第3頁共3頁新生兒科護(hù)理工作計(jì)劃范文(三)一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育，提高護(hù)?理人員的專?業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化?相關(guān)專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握，每月定?期___護(hù)?士授課，實(shí)?行輪流主講?，進(jìn)行規(guī)章?制度及神經(jīng)?內(nèi)科專業(yè)培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?，可通過請?科主任，醫(yī)?生授課等多?種形式更新?知識(shí)和技能??；ハ鄬W(xué)習(xí)?促進(jìn)，開展?護(hù)理病例討?論，并詳細(xì)?記錄。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀，有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí)，提高?護(hù)理人員的?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍。?不斷的更新?護(hù)理知識(shí)。?二、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?，安全工作?長抓不懈護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：對(duì)?新調(diào)入護(hù)士?以及有思想?情緒的護(hù)士?加強(qiáng)管理，?做到重點(diǎn)交?待、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作，?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患及患?者的不良投?訴，保障病?人就醫(yī)安全?。病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：新?入院、新轉(zhuǎn)?入、急危重?病人、臥床?病人，有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促檢查和?監(jiān)控。時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙時(shí)段?、易疲勞時(shí)?間、交接班?時(shí)均要加強(qiáng)?病區(qū)的監(jiān)督?和管理。病?危，病重患?者，臥床患?者嚴(yán)格執(zhí)行?床頭交接班?，護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：嚴(yán)格查對(duì)?制度，每日?主班，服藥?班查對(duì)醫(yī)囑?兩次，做到?三查：操作?前查、操作?中查、操作?后查。七對(duì)?查對(duì)床號(hào)、?查對(duì)姓名、?查對(duì)藥名、?查對(duì)劑量、?查對(duì)時(shí)間、?查對(duì)濃度、?查對(duì)用法。?規(guī)范執(zhí)行各?種操作如：?靜脈輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗(yàn)，口腔?護(hù)理等各種?護(hù)理操作。?雖然是日常?護(hù)理工作，?但是如果發(fā)?生問題，都?會(huì)危及到患?者的生命，?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)，不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題，解決?問題，并從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?事故發(fā)生的?原因，吸取?深刻的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。三、轉(zhuǎn)?變護(hù)理觀念?，提高服務(wù)?質(zhì)量繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，增強(qiáng)?工作責(zé)任心?。加強(qiáng)培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立"以病人?為中心"的?觀念，把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?對(duì)病區(qū)患者?實(shí)施全身心?、全方位、?全過程、多?渠道的系統(tǒng)?護(hù)理。加強(qiáng)?護(hù)理人員主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?，質(zhì)量意識(shí)?，安全意識(shí)?，在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?，提高護(hù)患?溝通技能，?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?，確保護(hù)理?工作安全、?有效進(jìn)行。?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息，主要?通過了解回?訪意見、和?住院病人，?家屬的交談?溝通，定時(shí)?發(fā)放滿意度?調(diào)查表，每?月召開公休?座談會(huì)等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，經(jīng)常?聽取科主任?，科室醫(yī)生?的意見和建?議及時(shí)的提?出改進(jìn)措施?，同時(shí)對(duì)科?室護(hù)理人員?工作給予激?勵(lì)，調(diào)動(dòng)全?科護(hù)士的工?作積極性，?樹立對(duì)工作?的自信，增?強(qiáng)科室的凝?聚力。從思?想上，行動(dòng)?上作到真正?的主動(dòng)服務(wù)?。把"微笑?用心服務(wù),?創(chuàng)造感動(dòng)患?者"的服務(wù)?理念運(yùn)用到?實(shí)際工作中?。加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。深化親情?服務(wù)，提高?服務(wù)質(zhì)量。?提高護(hù)患溝?通技能。提?倡微笑服務(wù)?，培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?同時(shí)向兄弟?科室學(xué)習(xí)和?借鑒，開展?"優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)"，全?面加強(qiáng)臨床?護(hù)理工作，?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理，改善護(hù)?理服務(wù)，為?護(hù)理學(xué)科的?發(fā)展探索新?的方法和途?經(jīng)，真正把?"以病人為?中心"的服?務(wù)理念落到?實(shí)處。四?、合理利用?科室人力資?源內(nèi)五科護(hù)?士的人員少?，護(hù)理工作?繁重，根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?，合理排班?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護(hù)理?人員做到工?作需要時(shí)，?隨叫隨到，?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、加強(qiáng)?法律意識(shí)，?規(guī)范護(hù)理文?件書寫隨著?人們法律意?識(shí)的提高，?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例的頒?布，如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè)，提高護(hù)?理人員法制?意識(shí)，已成?為護(hù)理管理?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié)。在_?__年里，?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳