上海市國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)

對(duì)國(guó)有企業(yè)有效監(jiān)管信息化項(xiàng)目建議書(shū)2023年1月13日項(xiàng)目的目的形成國(guó)資委對(duì)下屬企業(yè)和事業(yè)性單位的監(jiān)管指標(biāo)體系協(xié)助國(guó)資委完成內(nèi)部管理流程的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)其監(jiān)管的信息化系統(tǒng)架構(gòu)確定各下屬企業(yè)和事業(yè)性單位實(shí)施信息建設(shè)的指導(dǎo)性意見(jiàn)完成該方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)形成下一步實(shí)施的具體方案

項(xiàng)目的目的首先從整個(gè)上海的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)出發(fā)，對(duì)所屬企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和在國(guó)際市場(chǎng)上應(yīng)有的地位進(jìn)行戰(zhàn)略定位根據(jù)不同的戰(zhàn)略發(fā)展，確定不同企業(yè)的管控模式和公司的治理結(jié)構(gòu)確定所屬國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)資委的報(bào)告流程確定對(duì)企業(yè)高管人員的選拔和考核模式確定對(duì)國(guó)有資產(chǎn)高管人員的激勵(lì)機(jī)制確定企業(yè)高管人員的薪酬結(jié)構(gòu)通過(guò)與國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的二次溝通,畢博管理咨詢公司建議國(guó)資委企業(yè)管理預(yù)警系統(tǒng)分二大步驟完成國(guó)資委定位對(duì)下屬企業(yè)的管理內(nèi)容是什么?如何將管理的內(nèi)容通過(guò)流程的形式固化下來(lái)?如何使國(guó)資委內(nèi)部的管理制度化?如何通過(guò)信息化將國(guó)資委內(nèi)部管理的流程加以固化?系統(tǒng)的架構(gòu)應(yīng)該是怎樣的?如何去實(shí)現(xiàn)這種架構(gòu)?所屬公司和企業(yè)實(shí)施信息化的過(guò)程中應(yīng)遵守與國(guó)資委系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的原則根據(jù)IT的規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施國(guó)資委對(duì)事業(yè)性單位監(jiān)管的內(nèi)容是什么?國(guó)資委對(duì)企業(yè)性單位監(jiān)管內(nèi)容是什么?國(guó)資委對(duì)下屬企業(yè)監(jiān)控的方式和內(nèi)容?國(guó)資委對(duì)這些企業(yè)的未來(lái)發(fā)展定位是?國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施

國(guó)資委內(nèi)部的管理流程戰(zhàn)略管理流程績(jī)效管理流程投資管理流程決策管理流程對(duì)成長(zhǎng)性企業(yè)的管理對(duì)事業(yè)性單位的監(jiān)管指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)性單位的監(jiān)管指標(biāo)體系投資控股型運(yùn)營(yíng)管理型內(nèi)容成果時(shí)間本項(xiàng)目預(yù)計(jì)4個(gè)月本項(xiàng)目預(yù)計(jì)一年完成確認(rèn)業(yè)務(wù)需求和對(duì)IT要求確定IT未來(lái)架構(gòu)IT現(xiàn)狀評(píng)估了解行業(yè)IT未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)確定IT組織架構(gòu)和管理流程信息系統(tǒng)規(guī)劃IT規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容的定位取決于對(duì)服務(wù)對(duì)象的了解和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的確定百聯(lián)由于百聯(lián)是屬于企業(yè)性的企業(yè),因此對(duì)其考核內(nèi)容:ROSROI等某些考核應(yīng)根據(jù)零售行業(yè)的特征來(lái)確定顧客服務(wù)水平可供貨的周樹(shù)存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)等高層管理人員的考核銷(xiāo)售收入利潤(rùn)凈資產(chǎn)等人力資源管理型企業(yè)由于事業(yè)性單位多數(shù)不是企業(yè)化管理.因此,要了解其成本項(xiàng)目某些考核的指標(biāo)藥品的采購(gòu)成本病床的利用率等醫(yī)院事業(yè)性企業(yè)的屬性企業(yè)投資型資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型產(chǎn)業(yè)國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施示意同時(shí),在確定考核內(nèi)容時(shí),要根據(jù)企業(yè)的不同類(lèi)別來(lái)制定相應(yīng)的監(jiān)督內(nèi)容和相應(yīng)的指標(biāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)型公司經(jīng)營(yíng)型公司職能型公司弱高財(cái)務(wù)回報(bào)股東價(jià)值廣泛且戰(zhàn)略性小強(qiáng)有限職能表現(xiàn)職能性標(biāo)準(zhǔn)(如：質(zhì)量)細(xì)節(jié)且職能性大國(guó)資委的干預(yù)價(jià)值觀/重點(diǎn)業(yè)務(wù)單元的獨(dú)立性員工角色人員規(guī)模業(yè)務(wù)單元的責(zé)任業(yè)務(wù)單元與產(chǎn)品相似性多元化單一影響管理模式的因素實(shí)施新戰(zhàn)略建議的特征目前的特征控股型公司國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施對(duì)于部分屬于“投資管理型”的企業(yè),國(guó)資委治理的重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)績(jī)效的迅速提高和市場(chǎng)評(píng)估的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃/計(jì)劃和預(yù)算流程投資項(xiàng)目管理/信息系統(tǒng)管理經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理流程績(jī)效指標(biāo)考核頻度人員績(jī)效管理調(diào)研各個(gè)控股/參股公司的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和管理層誠(chéng)信等提出嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)目標(biāo)重大投資項(xiàng)目審批和監(jiān)督實(shí)施對(duì)于控股公司按月集中財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等投資回報(bào)率（ROCE）市場(chǎng)價(jià)值現(xiàn)金利潤(rùn)率（EBITDA）不定期的評(píng)估市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)每年設(shè)立績(jī)效目標(biāo)，每年考核目標(biāo)的達(dá)成比例資料來(lái)源：畢博管理咨詢分析示意“財(cái)務(wù)投資”型的治理模式國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施對(duì)于“資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”的企業(yè),國(guó)資委的治理重點(diǎn)在于經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理和經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃/計(jì)劃和預(yù)算流程投資項(xiàng)目管理/信息系統(tǒng)管理經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理流程績(jī)效指標(biāo)考核頻度人員績(jī)效管理制訂有指導(dǎo)作用的集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和信息系統(tǒng)規(guī)劃參與業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算的制定重大投資項(xiàng)目審批和監(jiān)督實(shí)施按月集中財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息中心統(tǒng)一管理，信息系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目統(tǒng)一管理投資回報(bào)率（ROCE）業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率（總收入和各項(xiàng)主要收入）各個(gè)投資項(xiàng)目收益率負(fù)債比（Debt/Equity）成本指標(biāo)、銷(xiāo)售比例指標(biāo)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量指標(biāo)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)于集團(tuán)其它成員單位的價(jià)值貢獻(xiàn)出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)事故時(shí)介入每年設(shè)立績(jī)效目標(biāo)，每年考核目標(biāo)的達(dá)成比例主要經(jīng)營(yíng)者考核、獎(jiǎng)勵(lì)和任免給予人員績(jī)效管理的框架性意見(jiàn)“戰(zhàn)略控制”型的治理模式資料來(lái)源：畢博管理咨詢分析示意國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施對(duì)于“產(chǎn)業(yè)型”的企業(yè),重點(diǎn)的治理結(jié)構(gòu)在于實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理和對(duì)于主要經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管戰(zhàn)略規(guī)劃/計(jì)劃和預(yù)算流程投資項(xiàng)目管理/信息系統(tǒng)管理經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理流程績(jī)效指標(biāo)考核頻度人員績(jī)效管理制訂有指導(dǎo)作用的集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃和信息系統(tǒng)規(guī)劃審核商業(yè)計(jì)劃書(shū)和對(duì)之進(jìn)行的修訂重大投資項(xiàng)目（含一定金額以上的信息系統(tǒng)投資）審批和監(jiān)督實(shí)施按月集中財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息中心統(tǒng)一管理，信息系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目統(tǒng)一管理商業(yè)計(jì)劃書(shū)的執(zhí)行進(jìn)度市場(chǎng)份額/客戶數(shù)目/業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)業(yè)務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估結(jié)果參與重要管理會(huì)議、經(jīng)營(yíng)決策和關(guān)鍵業(yè)務(wù)關(guān)系的建立按月檢查工作進(jìn)度和業(yè)務(wù)指標(biāo)主要經(jīng)營(yíng)者考核、獎(jiǎng)勵(lì)和任免給予人員績(jī)效管理的框架性意見(jiàn)“運(yùn)營(yíng)者”型的治理模式資料來(lái)源：畢博管理咨詢分析示意國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施只有這樣國(guó)資委才能對(duì)下屬企業(yè)實(shí)施有效的管理收放自如：只有信息的透明，才可以對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行放權(quán)管理，如果企業(yè)不能很好利用這些權(quán)利，就可以收回管理權(quán)火眼金睛：有了這套管理體系可以幫助國(guó)資委對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管抓大放?。河辛诉@套管理體系可以幫助國(guó)資委對(duì)下屬企業(yè)那些企業(yè)是大型，小型和不重要的企業(yè)鋼舉目張：只有抓住了大型企業(yè)和重要性企業(yè)就抓住全局信息化管理的目的國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施國(guó)資委使命實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)管理體系改革目標(biāo)建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理體制，進(jìn)一步搞好國(guó)有企業(yè)，推動(dòng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，發(fā)展和壯大國(guó)有經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值立足于進(jìn)一步搞好國(guó)有企業(yè)，更好的堅(jiān)持政資分開(kāi)、政企分開(kāi)、堅(jiān)持所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，使企業(yè)真正成為市場(chǎng)主體和法人實(shí)體關(guān)鍵決策財(cái)務(wù)效益狀況凈資產(chǎn)收益率總資產(chǎn)報(bào)酬率資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率償債能力狀況資產(chǎn)負(fù)債率已獲利息倍數(shù)發(fā)展能力狀況銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）增長(zhǎng)率資本積累率根據(jù)不同的管理類(lèi)型和服務(wù)內(nèi)容,將國(guó)資委內(nèi)部的管理程序進(jìn)行流程化管理將目的功能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤鞒虨轵?qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)功能驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)生產(chǎn)市場(chǎng)步驟1流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)生產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品流程產(chǎn)生需求滿足需求管理企業(yè)步驟3認(rèn)識(shí)流程但是功能支配

程序A

程序B

程序C

程序D步驟2市場(chǎng)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)生產(chǎn)國(guó)資委內(nèi)部管理的流程設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容的定位從業(yè)務(wù)需求出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施對(duì)于國(guó)資委來(lái)來(lái)說(shuō),提供九九大管理流程程是管理的核核心戰(zhàn)略投資決策業(yè)績(jī)監(jiān)控人事管理融資協(xié)調(diào)資源共享共享服務(wù)服務(wù)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)流程管理為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)流程國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施流程最主要的的是跨部門(mén)的的協(xié)作和降低低投資的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)示例國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施策略規(guī)劃管理理財(cái)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃部董事會(huì)/執(zhí)行委員會(huì)制定初步策略略SWOT

行業(yè)分析歷史數(shù)據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1.1企業(yè)策略規(guī)劃劃流程1企業(yè)發(fā)展部生產(chǎn)/銷(xiāo)售財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)其他部門(mén)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)指導(dǎo)策略方向向及目標(biāo)與財(cái)務(wù)部討論論溝通與營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃部部討論溝通與其他部門(mén)討討論溝通根據(jù)反饋修改改調(diào)整執(zhí)行委員會(huì)審審核修改調(diào)整否2333456開(kāi)始其他部門(mén)生產(chǎn)/銷(xiāo)售目目標(biāo)與生產(chǎn)/銷(xiāo)售售部門(mén)討論溝溝通3A流程最主要的的是跨部門(mén)的的協(xié)作和降低低投資的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)示例國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施策略規(guī)劃管理理財(cái)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃部董事會(huì)/執(zhí)行委員會(huì)1.1企業(yè)策略規(guī)劃劃流程企業(yè)發(fā)展部生產(chǎn)/銷(xiāo)售其他部門(mén)結(jié)束確定策略是制定財(cái)務(wù)規(guī)劃劃制定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃劃制定其他部門(mén)門(mén)業(yè)務(wù)規(guī)劃?rùn)z查修訂財(cái)務(wù)檢查修訂訂營(yíng)銷(xiāo)檢查修訂訂其他部門(mén)檢查查修訂執(zhí)行委員會(huì)審審核6777899911綜合匯報(bào)10董事會(huì)批準(zhǔn)制定生產(chǎn)/銷(xiāo)銷(xiāo)售規(guī)劃7生產(chǎn)/銷(xiāo)售檢檢查修訂912A通過(guò)流程圖和和對(duì)流程的描描述的有機(jī)結(jié)結(jié)合,并以此此基礎(chǔ)形成的的管理制度更更完善和有可可操作性戰(zhàn)略管理流程程示例國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施參考資料和表表單“十五”規(guī)劃財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、事業(yè)部規(guī)劃市場(chǎng)調(diào)查資料行業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和面臨的威脅分析流程步驟說(shuō)明明1.執(zhí)行委員會(huì)根根據(jù)公司遠(yuǎn)景景目標(biāo)決定未未來(lái)發(fā)展方向向。2.企業(yè)發(fā)展部根根據(jù)執(zhí)行委員員會(huì)指出的方方向和目標(biāo)，，綜合財(cái)務(wù)，，營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，生產(chǎn)、銷(xiāo)售等關(guān)鍵部門(mén)，，以及其他相關(guān)部門(mén)的規(guī)劃，，考慮外部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位等因素素，制定初步步策略。3.與關(guān)鍵部門(mén)及相關(guān)部門(mén)討論溝通策略略。4.企業(yè)發(fā)發(fā)展部根據(jù)關(guān)關(guān)鍵部門(mén)和相關(guān)部門(mén)對(duì)策略的的反饋意見(jiàn)對(duì)對(duì)策略進(jìn)行修修改和調(diào)整。。5.執(zhí)行委委員會(huì)對(duì)修改改和調(diào)整后的的策略進(jìn)行審審核和認(rèn)可。。6.企業(yè)發(fā)發(fā)展部根據(jù)執(zhí)執(zhí)行委員會(huì)的的審核意見(jiàn)修修改和確定策策略規(guī)劃劃。7.企業(yè)發(fā)發(fā)展部與關(guān)鍵鍵部門(mén)和其他他部門(mén)討論溝溝通，共同制制定各部門(mén)的的具體規(guī)劃。8.企業(yè)發(fā)發(fā)展部根據(jù)策策略執(zhí)行的情情況和外部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改改變對(duì)策略作作出調(diào)整和修修訂。9.企業(yè)發(fā)發(fā)展部與關(guān)鍵鍵部門(mén)和其他他部門(mén)溝通，，協(xié)助這些部部門(mén)對(duì)各自的的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)調(diào)整。10.企業(yè)業(yè)發(fā)展部向執(zhí)執(zhí)行委員會(huì)報(bào)報(bào)告經(jīng)過(guò)修訂訂過(guò)的策略。。11.執(zhí)行行委員會(huì)審核核批準(zhǔn)新的策策略。12.董事會(huì)批準(zhǔn)新的策略。1.1企業(yè)策略規(guī)劃劃流程流程設(shè)計(jì)重點(diǎn)點(diǎn)人力資源管理流程流程3.1人力規(guī)劃3.2招募3.3培訓(xùn)3.4薪資規(guī)劃3.5晉升管理3.1人力規(guī)劃人力資源規(guī)劃劃是一個(gè)持續(xù)續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程程，應(yīng)隨組織織發(fā)展作適當(dāng)當(dāng)調(diào)整；公司司人力需求計(jì)計(jì)劃必須根據(jù)據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃和營(yíng)運(yùn)目目標(biāo)以及人力力市場(chǎng)供需狀狀況(通過(guò)人人力供需計(jì)劃劃匹配等技術(shù)術(shù)措施)，包包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的用人策略略的改變而隨隨時(shí)更新加強(qiáng)人力預(yù)算管控及成本統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的辦法，加強(qiáng)員工成本效益的意識(shí)3.2招募募/3.3培培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的招聘聘與培訓(xùn)由人人力資源部按按既定日程自自主展開(kāi)，省省卻不必要的的呈報(bào)和裁決決，從而提高高效率，減少少行政成本和和實(shí)施的“前前置時(shí)間“注意人才資料料庫(kù)的建立與與維護(hù)，員工工技能檔案也也要隨每次培培訓(xùn)而及時(shí)更更新，培訓(xùn)評(píng)評(píng)估要分別歸歸檔存查培訓(xùn)項(xiàng)目正式式啟動(dòng)之前，，必須先確認(rèn)認(rèn)公司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需求和員員工職業(yè)生涯涯發(fā)展需求，，并由績(jī)效評(píng)評(píng)估成果分析析并確認(rèn)技能能發(fā)展需求，，以保證培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容和參加加人員的切實(shí)實(shí)有效3.4薪資資規(guī)劃分析、修正薪薪資資料并比比對(duì)國(guó)際先進(jìn)進(jìn)同行企業(yè)的的通用做法，，結(jié)合清華科技園實(shí)際情況，就就公司宏觀薪薪資架構(gòu)向最最高管理層提提出重要建議議在各流程的設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程主要要是突出各流流程的重點(diǎn)國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施3.1人力規(guī)劃流程人力資源部各部門(mén)分管人事行政副總/COO/CEO3各部門(mén)年度人力需求計(jì)劃公司年度人力需求計(jì)劃預(yù)算評(píng)估開(kāi)始招聘計(jì)劃和日程表培訓(xùn)計(jì)劃和日程表分析未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求，評(píng)估所需人力是否存在及現(xiàn)有人力技能分析未來(lái)技能需求及預(yù)估人力需求12決定人員需求否4是5招聘流程培訓(xùn)流程相關(guān)政策及法規(guī)審核通過(guò)項(xiàng)目成果示意各流程主要是是強(qiáng)調(diào)各部門(mén)門(mén)之間的協(xié)調(diào)調(diào)和相互支持持國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施參考資料和表表單參考市場(chǎng)狀況況和動(dòng)向及員員工的工作小小結(jié)和自我技技能評(píng)估，產(chǎn)產(chǎn)生各部門(mén)年年度人力需求求計(jì)劃參考行業(yè)發(fā)展展趨勢(shì)分析資資訊和戰(zhàn)略性性中長(zhǎng)期人力力需求各部門(mén)年度人人力需求計(jì)劃劃參考人力市場(chǎng)場(chǎng)行情，產(chǎn)生生公司年度人人力需求計(jì)劃劃產(chǎn)生招聘計(jì)劃劃和日程表，，培訓(xùn)計(jì)劃和和日程表流程步驟說(shuō)明明1.各部門(mén)從實(shí)際際業(yè)務(wù)出發(fā)，，分析未來(lái)的的市場(chǎng)狀況和和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，，并藉此來(lái)核核查、評(píng)估現(xiàn)現(xiàn)有的人員配配備(數(shù)目和和素質(zhì))和技技能水平。2.人力資資源部根據(jù)行行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)，分析未來(lái)來(lái)為贏得或維維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)而必須具備備的人員技能能，并綜合考考慮人力市場(chǎng)場(chǎng)的供應(yīng)，通通過(guò)人力供需需計(jì)劃匹配等等技術(shù)措施，，以現(xiàn)有技能能與未來(lái)需求求之間的差距距作為預(yù)估的的人力需求。。3.人力資資源部匯總整整理各部門(mén)呈呈交的年度人人力需求計(jì)劃劃，依照政府府相關(guān)法規(guī)和和企業(yè)人事政政策作審核并并與人力資源源部所作的人人力需求預(yù)估估結(jié)果作比較較，通過(guò)從宏宏觀角度作部部門(mén)之間的平平衡和調(diào)整，，從而決定總總體的人員需需求。4.人力資資源部評(píng)估為為完成計(jì)劃的的人力配置所所需的預(yù)算，，包括招聘、、培訓(xùn)及薪資資調(diào)整等方面面的花費(fèi)。5.由公司司決策高層核核準(zhǔn)人力資源源部呈交的年年度人力需求求計(jì)劃：分管管人事行政的的副總初審，，COO或CEO終審。通過(guò)的的年度人力需需求計(jì)劃將是是人力資源部部制定招聘計(jì)計(jì)劃和日程表表以及培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃和日程表表的主要依據(jù)據(jù)?！?.1人力規(guī)劃流程程”的為例例項(xiàng)目成果示意對(duì)各種流程的的設(shè)計(jì)必須有有詳細(xì)的說(shuō)明明，便于今后后的IT實(shí)施施國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施根據(jù)流程來(lái)確確定組織內(nèi)部部的組織架構(gòu)構(gòu)和匯報(bào)關(guān)系系首席執(zhí)行官一般包括2~4個(gè)主要要的董事會(huì)委員會(huì)會(huì)股東董事會(huì)審計(jì)管理層薪酬發(fā)發(fā)展投資集團(tuán)部門(mén)下屬業(yè)務(wù)單位位委任委任公司董事事…由企業(yè)股東(所有者)和和管理層指定定任命的代表表示例管理委員會(huì)國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施在此基礎(chǔ)上,確定國(guó)資委委與各董事會(huì)會(huì)之間的關(guān)系系以及其界定定的權(quán)責(zé)II.營(yíng)運(yùn)議題I.策略議題1.長(zhǎng)程策略規(guī)劃劃、策略目標(biāo)標(biāo)及預(yù)算Approve ReviewReview Prepare2.近程策略規(guī)劃劃、策略目標(biāo)標(biāo)及預(yù)算----3.事業(yè)業(yè)體系設(shè)立與與裁、并----4.資本本支出----5.事業(yè)業(yè)部代表指派派----6.新科科技、技術(shù)、、管理能力之之引進(jìn)、創(chuàng)創(chuàng)建----7.管理理制度創(chuàng)建----8.企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)建項(xiàng)目董事會(huì)總經(jīng)理各營(yíng)運(yùn)單位1.年度行動(dòng)計(jì)劃劃、目標(biāo)及預(yù)預(yù)算Report Report Approve Prepare2.產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃----3.營(yíng)運(yùn)運(yùn)管理----4.部門(mén)門(mén)規(guī)章制度----5.營(yíng)運(yùn)運(yùn)費(fèi)用----說(shuō)明：Approve:MakefinaldecisionReview:Review,comment&supportproposalPrepare:Prepare&suggestproposalReport:Receivereportorupdatereport各事業(yè)部舉例國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施并且,對(duì)國(guó)資資委中各層級(jí)級(jí)的角色和定定位進(jìn)行詳細(xì)細(xì)的描述職稱(chēng):財(cái)務(wù)副總主要職能:參與企業(yè)長(zhǎng)期策略及年度發(fā)展計(jì)劃的制訂指導(dǎo)全公司財(cái)務(wù)管理發(fā)展方向領(lǐng)導(dǎo)中長(zhǎng)期財(cái)務(wù)發(fā)展相關(guān)計(jì)劃的制定職稱(chēng):財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)主要職能:依公司政策發(fā)展財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)管理必要的各類(lèi)計(jì)劃與規(guī)范確保全公司財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)管理與應(yīng)用能充分配合企業(yè)發(fā)展的需求所屬員工的管理與發(fā)展職稱(chēng):出納職員主要職能:協(xié)助其主管建立各類(lèi)與出納管理有關(guān)制度或計(jì)劃依相關(guān)制度執(zhí)行出納業(yè)務(wù)職稱(chēng):財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)處長(zhǎng)主要職能:協(xié)助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各類(lèi)與會(huì)計(jì)管理有關(guān)制度的建立與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)的必要管理措施與規(guī)劃的執(zhí)行制度化的層級(jí)級(jí)角色工作角色策略發(fā)展業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)執(zhí)行業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)功能性部部門(mén)之管理與與發(fā)展管理角度須同同時(shí)考慮長(zhǎng)期期與短期需求求;管理重重點(diǎn)著點(diǎn)於短短期目標(biāo)的完完成專(zhuān)業(yè)功能領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)特特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域域之管理工作內(nèi)容以完完成部門(mén)內(nèi)短短期目標(biāo)及日日?？刂茷閷?dǎo)導(dǎo)向參與組織戰(zhàn)略略與策略規(guī)劃劃創(chuàng)造并負(fù)責(zé)維維護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的跨功功能問(wèn)題的處處理策略領(lǐng)導(dǎo)職能管理生產(chǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目成果示意國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施并通過(guò)明確的的工作說(shuō)明書(shū)書(shū)與職能字典典的確定,來(lái)來(lái)明確各崗位位的職能...工作說(shuō)明書(shū)的的主要用途人才召募培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估職位與薪酬管管理職能字典主要要分為三個(gè)部部分基本管理職能能專(zhuān)業(yè)管理職能能個(gè)人素質(zhì)工作角色說(shuō)明策略發(fā)展專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)執(zhí)行能創(chuàng)造并維護(hù)護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的跨功能能問(wèn)題之處理理戰(zhàn)略領(lǐng)袖管理角度須同同時(shí)考慮長(zhǎng)期期與短期需求求;管理重重點(diǎn)著點(diǎn)於短短期目標(biāo)的達(dá)達(dá)成專(zhuān)業(yè)功能領(lǐng)袖袖工作內(nèi)容以達(dá)達(dá)成部門(mén)內(nèi)短短期目標(biāo)為導(dǎo)導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)工作的一一份子業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)特特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域域之管理工作內(nèi)容以達(dá)達(dá)成部門(mén)向職能字典依各部門(mén)核心心能力及組織織層級(jí)原則發(fā)發(fā)展明確的崗崗位工作內(nèi)容容與職責(zé)工作說(shuō)明書(shū)使命、理念、、價(jià)值行業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)景規(guī)劃影響力項(xiàng)目成果示意國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施最終,通過(guò)流流程的再造來(lái)來(lái)提高國(guó)資委委內(nèi)部管理的的有效性無(wú)附加值勞動(dòng)動(dòng)和浪費(fèi);客客戶不承認(rèn)你你的勞動(dòng)延遲出錯(cuò)成本高僵化難調(diào)和客戶不滿意按功能來(lái)分的的缺點(diǎn)過(guò)程:共同同創(chuàng)造客戶價(jià)價(jià)值的一系列列任務(wù)將輸入轉(zhuǎn)換為為輸出一些共同的構(gòu)構(gòu)成訂單執(zhí)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)訂單獲取每個(gè)組織都處處理過(guò)程但是過(guò)程都跨跨越功能單位位，因此它們們都被肢解、、切斷和遺棄棄，從而使過(guò)過(guò)程不可見(jiàn)、、不可測(cè)也不不可管理，甚甚至不可命名名按流程管理過(guò)程感知使工工作有預(yù)見(jiàn)性性和可重復(fù)性性避免無(wú)序性、、偶然性和僥僥幸攻城奪寨的利利器通過(guò)和關(guān)注客客戶的過(guò)程確確保溝通對(duì)過(guò)程的關(guān)注注改變了人和和機(jī)構(gòu)現(xiàn)今的問(wèn)題是是過(guò)程的問(wèn)題題一種過(guò)程視角角將導(dǎo)致一種種新方法按任務(wù)工作，，按過(guò)程思維維流程管理的力力量國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施盡管流程的管管理可以提高高管理的有效效性,但是效效率會(huì)受到較較大的影響信息化為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)流程管理帶帶來(lái)了新的希希望基礎(chǔ)設(shè)施輔助系統(tǒng)戰(zhàn)略（銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略））市場(chǎng)定位客戶分類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)區(qū)分分銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售方法品牌提升企業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)與子公司司的關(guān)系管理流程績(jī)效評(píng)估體系系企業(yè)組織時(shí)間管理與客戶接觸、、報(bào)告頻繁度度管理風(fēng)格銷(xiāo)售管理人員保留培訓(xùn)投資培訓(xùn)項(xiàng)目人員保留和培培訓(xùn)客戶信息庫(kù)分析能力信息跨部門(mén)暢暢通性信息管理工資業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及激激勵(lì)機(jī)制工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度低高低高效率有效性整體管理水平的提高國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施目前,管理統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)統(tǒng)在很多方面面已經(jīng)無(wú)法滿滿足國(guó)資委對(duì)對(duì)國(guó)有企業(yè)監(jiān)監(jiān)管發(fā)展的要要求,甚至在在某些方面成成為企業(yè)發(fā)展展的瓶頸數(shù)據(jù)上報(bào)不不及時(shí)國(guó)資委與董事事會(huì)對(duì)下屬公公司內(nèi)部信息息了解不全，，數(shù)據(jù)缺乏集集中和共享，，不便于進(jìn)行行業(yè)務(wù)監(jiān)控，，同時(shí)，不利利與將業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決決策依據(jù)，降降低了對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)的反應(yīng)速度度，削弱了國(guó)國(guó)資委對(duì)國(guó)有有企業(yè)的監(jiān)管管上報(bào)數(shù)據(jù)不詳詳細(xì)分析模型不不靈活與其他系統(tǒng)不不易集成性安全管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)統(tǒng)一操作界面不友友好不直觀系統(tǒng)架構(gòu)可擴(kuò)擴(kuò)展性不強(qiáng)當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)信信息系統(tǒng)國(guó)資委內(nèi)部管管理的流程設(shè)設(shè)計(jì)國(guó)資委在監(jiān)管管過(guò)程中的服服務(wù)內(nèi)容的定定位從業(yè)務(wù)需求出出發(fā),確定IT的設(shè)計(jì)IT的實(shí)施那么,對(duì)國(guó)資資委來(lái)說(shuō),應(yīng)應(yīng)該建立怎樣樣的企業(yè)信息息管理中心呢呢?首先,應(yīng)該有有一個(gè)完整的的信息控制中中心,