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如何拒絕他人通常,拒絕應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,不可含含糊糊,態(tài)度暖昧。別人求助于自己,而這個(gè)忙不能幫時(shí),就該當(dāng)場明說。當(dāng)時(shí)拍了胸脯,此后卻一拖再拖,東躲西藏,最后才說沒辦法。既誤事,又害人,非正派的商界人士之所為,因?yàn)檫@等于騙人。但是,拒絕時(shí)不要把話說絕,別讓別人感到難為情。拒絕的簡單分類1.直接拒絕2.婉言拒絕3.沉默拒絕4.回避拒絕直接拒絕
就是將拒絕之意當(dāng)場明講。采取此法時(shí),重要的是應(yīng)當(dāng)避免態(tài)度生硬,說話難聽。在一般情況下,直接拒絕別人,需要把拒絕的原因講明白??赡艿脑挘€可向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的謝意,表示自己對(duì)其好意心領(lǐng)神會(huì),借以表明自己通情達(dá)理。有時(shí),還可為之向?qū)Ψ街虑?。情?外商在商務(wù)交往中送了現(xiàn)金,按規(guī)定不能接受,但總不能不近人情地質(zhì)問對(duì)方“用心安在”。那么該如何拒絕呢?
不妨采用婉轉(zhuǎn)的語氣,來拒絕饋贈(zèng),如可以說:“X先生,實(shí)在要感謝您的美意,但我公司規(guī)定,在商務(wù)活動(dòng)中不能接受他人贈(zèng)送的禮金。對(duì)不起了,您的錢我不能收?!边@樣對(duì)方就不好強(qiáng)人所難了。婉言拒絕
就是用溫和曲折的語言,去表達(dá)拒絕之本意。與直接拒絕相比,它更容易被接受。因?yàn)樗蟾蟪潭壬?,顧全了被拒絕者的尊嚴(yán)情景2一位男士送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的小姐,這非同尋常。那么這位小姐該如何拒絕呢?
若反唇相譏:“這是給您媽買的吧?”便似潑婦了。不如婉言相拒,說:“它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了,留著送你女朋友吧?!边@么說,既暗示了自己已經(jīng)“名花有主”,又提醒對(duì)方注意分寸,不過總算不難聽。沉默拒絕就是在面對(duì)難以回答的問題時(shí),暫時(shí)中止“發(fā)言”,一言不發(fā)。當(dāng)他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味,“拔劍而起,挺身而斗”,未必勇也。不妨以靜制動(dòng),一言不發(fā),靜觀其變。這種不說“不”字的拒絕,所表達(dá)出的無可奉告之意,常常會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的心理上的威懾力,令對(duì)方不得不在這一問題上“遁去”。情景3阿牛和阿花是熱戀中的一對(duì)情侶,在一個(gè)夜黑風(fēng)高,不,花前月下的夜晚,兩個(gè)人在樹下相依而坐。“我想吻你”阿牛低頭說。阿花羞澀的垂下了雙眼,阿??戳怂谎?,提高一點(diǎn)聲音說:“親愛的,我想吻你!”阿花的頭垂得更低了。阿牛最后有點(diǎn)不耐煩,大聲說:“我想吻你,你聽見沒有??”這時(shí)阿花抬起頭給了阿牛一記響亮的耳光,“你TM要親要咬的倒是趕緊行動(dòng)?。 被乇芫芙^就是避實(shí)就虛,對(duì)對(duì)方不說“是”,也不說“否”,只是擱置此事,轉(zhuǎn)而議論其他事情。遇上他人
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