任務(wù)6公共關(guān)系工作事項知識（技能）框架圖公共關(guān)系工作事項公共關(guān)系日常工作公共關(guān)系專項工作公共關(guān)系工作的日常工作內(nèi)容

公共關(guān)系日常工作的工作要求

公共關(guān)系專題活動的類型、特點公共關(guān)系專題活動的具體工作流程公共關(guān)系專題活動的策劃和實施任務(wù)目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)◆了解公共關(guān)系工作的日常工作內(nèi)容；◆掌握公共關(guān)系日常工作的工作要求；◆掌握公共關(guān)系專題活動的特點、具體操作步驟及注意事項?！魧W(xué)會開展公共關(guān)系日常工作，會編寫宣傳資料；◆學(xué)會開展公共關(guān)系專題活動的策劃和組織工作，提高活動的實際運作能力；◆培養(yǎng)公共活動實施的應(yīng)變技能、傳播與溝通技能。案例導(dǎo)入：大連城市的公關(guān)專題活動1、中國大連（旅順）國際櫻花節(jié)櫻花節(jié)以“爛漫櫻花，美麗旅順”為主題，弘揚文化傳承，關(guān)注百姓生活，堅持綠色環(huán)保，簡化活動形式，通過媒體“傳”櫻、近景“觀”櫻、手機“拍”櫻、微博“贊”櫻、泉中“探”櫻、自駕“尋”櫻、書畫“展”櫻、購房“賞”櫻與草莓、櫻桃采摘體驗等一系列市民與游客喜聞樂見、具有地方特色、互動參與性強的活動。旅順是我國栽植櫻花最多、最早的城市，有櫻花樹30000多株，每年都吸引大批的國內(nèi)外游客前來賞櫻。櫻花品種主要有中國櫻、日本早櫻、八重櫻、山櫻等。在太陽溝景區(qū)，有長達1.7公里的櫻花一條街；在二O三櫻花園，有5000株櫻花和數(shù)百株星玉蘭，是目前國內(nèi)園區(qū)面積最大、櫻花樹最多、品種最全的櫻花園，本屆櫻花節(jié)的多項活動將在此舉辦。據(jù)介紹，櫻花節(jié)期間，還將開展萬名游客特色賞櫻游園、“宜居城市”房屋推介、第二屆低碳騎游大會、溫泉體驗游、書畫展櫻表演、科普教育游、隨手拍櫻花秀活動、特色鄉(xiāng)村體驗等系列旅游活動。2、大連賞槐會大連素有“東方槐城”之美譽，每年五月槐花盛開，滿城飄香。一年一度的賞槐會就在這最美的季節(jié)里舉行。每年的賞槐會都是人山人海，令人矚目。游人可賞槐看花領(lǐng)略槐鄉(xiāng)風(fēng)韻、重溫童年放風(fēng)箏的樂趣。大連賞槐會始于1989年，是以槐花為媒介、以“槐花結(jié)友誼，旅游促發(fā)展”為主題開展的大型旅游節(jié)慶活動。賞槐會由大連市人民政府主辦、大連市旅游局承辦。已經(jīng)成功舉辦了22屆，第23屆賞槐會將于2012年5月23日舉行。每屆賞槐會都會有盛大的巡游表演、開、閉幕式演出。對大連這座城市來說，賞槐會已經(jīng)成為全城的市民的節(jié)日，同時也有來自韓國、日本、俄羅斯等各國的友人來參加這一盛大節(jié)日，帶來充滿異域風(fēng)情的文藝表演。1992年，國家旅游局正式確定“大連賞槐會”為國家級地方性旅游節(jié)慶活動。2005年，為迎接第十六屆賞槐會，大連市在西崗區(qū)正仁街上建立“槐花大道”。2006年，為迎接第十七屆賞槐會，大連市將西崗區(qū)日新街道命名為“槐花社區(qū)”。2007年，在第十八屆賞槐會上，大連又開辟了一處賞槐去處：槐花谷?；被ü任挥谏謩游飯@一期正門東側(cè)的蓮花山山谷中。3、大連中國國際啤酒節(jié)中國國際啤酒節(jié)自1999年開始舉辦，其中前三屆在北京奧體中心舉辦，2002年起移師大連。由中國輕工業(yè)聯(lián)合會與大連市政府舉辦在大連舉辦的中國國際啤酒節(jié)，參節(jié)酒商陣容最整齊，大部分都是由啤酒廠商直接投入人力、物力進行現(xiàn)場活動組織，而不是由經(jīng)銷商、代理商現(xiàn)場運作。

2010年大連國際啤酒節(jié)參節(jié)啤酒品牌最全。30余家中外啤酒集團和企業(yè)攜400余種啤酒品牌亮相啤酒節(jié)，囊括了海內(nèi)外知名啤酒品牌。德國慕尼黑大篷及華潤、青島、燕京、珠江、百威、朝日、德威、哈啤等歷屆參節(jié)的啤酒集團和啤酒廠商悉數(shù)參節(jié)，真露、慕士巴赫等海內(nèi)外啤酒品牌則是首次亮相。中國國際啤酒節(jié)組委會在進一步完善與豐富節(jié)日內(nèi)容的基礎(chǔ)上，將把游客的組織招徠作為工作重點，立足東北市場，逐步向東北亞市場拓進，輻射日韓等國際客源市場。中國大連國際啤酒節(jié)的成功舉辦，不僅對推動城市旅游業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展起到了很好的促進作用，而且進一步提升了城市的知名度和美譽度。4、大連國際服裝節(jié)大連國際服裝節(jié)是集經(jīng)貿(mào)、文化、旅游活動為一體的頗具規(guī)模的盛大節(jié)日。與香港時裝節(jié)互結(jié)為姐妹節(jié)。服裝節(jié)的主要活動有：氣勢恢弘的開幕式廣場藝術(shù)晚會、歡快熱烈的巡游表演、精品競秀的服裝博覽會、商貿(mào)云集的服裝出口洽談會、爭奇斗艷的服裝設(shè)計大賽、光彩照人的世界名師時裝展演會、熱鬧非凡的游園會以及新穎別致的閉幕式晚會等，每年都吸引成千上萬的中外賓朋。大連國際服裝節(jié)始于1988年，以弘揚服飾文化、豐富人民生活、促進國際交流、推動經(jīng)濟發(fā)展為宗旨。大連國際服裝節(jié)是集經(jīng)貿(mào)、文化、旅游為一體的頗具規(guī)模的盛大節(jié)日，已成功地舉辦了二十三屆。她與香港時裝節(jié)結(jié)為姊妹節(jié)。每屆都吸引著五大洲眾多國家和地區(qū)的客商和海內(nèi)外政界要人、外交使節(jié)、新聞記者、旅游者前來參加。大連國際服裝節(jié)開幕式晚會氣勢恢宏,狂歡節(jié)暨巡游表演歡快熱烈，服裝博覽精品競秀，出口洽談商賈云集，設(shè)計大賽佳作生輝，世界名師時裝展演光彩照人，國際服飾文化論壇頗有見地，游園會熱鬧非凡，閉幕式晚會別致新穎。特別值得一提的是大連的服裝文化吸引了如GiorgioArmani等一批國際頂級奢侈品入住，進一步招徠游客，提升了旅游的消費附加性。5、大連國際馬拉松賽大連國際馬拉松賽是被國際路跑協(xié)會、中國田徑協(xié)會路跑委員會列入國際標(biāo)準(zhǔn)的馬拉松賽事之一。從

1987年第

1屆大連萬人國際馬拉松賽至今已連續(xù)成功舉辦了22屆，是國內(nèi)歷史最悠久的馬拉松賽事之一。首屆馬拉松賽事是由國際奧委會主席薩馬蘭奇倡導(dǎo)，并資贊助的萬人長跑賽。在項目上突出了馬拉松賽的國際性，還最大程度調(diào)動了廣大市民和長跑愛好者參與的積極性，設(shè)有馬拉松20公里、10公里、5公里共四個項目，男女甲乙丙丁8個組別的比賽。多年來，在大連市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界及廣大市民的大力支持和參與下，大連馬拉松事業(yè)得到了持續(xù)健康發(fā)展，目前是我國唯一群眾性與競技性相結(jié)合、健全人與殘疾人同場競技的大型體育賽事，每年都吸引了來自世界各地的優(yōu)秀馬拉松選手和近萬名馬拉松愛好者來連參加比賽，充分說明大連國際馬拉松賽是國際性、群眾性、競技性及社會性的完美結(jié)合，既突出了彰顯個性的魅力，又體現(xiàn)出和諧的完美，同時也為我國中長跑運動員在世界比賽中取得優(yōu)異成績搭建了一座橋梁。大連國際馬拉松賽現(xiàn)已成為體育的舞臺、城市的盛會、人民的節(jié)日；成為大連市對外開放、加強國際間的文化體育交流與合作，開創(chuàng)全民健身時代，滿足人民群眾日益增長的體育文化需求，體現(xiàn)體育為促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，構(gòu)建和諧社會、和諧世界做貢獻的重要載體。6、大連國際沙灘文化節(jié)大連國際沙灘文化節(jié)，由大連市政府主辦，自2004年起每年舉辦一屆，是最能體現(xiàn)大連夏季“3S”特點（即陽光、大海、沙灘）、獨具海濱文化特色的國際性旅游節(jié)慶活動，大連國際沙灘文化節(jié)充分發(fā)掘了美麗濱城大連豐富的海岸旅游資源，全面展示了大連作為“浪漫之都”的迷人風(fēng)采。思考討論1.仔細閱讀案例，說說以上活動中開展了哪些具體的公關(guān)專題活動？2.大連政府開展這些公關(guān)專題活動有何意義？6.1公共關(guān)系日日常工作2收集和處理信息3編寫宣傳資料，傳播組織信息4媒介研究1日常接待工作日常接待工工作一個組織的的公共關(guān)系系機構(gòu)，往往往承擔(dān)著著大量的接接待任務(wù)。。課堂討論：：一個組織的的具體接待待任務(wù)有哪哪些？一個組織的的具體接待待任務(wù)接待來訪人人員；安排有關(guān)部部門與來人人洽談；由本部門負負責(zé)人與來來人見面；；處理來函、、來電；接受記者采采訪。接待時的注注意事項做好接待工工作時，要要注意組織織形象和個個人形象，，講求信譽譽，注重禮禮儀，掌握握一些特殊殊的溝通技技巧，建立立起公眾對對組織的良良好形象。。收集和處理理信息問題：應(yīng)該閱讀哪哪些報刊、、圖書？本省、市的的日報經(jīng)濟類報紙紙公關(guān)類刊物物收集和處理相關(guān)信息是公共關(guān)系最基本的工作，也是其他一切工作的基礎(chǔ)。1.閱讀有關(guān)報刊、圖書。閱讀有關(guān)報刊和圖書是公關(guān)工作人員最基礎(chǔ)的工作，也是收集信息的主要來源。2.收聽收看有有關(guān)廣播、、電視節(jié)目目。經(jīng)常常收收聽聽收收看看當(dāng)當(dāng)?shù)氐氐牡囊灰恍┬┥缟鐣滦侣劼勵愵惡秃兔衩裆愵悘V廣播播、、電電視視節(jié)節(jié)目目，，了了解解公公眾眾的的關(guān)關(guān)注注點點以以及及公公眾眾的的心心理理，，同同時時也也可可以以利利用用一一些些社社會會熱熱點點新新聞聞或或社社會會事事件件開開展展公公關(guān)關(guān)活活動動，，以以提提高高活活動動效效果果，，達達到到事事半半功功倍倍。。3.利用信息互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫庫。編寫宣傳材料料，傳播組織織信息1.撰寫新聞稿一個完整的新新聞稿件應(yīng)包包括新聞報道道的6要素，即5“W”1““H”：When（何時）Where（何地）Who（何人）What（何事）Why（何因）How（過程怎樣））2.編印組組織刊刊物問題題：：（1）組組織織刊刊物物的的種種類類？？（2）編編印印組組織織刊刊物物的的要要求求？？（1）組組織織刊刊物物的的種種類類？？組織織內(nèi)內(nèi)部部刊刊物物；；組織織介介紹紹；；各種種宣宣傳傳小小冊冊子子。。（2）編編印印組組織織刊刊物物的的要要求求？？一篇篇好好的的概概況況資資料料，，要要求求說說明明組組織織或或企企業(yè)業(yè)的的性性質(zhì)質(zhì)、、特特點點，，闡闡述述其其歷歷史史、、現(xiàn)現(xiàn)狀狀與與未未來來，，講講明明它它的的生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營營規(guī)規(guī)模模、、經(jīng)經(jīng)營營宗宗旨旨與與范范圍圍。。要求圖文文并茂，，內(nèi)容生生動活潑潑。3.記錄組織織活動公共關(guān)系系機構(gòu)應(yīng)應(yīng)該對組組織的重重大事件件作詳細細的文字字記錄，，并且拍拍攝照片片，制作作錄音、、錄像資資料，以以盡可能能齊全的的活動資資料存檔檔。編發(fā)柬帖帖，構(gòu)成成公共關(guān)關(guān)系機構(gòu)構(gòu)日常工工作內(nèi)容容。練習(xí)：某某單位要要召開新新聞發(fā)布布會，擬擬邀請某某快報劉劉記者參參加，請請給劉記記者編發(fā)發(fā)一份請請柬。4.編發(fā)柬帖帖媒介研究究媒介研究媒體分析析傳媒機構(gòu)構(gòu)的性質(zhì)質(zhì)、資信信、工作作時間、、工作規(guī)律律、工作作分工狀狀況等的的分析媒介分析析媒介的資資信、媒媒介的報報道動態(tài)態(tài)、媒媒介的立立場分析析。媒介研究究就是對對主要的的或者組組織將要要運用到到的大眾眾傳播媒媒介的質(zhì)質(zhì)量進行行分析。。公共關(guān)系系專項工工作就是是開展公公共關(guān)系系專題活活動。公關(guān)專題題活動是是組織為為塑造自自身形象象圍繞特特定主題題事件，，運用豐豐富多彩彩的活動動方式，，有計劃劃、有組組織、有有步驟地地組織目目標(biāo)公眾眾參與集集體行動動，是組組織與公公眾溝通通的有效效途徑。。你所見過過或聽到到過哪些些專題活活動6.2公共關(guān)系系專項工工作公關(guān)專題題活動的的特征及及作用1.公關(guān)關(guān)專題活活動的特特征（1）主主題明確確（2）精精心策劃劃（3）協(xié)協(xié)調(diào)溝通通①目的與與內(nèi)容的的協(xié)調(diào)②內(nèi)容與與形式協(xié)協(xié)調(diào)③實施操操作管理理的協(xié)調(diào)調(diào)（4）靈活活多樣（5）講講求效率率2.公關(guān)關(guān)專題活活動的作作用（1）公共共關(guān)系專專題活動動對于改改善組織織的公共共關(guān)系狀狀態(tài)有極極為重要要的意義義；（2）公共共關(guān)系專專題活動動是一種種目的明明確、對對象確定定、影響響深遠的的公共關(guān)關(guān)系過程程；（3）公共共關(guān)系專專題活動動最有價價值的部部分是創(chuàng)創(chuàng)新。新聞發(fā)布布會又稱記者者招待會會，是社社會組織織為公布布重大新新聞或解解釋重要要方針政政策而邀邀請新聞聞記者參參加的一一種公共共關(guān)系專專題活動動。它是是社會組組織傳播播信息、、吸引新新聞客觀觀報告，，搞好新新聞媒介介關(guān)系行行之有效效的途徑徑和手段段。記者招待待會是一一種兩級級傳播。。社會組織織記記者者公公眾眾。1.新聞發(fā)布布會的特特點①形式比較較正規(guī)、、隆重，，而且規(guī)規(guī)格較高高，易于于引起社社會的廣廣泛關(guān)注注。②在新新聞發(fā)布布會上，，記者們們可根據(jù)據(jù)自己感感興趣的的方面及及所側(cè)重重的角度度進行提提問，能能更好地地發(fā)掘消消息。③經(jīng)費費支出多多，成本本較高。。④發(fā)言人人和會議的的主持人要要求較高桂林——上海首航新新聞發(fā)布會會均瑤集團上上海吉祥航航空有限公公司（以下下簡稱“吉祥航空公公司”）HO1157航班一架噴噴涂“吉祥”紅色的全新新的空中客客車A320飛機，由上上海虹橋機機場起飛經(jīng)經(jīng)過2小時10分鐘的飛行行后，于當(dāng)當(dāng)晚19點順利降落落桂林兩江江國際機場場，這標(biāo)志志著吉祥航航空公司上上海至桂林林航線首航航成功，并并正式開通通每日往返返該航線。。桂林——上海往返航航線為吉祥祥航空公司司繼去年9月25日首航以來來開通的第第十二條航航線。航班班號為HO1158航班每天19時40分從桂林兩兩江國際機機場飛回上上海虹橋機機場。上海海至桂林起起飛時間為為晚上16時50分，航班號號為HO1157。吉祥航空空目前已開開通上海至至長沙、太太原、鄭州州、三亞、、青島、天天津、成都都、溫州、、黃巖、等等往返航線線。當(dāng)晚，吉祥祥航空公司司副總裁紀(jì)紀(jì)廣平先生生，均瑤集集團品牌、、文化與公公關(guān)部總監(jiān)監(jiān)兼吉祥航航空公司新新聞發(fā)言人人王忠先生生在桂林機機場舉行的的“上海吉祥航航空有限公公司桂林——上海首航新新聞發(fā)布會會”。問題：某展覽公司司準(zhǔn)備舉辦辦一次**展覽會，，為擴大宣宣傳力度，，決定召開開一次記者者招待會，，公關(guān)部經(jīng)經(jīng)理讓小張張擬訂一份份實施方案案，試問小小張應(yīng)首先先了解掌握握哪些信息息？2.新聞發(fā)布會會前的準(zhǔn)備備工作選定主持人人和發(fā)言人人確定會議的的重要性和和主題確定會議的的時間和地地點確定邀請的的對象并發(fā)發(fā)出請柬準(zhǔn)備好發(fā)言言和報道提提綱布置會場，，安排好工工作人員禮品準(zhǔn)備小型宴請的的安排經(jīng)費預(yù)算組織記者參參觀的準(zhǔn)備備3.新聞發(fā)布會會的程序迎賓簽到宣布開會發(fā)言、答問問閉會、歡送送記者4.記者招待會會后的工作作（1）整理資料料（2）歸類分析析（3）檢查效效果（4）采取取措施展覽會是一種以實實物、文字字說明、圖圖片、模型型、幻燈、、錄像等來來展示社會會組織成果果，樹立社社會組織形形象的公共共關(guān)系宣傳傳活動。1.展覽會的類類型根據(jù)展覽的的內(nèi)容：可可分為綜合合型展覽和和專項展覽覽。根據(jù)展覽的的性質(zhì)不同同，可以分分為貿(mào)易性性展覽會和和宣傳性展展覽會。根據(jù)展覽的的規(guī)模不同同，可以分分為大型展展覽會、小小型展覽會會和袖珍展展覽會。根據(jù)展覽會的的地點不同，，可分為室內(nèi)內(nèi)展覽會和露露天展覽會。。根據(jù)展覽時間間的長短不同同，可分為長長期性展覽、、周期性展覽覽和一次性展展覽。展覽會傳播特點類型組織與程序注意事項綜合運用多種傳播媒介雙向溝通容易制造新聞熱點綜合性展覽會專題性展覽會商品展覽會博覽會名城街陳列室櫥窗制定主題和計劃構(gòu)思基本框架選擇展覽場地明確參觀對象類型做好費用預(yù)算作好宣傳工作展室（廳）布置策劃和組織開幕儀式培訓(xùn)工作人員展覽效果評價要講究展品及其布置講究解說技巧注意服務(wù)設(shè)施的配套2.展覽會的組織織工作明確展覽會的的目的和主題題確定展覽時間間、地點、參參展單位和參參展項目明確目標(biāo)公眾眾，邀請重點點嘉賓做好各項準(zhǔn)備備工作，做好好展覽會經(jīng)費費預(yù)算成立專門對外外發(fā)布新聞的的機構(gòu)開幕式—觀展—閉展總結(jié)評價3.組織如何參與與展覽活動（1）了解特征展覽會是惟一一充分利用人人體感官的營營銷活動。展覽會又是一一項極為復(fù)雜雜的系統(tǒng)工程程，受制因素素很多。（2）明確目標(biāo)樹立、維護公公司形象；開發(fā)市場和尋尋找新客戶；；介紹新產(chǎn)品或或服務(wù)；物色代理商、、批發(fā)商或合合資伙伴；擴展或保持銷銷售成效；研究當(dāng)?shù)厥袌鰣?、開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品等等。（3）謹(jǐn)慎選擇展會性質(zhì)知名度展覽會的知名名度越高，吸吸引的參展商商和買家就越越多，成交的的可能性也越越大。展會內(nèi)容展會時間展會地點（4）精心準(zhǔn)備展品選擇選擇展品的三三條原則：針針對性、代表表性和獨特性性。展示方式配以圖表、資資料、照片、、模型、道具具、模特或講講解員等真人人實物，借助助裝飾布景、、照明、視聽聽沒備等手段段，加以說明明、強調(diào)和渲渲染。展臺設(shè)計能反映展出者者的形象，能能吸引參觀者者的注意力，，能提供工作作的功能環(huán)境境。人員配備客戶邀請慶典活動慶典活動是組組織利用自身身或社會環(huán)境境中的有關(guān)重重大事件、紀(jì)紀(jì)念日、節(jié)日日等所舉辦的的各種儀式、、慶祝會和紀(jì)紀(jì)念活動的總總稱，包括節(jié)節(jié)慶活動、紀(jì)紀(jì)念活動、典典禮儀式和其其他活動。1.節(jié)慶活活動節(jié)慶是是利用用盛大大節(jié)日日或共共同的的喜事事而舉舉行的的表示示快樂樂或紀(jì)紀(jì)念的的慶祝祝活動動。思考：：試舉舉例有有哪些些盛大大節(jié)日日？元旦、、婦女女節(jié)、、消費費者權(quán)權(quán)益保保護日日、國國際勞勞動節(jié)節(jié)、兒兒童節(jié)節(jié)、國國慶節(jié)節(jié)、圣圣誕節(jié)節(jié)、感感恩節(jié)節(jié)、復(fù)復(fù)活節(jié)節(jié)等民間傳傳統(tǒng)節(jié)節(jié)日有有春節(jié)節(jié)、元元宵節(jié)節(jié)、清清明節(jié)節(jié)、端端午節(jié)節(jié)、中中秋節(jié)節(jié)等地方特特色的的節(jié)慶慶活動動2.紀(jì)念活活動紀(jì)念活活動是是利用用社會會上或或本行行業(yè)、、本組組織的的具有有紀(jì)念念意義義的日日期而而開展展的公公關(guān)活活動。。歷史上上的重重要事事件發(fā)發(fā)生紀(jì)紀(jì)念日日、本本行業(yè)業(yè)重大大事件件紀(jì)念念日、、社會會名流流和著著名人人士的的誕辰辰或逝逝世紀(jì)紀(jì)念日日；組織的的周年年紀(jì)念念日、、逢五五逢十十的紀(jì)紀(jì)念日日及重重大成成就的的紀(jì)念念日安利---中國10周年清華大大學(xué)100周年3.典禮儀儀式典禮儀儀式包包括各各種典典禮和和儀式式活動動，如如開幕幕典禮禮、開開業(yè)典典禮、、項目目竣工工典禮禮、畢畢業(yè)典典禮、、頒獎獎典禮禮、就就職儀儀式、、授勛勛儀式式、簽簽字儀儀式、、捐贈贈儀式式等慶典程程序，，一般般為：：簽到到、宣宣布慶慶典開開始，，宣布布來賓賓名單單、致致賀詞詞、致致答詞詞、剪剪彩等等。擬訂賓賓客名單單擬訂典典禮程序序確定致致辭、答答詞名單單確定定剪剪彩彩人員員安排排接接待事事宜宜安排排助助興節(jié)節(jié)目目組織織來來賓參參觀觀征求求意意見，，總總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗驗開幕幕典典禮禮贊助助活活動動社會會贊贊助助活活動動是是指指社社會會組組織織通通過過對對社社會會性性、、公公眾眾性性的的事事業(yè)業(yè)或或事事件件無無償償?shù)氐亟o給予予資資金金或或物物質(zhì)質(zhì)上上的的贊贊助助或或幫幫助助，，以以使使組組織織塑塑造造良良好好形形象象并并擴擴大大影影響響的的一一種種公公共共關(guān)關(guān)系系活活動動。。利群群陽陽光光助助學(xué)學(xué)行行動動歐米米茄茄手手表表游游泳泳高高爾爾夫夫球球聯(lián)想想集集團團贊贊助助國國際際奧奧委委會會簽簽約約儀儀式式1.贊助助活活動動的的意意義義通過過贊贊助助達達到到廣廣告告的的目目的的，，增增強強廣廣告告的的說說服服力力和和影影響響，，擴擴大大組組織織的的知知名名度度。。制造造新新聞聞效效果果，，擴擴大大社社會會組組織織的的認認可可度度，，提提高高在在公公眾眾中中的的美美譽譽度度。。通過過贊贊助助表表明明社社會會組組織織承承擔(dān)擔(dān)的的社社會會責(zé)責(zé)任任，，可可以以樹樹立立關(guān)關(guān)心心社社會會公公益益事事業(yè)業(yè)的的良良好好形形象象。。通過過贊贊助助建建立立與與公公眾眾的的關(guān)關(guān)系系，，增增強強社社會會組組織織與與外外界界交交流流的的和和諧諧度度。。2.贊助助活活動動的的類類型型贊助助體體育育事事業(yè)業(yè)贊助助科科技技教教育育事事業(yè)業(yè)贊助助社社會會福福利利和和慈慈善善事事業(yè)業(yè)贊助助文文化化藝藝術(shù)術(shù)事事業(yè)業(yè)贊助助環(huán)環(huán)保保事事業(yè)業(yè)贊助助救救災(zāi)災(zāi)活活動動贊助助其其他他特特殊殊領(lǐng)領(lǐng)域域開放放參參觀觀1.參觀觀對對象象員工工家家屬屬社會會公公眾眾新聞聞工工作作者者其他他對對組組織織感感興興趣趣的的人人2.開放放參參觀觀的的作作用用(1)擴大大組組織織知知名名度度。。通通過過組組織織參參觀觀，，增增加加組組織織的的透透明明度度，，讓讓公公眾眾了了解解組組織織的的宗宗旨旨、、功功能能、、優(yōu)優(yōu)勢勢、、特特點點，，顯顯示示組組織織的的存存在在有有利利于于社社會會和和公公眾眾。。(2)促進進業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。通通過過組組織織公公眾眾參參觀觀組組織織的的廠廠區(qū)區(qū)、、生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程、、產(chǎn)產(chǎn)品品，，讓讓公公眾眾產(chǎn)產(chǎn)生生信信任任感感，，便便于于推推銷銷產(chǎn)產(chǎn)品品，，謀謀求求投投資資或或相相互互協(xié)協(xié)作作、、拓拓展展業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。(3)協(xié)調(diào)社區(qū)區(qū)關(guān)系。。組織社社區(qū)公眾眾參觀本本組織完完善的設(shè)設(shè)施、優(yōu)優(yōu)良的工工作環(huán)境境、可靠靠的安全全系統(tǒng)，，表明組組織對社社區(qū)公眾眾不產(chǎn)生生危害，，以求得得社區(qū)公公眾的理理解和支支持。(4)增強員工工或家屬屬的自豪豪感。3.開放參觀觀的組織織工作課堂討論論：如何組織織開放參參觀的工工作？3.開放參觀觀的組織織工作(1)成立專門門機構(gòu)，，配備專專門人員員負責(zé)。。(2)印制宣傳傳冊子。。(3)確定參觀觀日期和和參觀內(nèi)內(nèi)容。(4)選擇參觀觀路線。。(5)做好接待待和解說說工作。。(6)做好歡送送工作，，征求意意見。聯(lián)誼活動動聯(lián)誼活動動是指社社會組織織為了聯(lián)聯(lián)絡(luò)組織織與其他他組織之之間以及及本組織織內(nèi)部各各部門之之間的情情感與溝溝通而舉舉行的活活動。1.聯(lián)誼活動動的意義義社會組織織內(nèi)部的的聯(lián)誼活活動可以以調(diào)節(jié)職職工文化化生活，，創(chuàng)造和和諧的人人際關(guān)系系。社會組織織對外部部公眾所所組織的的聯(lián)誼活活動可以以增進公公眾對社社會組織織的關(guān)注注和了解解，加強強相互聯(lián)聯(lián)系和協(xié)協(xié)作交流流。2.聯(lián)誼活動動形式組織舞會會參觀游覽覽休閑活動動競賽活動動3.客戶聯(lián)誼誼活動的的組織（1）明確活活動目的的（2）周密的的計劃①前言言②活動動目的③活動動形式④活動動時間及及地點⑤活動動主題⑥活動動內(nèi)容⑦籌備備工作。。⑧費用用預(yù)算⑨實操操性強的的方案附附件練習(xí)如何撰寫寫寫聯(lián)誼誼會主持持詞訓(xùn)練如何擬定定聯(lián)誼會會方案策策劃公共關(guān)系系實務(wù)工工作一般般分為日日常性工工作和專專項性工工作。日常的公公共關(guān)系系工作主主要指大大量例行行性的業(yè)業(yè)務(wù)工作作和臨時時性的瑣瑣碎工作作，主要要有：日日常接待待工作、、收集和和處理信信息、編編寫宣傳傳資料、、傳播組組織信息息、媒介介研究等等。日常的公公共關(guān)系系工作在在組織中中的滲透透性最強強，有些些是專職職性，有有些可能能分散在在各個職職能部門門的相關(guān)關(guān)工作之之中，需需要組織織中的全全體成員員共同努努力來完完成。公共關(guān)系系的專項項工作，，是配合合組織的的整體發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，根據(jù)據(jù)組織不不同發(fā)展展階段的的需要，，為塑造造自身形形象圍繞繞特定主主題事件件，專門門計劃和和實施的的專題性性活動，，是組織織與公眾眾溝通的的有效途途徑。公關(guān)專題題活動有有鮮明的的目的性性，有確確定的主主題，有有清楚的的訴求對對象——目標(biāo)公眾眾。公共關(guān)系系專題活活動具有有針對性性、傳播播性、協(xié)協(xié)調(diào)性、、效率性性、靈活活性特征征。常見的公公關(guān)專題題活動主主要有：：新聞發(fā)發(fā)布會、、展覽會會、慶典典活動、、贊助活活動、開開放參觀觀、聯(lián)誼誼活動等等。開展展專題活活動時分分注意各各種活動動的工作作準(zhǔn)備和和工作程程序。日常工作作和專項項工作是是相輔相相成，相相互影響響、相互互促進的的。作為為組織來來說，任任何一項項工作的的開展情情況都會會影響組組織的形形象。謝謝謝12月-2203:44:5403:4403:4412月-2212月-2203:4403:4403:44:5412月-2212月-2203:44:542022/12/313:44:549、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:44:5403:44:5403:4412/31/20223:44:54AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2203:44:5403:44Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:44:5403:44:5403:44Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:44:5403:44:54December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20223:44:55上上午午03:44:5512月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月223:44上上午12月-2203:44December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/313:44:5503:44:5531December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:44:55上上午3:44上上午午03:44:5512月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。03:44:5503:44:5503:4412/31/20223:44:55AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-