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影響成交的主要因素講師:張長學教學目標能夠準確判斷影響交易達成的因素;能夠分析發(fā)現(xiàn)影響交易達成的主要因素;專業(yè)能力分析能力、判斷能力、甄別能力方法能力語言表達能力社會交流能力社會能力成交的概念及重要性所謂成交,顧名思義就是達成交易。是指推銷人員通過推銷說明等工作激發(fā)起顧客就購買商品或服務(wù)一事,做出肯定的購買決策。促成交易是一個特殊的階段,它是整個推銷工作的最終目標,其他階段只是達到推銷目標的手段。沒有成交,推銷人員所做的一切努力都將白費“如果沒有賣掉,那就意味著什么也沒發(fā)生?!本拖褡闱虮荣愔械呐R門一腳,后衛(wèi)銅墻鐵壁,防守極嚴;中場控球能力強,屢屢向前方輸送彈藥;前鋒就是不爭氣,臨門一腳太臭,不是偏了,就是高了。這樣的球隊是贏不了比賽的。推銷活動的目的就是達成交易,前面工作做得再好,最后不能達成交易,等于白做。案例導(dǎo)入思考:趙本山是如何把握成交機會的?--(功夫)影響成交的主要因素顧客的因素商品的因素推銷員自身的因素顧客的因素顧客對購買決策的修正顧客對購買決策的推遲顧客對購買決策的避免行為商品的因素----產(chǎn)品的性價比
商品的價值商品的渠道商品的價格商品的促銷方式推銷員自身的因素推銷人員的不自信急于成交不恰當?shù)膽B(tài)度成交方法不恰當小結(jié):影響成交的主要因素結(jié)合自身購物經(jīng)歷,與同學探討影響成交的因素有哪些?判斷影響購物的主要因素
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