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文檔簡介
業(yè)務(wù)銷售員月度工作總結(jié)一、寫作要點
1、要簡潔、清楚、全面
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛,尤其當(dāng)下屬不只三兩人時,但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估,既要寫全面,又不行能一一道來,怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔,使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說話
在上例中也能表達(dá)該點,用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)展匯總,既簡潔明白,又能清晰地說明總結(jié)者的工作力量。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有肯定難度的工作,需要在平常的日常工作中,有心地對工作進(jìn)展記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯,公司每一位員工都進(jìn)展過時間治理方面的培訓(xùn),每個人每天都有具體的工作規(guī)劃表,一天中規(guī)劃完成幾項工作,實際完成狀況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積存數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績,也要有缺乏
成績確定是工作總結(jié)的重頭戲,但人無完人,總不能事事都做得那么圓滿,沒有一點進(jìn)步空間也不行。缺乏該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀緣由,及外部形勢進(jìn)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
二、留意事項
1.要堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際動身,這是總結(jié)寫作的根本原則,但在總結(jié)寫作實踐中,違反這一原則的狀況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸張成績,隱瞞缺點,報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何好處,必需堅決防止。
2.要留意共性、把握共性
總結(jié)很簡單寫得千篇一律、缺乏共性。固然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無需刻意追求共性特色,但千部一腔的文章是不會有獨(dú)到價值的,因而也是不受人歡送的。要寫出共性,總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)覺、獨(dú)到的體會、新奇的角度、新奇的材料。
3.要詳略得當(dāng),突出重點
有人寫總結(jié)總想把一切成績都寫進(jìn)去,不愿舍棄全部的正面材料,結(jié)果文章寫得臃腫拖沓,沒有重點,不能給人留下深刻印象??偨Y(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要依據(jù)實際狀況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有肯定普遍性的材料作為重點選用,寫得具體、詳細(xì)。而一般性的材料則要略寫或舍棄。
業(yè)務(wù)銷售員月度工作總結(jié)2
一,制定具體的工作規(guī)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)當(dāng)努力進(jìn)展開拓廣告市場,雖然目前有很多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進(jìn)來。依據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率狀況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培育為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推動速度告知,由于處于雙節(jié)的特別時期,許多公司的宣傳規(guī)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充專業(yè)學(xué)問,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我估計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、其次季度,由于有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的頂峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷上升,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會參加廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我信任是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有規(guī)劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的”開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。
市場開拓是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高學(xué)問對于業(yè)務(wù)人員來說特別重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作治理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強(qiáng)思想道德建立
一個人勝利不算勝利,應(yīng)為我們是一個團(tuán)隊,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建立,增加全局意識,增加團(tuán)隊協(xié)作意識、同時加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫忙領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)銷售員月度工作總結(jié)3
一個月過去了,在這一個月中自己又長大了許多,也成熟了許多。其實自己想說的許多許多,但寫到這又不知道自己該說什么,該從何說起。有些是自己的感悟,有些是同事教我的,而有些則是自己在為人處事時學(xué)到的。在這里我感謝公司的全部人,感謝你們對我的幫忙,感謝你們對我急躁的教育,讓我很仔細(xì)的能學(xué)到學(xué)問和道理。
短短的一個月對于一個人有很大的成就力量,這個月我得到了許多的幫忙,不但是在工作上,生活上也得到了許多。這個月自己的身體很是不爭氣,經(jīng)常的給我出很大的問題。就在快要完畢的月底來了次最大的問題,還好有同事的照顧,我很快就好了。這個月的工作自己也有很大的進(jìn)展,同時自己還第一次嘗試了出去跑業(yè)務(wù)。雖說碰了一鼻子的灰,但是自己還的學(xué)會了許多。同時也發(fā)覺了自己還有很大的缺乏之處,那就是專業(yè)學(xué)問和機(jī)床資料還不太成熟,就這一點很吃虧。
總的來說自己這個月有失去的也有得到的,得到的總比失去的多,現(xiàn)在自己也開頭學(xué)會了滿意,不像以前的自己做什么都不懂滿意這個道理,只是想去奢求別人能賜予自己什么,但是從不想自己能給別人什么,這個習(xí)慣漸漸的自己必需去更改掉,同時自己在別的方面有所收獲,那就是工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,工作投入,仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。這也是來公司這兩個月得到學(xué)校所學(xué)不到的一些重要學(xué)問,無論以后到哪里這是一項很強(qiáng)的工作力量。
自己在這個月跑業(yè)務(wù)的時候明顯感覺自己的業(yè)務(wù)學(xué)問很缺少,所以自己必需要求自己盡快的補(bǔ)充業(yè)務(wù)學(xué)問的力量,就算工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境地、一種力量,工作忙要在干中學(xué),時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等學(xué)問,注意學(xué)問的更新,拓廣學(xué)問面,增加各種適應(yīng)力量。所以大家也應(yīng)當(dāng)再工作之余去多學(xué)習(xí),那樣自己才不會讓這個時時在更新的時代所拋棄。
總結(jié)這個月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一個月里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的進(jìn)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。同時盼望公司的同事經(jīng)理能連續(xù)賜予我最大的幫忙,我肯定不會讓大家絕望的。
業(yè)務(wù)銷售員月度工作總結(jié)4
勞碌的X月已經(jīng)過去,在X月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫忙幫助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此仔細(xì)的完成x月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)當(dāng)堅持的一些好的方面。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常積極搜集信息并準(zhǔn)時匯總;
(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的準(zhǔn)確度,認(rèn)真審核;
(四)借物還貨的準(zhǔn)時處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最終,想對銷售過程中消失的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。
在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。
(二)選購回貨不準(zhǔn)時。
回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。
這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻)
(三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。
許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。
常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。
有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的
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