4、電信電子商務(wù)分析內(nèi)容概要中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析我國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)電信電子商務(wù)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)1、中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析規(guī)模數(shù)據(jù)（用戶數(shù)）（1）420005320064900固定電話移動(dòng)電話2002200320041120011700

萬(wàn)規(guī)模數(shù)據(jù)（用戶數(shù)）（2）

互聯(lián)網(wǎng)xDSL200220032004

萬(wàn)電信基礎(chǔ)設(shè)施投資48.955.762.970.0億￥電信業(yè)務(wù)收入557億美圓680億美圓評(píng)述：規(guī)模大，技術(shù)水平高,價(jià)值量小，增量不增收!境內(nèi)網(wǎng)站數(shù)量:650,000平均每線號(hào)話務(wù)量下降(4810億分/365/6.5=2分鐘/人天)短信發(fā)送量(2004一年):2177億條/365/3.33=1.8條/人天ARPU:2、我國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)評(píng)述：規(guī)模大，技術(shù)水平高,價(jià)值量小，增量不增收!政策性資費(fèi)調(diào)整與價(jià)格戰(zhàn)平均資費(fèi)水平在世界平均值之下相對(duì)資費(fèi)與有效需求巧克力與電影院的故事

像經(jīng)濟(jì)學(xué)家那樣思考?。?！電信信產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展與與宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)發(fā)展展關(guān)關(guān)系系圖圖%2004年年初初世世界界主主要要國(guó)國(guó)家家移移動(dòng)動(dòng)電電話話與與固固定定電電話話普普及及率率比比較較23.7%%中國(guó)國(guó)電電信信業(yè)業(yè)改改革革大大事事記記1994年年3月月，，國(guó)國(guó)務(wù)務(wù)院院要要求求進(jìn)進(jìn)一一步步改改革革郵郵電電管管理理體體制制，，將將郵郵政政總總局局、、電電信信總總局局分分別別改改為為單單獨(dú)獨(dú)核核算算的的企企業(yè)業(yè)局局。。1994年年7月月，，中中國(guó)國(guó)聯(lián)聯(lián)合合通通信信有有限限公公司司成成立立，，旨旨在在對(duì)對(duì)中中國(guó)國(guó)電電信信業(yè)業(yè)打打破破壟壟斷斷。。1997年年1月月，，郵郵電電部部決決定定在在全全國(guó)國(guó)實(shí)實(shí)施施郵郵電電分分營(yíng)營(yíng)。。1998年年3月月，，國(guó)國(guó)務(wù)務(wù)院院開(kāi)開(kāi)始始組組建建信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)部部。。1999年年2月月，，國(guó)國(guó)務(wù)務(wù)院院通通過(guò)過(guò)中中國(guó)國(guó)電電信信重重組組方方案案，，中中國(guó)國(guó)移移動(dòng)動(dòng)集集團(tuán)團(tuán)、、中中國(guó)國(guó)電電信信集集團(tuán)團(tuán)及及中中國(guó)國(guó)衛(wèi)衛(wèi)通通2000年年前前后后相相繼繼掛掛牌牌。。1999年年4月月，，中中國(guó)國(guó)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通通信信有有限限公公司司成成立立。。2000年年12月月，，鐵鐵道道通通信信信信息息有有限限責(zé)責(zé)任任公公司司成成立立。。2002年年5月月16日日，，中中國(guó)國(guó)電電信信最最終終南南北北分分拆拆方方案案確確定定，，新新中中國(guó)國(guó)電電信信集集團(tuán)團(tuán)及及中中國(guó)國(guó)網(wǎng)網(wǎng)通通集集團(tuán)團(tuán)正正式式掛掛牌牌成成立立。。2003年年6月月，，依依據(jù)據(jù)國(guó)國(guó)務(wù)務(wù)院院36號(hào)號(hào)令令，，吉吉通通并并入入網(wǎng)網(wǎng)通通集集團(tuán)團(tuán)。。2004年年1月月10日日，，中中國(guó)國(guó)衛(wèi)衛(wèi)通通與與國(guó)國(guó)信信尋尋呼呼簽簽訂訂協(xié)協(xié)議議，，聯(lián)聯(lián)通通開(kāi)開(kāi)始始退退出出尋尋呼呼業(yè)業(yè)。。2004年年1月月29日日，，鐵鐵通通公公司司由由鐵鐵道道部部移移交交國(guó)國(guó)資資委委，，更更名名為為““中中國(guó)國(guó)鐵鐵通通””，，作作為為國(guó)國(guó)有有獨(dú)獨(dú)資資基基礎(chǔ)礎(chǔ)電電信信運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)企企業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)作作。。2004年年11月月，，原原中中國(guó)國(guó)移移動(dòng)動(dòng)總總經(jīng)經(jīng)理理調(diào)調(diào)任任中中國(guó)國(guó)電電信信總總經(jīng)經(jīng)理理、、中中國(guó)國(guó)聯(lián)聯(lián)通通董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)兼兼總總經(jīng)經(jīng)理理王王建建宙宙調(diào)調(diào)任任中中國(guó)國(guó)移移動(dòng)動(dòng)董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)兼兼總總經(jīng)經(jīng)理理、、中中國(guó)國(guó)電電信信總總經(jīng)經(jīng)理理常常曉曉兵兵調(diào)調(diào)任任中中國(guó)國(guó)聯(lián)聯(lián)通通董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)，，尚尚冰冰出出任任總總經(jīng)經(jīng)理理。。全國(guó)國(guó)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖（（2004.12））固定定電電話話、、國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)長(zhǎng)長(zhǎng)途途、、移移動(dòng)動(dòng)通通信信三三種種業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)共共收收入入占占了了總總收收入入93.85%；；移動(dòng)動(dòng)通通信信占占了了近近一一半半的的份份額額；；受國(guó)國(guó)際際長(zhǎng)長(zhǎng)途途資資費(fèi)費(fèi)下下降降和和IP電電話話分分流流的的影影響響，，國(guó)國(guó)際際通通信信的的收收入入已已經(jīng)經(jīng)低低于于數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)通通信信；；其中中長(zhǎng)長(zhǎng)途途通通話話時(shí)時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)用戶戶數(shù)數(shù)利潤(rùn)潤(rùn)收入入加入入WTO之之后后，，電電信信業(yè)業(yè)開(kāi)開(kāi)放放速速度度業(yè)務(wù)時(shí)間百分比地域增值服務(wù)(尋呼)2001底30%北京、上海、廣州2002底49%包括青島等14個(gè)城市2003底50%全國(guó)移動(dòng)電話2004底25%北京、上海、廣州2005底35%包括青島等14個(gè)城市2006底49%全國(guó)固定電話2005底25%北京、上海、廣州2006底35%包括青島等14個(gè)城市2007底49%全國(guó)幾個(gè)個(gè)熱熱點(diǎn)點(diǎn)監(jiān)監(jiān)管管問(wèn)問(wèn)題題重組組與與國(guó)國(guó)有有資資產(chǎn)產(chǎn)優(yōu)優(yōu)優(yōu)優(yōu)組組合合關(guān)于于3G牌牌照照的的發(fā)發(fā)放放卡業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的爭(zhēng)爭(zhēng)論論互聯(lián)聯(lián)互互通通、、漫漫游游與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)關(guān)于于價(jià)價(jià)格格上上限限監(jiān)監(jiān)管管關(guān)于于VOIP的的監(jiān)監(jiān)管管關(guān)于于IPTV的的監(jiān)監(jiān)管管關(guān)于于外外資資、、外外商商進(jìn)進(jìn)入入電電信信業(yè)業(yè)3、、電電信信電電子子商商務(wù)務(wù)的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)與與挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)我們們的的技技術(shù)術(shù)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是什什么么？？未來(lái)來(lái)?NGN3GNGIWIMAX還是是Argument2研發(fā)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)專利利與會(huì)會(huì)人人員員從從去去年年兩兩萬(wàn)萬(wàn)七七千千人人增增加加到到四四萬(wàn)萬(wàn)多多人人人員員來(lái)來(lái)自自的的國(guó)國(guó)家家和和地地區(qū)區(qū)從從六六十十多多個(gè)個(gè)激激增增為為一一百百多多個(gè)個(gè)正值值3G在在主主要要發(fā)發(fā)達(dá)達(dá)國(guó)國(guó)家家正正在在取取得得成成功功3G雄心勃勃勃！VODAFONE，T-MOBILE、ORANGE等著著名歐洲公司司，將步和記記黃浦之后塵塵，于今年開(kāi)開(kāi)始正式商用用！IPTV必必將大行其道道!老子不是好惹惹的！對(duì)嘎納3G復(fù)復(fù)活節(jié)透視與與思考搞3G是否有有足夠的資金金？什么是3G的的商業(yè)模式和和“殺手”應(yīng)應(yīng)用？關(guān)于成熟的技技術(shù)和成熟的的市場(chǎng)？標(biāo)準(zhǔn)、專利、、R&D哪哪個(gè)具有商業(yè)業(yè)價(jià)值？歐洲政府急于于發(fā)放3G許許可證的動(dòng)機(jī)機(jī)和目的是是什么？3G將使中國(guó)國(guó)面臨比其他他國(guó)家最難的的抉擇！網(wǎng)絡(luò)傳媒的不不同點(diǎn)之一：：個(gè)性化大眾化同樣信息傳給給所有的人分布化同樣信息傳給給不同需求的的人個(gè)性化不同信息傳給給不同需求的的人網(wǎng)絡(luò)傳媒的不不同點(diǎn)之二：：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳媒的不不同點(diǎn)之三：：互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)傳媒的不不同點(diǎn)之四：：時(shí)效性2.市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)管政策3.經(jīng)濟(jì)需需求4.社會(huì)與與文化競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵就就是通過(guò)差異異化使事情做做得更好向客戶的客戶戶延伸，提供供移動(dòng)客戶關(guān)關(guān)系管理主要應(yīng)用：手手機(jī)銀行、打打假短信服務(wù)務(wù)等創(chuàng)新B-B-C商業(yè)模式向客戶的員工工延伸，提供供移動(dòng)內(nèi)部運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理主要應(yīng)用：移移動(dòng)辦公系統(tǒng)統(tǒng)、移動(dòng)物流流配送系統(tǒng)等等創(chuàng)新B-B-E商業(yè)模式向客戶的生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸，，提供移動(dòng)生生產(chǎn)自動(dòng)化管管理主要應(yīng)用：營(yíng)營(yíng)銷渠道數(shù)據(jù)據(jù)采集系統(tǒng),智能監(jiān)控控系統(tǒng)等創(chuàng)新B-B-M商業(yè)模式向客戶的營(yíng)銷銷活動(dòng)延伸，，提供移動(dòng)供供應(yīng)鏈管理主要應(yīng)用：彩彩鈴廣告、商商場(chǎng)VIP短短信雜志等創(chuàng)新B-B-P商業(yè)模式1、戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)質(zhì)就是確定定什么可以不不做!需求價(jià)格價(jià)格-數(shù)量曲線P1P2N1N2降低收費(fèi)前總收入(P1xN1)降低收費(fèi)后總收入(P2xN2)小靈通怎么做做？手機(jī)休息站可可以不做！價(jià)格戰(zhàn)可以不不做！納什均衡的啟啟示

—從囚囚徒困境說(shuō)起起坦白不坦白坦白-8，-80，-15不坦白-15，0-1，-1囚徒2囚徒12、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的目的就是是追求雙贏ICT中的雙雙邊市場(chǎng)客戶1客戶2平臺(tái)2商家1商家2平臺(tái)1模式1客戶1客戶2平臺(tái)2商家平臺(tái)1模式2客戶平臺(tái)2商家平臺(tái)1模式4客戶平臺(tái)2商家1商家2平臺(tái)1模式33、競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵就就是通過(guò)差異異化使事情做做得更好向客戶的客戶戶延伸，提供供移動(dòng)客戶關(guān)關(guān)系管理主要應(yīng)用：商商場(chǎng)VIP短短信雜志、打打假短信服務(wù)務(wù)等創(chuàng)新B-B-C商業(yè)模式向客戶的員工工延伸，提供供移動(dòng)內(nèi)部運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理主要應(yīng)用：移移動(dòng)辦公系統(tǒng)統(tǒng)、移動(dòng)物流流配送系統(tǒng)等等創(chuàng)新B-B-E商業(yè)模式向客戶的生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸，，提供移動(dòng)生生產(chǎn)自動(dòng)化管管理主要應(yīng)用：遠(yuǎn)遠(yuǎn)程智能監(jiān)控控系統(tǒng)等創(chuàng)新B-B-M商