yè)業(yè)精神長存存？企業(yè)是有生生命的團隊隊和組織，，對企業(yè)的的管理要多多一些生物物學(xué)家的觀觀念——對對生命規(guī)律律的尊重。。一個公司更更像一個人人，公司人人性化特點點越鮮明，，它的穿透透力和影響響力就越強強。天下萬物生生于有，有有生于無。。文化與團隊隊“道生一，，一生二，，二生三，，三生萬物物。”萬物物要源是道道，而道是是看不見的的，無形的的。企業(yè)的文化化就是企業(yè)業(yè)的靈魂，，是道。是是無形的，，卻是最重重要的?！獜埲鹑鹈粑幕c團隊隊第六層級———精神（（信仰）第五層級———自我認(rèn)認(rèn)同第四層級———信念與與價值觀第三層級———能力第二層級———行為第一層級———環(huán)境文化成長過程指導(dǎo)現(xiàn)在行為過程文化與團隊隊心中信念系系統(tǒng)（真理理系統(tǒng)）的的成因家庭學(xué)校社會企業(yè)媒體個人信念體系社會文化反復(fù)影響不斷槽刻文化與團隊隊員工和企業(yè)業(yè)是利益共共同體，履巢之下安安有完卵？？文化與團隊隊目錄錄文化與企業(yè)業(yè)文化企業(yè)文化的的發(fā)展歷程程企業(yè)文化的的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)文化與與企業(yè)人企業(yè)文化與與團隊成長長構(gòu)建自己的的文化基因因核心宗旨是是一個公司司存在的理理由。一個個有效的宗宗旨告訴企企業(yè)內(nèi)部的的員工和社社會大眾，，除了賺錢錢以外，我我存在的價價值和存在在的意義還還有什么，，它更多地地體現(xiàn)了企企業(yè)存在的的理想主義義動機。■是一一種種崇崇高高的的原原則則性性的的精精神神目目標(biāo)標(biāo)■是對對利利益益相相關(guān)關(guān)者者所所承承擔(dān)擔(dān)的的責(zé)責(zé)任任■是企企業(yè)業(yè)的的使使命命■體現(xiàn)現(xiàn)了了企企業(yè)業(yè)的的理理想想與與追追求求。核心心理理念念——核核心心宗宗旨旨構(gòu)建建自自己己的的文文化化基基因因核心心宗宗旨旨特特點點除了了賺賺錢錢之之外外存存在在的的根根本本目目的的。。對對公公司司向向消消費費者者提供供什什么么價價值值的的抽抽象象描描述述。。2.公司司核核心心宗宗旨旨猶猶如如一一顆顆鑲鑲嵌嵌在在地地平平線線上上空空的的指指引引明明星星，，不不能能和和特特定定的的目目標(biāo)標(biāo)和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)策策略略混混為為一一談?wù)??！?.是是公公司司的的靈靈魂魂，，是是工工作作的的理理想想主主義義動動機機。。4.是是公公司司永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不變變的的理理念念。。5.具具有有指指導(dǎo)導(dǎo)意意義義，，不不具具有有區(qū)區(qū)別別意意義義。。構(gòu)建建自自己己的的文文化化基基因因核心心宗宗旨旨：：500強強樣樣板板WaltDisney（（沃沃而而特特迪迪斯斯尼尼））的的核核心心宗宗旨旨為人人類類創(chuàng)創(chuàng)造造快快樂樂（（tomakepeoplehappy.））Sony的的（（索索尼尼））核核心心宗宗旨旨體驗驗科科技技進(jìn)進(jìn)步步應(yīng)應(yīng)用用從從而而促促進(jìn)進(jìn)公公眾眾利利益益發(fā)發(fā)展展的的快快樂樂（toexperiencethejoyofadvancingandapplyingtechnologyforthebenefitofthepublic））Hewlett-Packard（（惠惠普普））的的核核心心宗宗旨旨至力力于于科科技技的的發(fā)發(fā)展展以以提提高高人人們們的的生生活活品品質(zhì)質(zhì)（tomaketechnicalcontributionsfortheadvancementandwelfareofhumanity））構(gòu)建建自自己己的的文文化化基基因因3M公公司司：：以創(chuàng)創(chuàng)新新的的方方式式解解決決那那些些尚尚未未解解決決的的問問題題默克克公公司司：治治病病救救人人（（““…………保保存存和和改改善善生生命命的的事事業(yè)業(yè)””））同仁仁堂堂：““同同修修仁仁德德，，濟濟世世養(yǎng)養(yǎng)生生””McKinsey&Company公公司司：：引導(dǎo)導(dǎo)公公司司和和政政府府邁邁向向更更大大的的成成功功耐克克公公司司：：體驗驗競競爭爭、、獲獲勝勝以以及及打打敗敗對對手手的的完完美美感感受受索尼尼公公司司：：體驗驗促促進(jìn)進(jìn)和和應(yīng)應(yīng)用用對對公公眾眾有有益益的的技技術(shù)術(shù)所所帶帶來來的的快快樂樂沃爾爾瑪瑪公公司司：：為普通人提供供與富人們購購買相同的物物品的機會核心宗旨：500強樣板板構(gòu)建自己的文文化基因激勵創(chuàng)造造力愿景以清晰的的圖象和隱喻喻的方式來表表達(dá)一種特定定的目標(biāo)。如果你想要你你的下屬為你你造一艘經(jīng)得得起風(fēng)浪的海海船，不要給給他們藍(lán)圖、、木頭、帆和和榔頭，而是是要激起他們們對遼闊大海海的向往。只能引起抽象象思維的并不不是真正的愿愿景，真正的的愿景必須激激發(fā)我們的想想象、直覺、、情感和本能能。形象的講講，它不僅要要進(jìn)入我們的的思想，而且且還要進(jìn)入我我們的心靈、、血性，讓人人刻骨銘心。。企業(yè)的共同愿愿景給企業(yè)員員工方向。人們從一個偉偉大的愿景中中，真正感到到了工作的意意義——不僅僅是謀生，更更是上升成了了創(chuàng)造歷史。。愿景構(gòu)建自己的文文化基因目標(biāo)型愿愿景—500強樣板沃爾瑪于1990年年制定的目標(biāo)標(biāo)是在2000年成為資資產(chǎn)達(dá)1250億美元的的公司(Becomea125$billioncompanybytheyear2000,WalMart,1990）索尼公司1950的企企業(yè)愿景是成成為世界最著著名的企業(yè)，，以改變?nèi)朗澜鐚θ毡井a(chǎn)產(chǎn)品劣質(zhì)的不不良印象(Becomethecompanymostknownforchangingtheworldwidepoor-qualityimageofJapaneseproducts,SONY,1950）美國花旗銀行行在1915年年立志成為全全世界最強大大，服務(wù)最好好地域最廣的的金融機構(gòu)(Becomethemostpowerful,themostserviceable,themostfar-reachingworldfinancialinstitutethathaseverbeen,Citibank,1915）波音公司1950立志志成為商用飛飛機業(yè)務(wù)的主主導(dǎo)者，帶領(lǐng)領(lǐng)世界進(jìn)入噴噴氣式時代(Becomethedominantplayerincommercialaircrafttheworldintothejetage,Boeing,1950）構(gòu)建自己的文文化基因挑戰(zhàn)型愿愿景—500強樣板板飛利浦莫里斯立志打打跨RJR公公司,成為為世界煙草行行業(yè)第一。（KnockoffRJRasthenumberonetobaccocompanyintheworld.)(PhilipMorris,1950s)耐克1960年的的愿景是打跨跨阿迪達(dá)斯(CrushAdidas)（（Nike，，1960s））本田公司更立志：：我們要摧毀毀亞馬哈(WewilldestroyYamaha)（Honda,1970s）構(gòu)建自己的文文化基因指導(dǎo)行為的企企業(yè)真理我們不是生活活中各種條件件的奴隸，而而是自己信仰仰、價值觀、、態(tài)度與行為為的產(chǎn)物。制度和環(huán)境都都有影響力，，但我們能選選擇回應(yīng)的方方式。法律契約告訴訴人們最低行行為標(biāo)準(zhǔn)而文化告訴人人們最高道德德準(zhǔn)則。是人人們經(jīng)過思考考和經(jīng)驗，自自我選擇的心心理契約———價值體系———我應(yīng)該這這樣做。核心價值觀構(gòu)建自己的文文化基因核心價值觀是是一個公司最最重要和最持持久的指導(dǎo)原原則，是不需需要任何外部部證明的一系系列永恒的根根本信條。■是企業(yè)的思想想路線■是員工自覺遵循循的基本想法法和行動指南南■是企業(yè)的思維維方式■是企業(yè)的基本本個性核心理念——核心價值值觀構(gòu)建自己的文文化基因核心價值觀作作用■為企業(yè)生存和和發(fā)展提供思思考方向和行行動指南■對企業(yè)行為產(chǎn)產(chǎn)生一系列重重大影響■調(diào)節(jié)和控制著著員工的興趣趣和意志■決定員工的信信念、道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)■規(guī)范員工的行行為■影響經(jīng)營管理理目標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)■是企業(yè)長期奮奮斗的根本動動力構(gòu)建自己的文文化基因迪斯尼的核心心價值（WaltDisney）永遠(yuǎn)保持對社社會的責(zé)任心心（Nocynicism））培育與傳播““積極向上的的美國價值觀觀”（nurturingandpromulgationof““wholesomeAmericanvalues”）創(chuàng)造，夢想與與大膽的想象象（creativity,dreams,andimagination）無比關(guān)注細(xì)節(jié)節(jié)和連貫（fanaticalattentiontoconsistencyanddetail））保護(hù)并控制好好迪斯尼的魔魔力（PreservationandcontroloftheDisneymagic）核心價值觀：：500強樣樣板構(gòu)建自己的文文化基因默克公司的核核心價值觀：：誠實與正直；；企業(yè)社會