公共關(guān)系學(xué)·作業(yè)練習(xí)11.公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。()A.錯誤B.正確正確答案：B2.艾維-李的公共關(guān)系思想核心是“說真話”。A.正確B.錯誤正確答案：A3.與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。()A.錯誤B.正確正確答案：B4.整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以利用的傳媒資源。()A.錯誤B.正確正確答案：B5.組織的任何一次對外開放活動都應(yīng)確定一個主題,即通過這次活動讓對象公眾留下怎樣的影響,取得了什么效果,達(dá)到什么目的。()A.正確B.錯誤正確答案：A6.開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了解公眾。()A.錯誤B.正確正確答案：A7.出資贊助社會公益事業(yè),有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,創(chuàng)造社會大環(huán)境,所以贊助活動是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目標(biāo)的。()A.錯誤B.正確正確答案：A8.策劃是公共關(guān)系“四步工作法”的靈魂與核心。A.正確B.錯誤正確答案：A9.社區(qū)關(guān)系也稱區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系、鄰里關(guān)系。()A.錯誤B.正確正確答案：B10.社會關(guān)系的剛性調(diào)節(jié)手段包括（）。A.經(jīng)濟(jì)手段B.行政手段C.道德手段D.法律手段E.政治手段正確答案：ABDE11.公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)一般包括下列類型（)。A.職能機(jī)構(gòu)B.組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門C.專業(yè)公關(guān)公司D.綜合職能部門E.獨(dú)立公關(guān)社團(tuán)正確答案：BCE12.由價值觀產(chǎn)生的人們的追求和向往，直接決定著人們的行為取向，這種追求和向往的努力程度取決于()。A.個人的成就感、事業(yè)心B.過去的成功或失敗的經(jīng)歷C.周圍環(huán)境、生活條件和影響D.對目標(biāo)的接近程度E.社會生活背景和文化傳統(tǒng)正確答案：ABCD13.在主辦活動中，體現(xiàn)組織公關(guān)禮儀應(yīng)注意的問題是()。A.準(zhǔn)時B.謙虛C.迎送D.尊重老人和婦女E.介紹正確答案：ACD14.慶典活動在形式上,一般有()。A.周年慶典B.開幕慶典C.閉幕慶典D.節(jié)慶活動E.特別慶典正確答案：ABCDE15.公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是()。A.人事條件B.管理條件C.政治條件D.經(jīng)濟(jì)條件E.傳播條件正確答案：BCDE16.根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時序特征,我們可以把公眾分類為()。A.行動公眾B.內(nèi)部公眾C.首要公眾D.潛在公眾E.知曉公眾正確答案：ADE17.組織CI系統(tǒng)的功能包括()。A.教育功能B.管理功能C.識別功能D.經(jīng)濟(jì)功能E.傳播功能正確答案：ABCDE18.CS戰(zhàn)略的核心就是“滿意”二字,具體包括()。A.理念滿意B.服務(wù)滿意C.產(chǎn)品滿意D.行為滿意E.視聽滿意正確答案：ABCDE19.文字傳播的一般技巧包括()。A.注意文字書寫的清晰度B.注意文字內(nèi)容的刺激度C.注意文字形式的對比度D.注意文字出現(xiàn)的重復(fù)度E.注意文字結(jié)構(gòu)的變換度正確答案：BCDE20."一窩蜂"現(xiàn)象指的是（)。A.流行B.流言C.時髦D.時狂正確答案：A21.組織形象的基礎(chǔ)是()。A.員工形象B.管理形象C.機(jī)構(gòu)形象D.產(chǎn)品形象正確答案：D22.編制公共關(guān)系預(yù)算的具體方法包括()。A.實(shí)報實(shí)銷法B.目標(biāo)作業(yè)法C.領(lǐng)導(dǎo)決策法D.會議討論法E.銷售額提成法正確答案：E23.民主參與法是用來協(xié)調(diào)()的。A.媒介公眾關(guān)系B.內(nèi)部公眾關(guān)系C.顧客公眾關(guān)系D.外部公眾關(guān)系正確答案：B24.新聞發(fā)布會是一種()。A.直接傳播B.兩級傳播C.三級傳播D.多級傳播正確答案：B25.贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式,出資或出力支持某一項社會活動、某一種()。A.個人事業(yè)B.家庭事業(yè)C.社區(qū)事業(yè)D.社會事業(yè)正確答案：D26.高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的()狀態(tài)。A.不良B.較為穩(wěn)定、安全C.最佳D.惡劣正確答案：B27.人們看到企業(yè)的產(chǎn)品廣告、標(biāo)志、名牌、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務(wù)的精神、精蓋求精的工作作風(fēng)、精良的產(chǎn)品質(zhì)量,屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的()。A.行為滿意B.產(chǎn)品滿意C.理念滿意D.視聽滿意正確答案：D28.展覽會可以達(dá)到使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用,它是()。A.商業(yè)性的B.公益性的C.宣傳性的D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的正確答案：D29.當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時，為了擺脫被動局面，應(yīng)采取的公關(guān)活動方式是()。A.建設(shè)型公關(guān)B.防御型公關(guān)C.進(jìn)攻型公關(guān)D.矯正型公關(guān)正確答案：C30.公關(guān)調(diào)查中使用最為廣泛的方法是()。A.資料分析法B.公眾代表座談會法C.群體討論法D.民意測驗法正確答案：D31.組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對全員進(jìn)行公關(guān)教育，其重點(diǎn)是（)。A.公關(guān)知識普及教育B.公關(guān)思想及意識教育C.政治思想教育D.公關(guān)能力教育正確答案：B32.世界上第一個在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是()。A.美國電話電報公司B.美國福特汽車公司C.日本本田公司D.日本松下電器公司正確答案：A33.與組織自身相關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾對象是()。A.內(nèi)部公眾B.顧客公眾C.媒介公眾D.政府公眾正確答案：A34.利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象,形成了美國近代史上著名的()。A.便士報B.報刊宣傳運(yùn)動C.揭丑運(yùn)動D.民主政治運(yùn)動正確答案：C35.組織以自身的名義,在社會上率先發(fā)起某種活動,提倡某種有進(jìn)步意義的新思想是()。A.組織廣告B.公益廣告C.響應(yīng)廣告D.祝賀廣告正確答案：B36.公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是（)。A.報告B.演講C.會議D.談判正確答案：B37.宣傳型公共關(guān)系的具體形式有()。A.舉行會議B.公共關(guān)系廣告C.印刷內(nèi)部刊物和資料D.演講和表演E.發(fā)新聞稿正確答案：D38.在部門隸屬型公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中較好的一種形式是()。A.歸屬于銷售部門B.歸屬于廣告宣傳部門C.歸屬于接待部門D.歸屬于辦公室正確答案：D39.組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用()。A.大眾傳播B.公共關(guān)系廣告C.人際傳播D.網(wǎng)絡(luò)正確答案：A40.評估公共關(guān)系效果的方法有()。A.內(nèi)部、外部監(jiān)察法B.領(lǐng)導(dǎo)檢查法C.直接觀察法D.公眾行為檢測法E.傳播統(tǒng)計法正確答案：D41.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于（）。A.法國B.奧地利C.英國D.美國正確答案：D42.針對性強(qiáng)的大眾傳播媒介是()。A.報紙B.電視C.雜志D.廣播正確答案：C43.美國卡特利普和森特在其專著《有效的公共關(guān)系》一書中（）。A.提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式B.提出了“投公眾所好的”主張C.提出了“公眾必須被告知”的命題D.提出了“凡宣傳皆好事”的命題正確答案：A44.()是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一個部分。A.消費(fèi)者公眾B.社區(qū)公眾C.媒介公眾D.名流公眾正確答案：C45.公共關(guān)系的英文是()。A.PublicrelationsB.PublicrelationC.PublicationrelationsD.publicationrelation正確答案：A46.適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是（)。A.間隔隨機(jī)抽樣B.分層隨機(jī)抽樣C.分區(qū)多級隨機(jī)抽樣D.整群抽樣正確答案：A47.()是公共關(guān)系的專職高級工作者,為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司工作。A.公共關(guān)系教育家B.公共關(guān)系顧問C.公共關(guān)系經(jīng)理D.公共關(guān)系學(xué)者正確答案：B48.電視和廣播媒介的共同弱點(diǎn)是（)。A.感染力較差B.功能單一C.傳播效果較弱D.傳播效果稍縱即逝正確答案：D49.某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問題的原因。他屬于（）。A.公關(guān)計劃人員B.公關(guān)技術(shù)人員C.公關(guān)調(diào)查分析人員D.公關(guān)傳播人員正確答案：C50.公關(guān)廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動。()A.正確B.錯誤正確答案：A

公共關(guān)系學(xué)·作業(yè)練習(xí)21.公眾與組織之間不一定存在相互影響和相互作用。()A.正確B.錯誤正確答案：B2.公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系日標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。()A.錯誤B.正確正確答案：B3.社會組織對消費(fèi)者關(guān)系的原則是“顧客總是正確的”。A.正確B.錯誤正確答案：A4.具象符碼的不足之處在于,它的外延擴(kuò)充受到明顯的局限,所包含的意義有限。()A.錯誤B.正確正確答案：B5.社會公眾對組織的基本態(tài)度和意見指向稱為輿論指向。A.正確B.錯誤正確答案：A6.政府關(guān)系是社會組織可以回避的一種關(guān)系。()A.正確B.錯誤正確答案：B7.公共關(guān)系宣傳要盡量選用中性的詞語,以顯得平易近人,慎用最高級的贊語。()A.正確B.錯誤正確答案：A8.在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會里,公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。()A.正確B.錯誤正確答案：A9.出資贊助社會公益事業(yè),有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,創(chuàng)造社會大環(huán)境,所以贊助活動是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目標(biāo)的。()A.錯誤B.正確正確答案：A10.根據(jù)組織公關(guān)活動的內(nèi)外對象不同，可將公眾分為()。A.目標(biāo)公眾B.優(yōu)先公眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾E.個體公眾正確答案：CD11.功能型公共關(guān)系可以分為()。A.日常事務(wù)型B.宣傳型C.組織型D.征詢型E.矯正型正確答案：ABDE12.政府公共關(guān)系收集信息的工作包括()。A.建議征集B.典型調(diào)查C.信訪工作D.召集會議E.民意測驗正確答案：ABCE13.從演講的風(fēng)格看,常見的開場白有()。A.輕松幽默型B.感情趨近型C.懸念吸引型D.聲淚俱下型E.先聲奪人型正確答案：ABCE14.使組織面臨公共關(guān)系危機(jī)的情況主要有()。A.組織自身行為不當(dāng)B.新聞界過分關(guān)注C.突發(fā)事件D.失實(shí)報道E.與公眾發(fā)生沖突正確答案：ACD15.CS戰(zhàn)略的核心就是“滿意”二字,具體包括()。A.理念滿意B.服務(wù)滿意C.產(chǎn)品滿意D.行為滿意E.視聽滿意正確答案：ABCDE16.人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是()。A.公共關(guān)系狀態(tài)B.公共關(guān)系學(xué)C.公共關(guān)系活動D.公共關(guān)系職業(yè)E.公共關(guān)系觀念正確答案：ABCDE17.演講的結(jié)尾形式包括()。A.幽默式B.深思式C.激情式D.借用式E.總結(jié)式正確答案：ABCDE18.在公共關(guān)系思想的發(fā)展過程中,最有代表性的人物分別是()。A.洛克菲勒B.艾維·李C.巴納姆D.伯尼斯E.卡特里普和森特正確答案：BDE19.組織形象的分類可以分為()。A.單項形象與整體形象B.實(shí)際形象與期望形象C.真實(shí)形象與失真形象D.領(lǐng)導(dǎo)形象與員工形象E.有形形象與無形形象正確答案：ABCE20.消費(fèi)者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的()。A.個體公眾B.組織公眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾正確答案：D21."一窩蜂"現(xiàn)象指的是（)。A.流行B.流言C.時髦D.時狂正確答案：A22.情調(diào)、風(fēng)格、含義是（)。A.文化形象的內(nèi)涵B.文化形象的外顯C.標(biāo)識形象的內(nèi)涵D.標(biāo)識形象的外顯正確答案：C23.價值觀念、職業(yè)道德是（)。A.人員形象的內(nèi)涵B.人員形象的外顯C.文化形象的內(nèi)涵D.文體形象的外顯正確答案：C24.()是公共關(guān)系的專職高級工作者,為專業(yè)的公共關(guān)系咨詢公司工作。A.公共關(guān)系教育家B.公共關(guān)系顧問C.公共關(guān)系經(jīng)理D.公共關(guān)系學(xué)者正確答案：B25.國際公共關(guān)系協(xié)會在倫敦成立的時間是()。A.1948年B.1903年C.1955年D.1987年正確答案：C26.針對性強(qiáng)的大眾傳播媒介是()。A.報紙B.電視C.雜志D.廣播正確答案：C27.在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號。這種方法屬于整合營銷傳播的()。A.主題線法B.統(tǒng)一形式法C.形象整合法D.同一外觀法正確答案：D28.組織的公關(guān)形象策劃要對公眾進(jìn)行研究，其首先要做的工作是()。.A.研究目標(biāo)公眾對組織的特殊視角B.鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求C.建立有效的公眾形象D.研究目標(biāo)公眾的類型正確答案：B29.公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是（)。A.報告B.演講C.會議D.談判正確答案：B30.組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是()。A.BIB.VIC.CID.MI正確答案：A31.在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是（)。A.標(biāo)志B.標(biāo)準(zhǔn)字C.標(biāo)準(zhǔn)色D.企業(yè)造型正確答案：A32.廣告定位的目的在于（)。A.突出廣告商品的個性B.確定廣告商品的位置C.明確廣告的特點(diǎn)D.提高廣告針對性正確答案：A33.公共關(guān)系學(xué)專門研究（）。A.組織與公眾傳播溝通問題B.組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問題C.組織與社區(qū)之間的傳播溝通問題D.組織的內(nèi)部運(yùn)營問題正確答案：A34.1906年,艾維·李發(fā)表的著名文件是()。A.有效的公共關(guān)系B.公共關(guān)系學(xué)C.公眾與論之形成D.原則宣言正確答案：D35.人們思想中不想向他人公開的內(nèi)容是()。A.開放區(qū)B.個人經(jīng)驗區(qū)C.共同經(jīng)驗區(qū)D.秘密區(qū)正確答案：D36.在部門隸屬型公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中較好的一種形式是()。A.歸屬于銷售部門B.歸屬于廣告宣傳部門C.歸屬于接待部門D.歸屬于辦公室正確答案：D37.在公關(guān)調(diào)查中，對于了解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的方法是()。A.民意測驗B.民意測驗C.公眾代表座談會D.資料分析正確答案：D38.組織的全員公關(guān)培訓(xùn)即指對全員進(jìn)行公關(guān)教育，其重點(diǎn)是（)。A.公關(guān)知識普及教育B.公關(guān)思想及意識教育C.政治思想教育D.公關(guān)能力教育正確答案：B39.世界上第一個在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是()。A.美國電話電報公司B.美國福特汽車公司C.日本本田公司D.日本松下電器公司正確答案：A40.新聞發(fā)布會是一種()。A.直接傳播B.兩級傳播C.三級傳播D.多級傳播正確答案：B41.公共關(guān)系的英文是()。A.PublicrelationsB.PublicrelationC.PublicationrelationsD.publicationrelation正確答案：A42.在人際交流中,談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號。個人距離是指()。A.1.22-3.65米B.0.45米以內(nèi)C.3.65-9米D.0.45-1.22米正確答案：D43.學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會宣傳，這一活動本身表明它重視塑造自己的()。A.文化形象B.產(chǎn)品形象C.社區(qū)形象D.環(huán)境形象正確答案：A44.一般情況下,組織每年搞慶典活動()。A.1次就夠了B.10次就夠了C.2-3次就夠了D.5-6次就夠了正確答案：C45.()是所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象。A.政府公眾B.媒介公眾C.名流公眾D.社區(qū)公眾正確答案：A46.公關(guān)禮儀作為一種()的技巧,是公關(guān)人員在社會交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。A.傳播和溝通B.形態(tài)與手勢C.體態(tài)與非自然語言D.語言藝術(shù)正確答案：A47.首次闡明人們的逆反心理形成的主觀原因的美國心理學(xué)家是（)。A.霍夫蘭B.納普C.布林D.阿什正確答案：C48.公關(guān)禮儀最根本的原則就是()。A.從簡實(shí)效B.公平對等C.尊重公眾D.身份差異正確答案：C49.企業(yè)使命屬于MI的()。A.宣傳形式B.組織形式C.觀念形式D.文字形式正確答案：C50.公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。()A.錯誤B.正確正確答案：B

公共關(guān)系學(xué)·作業(yè)練習(xí)31.技術(shù)型角色是公共關(guān)系部門從事專項技術(shù)的業(yè)務(wù)工作人員,他們是最普通、最基層的公共關(guān)系人員。()A.正確B.錯誤正確答案：B2.我國北京大學(xué)最早創(chuàng)辦公共關(guān)系專業(yè)。A.正確B.錯誤正確答案：B3.界點(diǎn)是談判者制定價格政策的出發(fā)點(diǎn),也是全部談判的價值基礎(chǔ)。()A.錯誤B.正確正確答案：A4.開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了解公眾。()A.錯誤B.正確正確答案：A5.在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會里,公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。()A.正確B.錯誤正確答案：A6.具象符碼的不足之處在于,它的外延擴(kuò)充受到明顯的局限,所包含的意義有限。()A.錯誤B.正確正確答案：B7.中國公共關(guān)系事業(yè)是在改革開放以后才發(fā)展起來的。()A.正確B.錯誤正確答案：A8.福射式傳播的特點(diǎn)是便于集中領(lǐng)導(dǎo),信息傳遞速度快、失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,成員之間聯(lián)系較少。()A.正確B.錯誤正確答案：A9.組織的自我期待形象,是一個組織自我希望具有的社會形象。()A.正確B.錯誤正確答案：A10.形象管理學(xué)理論創(chuàng)造性思維方法常用的有()。A.靈感的激發(fā)B.想象的突破C.諸因素的組合D.諸因素的組合E.思想的碰撞正確答案：ABCDE11.人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是()。A.公共關(guān)系狀態(tài)B.公共關(guān)系學(xué)C.公共關(guān)系活動D.公共關(guān)系職業(yè)E.公共關(guān)系觀念正確答案：ABCDE12.尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為()。A.尊重公眾的個性愛好和性格特質(zhì)B.尊重公眾的財富和地位C.尊重公眾應(yīng)當(dāng)擁有的公民權(quán)利D.尊重公眾的人格E.影響公眾、活用禮儀正確答案：ACD13.優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（)。A.足夠的權(quán)威性B.較強(qiáng)的語言能力和技巧C.熱情D.理智與智慧E.儀表儀態(tài)正確答案：ABCDE14.搞好員工關(guān)系,使員工增強(qiáng)對組織、對國家的高度主人翁責(zé)任感,組織必須建立健全各項管理制度,其具體內(nèi)容包括()。A.獎勵先進(jìn)制度B.帶薪度假制度C.知識技能培訓(xùn)制度D.合理化建議制度E.股份期權(quán)制度正確答案：ACD15.搞好員工關(guān)系并非沒有章法,而是有規(guī)律可循的,應(yīng)遵循的基本原則有()。A.有效性原則B.重要性原則C.藝術(shù)性原則D.時效性原則E.平等性原則正確答案：ACDE16.由價值觀產(chǎn)生的人們的追求和向往，直接決定著人們的行為取向，這種追求和向往的努力程度取決于()。A.個人的成就感、事業(yè)心B.過去的成功或失敗的經(jīng)歷C.周圍環(huán)境、生活條件和影響D.對目標(biāo)的接近程度E.社會生活背景和文化傳統(tǒng)正確答案：ABCD17.名牌是企業(yè)的商標(biāo),含有產(chǎn)品的()。A.知名度B.未來C.市場覆蓋率D.價值E.質(zhì)量正確答案：ACDE18.組織形象的分類可以分為()。A.單項形象與整體形象B.實(shí)際形象與期望形象C.真實(shí)形象與失真形象D.領(lǐng)導(dǎo)形象與員工形象E.有形形象與無形形象正確答案：ABCE19.公關(guān)禮儀的起源可概括為()等方面。A.服從于現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要B.形態(tài)禮儀是公關(guān)禮儀的一個重要組成部分C.大眾傳播媒介推動其發(fā)展D.是公民意識不斷提高的產(chǎn)物E.起源于傳統(tǒng)禮儀的母體正確答案：ACDE20.樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的()。A.塑造形象功能B.協(xié)調(diào)關(guān)系功能C.優(yōu)化環(huán)境功能D.提高素質(zhì)功能正確答案：D21.公關(guān)禮儀最根本的原則就是()。A.從簡實(shí)效B.公平對等C.尊重公眾D.身份差異正確答案：C22.發(fā)展有中國特色的公共關(guān)系學(xué)的前提是（)。A.加強(qiáng)宣傳B.擴(kuò)大組織C.研究國情D.積極應(yīng)用正確答案：C23.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是（)。A.廣告定位B.廣告創(chuàng)意C.廣告訴求D.廣告調(diào)查正確答案：B24.在人際交流中,談話雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號。個人距離是指()。A.1.22-3.65米B.0.45米以內(nèi)C.3.65-9米D.0.45-1.22米正確答案：D25.利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象,形成了美國近代史上著名的()。A.便士報B.報刊宣傳運(yùn)動C.揭丑運(yùn)動D.民主政治運(yùn)動正確答案：C26.公關(guān)禮儀作為一種()的技巧,是公關(guān)人員在社會交往中必須遵循的禮節(jié)和儀式。A.傳播和溝通B.形態(tài)與手勢C.體態(tài)與非自然語言D.語言藝術(shù)正確答案：A27.公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是（)。A.報告B.演講C.會議D.談判正確答案：B28.消費(fèi)者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的()。A.個體公眾B.組織公眾C.內(nèi)部公眾D.外部公眾正確答案：D29.人們思想中不想向他人公開的內(nèi)容是()。A.開放區(qū)B.個人經(jīng)驗區(qū)C.共同經(jīng)驗區(qū)D.秘密區(qū)正確答案：D30.公共關(guān)系為市場銷售服務(wù)的功能,首先集中體現(xiàn)在()上,它不是直接去推銷產(chǎn)品或服務(wù),而是配合運(yùn)用各種傳播溝通的方法,疏通渠道,理順關(guān)系,為產(chǎn)品或服務(wù)的銷售營造一個良好的環(huán)境。A.消費(fèi)者關(guān)系B.社區(qū)關(guān)系C.政府關(guān)系D.媒介關(guān)系正確答案：A31.企業(yè)使命屬于MI的()。A.宣傳形式B.組織形式C.觀念形式D.文字形式正確答案：C32.現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是（)。A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《輿論》C.《有效公共關(guān)系》D.《公眾輿論的形成》正確答案：D33.固定的僵化印象對人的知覺的影響，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱(）。A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型作用正確答案：D34.不受空間限制,傳播范圍最廣的大眾傳播媒介是()。A.雜志B.電視C.廣播D.報紙正確答案：C35.民主政治取代專制政治，這是公共關(guān)系產(chǎn)生的（)。A.文