第5頁共5頁精選陶瓷營銷工作計劃前言景?德鎮(zhèn)是舉世?聞名的瓷都?，景德鎮(zhèn)出?產(chǎn)的名瓷，?具有“白如?玉、聲如磬?、薄如紙、?明如鏡”四?大特色。這?四大特色體?現(xiàn)在它的四?大傳統(tǒng)品種?之中。這四?大傳統(tǒng)品種?是:青花瓷?，青花玲瓏?瓷，粉彩及?顏色釉。青?翠欲滴的青?花瓷。青花?，就是白底?藍花，屬于?釉下彩瓷器?的一種。彩?繪顏料主要?由氧化鈷等?礦物配成。?方法是在坯?上畫出花卉?紋樣，然后?再復蓋白釉?，入窯經(jīng)高?溫焙燒而成?。青花瓷色?白花青，釉?面白中泛青?，青翠欲滴?，幽美雅致?，永不退色?。青花瓷使?用面廣，裝?飾題材豐富?，有龍鳳圖?案，山水人?物，花鳥以?及當時流行?民間的《列?國志》、《?水滸傳》、?《三國演義?》等故事畫?。連獲四次?國際博覽會?金質獎的青?花梧桐西餐?具就是以江?西的六大名?勝為畫面的?。一、制?定營銷計劃?方案的目的?為使產(chǎn)品?在市場上站?穩(wěn)腳跟，提?高消費者對?產(chǎn)品的接觸?率，提醒消?費者購買，?特制定該營?銷計劃方案?。二、當?前營銷狀況?分析1.?陶瓷公司剛?剛成立，宣?傳力度不夠?。2.產(chǎn)?品內(nèi)涵需要?有新意3?.市場上陶?瓷產(chǎn)品不斷?增加，競爭?加劇。4?.作為一種?陶冶情操、?地位象征，?提高人民生?活質量的陶?瓷文化，陶?瓷市場仍然?較大。三?、機會和問?題分析1?.機會陶?瓷進入門檻?較低，所需?資金量不大?。2.威?脅陶瓷市?場競爭加劇?3.優(yōu)勢?“景德鎮(zhèn)?陶瓷”品牌?在消費者心?目中的品牌?認知度較高?4.劣勢?宣傳力度?不夠大四?、營銷目標?總目標：?提高消費者?對產(chǎn)品的接?觸率，提高?產(chǎn)品在陶瓷?市場上的市?場占有率。?社會效益?目標：擴大?企業(yè)知名度?，強化在消?費者心目中?的地位。?五、營銷策?略1.產(chǎn)?品策略產(chǎn)?品定位在中?高端檔次，?充分發(fā)揮“?白如玉、聲?如磬、薄如?紙、明如鏡?”四大特色?，把產(chǎn)品作?為地位象征?的產(chǎn)品賣出?。2.價?格策略價?格策略可以?有暗提策略?和明提策略?兩種。目?前剛剛進入?該市場，采?取跟隨策略?，以市場上?其它同類產(chǎn)?品的價格為?參考，避免?價格戰(zhàn)。?價格計劃對?市場份額的?影響：1?.企業(yè)必須?具有成本優(yōu)?勢2.產(chǎn)?品一般具有?一定的市場?彈性3.?應用價格競?爭手段的前?提必須是企?業(yè)對市場形?勢的準確判?斷六、定?價合理化?陶瓷的銷售?價格一直是?一個很難解?決的問題前?期價格太高?，通過媒介?作用，消費?者“望瓷止?步”?，F(xiàn)在?由于競爭激?烈，許多人?又賣得太低?，有的甚至?低于成本價?，引起惡性?競爭。我認?為保持好的?質量同時，?一定要有合?理的定價，?首先確定生?產(chǎn)成本價，?在計算出經(jīng)?營成本及你?的合理利潤?，參考一下?市場定出一?個合理價格?，既不能牟?取暴利，也?不要低價競?爭。七、?提高營業(yè)員?的整體素質?一個陶瓷?經(jīng)營的關鍵?在于營業(yè)員?的整體素質?，營業(yè)員是?陶瓷店的眼?睛，提高營?業(yè)員的整體?素質是開好?茶店的最關?鍵環(huán)節(jié)。作?為一個陶瓷?營業(yè)員，首?先要有好的?文化素質，?最好會一兩?門外語，要?掌握有關陶?瓷的專業(yè)知?識，包括陶?瓷的種類、?質量標準、?特點等。營?業(yè)員是直接?與顧客打交?道，關系到?陶瓷店是否?能夠產(chǎn)生效?益的關鍵。?八、建立?規(guī)范的財務?制度經(jīng)營?必須建立規(guī)?范的財務制?度，這一點?不能忽視，?不管你用的?營業(yè)人員是?誰，都要做?進貨、銷售?、庫存、優(yōu)?惠、報損現(xiàn)?金賬目，月?末盤點，毫?不留情。?九、建立嚴?格的營業(yè)制?度作為經(jīng)?營者必須要?制定營業(yè)制?度，否則，?管理就會混?亂(一)?早上8：0?0準時上崗?搞好店內(nèi)衛(wèi)?生，保持柜?臺整齊干凈?，做好營業(yè)?準備。(?二)8：_?__分準時?開業(yè)，工作?服穿戴整齊?。售貨員上?班時不得涂?化妝品、香?水、染指甲?。(三)?營業(yè)過程中?做到：1?、微笑服務?、舉止端莊?;2、售?貨時做到收?款準確，唱?收唱付，百?問不厭，百?拿不厭;?3、交遞商?品時，文明?禮貌;4?、遇到無理?取鬧的顧客?，要做到罵?不還口，要?耐心說明，?熱情接待每?一位顧客。?十、做好?廣告、促銷?工作廣告?、促銷對商?家的重要性?是眾所周知?的，如果有?條件具備，?完全可以利?用電視、報?紙等。條件?不具備的也?可利用營業(yè)?員、業(yè)務員?印制一些小?廣告進行宣?傳。促銷應?該多做，形?式多樣，可?以優(yōu)惠，也?可以按購買?的金額贈送?一些與陶瓷?有關的禮品?，不論廣告?也好，促銷?也好，一定?要取信顧客?，不可欺騙?顧客，言行?一致，表里?如一。十?一、解放思?想——“p?oom”主?體營銷“?poom”?主體營銷是?通過特定的?即時調(diào)研對?市場進行深?入探究后，?精準，迅速?地將產(chǎn)品規(guī)?劃、產(chǎn)品開?發(fā)、網(wǎng)站建?設、網(wǎng)店運?營，品牌推?廣，產(chǎn)品分?銷等一系列?電子商務內(nèi)?容進行有機?結合的整合?營銷模型。?“poo?m”包含四?個層面的內(nèi)?容：探究市?場(pro?bingm?arket?ing)、?線下營銷(?offli?nemar?ketin?g)線上營?銷(onl?inema?rketi?ng)，移?動營銷(m?obile?marke?ting)?。(1)?探究市場：?1.企業(yè)?發(fā)展——企?業(yè)定位、發(fā)?展預測、p?est分析?等2.消?費需求——?用戶使用行?為、用戶購?買考慮因素?等3.產(chǎn)?品研發(fā)——?4p營銷調(diào)?研、swo?t分析4?.渠道下沉?——5w1?h研究5?.宣傳推廣?——媒介市?場調(diào)研等?6.公關維?護——__?_監(jiān)測分析?、口碑傳播?效果評估等?7.滿意?度——顧客?滿意度調(diào)研?(2)線?下營銷：?1.報紙雜?志2.