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2023年1月10日
基于數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上的主動撮合社區(qū)社交之思考傳統(tǒng)的社區(qū)社交產(chǎn)品模式搭平臺-》宣傳推廣-》等人來玩靠天吃飯每個社交項目的每個小圈子,都需要有發(fā)起者來發(fā)起、宣傳、邀請、構(gòu)思和協(xié)調(diào)……萬事開頭難……能否改變?能否主動撮合?仔細(xì)分析居民的需求,特別是挖掘隱性需求確定適合主動撮合的社交項目特定人群的剛需;有粘性;持續(xù)需要平臺;最好是M模式通過數(shù)據(jù)分析,找出適合參與此社交項目的、應(yīng)該有興趣的社區(qū)居民分析其特性,把最有可能“粘到一起”的居民配對(或者配隊),居中雙向邀請(多向邀請)為其開展社交掃清障礙、鋪平道路水到渠成——火起來-》尋找和建立商業(yè)機會-》構(gòu)建下一個撮合點經(jīng)典例子——拼車哪類居民有這個需求特點人群的剛需級別準(zhǔn)成功人士:總監(jiān)、副總……有車(公/私)無司機;地理住同一小區(qū),上班地點接近每天例行上下班較長時間的車程,特別是路過早晚高峰必定塞車或緩行的主干道;生活追求品質(zhì),對隨便與人拼車心存疑慮,抗拒低層次人拼車共同的痛每天雙程駕駛二個小時以上,大半是塞車和緩行,腿腳抽筋,到家覺得上下班的行程比工作還累,而且長年如此,難以忍受這是個隱性需求為什么是隱性?很多本來可以參與的居民因為以下原因沒有參與:沒想到?jīng)]想到可以拼車生活品質(zhì)來拼車的人會是些什么人?。繐?dān)心來人層次太低受不了素質(zhì):抽煙、衛(wèi)生、語言、溝通層次渠道和協(xié)調(diào)怎么找人拼車???不知道哪有渠道親自來協(xié)調(diào)自己與幾個鄰居的拼車安排?好麻煩啊面子問題都是老總了,跟人拼車?丟份啊在社區(qū)網(wǎng)上發(fā)貼找人拼車?讓鄰居看到會不會被笑話啊,被人拒絕的話可就更沒面子了……還是算了吧……解決方案精英拼車同層次高級別職場人士,又沒司機同線路不用解釋高品質(zhì)每車最多三人,給每個參與者留下足夠的空間——拒絕沙丁魚罐頭有何好處?輪流當(dāng)司機每三天只有一天需要親自駕駛其他二天都可以放松。減輕了勞動強度,到家不累,有心情陪家人,享受生活。這二天相當(dāng)于多了二個多小時可以放松、休息聽音樂陶冶性情思考工作,電話與同事溝通,或向上級匯報(非保密事項),收發(fā)郵件手機上網(wǎng),閱讀資訊,為自己充電與車友聊天……如何實現(xiàn)?主動撮合根據(jù)居民資料,查找住同一小區(qū)、上班地點非常接近、級別合適又有車的二到三位職場人士初步建立拼車小隊,按規(guī)則建立優(yōu)選的拼車方案,需考慮上下班雙向的集合線路、解散線路輪班規(guī)則隊友溝通渠道和手段共同特性:都吸煙?相同的興趣愛好?……系統(tǒng)主動向三位隊友發(fā)出邀請,附上全面優(yōu)化的拼車方案(包括小隊其他成員的部分資料,需保護(hù)隱私),為這個社區(qū)小隊的正式運作掃平一切障礙無需發(fā)起者放下身段去邀請他人,每個人都是受邀者,都受到尊重如果有成員不愿意參與,另選合適的居民補充如果拼車一段時間之后合不來,可以申請調(diào)整組合,系統(tǒng)重新調(diào)配后重組新的小隊。撮合成功后就沒我們什么事了?必須建立持續(xù)需要的平臺!精心規(guī)劃功能,提供粘性提供高效方便的車友溝通手段,必須強過傳統(tǒng)的電話溝通特殊情況預(yù)約——今天我不坐車車位跟蹤當(dāng)天輪值駕駛員在預(yù)定出車前5分鐘,系統(tǒng)自動開始向同隊其他二位車友推送其位置(地圖技術(shù))其他車友隨時可以查看當(dāng)天的輪值駕駛員到達(dá)哪里了,如下班時他還沒來,不用打電話催,APP中的地圖上將顯示他的車位(還是動態(tài)的)——他離約定會合點還有1.2公里,原因是這段路塞車(實時交通播報,這段路顯示為紅色的)……到達(dá)解散地點后5分鐘,系統(tǒng)自動關(guān)閉當(dāng)天輪值駕駛員的位置推送。車友還可以設(shè)置將自己在下班路程中的實時位置向自己的家人開放,讓家人知道何時應(yīng)該開始準(zhǔn)備晚餐(家庭社交)……榮譽和獎勵高層次人員更重視榮譽和社會的認(rèn)可拼車同時也為保護(hù)環(huán)境做出了貢獻(xiàn)可以考慮為每次拼車成功的隊員們發(fā)放積分,積累級別,發(fā)放數(shù)字化獎?wù)虏⒐镜鹊认蛑腔鄢鞘泻途G色節(jié)能減排的理念靠攏-=最好是M模式=-更多的價值點深入思考特定的場景一個相對封閉的、安靜的空間每天相對固定的,長達(dá)一二個小時的時間每天相對固定的,同層次的,都身處職場的,有一定共同語言的車友有一個車友都會天天(工作日)關(guān)注的APP“拼車社交”的圈子做為組織者和協(xié)調(diào)者,我司能有哪些機會呢?更多可能的撮合點圈子的擴張不只是圈子的發(fā)起人想辦法發(fā)展更多成員系統(tǒng)可以根據(jù)圈子的特色主動發(fā)展成員……相關(guān)行業(yè)供應(yīng)經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有做進(jìn)口紅酒
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