2021年供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2021年供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會1安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義，但我知道安全對于一個電力工作者的重要性。電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬戶。安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。電力職工隊伍是一只能吃苦耐勞，講奉獻(xiàn)的隊伍，這是我從事電力工作以來最大的感受。如果我們不提高自身的安全意識，不把安全記在心頭，我們的生命就會受到嚴(yán)重的威脅。如果我們對安全問題麻痹大意，電力就像一個殺手。我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的員工責(zé)任重大，我們每一個人都關(guān)系一個家庭的幸福，我們的安全，更是維系著幸福家庭的紐帶。在11。25—27日，我參加了由國組織的安全等級培訓(xùn)，在為期三天的培訓(xùn)中，我對安全有了更深刻的認(rèn)識，在老師的講課中，我進(jìn)一步強化了安全生產(chǎn)知識，緊急救護(hù)和電反措知識。通過學(xué)習(xí)安全工器具和設(shè)備安全有了更深刻的了解。通過學(xué)習(xí)，對電各種事故的產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施和處理方法有了初步的認(rèn)識，這將有助于指導(dǎo)我們進(jìn)行安全工作。在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷安全知識的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識到了供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求，其基本任務(wù)是使電力需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在這次培訓(xùn)中讓我認(rèn)識到，對于我們這些剛從學(xué)校出來的員工而言，一切都應(yīng)該從零開始，同時我也會不斷提升自身水平，踏實工作，為公司明天做出自己的貢獻(xiàn)。2021年供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會2去年，我有幸參加了供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力，對資源進(jìn)行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。一、績效管理績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：1、 績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明。2、 績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。二、創(chuàng)新管理1、 創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述，對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。2、 經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從“后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進(jìn)行詳解。3、 理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。4、 組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。5、 營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進(jìn)行論述。6、 企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。7、 領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點：最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式一一微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式一一溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式一滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式一一情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式專業(yè)技能、最有影響力的方式行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式一一時機藝術(shù)、最具說服力的方式一一貼心顧問、最有張力的方式授權(quán)管理、最有號召力的方式表達(dá)藝術(shù)。8、 人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。9、 技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。三、目標(biāo)與計劃管理決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。細(xì)節(jié)：正確的做事情。起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo)，制定良好的計劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認(rèn)識到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。2021年供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會3“所長好不好當(dāng)，真的不好當(dāng)。千根線，一根針，工作都落實到了供電所。作為兵頭將尾的所長，在目前電力體制改革的情況下，工作難度越來越大?！蹦彻镜睦峡傄彩菑乃L走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的，他給我們說出了這番掏心窩子的話。如何當(dāng)好這個所長？老總沒有虛話套話，全部是他當(dāng)所長的一些經(jīng)驗和感受。今天的這節(jié)課，是讓我最有收獲的一節(jié)課。“做事要先做人，當(dāng)好所長首先要學(xué)會做人。只有所長有德，下屬們才愿意同心同德的跟著你干事?！崩峡傉f。我認(rèn)為，為人之道，不僅是當(dāng)所長要具備的，在社會上要生存，真得學(xué)做人。工作幾年，越發(fā)有這種感受?！八L要夾著尾巴做人。有些所長覺得自己手上有點權(quán)力，又是名牌煙，又是天天進(jìn)館子。許多人看著你就不爽。想著法子要整你。所長們最好能注意下。你夾著尾巴了，別人才會更加尊重你?！痹跒槿朔矫妫峡偨淮?。“所長們要好好學(xué)習(xí)技術(shù)。我下屬供電所一個所長跟我反映他管理所里的一些電壓怎么怎么低，我讓他們測試一下三相負(fù)荷電流是否平衡，他們給我報上來的報表，某臺區(qū)的三相電流不過兩三安，這明眼人一看是假的。我到現(xiàn)場一核實，全都是錯的。”老總說。我想，還真是這么回事。沒有過硬的技術(shù)，下面的人都會糊弄你，怎么去管理？又怎么讓底下的人服你呢？老總建議所長們多看看管理學(xué)方面的書，管人是門藝術(shù)，比做業(yè)務(wù)更難?！八L要與地方上處理好關(guān)系。如果沒有與政府、檢察院、公安等部門處理好關(guān)系，今天這個部門跟你找茬，明天那個部門找你麻煩，你說這工作還怎么開展呀？所以一定要與地方上多溝通，好的外部環(huán)境，非常有利于自己的工作開展?！崩峡傔@話實際?！八L要善于向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。有些人匯報說，我們存在很多困難，一定要幫助解決，不然怎么地怎么地，領(lǐng)導(dǎo)們這看到這些匯報，所長前面走了，他們后面就扔到紙婁子里去了?！崩峡傉f。那么怎么匯報呢？老總說：“正確的匯報方法是，對于某項工作，自己的總體思路，供電所能解決哪些，希望公司能幫助解決哪些。這樣的匯報，領(lǐng)導(dǎo)們才是最喜歡的?！薄八L要善于謀劃供電所的工作。每個時期，要明確工作重點。對于工作的開展，要學(xué)會開會和堅持做好日記。每月最少要組織職工開次會，最少要組織班組長開次班務(wù)會。通過會議，把自己的工作思路明確下去，把壓力分解下去。通過會議，讓班組們說明上周工作未完成的原因，下步的計劃。所長每天要琢磨著明天應(yīng)該干什么，用筆記下來，正所謂：一個好記性，不如一個爛筆頭?！崩峡傉f?！八L要有自控能力，要廉潔。最容易出現(xiàn)問題的就是所長這一級的干部，國家一個月給了你這么些錢，已經(jīng)夠自己開支的了。如果還要用手中的權(quán)力換取私利，吃虧的還是自己?！崩峡倧娬{(diào)?！八L要善于提拔員工。有許多所長認(rèn)為，把自己的某個下屬調(diào)走了，工作就被動了。實際這想法是非常錯誤的。中國人是講感情的，你的某個下屬被提拔走了，他會一輩子記得你，就算當(dāng)了比你大的官，更不會忘記你。本來只用請你吃甲魚的，非要請你吃鮑魚。他們會說：正是因為你，才有了我的今天呀。為啥一些退休的老干部現(xiàn)在經(jīng)常還有一些干部請他們釣魚、旅游呀？因為他們對一些年輕的干部有恩呀！”老總的這個觀念非常的先進(jìn)?！八L要多關(guān)心職工。內(nèi)部和諧了，員工的凝聚力才會強，工作才好開展。舉個例子吧，現(xiàn)在馬上要高考了，給這些有孩子高考的職工送上兩百元錢，買枚鮮花，寫上：某某供電所全體員工祝愿某某高考成功。這員工還不感動得要哭呀？以后干事，他會死力踏地地給你賣力?！崩峡偟脑挿浅Ｓ薪梃b作用?！皬姆疵鎭碚f，為什么一些職工老是要去告所長的狀呢？因為他們對所長有怨氣。你如果真心關(guān)心他們了，對他們好了，他們會記得你一輩子。我從所長干到這個位子，沒有一個人說我不好的?！崩峡傉f。“所長要會宣傳。今年本來要主多（主業(yè)和多經(jīng)產(chǎn)業(yè)分離）的，就是因為我們的抗擊雪災(zāi)宣傳做得好，現(xiàn)在國家發(fā)改委暫改成了主多規(guī)范。雪災(zāi)期間，我們的職工用自己的生命搶修電，湖南職工因搶修殉職了，老溫作為一個國家給這個職工鞠躬，他是什么意思？是告訴電力企業(yè)，一定要不怕死，一定要千方百計搶修電，恢復(fù)送電。而我們的國公司因為搶修及時，材料組織到位，給國家的領(lǐng)導(dǎo)們、廣大人民留了個印象，我們的分離暫時改為了規(guī)范?！笨磥砝峡偸侵匾曅麄鞯摹Ｔ傧胂胛覀冏约旱墓?，只有嘆氣的份。“所長要善于表揚與批評職工。有些職工能干事，喜歡別人口頭表揚他；還有些職工能干事，但喜歡占點小便宜。要摸清每個職工的、脾性，該口頭表揚的就表揚他。說話又不要個錢。能辦事的職工，所里不在乎拿點錢獎勵他。對于批評，一定要講方法。一般情況下，不要在會議上批評人，除非是職工犯了特別嚴(yán)重的錯誤。某人犯了錯誤，先單獨批評他，然后在會議上說現(xiàn)象不說姓名地說，你會發(fā)現(xiàn)他的臉紅一陣，白一陣。如果是錯誤嚴(yán)重的，在會議上批評了，會后了，要單獨找他說明批評他的原因?！崩峡傇趯Υ毠ど线€真有一套?！八L要有執(zhí)行力。判斷一個職工執(zhí)行力強不強，很簡單，交待他一件事，他不給你找任何麻煩的前提下，圓滿完成了，就是執(zhí)行力強。事情沒辦成，老是跟你談條件的職工，是最令人反感的?！崩峡傉f。“所長要善于將工作分清重點，進(jìn)行歸類，有輕重緩急地完成。每個領(lǐng)導(dǎo)都說自己的工作重要，不同工作分配下來的時候，相近或類似的工作進(jìn)行歸類、合并，交待一個人去完成。把復(fù)雜的事情簡單化，才能最大限度地減輕職工的工作負(fù)擔(dān)?！睂τ谏霞壈才诺墓ぷ?，老總談了他當(dāng)所長的做法。如果做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)？老總教了我們幾個技巧?！坝谖ｋy之時要伸雙手。村子急著插秧，變壓器被人偷了，鎮(zhèn)里、村委會、群眾代表都來了，希望幫著裝個變壓器。這個時候，什么條件不講，先幫著裝上去。到后來，不用找他們，他們會自己把材料費用交給你的。因為中國的農(nóng)民是最樸實的，最講感情的?！崩峡傉f：“以前我當(dāng)所長時發(fā)現(xiàn)，每天七點多鐘，營業(yè)所門前站著許多老爹爹、老太太，他們是起早買菜，順道來交電費的，而營業(yè)廳的營業(yè)時間是八點。我們?nèi)绻`活一點，把時間提前一點，不是能極大地方便客戶嘛。對于營業(yè)廳加班的職工，給點收班費，他們是愿意干的。”由于時間較短，還有許多經(jīng)典的經(jīng)驗，我們沒有來得及聽。這位老總真是一位干實事，說實話的領(lǐng)導(dǎo)。如果給他當(dāng)兵，真是幸運！2021年供電所培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會41月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機，投入到了積極的學(xué)習(xí)事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學(xué)習(xí)都格外重視，全體人員積極參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)每一起發(fā)生在我們身邊的事故，共同分析事故發(fā)生的各種原因。首先，大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全，認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕是認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對每件事都切實地負(fù)起責(zé)任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴(yán)要求自己，在日常工作中時刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。其次，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能因為自己熟，以前干什么都沒有出過事，就去違反操作規(guī)程，今年“1。5”的人身事故和“1。28”的違章操作就是一個鮮明的事例，我們一定會把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒，認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任，一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線。因為放松了自己，就連掛接地線的順序都會搞錯，一定要按電力安全操作