新員工培訓(xùn)方案匯報企業(yè)培訓(xùn)聯(lián)合開發(fā)青島高級技工學(xué)校海爾集團售后服務(wù)公司培訓(xùn)主要內(nèi)容12導(dǎo)入階段的企業(yè)培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)一、導(dǎo)入階段的企業(yè)培訓(xùn)1、目的：通過培訓(xùn)讓新員工認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、知道企業(yè)。2、主要內(nèi)容：參觀軍訓(xùn)海爾企業(yè)培訓(xùn)2.1參觀a.參觀青島市內(nèi)的其他企業(yè)——如青鋼、港務(wù)局、國棉、橡膠、碳黑等

目的：通過參觀，認(rèn)識什么叫企業(yè)。思考題：企業(yè)在你心目中是什么樣的，與您的想象比較，好的方面、差的方面是什么？值得您學(xué)習(xí)的地方有哪些？如果您是企業(yè)主，您將如何經(jīng)營？b.參觀集團內(nèi)各單位目的：增加對海爾的感性認(rèn)識,熱愛企業(yè)，有成就感。思考題：海爾和其它企業(yè)比較，有什么不同？海爾為什么要做品牌？以后您將如何工作？2.2軍訓(xùn)目的：讓新員工理解一個團隊步調(diào)一致的不容易

形式：全天軍訓(xùn)；期間穿插企業(yè)文化、勞動紀(jì)律、團隊合作等內(nèi)容的游戲或訓(xùn)練；場地：員工人數(shù)較多，安排在外部學(xué)校進(jìn)行?？己耍喊押唵蔚氖虑樽龊貌蝗菀自跇?biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，自己創(chuàng)新也不容易。2.3海爾企業(yè)培訓(xùn)A.培訓(xùn)目標(biāo)：了解海爾在各流程單元內(nèi)的觀念（與眾不同、有競爭力的特色）、流程和做法，海爾是怎樣發(fā)展起來的，使新員工認(rèn)同海爾的價值觀，認(rèn)同海爾的發(fā)展目標(biāo)、能夠珍惜海爾已經(jīng)取得的成就。B.培訓(xùn)內(nèi)容C.培訓(xùn)形式海爾大學(xué)全程負(fù)責(zé)：1）海爾大學(xué)負(fù)責(zé)確定導(dǎo)入教育的課程內(nèi)容及教材、并按照課程內(nèi)容確定培訓(xùn)教師；2）培訓(xùn)教師全部由相關(guān)部門的第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任，第二負(fù)責(zé)人擔(dān)任助教。教師根據(jù)海爾大學(xué)的課程計劃進(jìn)行授課；3）所有學(xué)員（約1265人）分成六個大班，集中培訓(xùn)，開通視頻網(wǎng)絡(luò)，全員同時接受一門課程的培訓(xùn)；4）培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施由海爾大學(xué)全權(quán)負(fù)責(zé)。5）培訓(xùn)中可能出現(xiàn)的問題：

A、每班人數(shù)較多，培訓(xùn)效果不好控制；

B、采用視頻網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，可能會出現(xiàn)因為視頻效果不好而影響培訓(xùn)效果的情況；

C、全員均在青島培訓(xùn)，且有三個大班在國際培訓(xùn)中心培訓(xùn)，就餐存在一定問題；

D、交通需要物流給予支持。6）針對培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問題，解決問題的對策及責(zé)任人如下：A、每班的帶班班主任全天跟班，監(jiān)控本班學(xué)員，以保證效果；B、定單推提前調(diào)試好視頻網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到效果最佳；C、旅游事業(yè)部提前準(zhǔn)備住宿及就餐，以保證1265人的培訓(xùn)順利進(jìn)行；D、物流提前安排好車輛，保證培訓(xùn)的按時進(jìn)行。3、培訓(xùn)教師確定4、培訓(xùn)效果測試效果考核分現(xiàn)場測試和跟蹤考核兩種形式。4.1現(xiàn)場測試：每門課程一天時間，在培訓(xùn)過程中穿插進(jìn)行效果測試；采用添涂答題卡的形式，現(xiàn)場測試，現(xiàn)場講評結(jié)果。4.2培訓(xùn)效果跟蹤考核：建立培訓(xùn)檔案，對每項培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行記錄，有時間、成績、培訓(xùn)人和資格考核人，在規(guī)定的期間內(nèi)（暫定1年）出現(xiàn)這方面的問題要追究培訓(xùn)者和資格考核者的責(zé)任（補課）。5、導(dǎo)入階段需要各單位支持5.1學(xué)員用品：

A、手提袋；B、工作服；C、水杯；D、勺子；E、簽字筆或圓珠筆、鉛筆一支F、軍訓(xùn)用軍鞋5、導(dǎo)入階段需要各單位支持5.2帶班班主任A、資格要求：B、提報時間：7月16日統(tǒng)一將名單報大學(xué)C、培訓(xùn)時間：7月19－23日，具體待定5.3軍訓(xùn)用醫(yī)護(hù)人員及藥品A、醫(yī)護(hù)人