現(xiàn)場(chǎng)管理技巧張輝第一篇現(xiàn)場(chǎng)管理概論現(xiàn)場(chǎng)管理通常包含那些內(nèi)容？人員管理物料管理設(shè)備管理品質(zhì)管理工藝管理（布局管理、工藝執(zhí)行）工作環(huán)境管理（文明生產(chǎn)、5S管理）信息管理如何成為一名合格的現(xiàn)場(chǎng)管理者？其應(yīng)具備的素質(zhì)1.政治素質(zhì)2.業(yè)務(wù)素質(zhì)3.業(yè)務(wù)技能政治素質(zhì)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；現(xiàn)代的管理思想；強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、正直的品德及民主的作風(fēng)；實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新；業(yè)務(wù)技能思維：較強(qiáng)的分析、判斷和概括能力；決策：決策能力；領(lǐng)導(dǎo)：1.組織、指揮、控制2.溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系3.不斷探索和創(chuàng)新4.知人善用的能力5.身體素質(zhì)6.心態(tài)及體力現(xiàn)場(chǎng)管理者將注意哪幾

方面的問(wèn)題？1.品質(zhì)A：按《標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)書(shū)》的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求作業(yè)業(yè)；B：進(jìn)行工工序診斷，，預(yù)防不良良發(fā)生；C：盡可能能改善工序序布局，提提高工序能能力；D：將以往往的經(jīng)驗(yàn)、、教訓(xùn)反饋饋質(zhì)量控制制中。2.成本控控制A：在標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi)，，完成生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)量；B：減少材材料、設(shè)備備的在線庫(kù)庫(kù)存量；C：進(jìn)行經(jīng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)作分分析，減少少作業(yè)工時(shí)時(shí)；D：杜絕浪浪費(fèi)；E：降低電電耗、氣耗耗、水耗；；3.確保上上菜時(shí)間A：編定流流程，對(duì)過(guò)過(guò)程實(shí)行進(jìn)進(jìn)度管理；；B：適當(dāng)調(diào)調(diào)節(jié)工序，，平衡工時(shí)時(shí)；C：確保材材料準(zhǔn)時(shí)到到位；4.確保人人身安全A：強(qiáng)調(diào)安安全守則，，必要時(shí)可可強(qiáng)制執(zhí)行行；B：必要時(shí)時(shí)請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)會(huì)診，提出出改善方案案；C：定期檢檢查各種安安全防護(hù)措措施有無(wú)失失效；D：萬(wàn)一發(fā)發(fā)生事故，，第一時(shí)間間內(nèi)組織拯拯救；E：照明、、溫濕、噪噪音、氣味味符合要求求；5.提高士士氣A：制定鮮鮮明的獎(jiǎng)懲懲制度，鼓鼓勵(lì)提合理理化建議；；B：以身身作則，，率先示示范、發(fā)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效應(yīng)；；C：關(guān)心心部屬身身心健康康，維系系良好的的人際關(guān)關(guān)系；D：鼓勵(lì)勵(lì)部屬自自修求進(jìn)進(jìn)，相互互學(xué)習(xí)，，并適時(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；；E：不遺遺余力推推進(jìn)5S活動(dòng)；；第二篇人人員管理理本篇要點(diǎn)點(diǎn)：●新人需要要耐心培培訓(xùn)；●注意缺席席頂位；；●個(gè)別輔導(dǎo)導(dǎo)與集中中指導(dǎo)相相結(jié)合；；●調(diào)動(dòng)每一一個(gè)人的的積極性性；●做為上司司要身先先士卒；；●發(fā)出指令令不許抽抽象；●鑄起良好好的上下下級(jí)關(guān)系系；●信息交流流要順暢暢；●褒貶部下下要看時(shí)時(shí)機(jī)；●管理人員員要有問(wèn)問(wèn)題意識(shí)識(shí)；●要經(jīng)常巡巡視；●要有果斷斷的勇氣氣；●指導(dǎo)部下下的基本本方法。。一、新人人需要耐耐心指導(dǎo)導(dǎo)1.消除除新人的的心里緊緊張：可先找一一兩個(gè)輕輕松的話話題，打打消新人人的緊張張心理，，心理一一旦輕松松，培訓(xùn)訓(xùn)也就成成功了一一半。2.解說(shuō)說(shuō)和示范范：將工作內(nèi)內(nèi)容、要要點(diǎn)、四四周環(huán)境境逐一說(shuō)說(shuō)明，待待對(duì)方大大致有印印象后，，實(shí)際操操作一遍遍示范。。新人是指指錄用的的人及新新轉(zhuǎn)換崗崗位的人人；3.一起做和和單獨(dú)做做：先讓新人人跟著一一起做，，然后在在一旁觀觀看新人人單獨(dú)做做。4.確認(rèn)和創(chuàng)創(chuàng)新：A.作業(yè)業(yè)是否滿(mǎn)滿(mǎn)足《標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)書(shū)》的的要求；；B.能否否一個(gè)人人獨(dú)立工工作；C.有無(wú)無(wú)其他偏偏離各種種規(guī)定的的行為；；二、發(fā)出出指令不不可抽象象沒(méi)有具體體內(nèi)容的的指示，，使部下下無(wú)所適適從，要要么不去去做，要要么靠自自己的想想像發(fā)揮揮來(lái)做，，必然導(dǎo)導(dǎo)致作業(yè)業(yè)結(jié)果出出現(xiàn)偏差差；發(fā)出出指示要要有5W1H方方面的具具體內(nèi)容容，這樣樣作業(yè)人人員才知知道自己己的作業(yè)業(yè)目標(biāo)值值是什么么。何人WHO、何何時(shí)WHEN、、何事WHAT何地WHERE、何故故WHY、如何何HOW三、注意意缺席頂頂位：有許多作作業(yè)不良良及問(wèn)題題，就是是由于頂頂位人員員不熟練練而造成成的。平時(shí)有計(jì)計(jì)劃地培培養(yǎng)多面面手，是是填平缺缺席陷阱阱，避過(guò)過(guò)危機(jī)的的有效方方法之一一，并要要對(duì)頂位位工序重重點(diǎn)確認(rèn)認(rèn)。四、個(gè)別別輔導(dǎo)與與集中指指導(dǎo)相結(jié)結(jié)合：1.能力力差的要要個(gè)別輔輔導(dǎo)，使使其達(dá)到到平均水水平。。2.集中中指導(dǎo)是是為了明明確集體體目標(biāo)，，強(qiáng)調(diào)協(xié)協(xié)同配合合意識(shí)，，以及借借用眾人人智慧。。五、調(diào)動(dòng)動(dòng)每一個(gè)個(gè)人的積積極性：：健全的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度是基礎(chǔ)礎(chǔ)，高明明的指示示、命令令是調(diào)動(dòng)動(dòng)積極性性的關(guān)鍵鍵；管理理人員在在安排部部下工作作時(shí)，不不能只是是簡(jiǎn)單地地甩下幾幾個(gè)指示示、命令令，要想想辦法誘誘發(fā)部下下參與的的積極性性才是。。積極性性一旦調(diào)調(diào)動(dòng)起來(lái)來(lái)，再棘棘手搗亂亂難題都都能得到到圓滿(mǎn)的的解決。。管理人員員要做到到：1、賦賦予動(dòng)機(jī)機(jī)；2、經(jīng)經(jīng)歷促成成長(zhǎng)；3、、評(píng)價(jià)反反饋；六、做為為上司要要身先士士卒：部下尊重重上司的的職位，，更尊重重上司的的行動(dòng)，，一個(gè)行行動(dòng)勝過(guò)過(guò)十場(chǎng)動(dòng)動(dòng)員大會(huì)會(huì)，再好好的計(jì)劃劃，如果果不帶頭頭動(dòng)手去去干，都都有可能能招致失失敗。誰(shuí)誰(shuí)都喜歡歡追隨善善解人意意、有禮禮有節(jié)、、指揮頭頭頭是道道，又身身先士卒卒的上司司；誰(shuí)都都希望遇遇上一個(gè)個(gè)好上司司，能夠夠幫助自自己更快快地成長(zhǎng)長(zhǎng)，好上上司不僅僅教你做做事，還還教你做做人，更更關(guān)鍵的的是還親親自做給給你看。。七、建立立良好的的上下級(jí)級(jí)關(guān)系：：上司要主主動(dòng)親近近部下，，贏得信信賴(lài)和尊尊重后，，指導(dǎo)部部下才有有可能成成功。下下級(jí)要積積極貼近近上司，，學(xué)習(xí)其其優(yōu)秀的的品德、、才能，，拓展自自己廣闊闊的將來(lái)來(lái)。做為為管理人人員要做做到：1、、率先表表明自己己的態(tài)度度和做法法；2、批批人不揭揭“皮””；3、交交流時(shí)間間長(zhǎng)不如如短，次次數(shù)少不不如多；；4、能記記住部下下的名字字；5、要要想人服服，先讓讓人言；；6、“心心腹”也也不能放放縱；八、信息息交流要要順暢：：信息交流流的成敗敗與否，，取決于于是否準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)出出，以及及對(duì)信息息內(nèi)容是是否接收收、理解解、共鳴鳴，信息息交流充充分，執(zhí)執(zhí)行才不不會(huì)偏離離要求。。管理人員員需注意意：1、說(shuō)明明前因后后果；2、不不要抱住住“官本本位”不不放；3、點(diǎn)點(diǎn)“題””之前要要過(guò)渡；；

4、、聞“過(guò)過(guò)”即改改；5、“改改弦易轍轍”時(shí)要要說(shuō)明；；九、褒貶貶部下要要看時(shí)機(jī)：表?yè)P(yáng)時(shí)要注意意：1、不漏漏聽(tīng)、不不漏看、、不忘記記部下取取得的成成果；2、、要及時(shí)時(shí)在眾人人面前表表?yè)P(yáng)；3、、可以借借助他人人來(lái)表?yè)P(yáng)揚(yáng)；4、莫莫要夸大大其詞；；5、莫要要瞞上欺欺下；6、、莫要嘩嘩眾取寵寵；7、莫莫要夜朗朗自大；；批評(píng)時(shí)要注意意：1、就事事論事，，切莫言言及他人人他事；；2、批人人要留““皮”，，不往死死里整；；3、切忌忌“四””不：不聽(tīng)部下下解釋?zhuān)?，揪住就就批，有有理沒(méi)理理先罵一一頓再說(shuō)說(shuō)；不給挽回回機(jī)會(huì)，，一錯(cuò)就就批。根根本不理理會(huì)最終終結(jié)果；；不再信任，錯(cuò)錯(cuò)一回批一次次，以后就不不再使用該人人；不采取相應(yīng)的的實(shí)際處罰，，每次都停留留在口頭上；；十、管理人員員要有問(wèn)題意意識(shí)：做為一個(gè)管理理人員要時(shí)刻刻意識(shí)到：1、靠老經(jīng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法法應(yīng)付的工作作是否增多？？

2、是否否認(rèn)為世上只只有自己的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)高？3、是否不愿愿與其他部門(mén)門(mén)更多地溝通通？

4、計(jì)計(jì)劃中途變更更的次數(shù)是否否增多？5、發(fā)覺(jué)問(wèn)題題和處理問(wèn)題題的能力有無(wú)無(wú)提高？6、是否重重視最終業(yè)績(jī)績(jī)？十一、要經(jīng)常常巡視：百聞不如一見(jiàn)見(jiàn)，看一百份份報(bào)告、聽(tīng)一一百次匯報(bào)，，都不如親自自到現(xiàn)場(chǎng)巡視視一趟深刻得得多，管理職職務(wù)不同，巡巡視的次數(shù)、、范圍、視角角都有所不同同，但巡視的的目的卻是相相近的。一般來(lái)說(shuō)，巡視有以下幾種目目的：1、、確認(rèn)管理結(jié)結(jié)果；2、、可以把握真真實(shí)信息；3、可以發(fā)發(fā)現(xiàn)新情況；；4、增進(jìn)進(jìn)上下級(jí)的溝溝通；巡視時(shí)要注意意：1、整潔的外外表穿戴；2、要有問(wèn)題題意識(shí)；3、要有敏銳銳的洞察力；；4、要真實(shí)地地記錄一切；；5、謙遜的舉舉止。十二、要有果果斷的勇氣：：遇變處險(xiǎn)時(shí)，，不被傳統(tǒng)觀觀念所束縛，，要敢于創(chuàng)新新、周密計(jì)劃劃、大膽試驗(yàn)驗(yàn)，才有可能能開(kāi)拓新局面面。實(shí)戰(zhàn)時(shí)需注意意：1、改變變自我的勇氣氣；2、堅(jiān)韌韌不撥的勇氣氣；3、傾聽(tīng)聽(tīng)忠言的勇氣氣；4、信任任部下的勇氣氣；5、量才才用人的勇氣氣；6、不輕輕易與下屬妥妥協(xié)的勇氣；；7、公平、、公正、公開(kāi)開(kāi)的勇氣；8、行動(dòng)的勇勇氣；9、責(zé)責(zé)為己任的勇勇氣；十三、指導(dǎo)部部下的基本方方法上司對(duì)部下所所擔(dān)負(fù)的工作作內(nèi)容進(jìn)行培培訓(xùn)指導(dǎo)，使使部下掌握工工作上所必須須具備的能力力。需注意：：

1、由基基礎(chǔ)到應(yīng)用；；

2、從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單到復(fù)雜；；

3、讓其其動(dòng)手看看；；

4、讓其其積極地提問(wèn)問(wèn)；

5、不不停地關(guān)心、、鼓勵(lì)；十四、建立鮮鮮明的獎(jiǎng)懲制制度：獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使人人們走向共同同目的地的原原動(dòng)力之一，，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的的人員，是為為了激勵(lì)全體體人員的積極極性。處罰是防止某某些人偏離既既定行進(jìn)路線線的保證，也也是為了保證證每一個(gè)人的的行動(dòng)都符合合最低要求。。十五.利用好好每天工作時(shí)時(shí)間：不少現(xiàn)場(chǎng)管理理人員長(zhǎng)期日日忙夜忙，超超負(fù)荷運(yùn)作，，結(jié)果搞得自自己身心健康康處于崩潰邊邊緣，可并不不一定能取得得良好的業(yè)績(jī)績(jī)，之所以如如此，多半出出于以下幾點(diǎn)點(diǎn)：

1.管管理人手配備備不足，大事事小事都得自自己處理；2.管理無(wú)無(wú)方，管理手手法粗雜，不不能有效管理理；

3.節(jié)節(jié)奏慢，拖延延成性，習(xí)慣慣在工作時(shí)間間以外辦公；；管理人員需要要在“做”與與“管”之間間不停地切換換；“管”是為了了保證整體目目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)。而“做”則是是引導(dǎo)集體邁邁向目標(biāo)的第第一步。十六、、下工工序就就是客客戶(hù)：：要確保保產(chǎn)品品的品品質(zhì)，，每一一個(gè)工工序不不僅要要完成成自己己擔(dān)負(fù)負(fù)的責(zé)責(zé)任范范圍，，還要要讓后后工序序滿(mǎn)意意，由由前到到后，，每一一個(gè)品品質(zhì)項(xiàng)項(xiàng)目連連環(huán)相相扣，，從而而使產(chǎn)產(chǎn)品品品質(zhì)最最終得得以確確保，，具體體做法法有三三點(diǎn)：：1、百百分之之百確確保本本工序序的品品質(zhì)、、數(shù)量量、交交貨期期；2、、盡可可能在在前工工序采采取對(duì)對(duì)策；；3、后后工序序有權(quán)權(quán)拒收收來(lái)自自前工工序的的不良良品；；需讓前前工序序人員員注意意項(xiàng)目目：1、、十分分熟悉悉本工工序所所擔(dān)負(fù)負(fù)的責(zé)責(zé)任范范圍；；2、了了解后后工序序的作作業(yè)內(nèi)內(nèi)容；；3、前前后工工序的的聯(lián)絡(luò)絡(luò)途徑徑明確確；4、、經(jīng)常常站在在后工工序的的立場(chǎng)場(chǎng)上來(lái)來(lái)思考考和行行動(dòng)；；5、確確實(shí)進(jìn)進(jìn)行信信息的的反饋饋和前前饋工工作；；6、有有產(chǎn)品品良否否的判判定基基準(zhǔn)，，且有有樣品品，隨隨時(shí)可可查；；7、加加強(qiáng)自自我檢檢查；；第三篇篇現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)———物料料管理理：1.領(lǐng)領(lǐng)料與與入庫(kù)庫(kù)都要要數(shù)清清楚：：在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)領(lǐng)料料與產(chǎn)產(chǎn)品入入庫(kù)時(shí)時(shí)都要要與對(duì)對(duì)口人人員當(dāng)當(dāng)面點(diǎn)點(diǎn)清數(shù)數(shù)量，，無(wú)誤誤后雙雙方簽簽名。。2.先先進(jìn)先先出不不能亂亂：按按材材料的的制造造時(shí)期期，先先生產(chǎn)產(chǎn)的先先使用用，后后生產(chǎn)產(chǎn)的后后使用用，有有以下下優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：A.確保保在保保質(zhì)期期內(nèi)使使用；；B.確確定不不良對(duì)對(duì)策線線索時(shí)時(shí)需用用；C.品質(zhì)質(zhì)改善善時(shí)需需用；；3.材材料去去向要要清楚楚：不是所所有的的材料料都能能生產(chǎn)產(chǎn)出成成品，，中途途分流流的材材料要有有合理理的理理由，，分流流的數(shù)數(shù)量要要補(bǔ)回回，否否則生生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃就無(wú)法法達(dá)成成。材材料管管理時(shí)時(shí)需注注意：：A.非非正常常生產(chǎn)產(chǎn)所需需的材材料，，盡量量從倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)領(lǐng)取，，而不不是從從制造造現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)取得得；B.填填寫(xiě)《《材料料去向向清單單》，，實(shí)施施現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)材料料管理理追蹤蹤；C.當(dāng)當(dāng)日不不良當(dāng)當(dāng)日清清理；；D.及及時(shí)記記錄和和銷(xiāo)去去不同同生產(chǎn)產(chǎn)單位位之間間借用用材料料的數(shù)數(shù)目；；E.制制定相相應(yīng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制制度，，防止止人為為遺失失、損損毀材材料；；F.改改善材材料保保管和和作業(yè)業(yè)環(huán)境境，防防止盜盜竊和和天災(zāi)災(zāi)的發(fā)發(fā)生；；4.輔輔料管管理要要清楚楚：缺缺少少輔料料，生生產(chǎn)一一樣無(wú)無(wú)法進(jìn)進(jìn)行，，輔料料的好好壞不不僅直直接影影響著著品質(zhì)質(zhì)，它它在成成本中中也占占據(jù)著著一定定比例例。管管理時(shí)時(shí)需注注意：：A.指指定專(zhuān)專(zhuān)職管管理人人員，，負(fù)責(zé)責(zé)申請(qǐng)請(qǐng)、領(lǐng)領(lǐng)取、、保管管、派派發(fā)、、統(tǒng)計(jì)計(jì)等工工作；；B.額額定單單位用用量；；C.分分門(mén)別別類(lèi)保保管好好；D.定期期統(tǒng)計(jì)計(jì)臺(tái)帳帳，尋尋找規(guī)規(guī)律；；E.簡(jiǎn)簡(jiǎn)化領(lǐng)領(lǐng)取程程序；；F.勵(lì)勵(lì)行節(jié)節(jié)約為為本的的原則則；G.完備備報(bào)廢廢手續(xù)續(xù)；5.不不良品品退回回要確確認(rèn)：：現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)不不良品品退回回時(shí)一一定要要請(qǐng)質(zhì)質(zhì)量驗(yàn)驗(yàn)收人人員確確認(rèn)OK，，并簽簽名后后，方方可退退回。。6.搬搬運(yùn)方方式要要講究究：搬搬運(yùn)運(yùn)作業(yè)業(yè)需要要遵循循以下下一些些基本本原則則：A.機(jī)機(jī)動(dòng)性性原則則，既既保持持隨時(shí)時(shí)可以以搬動(dòng)動(dòng)的狀狀態(tài)；；B.自自動(dòng)化化原則則；C.避避免等等待和和空搬搬的原原則；；D.縮縮短移移動(dòng)途途徑的的原則則；7.材材料擺擺放要要整齊齊、清清楚。。8.盤(pán)盤(pán)點(diǎn)時(shí)時(shí)候要要仔細(xì)細(xì)。9.不不用的的時(shí)候候保存存好。。10.報(bào)廢廢大筆筆“揮揮”不不得。。11.返工工、選選不需需品管管簽核核的樣樣品。。12.當(dāng)天天下班班時(shí)材材料要要?dú)w位位。13.算準(zhǔn)準(zhǔn)在線線庫(kù)存存量。。14.特殊殊材料料，特特別管管理。。15.特采采不慎慎是““自殺殺”。。16.申領(lǐng)領(lǐng)手續(xù)續(xù)要齊齊全。。17.早早早反饋饋不良良信息息第四篇篇、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)———設(shè)設(shè)備管管理：1、制定定設(shè)備檢檢修計(jì)劃劃，保養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃、、根據(jù)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行日常維維護(hù)、保保養(yǎng)。2、經(jīng)常常檢查，，保證設(shè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)處于良良好狀態(tài)態(tài)。3、隨時(shí)時(shí)擦洗設(shè)設(shè)備，確確保設(shè)備備干凈整整潔。第五篇現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)———品質(zhì)管管理1.做好好品質(zhì)要要有三要要：△要下定定決心：：上上至最高高管理者者，下至至每一個(gè)個(gè)基層員員工，都都要下定定決心，，提升品品質(zhì)。△要教育育訓(xùn)練：：有有決心心還要具具備能力力，能力力則來(lái)自自于不斷斷的教育育訓(xùn)練。?！饕瀼貜貓?zhí)行：：全全體動(dòng)動(dòng)員,進(jìn)進(jìn)行品質(zhì)質(zhì)活動(dòng)。。2、如何何管理品品質(zhì)：⑴、重視制制度，實(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化：在在公公司組織織內(nèi)，品品管部門(mén)門(mén)是獨(dú)立立部門(mén)，，根據(jù)品品管部門(mén)門(mén)工作職職責(zé)及運(yùn)運(yùn)作系統(tǒng)統(tǒng)要求進(jìn)進(jìn)行品質(zhì)質(zhì)控制。。⑵、重視執(zhí)執(zhí)行：品品質(zhì)管管理涵蓋蓋4個(gè)步步驟：A、、制定品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)B、檢驗(yàn)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是否一一致C、采采取矯正正措施并并追蹤效效果D、修修訂新標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)⑶、重視視分析：：近近代代品質(zhì)管管制應(yīng)用用突飛猛猛進(jìn)，主主要得力力于統(tǒng)計(jì)計(jì)分析手手法之應(yīng)應(yīng)用，企企業(yè)的品品質(zhì)要做做好，必必須做好好品質(zhì)分分析。⑷、重視視不斷的的改善：：品品質(zhì)質(zhì)管制在在于三個(gè)個(gè)層次：：1、、品質(zhì)開(kāi)開(kāi)發(fā)2、品質(zhì)質(zhì)維持3、品品質(zhì)突破破⑸、重視視教育訓(xùn)訓(xùn)練：品品質(zhì)管管制之成成敗在于于品質(zhì)意意識(shí)及危危機(jī)意識(shí)識(shí)，品管管人員及及全體員員工應(yīng)經(jīng)經(jīng)常有計(jì)計(jì)劃地接接受品管管訓(xùn)練，，推行品品管方能能湊效。。3、公司司各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)怎樣樣做好質(zhì)質(zhì)量工作作：(一)品品質(zhì)管理理、檢驗(yàn)驗(yàn)⑴.主要要工作內(nèi)內(nèi)容為對(duì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行檢驗(yàn)把把關(guān)，貫貫徹預(yù)防防為主的的質(zhì)量管管理原則則。⑵⑵.制定定各類(lèi)質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，檢查查執(zhí)行情情況。⑶⑶.制制定質(zhì)量量管理方方案和實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃，組織織、協(xié)調(diào)調(diào)并監(jiān)促促該計(jì)劃劃的完成成。⑷⑷.清查查客戶(hù)抱抱怨事件件的質(zhì)量量原因，，檢查各各種制度度的執(zhí)行行情況。。⑸.參與與設(shè)計(jì)方方案審查查、工藝藝審查及及試制鑒鑒定工作作，進(jìn)行行可靠性性管理。。⑹.評(píng)價(jià)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量量管理教教育。收收集客戶(hù)戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量的的意見(jiàn)，，根據(jù)質(zhì)質(zhì)量信息息，對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量作出評(píng)評(píng)價(jià)。⑺.做好好質(zhì)量管管理中的的各項(xiàng)記記錄工作作，規(guī)定定其保管管方法和和年限，，指定專(zhuān)專(zhuān)人妥善善保管。。⑻⑻.制定定相應(yīng)的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，，減少因因人而異異而出現(xiàn)現(xiàn)的檢驗(yàn)驗(yàn)失誤。。⑼⑼.為提提高檢驗(yàn)驗(yàn)效率并并保證檢檢驗(yàn)工作作的質(zhì)量量，開(kāi)發(fā)發(fā)新的檢檢驗(yàn)工具具，或采采用先進(jìn)進(jìn)設(shè)備進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。妥善善保管檢檢驗(yàn)工具具，測(cè)量量?jī)x器。。⑽.進(jìn)行行工序檢檢驗(yàn)。包包括首件件、巡回回檢查和和檢驗(yàn)，，隨時(shí)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)不合合格數(shù)，，及時(shí)查查明原因因，迅速速反饋給給各有關(guān)關(guān)部門(mén)。。⑾⑾.對(duì)原原材料、、外購(gòu)件件進(jìn)行接接收檢驗(yàn)驗(yàn)，查驗(yàn)驗(yàn)各類(lèi)合合格證明明和檢驗(yàn)驗(yàn)憑證。。⑿⑿.出品品檢驗(yàn)。。主要是是性能、、安全性性和外觀觀性檢驗(yàn)驗(yàn)?！涣紴楹谓挡徊幌拢?、短期改善善目標(biāo)沒(méi)有或或不明確；2、、責(zé)任、權(quán)限限不明確，或或沒(méi)有設(shè)置管管理者；3、只只注重生產(chǎn)效效率，不注重重產(chǎn)品質(zhì)量；；4、交流欠缺缺，協(xié)同配合合能力欠佳；；5、未在第一一時(shí)間內(nèi)，到到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)實(shí)物物進(jìn)行確認(rèn)，，未確實(shí)掌握握不良的發(fā)生生狀況；6、降降低不良的計(jì)計(jì)劃只限于文文字記述，并并未實(shí)現(xiàn)；7、、作業(yè)未標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化化本身未加維維持；8、作業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)不充分；9、未對(duì)不不良處理結(jié)果果再確認(rèn)，也也未加以預(yù)防防再發(fā)，或再再發(fā)防止對(duì)對(duì)策不完全；；

10、不不遵守約定之之規(guī)定；11、5S紊亂亂；

12、、未按計(jì)劃培培養(yǎng)硬派監(jiān)督督者；

13、品質(zhì)信息息不準(zhǔn)確，數(shù)數(shù)據(jù)未加收集集計(jì)算，或信信息嚴(yán)重滯后后，未向上報(bào)報(bào)告；

14、QC改善善技法未能活活學(xué)活用；15、改善善例子未能橫橫向展開(kāi)；4、每個(gè)員工工怎樣配合公公司做好品質(zhì)質(zhì)：a)較強(qiáng)的反反應(yīng)能力與思思維能力；b)明白下下一工序就是是客戶(hù)；c)按規(guī)范標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；d)做好自自主檢驗(yàn)；e)異?，F(xiàn)現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)報(bào)；

f)設(shè)設(shè)備工具、檢檢測(cè)儀器正確確使用及維護(hù)護(hù)保養(yǎng)；g)物料管制制與周?chē)h(huán)境境整理；h)熱愛(ài)工作作，有高度責(zé)責(zé)任心；5、總結(jié)：品質(zhì)管理不是是那一個(gè)部門(mén)門(mén)或那一個(gè)人人的責(zé)任，而而是公司所有有成員的共同同責(zé)任，需要要明白的是：：品質(zhì)是生產(chǎn)產(chǎn)和管理出來(lái)來(lái)的，而不是是檢驗(yàn)出來(lái)的的；要從每一一個(gè)小小的環(huán)環(huán)節(jié)都要去考考慮，綜合起起來(lái)才能做好好整個(gè)產(chǎn)品的的品質(zhì)，要懂懂得：下一工序就是是客戶(hù)的道理理第六篇、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)—工作環(huán)境境管理推進(jìn)5S活動(dòng)動(dòng)：5S活動(dòng)的作作用：1、作業(yè)人員員心情舒暢，，士氣有一定定程度的提高高；2、作業(yè)業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)少少，不良下降降，品質(zhì)上升升；3、避免不不必要的等待待和查找，工工作效率得以以提升；4、資資源得以合理理配置和使用用，浪費(fèi)減少少；5、整潔的的作業(yè)環(huán)境易易給客戶(hù)留下下深刻印象，，有利于提高高公司整體形形象；6、通道道暢通無(wú)阻，，各種標(biāo)識(shí)顯顯眼，人身安安全有保障；；7、為其它管管理活動(dòng)的順順利開(kāi)展打下下基礎(chǔ)；布局管理第七篇、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)—工藝管理理合理的生產(chǎn)布布局：合理的生產(chǎn)布布局就是將各個(gè)生產(chǎn)要要素設(shè)置到最最佳位置，使使得每一個(gè)生生產(chǎn)要素都能能發(fā)揮出最大大效益。布局改善的基基本原則：1、綜合原則則將所有生產(chǎn)產(chǎn)要素有機(jī)的的銜接起來(lái)，，組成一個(gè)整整體。

2、、空間、時(shí)間間最短原則：：用最短的距距離、時(shí)間，，把生產(chǎn)要素素移動(dòng)到位。。

3、順次次流動(dòng)的原則則：按產(chǎn)品工工藝要求，前前后兩個(gè)工序序有序連接。。

4、利用用立體空間的的原則：盡可可能利用建筑筑物內(nèi)的一切切立體空間。。

5、滿(mǎn)足足安全的原則則：作業(yè)人員員工作時(shí)能確確保自身安全全，而且本人人對(duì)環(huán)境也感感到滿(mǎn)意。6、適變性性原則：對(duì)各各種生產(chǎn)要求求都能在最小小損失范圍內(nèi)內(nèi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。。第八篇、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)——信信息管理1、識(shí)別：：

生產(chǎn)要要素的識(shí)別別做不好，，有時(shí)找一一樣?xùn)|西真真難找，做做好識(shí)別，，會(huì)帶來(lái)許許多意想不不到的好處處，一般識(shí)識(shí)別內(nèi)容有有：1、人人員識(shí)別；