社會(huì)矛盾糾?紛調(diào)處服務(wù)?中心年度工?作總結(jié)今?年，___?街道根據(jù)市?、區(qū)兩級(jí)有?關(guān)文件精神?，自去年成?立了___?糾紛調(diào)處服?務(wù)中心，也?成立駐派出?所調(diào)解工作?室。今年街?道轄區(qū)內(nèi)無?因調(diào)解不及?時(shí)而導(dǎo)致的?刑事案件和?嚴(yán)重治安事?件。中心共?受理各類矛?盾糾紛__?_件，均形?成了書面調(diào)?解協(xié)議。?1、加強(qiáng)基?層調(diào)解__?_建設(shè)。由?于社區(qū)人員?變化大，我?們及時(shí)要求?各社區(qū)選配?好調(diào)解人員?，并及時(shí)進(jìn)?行業(yè)務(wù)指導(dǎo)?，各社區(qū)沒?有出現(xiàn)長時(shí)?間缺少調(diào)解?人員的現(xiàn)象?。轄區(qū)現(xiàn)有?___個(gè)社?區(qū)調(diào)委會(huì)，?調(diào)解人員均?配齊到崗。?為提高社區(qū)?調(diào)解主任的?業(yè)務(wù)能力，?我們根據(jù)區(qū)?司法局的工?作部署，參?加了區(qū)司法?局___的?調(diào)解員培訓(xùn)?，街道司法?所還___?了一次社區(qū)?調(diào)解員的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，培?訓(xùn)中，就調(diào)?解工作的原?則、調(diào)解工?作任務(wù)、調(diào)?解工作方法?、調(diào)解工作?程序以及調(diào)?解協(xié)議書的?制作等進(jìn)行?了講解，同?時(shí)，各社區(qū)?調(diào)解主任還?就實(shí)際調(diào)解?過程中的案?例及調(diào)解工?作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行?了交流和互?動(dòng)，通過以?會(huì)代訓(xùn)和各?類培訓(xùn)活動(dòng)?，為調(diào)委會(huì)?成員提高自?身的業(yè)務(wù)知?識(shí)水平，熟?練掌握調(diào)解?技巧，把矛?盾糾紛消滅?在萌芽狀態(tài)?，維護(hù)社會(huì)?穩(wěn)定打下了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。同時(shí)進(jìn)一?步規(guī)范了社?區(qū)工作臺(tái)帳?。2、建?立“公調(diào)對?接”工作機(jī)?制。今年，?在區(qū)司法局?的指導(dǎo)下，?我們順利實(shí)?現(xiàn)了“公調(diào)?對接”工作?，在派出所?設(shè)立了調(diào)解?室，并展開?了工作，在?對駐派出所?調(diào)解員業(yè)務(wù)?培訓(xùn)的基礎(chǔ)?上，加強(qiáng)對?他們的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)，為駐?所調(diào)解室提?供了必要的?辦公用品，?每周要到駐?所調(diào)1解?室一次，檢?查指導(dǎo)工作?，目前駐派?出所調(diào)解室?已成功調(diào)解?各類矛盾糾?紛___起?，涉及賠償?金額___?萬多元，有?效地維護(hù)了?穩(wěn)定。3?、開展了對?重點(diǎn)矛盾糾?紛的專項(xiàng)排?查調(diào)處工作?。我們針對?矛盾糾紛的?多發(fā)性、普?遍性的特點(diǎn)?，堅(jiān)持每月?進(jìn)行一次矛?盾糾紛的排?查，重大節(jié)?日集中排查?的工作制度?，每月召開?一次社區(qū)調(diào)?委會(huì)例會(huì)，?分析矛盾糾?紛的重點(diǎn)和?難點(diǎn)問題，?做到關(guān)口前?移，把矛盾?糾紛化解在?基層、消滅?在萌芽狀態(tài)?，在維護(hù)社?會(huì)穩(wěn)定中起?到了第一道?防線的作用?。___?街道___?調(diào)處服務(wù)中?心___?糾紛調(diào)處中?心___年?半年工作?總結(jié)今年?以來，我中?心緊緊圍繞?建設(shè)“平安?___”、?“和諧__?_”的工作?目標(biāo)，按照?區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)?小組的要求?，深化認(rèn)識(shí)?、做強(qiáng)基礎(chǔ)?、完善機(jī)制?、健全網(wǎng)絡(luò)?、提升績效?。我中心不?斷強(qiáng)化基層?基礎(chǔ)工作，?完善大調(diào)解?機(jī)制，全力?化解___?糾紛。在我?中心指導(dǎo)下?，鎮(zhèn)級(jí)調(diào)解?___調(diào)處?矛盾糾紛_?__起，調(diào)?處成功__?_起，調(diào)處?成功率為_?__%。?今年，我們?的工作注重?以人為本，?不斷創(chuàng)新思?維、創(chuàng)新機(jī)?制、創(chuàng)新手?段、創(chuàng)新特?色，努力打?造大調(diào)解工?作新亮點(diǎn)。?1、__?_專職人民?調(diào)解員培訓(xùn)?工作。__?_全鎮(zhèn)人民?調(diào)解員進(jìn)行?業(yè)務(wù)培訓(xùn)，?增強(qiáng)了調(diào)解?員的綜合素?質(zhì)和調(diào)解工?作水平，有?效地提高了?調(diào)解的成功?率。2、?開展“特色?調(diào)解室”工?作。我中心?在派出所成?立駐所調(diào)解?室，并成立?了醫(yī)患糾紛?、勞資糾紛?、征地拆遷?、環(huán)境保護(hù)?等專業(yè)調(diào)解?委員會(huì)。?3、召開專?職人民調(diào)解?員工作例會(huì)?。研究近階?段的工作情?況，矛盾糾?紛的發(fā)展形?勢以及部署?下一階段的?工作等。?下半年工作?思路：1?、做好特殊?時(shí)期，如國?慶、元旦期?間的矛盾糾?紛排查調(diào)處?工作的安排?，預(yù)防突發(fā)?性事件。?2、定期_?__開展人?民調(diào)解員的?業(yè)務(wù)培訓(xùn)工?作。3、?繼續(xù)開展法?律宣傳活動(dòng)?，向廣大人?民群眾提供?各種法律咨?詢，推廣學(xué)?習(xí)普法知識(shí)?，不斷增強(qiáng)?居民的法律?觀念和守法?意識(shí)，教育?群眾運(yùn)用法?律手段解決?各種矛盾糾?紛，維護(hù)自?己的人身、?財(cái)產(chǎn)安全。?4、做好?案卷歸檔，?完善日常工?作，做好各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各?單位工作檢?查、參觀的?接待工作。?___鎮(zhèn)?___糾紛?調(diào)處服務(wù)中?心___年?___月_?__日矛?盾糾紛調(diào)處?工作總結(jié)?___年，?我村以創(chuàng)建?泰興市“六?無”平安村?為主線，以?維護(hù)人民群?眾利益為根?本，全面落?實(shí)社會(huì)治安?綜合治理責(zé)?任，進(jìn)一步?完善矛盾糾?紛排查調(diào)處?機(jī)制，認(rèn)真?做好“三大?戰(zhàn)役”工作?，及時(shí)、有?效地化解矛?盾。今年，?共排查矛盾?糾紛___?件，調(diào)處_?__件，實(shí)?現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)“?四下降、三?提高、兩不?出現(xiàn)”的工?作目標(biāo)?，F(xiàn)?將工作總結(jié)?如下：一?、抓基層網(wǎng)?絡(luò)，構(gòu)建“?大調(diào)解”陣?地。穩(wěn)定?是第一要?jiǎng)?wù)?，我村把人?民調(diào)解工作?當(dāng)維護(hù)農(nóng)村?穩(wěn)定，構(gòu)建?“平安村”?的一項(xiàng)重要?工作來抓，?列為社會(huì)治?安綜合治理?的檢查內(nèi)容?，擺上了重?要的議事日?程。一是建?立___機(jī)?構(gòu)。并在各?組落實(shí)了基?層信息員，?保證信息靈?敏、暢通，?確保矛盾糾?紛能在第一?時(shí)間得到及?時(shí)有效的發(fā)?現(xiàn)、調(diào)處、?化解。二是?嚴(yán)格辦理，?規(guī)范流程。?按照受理、?約談、告知?權(quán)利義務(wù)、?調(diào)解、整理?歸檔、辦結(jié)?的工作流程?，各組各負(fù)?其責(zé)、聯(lián)動(dòng)?聯(lián)調(diào)，將人?民調(diào)解、行?政調(diào)解、司?法調(diào)解有機(jī)?結(jié)合，堅(jiān)持?依法調(diào)處，?切實(shí)規(guī)范村?調(diào)委會(huì)運(yùn)作?。三是加強(qiáng)?中心硬件設(shè)?施建設(shè)。對?村綜治辦調(diào)?解室進(jìn)行了?裝修，添置?了辦公用品?，構(gòu)建了一?個(gè)很低好的?平臺(tái)。二?、抓責(zé)任落?實(shí)，構(gòu)建“?第一責(zé)任人?”格局發(fā)?展是硬道理?，綜治是硬?措施，穩(wěn)定?是硬任務(wù)，?領(lǐng)導(dǎo)重視是?關(guān)健。一是?黨總支書記?親自抓機(jī)制?落實(shí)，治保?民調(diào)主任具?體抓。領(lǐng)導(dǎo)?親自參與、?親自抓是我?村綜治工作?___階的?關(guān)鍵。三?、抓糾紛調(diào)?解，牢筑“?第一道”穩(wěn)?定防線糾?紛矛盾是客?觀存在的，?關(guān)鍵在調(diào)處?和化解，及?時(shí)、妥善地?排查和處理?矛盾糾紛，?是保持社會(huì)?穩(wěn)定的第一?道防線。今?年，我村按?照鎮(zhèn)政府提?出“無矛盾?糾紛積案”?的工作要求?，在調(diào)處和?化解上狠下?功夫，確保?社會(huì)穩(wěn)定。?今年共排查?出___起?，調(diào)處__?_起。四?、抓制度建?設(shè)，健全四?個(gè)長效機(jī)制?___工?作，任重而?道遠(yuǎn)。我村?狠抓制度建?設(shè)，建立健?全長效機(jī)制?。一是建立?工作責(zé)任制?度。按照村?干部包組、?中心戶長、?黨員包戶的?模式建立防?控網(wǎng)絡(luò)，村?調(diào)委會(huì)對當(dāng)?地發(fā)生的糾?紛情況和可?能發(fā)生糾紛?的苗頭、隱?患，要深入?進(jìn)行排查，?及時(shí)調(diào)解，?做到信息暢?通，情況明?了，及時(shí)準(zhǔn)?確上報(bào)。二?是健全矛盾?糾紛月排查?分析例會(huì)制?。每月定時(shí)?召開分析例?會(huì)，聽取前?個(gè)月的治安?狀況、矛盾?糾紛調(diào)處情?況報(bào)告；排?查出可能出?現(xiàn)的各種不?穩(wěn)定因素，?分析新情況?、新特點(diǎn)、?新動(dòng)向；交?流糾紛調(diào)解?經(jīng)驗(yàn)，安排?下一步工作?。三要實(shí)行?包案調(diào)處制?度。將每起?糾紛具體落?實(shí)到每個(gè)調(diào)?委會(huì)和調(diào)解?員身上，做?到“四定”?、“三包”?，即定牽頭?領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)?任單位、定?責(zé)任人、定?辦結(jié)時(shí)限，?包調(diào)處、包?跟蹤、包反?饋。四是建?立責(zé)任追究?制度。將人?民調(diào)解工作?納入年終設(shè)?考核和干部?政績考核內(nèi)?容，獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣。對出現(xiàn)?“民轉(zhuǎn)刑”?事件，要追?究村干部的?責(zé)任。_?__年__?_糾紛調(diào)處?工作總結(jié)?___年，?矛盾糾紛排?查調(diào)處工作?，在區(qū)委、?區(qū)政府的領(lǐng)?導(dǎo)下，在各?級(jí)黨委、政?府的支持下?，堅(jiān)持以“?___“重?要思想為指?導(dǎo)，全面落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，以創(chuàng)建?“和諧鄉(xiāng)辦?”為總目標(biāo)?，創(chuàng)新機(jī)制?，多措并舉?，將大量的?民間矛盾糾?紛化解在基?層，化解在?萌芽狀態(tài)，?為構(gòu)建社會(huì)?和諧創(chuàng)設(shè)了?穩(wěn)定的社會(huì)?環(huán)境。今年?，共調(diào)解矛?盾糾紛起，?調(diào)解率為，?成功調(diào)解，?矛盾糾紛調(diào)?處率和調(diào)處?成功率分別?達(dá)到，有效?維護(hù)了社會(huì)?的穩(wěn)定。?一、強(qiáng)化_?__領(lǐng)導(dǎo)，?落實(shí)保障機(jī)?制。上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)部門高度?重視矛盾糾?紛排查調(diào)處?工作，把矛?盾糾紛排查?調(diào)處工作列?入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?制和“平安?建設(shè)”的一?項(xiàng)重要考核?內(nèi)容。辦事?處黨委、政?府把矛盾糾?紛排查調(diào)處?工作作為一?項(xiàng)重要內(nèi)容?納入議程，?主要領(lǐng)導(dǎo)多?次親自參與?和指導(dǎo)群體?性矛盾糾紛?調(diào)處工作，?分管領(lǐng)導(dǎo)親?自研究協(xié)調(diào)?解決人民調(diào)?解工作中的?問題，指導(dǎo)?工作開展，?有力推動(dòng)我?辦人民調(diào)解?工作持續(xù)發(fā)?展。二、?以化解__?_為核心，?矛盾糾紛排?查調(diào)處機(jī)制?得到了進(jìn)一?步健全和完?善按照“?主動(dòng)排查、?超前化解、?防止激化”?的總要求，?努力把矛盾?糾紛化解在?基層，解決?在萌芽狀態(tài)?。（一）?嚴(yán)格落實(shí)矛?盾糾紛排查?調(diào)處責(zé)任。?堅(jiān)持經(jīng)常性?排查調(diào)處與?集中排查調(diào)?處相結(jié)合的?原則，按照?“月排月報(bào)?、隨排隨報(bào)?、急排急報(bào)?”要求，認(rèn)?真落實(shí)社區(qū)?每半月一次?開展矛盾?糾紛排查調(diào)?處活動(dòng)，及?時(shí)指導(dǎo)督查?各社區(qū)矛盾?糾紛的排查?和調(diào)處。每?季度對排查?結(jié)果進(jìn)行匯?總，在每月?的綜治工作?例會(huì)進(jìn)行匯?報(bào)，分析預(yù)?測穩(wěn)定形勢?，及時(shí)化解?矛盾糾紛。?（二）完?善和規(guī)范矛?盾糾紛調(diào)處?工作機(jī)制。?進(jìn)一步深化?“預(yù)警在先?、教育在先?、控制在先?、調(diào)解在先?”，努力構(gòu)?建融人民調(diào)?解、行政調(diào)?解、司法調(diào)?解于一體的?大調(diào)解工作?體系，對重?大矛盾糾紛?和不穩(wěn)定因?素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)?包案負(fù)責(zé)制?度。落實(shí)不?穩(wěn)定因素排?查制度，治?保、調(diào)解例?會(huì)制度，綜?治工作例會(huì)?制度，規(guī)范?矛盾糾紛管?理移送、調(diào)?處程序，堅(jiān)?持經(jīng)常性排?查與集中排?查相結(jié)合，?不斷完善月?報(bào)月報(bào)、隨?排隨報(bào)、急?排急報(bào)的“?三排三報(bào)”?工作機(jī)制，?推進(jìn)了街道?矛盾糾紛排?查與調(diào)處的?制度化、規(guī)?范化、經(jīng)常?化，切實(shí)提?高了排查調(diào)?處的實(shí)效性?。充分發(fā)揮?社區(qū)調(diào)解_?__在調(diào)處?化解矛盾糾?紛中的基礎(chǔ)?作用，最大?限度地把矛?盾和問題解?決在當(dāng)?shù)亍?解決在基層?，有效預(yù)防?和減少“民?轉(zhuǎn)刑”案件?、信訪問題?和___的?發(fā)生。全年?未發(fā)生一起?因調(diào)處不及?時(shí)或調(diào)處不?力引起的“?民轉(zhuǎn)刑”案?件的發(fā)生，?實(shí)現(xiàn)了“小?糾紛不出社?區(qū)，大糾紛?不___道?，重大疑難?糾紛不激化?”的目標(biāo)。?（三）切?實(shí)提高預(yù)防?處置___?的能力。街?道黨工委、?辦事處十分?重視___?工作，根據(jù)?___的特?點(diǎn)和規(guī)律，?堅(jiān)持在源頭?預(yù)防上下功?夫，強(qiáng)化職?能，不斷深?化和完善預(yù)?測預(yù)警、排?查化解、應(yīng)?急處置、責(zé)?任追究、工?作保障等“?五項(xiàng)機(jī)制”?。堅(jiān)持和健?全黨工委定?期分析社會(huì)?穩(wěn)定形勢制?度；加快建?立社會(huì)利益?協(xié)調(diào)機(jī)制和?社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)?險(xiǎn)評估機(jī)制?；加強(qiáng)信?息預(yù)警網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)，以維?穩(wěn)信息站為?依托，向社?區(qū)、企業(yè)進(jìn)?行延伸。增?強(qiáng)應(yīng)急處置?預(yù)案的實(shí)用?性和可操作?性，不斷提?高了預(yù)防處?置___的?能力。_?__糾紛排?查調(diào)處工作?計(jì)劃浦南?鎮(zhèn)'兩節(jié)'?'兩會(huì)'期?間開展__?_糾紛排查?調(diào)處>工作?計(jì)劃春節(jié)?即將來臨，?全國'兩會(huì)?'也即將召?開，為認(rèn)真?貫徹落實(shí)各?級(jí)政法工作?會(huì)議精神，?進(jìn)一步做好?___化解?工作，切實(shí)?維護(hù)'兩節(jié)?''兩會(huì)'?期間全鎮(zhèn)社?會(huì)的和諧穩(wěn)?定，確保不?發(fā)生惡性民?轉(zhuǎn)刑案件、?有較大影響?的___和?___非正?常___事?件，為《_?__人民調(diào)?解法》的順?利實(shí)施創(chuàng)造?良好條件，?特制定浦南?鎮(zhèn)'兩節(jié)'?'兩會(huì)'期?間開展__?_糾紛排查?調(diào)處工作計(jì)?劃，具體計(jì)?劃如下：?一、統(tǒng)一思?想，充分認(rèn)?識(shí)開展矛盾?糾紛集中排?查調(diào)處活動(dòng)?的重大意義?我鎮(zhèn)社會(huì)?大局總體平?穩(wěn)，但當(dāng)前?___觸點(diǎn)?增多，敏感?性、關(guān)聯(lián)性?、對抗性、?破壞性增強(qiáng)?，維護(hù)社會(huì)?和諧穩(wěn)定的?任務(wù)依然繁?重而艱巨。?'兩節(jié)'和?全國'兩會(huì)?'期間是各?種矛盾糾紛?的多發(fā)期和?敏感期。從?以往情況看?，各種矛盾?糾紛在此時(shí)?期較為集中?地反映出來?，如果發(fā)現(xiàn)?或調(diào)處不及?時(shí)容易激化?。因此，要?進(jìn)一步統(tǒng)一?思想，提高?認(rèn)識(shí)，從貫?徹___和?_、___?精神的高度?，從構(gòu)建_?__>和諧?社會(huì)的高度?，充分認(rèn)識(shí)?做好矛盾糾?紛集中排查?調(diào)處工作的?重大意義，?進(jìn)一步增強(qiáng)?責(zé)任感、使?命感和緊迫?感，切實(shí)把?矛盾糾紛集?中排查調(diào)處?活動(dòng)擺上重?要議事日程?，采取有力?措施，有效?預(yù)防和化解?各類矛盾糾?紛，全力維?護(hù)好'兩節(jié)?'和'兩會(huì)?'期間全鎮(zhèn)?基層社會(huì)的?安定穩(wěn)定。?二、突出?重點(diǎn)，著力?排查調(diào)處影?響社會(huì)穩(wěn)定?的各類矛盾?糾紛要將?工作的著力?點(diǎn)放在各種?社會(huì)熱點(diǎn)難?點(diǎn)糾紛及可?能引發(fā)__?_的矛盾糾?紛和苗頭隱?患上來，突?出三個(gè)重點(diǎn)?，圍繞三個(gè)?方面，集中?力量攻堅(jiān)克?難。突出三?個(gè)重點(diǎn)：一?是突出重點(diǎn)?地區(qū)。突出?抓好矛盾糾?紛多發(fā)、頻?發(fā)、易發(fā)地?區(qū)的排查調(diào)?處工作。二?是突出重點(diǎn)?對象。對_?__非正常?___、到?省越級(jí)__?_、重復(fù)_?__等重點(diǎn)?對象，進(jìn)行?重點(diǎn)摸排，?有針對性地?采取措施，?進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)?處。三是突?出重點(diǎn)時(shí)段?。要特別突?出加強(qiáng)對重?點(diǎn)時(shí)段和敏?感時(shí)期矛盾?糾紛的排查?調(diào)處。圍繞?三個(gè)方面：?一是涉及'?三農(nóng)'問題?、土地征用?和承包、房?屋拆遷、涉?法涉訴等引?發(fā)的矛盾糾?紛；二是因?醫(yī)患關(guān)系、?違規(guī)辦學(xué)、?食品藥品安?全等引發(fā)的?矛盾糾紛；?三是可能引?發(fā)___的?生產(chǎn)經(jīng)營性?糾紛、產(chǎn)權(quán)?性糾紛、族?群糾紛、村?務(wù)管理糾紛?。三、發(fā)?揮作用，切?實(shí)把矛盾糾?紛解決在萌?芽狀態(tài)一?要認(rèn)真排查?。堅(jiān)持'調(diào)?防結(jié)合、以?防為主、多?種手段、協(xié)?同作戰(zhàn)'的?工作原則，?研究制定切?實(shí)可行的具?體實(shí)施意見?，突出區(qū)域?行業(yè)特點(diǎn)，?對各種矛盾?糾紛進(jìn)行全?面、深入、?細(xì)致地排查?。對排查出?來的矛盾糾?紛要按照輕?重緩急進(jìn)行?梳理歸類、?分類建檔、?動(dòng)態(tài)（范本?）管理，切?實(shí)做到底子?清、情況明?。二要及時(shí)?調(diào)處。對矛?盾糾紛要實(shí)?行邊排查邊?調(diào)處，排查?出一起調(diào)處?好一起，切?實(shí)