浙00859#警察組織行為學試卷第5頁（共5頁）全國2008年7月高等教育自學考試警察組織行為學試題課程代碼：00859一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．與組織行為學關系最為密切的相關學科是()A．心理學 B．社會學C．人類學 D．政治學2．根據(jù)斯普蘭格的價值觀的類型劃分，強調(diào)對人的熱愛，把幫助別人作為生活的最高價值，這種價值觀類型是()A．理論型 B．經(jīng)濟型C．社會型 D．權力型3．被稱為社會比較理論的過程型激勵理論的是()A．期望理論 B．目標設置理論C．成就需要理論 D．公平理論4．影響溝通有效性的心理因素包括選擇性知覺、態(tài)度障礙及()A．認知障礙 B．注意障礙C．情緒障礙 D．人格障礙5．因不一致的偏好所引發(fā)的沖突是()A．目標沖突 B．認知沖突C．情感沖突 D．程序沖突6．由來自同一種等級但不同領域的員工組成，成員之間通過交換信息，激發(fā)新的觀點，解決所面臨的一些問題，這種類型的團隊是()A．職能型團隊 B．問題解決型團隊C．自我管理型團隊 D．多功能型團隊7．使被領導者產(chǎn)生敬畏感的領導者的影響力作用因素是()A．個人魅力 B．個人專長因素C．職位因素 D．情感因素8．認為領導是一種動態(tài)過程，領導者的品質(zhì)、特性是在實踐中形成的，可以通過訓練和培養(yǎng)加以造就，這種領導特質(zhì)理論是()A．傳統(tǒng)特質(zhì)理論 B．現(xiàn)代特質(zhì)理論C．領導作風理論 D．領導的生命周期理論9．權力比較集中，機構簡單，職權明確，適合小規(guī)模的執(zhí)行單一任務，對復雜任務則不適用，這種組織結構類型是()A．職能式結構 B．直線式結構C．矩陣結構 D．團隊結構10．在原有的組織結構的基礎上修修補補，變動較小，這種組織變革的方法策略是()A．改良式的變革 B．爆破式的變革C．計劃式的變革 D．目標式的變革二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11．影響溝通有效性的因素主要包括（）A．社會因素 B．生理因素C．心理因素 D．文化因素E．物理因素12．管理群體間關系的方法包括（）A．層次等級 B．計劃 C．聯(lián)絡員角色 D．特別工作組 E．工作團隊13．群體決策的程序包括（）A．調(diào)查預測，擬訂方案 B．發(fā)現(xiàn)問題，確定目標C．分析評估，方案選優(yōu) D．反饋信息，總結經(jīng)驗 E．組織實施，追蹤決策14．質(zhì)量圈的組成包括（）A．問題確認 B．問題選擇C．問題評估 D．推薦方案E．決策15．美國哈佛大學扎蘭尼克教授認為，管理者與領導者的不同之處在于（）A．權威基礎不同 B．空間不同 C．目標態(tài)度不同 D．職責不同E．對待下屬和他人的態(tài)度不同16．構成權力性影響力的主要因素有（）A．傳統(tǒng)因素 B．背景因素C．職位因素 D．資歷因素E．現(xiàn)代因素17．組織變革的趨勢包括（）A．組織結構的立體化 B．組織結構的扁平化 C．組織管理的剛性化 D．組織管理的柔性化E．學習型組織的創(chuàng)建18．薩勒曾經(jīng)對警察應激時的心理反應進行研究，將這些反應歸結為（）A．情緒 B．防御C．認知 D．行為E．意志19．應激對警察工作的消極影響主要表現(xiàn)為（）A．工作易出事故 B．工作效率下降C．退縮 D．缺少責任心E．評價問題出現(xiàn)錯誤20．警察組織文化建設作為一項長期的系統(tǒng)工程，主要包括（）A．主體工程 B．福利工程C．客體工程 D．文化工程E．心理環(huán)境工程三、填空題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。21．組織行為學的先驅(qū)是______________________理論。22．與組織行為學相關的心理學分支學科包括：普通心理學、______________________、管理心理學。23．世界上沒有兩個人具有完全相同的人格，這種人格特征為_____________________。24．社會學習理論的核心是______________________。25．激勵實質(zhì)上是一個滿足需要、激發(fā)動機的人的______________________過程。26．激勵的核心就是調(diào)動組織成員的______________________。27．從群體組成來看，群體成員具有共同的目標或______________________。28．溝通在發(fā)生之前必須有一個意圖，其可稱之為______________________。29．決策的起點是______________________。30．公安領導最基本的職能是______________________。31．根據(jù)現(xiàn)代特質(zhì)理論，日本企業(yè)界認為領導者應當具備十項品德及_______________。32．組織結構應該服從于組織的______________________。33．組織變革的基本目的在于：通過組織的變革和調(diào)整，完善組織結構和______________________。34．具體表現(xiàn)為否定、移置、反作用過程等形式，這種警察處于應激狀態(tài)時的心理反應是______________________。35．警察組織文化作為管理工具有明顯的建造性質(zhì)，其表現(xiàn)為突出的_______________。四、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）36．警察組織行為學37．價值觀38．認知39．群體氣氛40．團隊五、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）41．簡述影響組織行為的關鍵