第九章員工福利管理1第九章員工福利管理1第一節(jié)福利概述一、福利的定義與類型1、定義：福利是指組織為員工提供的除工資與獎勵之外的一切物質(zhì)待遇（貨幣、實物及一些服務形式）。員工福利是總報酬的一部分，它不是按工作時間給付的，是支付給全體或部分員工的報酬（如壽險、養(yǎng)老金，工傷保險、休假）——米爾科維奇間接工資，即通常所說的福利工資。福利工資有別于以單位工作時間計算的薪酬方式——特魯普曼2第一節(jié)福利概述一、福利的定義與類型2

美國商會對員工福利計劃(EBP)采用廣義的解釋，認為EBP是直接工資以外的任何形態(tài)的工資，包括對于員工經(jīng)濟安全所需的法定給付養(yǎng)老金和其他承諾的給付上班中非生產(chǎn)時間的給付未工作時間的給付其他福利3

2、類型：兩大類型法定福利：是政府通過立法要求企業(yè)必須提供的福利和待遇.如：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、（傷殘保險、生育保險）企業(yè)福利(邊緣薪酬）：企業(yè)提供給本企業(yè)員工的福利。分為集體福利和個人福利兩種形式。3、特點補償性;均等性;集體性思考：福利和工資的區(qū)別42、類型：兩大類型44、福利和工資的區(qū)別所起作用不同：工資對員工的生活水平起決定作用，福利起到保障和提高作用支付依據(jù)不同：工資是根據(jù)職位、能力和業(yè)績支付，而福利很大程度上按需支付支付形式不同：工資采取現(xiàn)金支付的方式，福利多采取實物和延期支付方式。思考：為什么需要采用福利這種薪酬形式？54、福利和工資的區(qū)別所起作用不同：工資對員工的生活水平起決定5、福利對雇主的作用合理避稅減少成本支出吸引和保留人才提高雇員工作效率激勵員工65、福利對雇主的作用合理避稅61、增加員工收入2、解除員工后顧之憂3、保障員工的身心健康和家庭和睦。6、福利對員工的作用76、福利對員工的作用7三、影響福利的因素1、高層管理者的經(jīng)營理念2、政府的政策法規(guī)3、勞動力市場的競爭程度4、組織的經(jīng)濟效益5、工會的談判能力8三、影響福利的因素1、高層管理者的經(jīng)營理念8四、法定福利國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強制性。包括法定社會保險和法定假日。法定保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等9四、法定福利國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強制性。包括定義：國家和社會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為解決勞動者在達到國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而實行的社會保護和社會救助措施。養(yǎng)老保險是我國目前覆蓋面最寬，社會化程度最高的社會保險形式。

特點：強制性;互濟性;儲備性;社會性1、養(yǎng)老保險10定義：國家和社會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為解決勞動者在達到國家規(guī)定養(yǎng)老保險制度的類型投保自助型（傳統(tǒng)型）：指強制雇主和雇員繳納保險費，建立養(yǎng)老保險基金，國家則在財政、稅收和利息政策上給予資助的養(yǎng)老保險制度強制儲蓄型（公積金模式）：也稱公積金模式，是指為每個參加養(yǎng)老保險的人建立一個個人帳戶，記錄固定的繳費和利息積累，并以此決定養(yǎng)老保險待遇水平國家統(tǒng)籌型：由國家全部負擔勞動者的養(yǎng)老保險費，個人沒有繳費責任。

社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合11養(yǎng)老保險制度的類型投保自助型（傳統(tǒng)型）：指強制雇主和雇員繳納我國的養(yǎng)老保險制度組成：基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充保險、個人儲蓄性養(yǎng)老保險基本養(yǎng)老保險：社會統(tǒng)籌+個人賬戶個人賬戶基金：個人繳費、個人負擔養(yǎng)老金。工資總額的11%（個人4%+企業(yè)7%，97年起每兩年增1%和減1%，直至8%+3%）社會統(tǒng)籌基金：社會統(tǒng)籌基金由用人單位繳納，實行的是在職人員繳納養(yǎng)老金，進入統(tǒng)籌賬戶，供當期

已退休人員養(yǎng)老金支付之用。不超過單位工資總額的20%12我國的養(yǎng)老保險制度組成：基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充保險、個人儲蓄1）定義：由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度。2）特點：普遍性、強制性、互濟性3）失業(yè)保險資金的構(gòu)成:失業(yè)保險費（企業(yè)工資總額2%+個人工資1%）財政補貼基金利息滯納金等4）失業(yè)保險金的標準：低于當?shù)刈畹凸べY標準，高于城市居民最低生活保障標準。2、失業(yè)保險131）定義：由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞3、醫(yī)療保險當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給與一定的物質(zhì)幫助（提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度）醫(yī)療保險構(gòu)成：企業(yè)10%+（個人2%+3元）（基本醫(yī)療：企業(yè)9%個人2%；大額互助企業(yè)1%個人3元）

143、醫(yī)療保險當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給與一定的物職工本人上一年月平均工資低于上一年本市職工月平均工資60%的，以上一年本市職工月平均工資的60%為繳費工資基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。職工本人上一年月平均工資高于上一年本市職工月平均工資300%以上的部分，不作為繳費工資基數(shù)，不繳納基本醫(yī)療保險費。無法確定職工本人上一年月平均工資的，以上一年本市職工月平均工資為繳費工資基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。15職工本人上一年月平均工資低于上一年本市職工月平均工資60%的4、工傷保險勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害或患職業(yè)病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時，勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險制度。無責任補償（無過失補償）原則；風險分擔、互助互濟原則；個人不繳費原則；

164、工傷保險勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害5、生育保險第六章生育保險

第五十三條職工應當參加生育保險，由用人單位按照國家規(guī)定繳納生育保險費，職工不繳納生育保險費。第五十四條用人單位已經(jīng)繳納生育保險費的，其職工享受生育保險待遇；職工未就業(yè)配偶按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費用待遇。所需資金從生育保險基金中支付。生育保險待遇包括生育醫(yī)療費用和生育津貼。175、生育保險第六章生育保險176、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金，是住房分配貨幣化、社會化和法制化的主要形式。住房公積金具有強制性、互助性、保障性。單位和職工個人必須依法履行繳存住房公積金的義務。單位在發(fā)放職工月工資時代為扣繳職工個人的住房公積金，連同單位應繳存的部分，繳存到職工個人賬戶內(nèi)。

186、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金住房公積金的提取必須符合一定的條件，在以下情形之一的可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額：（1）購買、建造、翻建、大修具有所有權(quán)的自住住房的；（2）離休、退休的；（3）完全喪失勞動能力、并且與所在單位終止勞動關(guān)系的；（4）出境定居時；（5）償還購房貸款本息的；（6）房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。

19住房公積金的提取必須符合一定的條件，在以下情形之一的可以提7、帶薪年休假職工帶薪年休假條例

第三條職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。第四條職工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：（一）職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（二）職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（三）累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上；（四）累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上；（五）累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。

207、帶薪年休假職工帶薪年休假條例20五、企業(yè)福利企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有強制性。

1、企業(yè)補充保險計劃：企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃、集體人壽保險計劃、健康醫(yī)療保險計劃

企業(yè)補充保險企業(yè)補充養(yǎng)老計劃集體人壽保險計劃健康醫(yī)療保險計劃企業(yè)年金計劃，（Corporatepensionplan）是指由企業(yè)承辦的在其員工退休后為之提供收入保障的自愿性計劃，又稱企業(yè)養(yǎng)老金計劃、職業(yè)年金計劃21五、企業(yè)福利企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有強制性。企業(yè)補2、員工服務福利

員工援助計劃、咨詢服務、教育援助計劃、兒童看護幫助、老人護理服務、飲食服務、健康服務、住房計劃等

員工服務福利員工援助計劃咨詢服務兒童看護幫助老人護理計劃飲食服務222、員工服務福利員工服務福利員工援助計劃咨詢服務兒童看護幫助六、彈性福利1、定義：由員工自行選擇福利項目的福利管理模式。也稱自助餐式計劃。2、彈性福利制度的優(yōu)點滿足員工在不同人生階段的需求使得企業(yè)的薪酬成本控制更加容易提升雇主形象，體現(xiàn)管理的人性化23六、彈性福利1、定義：由員工自行選擇福利項目的福利管理模式。3、自助式福利管理的步驟：福利限額的確定；福利物品定價；員工選擇福利項目；溝通、管理、協(xié)調(diào)243、自助式福利管理的步驟：244、類型1）附加型彈性福利：

即在現(xiàn)有的福利計劃之外，再提供一些福利項目或提高原有的福利水準，由員工選擇。

2）核心加選擇型彈性福利：

核心福利：所有員工都享有的基本福利不能隨意選擇。選擇福利每個員工都有福利限額，如果總值超過限額，差額要折為現(xiàn)金并由員工支付。254、類型1）附加型彈性福利：2）核心加選擇型彈性福利：253）、彈性支用帳戶：員工每年可以從其稅前收入中撥出一定數(shù)額的款項作為自己的“支用帳戶”，并以此帳戶去購買各種福利項目的福利計劃。帳戶實行“?？顚Ｓ谩?。4）、福利套餐：

企業(yè)提供多種固定的福利項目組合，員工自由選擇某種福利組合，但不能自己組合。5）、選擇型彈性福利：

在原有的固定福利的基礎(chǔ)上，提供幾種項目不同的福利組合供員工選擇。263）、彈性支用帳戶：4）、福利套餐：26第二節(jié)福利制度的設(shè)計與管理一、福利制度設(shè)計應遵循的原則福利是一種吸引員工、激勵員工、保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要方式。從管理角度看，福利有助于企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。（1）合理性與必要性。（2）計劃性。（3）社會性。27第二節(jié)福利制度的設(shè)計與管理一、福利制度設(shè)計應遵循的原則2二、福利選擇的影響因素（1）雇主因素與總薪酬成本的關(guān)系成本與收益競爭對手提供的福利福利在吸引、保留、激勵員工方面的作用法律規(guī)定（2）員工因素公平性員工個人需求人口統(tǒng)計特征員工福利問卷彈性福利計劃28二、福利選擇的影響因素（1）雇主因素（2）員工因素28三、福利管理1、福利調(diào)查內(nèi)部調(diào)查外部調(diào)查2、福利規(guī)劃確定福利項目確定各種福利項目的福利范圍確定各項福利的支付水平和總的成本預算29三、福利管理1、福利調(diào)查293、福利實施按照已制定的福利規(guī)劃，向員工提供具體的福利4、福利控制與員工進行溝通，改進福利管理質(zhì)量303、福利實施30四、福利溝通與成本控制1、福利溝通傳統(tǒng)的福利溝通方式——員工福利手冊：對全部福利的描述，包括對福利水平和資格要求的規(guī)定。新技術(shù)的應用——局域網(wǎng)和因特網(wǎng)福利溝通的最新發(fā)展——呼叫中心：計算機與電話集成（CTI）技術(shù)的應用系統(tǒng)，提高服務水平并維持與員工密切溝通31四、福利溝通與成本控制1、福利溝通312、成本控制等待期：將新員工排除在福利保障之外福利限制：如限定固定賠付金額聯(lián)合付費：員工向保險項目支付一定費用管理成本控制：競爭性投標降低福利采購成本外包運動：把福利問題交給福利專家322、成本控制32五、員工福利的發(fā)展趨勢1、從普惠制到重點針對核心人才的趨勢2、員工福利的彈性化趨勢3、社會化趨勢4、貨幣化趨勢33五、員工福利的發(fā)展趨勢1、從普惠制到重點針對核心人才的趨勢3案例：上海貝爾的福利.ppt思考題：1、福利由哪些類型？福利的作用有哪些？2、彈性福利有哪些特點？為什么被越來越多的企業(yè)所重視？34案例：上海貝爾的福利.ppt34第九章員工福利管理35第九章員工福利管理1第一節(jié)福利概述一、福利的定義與類型1、定義：福利是指組織為員工提供的除工資與獎勵之外的一切物質(zhì)待遇（貨幣、實物及一些服務形式）。員工福利是總報酬的一部分，它不是按工作時間給付的，是支付給全體或部分員工的報酬（如壽險、養(yǎng)老金，工傷保險、休假）——米爾科維奇間接工資，即通常所說的福利工資。福利工資有別于以單位工作時間計算的薪酬方式——特魯普曼36第一節(jié)福利概述一、福利的定義與類型2

美國商會對員工福利計劃(EBP)采用廣義的解釋，認為EBP是直接工資以外的任何形態(tài)的工資，包括對于員工經(jīng)濟安全所需的法定給付養(yǎng)老金和其他承諾的給付上班中非生產(chǎn)時間的給付未工作時間的給付其他福利37

2、類型：兩大類型法定福利：是政府通過立法要求企業(yè)必須提供的福利和待遇.如：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、（傷殘保險、生育保險）企業(yè)福利(邊緣薪酬）：企業(yè)提供給本企業(yè)員工的福利。分為集體福利和個人福利兩種形式。3、特點補償性;均等性;集體性思考：福利和工資的區(qū)別382、類型：兩大類型44、福利和工資的區(qū)別所起作用不同：工資對員工的生活水平起決定作用，福利起到保障和提高作用支付依據(jù)不同：工資是根據(jù)職位、能力和業(yè)績支付，而福利很大程度上按需支付支付形式不同：工資采取現(xiàn)金支付的方式，福利多采取實物和延期支付方式。思考：為什么需要采用福利這種薪酬形式？394、福利和工資的區(qū)別所起作用不同：工資對員工的生活水平起決定5、福利對雇主的作用合理避稅減少成本支出吸引和保留人才提高雇員工作效率激勵員工405、福利對雇主的作用合理避稅61、增加員工收入2、解除員工后顧之憂3、保障員工的身心健康和家庭和睦。6、福利對員工的作用416、福利對員工的作用7三、影響福利的因素1、高層管理者的經(jīng)營理念2、政府的政策法規(guī)3、勞動力市場的競爭程度4、組織的經(jīng)濟效益5、工會的談判能力42三、影響福利的因素1、高層管理者的經(jīng)營理念8四、法定福利國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強制性。包括法定社會保險和法定假日。法定保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等43四、法定福利國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強制性。包括定義：國家和社會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為解決勞動者在達到國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而實行的社會保護和社會救助措施。養(yǎng)老保險是我國目前覆蓋面最寬，社會化程度最高的社會保險形式。

特點：強制性;互濟性;儲備性;社會性1、養(yǎng)老保險44定義：國家和社會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為解決勞動者在達到國家規(guī)定養(yǎng)老保險制度的類型投保自助型（傳統(tǒng)型）：指強制雇主和雇員繳納保險費，建立養(yǎng)老保險基金，國家則在財政、稅收和利息政策上給予資助的養(yǎng)老保險制度強制儲蓄型（公積金模式）：也稱公積金模式，是指為每個參加養(yǎng)老保險的人建立一個個人帳戶，記錄固定的繳費和利息積累，并以此決定養(yǎng)老保險待遇水平國家統(tǒng)籌型：由國家全部負擔勞動者的養(yǎng)老保險費，個人沒有繳費責任。

社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合45養(yǎng)老保險制度的類型投保自助型（傳統(tǒng)型）：指強制雇主和雇員繳納我國的養(yǎng)老保險制度組成：基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充保險、個人儲蓄性養(yǎng)老保險基本養(yǎng)老保險：社會統(tǒng)籌+個人賬戶個人賬戶基金：個人繳費、個人負擔養(yǎng)老金。工資總額的11%（個人4%+企業(yè)7%，97年起每兩年增1%和減1%，直至8%+3%）社會統(tǒng)籌基金：社會統(tǒng)籌基金由用人單位繳納，實行的是在職人員繳納養(yǎng)老金，進入統(tǒng)籌賬戶，供當期

已退休人員養(yǎng)老金支付之用。不超過單位工資總額的20%46我國的養(yǎng)老保險制度組成：基本養(yǎng)老保險、企業(yè)補充保險、個人儲蓄1）定義：由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質(zhì)幫助的制度。2）特點：普遍性、強制性、互濟性3）失業(yè)保險資金的構(gòu)成:失業(yè)保險費（企業(yè)工資總額2%+個人工資1%）財政補貼基金利息滯納金等4）失業(yè)保險金的標準：低于當?shù)刈畹凸べY標準，高于城市居民最低生活保障標準。2、失業(yè)保險471）定義：由社會集中建立基金，對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞3、醫(yī)療保險當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給與一定的物質(zhì)幫助（提供醫(yī)療服務或經(jīng)濟補償?shù)囊环N社會保險制度）醫(yī)療保險構(gòu)成：企業(yè)10%+（個人2%+3元）（基本醫(yī)療：企業(yè)9%個人2%；大額互助企業(yè)1%個人3元）

483、醫(yī)療保險當人們生病或受到傷害后，由國家或社會給與一定的物職工本人上一年月平均工資低于上一年本市職工月平均工資60%的，以上一年本市職工月平均工資的60%為繳費工資基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。職工本人上一年月平均工資高于上一年本市職工月平均工資300%以上的部分，不作為繳費工資基數(shù)，不繳納基本醫(yī)療保險費。無法確定職工本人上一年月平均工資的，以上一年本市職工月平均工資為繳費工資基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險費。49職工本人上一年月平均工資低于上一年本市職工月平均工資60%的4、工傷保險勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害或患職業(yè)病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時，勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險制度。無責任補償（無過失補償）原則；風險分擔、互助互濟原則；個人不繳費原則；

504、工傷保險勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害5、生育保險第六章生育保險

第五十三條職工應當參加生育保險，由用人單位按照國家規(guī)定繳納生育保險費，職工不繳納生育保險費。第五十四條用人單位已經(jīng)繳納生育保險費的，其職工享受生育保險待遇；職工未就業(yè)配偶按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費用待遇。所需資金從生育保險基金中支付。生育保險待遇包括生育醫(yī)療費用和生育津貼。515、生育保險第六章生育保險176、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金，是住房分配貨幣化、社會化和法制化的主要形式。住房公積金具有強制性、互助性、保障性。單位和職工個人必須依法履行繳存住房公積金的義務。單位在發(fā)放職工月工資時代為扣繳職工個人的住房公積金，連同單位應繳存的部分，繳存到職工個人賬戶內(nèi)。

526、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金住房公積金的提取必須符合一定的條件，在以下情形之一的可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額：（1）購買、建造、翻建、大修具有所有權(quán)的自住住房的；（2）離休、退休的；（3）完全喪失勞動能力、并且與所在單位終止勞動關(guān)系的；（4）出境定居時；（5）償還購房貸款本息的；（6）房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。

53住房公積金的提取必須符合一定的條件，在以下情形之一的可以提7、帶薪年休假職工帶薪年休假條例

第三條職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。第四條職工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：（一）職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（二）職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（三）累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上；（四）累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上；（五）累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。

547、帶薪年休假職工帶薪年休假條例20五、企業(yè)福利企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有強制性。

1、企業(yè)補充保險計劃：企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃、集體人壽保險計劃、健康醫(yī)療保險計劃

企業(yè)補充保險企業(yè)補充養(yǎng)老計劃集體人壽保險計劃健康醫(yī)療保險計劃企業(yè)年金計劃，（Corporatepensionplan）是指由企業(yè)承辦的在其員工退休后為之提供收入保障的自愿性計劃，又稱企業(yè)養(yǎng)老金計劃、職業(yè)年金計劃55五、企業(yè)福利企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有強制性。企業(yè)補2、員工服務福利

員工援助計劃、咨詢服務、教育援助計劃、兒童看護幫助、老人護理服務、飲食服務、健康服務、住房計劃等

員工服務福利員工援助計劃咨詢服務兒童看護幫助老人護理計劃飲食服務562、員工服務福利員工服務福利員工援助計劃咨詢服務兒童看護幫助六、彈性福利1、定義：由員工自行選擇福利項目的福利管理模式。也稱自助餐式計劃。2、彈性福利制度的優(yōu)點滿足員工在不同人生階段的需求使得企業(yè)的薪酬成本控制更加容易提升雇主形象，體現(xiàn)管理的人性化57六、彈性福利1、定義：由員工自行選擇福利項目的福利管理模式。3、自助式福利管理的步驟：福利限額的確定；福利物品定價；員工選擇福利項目；溝通、管理、協(xié)調(diào)583、自助式福利管理的步驟：244、類型1）附加型彈性福利：

即在現(xiàn)有的福利計劃之外，再提供一些福利項目或提高原有的福利水準，由員工選擇。

2）核心加選擇型彈性福利：

核心福利：所有員工都享有的基本福利不能隨意選擇。選擇福利每個員工都有福利限額，如果總值超過限額，差額要折為現(xiàn)金并由員工支付。594、類型1）附加型彈性福利：2）核心加選擇型彈性福利：253）、彈性支用帳戶：員工每年可以從其稅前收入中撥出一定數(shù)額的款項作為自己的“支用