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文檔簡介
CMC.泓域咨詢/員工績效考評指標與設計
速食粥公司員工績效考評指標與設計
xx有限公司
目錄第一章宏觀環(huán)境分析 3第二章績效考評系統(tǒng) 4一、績效考評周期及其影響因素 4二、確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內容和意義 7第三章項目基本情況 10一、項目名稱及建設性質 10二、項目承辦單位 10三、項目實施的可行性 11四、項目建設選址 12五、建筑物建設規(guī)模 13六、項目總投資及資金構成 13七、資金籌措方案 13八、項目預期經濟效益規(guī)劃目標 13九、項目建設進度規(guī)劃 14第四章行業(yè)背景分析 16第五章公司簡介 18一、基本信息 18二、公司簡介 18三、公司主要財務數據 19宏觀環(huán)境分析四川,簡稱川或蜀,是中國23個省之一,省會成都。位于中國西南地區(qū)內陸,界于北緯26°03′~34°19′,東經97°21′~108°12′之間,東連重慶,南鄰云南、貴州,西接西藏,北接陜西、甘肅、青海。四川省地貌東西差異大,地形復雜多樣,位于中國大陸地勢三大階梯中的第一級青藏高原和第二級長江中下游平原的過渡地帶,高差懸殊,地勢呈西高東低的特點,由山地、丘陵、平原、盆地和高原構成。四川省分屬三大氣候,分別為四川盆地中亞熱帶濕潤氣候,川西南山地亞熱帶半濕潤氣候,川西北高山高原高寒氣候,總體氣候宜人,擁有眾多長壽之鄉(xiāng),如都江堰市、眉山市彭山區(qū)、長寧縣等90歲以上人口均超過千人。四川省總面積48.6萬平方公里,轄18個地級市、3個自治州。共54個市轄區(qū)、18個縣級市,107個縣,4個自治縣,合計183個縣級區(qū)劃。353個街道、2232個鎮(zhèn)、1929個鄉(xiāng)、98個民族鄉(xiāng),合計4612個鄉(xiāng)級區(qū)劃。2019年10月,入選國家數字經濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)。截至2019年末,常住人口8375萬人,地區(qū)生產總值46615.8億元,人均地區(qū)生產總值55774元??冃Э荚u系統(tǒng)績效考評周期及其影響因素(一)績效考評周期績效考評是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關重要。要想合理界定績效考評周期,就必須厘清績效考評的概念,將績效考評周期與績效管理周期、數據收集頻率等概念區(qū)別開來。1、績效考評周期與績效管理周期。在實際操作過程中,績效考評周期與績效管理周期是經常容易被混淆的兩個概念,如果不能有效區(qū)分,就會影響績效考評的合理性。績效考評周期是用于界定“多長時間評價一次”的問題,針對不同的指標和管理特點會有不同的考評周期。例如,有些指標可能需要每月評價一次,而有些指標則需要每年評價一次,因此績效考評周期不能一概而論,應該根據具體的實際情況合理設置。而績效管理周期則是指從績效計劃、績效監(jiān)控、績效考評一直到績效結果的應用與反饋這一系列過程的時間匯總,是一個相對比較穩(wěn)定的概念。大多數組織通常以一年作為績效管理周期的時限。2、績效考評周期與數據收集頻率。容易與績效考評周期混淆的概念還有數據收集頻率,它是指多長時間收集一次數據,數據收集的最終目的是用于績效考評。同考評周期一樣,不同指標的數據收集頻率也不盡相同,有的指標數據需要每天收集,有的數據則一年收集一次即可。但是數據收集頻率并不等同于考評周期。通常一次或多次收集的數據會用作一次考評的計量因此數據收集頻率往往是短于或等于考評周期。區(qū)分這兩個概念的意義在于,在實施績效考評時,不應該一直到考評環(huán)節(jié)才去收集數據,而應根據指標特點等因素,實時對相關數據進行收集,這樣才能確保績效考評結果的客觀準確。(二)績效考評周期的影響因素一般來說,績效考評周期與績效指標、企業(yè)所在行業(yè)的特征、職位職能類型、績效管理實施的時間等因素有關,因此在績效考評周期決策時需要重點考慮這些內容。1、績效指標與考評周期。績效指標形態(tài)和內容各異,在考評時不能概而論,而要根據指標的實際特點合理確定,每種類別指標的考評周期也不盡相同。有的指標需要實時監(jiān)控,有的指標則要經過很長時間才能顯現(xiàn)結果,因此績效指標是影響考評周期設置的重要變量。2、企業(yè)所在行業(yè)與考評周期??冃Э荚u周期與企業(yè)所處行業(yè)也有一定的關系,不同行業(yè)、不同產品的生產周期不同,會導致企業(yè)以及員工績效的周期性,因此考評周期必然受企業(yè)績效周期的影響,應該與企業(yè)績效周期相符。3、職位層級與考評周期。中高層管理者更多是對企業(yè)戰(zhàn)略的把控,對中高層管理者的考評旨在促使中高層管理人員厘清思路,抓住企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點,并使其承擔起實施戰(zhàn)略的責任。其考評過程實際上就是對整個企業(yè)經營與管理的狀況進行全面、系統(tǒng)考評的過程,而這些戰(zhàn)略實施和改進計劃都不是短期內就會取得成果的。因此,管理人員的考評周期必然要適當放長。而基層人員的工作往往是程序化和周期性的,因此其績效考評周期要更短。4、職位類型與考評周期。對于不同的職位,其工作的內容是不同的因此績效考評周期也應當不同。一般來說,職位的工作績效比較容易考評考評周期相對要短一些,如生產類崗位。另外,考評周期與各類職位的工作周期、服務周期、產品周期和研發(fā)周期也具有一定的關聯(lián)性,需要在設置時統(tǒng)籌考慮。5、績效管理實施的時間與考評周期??冃Ч芾淼膶嵤┮洑v由初始的摸索期到后來的成熟期幾個階段,績效管理系統(tǒng)的完善不是一蹴而就的,需要經過幾個績效周期的經驗積累,不斷從前面績效周期的管理中吸取教訓并總結經驗。因此,剛開始實施績效管理時,考評周期不能過長。因為如果績效周期過長,績效管理系統(tǒng)中的問題需要很長時間才能暴露出來,就會影響績效管理系統(tǒng)的有效性和穩(wěn)定性。隨著績效管理實施時間的推進,實施績效管理的經驗越來越豐富,績效考評周期可以適當延長,即按照前面所講的各類人員以及各類指標的不同確定考評周期。確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內容和意義績效考評階段是績效管理的重心,它不僅關系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質量和效果,也將涉及員工當前和長遠的利益。為此,除了需要對績效考評過程中上述可能出現(xiàn)的各種考評誤差給予高度重視,以確保績效考評準確性的同時,還應當重視考評的公正公平性,帶有偏見、缺乏公正公平性的考評可能滋生員工中不良的思想情緒,不但損害組織和各級主管人員的管理活動,還會對以后的績效管理活動產生嚴重的干擾和破壞。為了保證考評的公正公平性,企業(yè)人力資源部門應當確立兩個保障子系統(tǒng)。1、企業(yè)員工績效評審子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的主要功能是:監(jiān)督各個部門的領導者有效組織員工的績效考評工作;針對績效考評中存在的主要問題進行專題研究,提出具體的對策;對員工考評結果進行必要復審復查,確??荚u結果的公平公正性;對存在嚴重爭議的考評結果進行調查甄別,防止誘發(fā)不必要的沖突。為了保障該子系統(tǒng)的運行,企業(yè)應由人力資源部門牽頭,建立一個由高層領導和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組,定期開展活動(如每個月開展一次活動)承擔起監(jiān)督評審考評結果的工作任務。2、企業(yè)員工績效申訴子系統(tǒng)。為了廣開言路給被考評者提供一個發(fā)表意見的通道,企業(yè)應建立員工申訴的子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的主要功能是:允許員工對績效考評的結果提出異議,他們可以就自己關心的事件發(fā)表意見和看法;給考評者一定的約束和壓力,使他們慎重從事,在考評中更加重視信息的采集和證據的獲??;減少矛盾和沖突,防患于未然,將不利的影響減少到最低限度。為了保障該子系統(tǒng)的運行,企業(yè)人力資源部門應建立一個工作小組全面負責員工的申訴接待和調處。有些企業(yè)設立了勞動爭議調解小組,本項工作職責也可由其承擔。一般來說,在績效考評的面談中,考評者應當允許下屬就考評結果發(fā)表意見,盡可能地達成共識,如果對某項結果爭持不下,可以記錄在考評回饋的表格上,保存在個人檔案里作為以后的參考。如果員工仍不滿意,可以通過申訴通道,要求更高一層的領導者聽取員工的申訴,并給予解決。有時也可以針對沒有解決的不滿意問題,召開有員工代表和主管經理參加的專門會議,傾聽員工的申訴,尋求解決的對策從某種角度而言,績效管理既是一門科學,又是一門藝術,盡管其基本思想要求是績效考評的各個環(huán)節(jié)都要實現(xiàn)科學與公平,但受考評指標、考評方法、考評主體以及考評程序等多種因素的影響,績效考評難以做到絕對的客觀、公正和公平。另外,在具體考評實施的過程中,也難免會因為疏忽、理解偏誤等多方面的影響,出現(xiàn)各種各樣的問題。而為了避免上述問題帶來的不利影響,盡可能地提高績效考評的準確性和公平公正性,就必須給員工一定的話語權,對考評中不準確或存在爭議的地方提出異議,這就要求在績效考評體系中引入績效申訴制度??冃暝V是績效管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),可以糾正績效考評過程中的偏差,提高員工對績效管理體系的接受和認同程度,增強員工的工作滿意感,使員工個人目標與企業(yè)目標保持一致。因此,員工績效評審與申訴子系統(tǒng)是實現(xiàn)企業(yè)績效管理準確性和公正公平性的重要保障。項目基本情況項目名稱及建設性質(一)項目名稱速食粥公司(二)項目建設性質本項目屬于技術改造項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx有限公司(二)項目聯(lián)系人程xx(三)項目建設單位概況公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質量第一,信譽第一”為原則,在產品質量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優(yōu)化結構,提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的短板,走綠色、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結構,提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。公司按照“布局合理、產業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業(yè)集群。加強產業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產業(yè)集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。項目實施的可行性(一)不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。(二)公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。項目建設選址本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約31.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。建筑物建設規(guī)模本期項目建筑面積32950.54㎡,其中:主體工程19042.67㎡,倉儲工程7687.75㎡,行政辦公及生活服務設施2695.49㎡,公共工程3524.63㎡。項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資9835.55萬元,其中:建設投資8094.37萬元,占項目總投資的82.30%;建設期利息109.12萬元,占項目總投資的1.11%;流動資金1632.06萬元,占項目總投資的16.59%。(二)建設投資構成本期項目建設投資8094.37萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用6890.11萬元,工程建設其他費用994.67萬元,預備費209.59萬元。資金籌措方案本期項目總投資9835.55萬元,其中申請銀行長期貸款4453.76萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經濟效益規(guī)劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業(yè)收入(SP):17400.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):14011.05萬元。3、凈利潤(NP):2478.66萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):5.65年。2、財務內部收益率:19.88%。3、財務凈現(xiàn)值:2362.90萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。十四、項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積㎡20667.00約31.00畝1.1總建筑面積㎡32950.54容積率1.591.2基底面積㎡11780.19建筑系數57.00%1.3投資強度萬元/畝246.902總投資萬元9835.552.1建設投資萬元8094.372.1.1工程費用萬元6890.112.1.2工程建設其他費用萬元994.672.1.3預備費萬元209.592.2建設期利息萬元109.122.3流動資金萬元1632.063資金籌措萬元9835.553.1自籌資金萬元5381.793.2銀行貸款萬元4453.764營業(yè)收入萬元17400.00正常運營年份5總成本費用萬元14011.05""6利潤總額萬元3304.88""7凈利潤萬元2478.66""8所得稅萬元826.22""9增值稅萬元700.52""10稅金及附加萬元84.07""11納稅總額萬元1610.81""12工業(yè)增加值萬元5565.04""13盈虧平衡點萬元6361.43產值14回收期年5.65含建設期12個月15財務內部收益率19.88%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元2362.90所得稅后行業(yè)背景分析速食粥是即食食品細分市場的一種,具有營養(yǎng)、新鮮、方便等優(yōu)勢,符合現(xiàn)代消費者對于食品的要求,且口味具有多樣化優(yōu)勢,為消費者提供更多選擇,滿足多樣需求。粥是我國主食食譜中重要的存在,在早餐、晚餐中不可或缺,需求較高,是滋補養(yǎng)生的重要食品,因此即食粥行業(yè)發(fā)展前景較好。速食粥行業(yè)發(fā)展也存在眾多問題。首先是是粥作為即食餐飲,在便利店、早餐店、連鎖店等各大品牌食品店中均有售賣,近些年出現(xiàn)以粥為品牌的專賣店,但品牌感較弱;其次是目前的粥品牌仍以傳統(tǒng)的餐飲店形式出現(xiàn),除了粥以外還售賣包子、米飯等主食,且當前粥品牌主要集中在南方城市,代表性品牌有曼玲粥和三米粥鋪等,缺乏全國性品牌;然后是同質化問題,由于粥加工技術簡單,目前創(chuàng)新空間基本被完全挖掘,導致市場中產品同質化嚴重,其中皮蛋瘦肉粥位列即食粥銷量榜首;最后限制即食粥行業(yè)發(fā)展的重要因素是,粥并不是剛性需求,同時也不是成癮性產品,在主食產品中地位相對較低。速食粥主要消費人群為學生黨和獨居青年。近些年我國年輕群體婚戀觀改變,單身群體數量不斷增長,預計在2021年我國獨居人口數量將突破9000萬人。隨著單身群體的數量持續(xù)攀升,帶動單身經濟發(fā)展,而受益于單身經濟的發(fā)展,速食粥市場需求持續(xù)攀升,行業(yè)得到快速發(fā)展。在市場競爭方面,當前速食粥市場主要的參與者有海福盛、蘇伯、明安旭、戈林、同福碗粥、大慶粥家莊、千石谷、麥丹郎、綠得食品等企業(yè)以及品牌,由于品牌眾多,市場競爭激烈。且由于速食粥行業(yè)尚處于發(fā)展初期,市場處于培育階段,因此市場尚未形成龍頭格局,較為散亂,缺少統(tǒng)一標準,限制速食粥行業(yè)的發(fā)展。隨著新技術的出現(xiàn),以及國內居民對于食品的方便、營養(yǎng)需求提升,推動速食粥行業(yè)快速發(fā)展。除此之外,
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