測量系統(tǒng)分析通向6sigma管理之路統(tǒng)計工具依據(jù)統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理應(yīng)用中性質(zhì)劃分，基本上可以歸結(jié)為以下三大工具。

1.分析類工具：如因果圖；多變異分析；測量系統(tǒng)重復(fù)性與再生性分析等。2.控制類工具：如SPC等。3.優(yōu)化類工具：如DOE，可靠性工程等。

被測對象（輸入）操作什么是測量系統(tǒng)測量儀器參照標(biāo)準(zhǔn)測量方法與操作測量者測量結(jié)果測量過程（輸出）環(huán)境測量數(shù)據(jù)分類計量值（可以連續(xù)測量的數(shù)據(jù)）計數(shù)值（不能連續(xù)計量的數(shù)據(jù)）計件數(shù)：不合格品數(shù)計點數(shù)：缺陷數(shù)極差法均值極差法方差分析法圖表法長的方法短的方法測量在質(zhì)量管理的作用測量是企業(yè)質(zhì)量管理工作中的重要一環(huán)。是企業(yè)許多相關(guān)質(zhì)量管理工作的起點。測量信息的可靠性，真實性，對企業(yè)質(zhì)量狀況揭露，質(zhì)量問題揭露有重要作用，是企業(yè)開展相關(guān)質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)。測量誤差分類系統(tǒng)誤差（可分析控制，可消除）隨機誤差（難以控制和消除）精密度：測量結(jié)果受系統(tǒng)誤差的影響程度準(zhǔn)確度：測量結(jié)果受隨機誤差的影響程度精確度：測量結(jié)果受系統(tǒng)和隨機誤差綜合影響的程度

復(fù)雜原因誤差：即由系統(tǒng)和隨機原因綜合引起，難以判定原因的誤差。處理比較困難。測量系統(tǒng)誤差的來源觀測的過程誤差過程實際誤差測量誤差長期過程誤差短期過程誤差樣本內(nèi)誤差測量儀器引起的誤差操作員引起的誤差準(zhǔn)確性線性可再現(xiàn)性穩(wěn)定性可重復(fù)性誤差處理系統(tǒng)誤差：分析產(chǎn)生誤差的系統(tǒng)原因，控制或消除根源；進行校準(zhǔn)；對誤差性質(zhì)進行分析，進行誤差補償。隨機誤差：簡單：多次測量取平均值。高級：對測量系統(tǒng)能力進行分析，使用能力符合要求的測量系統(tǒng)。

測量誤差產(chǎn)生兩類風(fēng)險1.錯報風(fēng)險：即把合格的判斷為不合格。2.漏報風(fēng)險：即把不合格判斷為合格。測量誤差的存在，對檢測結(jié)果的可靠性、可信性提出了挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。使測量結(jié)果本身存在一定風(fēng)險。在什么情情況下需需要做測測量系統(tǒng)分析析決定是否否接受一一臺新儀儀器一種測量量設(shè)備與與另一種種的比較較維修前后后對測量量設(shè)備的的比較在正常儀儀器維護護條件下下，測量量結(jié)果誤誤差很大大測量儀器器進行了了改裝，，如更換換了重要要零部件件進行工序序能力分分析時需需要考慮慮測量儀儀器的測測量能力力測量系統(tǒng)分析中的概念真值：被測對象客觀存在的實際值，理論上講，這個值是客觀存在的偏倚：實際觀測值的均值與真值之差測量值的均值偏倚真值偏倚參參照標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的真真值與其其測量值值的均值值之差精度測測量系系統(tǒng)在測測量特定定樣本時時若干個個測量值值之間的吻合合程度或或波動程程度，它它包括兩兩個方面面：重復(fù)復(fù)性和再生性。。重復(fù)性同同一個個操作者者采用同同樣的測測量儀器器對同樣樣的樣品同一一測量特特性進行行測量時時的差異異程度。。 ? ? ?測量系統(tǒng)分析中的概念（續(xù)）重復(fù)性測量系統(tǒng)統(tǒng)C測量系統(tǒng)分析中的概念（續(xù)）?再現(xiàn)性或復(fù)驗性：是不同的測量系統(tǒng)（尤指不同操作者）在測量相同樣品的同一特征值的差異程度再現(xiàn)性測量系統(tǒng)B測量系統(tǒng)A測量系統(tǒng)分析中的概念（續(xù)）線性：

指測量系統(tǒng)在不同測量范圍（或量程）內(nèi)測量偏倚的差值?偏倚真值測量值的均值測量值的均值偏倚真值在低量程下測零件在高量程下測零件測量系統(tǒng)分析中的概念（續(xù)）測量能力-是反映測量系統(tǒng)在對其特定的測量對象測量時測量值的變異程度，表示測量能力的指標(biāo)有P/T比率（精度/公差比率）P/T比率-測量系統(tǒng)的精度與公差范圍的比率，常用百分?jǐn)?shù)表示表示測量誤差的標(biāo)準(zhǔn)差???測量系統(tǒng)統(tǒng)分析中中的概念念（續(xù)））上述公式基于三個假設(shè)：

1、測量誤差彼此獨立2、測量誤差與零件大小彼此獨立3、測量誤差為正態(tài)分布?LSLUSL對測量系系統(tǒng)能力力的要求求P/T比率<10%測量系統(tǒng)能力滿足要求。若工序要達到的目標(biāo)，P/T比率須小于5%P/T比率在10%~30%之間測量系統(tǒng)能力處于邊界水平。測量能力是否可以接受取決于測量的重要程度和成本因素P/T比率>30%測量系統(tǒng)能力過低，應(yīng)查明原因，減少測量系統(tǒng)的變異???測量系統(tǒng)統(tǒng)分析的的準(zhǔn)備工工作1、明確確測量系系統(tǒng)分析析的目的的2、確定定所需數(shù)數(shù)據(jù)信息息3、確定定測量系系統(tǒng)分析析的方法法4、確定定參加測測量系統(tǒng)統(tǒng)分析的的工人數(shù)數(shù)5、確定定需使用用的樣本本零件數(shù)數(shù)6、確定定重復(fù)測測量次數(shù)數(shù)測量系統(tǒng)分析的準(zhǔn)備工作（續(xù)）7、考慮以下問題若使用同一廠商制造的相同型號的儀器會有什么差別？不同品牌的儀器對測量結(jié)果有何影響？測量過程是否對環(huán)境因素，如溫度、濕度、灰塵、振動等比較敏感？操作工的經(jīng)驗對測量過程有何影響？測量方法的改變對測量過程的影響是否敏感？樣本零件的準(zhǔn)備工作如擦洗、混合、去毛刺等對測量結(jié)果有何影響？??????測量系統(tǒng)分析的準(zhǔn)備工作（續(xù)）8、確定測量次數(shù)及每個零件的測量位置9、對樣本零件標(biāo)上序號，注意不要讓操作工發(fā)現(xiàn)這個標(biāo)記10、采用數(shù)據(jù)搜集表格采集數(shù)據(jù)11、若測量數(shù)據(jù)的來源多于一個，選擇測量系統(tǒng)分析所研究的數(shù)據(jù)來源12、按隨機順序測量樣本零件13、保持所有測量盡量在相同條件下進行14、隨機抽取被測樣本零件15、在測量過程中保持正常的操作條件16、不要讓操作工之間彼此看測量數(shù)據(jù)系統(tǒng)1 234 567 8A-B-樣品號第第1輪輪 第2輪第第3輪極極差第第1輪輪 第2輪第第3輪極極差1 0.025 0.020.0200.0050.0200.0150.0200.0052 0.030.0450.0300.0150.0250.0400.0300.0153 0.014 0.015 0.015 0.001 0.020 0.015 0.020 0.0054 0.008 0.010 0.0100.0020.010 0.010 0.010 05 0.040 0.040 0.0400 0.040 0.030 0.0400.0106 0.048 0.045 0.0450.0030.030 0.040 0.040 0.0107 0.010 0.020 0.0100.0100.010 0.015 0.015 0.0058 0.010 0.010 0.0100 0.020 0.010 0.0150.0109 0.025 0.025 0.0200.0050.020 0.030 0.020 0.010總計 0.210 0.2300.2000.041 0.195 0.205 0.2100.070.02370.02260.0011測量系統(tǒng)R&R計算表0.1950.2100.2050.0226合計0.007780.2100.2000.2300.0237合計0.00456合計0.004560.007780.012340.00617Trials23.26732.575(0.00617)(2.575)=0.01589測量系統(tǒng)R&R報告YSK30-6A電機零件號和零件名質(zhì)量特征公差0-0.03mm測量儀器名測量儀器號測量儀器類型型百分表日期23/12/99完成者：工業(yè)業(yè)工程項目組組從計算中可得得=0.006170.0011按測量單位分析（絕對分析）重復(fù)性儀器變異E.V.=()(n=零件數(shù)r=測量輪數(shù)A.V.=0.002重復(fù)性與再生生性R&R=0.02198測量輪數(shù)230.8870.591測量系統(tǒng)23*0.7090.524%E.V.=占公差的百分分比%（相對對分析）%A.V.=6.7%%R&R=73.2%測量系統(tǒng)R&R分析的主主要公式重復(fù)性再生性重復(fù)性與再生生性解決重復(fù)性較較差的方法1、近期法重重復(fù)測量取平平均2、長期法法更更新儀器重復(fù)性較差的的可能原因測量儀器沒有有得到很好的的維護測量儀器精度度達不到要求求測量儀器需重重新設(shè)計零件的裝夾方方式需進一步步改進存在松動連接接，接地不良良，干擾等?????再生性較差的的原因操作工未能得得到正確使用用儀器的培訓(xùn)訓(xùn)儀表盤上面讀讀數(shù)不清楚，，或精度差儀器未校準(zhǔn)兩個測量系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)計不同同，制造時間間也不同兩個測量系統(tǒng)統(tǒng)的工作環(huán)境境不同測量系統(tǒng)的穩(wěn)穩(wěn)定性研究測量系統(tǒng)統(tǒng)的穩(wěn)定性，，在不同情況況有不同方法法。一、儀器在每次測測量之間和之之后都要做調(diào)調(diào)整測量系統(tǒng)的穩(wěn)穩(wěn)定性（續(xù)））二、儀器間隔隔一定時間做做調(diào)整舉例：某儀器器每周調(diào)整一一次，第一周周測量某樣本本零件件的均值；；第2周調(diào)整整前同樣測該該樣本零件均均值則則穩(wěn)定性=0.8075-0.7995=0.008測量系統(tǒng)缺缺乏穩(wěn)定性性的可能原原因儀器沒有按按要求經(jīng)常常做校準(zhǔn)對于氣動儀儀器可能需需氣壓調(diào)節(jié)節(jié)或過濾器器某些電子儀儀器需預(yù)熱熱儀器需做維維護測量系統(tǒng)線線性的確定