安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)安防管理部目錄01020304安全生產(chǎn)對(duì)物業(yè)的重要性物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)概述安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn)事故案例分析安全生產(chǎn)管理機(jī)制及特點(diǎn)在此輸入你想要闡述的觀點(diǎn)。2023/1/9關(guān)注安全關(guān)愛生命000000

000000當(dāng)把人的生命比作是“1”時(shí)，生活就是在“1”后面加“0”，后面加的“0”越多，說明事業(yè)越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再多的“0”還有什么意義呢？什么是安全生產(chǎn)是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，為避免發(fā)生人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失，而采取相應(yīng)的組織措施和技術(shù)措施，以保證從業(yè)人員的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的相關(guān)活動(dòng)。安全生產(chǎn)生產(chǎn)過程中消除和控制危險(xiǎn)防止事故國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)-享有的權(quán)利從業(yè)人員的八項(xiàng)權(quán)利知情權(quán)；建議權(quán)；批評(píng)權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)；拒絕權(quán)；緊急避險(xiǎn)權(quán)；依法向本單位要求賠償權(quán)；獲得符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品權(quán)；獲得安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的權(quán)利。國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)-應(yīng)盡的義務(wù)從業(yè)人員的三項(xiàng)義務(wù)自律遵規(guī)的義務(wù)；自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的義務(wù)；危險(xiǎn)報(bào)告義務(wù)。十三種處罰方式對(duì)政府監(jiān)督管理人員（降級(jí)、撤職）對(duì)政府監(jiān)督管理部門（責(zé)令改正、責(zé)令退還違法收取的費(fèi)用）對(duì)中介機(jī)構(gòu)（罰款、第三方損失連帶賠償、撤銷機(jī)構(gòu)資格）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位（責(zé)令限期改正、停產(chǎn)停業(yè)整頓、經(jīng)濟(jì)罰款、責(zé)令停止建設(shè)、關(guān)閉企業(yè)、吊銷其有關(guān)證照、連帶賠償）對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人（行政處分、個(gè)人經(jīng)濟(jì)罰款、限期不得擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人、降職、撤職、處15日以下拘留）對(duì)從業(yè)人員（批評(píng)教育、依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分）三十八種違法行為政府及監(jiān)督部門可能違法的行為有5種；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位可能的違法行為有30種；中介機(jī)構(gòu)可能的違法行為有1種（出具虛假證明）；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位總也人員可能的違法行為有2種（不服從管理，違章違規(guī)）國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)《安全生產(chǎn)法》對(duì)于以下不當(dāng)行為造成嚴(yán)重后果的，處三年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑：①未確保本單位的安全投入，致使單位不具備安全生產(chǎn)條件的；②主要負(fù)責(zé)人未履行其安全生產(chǎn)管理職責(zé)的；③安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收不符合規(guī)定；安全設(shè)備管理不符合規(guī)定，未為從業(yè)人員提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品；④未經(jīng)依法批準(zhǔn)，擅自生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存危險(xiǎn)物品的；⑤重大危險(xiǎn)源安全管理不符合規(guī)定；⑥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)物品的車間、商店、倉庫與員工宿舍在同一座建筑內(nèi)，或者與員工宿舍的距離不符合安全要求的，未設(shè)符合需要的出口，或者封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者員工宿舍出口；⑦主要負(fù)責(zé)人不組織搶救、逃逸、瞞報(bào)、謊報(bào)、不報(bào)的；⑧從業(yè)人員不服從管理，違章造成重大事故的；⑨強(qiáng)令他人違章冒險(xiǎn)作業(yè)，因而發(fā)生重大亡事故或者造成其他嚴(yán)重后果的。國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)第二十一條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

第九十條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員不服從管理，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給予批評(píng)教育，依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分；造成重大事故，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)GB2894-1999《安全標(biāo)志》

GB13495-92《消防安全標(biāo)志》

禁止標(biāo)志：白底黑字圖案，紅色輪廓線，如禁止吸煙、禁止通行、禁止合閘等；指令標(biāo)志：藍(lán)底白色圖案，如必須戴防護(hù)眼鏡、必須戴安全帽等；

警告標(biāo)志:黃底黑色圖案，黑色輪廓線，如當(dāng)心爆炸、當(dāng)心墜落、當(dāng)心觸電等；

提示標(biāo)志：綠底/紅底白色圖例或文字，如緊急出口、滅火器等。

其他提示標(biāo)志：根據(jù)需要用文字表述的工作警示，如設(shè)備在運(yùn)行，小心有電等。國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)-安全警示標(biāo)志黃色紅色綠色藍(lán)色目錄PARTONE事故原因直接原因間接原因物的原因人的原因技術(shù)原因教育原因身體原因管理原因精神原因安全生產(chǎn)事故造成的原因安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-人的不安全行為人的不安全行為違章指揮違章操作安全保護(hù)用具不使用或使用不當(dāng)不具備專業(yè)知識(shí)操作不熟練工作中注意力不集中（熬夜酗酒）心理情緒狀態(tài)不佳惡作劇嬉笑打鬧安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-物的不安全狀態(tài)物的不安全狀態(tài)坑、洞、臺(tái)階、濕滑設(shè)備缺陷物品處于危險(xiǎn)的位置設(shè)備防護(hù)不當(dāng)設(shè)備老化儲(chǔ)存不當(dāng)帶電部位無有效隔離等設(shè)備松動(dòng)、脫落等無防護(hù)罩、未接地等陽臺(tái)上的花盆等易燃易爆危化品隨意堆放等集水井、雨篦子等安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-管理的缺陷操作規(guī)程不規(guī)范安全隱患管理缺陷事故應(yīng)急預(yù)案及響應(yīng)缺陷安全事故調(diào)查處理改進(jìn)制度缺失工作安全決策失誤、用人不當(dāng)安全生產(chǎn)投入不足安全教育不力監(jiān)督力度、頻次不足沒有調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)積極性管理缺陷PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT圖表：/tubiao/PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/資料下載：/ziliao/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/PPT論壇：PPT課件：/kejian/語文課件：/kejian/yuwen/數(shù)學(xué)課件：/kejian/shuxue/英語課件：/kejian/yingyu/美術(shù)課件：/kejian/meishu/科學(xué)課件：/kejian/kexue/物理課件：/kejian/wuli/化學(xué)課件：/kejian/huaxue/生物課件：/kejian/shengwu/地理課件：/kejian/dili/歷史課件：/kejian/lishi/第一條隱患的分類：依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《重大安全隱患管理規(guī)定》，結(jié)合本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行事故隱患的分類。事故隱患根據(jù)作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備及設(shè)施的不安全狀態(tài)，人的不安全行為和管理上的缺陷，按照隱患的種類和能量在意外狀態(tài)下可能發(fā)生事故的最嚴(yán)重后果，公司將隱患分為以下二級(jí)：第二條重大安全隱患：是指可能造成人員死亡或重傷（包括急性中毒），或者1千元（含）以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故隱患（如：消防隱患、設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞等）；第三條一般安全隱患：是指可能造成人員受傷或1千元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故隱患。安全生產(chǎn)隱患分類事故的劃分：安全生產(chǎn)事故：根據(jù)安全生產(chǎn)事故造成的人員傷亡、直接經(jīng)濟(jì)損失和造成影響的嚴(yán)重性，事故分為8級(jí)：第一條特別重大事故(1級(jí))，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；第二條重大事故（2級(jí)），是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；第三條較大事故(3級(jí))，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；第四條一般事故(4級(jí))：是指造成3人以下死亡，或者2人以上10人以下重傷，或者30萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故（包含：不限金額業(yè)主戶內(nèi)被盜、設(shè)施設(shè)備損壞）；第五條重傷事故(5級(jí))：是指造成1人以上重傷，或者10萬元以上30萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故（包含：不限金額業(yè)主戶內(nèi)被盜、設(shè)施設(shè)備損壞、員工無故與業(yè)戶/外來人員發(fā)生沖突）；第六條輕傷事故(6級(jí))：是指造成10人以上輕傷，或者5萬元以上10萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故（包含：不限金額業(yè)主戶內(nèi)被盜、設(shè)施設(shè)備損壞、員工無故與業(yè)戶/外來人員發(fā)生沖突）；第七條輕傷事故(7級(jí))：是指造成3人以上10人以下輕傷，或者1萬元以上5萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故（包含：不限金額業(yè)主戶內(nèi)被盜、設(shè)施設(shè)備損壞、員工無故與業(yè)戶/外來人員發(fā)生沖突）；第八條輕傷事故(8級(jí))：是指造成3人以下輕傷，或者5000元以上1萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故（包含：不限金額業(yè)主戶內(nèi)被盜、設(shè)施設(shè)備損壞、員工無故與業(yè)戶/外來人員發(fā)生沖突）。安全生產(chǎn)事故等級(jí)劃分安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-客服部客戶服務(wù)部安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)部門安全風(fēng)險(xiǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)要求1客戶服務(wù)部（環(huán)境端口）保潔用電安全隱患：下雨時(shí)用高壓水槍沖洗路面可能存在漏電安全1、雨天盡量避免用高壓水槍沖洗地面；2、清洗路面前先檢查是否存在安全隱患，如電線是否損壞、裸露、電源插板先進(jìn)行隔離保護(hù)。2客戶服務(wù)部（環(huán)境端口）保潔、綠化藥品安全隱患：1、保潔使用腐蝕性藥品；

2、消殺類（鼠藥）；

3、綠化高毒農(nóng)藥；4、保潔高空作業(yè)；5、清洗水景池觸電。1、藥品管理必須專人專地鎖閉管理；2、使用藥品前必須檢查有無安全隱患和穿戴好防護(hù)用品，使用完畢后注意清洗干凈；3、高空作業(yè)前檢查有無安全隱患，必須具備3人以上才能進(jìn)行、并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行打圍，張貼溫馨提示等，危險(xiǎn)性較大的請(qǐng)專業(yè)公司；4、清洗水景池檢查是否存在安全隱患：如是否斷電、是否進(jìn)行溫馨提示、電閘處是否張貼正在施工，禁止合閘溫馨提示等。3客戶服務(wù)部（環(huán)境端口）綠化用油安全隱患1、使用機(jī)具前檢查是否存在安全隱患，禁止使用明火和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽煙等；

2、油品專人、專地、專管鎖閉放置，并在放置點(diǎn)位配置相應(yīng)的滅火器具。4客戶服務(wù)部（客服端口）用電安全隱患1、用電前須檢查有無安全隱患，嚴(yán)禁濕手插拔電源；

2、使用完畢后必須先關(guān)電器開關(guān)后拔電源；3、辦公帶電設(shè)備下班后必須關(guān)閉電源，避免火災(zāi)。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-工程部工程部安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)類別安全風(fēng)險(xiǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)要求1設(shè)備方面供水、供電、消防、電梯設(shè)施設(shè)備操作嚴(yán)格按照公司操作規(guī)程，禁止不按規(guī)程亂操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞。2人員方面高空臨邊作業(yè)1、嚴(yán)格按照公司操作規(guī)程，施工前需檢查是否存在安全隱患，高空作業(yè)必須系安全帶；2、作業(yè)前需對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行打圍并張貼溫馨提示。

3維修室外和業(yè)主室內(nèi)燃?xì)夤艿溃ǚ乐谷細(xì)夤艿佬孤痘馂?zāi)與人員中毒）1、發(fā)現(xiàn)有漏氣情況時(shí)，先關(guān)閉燃?xì)忾y門，打開窗戶，禁止使用明火和電器設(shè)備；2、維修前要先關(guān)閉燃?xì)忾y門，檢查是否存在安全隱患，排除后才能維修施工。員工進(jìn)行維修作業(yè)和配電房保養(yǎng)時(shí)觸電1、嚴(yán)格按照公司操作規(guī)程，維修前應(yīng)檢查是否存在安全隱患，排查后才能進(jìn)行；2、進(jìn)行帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)先斷電；3、高壓作業(yè)必須持證人員才能操作，提前做好安全防護(hù)，需兩人以上才能進(jìn)行；4、業(yè)主室內(nèi)維修時(shí)，需征得業(yè)主同意（維修方法、材料、價(jià)額等），才能進(jìn)行，避免出現(xiàn)糾紛。

45維修電梯和解救電梯困人1、嚴(yán)格按照公司操作規(guī)程，維修電梯必須斷電；2、解救被困人員必須使用專業(yè)工具盤車，觀察平層線，確認(rèn)平層后才能進(jìn)行；3、現(xiàn)場(chǎng)解救時(shí)先確認(rèn)是否存在安全隱患，再進(jìn)行解救。序號(hào)部門安全風(fēng)險(xiǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)要求1安防管理部停車場(chǎng)巡邏、執(zhí)勤或騎行非機(jī)動(dòng)的巡邏人員潛在交通事故風(fēng)險(xiǎn)（含露天和地下車庫）1、嚴(yán)格按照公司制度，車場(chǎng)巡邏員必須著反光背心，騎行時(shí)禁止打接電話和做與工作無關(guān)的事；2、非制式巡邏車粘貼明顯的反光標(biāo)識(shí)，給車主視覺提醒，避免出現(xiàn)交通事故；3、指揮車輛停放時(shí)，應(yīng)站在車的側(cè)后方，禁止正后方指揮；4、勸阻違章停放時(shí)，服務(wù)意識(shí)要好，避免發(fā)生糾紛。2安防管理部車場(chǎng)道閘車場(chǎng)出入口員工及時(shí)禮貌引導(dǎo)、勸阻、制止。3安防管理部夜間執(zhí)勤人員遇治安突發(fā)事件，存在人身安全風(fēng)險(xiǎn)1、嚴(yán)格按照公司操作規(guī)程，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；2、隨時(shí)注意周邊情況，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施；3、帶好必要裝備及做好防護(hù)措施；4、保持通訊工具暢通。4安防管理部抗洪搶險(xiǎn)、滅火救援等突發(fā)事件易發(fā)生人身傷害事故1、搶險(xiǎn)前先切斷電源和天然氣；2、穿戴好救援服裝和攜帶救援工具；3、嚴(yán)格按照作業(yè)文件執(zhí)行，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；4、積極參加公司組織的應(yīng)急培訓(xùn)及演練，增強(qiáng)處置技能。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-安防部安防管理部安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)部門安全風(fēng)險(xiǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)要求5安防管理部在抓捕可疑人員時(shí)存在安全隱患；1、抓捕和盤查可疑人員，首先要確保自身安全的情況下，才能進(jìn)行；2、抓捕前觀察周圍情況，是否存在安全隱患；3、帶好裝備及做好防護(hù)措施，抓獲后立即搜身，排除隱患。6安防管理部門崗詢問核實(shí)進(jìn)出人員，易發(fā)生糾紛和打架事件；1、良好的服務(wù)意識(shí)；2、使用門崗三句話詢問（詢問時(shí)間不超過3分鐘）；3、隨時(shí)注意可疑情況，呼叫巡邏支援；4、監(jiān)控隨時(shí)關(guān)注，發(fā)生情況立即上報(bào)和通知巡邏支援。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-安防部安防管理部安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)（一）員工操作安全隱患（1）序號(hào)安全生產(chǎn)隱患操作標(biāo)準(zhǔn)1觸電1、上崗作業(yè)前必須按規(guī)定穿戴好防護(hù)用具，否則不準(zhǔn)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)；

2、設(shè)備停送電必須辦理操作票，并采取保證安全的技術(shù)措施。即：停電、驗(yàn)電、裝設(shè)接地線、懸掛警示牌和裝設(shè)遮欄；

3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，非專業(yè)人員不得維修電氣設(shè)備，設(shè)備還應(yīng)安裝漏電保護(hù)設(shè)施。2切割機(jī)等機(jī)械傷害1、切割物件前，先戴好（手套、口罩、眼鏡），避免飛濺物傷人；2、切割機(jī)在使用前必須檢查能否正常使用（如電源線有無破損，切割片是否緊因有無破損等）；

3、更換切割片時(shí)，先關(guān)掉電源，掛警示牌，切割片必須同心、緊固，以免脫落傷人；4、切割機(jī)必須在車間指定的房間使用，且不能正對(duì)易燃物和人切割；5、切割完畢后，先關(guān)掉電源，待切割機(jī)停止轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，再取物件，以免飛轉(zhuǎn)的切割片傷人；6、切割完畢后，必須把切割機(jī)整理好，并打掃切割場(chǎng)所清潔。3登高維修跌落1、上桿前應(yīng)先檢查登桿工具，如腳扣、升降板、安全帶、梯子等是否牢固、可靠、完整，以防登高過程中下墜時(shí)失去保護(hù)；

2、

凡高處作業(yè)(2

m及以上)須使用安全帶并戴安全帽。系安全帶后須檢查扣環(huán)是否扣牢扣好；

3、

安全帶應(yīng)高掛低用，注意防止擺動(dòng)碰撞，當(dāng)使用3

m以上長(zhǎng)繩時(shí)，應(yīng)加裝緩沖器；

4

、在桿塔或變電設(shè)備的構(gòu)架等高處作業(yè)，必須使用帶有后背繩的雙保險(xiǎn)安全帶，安全帶應(yīng)系在電桿及牢固的構(gòu)架上，防止安全帶從桿頂脫出。在桿塔、構(gòu)架上作業(yè)轉(zhuǎn)移位置時(shí)，不得失去后背繩的保護(hù)；

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安全帶應(yīng)作定期試驗(yàn)。外表檢查每月一次。靜負(fù)荷試驗(yàn)按。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-員工操作安全隱患（一）員工操作安全隱患（1）序號(hào)安全生產(chǎn)隱患操作標(biāo)準(zhǔn)4焊接作業(yè)傷害1、采取絕緣、屏蔽、隔絕、漏電保護(hù)和個(gè)人防護(hù)等安全措施，避免人體觸及帶電體。使用大電流焊接時(shí)，焊鉗應(yīng)配有防護(hù)罩；2、定期對(duì)作業(yè)人員用電安全知識(shí)及自我防護(hù)意識(shí)教育，要求焊工作業(yè)時(shí)必須穿絕緣鞋、戴專用絕緣手套。禁止雨天露天施焊；在特別潮濕的場(chǎng)所焊接，人必須站在干燥的木板或橡膠絕緣片上；3、禁止利用金屬結(jié)構(gòu)、管道、軌道和其它金屬連接作導(dǎo)線用。在金屬容器或特別潮濕的場(chǎng)所焊接，行燈電源必須使用12V以下安全電壓；4、在易燃易爆場(chǎng)所焊接，焊接前必須按規(guī)定事先辦理用火作業(yè)許可證，經(jīng)相關(guān)部門審批同意后方可作業(yè)，嚴(yán)格做到“三不動(dòng)火”。5搬運(yùn)重物扭傷壓傷1、掌握正確的勞動(dòng)姿勢(shì)，如扛、抬重物時(shí)要盡量讓胸、腰部挺直，髖膝部屈曲，起身應(yīng)以下肢用力為主，站穩(wěn)后再邁步，搬、提重物時(shí)，應(yīng)取半蹲位，使物體盡量貼近身體；2、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，在做扛、抬、搬、提等重體力勞動(dòng)時(shí)，應(yīng)使用護(hù)腰帶，以協(xié)助穩(wěn)定腰部脊柱，增強(qiáng)腹壓，增強(qiáng)肌肉工作效能；3、值得一提的是，有時(shí)腰扭傷后會(huì)出現(xiàn)小腿或足部的疼痛、麻木，這有可能是急性腰椎間盤突出的癥狀；4、搬移患者時(shí)，動(dòng)作要輕柔，盡量保持患者平臥位，防止損傷加重。

6登高修剪樹木跌落1、必須兩人以上才能進(jìn)行修剪；2、修剪前必須檢查梯子等工具及周邊環(huán)境是否存在安全隱患；3、梯子必須架設(shè)在穩(wěn)固的地方，在梯子的四角必須采取防滑措施（防滑墊等）；4、修剪前必須放置提示牌或張貼溫馨提示并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行打圍，避免樹枝掉落傷人。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-員工操作安全隱患（二）客戶人身安全隱患序號(hào)安全生產(chǎn)隱患操作標(biāo)準(zhǔn)1游泳池溺水1、保持水質(zhì)清澈見底；2、張貼注意事項(xiàng)及安全提示；3、擬定突發(fā)事件預(yù)防及處置預(yù)案；4、定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，及時(shí)杜絕安全隱患；5、配備具備安全救護(hù)專業(yè)人員。2健身器材、游樂設(shè)施傷人1、定期進(jìn)行檢查保養(yǎng)，確保能正常使用；2、張貼使用溫馨提示、注意事項(xiàng)、安全類提示；3、有損壞不易及時(shí)維修，要先打圍張貼溫馨提示。3高空拋物砸傷一、對(duì)非人為造成的高空墜物的預(yù)防1.開展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對(duì)場(chǎng)地和設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、空調(diào)主機(jī)等戶外附著物組織人員排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要立即整改并登記在冊(cè)；2.在刮大風(fēng)時(shí)，告知業(yè)主關(guān)好門窗，搬掉陽臺(tái)邊的花盆，防止高空墜物；3.針對(duì)高空墜物所做的具體工作，進(jìn)行記錄與登記，作為工作證據(jù)。二、預(yù)防人為高空拋物的應(yīng)對(duì)措施1.采取預(yù)防為主，物業(yè)業(yè)主相互配合，從宣傳入手，開展常規(guī)性宣傳，發(fā)動(dòng)業(yè)主監(jiān)督，對(duì)于不聽勸阻，屢教不改的個(gè)別人員，與治安機(jī)關(guān)聯(lián)合采集證據(jù)，予以處罰，防止高空墜物；2.加強(qiáng)技防措施，利用監(jiān)控探頭等進(jìn)行監(jiān)測(cè)提高監(jiān)督的作用；3.明確責(zé)任，提高安全意識(shí)，創(chuàng)造“高空拋物可恥”的和諧氛圍。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-客戶人身安全隱患（三）消防安全隱患序號(hào)安全生產(chǎn)隱患操作標(biāo)準(zhǔn)1電器設(shè)備引發(fā)火災(zāi)短路引起電氣火災(zāi)的預(yù)防措施：1、要嚴(yán)格按照電力規(guī)程進(jìn)行安裝、維修，根據(jù)具體環(huán)境選用合適導(dǎo)線和電纜。選用導(dǎo)線要考慮使用的電壓是否與導(dǎo)線的額定電壓相符，考慮導(dǎo)線是否受潮濕、高溫和化學(xué)腐蝕的影響；2、強(qiáng)化維修管理，盡量減少人為因素，經(jīng)常用儀表測(cè)量電線的絕緣強(qiáng)度，遇有絕緣層陳舊、破損要及時(shí)更換；3、選用合適的安全保護(hù)裝置。當(dāng)采用熔斷器保護(hù)時(shí)，熔體的額定電流不應(yīng)大于線路長(zhǎng)期允許負(fù)載電流的2.5倍；用自動(dòng)開關(guān)保護(hù)時(shí)，瞬時(shí)動(dòng)作過電流脫扣器的整定電流不應(yīng)大于線路長(zhǎng)期允許負(fù)載電流的4.5倍；4、線路安裝時(shí)要與建、構(gòu)筑物之間保持適當(dāng)?shù)乃骄嚯x；電桿要夯實(shí)，轉(zhuǎn)角桿要加拉線；檔距、垂度、相間距離應(yīng)符合安裝標(biāo)準(zhǔn)。過負(fù)荷引起電氣火災(zāi)的預(yù)防措施：1、要合理選用導(dǎo)線截面，并考慮負(fù)荷的發(fā)展規(guī)劃；2、隨時(shí)檢查線路的負(fù)荷情況，發(fā)現(xiàn)過負(fù)荷現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)更換大截面的導(dǎo)線，或適當(dāng)減少線路中的負(fù)荷；3、安裝適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)裝置。接觸電阻熱引起電氣火災(zāi)的預(yù)防措施：

1、導(dǎo)線與導(dǎo)線或?qū)Ь€與電氣設(shè)備的連接點(diǎn)應(yīng)牢固可靠；對(duì)于重要的母線與干線的連接點(diǎn)，接好后要測(cè)量其接觸電阻情況，通常要求接觸電阻值不應(yīng)大于相同長(zhǎng)度母線的電阻值的1.2倍；2、對(duì)運(yùn)行中的設(shè)備連接點(diǎn)，應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)或發(fā)熱情況時(shí)應(yīng)及時(shí)處理；

3、銅鋁導(dǎo)線相接時(shí)，應(yīng)采用併頭套方式連接，最好能用銀焊焊接。

電火花和電弧引起電氣火災(zāi)的預(yù)防措施：1、保持電氣設(shè)備的電壓、電流、溫度等參數(shù)不超過允許值；2、嚴(yán)禁亂拉線、亂接線，保持線路的絕緣良好，保持電氣連接部位接觸良好；3、開關(guān)、插銷、電熱器具、電焊設(shè)備等應(yīng)根據(jù)需要，避開易燃物或易燃建筑構(gòu)件；4、電氣設(shè)備機(jī)殼、導(dǎo)線管、防護(hù)裝置等應(yīng)進(jìn)行可靠接地。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-消防安全隱患（三）消防安全隱患序號(hào)安全生產(chǎn)隱患操作標(biāo)準(zhǔn)2員工宿舍火災(zāi)1、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)；2、擬定宿舍管理制度，杜絕安全隱患；3、嚴(yán)重宿舍電線私拉亂接，使用偽劣電源插板；4、嚴(yán)禁使用大功率電器（烤火爐、電磁爐、電炒鍋、高壓鍋、熱得快等），增加負(fù)荷；5、禁止吸倒床煙，焚燒物品或明火作業(yè)；6、配備相應(yīng)的滅火器材，定期檢查保證能正常使用。3廚房火災(zāi)1、定期對(duì)廚房員工的消防安全教育，并制定相應(yīng)的消防安全管理制度，提高員工的消防安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；

2、對(duì)燃?xì)夤艿?、法蘭接頭、閥門必須定期檢查，防止泄漏；

3、廚房中的氣瓶應(yīng)集中放置管理，距燈具等明火或高溫表面要有足夠的距離，以防高溫烤爆氣瓶，引起可燃?xì)怏w泄漏，造成火災(zāi)?？扇嘉锒逊彭氂凶銐虻木嚯x，以防烤燃可燃物；

4、廚房油炸食品時(shí)，油不應(yīng)超過油鍋的三分之二，并應(yīng)采取一定的措施，防上水滴和雜物掉入油鍋，致使食油溢出著火；

5、廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等易污染處應(yīng)及時(shí)清掃干凈，采取定期清除方式，且煙道至少每半年清洗一次，以防止油煙火災(zāi)發(fā)生；

6、廚房?jī)?nèi)的電器設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家技術(shù)規(guī)范敷設(shè)，嚴(yán)禁“以鋁代銅”現(xiàn)象發(fā)生；

7、廚房?jī)?nèi)使用的各種炊具，應(yīng)選用經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，切記不能因貪圖便宜而選擇了不合格的器具，從而在無形之中埋下隱患；

8、廚房必須配備滅火毯、滅火器等滅火器材；

9、工作結(jié)束后，操作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門，切斷氣源、火源和電源后方可離開。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-消防安全隱患（四）其他安全隱患序號(hào)安全生產(chǎn)隱患操作標(biāo)準(zhǔn)1食堂食物中毒1、原料采購(gòu)：嚴(yán)禁采購(gòu)霉?fàn)€、變質(zhì)、被污染、過期的原材料；2、原材料的保管：

原材料要分類儲(chǔ)存于規(guī)定位置，按常溫、冷藏、冷凍分別儲(chǔ)存，出庫時(shí)按先進(jìn)先出，易變先出的原則。嚴(yán)禁食品貯存場(chǎng)所存放有毒、有害物品及個(gè)人物品；3、加工

嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》要求進(jìn)行操作；4、食品供應(yīng)供應(yīng)：按要求穿戴工作衣、帽、口罩、手套、用具、餐具必須經(jīng)過嚴(yán)格消毒。不售隔餐、隔夜的易霉?fàn)€、變質(zhì)的食品；5、安全保衛(wèi)

：嚴(yán)禁非食堂工作人員進(jìn)入食堂食品加工操作間（如倉庫）等后廚的重要部位；

6、及時(shí)疏導(dǎo)內(nèi)部、外部矛盾：有效消除犯罪動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)工作人員的思想政治工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不和諧的苗頭，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。安全事故隱患及操作標(biāo)準(zhǔn)-其他安全隱患目錄PARTONE2016年9月12日上午××項(xiàng)目，日立電梯施工單位在14棟1單元電梯機(jī)房進(jìn)行電梯降噪專業(yè)施工，因操作不慎，將動(dòng)火作業(yè)時(shí)產(chǎn)生的火花掉入電梯井道，引起井道隔音棉起火，發(fā)生火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)后，施工人員利用機(jī)房現(xiàn)有的滅火器材撲滅初期火災(zāi)，當(dāng)機(jī)房?jī)?nèi)的滅火器用完無法控制火勢(shì)時(shí)才報(bào)警，同時(shí)知會(huì)物業(yè)服務(wù)中心工程部相關(guān)工作人員，延誤了滅火的最佳時(shí)間，導(dǎo)致兩部電梯被燒毀。電梯降噪施工導(dǎo)致火災(zāi)案例（1）此案例反應(yīng)出項(xiàng)目在安全生產(chǎn)管理上存在什么問題？施工單位在進(jìn)行整改時(shí)，未提前查看現(xiàn)場(chǎng)是否具備動(dòng)火條件，對(duì)可能發(fā)生火災(zāi)的隱患予以排除；3施工單位在進(jìn)行整改前，未提出申請(qǐng)，也未辦理動(dòng)火證，野蠻施工；2施工單位對(duì)員工缺乏安全生產(chǎn)教育，導(dǎo)致員工漠視安全，野蠻施工；4發(fā)生火災(zāi)后，電梯施工人員未在第一時(shí)間撥打119報(bào)警電話和反應(yīng)給物業(yè)中心，存在僥幸心理，當(dāng)火勢(shì)無法控制時(shí)才報(bào)警，錯(cuò)過了撲滅火災(zāi)的最佳時(shí)機(jī)，造成了損失擴(kuò)大。5門崗對(duì)外來人員管控不嚴(yán)，未進(jìn)行核實(shí)登記；秩序、工程巡查人員也未及時(shí)發(fā)現(xiàn)；1案例啟示動(dòng)火作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.10.1裝修過程中需要?jiǎng)佑妹骰鹱鳂I(yè)，業(yè)主、施工單位必須向物業(yè)服務(wù)中心客服前臺(tái)提出《明火作業(yè)申請(qǐng)單》，客服前臺(tái)收到申請(qǐng)后，必須當(dāng)天將申請(qǐng)移交秩序維護(hù)部辦理。4.10.2安防服務(wù)部門收到《明火作業(yè)申請(qǐng)單》后，在24小時(shí)內(nèi)派人到裝修現(xiàn)場(chǎng)勘察，符合消防安全管理要求的，立即批準(zhǔn)申請(qǐng)；不符合消防安全要求，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向申請(qǐng)人提出整改要求，申請(qǐng)人按要求整改到位后，安防服務(wù)部門必須當(dāng)天批準(zhǔn)申請(qǐng)。4.10.3客服前臺(tái)收到安防服務(wù)部門批準(zhǔn)的《明火作業(yè)申請(qǐng)單》后，當(dāng)天通知申請(qǐng)人前來領(lǐng)取。發(fā)生時(shí)間：2016年1月3日下午15：40發(fā)生地點(diǎn)：××項(xiàng)目7棟1506號(hào)發(fā)生事由：裝修負(fù)責(zé)人帶其外孫（5歲男孩）到現(xiàn)場(chǎng)收取余下裝飾材料，到場(chǎng)后其自己搬運(yùn)清理余下裝飾建材，小孩子獨(dú)自在室內(nèi)玩耍，由于客廳陽臺(tái)封裝，還沒完成，從客廳陽臺(tái)處墜落到7棟4樓平臺(tái)，當(dāng)場(chǎng)死亡。裝修施工封裝陽臺(tái)事故案例（2）此案例反應(yīng)出項(xiàng)目在安全生產(chǎn)管理上存在什么問題？發(fā)生原因：由于該戶正在裝修，陽臺(tái)欄桿拆除，未及時(shí)安裝，也無臨時(shí)安全防護(hù)措施，監(jiān)護(hù)人未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任，導(dǎo)致該事件發(fā)生。防范措施：1、公司裝修規(guī)定，在裝修期間未成年人不準(zhǔn)進(jìn)入裝修現(xiàn)場(chǎng)，門崗或巡邏人員發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止，但該門崗未進(jìn)行勸阻/制止；2、在裝修施工期間，裝修巡查人員發(fā)現(xiàn)拆除欄桿后應(yīng)書面提醒，叫施工單位做臨時(shí)的安全防護(hù)措施；3、業(yè)主或裝修公司在辦理裝修施工時(shí)，應(yīng)簽訂安全協(xié)議和發(fā)放溫馨提示，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。案例啟示發(fā)生時(shí)間：2016年9月12日下午22：40發(fā)生地點(diǎn)：××項(xiàng)目銷售中心發(fā)生事由：銷售中心夜班值班人員，在售樓部前往外圍崗位換崗的途中，騎電動(dòng)車逆行，與旁邊施工工地出來的摩托車迎面相撞，由于雙方車速較快，導(dǎo)致嚴(yán)重受傷（當(dāng)場(chǎng)重度昏迷，送醫(yī)院搶救），在醫(yī)院搶救一周后基本脫了生命，但任靠藥物才能維持生命。員工上班期間騎非機(jī)動(dòng)車受傷事故案例（3）此案例反應(yīng)出項(xiàng)目在安全生產(chǎn)管理上存在什么問題？發(fā)生原因：由于員工安全意識(shí)淡薄，逆行、車速較快導(dǎo)致該事件發(fā)生。防范措施：1、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，杜絕安全隱患；2、駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛；3、騎行過程中嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，按照道路規(guī)定行駛。在劃分機(jī)動(dòng)車道及非機(jī)動(dòng)車道的道路上，電動(dòng)車應(yīng)在非機(jī)動(dòng)車道行駛；在未劃分車道的道路上，非機(jī)動(dòng)車應(yīng)靠右行駛，并做到不闖紅燈，不逆向行駛；4、由于售樓部地理位置特殊，道路無非機(jī)動(dòng)專用車道，電動(dòng)車時(shí)速最高不得超過20km/h；嚴(yán)禁同行并排行駛，禁止同行飆車或競(jìng)速行駛；

5、遭遇雨雪天氣或較光滑的路面時(shí)，應(yīng)減速慢行，提高警惕；

6、在無交通燈的區(qū)域需要橫穿道路或轉(zhuǎn)彎時(shí)應(yīng)停車觀察，確保各個(gè)方向都沒車時(shí)再通過；7、飲酒后或身體狀況不佳及情緒不穩(wěn)定時(shí)，嚴(yán)禁駕駛摩托車或電動(dòng)車。

案例啟示目錄PARTONE安全生產(chǎn)管理辦法獎(jiǎng)懲細(xì)則處罰標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)獎(jiǎng)懲定義獎(jiǎng)懲對(duì)象處罰標(biāo)準(zhǔn)1職能部門或項(xiàng)目安全第一負(fù)責(zé)人，未能發(fā)現(xiàn)一般隱患，導(dǎo)致隱患擴(kuò)散、造成一定影響、投訴或損失，或事故事件瞞報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)（500元以內(nèi)）的，（造成嚴(yán)重后果的另行處罰）；項(xiàng)目經(jīng)理100-500元2職能部門或項(xiàng)目安全第一負(fù)責(zé)人，未能發(fā)現(xiàn)重大隱患，導(dǎo)致隱患擴(kuò)散造成一定損失（500元以上1000以下）或不良影響的；如：打架斗毆、賭博、被查出吸毒、調(diào)戲女性等；當(dāng)事人視情況進(jìn)行處理部門負(fù)責(zé)人200-500元項(xiàng)目經(jīng)理500-1000元3職能部門或項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)，因管理原因?qū)е鲁霈F(xiàn)8級(jí)安全生產(chǎn)事故；當(dāng)事人勸退部門負(fù)責(zé)