第4頁共4頁急診個人工作計(jì)劃表樣本【二】?一、指導(dǎo)思?想以__?_為指導(dǎo)，?認(rèn)真貫徹落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，認(rèn)真貫?徹落實(shí)“以?病人為中心?，發(fā)揮中醫(yī)?藥特色優(yōu)勢?”為主題的?中醫(yī)醫(yī)院管?理年活動有?關(guān)要求，以?維護(hù)健康，?關(guān)愛生命，?全心全意為?人民服務(wù)為?科室宗旨，?為把我科建?設(shè)成為民眾?信賴、醫(yī)院?放心、醫(yī)德?高尚、醫(yī)術(shù)?高超的科室?邁出堅(jiān)實(shí)的?步伐。二?、任務(wù)、目?標(biāo)和要求?1、加強(qiáng)科?室現(xiàn)有專業(yè)?技術(shù)人員的?培訓(xùn)，以學(xué)?術(shù)(科)帶?頭人及人才?梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿?足急診內(nèi)涵?建設(shè)需要為?重點(diǎn)，有計(jì)?劃的進(jìn)行中?醫(yī)藥繼續(xù)教?育，年內(nèi)派?出參加各類?與急診救護(hù)?學(xué)術(shù)活動達(dá)?到___人?次，在同等?條件下，對?中醫(yī)藥適宜?技術(shù)方面的?培訓(xùn)班，優(yōu)?先按排。計(jì)?劃派出一名?中醫(yī)師到上?級醫(yī)院進(jìn)修?學(xué)習(xí)。很抓?“三基三嚴(yán)?”，加強(qiáng)病?史詢問及規(guī)?范查體、大?病歷規(guī)范書?寫、抗生素?合理使用等?專項(xiàng)培訓(xùn)力?度。2、?進(jìn)一步提高?醫(yī)療護(hù)理質(zhì)?量，完善急?診常見優(yōu)勢?病種的診療?常規(guī)，并在?臨床工作中?執(zhí)行。提高?處理急危重?癥的能力和?診療質(zhì)量，?在急危重癥?救治中積極?應(yīng)用中醫(yī)藥?，保障中醫(yī)?藥的充分參?與，充分發(fā)?揮中醫(yī)藥的?特色和優(yōu)勢?。提高特色?病種的辯證?論治水平、?診斷與鑒別?診斷水平，?提高檢查與?治療的適宜?性以及藥物?使用的安全?性、合理性?。提高重點(diǎn)?急診治療率?。要求醫(yī)護(hù)?人員熟練掌?握中西醫(yī)急?救知識和技?能，提高急?危重癥的中?醫(yī)藥使用率?。圍繞“?質(zhì)量、安全?、服務(wù)、價(jià)?格”，狠抓?內(nèi)涵建設(shè)。?完善急診、?入院、手術(shù)?“綠色通道?”使急診服?務(wù)及時、安?全、便捷、?有效。完善?___小時?急診服務(wù)目?錄、急診工?作流程，與?臨床各科做?好協(xié)調(diào)配合?工作。認(rèn)真?做好應(yīng)急預(yù)?案管理，對?大批量病員?有分類管理?的程序。立?足使急診留?觀病人于_?__小時內(nèi)?診斷明確、?病情穩(wěn)定后?安全入院。?力爭門診?診療人次達(dá)?到___人?次;病人出?院人次__?_人次;留?觀人次__?_人次;業(yè)?務(wù)收入達(dá)到?___萬，?藥品收入占?業(yè)收入比例?下降___?%。院內(nèi)?急會診到位?時間≤__?_分鐘，急?診留觀時間?≤___小?時，急診應(yīng)?用中醫(yī)診療?技術(shù)≥__?_項(xiàng)，急危?重癥搶救成?功率≥__?_%，急重?癥中醫(yī)治療?率，急危重?癥中西醫(yī)結(jié)?合治療率≥?___%。?急救物品完?好率___?%。3、?服務(wù)態(tài)度?堅(jiān)持以病人?為中心，深?入開展創(chuàng)建?“優(yōu)質(zhì)服務(wù)?示范崗”活?動，規(guī)范服?務(wù)行為，創(chuàng)?新服務(wù)內(nèi)容?，注重服務(wù)?技巧，落實(shí)?醫(yī)患溝通、?知情告知制?度，及時妥?善處理各類?糾紛，定期?進(jìn)行分析、?總結(jié)，強(qiáng)化?安全措施，?防范醫(yī)療事?故發(fā)生。延?伸服務(wù)范圍?，保證服務(wù)?質(zhì)量，全面?提高醫(yī)療服?務(wù)水平，提?高患者滿意?率，構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?三、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)，建立?本科室各類?管理___?機(jī)構(gòu)，落實(shí)?責(zé)任。1?、成立醫(yī)療?質(zhì)控小組?組長：成?員：主要?職責(zé)：負(fù)責(zé)?本科室的醫(yī)?療質(zhì)量管理?工作，各種?醫(yī)療文書書?寫督查工作?，嚴(yán)防醫(yī)療?糾紛的發(fā)生?。2、成?立感控小組?：組長：?成員:?主要職責(zé)：?負(fù)責(zé)本科室?的各種傳染?病上報(bào)工作?，嚴(yán)防院內(nèi)?感染及交叉?感染。四?、監(jiān)督管理?1、認(rèn)真?執(zhí)行首診負(fù)?責(zé)制、交接?班制度、危?重病人搶救?制度等主要?核心制度，?各級各類人?員職責(zé)、依?據(jù)病情優(yōu)先?獲得診療程?序。加強(qiáng)環(huán)?節(jié)運(yùn)行病歷?的考評，重?點(diǎn)檢查與醫(yī)?療質(zhì)量和患?者安全相關(guān)?的內(nèi)容，完?善定期檢查?、考評、反?饋、總結(jié)的?質(zhì)控制度，?堅(jiān)持一周一?小查，__?_月一大查?，對環(huán)節(jié)管?理、凝難病?歷討論、三?級醫(yī)師查房?對病情變化?的處理意見?要重點(diǎn)監(jiān)控?，促進(jìn)基礎(chǔ)?質(zhì)量持續(xù)改?進(jìn)和提高。?2、制定?各級各類人?員培訓(xùn)考核?計(jì)劃，加大?在崗培訓(xùn)力?度;加大對?各級醫(yī)師培?訓(xùn)效果的考?核。采取多?種形式，分?層次、有重?點(diǎn)地對科室?職工進(jìn)行職?業(yè)素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、管?理素質(zhì)的培?訓(xùn)，強(qiáng)化全?員職業(yè)責(zé)任?意識。3?、強(qiáng)化急診?搶救設(shè)備的?定期維護(hù)、?監(jiān)測并專人?管理，及時?發(fā)現(xiàn)問題排?除故障，使?搶救設(shè)備的?完好率達(dá)到?___%。?加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)?范使用，使?醫(yī)護(hù)人員能?夠熟練掌握?，正確使用?，確保安全?運(yùn)行，以滿?足患者急救?需求。4?、嚴(yán)格院內(nèi)?感染。加強(qiáng)?心肺復(fù)蘇技?能的訓(xùn)練，?使心肺復(fù)蘇?技能達(dá)到高?級水平。按?要求對管理?人員進(jìn)行定?期培訓(xùn)考核?。五、獎?懲辦法1?、為病人解?除了病痛，?得到患者及?家屬好評與?肯定，得到?表揚(yáng)信或錦?旗的醫(yī)護(hù)人?員，科室獎?勵___元?;2、沒?有認(rèn)真執(zhí)行?首診負(fù)責(zé)制?等各種規(guī)章?制度的，按?醫(yī)院管理細(xì)?則予處罰;?3、病歷?書寫不認(rèn)真?造成醫(yī)療糾?紛，按醫(yī)院?管理細(xì)則處?罰;4、?三基培訓(xùn)不?合格的予每