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白領(lǐng)時(shí)間與壓力管理TimeandStressManagement課程內(nèi)容時(shí)間管理作時(shí)間的控制者時(shí)間管理和工作安排的系統(tǒng)方法團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理如何避免時(shí)間浪費(fèi)壓力管理認(rèn)識(shí)壓力面對(duì)壓力行動(dòng)計(jì)劃你的生活緊張嗎?0-25 你不是每天在處理緊急的事情26-45 危機(jī)處理是每天必做之事46+ 你生活中不能沒(méi)有危機(jī)做時(shí)間的控制者你是誰(shuí)?你如何利用時(shí)間?你的一天是如何過(guò)的?From9to6時(shí)間哪里去了?活動(dòng)小時(shí)數(shù)%={(小時(shí)數(shù)÷24)×100}工作(W)
睡覺(jué)(S)
家庭(F)
娛樂(lè)、興趣愛(ài)好(R)
社交(C)
其他瑣事(M)
其他(O)
總計(jì)24
你的時(shí)間浪費(fèi)在那里?浪費(fèi)原因你的順序小組順序省時(shí)or省事時(shí)間事情控制能力計(jì)劃能力可能結(jié)果增加/減少/不變主導(dǎo)配合計(jì)劃非計(jì)劃9:00~10:00你會(huì)如何安排一天的時(shí)間?
何副總經(jīng)理的一天討論:15分鐘分享:3分鐘關(guān)于于時(shí)時(shí)間間管管理理時(shí)間間能能管管理理嗎嗎?你真真的的沒(méi)沒(méi)時(shí)時(shí)間間嗎嗎?你有有多多少少時(shí)時(shí)間間用用在在工工作作上上?效率率((Efficiency))V.S.效效果果((Effectiveness)效率率::把把事事情情做做對(duì)對(duì)((Dothethingsright))效果果::做做對(duì)對(duì)的的事事情情((Dotherightthings))效能能::把把對(duì)對(duì)的的事事情情做做對(duì)對(duì)((Dotherightthingsright))輸入輸出一般般工工作作者者輸出輸入聰明明工工作作者者自己己做做別人人做做排入入工工作作行行程程Scheduling授權(quán)權(quán)Delegation如何何節(jié)節(jié)省省時(shí)時(shí)間間個(gè)人人精精力力周周期期圖圖0100%9:0012:0017:00時(shí)間間管管理理的的基基本本認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)知道道該該做做什什么么事事,并并把把時(shí)時(shí)間間花花在在重重要要的的事事情情上上時(shí)間間無(wú)無(wú)法法管管理理,事事情情/任任務(wù)務(wù)才才是是管管理理的的對(duì)對(duì)象象浪費(fèi)費(fèi)的的時(shí)時(shí)間間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比比有有效效利利用用的的時(shí)時(shí)間間多多善用用管管理理工工具具提提升升時(shí)時(shí)間間利利用用效效率率時(shí)間間管管理理和和工工作作安安排排的的系系統(tǒng)統(tǒng)方方法法確立立目目標(biāo)標(biāo)((Goal))/愿愿景景((Vision))設(shè)立立短短期期目目標(biāo)標(biāo)((Objective))制定定工工作作計(jì)計(jì)劃劃((Planning))區(qū)分分輕輕重重緩緩急急((Prioritizing))管理理時(shí)時(shí)間間的的四四大大任任務(wù)務(wù)個(gè)人人管管理理的的四四步步驟驟確定定角角色色選擇擇目目標(biāo)標(biāo)安排排進(jìn)進(jìn)度度逐日日調(diào)調(diào)整整你有有幾幾種種角角色色討論論10分分鐘鐘分享享3分分鐘鐘你的的角角色色角色應(yīng)該表現(xiàn)重要性如何衡量成功一線經(jīng)理專業(yè)高通過(guò)TMP職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證擁有國(guó)家一級(jí)TCC證書每年60個(gè)小時(shí)的專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)完成工作目標(biāo)高工作目標(biāo)完成率100%項(xiàng)目完成率100%協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作中員工滿意度85%以上無(wú)嚴(yán)重顧客抱怨規(guī)劃與改善低完成單位年度發(fā)展計(jì)劃提出重大改善建議,并獲采用制定定目目標(biāo)標(biāo)時(shí)時(shí)應(yīng)應(yīng)該該遵遵循循法法則則成功功的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)很很清清晰晰,,目目標(biāo)標(biāo)的的達(dá)達(dá)成成和和完完成成是可可看看見見的的((例例如如::你你知知道道它它們們何何時(shí)時(shí)會(huì)會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)))。??珊夂饬苛康牡?Measurable)是你你真真正正希希望望做做的的。。合乎乎需需求求的的(Desirable)不受受其其他他人人的的參參加加而而可可以以隨隨著著改改動(dòng)動(dòng)的的。??煽乜刂浦频牡?Controllable)能夠夠用用文文字字((書書面面))表表示示出出來(lái)來(lái)。。可想想象象的的(Conceivable)根據(jù)據(jù)實(shí)實(shí)際際情情況況,,是是現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)的的、、可可以以讓讓人人接接受的的。。可信信的的(Believable)將在在一一定定時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)本本部部門門優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)、、能能力力和和弱弱勢(shì)考考慮慮進(jìn)進(jìn)去去后后可可以以完完成成的的。??蛇_(dá)達(dá)到到的的(Achievable)
I
2
危機(jī)
2
緊迫的問(wèn)題
2
已到期的項(xiàng)目
2
會(huì)議
II
2
準(zhǔn)備事項(xiàng)
2
預(yù)防措施
2
價(jià)值整合
2
計(jì)劃
2
關(guān)系建立
2
真正的休閑
2
授權(quán)
III
2
不預(yù)期的打擾─如電話
2
某些信件、某些報(bào)告
2
某些會(huì)議
2
某些觸手可及的事情
2
你喜歡做的事情
IV
2
過(guò)于簡(jiǎn)單的事
2
垃圾信件
2
某些電話
2
一些會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的事
緊急
不緊急
重
要
不重要
時(shí)間間管管理理矩矩陣陣
I
2
2
2
2
II
2
2
2
2
2
2
2
III
2
2
2
2
2
IV
2
2
2
2
緊急
不緊急
重
要
不重要
你的的時(shí)時(shí)間間管管理理矩矩陣陣時(shí)間間管管理理是是針針對(duì)對(duì)那那一一個(gè)個(gè)矩矩陣陣象象限限的的管管理理?I?II?III?IV?IIIIII結(jié)果果::完全全不不負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的需要要到到處處救救火火依賴賴別別人人來(lái)來(lái)完完成成基基本本的的事事情情IV時(shí)間間管管理理矩矩陣陣I結(jié)果工作壓力大精疲力盡工作中充滿危機(jī)總是在到處救火IIIVIII時(shí)間間管管理理矩矩陣陣IIIIII結(jié)果:注重短期效應(yīng)工作中充滿危機(jī)以善變著稱不認(rèn)為目標(biāo)與計(jì)劃重要感覺(jué)自己受到委屈,事情在自己控制以外淺薄及破碎的人際關(guān)系IV時(shí)間間管管理理矩矩陣陣III結(jié)果果::目標(biāo)標(biāo)與與方方向向明明確確平衡衡自制制與與紀(jì)紀(jì)律律狀況況在在控控制制之之下下較少少的的危危機(jī)機(jī)時(shí)間間管管理理矩矩陣陣80%的工作是運(yùn)用20%的時(shí)間完成的柏拉拉圖圖定定律律(80/20)ABC法則則A級(jí)優(yōu)優(yōu)先先—必須須做做的的事事B級(jí)優(yōu)優(yōu)先先—應(yīng)該該做做的的事事C級(jí)級(jí)優(yōu)優(yōu)先先——可可以以去去做做的的事事工作作日日志志時(shí)間工作內(nèi)容工作分類實(shí)際花費(fèi)時(shí)間ABC完成每日日時(shí)時(shí)間間規(guī)規(guī)劃劃法法列出出任任務(wù)務(wù)估計(jì)計(jì)工工作作需需要要時(shí)時(shí)間間預(yù)留留機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)時(shí)時(shí)間間給給意意外外事事件件決定定優(yōu)優(yōu)先先,刪刪減減和和委委派派事后后檢檢查查日程程計(jì)計(jì)劃劃日程程計(jì)計(jì)劃劃-舉舉例例你會(huì)會(huì)如如何何安安排排一一天天的的時(shí)時(shí)間間?結(jié)合合你你的的各各種種角角色色討論論:15分分鐘鐘分享享:3分分鐘鐘時(shí)間間日日志志定時(shí)時(shí)將將您您使使用用時(shí)時(shí)間間的的方方式式忠忠實(shí)實(shí)記記錄錄起起來(lái)來(lái)是幫幫助助您您開開始始時(shí)時(shí)間間管管理理的的最最佳佳方方式式時(shí)間工作安排工作優(yōu)先度備注7:007:157:307:458:008:158:308:459:009:159:309:4510:0010:1510:3010:4511:0011:1511:3011:4512:00
1.
按照自己的需求修改每日時(shí)間日志
為了讓時(shí)間日志能正確的反應(yīng)出您日常的工作,因此,改正時(shí)間表,如果它不適合您的時(shí)間。
2.
填寫時(shí)間日志
隨身帶著每日時(shí)間日志,以每15分鐘為一單位,忠實(shí)正確的將你在這15分鐘所做的工作或進(jìn)行的活動(dòng)記錄起來(lái)。切記要將所有的活動(dòng)登記起來(lái),包括您例行的工作,做白日夢(mèng)、出去午餐、聊天…等。
如何何填填寫寫每每日日時(shí)時(shí)間間日日志如何何填填寫寫每每日日時(shí)時(shí)間間日日志如何何控控制制時(shí)時(shí)間間的的使使用用1明確確責(zé)責(zé)任任、、確確立立優(yōu)先級(jí)和和目標(biāo)2去除不必必要和不合適的的活動(dòng)3每日、每每周規(guī)劃劃時(shí)間使用用計(jì)劃盡可能授授權(quán)留出處理理意外事事件的處理時(shí)段段盡可能消消除或減少干擾擾因素高效率利利用精力高峰峰期計(jì)劃時(shí)間間運(yùn)用的的指導(dǎo)方方針總是把你你的計(jì)劃劃寫下來(lái)來(lái)。保持集中中力在你你將預(yù)定定完成的的目標(biāo)上上??偸菍⒛隳愕娜粘坛瘫矸旁谠谀愕拿婷媲耙源_確保工作作進(jìn)度。。先將主要要的事項(xiàng)項(xiàng)及活動(dòng)動(dòng)計(jì)劃好好。多花心思思在計(jì)劃劃每天的的一開始始。盡可能將將有關(guān)之之事項(xiàng)及及活動(dòng)給給歸納在在一起。。多留一些些時(shí)間給給重要的的工作。。確定容許許足夠的的時(shí)間在在每一件件工作上上,但不不能給予予太多的的時(shí)間。。計(jì)劃時(shí)間間運(yùn)用的的指導(dǎo)方方針建立一些些彈性在在突如其其來(lái)的事事件上。。每一天撥撥出一些些供思考考的時(shí)間間給自己己??紤]如何何將等待待及旅行行的時(shí)間間變得更更有用。。如果可行行,試著著將你的的生理時(shí)時(shí)鐘和你你的工作作相配合合。學(xué)習(xí)如何何控制自自己不去去做并未未排入行行程的事事情。每日下班班前先將將明日的的行程排排好。請(qǐng)你的秘秘書來(lái)協(xié)協(xié)助你安安排行程程。將你計(jì)劃劃的日程程表及實(shí)實(shí)際履行行的事情情做一些些比較,,可以學(xué)學(xué)會(huì)如何何更實(shí)際際及有效效地安排排你的時(shí)時(shí)間。時(shí)間管理理專注是提提高個(gè)人人工作效效能的關(guān)關(guān)鍵.高效的經(jīng)經(jīng)理人堅(jiān)堅(jiān)持要事事第一,而且每每次只做做一件事事.~彼德杜杜拉克團(tuán)隊(duì)時(shí)間間管理自己做?
還是是團(tuán)隊(duì)一一起做?彗星撞地地球關(guān)系型直接/快快間接/慢慢ABCD4321人際導(dǎo)向向/外向向社交型思考型指導(dǎo)型工作導(dǎo)向向/內(nèi)向向行為風(fēng)格格特征概概述Exercise風(fēng)格測(cè)試試指導(dǎo)型社社交型?獲得立即即的成果果?與人接觸觸?有目的行行為?留下好印印象?接受挑戰(zhàn)戰(zhàn)?表達(dá)清晰晰?決策迅速速?創(chuàng)造激發(fā)發(fā)人心的的環(huán)境?詢問(wèn)現(xiàn)況況?熱情?采用權(quán)威威?自?shī)蕣嗜巳?主導(dǎo)狀況況?樂(lè)觀?解決問(wèn)題題?參與團(tuán)體體行動(dòng)不同風(fēng)格格的行為為偏好關(guān)系型思思考型?態(tài)度和靄靄?關(guān)注任務(wù)務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)?耐心?注意細(xì)節(jié)節(jié)?彈性?分析及權(quán)權(quán)衡事情情?協(xié)助他人人?系統(tǒng)的?傾聽?邏輯的?使人感到到快樂(lè)?精確的?創(chuàng)造穩(wěn)定定而和諧諧的環(huán)境境?規(guī)劃的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作作?決策緩慢慢不同風(fēng)格格的行為為偏好不同風(fēng)格格的基本本需求社交型基本需求求:被肯定指導(dǎo)型基本需求求:成就(表現(xiàn)成成果)關(guān)系型基本需求求:被人接受受思考型基本需求求:安全(要有正正確的信信息)各種人際際風(fēng)格的的溝通策策略關(guān)系型?誠(chéng)懇的?耐心的引引導(dǎo)出目目標(biāo)?保留彈性性?給予支持持?關(guān)注人際際關(guān)系?澄清事實(shí)實(shí)思考型?事先準(zhǔn)備備?分析利弊弊得失?關(guān)注任務(wù)務(wù)?系統(tǒng)的方方式?對(duì)事不對(duì)對(duì)人?一致性的的?有耐性的的社交型?親切,友友好?關(guān)注團(tuán)體體而非個(gè)個(gè)人?重視整體體而非細(xì)細(xì)節(jié)?提供社交交的活動(dòng)動(dòng)?提供支持持?提供發(fā)表表意見的的機(jī)會(huì)指導(dǎo)型?直接,簡(jiǎn)簡(jiǎn)短,重重點(diǎn)式的的答覆?關(guān)注業(yè)務(wù)務(wù)及成果果?強(qiáng)調(diào)利益益?提供挑戰(zhàn)戰(zhàn),自由由及機(jī)會(huì)會(huì)?問(wèn)“什么么?”而而非“如如何?””描述要獲獲得的結(jié)結(jié)果—要要完成成什么任任務(wù)評(píng)估現(xiàn)狀狀,分分析外部部的機(jī)會(huì)會(huì)與威脅脅、內(nèi)部部的強(qiáng)弱弱項(xiàng)界定目標(biāo)標(biāo)制定行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃和和具體步步驟(列表、、排序、、設(shè)定期期限)計(jì)算預(yù)算算費(fèi)用,包括括金錢、、人力、、時(shí)間制定時(shí)間間表執(zhí)行計(jì)劃劃跟蹤計(jì)劃劃的執(zhí)行行情況期望現(xiàn)狀步驟預(yù)算目標(biāo)時(shí)間表執(zhí)行跟蹤制定工作作計(jì)劃的的八個(gè)步步驟工作計(jì)劃劃WhyWhatWhoWhenWhereHowtoHowmuch?準(zhǔn)備備演示綱綱要?給上上司的成成本分析析報(bào)告?清理理預(yù)算分分析資料料?估估計(jì)制作作文宣費(fèi)費(fèi)用?訂立立商展規(guī)規(guī)劃會(huì)議議議程?顧顧客意意見反饋饋分析?評(píng)估估地點(diǎn)?項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度時(shí)程程安排?新產(chǎn)產(chǎn)品上市市?擴(kuò)擴(kuò)大市市場(chǎng)占有有率華東區(qū)商商展列表項(xiàng)目目排排序序新產(chǎn)品上上市提案案1/1準(zhǔn)準(zhǔn)備備演示綱綱要華東區(qū)商商展演示示1/2給給上上司的成成本分析析報(bào)告促銷預(yù)算算3/1清清理預(yù)算算分析資資料3/2估估計(jì)計(jì)制作文文宣費(fèi)用用2/1訂訂立立商展規(guī)規(guī)劃會(huì)議議議程2/2顧顧客客意見反反饋分析析表排定順序序任務(wù)名稱稱:日日期:工作項(xiàng)目目重重要性性開開始結(jié)結(jié)束負(fù)負(fù)責(zé)人成成果果評(píng)評(píng)價(jià)制作工作作計(jì)劃
38125678711合計(jì)26316641
A*BCD*EF*G*人數(shù)周總計(jì)987654321時(shí)間
(周)工序1E2E2E3E3E4E4E4E4E1E2E2E2E2E1E1E計(jì)劃甘特特圖012345678910時(shí)間(周)12345678人數(shù)計(jì)劃人員員需求情情況圖制作一個(gè)個(gè)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃表你負(fù)責(zé)改改善一個(gè)個(gè)單位的的重要問(wèn)問(wèn)題,你你的主管管希望你你提出一一個(gè)有效效的工作作計(jì)劃.成本降低低/客客戶服服務(wù)改善善/提提高績(jī)績(jī)效進(jìn)度安排質(zhì)量,成本,影響因素關(guān)鍵路線(CPM),線條圖(GANT),里程碑(Milestone)進(jìn)度控制人員職責(zé)分派工作結(jié)構(gòu)分解控制會(huì)議干擾因素分析進(jìn)度報(bào)告差異分析修訂措施問(wèn)題及原因分析下一步工作安排及建議計(jì)劃推展展管理者的的時(shí)間計(jì)計(jì)劃善用時(shí)間間排程,學(xué)會(huì)善善用大段段時(shí)間與與零散時(shí)時(shí)間預(yù)留可彈彈性運(yùn)用用的時(shí)間間以應(yīng)對(duì)對(duì)突發(fā)狀狀況將瑣碎的的工作交交由部屬屬處理將時(shí)間運(yùn)運(yùn)用于改改善組織織,改善善工作方方法,創(chuàng)創(chuàng)新,提提高客戶戶滿意度度,降低低成本,減少錯(cuò)錯(cuò)誤及瑕瑕疵的工工作誰(shuí)偷了你你的時(shí)間間?討論10分鐘分享3分分鐘缺乏輕重重緩急之之分缺少計(jì)劃劃隨意授權(quán)權(quán)無(wú)效的會(huì)會(huì)議缺乏組織織個(gè)人間的的沖突對(duì)時(shí)間估估計(jì)的不不足試圖根據(jù)據(jù)記憶來(lái)來(lái)做事沒(méi)有能力力說(shuō)““不”拖延時(shí)間浪費(fèi)費(fèi)的陷阱阱未事先約約定的訪訪客電話給自己一一段安靜靜的時(shí)間SayNo!拒絕與重重要目標(biāo)標(biāo)無(wú)關(guān)的的事情打打交道,,才能創(chuàng)造造時(shí)間的的最大效效益避免干擾擾避免干擾擾電話盡量減少少代接與授授權(quán)電話留留言避免無(wú)無(wú)關(guān)話話題簡(jiǎn)潔回回答必要時(shí)時(shí)禮貌貌的結(jié)結(jié)束對(duì)對(duì)話訪客限制區(qū)區(qū)域與與人數(shù)數(shù)在別人人的工工作區(qū)區(qū)域討討論工工作座位遠(yuǎn)遠(yuǎn)離門門或走走道站立談?wù)勗挶苊飧筛蓴_郵件分類安排時(shí)時(shí)間閱閱讀過(guò)濾垃垃圾郵郵件限制對(duì)對(duì)象會(huì)議確定必必要性性讓參加加會(huì)議議的人人清楚楚知道道會(huì)議議目的的與需需要信信息準(zhǔn)時(shí)開開始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)結(jié)束轉(zhuǎn)接電電話結(jié)束前前清楚楚說(shuō)明明會(huì)議議結(jié)論論與要要求你是新新來(lái)的的工程程師,當(dāng)你你正投投入公公司財(cái)財(cái)務(wù)系系統(tǒng)的的編程程設(shè)計(jì)計(jì)工作作時(shí),,負(fù)責(zé)責(zé)電子子商務(wù)務(wù)的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理李李嵐打打電話話來(lái)請(qǐng)請(qǐng)你參參加一一個(gè)會(huì)會(huì)議,,主題題是要要討論論電子子商務(wù)務(wù)的未未來(lái)應(yīng)應(yīng)用及及發(fā)展展方向向,他他很希希望你你代表表技術(shù)術(shù)支持持部門門談?wù)務(wù)劯黜?xiàng)項(xiàng)新技技術(shù)的的應(yīng)用用,時(shí)時(shí)間是是在下下午2點(diǎn)鐘鐘。李嵐相相信你你是最最好的的人選選,而而她已已經(jīng)沒(méi)沒(méi)有其其他時(shí)時(shí)間來(lái)來(lái)進(jìn)行行這個(gè)個(gè)會(huì)議議。她她因?yàn)闉樘γΧ颂崽崆巴ㄍㄖ隳?。她她知道道你人人很好好,?yīng)應(yīng)該會(huì)會(huì)幫他他這個(gè)個(gè)忙。。而那那個(gè)時(shí)時(shí)間你你原來(lái)來(lái)是準(zhǔn)準(zhǔn)備要要學(xué)習(xí)習(xí)JAVA技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。請(qǐng)問(wèn)你你會(huì)如如何面面對(duì)這這次的的會(huì)議議邀請(qǐng)請(qǐng)。你會(huì)怎怎么辦辦?處理困困難情情境(7A)階段一一:處處理人人的情情緒吸收Absorb表示理理解Acknowledge同意某某些事事Agreewithsomething階段二:處處理特特定問(wèn)問(wèn)題詢問(wèn)Ask增加Add建議Advise一起的的行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃Actionplantogether1、計(jì)劃欠妥7、欠缺自律13、用人不當(dāng)2、貪求過(guò)多8、無(wú)力拒絕14、社交閑談3、不速之客9、做事絕延15、權(quán)貴混淆4、條理不清10、無(wú)效會(huì)議16、溝通不良5、事必躬親11、文件繁雜17、進(jìn)度失控6、電話干擾12、工作擱置18、應(yīng)付危機(jī)跳脫時(shí)時(shí)間陷陷阱經(jīng)理人人應(yīng)經(jīng)經(jīng)常問(wèn)問(wèn)的問(wèn)問(wèn)題我的工工作如如何對(duì)對(duì)公司司的策策略產(chǎn)產(chǎn)生貢貢獻(xiàn)??我的主主要角角色與與職責(zé)責(zé)是什什么??我對(duì)于于組織織的其其它事事業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域可可以提提供哪哪些協(xié)協(xié)助??如何提提供更更好的的服務(wù)務(wù)給內(nèi)內(nèi)部及及外部部的客客戶??有哪些些關(guān)于于工作作或人人員的的的問(wèn)問(wèn)題需需加以以特別別的關(guān)關(guān)注??有哪些些是公公司期期望未未來(lái)去去做的的事??時(shí)間是是最稀稀有的的資源源。所有的的工作作、所所有的的成果果和績(jī)績(jī)效都都需要要使用用時(shí)間間。與其它它的資資源不不同,時(shí)時(shí)間不不能被被替代代、時(shí)時(shí)間不不能增增加、、不能能被購(gòu)購(gòu)得、、不能能儲(chǔ)存存。高效經(jīng)經(jīng)理人人是從從時(shí)間間開始始,而而不不是從從任務(wù)務(wù)開始始。他他們首首先去去了解解:他他們們的時(shí)時(shí)間到到哪去去了。。PeterF.Drucker如何進(jìn)進(jìn)行時(shí)時(shí)間管管理確立自自己的的角色色選擇重重要的的事,排排定定優(yōu)先先順序序了解自自己的的時(shí)間間到哪哪去了了設(shè)立目目標(biāo)計(jì)劃和和安排排日程程避免干干擾井然有有序,逃逃離離時(shí)間間的陷陷阱Q&A花點(diǎn)時(shí)時(shí)間,什么么都不不做,這是是放松松的開開始花點(diǎn)時(shí)時(shí)間,去思思考,這是是進(jìn)步步的開開始花點(diǎn)時(shí)時(shí)間,去閱閱讀,這是是智慧慧的開開始花點(diǎn)時(shí)時(shí)間,去運(yùn)運(yùn)動(dòng),這是是健康康的開開始花點(diǎn)時(shí)時(shí)間,去旅旅行,這是是增長(zhǎng)長(zhǎng)見聞聞的開開始花點(diǎn)時(shí)時(shí)間,去關(guān)關(guān)懷社社會(huì),這是是服務(wù)務(wù)的開開始?jí)毫芄芾韮?nèi)內(nèi)容提提要認(rèn)識(shí)壓壓力面對(duì)壓壓力行動(dòng)計(jì)計(jì)劃你曾經(jīng)經(jīng)有壓壓力很很大的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)嗎?你學(xué)習(xí)習(xí)到的的寶貴貴經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)是什什么?48-168分分低低需需采取取防范范措施施169-312分分中中需需制制定計(jì)計(jì)劃來(lái)來(lái)克服服這些些有問(wèn)問(wèn)題的的方面面313-432分分高高必必須須立即即采取取有效效措施施找出壓壓力冰冰山壓力來(lái)來(lái)源外部?jī)?nèi)部壓力無(wú)法控控制的的事能力無(wú)無(wú)法達(dá)達(dá)到的的事沒(méi)有興興趣的的事事先沒(méi)沒(méi)有預(yù)預(yù)料到到的/突發(fā)發(fā)事件件控制能能力情緒精神個(gè)性你的壓壓力來(lái)來(lái)源順序壓力來(lái)源可能原因壓力來(lái)來(lái)源Socialisolation缺乏人人際支支持Thinkunrealistically想想法法不切切實(shí)際際Rigidbody身身體體緊張張Emotionalrepressed情情緒緒壓抑抑Self-neglect忽忽略自自己的的需要要Sensoryoverload感感官刺刺激過(guò)過(guò)度壓力與與績(jī)效效表現(xiàn)現(xiàn)的關(guān)關(guān)系最佳績(jī)績(jī)效表表現(xiàn)最合適適壓力力低度壓壓力厭倦高度壓壓力不安不快樂(lè)樂(lè)績(jī)效表表現(xiàn)壓力程程度面對(duì)壓壓力對(duì)外:事件件控制制對(duì)內(nèi):自我我調(diào)整整面對(duì)壓壓力事件控控制突發(fā)事事件不得不不做的的事情情突發(fā)事事件處理方方法::?jiǎn)栕约杭?““是否否我該該處理理?””“是””——接接受并并面對(duì)對(duì)它,努力力尋找找資源源“不是是”——請(qǐng)說(shuō)說(shuō)no!否否則則,不要一一邊埋埋怨,,一邊邊做。。突發(fā)事事件處理步步驟::冷靜判斷、、分析析(5W2H)尋求解解決方方法緊急措措施預(yù)防再再發(fā)生生讓自己己放松松一下下呼吸練練習(xí)不得不不做的的事情情心理準(zhǔn)準(zhǔn)備正面思思考給自己己一點(diǎn)點(diǎn)壓力力預(yù)演看見好好處練習(xí):面對(duì)對(duì)不得得不做做的事事你正在在趕一一份后后天要要交出出去的的報(bào)告告,你你的老老板非非常重重視這這份報(bào)報(bào)告,因?yàn)闉樗乇仨毮媚眠@份份報(bào)告告的資資料,向董董事會(huì)會(huì)匯報(bào)報(bào)投資資的分分析與與建議議.你的一一位下下屬急急匆匆匆的跑跑進(jìn)你你的辦辦公室室,向向你報(bào)報(bào)告有有客戶戶抱怨怨你們們的產(chǎn)產(chǎn)品造造成他他們的的生產(chǎn)產(chǎn)線失失火了了,要要求你你們馬馬上到到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)善后后,并并要求求賠償償他們們的損損失.你決定定親自自去看看看事事故的的現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),了了解真真正的的原因因.自我調(diào)調(diào)整我必須須做完完這件件事我必須干好好我在允許的的時(shí)間內(nèi)盡盡量做我能干好別人應(yīng)付壓壓力的能力力都比我強(qiáng)強(qiáng)每個(gè)人都會(huì)會(huì)受到壓力力的影響,,并不是只只有我一個(gè)個(gè)人合理情緒控控制合理情緒控控制基本步步驟A(Activatingevents)誘誘發(fā)性事事件B(Beliefs)由A引起的信信念C(emotionalandbehavioralConsequences)情情緒和行行為的后果果;D(Disputingirrationalbeliefs)與與不合理的的信念辯論論;E(newemotiveandbehavioralEffects)通通過(guò)調(diào)調(diào)整達(dá)到的的新的情緒緒及行為的的效果。認(rèn)知——情情緒——行行為情緒控制練練習(xí)悲傷的挑戰(zhàn)戰(zhàn)請(qǐng)從女主角角,男朋友友,上司的的角度進(jìn)行行討論人生不如意意,十之八八九。無(wú)法改變的的事,忘掉掉它;有機(jī)會(huì)去補(bǔ)補(bǔ)救的,抓抓住最后的的機(jī)會(huì)。后悔、埋怨怨、消沉不不但于往事事無(wú)補(bǔ),反反而會(huì)阻礙礙新的前進(jìn)進(jìn)步伐。合理情緒控控制音樂(lè)!音樂(lè)樂(lè)!MUSIC!MUSIC??!通向潛意識(shí)識(shí)的橋梁自我放松的的幫手冥想...自我放松的的幫手盡量少地?cái)z攝取咖啡因因;
適量量飲酒;多多吃新鮮鮮水果和蔬蔬菜
少吃吃脂肪含量量高的食物物;
慢吃吃,別狼吞吞虎咽;......自我放松的的幫手重視你的健健康——食食療自我放松的的幫手換個(gè)角度看看事情正確對(duì)待別別人的批評(píng)評(píng)還有哪些放放松的方法法?你不能決定定生命的長(zhǎng)長(zhǎng)度,但你你可以控制制它的寬度度;你不能左右右天氣,但但你可以改改變心情;;你不能改變變?nèi)菝?,但但你可以展展現(xiàn)笑容;;你不能控制制他人,但但你可以掌掌控自己;;你不能預(yù)知知明天,但但你可以利利用今天;;你不能樣樣樣順利,但但你可以事事事盡力。。健康的心態(tài)態(tài)行動(dòng)你感覺(jué)到何何種壓力現(xiàn)現(xiàn)象?壓力來(lái)源是是什么?我用什么態(tài)態(tài)度面對(duì)它它?我能做什么么來(lái)改變它它?我如何安排排我的減壓壓計(jì)劃?找出你的壓壓力冰山你的減壓行行動(dòng)計(jì)劃壓力現(xiàn)象壓力來(lái)源正面態(tài)度減壓行動(dòng)計(jì)劃效果與調(diào)整花點(diǎn)時(shí)間,什么都不不做,這是是放松的開開始花點(diǎn)時(shí)間,去思考,這是進(jìn)步步的開始花點(diǎn)時(shí)間,去閱讀,這是智慧慧的開始花點(diǎn)時(shí)間,去運(yùn)動(dòng),這是健康康的開始花點(diǎn)時(shí)間,去旅行,這是增長(zhǎng)長(zhǎng)見聞的開開始花點(diǎn)時(shí)間,去關(guān)懷社社會(huì),這是是服務(wù)的開開始樹的方向,由風(fēng)決定定
你的方方向,自己己決定9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。14:59:1914:59:1914:5912/25/20222:59:19PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2214:59:1914:59Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。14:59:1914:59:1914:59Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2214:59:1914:59:19December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。25十二月月20222:59:19下午14:59:1912月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222:59下下午12月-2214:59December25,202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2514:59:1914:59:1925December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2:59:19下下午2:59下下午午14:59:1912月月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。14:59:1914:59:1914:5912/25/20222:59:19PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那
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