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PART3主權(quán)在客?教育行銷創(chuàng)意密碼芝麻開(kāi)門流程、邏輯的左腦時(shí)代已過(guò)去創(chuàng)意、發(fā)想的右腦時(shí)代已來(lái)臨重新想像在家遙控全世界第十名狀元老二哲學(xué)?後發(fā)制人愈冷愈要吃的班傑瑞冰淇淋0元行銷力PHS手機(jī)、7-11磁鐵、彈水阿給、紅利點(diǎn)數(shù)換便當(dāng)紫牛運(yùn)用特色創(chuàng)造區(qū)隔「紫?!?/p>
-讓產(chǎn)品自己說(shuō)故事大家都很熟悉「?!惯@個(gè)動(dòng)物有黃色的黃牛,灰色的水牛,黑白相間的乳牛怎麼會(huì)有「紫色的牛」呢?「紫色」就代表有特色,和一般的不一樣一樣、平凡比較安全?因?yàn)槠椒惨馕吨鄶?shù)、跟大家一樣平凡就代表隱形這本書在命名上,就直接點(diǎn)出這個(gè)簡(jiǎn)單卻重要的核心觀念:要成功,就要有特色!「紫?!梗尞a(chǎn)品自己說(shuō)故事
亞馬遜網(wǎng)路書店()商業(yè)投資類排行榜22名做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?有什麼特色讓消費(fèi)者會(huì)掏錢買你的產(chǎn)品?談戀愛(ài)?有什麼特色是叫她(他)為你如癡如醉?學(xué)生寫報(bào)告?有什麼特色讓老師把你的分?jǐn)?shù)打的很高?老師上課?有什麼特色讓學(xué)生蜂擁而至又不打盹翹課?應(yīng)聘老師?有什麼特色讓校長(zhǎng)&學(xué)校一定會(huì)晉用你?舉辦活動(dòng)?有什麼特色讓參與者對(duì)你叫好又叫座?運(yùn)用「特色」來(lái)創(chuàng)造區(qū)隔「紫牛」可以是天生存在,也可以是後天打造這是啥咪時(shí)代...?農(nóng)業(yè)時(shí)代??工業(yè)時(shí)代??資訊時(shí)代?行銷導(dǎo)向的時(shí)代!知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代!行銷導(dǎo)向的時(shí)代顧客滿意度(CS)企業(yè)顧客蒐集顧客需求→提供滿足顧客的商品與服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)乃企業(yè)經(jīng)營(yíng)最重要的目的而非手段行銷導(dǎo)向的時(shí)代滿足消費(fèi)者四大權(quán)利安全的權(quán)利()知曉的權(quán)利()選擇的權(quán)利()回饋的權(quán)利()主權(quán)在客行銷的意涵為創(chuàng)造滿足個(gè)人或組織目標(biāo)的交換計(jì)畫並實(shí)行有關(guān)創(chuàng)意、商品、服務(wù)、概念形成、價(jià)格設(shè)定、推銷、流通等之過(guò)程1985美國(guó)行銷協(xié)會(huì)(AMA,)實(shí)現(xiàn)豐富生活創(chuàng)造企業(yè)利益麥卡錫的行銷基礎(chǔ)要素4P
生產(chǎn)者&物流業(yè)者行銷要素Product商品、服務(wù)Price價(jià)格Place場(chǎng)所、通路Promotion宣傳、推銷物的流通建立的優(yōu)良學(xué)校文化樹(shù)立學(xué)校形象、發(fā)展學(xué)校特色傳播學(xué)校辦學(xué)理念符合家長(zhǎng)及公眾需求尋求家長(zhǎng)之支持和諒解達(dá)成學(xué)校教育目標(biāo)潘春龍(2000)學(xué)校行銷功能學(xué)校行銷策略略的內(nèi)容●從行銷的整整體性而言必須兼顧內(nèi)部部行銷與外部部行銷,並重重視行銷研究究●訂定行銷策策略必須考慮慮分析、選定目目標(biāo)市場(chǎng)、市市場(chǎng)區(qū)隔及產(chǎn)產(chǎn)品定位●學(xué)校行銷組組合包括產(chǎn)品、促促銷、配銷通通路、人員、、廣告和公共共報(bào)導(dǎo)等策略略●學(xué)校行銷效效益分析重塑組織文化化、改變學(xué)校校行象,進(jìn)行行行銷控制,,達(dá)成目標(biāo)使使命方案策略()學(xué)校行銷銷策略略產(chǎn)品策略()人員策略()推廣策略()形象策略()通路策略()方案策略()教育機(jī)構(gòu)為滿滿足學(xué)生的需需求所提供的一系系列教育活動(dòng)動(dòng)與服務(wù)包括方案計(jì)畫畫、目標(biāo)設(shè)定定、實(shí)施類別別辦理方式、所所提供的服務(wù)務(wù)及影響方案規(guī)劃劃的可能因素素●核心產(chǎn)品●●學(xué)生成就、創(chuàng)創(chuàng)造卓越的績(jī)績(jī)效有形產(chǎn)品品●有形產(chǎn)品●●教學(xué)課程與行行政單位服務(wù)務(wù)之內(nèi)容、品品質(zhì)與特色●延伸產(chǎn)品●●附加價(jià)值的服服務(wù)、利益或或校園規(guī)劃效效能、聲望及及形象提昇等等產(chǎn)品策略()人員策略()藉由人員的行行銷爭(zhēng)取學(xué)校內(nèi)部部及外部人員員的支持與認(rèn)認(rèn)同對(duì)象包括主要顧客客及潛在顧客客●主要顧客::主要客源學(xué)學(xué)生、行政人人員的服務(wù)態(tài)態(tài)度和接觸印印象、教師教教學(xué)及班級(jí)經(jīng)經(jīng)營(yíng)能力之提提升●潛在顧客::家長(zhǎng)、政治治人物、上級(jí)級(jí)指導(dǎo)人員及及媒體、社社會(huì)公眾等推廣策略()學(xué)校為增進(jìn)學(xué)校效效能呈現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)學(xué)績(jī)效所進(jìn)行的廣告告、人員銷售售、促銷、宣宣傳或運(yùn)用公共關(guān)關(guān)係等活動(dòng)以達(dá)成既定目標(biāo)的歷歷程形象策略()透過(guò)行銷策略略與途徑將學(xué)校所建立立的優(yōu)良文化、學(xué)學(xué)校風(fēng)格特色色、學(xué)生成就就表現(xiàn)及辦學(xué)學(xué)成效等傳達(dá)給家長(zhǎng)、、社會(huì)大眾以滿足其屬性性與需求獲得支持或瞭瞭解通路策略()校園環(huán)境及設(shè)設(shè)施之有效利用確實(shí)符應(yīng)學(xué)生生需求及實(shí)際際效益學(xué)校教育人員員對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝溝通管道具體而流暢三、訂定行銷銷目標(biāo)1/3行銷的目的為為何?在促進(jìn)產(chǎn)品流流通,將產(chǎn)品品或服務(wù)提供供給顧客使他們獲得滿滿足,進(jìn)而帶帶來(lái)利潤(rùn)及聲聲望。何處用得到行行銷?行銷無(wú)所不在在,天下無(wú)處處不行銷三、訂定行銷銷目標(biāo)2/3誰(shuí)需要利用行行銷?營(yíng)利事業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)、非營(yíng)利事事業(yè)機(jī)構(gòu)及個(gè)個(gè)人均需要利用行行銷如何行銷?/行銷三要素素/確認(rèn)目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)、擬定行銷銷組合、擬定定競(jìng)爭(zhēng)策略行銷之通路與與工具三、訂定行銷銷目標(biāo)3/3向誰(shuí)行銷?對(duì)內(nèi)-學(xué)校全全體成員(含含校長(zhǎng)、行政政及親師生團(tuán)團(tuán)隊(duì))對(duì)外-學(xué)生家家長(zhǎng)、社區(qū)及及社會(huì)大眾行銷什麼?教育思潮&政政策、學(xué)校願(yuàn)願(yuàn)景&經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展目標(biāo)學(xué)校教育重點(diǎn)點(diǎn)方針&策略略、行政與教教學(xué)之焦點(diǎn)與與績(jī)效執(zhí)行步驟─訂訂定行銷目標(biāo)標(biāo)●訂定目標(biāo)應(yīng)應(yīng)善用5W2H、、、、、、、、、●目標(biāo)訂定必必須是─具體的、可操操作的、可達(dá)達(dá)成的標(biāo)的●必須兼顧短短、中、長(zhǎng)程程的發(fā)展計(jì)畫畫●訂定行銷目目標(biāo)有助於凝凝聚成員向心心力以眾志成城,,同心協(xié)力達(dá)達(dá)成目標(biāo)與使使命價(jià)格產(chǎn)品人員推廣形象通路學(xué)校教育行銷銷組合內(nèi)容學(xué)校教育行銷銷組合內(nèi)容學(xué)生得到的教教育服務(wù)或產(chǎn)產(chǎn)品所需付出的資資源時(shí)間成本金錢成本學(xué)雜費(fèi)、交通通費(fèi)、生活費(fèi)費(fèi)和書籍費(fèi)等等價(jià)格多了一片!價(jià)價(jià)格不變!附加價(jià)值客製化學(xué)校教育行銷銷組合內(nèi)容教育產(chǎn)品和服服務(wù)的提供者者主要指教師和和行政人員主要包括行政人員的服服務(wù)態(tài)度和接接觸印象教師的溝通表表達(dá)能力教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和敬敬業(yè)與教學(xué)熱熱誠(chéng)等人員人人都是行銷大使SMCR傳播播模式有有效效教學(xué)&班級(jí)級(jí)經(jīng)營(yíng)●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●設(shè)計(jì)符碼傳達(dá)媒體情報(bào)資源接收群CIS企業(yè)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)●理念識(shí)別系系統(tǒng)(MI)●視覺(jué)識(shí)別系系統(tǒng)(VVI)●行動(dòng)識(shí)別系系統(tǒng)(BI)CISMI理念願(yuàn)景策略略VI基本輔助應(yīng)用用BI教育廣宣活動(dòng)動(dòng)SIS之VVI示示例SIS之VVI文件件用品顏色管管理可口可樂(lè)的價(jià)價(jià)值不不在那瓶充了了氣的糖水;...當(dāng)商品的供給給過(guò)多,超過(guò)過(guò)需要,價(jià)格格就下跌;當(dāng)資訊的供給給,超過(guò)需要要(所能消化化),注意力力就下降。面對(duì)排山倒海海而來(lái)的資訊訊(不僅來(lái)自自網(wǎng)際網(wǎng)路,,還有來(lái)自電視視、廣播、報(bào)報(bào)章、雜誌、、書籍…「注意力」變變成了稀有而而珍貴的資源源如何支配一個(gè)個(gè)人的「注意意力」,如何何防止注意力力的渙散,如何吸引注意意力,使「注注意力」發(fā)揮揮最大效益等等等的課題,,就變成了一門門新的領(lǐng)域::注意力經(jīng)濟(jì)(()不是善於管理理時(shí)間者而是最擅長(zhǎng)管管理注意力的的企業(yè)我們迫切需要要的不是資訊訊而是注意力被注意到,才才擁有了影響響力!被注意到了,,您就擁有成成功的機(jī)會(huì)?。∥磥?lái)成功的企企業(yè)哈佛商學(xué)院2001謝謝12月-2206:00:3006:0006:0012月-2212月-2206:0006:0006:00:3012月-2212月-2206:00:302022/12/316:00:309、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。06:00:3006:00:3006:0012/31/20226:00:30AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2206:00:3006:00Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。06:00:3006:00:3006:00Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2206:00:3006:00:30December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月20226:00:30上上午06:00:3012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月226:00上上午午12月月-2206:00December31,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/316:00:3006:00:3031December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。6:00:30上上午午6:00上上午午06:00:3012月月-229、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。06:00:3006:00:3006:0012/31/20226:00:30AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2206:00:3006:00Dec-2231-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。06:00:3006:00:3006:00Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2206:00:3006:00:30December31,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:00:30上上午午06:00:3012月月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月226:00上上午12月-2206:00December31,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/316:00:3006:00:3031December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。6:00:30上上午6:00上上午午06:00:3012月月-229、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?6:00:3006:00:3006:0012/31/20226:00:30AM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2206:00:3006:00Dec-2231-Dec-2212、越是無(wú)無(wú)能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。06:00:3006:00:3
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