李蘇劍課程實驗：倉庫管理系統(tǒng)一、倉庫管理流程設(shè)計

二、倉庫管理系統(tǒng)要求課程實驗：倉庫管理系統(tǒng)一、倉庫管理流程設(shè)計一、貨物的接受二、貨物的驗收三、貨物入庫四、庫存管理五、盤點六、貨物出庫一、貨物的接受

貨物接受工作是企業(yè)倉庫管理流程起始點，是倉庫進行貨物入庫時發(fā)生交接的一項工作。它的主要任務(wù)是根據(jù)到貨通知，及時、準確地向有關(guān)部門提取入庫貨物，并為入庫保管做好一切準備。貨物接受工作的基本要求是接受工作手續(xù)要清楚、責(zé)任要分明，要避免把一些在入庫前發(fā)生的貨損或錯誤帶入倉庫，從而造成責(zé)任難分和保管工作中的困難。一、貨物的接受

與發(fā)貨單位聯(lián)絡(luò)與承運單位聯(lián)絡(luò)制定接貨計劃辦理接貨手續(xù)到貨的處理一、貨物的接受

步驟一與發(fā)貨單位聯(lián)絡(luò)物流部門的倉庫機構(gòu)應(yīng)與發(fā)貨單位或部門及承運單位建立聯(lián)系，以掌握接貨的有關(guān)信息，從而制定接貨計劃，安排接貨的人力、物力。

步驟二制定接貨計劃在充分掌握到貨的時間、數(shù)量、重量、體積等基本情況后，就需要安排制定接貨計劃。接貨計劃有兩個方面的主要內(nèi)容，一方面是根據(jù)內(nèi)部情況，與發(fā)貨單位或部門商定到貨接取計劃；另一方面安排自己的接貨時間、接貨人員、接貨地點、接貨裝備。一、貨物的接受

步驟三辦理接貨手續(xù)按接貨計劃在確定的時間辦得各種接貨手續(xù)，如提貨或接貨手續(xù)、財務(wù)手續(xù)等。

步驟四到貨得處理在各種手續(xù)完成或手續(xù)辦理過程中，對所到的貨物進行卸貨、搬運、查看、清點及到貨簽收工作并在適當?shù)攸c暫存。

二、貨物的驗收

驗收是在貨物入庫之前，物流部門根據(jù)訂貨單及交貨通知單檢查所購貨物交貨是否按時，質(zhì)量、數(shù)量、價格是否準確，以最后確認是否接貨的工作。它主要包括以下幾項內(nèi)容：核證時間檢驗數(shù)量驗收質(zhì)量驗收

二、貨物的驗收

核證：物流部門要檢驗交貨通知單及訂貨單上的內(nèi)容是否與貨物實際情況相一致，這是進行貨物驗收的首要工作。核證的工作重點是仔細核查貨物品種、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地等級核價格、認證材料、裝箱意見單據(jù)、發(fā)接貨手續(xù)等。如果交貨通知單或訂貨單與到貨貨物不相一致，則有必要及時通知采購部門或交貨部門查明發(fā)生出入的原因。

二、貨物的驗收

時間檢驗：對交貨時間進行檢驗的目的是核查交貨期是否和訂貨單上的日期一致。如果供貨商提早供貨，可能會導(dǎo)致庫存上升，占用貨位，增加儲存費用。這時候物流部門有權(quán)拒收；如果供貨商逾期供貨，則要進行必要的索賠。二、貨物物的驗收收數(shù)量驗收收：數(shù)量驗驗收就是是清點及及核查交交貨的數(shù)數(shù)量、單單位包裝裝數(shù)量等等是否和和訂貨單單或交貨貨通知單單所列一一致，并并按數(shù)量量指標檢檢查其他他內(nèi)容。。二、貨物物的驗收收質(zhì)量驗收收：質(zhì)量驗收收是貨物物驗收的的核心內(nèi)內(nèi)容，是是整個驗驗收工作作中最不不能忽略略的部分分。為提提高質(zhì)量量驗收效效果，物物流部門門必須根根據(jù)貨物物規(guī)格書書進行驗驗收，以以此衡量量各類貨貨物的質(zhì)質(zhì)量狀況況。質(zhì)量量驗收需需根據(jù)貨貨物規(guī)格格書進行行，對不不同的驗驗收項目目采用不不同的驗驗收方法法，如化化學(xué)分析析法、嘗嘗試法、、試驗法法等。二、貨物的驗驗收質(zhì)量驗收：一般來說，庫庫存的接貨只只做外觀質(zhì)量量檢查，內(nèi)在在質(zhì)量由貨主主負責(zé)。生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)則需按按技術(shù)業(yè)務(wù)部部門提出的要要求，由專門門質(zhì)量檢查部部門進行復(fù)雜雜的技術(shù)檢驗驗。二、貨物的驗驗收前期準備工作驗收操作核證時間檢驗數(shù)量檢驗質(zhì)量檢驗記錄不合格原因拒收記錄驗收結(jié)果貨物入庫不合格合格二、貨物的驗驗收步驟一前前期準備工作作在貨物到達驗驗收之前，首首先應(yīng)作好相相應(yīng)的準備工工作，以保證證驗收工作的的順利進行。。準備工作主主要包括：收集和熟悉有有關(guān)訂貨的資資料；安排好相應(yīng)的的貨物驗收位位置；安排好具體的的驗收人員；；準備好相應(yīng)的的驗收工具；；確定貨物驗收收范圍和內(nèi)容容；確定貨物存放放地點及存儲儲方法。二、貨物的驗驗收步驟二驗收收操作貨物到達后，，就可以根據(jù)據(jù)訂貨單或交交貨通知單的的內(nèi)容進行具具體的驗收操操作工作。具具體內(nèi)容有：：１、清點貨物物的件數(shù)，逐逐個檢查密封封容器是否有有啟封的痕跡跡；２、稱量貨物物的重量；３、檢查袋裝裝貨物的內(nèi)容容、重量是否否和袋上印刷刷的重量相一一致；４、清點過的的貨物用專用用戳在包裝上上加蓋印記，，以防重復(fù)點點數(shù)或漏點；；５、按照企業(yè)業(yè)貨物規(guī)格書書上所規(guī)定的的質(zhì)量標準檢檢查和測試貨貨物的質(zhì)量外外觀及內(nèi)在質(zhì)質(zhì)量是否完全全合乎要求，，并逐個檢查查物品的規(guī)格格是否符合要要求。二、貨物的驗驗收步驟三記記錄驗收結(jié)果果對貨物進行測測試、檢驗以以后，應(yīng)當記記錄驗收結(jié)果果，并以書面面的形式闡述述驗收情況，，包括簽填驗驗收單據(jù)、形形成驗收報告告及進貨日報報表。二、貨物的驗驗收１、驗收單據(jù)據(jù)驗收單據(jù)通常常有兩種。一一種是物流部部門自制驗收收單，在驗收收操作完成之之后，要將貨貨物的品名、、規(guī)格、數(shù)量量、價格等填填寫清楚。實實際操作的驗驗收人員和送送貨人分別在在單據(jù)上簽字字，物流部門門加蓋圖章。。如下表：驗收日期：NO：供貨方：供貨方地址：運輸方式付款方式1.普通貨車1.預(yù)先付款2.郵件2.貨到付款3.市內(nèi)運輸3.貨到后按合同規(guī)定期結(jié)算驗收人：送貨人：二、貨物的驗驗收２、驗收報告告驗收報告是對對驗收情況的的詳細分析和和記錄。驗收收報告不僅表表明整個驗收收工作告一段段落，而且為為可能出現(xiàn)的的糾紛提供了了有利的依據(jù)據(jù)。因此，認認真填寫驗收收報告是十分分重要的。驗收報告一般般分為三部分分：驗收基本情況況。包括受驗驗貨物品名、、數(shù)量、訂貨貨人、送貨部部門、供貨商商、具體驗收收人員、驗收收方式、入庫庫時間等。驗收結(jié)果分析析。詳細記錄錄各項驗收內(nèi)內(nèi)容，并加以以綜合分析。。附件。包括驗驗收原始記錄錄、相關(guān)單據(jù)據(jù)。二、貨物的驗驗收進貨日報表進貨日報表是是對當日進貨貨情況的書面面反映，對于于每日驗收入入庫的貨物，，應(yīng)填寫進貨貨日報表，以以方便企業(yè)成成本核算和成成本控制。以以下就是一個個進貨日報表表的樣本：品名單位數(shù)量單價金額直接進貨倉庫進貨總計日期：二、貨物的驗驗收步驟四驗驗收中的拒收收拒收是指物流流部門在驗收收過程中，對對照有關(guān)標準準，發(fā)現(xiàn)有嚴嚴重出入時，，拒絕貨物入入庫的行為。。按照拒收貨貨物的數(shù)量，，可分為全部部拒收和部分分拒收。二、貨物的驗驗收１、全部拒收收全部拒收是指指對于驗收不不合格的貨物物請送貨人將將貨物全部運運走的處理方方法。在驗收收某些重要貨貨物或貨物質(zhì)質(zhì)量檢驗而合合格率較低時時，全部拒收收時最保險的的質(zhì)量保證方方法。但全部部拒收有可能能影響企業(yè)的的貨物供應(yīng)，，更進一步影影響到企業(yè)各各項業(yè)務(wù)的正正常開展，因因此運用全部部拒收應(yīng)謹慎慎。二、貨物的驗驗收２、部分拒收收部分拒收時指指企業(yè)拒收部部分不合格的的貨物。這種種方法只能在在明確哪些貨貨物合格、哪哪些貨物不合合格時才可使使用。不管是哪種形形式的拒收，，拒收應(yīng)填寫寫拒收單，寫寫明拒收理由由，并經(jīng)送貨貨部門和物流流部門的簽字字，將拒收單單和貨物以及及有關(guān)憑證一一同退回。拒拒收單樣本如如下：供貨單位（部門）：驗收日期：送貨單據(jù)規(guī)格及品名單位數(shù)量單價金額日期編號件數(shù)明細數(shù)拒收原因：以上貨物（全部、部分）拒收；處理情況：物流經(jīng)理：驗收人員：送貨單位（部門）：三、貨物入庫庫貨物入庫貨物堆放貨物入帳貨物立卡建立貨物檔案三、貨物入庫庫步驟一貨貨物堆放貨物入庫后首首先要進行合合理的堆放。。因此，必須須充分使用倉倉庫現(xiàn)有的儲儲存條件使貨貨物得到妥善善保管，加大大倉庫利用率率，減少儲存存成本。三、貨物入庫庫步驟二貨貨物入帳貨物入帳是對對每一品種、、規(guī)格、質(zhì)量量的貨物都建建立收發(fā)存明明細帳，即保保管帳，以詳詳細反映庫存存貨物進庫、、出庫、保存存情況。如下下表：三、貨物入庫庫時間貨物名稱貨物號碼規(guī)格計量單位收入數(shù)量出庫數(shù)量結(jié)存數(shù)量單價金額總計存儲位置三、貨物入庫庫步驟三貨貨物立卡貨物立卡是對對庫存貨物的的名稱、規(guī)格格、型號、級級別、單價、、進出庫動態(tài)態(tài)和實際數(shù)量量等信息制作作成標簽，掛掛于貨位上以以便進行管理理。貨物資料卡是是一種實物標標簽，反映庫庫存貨物的名名稱、規(guī)格型型號、級別、、單價、進出出庫動態(tài)和實實際數(shù)量。資資料卡一般直直接掛在貨位位上以便于管管理。貨物資料卡如如下：三、貨物入庫庫貨物名稱貨物編號入庫時間規(guī)格與等級單價收入數(shù)量出庫數(shù)量結(jié)存余數(shù)存儲位置備注三、貨物入庫庫步驟四建立立貨物檔案貨物檔案是保保存歷年來的的貨物技術(shù)資資料及出、入入庫資料，如如各種憑證、、技術(shù)說明和和其它證件、、驗收記錄及及技術(shù)檢驗記記錄等的文件件。五、盤點在庫存過程中中，有些貨物物因存放時間間太長或保管管不當使其質(zhì)質(zhì)量受到影響響。為了對庫庫存商品的數(shù)數(shù)量進行有效效控制，并查查清商品在庫庫中的質(zhì)量狀狀況，必須定定期或不定期期地對各儲存存場所進行清清點、核查，，這一過程就就是盤點。五、盤點盤點地目的主主要是：查清時間庫存存數(shù)量；計算企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)地損益；發(fā)現(xiàn)商品管理理中存在地問問題；貨物數(shù)量；；貨物質(zhì)量；保管條件；庫存安全狀況況。盤點作業(yè)步驟驟確定盤點方法盤點前準備確定盤點時間盤點人員培訓(xùn)清理盤點現(xiàn)場清理庫存資料查清差異原因處理盤點結(jié)果貨物數(shù)量貨物質(zhì)量保管條件庫存安全狀況盤點五、盤點步驟一盤盤點前的準備備盤點的基本要要求是必須做做到快速準確確，為了達到到這一基本要要求，盤點前前的充分準備備十分必要，，其準備工作作主要包括以以下內(nèi)容：確定盤點的具具體方法和作作業(yè)程序；配合財務(wù)會計計做好準備；；設(shè)計印制盤點點用表單，““盤存單”格格式見下表準備盤點用的的基本工具。。盤點日期：編號商品編號商品名稱存放位置帳面數(shù)量盤點數(shù)量復(fù)查數(shù)量盤點人復(fù)查人五、盤點步驟二確定定盤點時間一般說來為保保證帳物相符符，貨物盤點點次數(shù)愈多愈愈好，但盤點點需投入人力力、物力、財財力，有時大大型全面盤點點還可能引起起生產(chǎn)的暫時時停頓，所以以，合理的確確定盤點時間間非常必要。。引起盤點結(jié)結(jié)果盈虧的關(guān)關(guān)鍵原因在于于出入庫過程程中發(fā)生的錯錯誤，出入庫庫越頻繁，引引起的誤差也也會隨之增加加。決定盤點時間間時，既要防防止過久盤點點對公司造成成損失，又要要考慮配送中中心資源有限限，商品流動動速度較快的的特點，在盡盡可能投入較較少資源的同同時，要加強強庫存控制，，可以根據(jù)商商品的不同特特性、價值大大小、流動速速度、重要程程度來分別確確定不同的盤盤點時間，盤盤點時間間隔隔可以從每天天、每周、每每月、每年盤盤點一次不等等。如A類主主要貨品每天天或每周盤點點一次，B類類貨品每兩三三周盤點一次次；C類不重重要的貨品每每月盤點一次次即可。另外外必須注意的的問題是，每每次盤點持續(xù)續(xù)的時間盡可可能短，全面面盤點以2-6天內(nèi)完成成為佳，盤點點的日期一般般會選擇在：：財務(wù)結(jié)算前夕夕。通過盤點點計算損益，，以查清財務(wù)務(wù)狀況；淡季進行。因因淡季儲貨較較少，業(yè)務(wù)不不太繁忙，盤盤點較為容易易，投入資源源較少，且人人力調(diào)動也較較為方便。五、盤點步驟三確定定盤點方法因盤點場合、、需求的不同同，盤點的方方法也有差異異，為滿足不不同情況的需需要，盡可以以快速準確地地完成盤點作作業(yè)，所決定定的盤點方法法要對盤點有有利，不至于于在盤點時混混淆。盤點方方法一般有：：帳面盤點法；；現(xiàn)貨盤點法。。五、盤點帳面盤點法：：是將每一種種商品分別設(shè)設(shè)立“存貨帳帳卡”然后將將每一種商品品的出入庫數(shù)數(shù)量及有關(guān)信信息記錄在帳帳面上，逐筆筆匯總出帳面面庫存結(jié)余數(shù)數(shù)，這樣隨時時可以從電腦腦或帳冊上查查悉商品地出出入庫信息及及庫存結(jié)余量量。五、盤點（１）期末盤盤點法期末盤點法是是指在會計計計算期末統(tǒng)一一清點所有商商品數(shù)量地方方法。由于期期末盤點是將將所以商品一一次點完，因因此工作量大大、要求嚴格格。通常采取取分區(qū)、分組組地方式進行行。分區(qū)即將將整個儲存區(qū)區(qū)域劃分為一一個一個地責(zé)責(zé)任區(qū)，不同同地區(qū)由專門門地小組負責(zé)責(zé)點數(shù)、復(fù)核核和監(jiān)督，因因此，一個小小組通常至少少需要本人分分別負責(zé)清點點數(shù)量并填寫寫盤存單，復(fù)復(fù)查數(shù)量并登登記復(fù)查結(jié)果果，第三人核核對前二次盤盤點數(shù)量是否否一致，對不不一致地結(jié)果果進行檢查。。等所有盤點點結(jié)束后，再再與電腦或帳帳冊上反映的的帳面數(shù)核對對。五、盤點（２）循環(huán)盤盤點法循環(huán)盤點法是是指在每天、、每周盤點一一部分商品，，一個循環(huán)周周期將每種商商品至少清點點一次地方法法。循環(huán)盤點點通常對價值值高或重要的的商品檢查的的次數(shù)多，而而且監(jiān)督也嚴嚴密一些，而而對價值低或或不太重要的的商品盤點的的次數(shù)可以盡盡量少。循環(huán)環(huán)盤點法一次次只對少量商商品盤點，所所以通常只需需保管人員自自行對照庫存存資料進行點點數(shù)檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題按盤盤點程序進行行復(fù)核，查明明原因，然后后調(diào)整。也可可以采用專門門的循環(huán)盤點點登記盤點情情況。期末盤點與與循環(huán)盤點點優(yōu)劣比較較盤點方式比較內(nèi)容期末盤點循環(huán)盤點時間期末、每年僅數(shù)次平常、每天或每周一次所需時間長短所需人員全體動員（或臨時雇傭）專門人員盤差情況多且發(fā)現(xiàn)得晚無對營運的影響需停止作業(yè)數(shù)天無對品項得管理平等A類重要貨品：仔細管理C類不重要貨品：稍微管理盤差原因追究不易容易五、盤點步驟四培培訓(xùn)盤點點人員盤點人員的的培訓(xùn)分為為兩部分：：一是針對對所有人員員進行盤點點方法及盤盤點作業(yè)流流程得培訓(xùn)訓(xùn)，讓盤點點作業(yè)人員員了解盤點點目的、表表格和單據(jù)據(jù)得填寫；；二是針對對復(fù)盤與監(jiān)監(jiān)盤人員進進行認貨品品得訓(xùn)練，，讓他們熟熟悉盤點現(xiàn)現(xiàn)場和盤點點商品，對對盤點過程程進行監(jiān)督督，并復(fù)核核盤點結(jié)果果。五、盤點步驟五清清理盤盤點現(xiàn)場盤點作業(yè)開開始之前必必須對盤點點現(xiàn)場進行行整理，以以提高盤點點作業(yè)的效效率和盤點點結(jié)果的準準確性，清清理工作主主要包括以以下幾方面面得內(nèi)容：：盤點前對已已驗收入庫庫的商品進進行整理歸歸入儲位，，對未驗收收入庫屬于于供應(yīng)商的的商品，應(yīng)應(yīng)區(qū)分清楚楚，避免混混淆；盤點場關(guān)閉閉前，應(yīng)提提前通知，，將需出庫庫配送的商商品提前做做好準備；；帳卡、單據(jù)據(jù)、資料均均應(yīng)整理后后統(tǒng)一結(jié)清清以便及早早發(fā)現(xiàn)問題題并加以預(yù)預(yù)防；預(yù)先鑒別變變質(zhì)、損壞壞商品。對對儲存場所所堆碼得貨貨物進行整整理，特別別是對散亂亂貨物進行行收集與整整理，以方方便盤點時時計數(shù)。在在此基礎(chǔ)上上，由商品品保管人員員進行預(yù)盤盤，以提前前發(fā)現(xiàn)問題題加以預(yù)防防。五、盤點步驟六盤盤點盤點時可以以采用人工工抄表計數(shù)數(shù)，也可以以用電子盤盤點計數(shù)器器。盤點工工作不僅工工作量大，，而且非常常繁瑣，因因此，除了了加強盤點點前的培訓(xùn)訓(xùn)工作外，，盤點作業(yè)業(yè)時的指導(dǎo)導(dǎo)與監(jiān)督也也非常重要要。五、盤點步驟七查查清差異異原因盤點會將一一段時間以以來積累的的作業(yè)誤差差，及其他他原因引起起的帳物不不符暴露出出來，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)帳物不符符，而且差差異超過容容許誤差時時，應(yīng)立即即追查產(chǎn)生生差異的原原因。一般而言，，產(chǎn)生盤點點差異的原原因主要有有如下幾個個方面：記帳員素質(zhì)質(zhì)不高，登登錄數(shù)據(jù)時時發(fā)生錯登登、漏登等等情況；帳務(wù)處理系系統(tǒng)管理制制度和流程程不完善，，導(dǎo)致貨品品數(shù)據(jù)不準準確；盤點時發(fā)生生漏盤、重重盤、錯盤盤現(xiàn)象，導(dǎo)導(dǎo)致盤點結(jié)結(jié)果出現(xiàn)錯錯誤；盤點前數(shù)據(jù)據(jù)資料未結(jié)結(jié)清，使帳帳面數(shù)不準準確；出入庫作業(yè)業(yè)時產(chǎn)生誤誤差；由于盤點人人員不盡責(zé)責(zé)導(dǎo)致貨物物損壞、丟丟失等結(jié)果果。五、盤點步驟八盤盤點結(jié)果果處理查清原因后后，為了通通過盤點使使帳面實物物數(shù)保持一一致，需要要對盤點盈盈虧和報廢廢品一并進進行調(diào)整。。除了數(shù)量量上的盈虧虧，有些商商品還將會會通過盤點點進行價格格的調(diào)整，，這些差異異的處理，，可以在經(jīng)經(jīng)主管審核核后，用下下表更正：：貨品編號貨品名稱單位帳面資料盤點實存數(shù)量盈虧價格增減差異因素負責(zé)人備注數(shù)量單價金額數(shù)量單價金額盤盈盤虧增價減價數(shù)量金額數(shù)量金額單價金額單價金額六、貨物出出庫貨物出庫要要求把貨物物及時、準準確地發(fā)放放到客戶手手中。為了了做到這一一點，出庫庫的貨物應(yīng)應(yīng)按入庫的的時間安排排好出庫順順序；對有有保管期