第57頁(yè)共57頁(yè)有關(guān)于醫(yī)務(wù)科的年度工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)(一)202_年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、效勞、平安、管理、績(jī)效、開展”，xx方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作：一、主要工作完成情況(一)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。1、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療平安管理，嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)療平安。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項(xiàng)核心制度執(zhí)行，不斷完善并持續(xù)改良各項(xiàng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)，將核心制度考核做為202_年上半年績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容，每月兩項(xiàng)。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試，為進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了制度保障。2、建立健全各種醫(yī)療管理組織，醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、施行三級(jí)管理制度，做到層層把關(guān)，明確各組織的職責(zé)，制訂各種管理與持續(xù)改良措施，完善各種應(yīng)急預(yù)案，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供組織保障。3、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對(duì)存在一般缺陷及時(shí)通知相關(guān)醫(yī)生及時(shí)整改。每周下科室對(duì)全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)展檢查與監(jiān)導(dǎo)，對(duì)存在平安隱患及時(shí)提出整改，對(duì)運(yùn)行病歷中存在的問(wèn)題，書面反響給質(zhì)控員，對(duì)終末病例抽查xxx份，其中有x%存在嚴(yán)重缺陷、xx%的一般缺陷、每月將存在問(wèn)題以書面的形式反響科主任，對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題每月院級(jí)質(zhì)控會(huì)上進(jìn)展通報(bào)指導(dǎo)，對(duì)存在的各種問(wèn)題均以扣科室績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)的方式進(jìn)展處分。檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定相關(guān)制度，根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限根本要求，時(shí)限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)控制，超時(shí)未能完成記錄者系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定。每一項(xiàng)時(shí)限記錄未能按時(shí)完成者扣除科室xx績(jī)效考核點(diǎn)。病歷書寫方面，全年對(duì)運(yùn)行病歷專項(xiàng)整治中存在的嚴(yán)重問(wèn)題累計(jì)直接罰款xx元2人。甲級(jí)病歷率到達(dá)xx%，乙級(jí)病歷率到達(dá)xx%。無(wú)丙級(jí)病歷?？傮w上通過(guò)邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步進(jìn)步。4、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理，根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理方法》規(guī)定，施行手術(shù)分級(jí)管理制度及受權(quán)并簽署受權(quán)書、新技術(shù)新工程的準(zhǔn)入及審批，施行手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實(shí)行受權(quán)管理制度，完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位識(shí)別制度，制定完好的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更平安、有效。5、每月由主管院長(zhǎng)帶著醫(yī)務(wù)科對(duì)全院科室進(jìn)展督查，根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)那么績(jī)效考核方案，三級(jí)醫(yī)師查房制度，不定期的明察暗訪的形式進(jìn)展檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及提出整改措施，并且針對(duì)問(wèn)題隨時(shí)制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處分措施，并進(jìn)展相應(yīng)的處分。對(duì)重點(diǎn)科室、高?？剖壹訌?qiáng)監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及平安隱患，并提出整改意見，起到了全程監(jiān)視管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。(二)積極配合科室加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反響，提出整改意見，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，法律法規(guī)學(xué)習(xí)，防范醫(yī)療糾紛，實(shí)在處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，同時(shí)及時(shí)總結(jié)案例，分析^p投訴的原因，舉一反三，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析^p被投訴的原因，指出缺乏，汲取教訓(xùn)積極補(bǔ)救，制定整改措施，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。一年來(lái)接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起，無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生，做得到了件件投訴有登記，有記錄，有調(diào)查、有分析^p、有結(jié)果、有反響、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有，外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計(jì)賠償金額24萬(wàn)4千元，比去年同期下降49%。(三)積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量平安管理完成的工作，一季度進(jìn)展傳染病應(yīng)急演練、并將演練過(guò)程中存在問(wèn)題提出整改意見下發(fā)科室，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。2、為進(jìn)一步進(jìn)步病人的搶救成功率，保證醫(yī)療平安，就其急診急救醫(yī)院開展《如何進(jìn)步急危重病人搶救成功率》的專題討論會(huì)，各科主任及護(hù)士長(zhǎng)就其存在缺乏，好的治療方案進(jìn)展踴躍發(fā)言，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏及時(shí)進(jìn)展整改不斷完善制度的落實(shí)，并給予相關(guān)科室裝備氣管插管和氣管切開包，應(yīng)急備用。3、進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的才能，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí)。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練，檢驗(yàn)醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反響速度。并現(xiàn)場(chǎng)模擬了呼吸心跳停頓進(jìn)展心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與理論相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。整個(gè)演練過(guò)程緊張有序，從救護(hù)車出車和病人平安轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)救助搶救及化驗(yàn)、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診及時(shí)到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到位迅速、配合默契，搶救過(guò)程合理，節(jié)奏緊湊，各項(xiàng)操作穩(wěn)、準(zhǔn)、快，表達(dá)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。4、督查全院的臨床，門診，醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量，院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施并加以落實(shí)。檢查門診處方及門診病歷及申請(qǐng)單、報(bào)告單書寫情況xx月份進(jìn)展危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點(diǎn)對(duì)檢驗(yàn)科、影像科、心電圖、等部門對(duì)危急值的知曉情況，及報(bào)告追蹤流程。將存在問(wèn)題及時(shí)下發(fā)各科室及輔佐科室及時(shí)整改。制定施行監(jiān)管措施，確保醫(yī)療質(zhì)量的平安性進(jìn)步。抽查xx份輸血病歷，進(jìn)展檢查評(píng)估，存在問(wèn)題局部輸血病歷缺少輸血過(guò)程及輸血后療效評(píng)估，尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)以書面的形式反響給科主任，提出整改意見。5.為保證醫(yī)療平安，使病人得到有效救治，施行院內(nèi)多學(xué)科會(huì)診制度，加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診及科室之間的會(huì)診和疑難病例討論制度。各科室會(huì)診專家能踴躍發(fā)言，有不同意見時(shí)均及時(shí)提出，大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見，明確病情及下一步治療，為患者下一步診療方案提出了實(shí)在可行的方法。.今年醫(yī)院院內(nèi)大會(huì)診11次，院外遠(yuǎn)程會(huì)診1人次.。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)診制度施行，進(jìn)一步進(jìn)步臨床療效和治愈率。(四)使用抗菌藥物的管理1.加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)xx%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)xx%，急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)xx%，I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過(guò)xx%。并完善抗菌藥物分級(jí)受權(quán)。2.加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)(1)規(guī)定承受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于xx%;(2)承受限制使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于xx%;(3)承受特殊使用級(jí)抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于xx%。(4)根據(jù)文件要求，預(yù)防多重耐藥菌感染，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物，對(duì)治療性應(yīng)用抗生素必須無(wú)條件進(jìn)展細(xì)菌培養(yǎng)。如違背以下規(guī)定給予相應(yīng)的處分。但凡治療性使用抗菌藥物未進(jìn)展細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)的，發(fā)現(xiàn)一例，處分經(jīng)治醫(yī)生xx元、科主任xx元。分別在x月份進(jìn)展統(tǒng)計(jì)臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是xx人，做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)xx人，送檢率xx%。xx月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計(jì)x人，做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)xx人，送檢率xx%。(5)標(biāo)準(zhǔn)臨床途徑施行，重點(diǎn)督查臨床途徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用，每年對(duì)途徑施行情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析^p不斷完善改良施行方案，施行較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床途徑有待于進(jìn)一步完善。(五)開展醫(yī)療培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)歷的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對(duì)急診急救知識(shí)進(jìn)展培訓(xùn)和講座xx次在急診科現(xiàn)場(chǎng)理論與理論進(jìn)展呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次，核心制度培訓(xùn)考試x次，醫(yī)院各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次，醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)x次，抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次?！恫v書寫標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)1次。202_年對(duì)新上崗醫(yī)師進(jìn)展了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、X線片及心電讀片診斷理論考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過(guò)培訓(xùn)與講座進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員技術(shù)程度。(六)重點(diǎn)?？频慕⒐ぷ鳌?、根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)專科(專病)工程重點(diǎn)病種的“梳理診療方案”體裁對(duì)七個(gè)重點(diǎn)?？?02_年度診療方案進(jìn)展系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、根據(jù)本院制訂的重點(diǎn)專科建立評(píng)估細(xì)那么及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲政策，根據(jù)各重點(diǎn)專科建立工作實(shí)際，醫(yī)院拿出五萬(wàn)余元對(duì)七個(gè)重點(diǎn)專科進(jìn)展了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。2、每月對(duì)重點(diǎn)專科工作進(jìn)展檢查督導(dǎo)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各種影響重點(diǎn)?？平⒌膯?wèn)題。加強(qiáng)?？迫瞬奶蓐?duì)建立，確定并培養(yǎng)重點(diǎn)專學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)?？茖W(xué)術(shù)繼承人，今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專科人員及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點(diǎn)?？?，赤峰市三個(gè)重點(diǎn)?？品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)?？平?。3、為打造大學(xué)科結(jié)合制，合心競(jìng)爭(zhēng)力，必須打造自己的品牌，腦病科與腦外科結(jié)合、針灸科與骨科結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)病人病情什么時(shí)候針灸、什么時(shí)候手術(shù)、什么時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練，制定管理制度和結(jié)合方案，加強(qiáng)溝通，辯證治療，施行一體化效勞，醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn)，開展試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月施行情況試點(diǎn)獲得成效。(七)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審準(zhǔn)備工作1、根據(jù)評(píng)審細(xì)那么要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。2、根據(jù)評(píng)審細(xì)那么及專家手冊(cè)的檢查要求，醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)展整理分析^p、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程，從而進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。(八)全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建立工作1、成立了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2、按評(píng)估細(xì)那么進(jìn)展了全面準(zhǔn)備，八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長(zhǎng)來(lái)我院對(duì)先進(jìn)地區(qū)建立進(jìn)展督導(dǎo)檢查，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見，使其進(jìn)一步完善。(九)對(duì)口支援工作：今年對(duì)口支援衛(wèi)生院查干哈達(dá)蘇木，7月份由主管院長(zhǎng)帶著醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)和義診工作。(十)管理年活動(dòng)：1、完善等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)那么內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年施行方案，成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，健全工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，法規(guī)、做好醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時(shí)處理，并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)展討論、分析^p、總結(jié)經(jīng)歷。2、加強(qiáng)根底質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，和終末質(zhì)量管理，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點(diǎn)科室、重要崗位的管理，通過(guò)檢查，分析^p、評(píng)價(jià)、反響等措施，進(jìn)展持續(xù)改良醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞，平安效勞。3.兩非專項(xiàng)整治情況，202_年進(jìn)一步完善兩非管理制度，醫(yī)院和婦科、B超室簽署責(zé)任狀，制定兩非專項(xiàng)整治制度的施行方案，根據(jù)文件精神，完成202_年兩非專項(xiàng)治理自查工作總結(jié)。xx月份旗計(jì)生局來(lái)我院檢查，檢查結(jié)果滿意，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見。(十一)及時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)，盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議。二、醫(yī)療質(zhì)量存在問(wèn)題(一)科主任對(duì)科內(nèi)根底質(zhì)量，關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。(二)三級(jí)醫(yī)師查房制度有待于進(jìn)一進(jìn)步，對(duì)指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在缺陷。(三)臨床醫(yī)師根本知識(shí)、根本技能、對(duì)常見病多發(fā)病掌握有待于進(jìn)步，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化根本理論和技能方面的知識(shí)。(四)臨床途徑施行欠缺，局部科室沒(méi)有施行。(五)輔佐科室對(duì)危急值報(bào)告制度不認(rèn)真，局部有遺漏。臨床科室對(duì)危急值登記處理記錄不全。(六)輸血管理中對(duì)輸血病例中缺乏輸血過(guò)程及輸血后病情評(píng)估，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)視力度欠缺。(七)輔佐科室對(duì)醫(yī)生開具的檢查申請(qǐng)單填寫不全的監(jiān)視力度不夠、加強(qiáng)處方及麻醉處方管理。(八)優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)?？撇》N，診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺，缺乏本質(zhì)性內(nèi)容，評(píng)估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建立。醫(yī)師對(duì)診療方案內(nèi)容掌握不全面。三、整改措施(一)針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根上改變觀念。施行三關(guān)負(fù)責(zé)制，一關(guān)是醫(yī)護(hù)人員的增強(qiáng)自我管理的意識(shí)，自我監(jiān)視，做到慎獨(dú)修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量?jī)?nèi)涵，保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療平安，結(jié)實(shí)根底。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負(fù)責(zé)監(jiān)視環(huán)節(jié)根底質(zhì)量、和終末質(zhì)量，科里要制定質(zhì)控方案和目的，定期評(píng)價(jià)。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用，把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組，加大深化科室督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施，望每位醫(yī)生從我做起，強(qiáng)化自身素質(zhì)，自我監(jiān)視，自我防衛(wèi)意識(shí)性進(jìn)步。(二)狠抓根底知識(shí)及理論技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，正確指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師存在問(wèn)題，使診療程度不斷進(jìn)步。(三)加強(qiáng)麻醉藥品的監(jiān)管力度，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、第一類藥品、第二類精神藥品、毒____品臨床應(yīng)用原那么。(四)臨床途徑的施行欠缺，加強(qiáng)臨床途徑和診療方案優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用，每年對(duì)臨床途徑施行情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析^p，不斷完善和改良途徑施行方案。輔佐科室主任對(duì)檢查申請(qǐng)單、化驗(yàn)單、填寫不全要及時(shí)反響給相關(guān)醫(yī)生，認(rèn)真的填寫完好有待于輔佐科室協(xié)助診斷，各科室加強(qiáng)協(xié)作更好完成工作，防范醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生。(五)加強(qiáng)臨床合理用血的管理，做好大量用血的審批、輸血過(guò)程及輸血后效果評(píng)價(jià)制度，做到平安有效輸血。(六)優(yōu)勢(shì)病種診療方案有待于完善，加強(qiáng)診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用，加強(qiáng)內(nèi)涵建立，必須符合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的督查。(七)通過(guò)全面的根底質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理，使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改良，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量平安有效性進(jìn)步。醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)(二)202_年即將過(guò)去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)開展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：一、樹立以人為本，做到科學(xué)開展?？茖W(xué)技術(shù)是第一消費(fèi)力。202_年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)開展做了大量工作：1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫(yī)務(wù)科通過(guò)籌劃運(yùn)作，搜集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地理解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)構(gòu)造，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員工作積極性。202_年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、理論程度測(cè)試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)心，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。二、進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安。醫(yī)療質(zhì)量與平安是醫(yī)療工作的生命線。202_年圍繞進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了組織保障。2、建立健全各種規(guī)那么制度。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理施行細(xì)那么》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與平安提供了制度保障。3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)視責(zé)任制。一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)展醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見，對(duì)醫(yī)療行為施行獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)視，管理醫(yī)療質(zhì)量與平安的作用。三、積極開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人xxx人次，較去年同期增長(zhǎng)xx%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)非常復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付。五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院開展后勁。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療開展的趨勢(shì)，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與開展的作用。六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與開展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座屢次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氣氛。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì)，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，進(jìn)步了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。七、鼓勵(lì)臨床科研，進(jìn)步醫(yī)院影響力?？茖W(xué)研究是學(xué)術(shù)開展的根底。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實(shí)際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共獲得科研成果一項(xiàng)，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成局部。今年我院共承受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的工程一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。承受進(jìn)修生x名，實(shí)名，見習(xí)學(xué)生xx名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。九、組織安康體檢，造福學(xué)生、居民。今年，我院對(duì)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校xxx多學(xué)生安康體檢。對(duì)xx、xx中心學(xué)區(qū)共計(jì)xx多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等xx余人進(jìn)展了安康體檢，慢性病審核xx多人，受到人民群眾的一致好評(píng)，獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。十、樹立整體意識(shí)，配合中心工作。樹立整體意識(shí)、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)那么。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感，為人類的安康帶來(lái)了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及施行細(xì)那么，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。然而，202_年，醫(yī)務(wù)科在獲得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些缺乏和問(wèn)題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療過(guò)失、事故。這是在今后的工作中必須努力改良和完善的地方。醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)(三)202_年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目的，嚴(yán)抓醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)展?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作都獲得了一定的成效。1、根底醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對(duì)各科室進(jìn)展一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，催促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)根底醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯進(jìn)步。2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照新版《病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)住院病歷的書寫提出進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化的要求，并催促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有進(jìn)步，但其中仍存在很多缺乏，在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改良。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)展及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無(wú)指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違背結(jié)合用藥原那么的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違背藥物配伍禁忌等進(jìn)展點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)都有明顯進(jìn)步，門診醫(yī)生可以遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)展門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。二、醫(yī)療平安醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療平安工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，實(shí)在做好醫(yī)療平安工作。1、繼續(xù)抓好醫(yī)療平安教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。2、加強(qiáng)醫(yī)療平安防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)展責(zé)任追究，著重汲取經(jīng)歷教訓(xùn)。3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。4、定期召開醫(yī)療平安會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療平安事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)歷。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作1、202_年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用等內(nèi)容。2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力進(jìn)步全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和效勞程度。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)展理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技CME對(duì)象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科CME覆蓋率為100%;202_年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。四、科教工作方面1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級(jí)、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)屢次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)歷。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。2、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科完畢時(shí)，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)展考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)展下一科室的實(shí)習(xí)、見習(xí)。五、臨床途徑方面開展7個(gè)單病種的臨床途徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成途徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床途徑的開展，實(shí)在有效的標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。六、藥品管理方面對(duì)麻醉藥品實(shí)行每月監(jiān)視檢查制度，按國(guó)家法律法規(guī)對(duì)購(gòu)進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)展監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反響站的工作，對(duì)本院藥品不良反響進(jìn)展了嚴(yán)密的監(jiān)監(jiān)測(cè)，及時(shí)完成完成藥品器械不良反響的搜集、上報(bào)工作。本年度藥品不良反響上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表?yè)P(yáng)七、對(duì)口支援下鄉(xiāng)義診與XXX衛(wèi)生院、XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院、XX縣XXXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院、XX縣XXX鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí)，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)展了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡送。醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)(四)202_年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度標(biāo)準(zhǔn)化，深化學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)那么》、《xxx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方法》等，結(jié)合我院實(shí)際情況，采取實(shí)在可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，進(jìn)步效勞效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和開展做出了奉獻(xiàn)。一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和開展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化要求，做到人手一冊(cè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中，文秘寫作秘書網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下：(一)臨床科檢查情況1、病案質(zhì)量202_年住院病人數(shù)xx人次，比202_年同比增加xx%。2023年x月——x月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比擬接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲x個(gè)，西藥房獲x個(gè)。)。(1)歸檔病案①2023年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份，未查及乙級(jí)病歷，甲級(jí)率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)展隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)展評(píng)比，我院獲得第x名。②每月各科室均能在x號(hào)前上繳前x月份的病歷。(2)現(xiàn)病歷①嚴(yán)格按《x省病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸進(jìn)步。②均有及時(shí)辦理住院手續(xù)。③門診病歷檢查根本完成。(3)處方質(zhì)量每月隨機(jī)抽查x天處方，x月——x月份平均合格率為x%。2、院內(nèi)感染控制①感染率：對(duì)每一份病歷都進(jìn)展監(jiān)測(cè)，202_年x月——x月共監(jiān)測(cè)x份病例，感染病人x例次，感染例次率為x%。感染率為x%。②漏報(bào)率：202_年x月——x月監(jiān)測(cè)的病例，漏報(bào)x例次，漏報(bào)率為x%。③每月對(duì)全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)展常規(guī)監(jiān)測(cè)。④在建立感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。3、文書檔案根本能按時(shí)按要求完成，主要存在問(wèn)題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入。無(wú)認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。4、“三基”技能/理論考核對(duì)“三基”進(jìn)展理論考試二次，合格率x%。5、病床使用率202_年x月——x月，全院實(shí)際占用床日數(shù)為xx天，前x名為：x一科，x二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率xx%，與去年同比上升較大，x科病床使用率同比上一年下降。6、防止醫(yī)療過(guò)失和事故加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)才能培訓(xùn)，特別是對(duì)衛(wèi)生局部發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊(cè)，以到達(dá)防范重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無(wú)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。(二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及效勞質(zhì)量的改良，注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新工程以滿足臨床需要。今年x月——x月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例，與去年同比增長(zhǎng)x%。(三)門診部醫(yī)療質(zhì)量精神科：加大門診部建立，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診效勞臺(tái)，大大改善就醫(yī)環(huán)境。今年x月——x月份門診量x人次，與202_年同比增加x%。二、繼續(xù)教育1、把繼續(xù)教育納入我院的工作方案，院長(zhǎng)親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)完畢回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對(duì)進(jìn)步我院的醫(yī)療技術(shù)程度，起到較大作用。2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試。3、積極撰寫論文，全年共發(fā)表論文x篇。4、開展多種形式的安康教育，各臨床科每年x次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動(dòng)，屢次到院內(nèi)外發(fā)放安康教育處方。三、教學(xué)工作今年共接收進(jìn)修生x人，實(shí)習(xí)生x人，中專實(shí)習(xí)生x人。醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會(huì)議進(jìn)展了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)展紀(jì)律教育及處分。四、傳染病管理1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于施行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)惹事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》，于元月份起開場(chǎng)實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測(cè)，大大進(jìn)步了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，x月——x月份，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)____及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例x人次。2、設(shè)置感染性疾病科，干凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對(duì)合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本x例，無(wú)收住疑似____病人。五、保健義診活動(dòng)1、組織有經(jīng)歷的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困遙遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別到青蓮村、xx村等地進(jìn)展義診、送醫(yī)送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治x余人次，并送藥一千多元，分發(fā)安康處方，深受群眾好評(píng)。2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作共x人次。3、認(rèn)真做好新生兒方案免疫登記造冊(cè)工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的方案免疫，x—x月份共辦理兒童方案免疫x例。4、開展形式多樣的安康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。六、體檢工作今年為中考學(xué)生體檢約x余人，征兵體檢總檢x余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部安康體檢共x余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年x月份正式成立體檢科，裝備專門的體檢場(chǎng)所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出安康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的效勞，方便了廣闊人民群眾安康體檢的需求，受到人民群眾的好評(píng)，獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。七、缺乏之處1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開展。2、科研根底薄弱，科研成果缺乏。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文標(biāo)題：醫(yī)務(wù)科范文編輯：202_年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深化貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，始終以病人為中心，以質(zhì)量為核心，嚴(yán)格以全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院、醫(yī)院管理年標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)要求強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí)、進(jìn)步病歷書寫質(zhì)量、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面開展。現(xiàn)將202_年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況：〔1〕開放床位數(shù)420張〔2〕病床使用率：106.1%〔3〕全年門診總?cè)舜危?9453人次〔4〕住院總?cè)藬?shù)：24405人〔5〕平均住院日：6.7天〔6〕全院實(shí)際占用床日數(shù):162506〔7〕病歷甲級(jí)率：98.5%〔8〕處方合格率:98%〔9〕入出院診斷符合率：93.5%〔10〕手術(shù)前后診斷符合率：97%〔11〕ct檢查陽(yáng)性率：70%〔12〕急危重癥搶救成功率：88%〔13〕無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率：100%〔14〕無(wú)菌手術(shù)切口感染率：0〔15〕病理診斷準(zhǔn)確率：98%〔16〕開展成分輸血比例：99%〔17〕擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時(shí)以上所完成指標(biāo)均到達(dá)衛(wèi)生部對(duì)二級(jí)醫(yī)院的質(zhì)控要求。2、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，進(jìn)步年輕醫(yī)師書寫程度病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松，特別自下半年開場(chǎng)由李院長(zhǎng)、牛院長(zhǎng)、宿院長(zhǎng)依次帶隊(duì)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科對(duì)臨床科室進(jìn)展的三個(gè)月強(qiáng)化監(jiān)視管理以來(lái)，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性，并對(duì)環(huán)節(jié)病歷進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)視工作提出了更加嚴(yán)格的要求，因此，醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完好性入手，加強(qiáng)了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查，要求主訴的描繪要準(zhǔn)確到位，可以表現(xiàn)出病癥的主要特點(diǎn)；現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完好、系統(tǒng)，要與主訴一致；體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實(shí)際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體前方可書寫，對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。對(duì)在實(shí)際檢查過(guò)程中出現(xiàn)的主訴描繪不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細(xì)詢問(wèn)、臨床查體便盲目記錄既往史、個(gè)人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲方法》進(jìn)展處分，截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份，普遍存在的問(wèn)題有：〔1〕診療方案無(wú)上級(jí)醫(yī)師簽字；〔2〕術(shù)前、輸血前必要檢查工程不全；〔3〕現(xiàn)病史內(nèi)容不全面，既往史、個(gè)人史等根本工程內(nèi)容粗略，問(wèn)診不細(xì)致；〔4〕手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時(shí)間與手術(shù)時(shí)間相沖突，訪視內(nèi)容簡(jiǎn)單、流于形式；〔5〕日常病程記錄不及時(shí)；〔6〕患者出院時(shí)無(wú)上級(jí)醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根上改正。為增強(qiáng)年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心，進(jìn)步年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫程度，醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據(jù)自己實(shí)際問(wèn)診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷，完成后由科室主任進(jìn)展修改，補(bǔ)充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點(diǎn)評(píng)，并將修改意見標(biāo)注于原病歷中，截至11月底醫(yī)務(wù)科共評(píng)閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進(jìn)展集中展評(píng)，展評(píng)完畢后對(duì)出現(xiàn)的主要問(wèn)題醫(yī)務(wù)科方案舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)展培訓(xùn)。針對(duì)終末病歷，我們照舊將病案室作為初篩點(diǎn)，以《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》及《山東省住院病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為根據(jù)，對(duì)首頁(yè)、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等所有工程進(jìn)展全面檢查和評(píng)析，截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分，無(wú)乙、丙級(jí)病歷，甲級(jí)率100%。另外加強(qiáng)病案歸檔管理，全院72小時(shí)歸檔率達(dá)100%。3、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建立醫(yī)務(wù)科從科室實(shí)際情況出發(fā)，不斷深化十三項(xiàng)核心制度?！?〕參加科室晨間交班、三級(jí)查房：堅(jiān)持每周參加科室晨間交班，督查內(nèi)容包括：參加人員是否完好；對(duì)夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效；住院醫(yī)師能否做到24小時(shí)值班。另外根據(jù)各科上報(bào)大查房時(shí)間，定期參加科室三級(jí)查房，重點(diǎn)督察：分組查房、查房梯隊(duì)人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實(shí)際操作才能和對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)掌握情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等。完畢后醫(yī)務(wù)科將存在問(wèn)題和改良意見及時(shí)反響到科室，并跟蹤監(jiān)視科室落實(shí)情況。〔2〕繼續(xù)標(biāo)準(zhǔn)科室病例討論：重點(diǎn)加強(qiáng)疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，在平時(shí)參加科室交班、查房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例，醫(yī)務(wù)科也會(huì)建議科室組織討論，并全程參與、主持，對(duì)需要邀請(qǐng)其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時(shí)，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排，保證科室人員可以通過(guò)討論拓展疾病相關(guān)知識(shí)面，進(jìn)步科室病例討論質(zhì)量?！?〕加強(qiáng)危重患者的督察：為進(jìn)步危重患者搶救成功率，有效保證患者平安，降低醫(yī)療平安隱患，醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強(qiáng)危重患者的跟蹤監(jiān)視，每周定期到icu進(jìn)展質(zhì)量考評(píng)，查看患者治療和用藥合理性，需要會(huì)診的患者及時(shí)組織院內(nèi)或邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)院會(huì)診，并詳細(xì)記錄會(huì)診信息，確保救治信息的流暢和質(zhì)量。同時(shí)醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的大力支持下，將科室制度進(jìn)展更加標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的分類，把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊(cè)、十三項(xiàng)核心制度分冊(cè)、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊(cè)、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊(cè)、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊(cè)、醫(yī)療平安制度分冊(cè)六大項(xiàng)，下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí)，徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完好的現(xiàn)象。另外，我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、三基三嚴(yán)考核記錄、月質(zhì)量分析^p記錄，醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項(xiàng)活動(dòng)記錄，凡記錄不完善、不標(biāo)準(zhǔn)的科室一律按照考評(píng)細(xì)那么進(jìn)展處分。4、圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作截至11月底，醫(yī)務(wù)科依次迎接了醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)組檢查和全市醫(yī)療文書檢查，通過(guò)檢查醫(yī)務(wù)科不斷進(jìn)步各項(xiàng)管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)和級(jí)各類流程的建立，針對(duì)每次反響的缺乏及時(shí)尋找問(wèn)題根，制定改良措施，加大改良力度，努力做到檢查一次、進(jìn)步一次。特別在6月底全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院的檢查活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)科同時(shí)承當(dāng)著全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師理論技能德州考點(diǎn)的任務(wù)，面對(duì)任務(wù)重、時(shí)間急、人員分配缺乏等諸多難題，我科迎難而上，加班加點(diǎn)，在以往工作的根底上結(jié)合平安目的自查表進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制，建立各類患者管理流程，標(biāo)準(zhǔn)和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗(yàn)收后我科各項(xiàng)工作完全符合要求，執(zhí)行力度超過(guò)90%，綜合指數(shù)位居全市前列，得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí)工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí)工作總結(jié)一、醫(yī)療質(zhì)量管理1．建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系，實(shí)行院、科三級(jí)考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對(duì)上一年度質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，使之更具實(shí)效性和操作性，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展院科三級(jí)考評(píng)。每月對(duì)工作中好的方面進(jìn)展表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展通報(bào)批評(píng)，對(duì)存在問(wèn)題整改不到位的進(jìn)展處分。2．不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》，修訂完善我院醫(yī)療局部的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒平安管理制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及制止兩非行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，不定期對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)展督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查交接-班制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)情況，對(duì)存在的問(wèn)題限期整改，對(duì)違背制度者，按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處分。3．加大病歷抽查力度，進(jìn)步病歷書寫質(zhì)量醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對(duì)終末病歷進(jìn)展質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完好性，包括術(shù)前小結(jié)、對(duì)病情變化的分析^p、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過(guò)質(zhì)控軟件和深化科室，重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的及時(shí)性、治療方案的合理性、病情告知的有效性和三級(jí)查房的書寫質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反響、及時(shí)更正。4．嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療管理為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，保證科室督查的連續(xù)性，醫(yī)務(wù)科會(huì)同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房，真正做到對(duì)臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更細(xì)微的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反響，催促科室限期整改，及時(shí)將一些醫(yī)療平安隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療管理工作。二、醫(yī)療平安管理1.加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療平安的關(guān)鍵，為此醫(yī)務(wù)科加大對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)展核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交-班會(huì)議，重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況，確保核心制度落到實(shí)處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì)，邀請(qǐng)延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)展點(diǎn)評(píng)，從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，進(jìn)步對(duì)疑難、危重病人的救治程度。2.加強(qiáng)病情告知，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效理解，消除其疑惑對(duì)抗心理，是確保醫(yī)療平安的有效途徑。一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)，增強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識(shí)；二是加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)視，在每月的質(zhì)控檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況；三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴，便于患者反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。3．深化科室，加強(qiáng)重點(diǎn)平安隱患的監(jiān)管根據(jù)我院實(shí)際情況，醫(yī)務(wù)科每天對(duì)在院重點(diǎn)患者進(jìn)展登記，做到對(duì)全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報(bào)告制度》，要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報(bào)醫(yī)務(wù)科，對(duì)危重病人實(shí)行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經(jīng)過(guò)、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療平安隱患的，重點(diǎn)進(jìn)展監(jiān)管。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，不斷進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度1.年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核方案，今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，每月組織一次集中培訓(xùn)，由各臨床科室主任輪流授課，催促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)。為了到達(dá)以考促學(xué)的目的，突出實(shí)用性，每季度進(jìn)展一次專業(yè)根本知識(shí)考核，強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)知識(shí)的掌握。2.組織舉辦了全院婦幼安康技能競(jìng)賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競(jìng)賽，我院代表隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)、田艷華獲得兒保組第一名的好成績(jī)。3.醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有40余人次參加各種中、短期學(xué)習(xí)班，接收實(shí)習(xí)和進(jìn)修生8人。四、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，催促科室積極拓展新業(yè)務(wù)1.麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例，無(wú)痛人流210例；婦?？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次；生殖醫(yī)學(xué)科接診9294人次；病理科完成TCT檢查762例，組織活檢136例。2.截止11月底，門〔急〕診量達(dá)29878人次，住院2049人次，手術(shù)453例，出生1581人。五、完善制度，加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)管理《出生醫(yī)學(xué)證明》作為人生第一證，承載了越來(lái)越多的社會(huì)功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責(zé)》，嚴(yán)格執(zhí)行證章別離管理，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問(wèn)題。六、積極協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)院信息化建立醫(yī)院信息化程度的上下，是醫(yī)院綜合實(shí)力的一種表達(dá)。新的his系統(tǒng)運(yùn)行一年多來(lái)，不斷出現(xiàn)新的各種問(wèn)題，醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件效勞公司，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)展整改，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建立。七、立足自身，加強(qiáng)科室自身建立根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善和更新，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化效勞意識(shí)，進(jìn)步效勞工作的時(shí)效性；對(duì)于科室反響的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)絡(luò)院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。八、其他工作1.組織和安排川口采油廠職工、延大學(xué)生及我院局部職工進(jìn)展安康體檢。2.按時(shí)完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。3.完本錢年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報(bào)名工作。4.完成全院專業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。5.完成產(chǎn)科建立達(dá)標(biāo)和愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作。九、存在的問(wèn)題1.臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人，沒(méi)有良好的人才梯隊(duì)。2.局部臨床醫(yī)務(wù)人員根本知識(shí)掌握不夠，效勞意識(shí)不強(qiáng)?？傊?，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下，工作獲得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵(lì)，不斷改良和彌補(bǔ)工作的缺乏，爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。工程科年度工作總結(jié)XX年工程科年度工作總結(jié)XX年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了，工程科成立也整一年了，借此時(shí)機(jī)共同來(lái)回憶一下這一年里工程科所做出的成績(jī)以及和大家共同討論一下工程科工作存在的問(wèn)題和今后努力的方向與目的。應(yīng)該說(shuō)，XX年這一年里，工程科所做出的努力和成績(jī)顯而易見的，首先這要?dú)w功于公司的正確決策和支持。原先技術(shù)標(biāo)這一塊沒(méi)有人領(lǐng)頭，也沒(méi)人負(fù)責(zé)，每次投標(biāo)都是總經(jīng)理親自調(diào)人和安排，對(duì)于標(biāo)書的管理和控制也沒(méi)詳細(xì)負(fù)責(zé)人，做出的標(biāo)書也不是很有創(chuàng)意，也沒(méi)有共同進(jìn)步和改良的條件。自今年成立工程科以來(lái)，技術(shù)標(biāo)開場(chǎng)納入由專門部門來(lái)管理，雖然寫標(biāo)書的人還是從工地臨時(shí)抽調(diào)，但至少有管理系統(tǒng)，很多參與寫標(biāo)書的人都體會(huì)如今好象有師傅指點(diǎn)和領(lǐng)頭了，跟以前盲目對(duì)著標(biāo)書抄是完全不一樣了。特別是公司原寫標(biāo)書的一批骨干力量分散和調(diào)離本公司后，根本上公司只有一二個(gè)有寫標(biāo)書經(jīng)歷的人，這塊力量非常薄弱，但自公司決策成立工程科并運(yùn)行一年來(lái)，不僅培養(yǎng)了一大批公司年輕骨干技術(shù)力量，經(jīng)過(guò)努力的創(chuàng)新，這批年輕力量，不僅在短時(shí)間內(nèi)挑起了承提編制技術(shù)標(biāo)的大梁，而且編制的標(biāo)書以內(nèi)容齊全、新穎，質(zhì)量上乘，贏得了寧波市建筑業(yè)廣闊專家的肯定睡好評(píng)，并在公司內(nèi)從此拉開了技術(shù)標(biāo)改革創(chuàng)新競(jìng)賽的好風(fēng)氣。但工程科管理一塊也存在著很多難點(diǎn)和缺點(diǎn)，首先是各技術(shù)力量分散于各個(gè)工程部中，如要組織起來(lái)做事，還需得到各工程經(jīng)理的大力配合與幫助，工程科想定期組織公司技術(shù)人員進(jìn)展新技術(shù)培訓(xùn)和新工藝推廣，可能會(huì)缺乏工程經(jīng)理的理解和支持而無(wú)法很好進(jìn)展?？偨Y(jié)過(guò)去，開拓將來(lái)。XX年工程科將在不斷完善自身以及努力配合投標(biāo)工作的同時(shí)，將重點(diǎn)進(jìn)步全公司技術(shù)人員技術(shù)程度和含量，嚴(yán)格把好上報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)以及各施工專項(xiàng)方案的技術(shù)關(guān)，對(duì)工程施工過(guò)程新技術(shù)、新工藝和工程難點(diǎn)，擬能起到出謀劃策和指導(dǎo)，以到達(dá)公司內(nèi)技術(shù)共享、新技術(shù)共同進(jìn)步的目的，為把寧波公司持續(xù)保持集團(tuán)公司內(nèi)龍頭分公司的目的而繼續(xù)努力。體檢科年度工作總結(jié)隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)開展，生活程度的進(jìn)步，人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過(guò)程中，對(duì)安康的要求也隨之進(jìn)步。安康體檢這一特需的醫(yī)療效勞被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作可以更加適應(yīng)社會(huì)開展需求及安康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對(duì)象3萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢效勞的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶著下，各科室嚴(yán)密配合，順利迎接了體檢頂峰期，并圓滿的完畢了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日，各相關(guān)科室不管長(zhǎng)幼，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提早到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃，但卻沒(méi)有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶著下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐工程，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢工程，直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問(wèn)題上，所檢工程嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)工程，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。體檢流程及安排大致如下：所有檢查者在開場(chǎng)進(jìn)展體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)絡(luò)方式，體檢工程流程以及體檢前、后考前須知和咨詢。體檢完畢后打印體檢報(bào)告詳單，各檢查工程結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師安康處方，裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)展溝通。需去?？七M(jìn)展系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。醫(yī)院為了更好地為體檢人員效勞特設(shè)獨(dú)立的體檢中心〔二樓〕，分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。詳細(xì)流程為首先檢查需空腹進(jìn)展的工程。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)展心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)展導(dǎo)診效勞，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、保護(hù)，感受到醫(yī)院的溫暖，防止了體檢者到處奔波繁忙，與患者穿插檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時(shí)間，加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的理解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢，到達(dá)雙贏的效果，使得體檢工作朝著安康良性的方向開展。最后，通過(guò)全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作獲得了較好成績(jī)，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細(xì)致的效勞得人心，使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是，為了使安康保健和防病、治病的知識(shí)廣泛深化人心，使人民在日益增長(zhǎng)的生活程度和日常工作的快節(jié)奏中，保持安康的體魄，生活出高質(zhì)量來(lái)，為社會(huì)、為人民做出更大，更多的奉獻(xiàn)，我們今后還必須加大安康教育的宣傳力度，加強(qiáng)體檢工作的標(biāo)準(zhǔn)管理，把以人為本，熱情效勞這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會(huì)奉獻(xiàn)力量。電腦科年度工作總結(jié)又是年末，回憶這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作，根本上是比擬順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真考慮想方法解決。從教學(xué)上講我主要做了這一些工作：〔1〕、做到期初有方案，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)展下去；雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比方：電腦室只能開放一個(gè)月，但由于教學(xué)方案安排的比擬好，所以并沒(méi)有給工作帶來(lái)影響，反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)展，使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒(méi)有方法上機(jī)，缺少理論時(shí)機(jī)，這個(gè)問(wèn)題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決?！?〕、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比擬少〔一周每班一節(jié)〕這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課；對(duì)老師來(lái)講是比擬難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。〔3〕、利用學(xué)科特點(diǎn)，和自身?xiàng)l件，組織局部學(xué)生參加電腦興趣小組?；顒?dòng)的成果的喜人人如初一不少的學(xué)生電腦打字速度，電腦知識(shí)程度的很大的進(jìn)步?！?〕、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上，我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)展思想教育，轉(zhuǎn)化差生，促進(jìn)他們的開展。〔5〕、在教學(xué)之余，我也注重自身開展進(jìn)步。除了聽課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評(píng)時(shí)機(jī)端正自己；從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí)，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。作為老師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如：政治理論學(xué)習(xí)，運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。計(jì)生科年度工作總結(jié)今年以來(lái)，計(jì)生科在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)幫助指導(dǎo)下，科室全體人員團(tuán)結(jié)一致，求真務(wù)實(shí)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全辦人口與方案生育工作的持續(xù)、穩(wěn)定、安康開展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、主要指標(biāo)完成情況目前，我辦管理已婚育齡婦女總?cè)藬?shù)為2724人，比年初增長(zhǎng)296人。全年共出生212人，其中一孩203人，二孩9人，符合政策生育率為100%；現(xiàn)管流動(dòng)人口502人(流入已婚227人)。流動(dòng)人口方案生育管理標(biāo)準(zhǔn)，建檔率、《婚育證明》審驗(yàn)率、發(fā)證率均為100%；二、主要工作情況(一)全面落實(shí)人口目的責(zé)任制。今年1月份，我們召開了年度人口與方案生育目的獎(jiǎng)懲大會(huì)。與轄區(qū)8個(gè)社區(qū)居家委會(huì)和12個(gè)相關(guān)責(zé)任部門簽訂了人口與方案生育目的管理責(zé)任書，與30個(gè)流動(dòng)人口較集中的單位簽訂了流動(dòng)人口管理協(xié)議書，做到了目的明確，層層分解，責(zé)任到人。對(duì)上年度表現(xiàn)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)展了表彰，嚴(yán)格兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)懲措施。同時(shí)為解決新建小區(qū)方案生育難以落實(shí)的問(wèn)題，今年4-5月份，我們對(duì)轄區(qū)臥龍花園、山水家園、龍力天潤(rùn)苑等8個(gè)新建小區(qū)，集中進(jìn)展了管理協(xié)調(diào)，通過(guò)屢次上門與物業(yè)公司協(xié)商，使其中的4個(gè)小區(qū)與我們簽訂了管理協(xié)議，4個(gè)小區(qū)同意協(xié)助管理，從而使全辦上下的人口與方案生育目的責(zé)任制得到全面落實(shí)?！捕臣訌?qiáng)宣傳教育，穩(wěn)定低生育程度。1、貫徹中央決定，掀起學(xué)習(xí)熱潮。今年是學(xué)習(xí)貫徹中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和方案生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》的第一年，根據(jù)上級(jí)要求，今年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)中央《決定》和省委省政府《施行意見》的學(xué)習(xí)。制定出臺(tái)了辦事處《貫徹決定施行方案》，1月17日，組織社區(qū)和屬地單位計(jì)生干部觀看了*省貫徹落實(shí)中央《決定》的電視會(huì)議。1月19日，組織四個(gè)社區(qū)的協(xié)會(huì)理事成員43人，育齡婦女315人，進(jìn)一步穩(wěn)固學(xué)習(xí)了中央“決定”。并發(fā)放了全文登載《決定》內(nèi)容的“致育齡婦女的一封信”和“致黨員干部的一封信”各3000份。使育齡群眾充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的精神和本質(zhì)，從而在社區(qū)掀起了學(xué)習(xí)貫徹中央《決定》的熱潮。2、開展計(jì)生特色宣傳，打好平抑第四次人口出生頂峰持久戰(zhàn)。我們利用正月十五花燈會(huì)，舉辦了計(jì)生知識(shí)有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)，雖然活動(dòng)當(dāng)天，下著小雨，仍然吸引了眾多觀眾參與，并在市中區(qū)舉辦的有獎(jiǎng)猜謎評(píng)選中，獲得一等獎(jiǎng)。與此同時(shí)，我們還利用5。29協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)日，舉辦了“計(jì)生知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”活動(dòng)、7.11舉辦了“素質(zhì)展示大比武”活動(dòng)，集中開展了計(jì)生政策法規(guī)、晚婚晚育知識(shí)宣傳。我們還積極向《人口導(dǎo)報(bào)》、《人生》等各類報(bào)紙雜志，宣傳我辦的方案生育工作。全年共投稿50余篇，中稿27篇，超額完成了區(qū)下達(dá)的5篇的工作任務(wù)。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，我們還逐步完善晚婚晚育約束機(jī)制。把晚婚晚育納入到《居民自治章程》中，發(fā)放了“晚婚晚育建議書”XX份。今年以來(lái)，共與805名適齡青年簽訂了晚婚晚育協(xié)議書，從而把實(shí)行方案生育、晚婚晚育轉(zhuǎn)變?yōu)橛g青年的自覺行動(dòng)。今年，轄區(qū)共出生一孩203人，均到達(dá)晚婚晚育?！踩嘲l(fā)揮協(xié)會(huì)帶頭作用，推進(jìn)居民自治進(jìn)程。1、積極推行方案生育政務(wù)公開和居民自治活動(dòng)。今年我們制定出臺(tái)了“民主管理、民主評(píng)議”施行方案，居委會(huì)每月召開一次議事會(huì)，每季度進(jìn)展一次民主評(píng)議活動(dòng)。設(shè)立了群眾需求信息記錄簿，隨時(shí)理解群眾需求。今年共搜集群眾需求信息76條，均及時(shí)制定措施給予解決。同時(shí)，根據(jù)群眾需求，今年4月份，辦事處成立了“幫扶救助中心”，在四個(gè)社區(qū)成立了“幫扶救助站”，開展“十幫”活動(dòng)，共為368戶困難家庭提供了資金、物品、場(chǎng)地、信息等幫助，從而形成了計(jì)生協(xié)扶貧幫困的長(zhǎng)效機(jī)制。2、開展“太陽(yáng)花愛心關(guān)心”活動(dòng)。今年7、8月份，根據(jù)上級(jí)部署，我們進(jìn)展了生育關(guān)心基線調(diào)查，對(duì)轄區(qū)方案生育特殊家庭狀況進(jìn)展了全面的摸底調(diào)查，共查出420戶貧困家庭、238戶獨(dú)生子女父母病殘家庭、4戶獨(dú)生子女死亡家庭和52戶50歲以上未取出宮內(nèi)節(jié)育器的家庭，對(duì)這些家庭我們均詳細(xì)進(jìn)展了登記造冊(cè)，為上級(jí)合理制定救助幫扶措施提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。同時(shí)，今年8月，為保護(hù)婦女的身體安康，計(jì)生協(xié)會(huì)又為轄區(qū)116名特困育齡婦女，免費(fèi)辦理了“婦女團(tuán)體安康保險(xiǎn)”；為119名現(xiàn)孕育齡婦女辦理了“母子福利保險(xiǎn)”讓育齡婦女充分享受計(jì)生協(xié)會(huì)的關(guān)心和關(guān)愛?！菜摹硰?qiáng)化技術(shù)效勞，進(jìn)步生活程度。為做好計(jì)生技術(shù)效勞，今年我們加強(qiáng)了對(duì)育齡婦女隨查訪的力度，嚴(yán)格做到對(duì)現(xiàn)孕、待孕婦女1月1隨訪，對(duì)放環(huán)婦女2月1查訪制度。在隨查訪中，我們共發(fā)現(xiàn)4例意外妊娠婦女，及時(shí)勸其做了人流術(shù)；對(duì)2例暫時(shí)不符合生育條件的婦女，及時(shí)進(jìn)展了勸導(dǎo)和制止；對(duì)35例符合采取長(zhǎng)效節(jié)育措施的人員，及時(shí)為其免費(fèi)放置了宮內(nèi)節(jié)育器，減少了意外妊娠的發(fā)生。同時(shí)，為促進(jìn)育齡婦女的身體安康，今年3月5日，我們與*市愛心醫(yī)院結(jié)合，開展了“慶三八，關(guān)愛婦女安康行動(dòng)”，為轄區(qū)300余名育齡婦女進(jìn)展了婦科、心肺聽診、血壓測(cè)量、視力檢測(cè)等6個(gè)工程的安康查體。5月份，我們又集中3天時(shí)間，邀請(qǐng)了市中區(qū)方案生育效勞中心的大夫，對(duì)轄區(qū)1269名婦女免費(fèi)做了一次安康查體，對(duì)查出患有各類疾病和需要變更節(jié)育措施的85名育齡婦女，進(jìn)展了復(fù)查和手術(shù)，做到了查病與治病的有機(jī)結(jié)合。〔五〕標(biāo)準(zhǔn)藥具管理，做好藥具效勞。我們現(xiàn)管理的育齡婦女中，使用避孕藥具的人數(shù)已達(dá)1035人，占到了管理總?cè)藬?shù)的40%，為了給這局部人群提供更加標(biāo)準(zhǔn)、有效和滿意的藥具效勞，今年我們進(jìn)展了藥具管理改革。實(shí)行了免費(fèi)藥具發(fā)放“一證通”，在四個(gè)社區(qū)、*市愛心醫(yī)院、*衛(wèi)生效勞中心等處設(shè)立了7個(gè)免費(fèi)藥具發(fā)放點(diǎn)，到達(dá)了育齡群眾在效勞半徑１公里的范圍內(nèi)，只要手持“一證通”，隨時(shí)都能獲得避孕藥具的要求。我們還設(shè)立了藥具咨詢臺(tái)、咨詢本，每月采集育齡婦女對(duì)藥具的需求信息。今年全年共采集育齡婦女對(duì)藥具的需求45條，均及時(shí)給予答復(fù)。同時(shí)，還采取藥具知情選擇掛圖、藥具溫馨效勞承諾上墻等措施，讓育齡婦女及時(shí)理解領(lǐng)取地點(diǎn)和發(fā)放方式。今年3月份，我們迎接了市藥具管理站的檢查，無(wú)論檔案資料還是效勞措施，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)?！擦辰㈤L(zhǎng)效工作機(jī)制，加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作。為了可以做到對(duì)流動(dòng)人口管理到位，效勞到位，我們首先加大了清理清查力度。于今年1、2月份和7月份，2次集中力量對(duì)整個(gè)地區(qū)的流動(dòng)人口進(jìn)展了全面的清理清查，摸清了全地區(qū)流動(dòng)人口的底數(shù)。同時(shí)日常工作中，采取居委會(huì)按月上報(bào)流動(dòng)人口信息，辦事處不定期下居檢查的方法，及時(shí)理解掌握轄區(qū)流動(dòng)人口信息，做到不漏戶、不漏人。并與公安部門每月一次進(jìn)展流動(dòng)人口管理檔案核對(duì)，對(duì)查出的尚未辦證的流動(dòng)人口，及時(shí)催促其辦理有關(guān)手續(xù)。今年共為新流入和新?lián)Q證的276名流動(dòng)人口進(jìn)展了計(jì)生和公安驗(yàn)證，從而到達(dá)了流動(dòng)人口管理標(biāo)準(zhǔn)，建檔率、審驗(yàn)率均達(dá)100%的工作目的。在管理好流動(dòng)人口的同時(shí)，我們還把優(yōu)質(zhì)效勞送上門。今年免費(fèi)為流動(dòng)人口查體兩次，免除了流動(dòng)人口回戶籍地查體的奔波。同時(shí)還為流動(dòng)人口建立了電子檔案，利用省流動(dòng)人口信息平臺(tái)定期與戶籍地聯(lián)絡(luò)，今年共在網(wǎng)上發(fā)送信息通報(bào)單295條，發(fā)協(xié)查信息560條，超過(guò)了每年聯(lián)絡(luò)不少于兩次的要求。實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口方案生育信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸和異地查詢。由于我們流動(dòng)人口管理較完善，今年4月份我辦榮獲*市流動(dòng)人口管理效勞年先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)?！财摺臣訌?qiáng)依法行政，做好統(tǒng)計(jì)、辦證工作。計(jì)生科最瑣碎也最重要的工作，就是辦理各類計(jì)生證件。為了讓群眾在辦理各種證件時(shí)，少跑腿，快辦證。我們首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。今年以來(lái)，計(jì)生科共參加省、市、區(qū)培訓(xùn)8次，對(duì)社區(qū)和屬地單位計(jì)生主任舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班5次，有力進(jìn)步了計(jì)生干部的業(yè)務(wù)純熟程度。其次，簡(jiǎn)化辦證程序，實(shí)行一次性告知制度，方便群眾辦證。*年我們共開具婚姻狀況證明256次，承受群眾辦證知識(shí)咨詢367次，全年共辦理方案生育效勞手冊(cè)197個(gè)，審批二孩生育證手續(xù)12個(gè)，發(fā)放獨(dú)生子女父母榮耀證188個(gè)，補(bǔ)辦獨(dú)子父母榮耀證44個(gè)，流動(dòng)人口婚育證明10個(gè)，均做到既嚴(yán)格依法辦證，又熱情效勞。在統(tǒng)計(jì)工作中，我們嚴(yán)格一月一例會(huì)，信息一月一反響制度，保證人口變動(dòng)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。今年共出生人口212人，遷出125人，遷入421人，無(wú)出生錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，錄入信息準(zhǔn)確率位列市中區(qū)前列。在今年5月份開展的獨(dú)生子女父母退休時(shí)30%一次性補(bǔ)助的調(diào)查摸底工作中，我們?cè)谪?zé)任大，政策性強(qiáng)，時(shí)間緊的情況下，對(duì)267名符合條件的企業(yè)退休職工逐一進(jìn)展核實(shí)，保證了調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。另外，我們還嚴(yán)格兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)，今年共為轄區(qū)925戶十四歲以下家庭，發(fā)放了獨(dú)生子女費(fèi)，共計(jì)5.4萬(wàn)元。三、計(jì)生亮點(diǎn)，保持更新(一)早期教育有新的打破。今年我們?cè)谠歇?dú)生子女培養(yǎng)示范點(diǎn)的根底上，又進(jìn)一步建立起以辦事處早教輔導(dǎo)站為核心，以各居委會(huì)早教輔導(dǎo)室為根底的早期教育工作網(wǎng)絡(luò)。并于8月份，在郎茂山安康工作室，初步籌建成市中區(qū)太陽(yáng)花親子園*分園，并每月一次開展活動(dòng)，同時(shí)，我們還以分園為社工的效勞平臺(tái)，11月份成立了“小搖籃育嬰指導(dǎo)室”，為轄區(qū)群眾開展隨訪、早教指導(dǎo)、家長(zhǎng)培訓(xùn)等效勞。今年3月16日，我們邀請(qǐng)了“市中區(qū)太陽(yáng)花親子園”的老師，為